Электронная библиотека » Дмитрий Губин » » онлайн чтение - страница 5


  • Текст добавлен: 5 марта 2016, 15:20


Автор книги: Дмитрий Губин


Жанр: Кинематограф и театр, Искусство


сообщить о неприемлемом содержимом

Текущая страница: 5 (всего у книги 20 страниц) [доступный отрывок для чтения: 6 страниц]

Шрифт:
- 100% +
3.5. Как работать со слушателями

Обычно пик звонков слушателей приходится на вторую половину программы: в первой все застрявшие в пробках нервно и чутко прислушиваются и выбирают момент, чтобы вдарить. Понятно, что есть серийные сумасшедшие, но у нас есть их виртуальный список, и сидящий на телефоне администратор Сережа их телефонного права лишает. Администратор, продюсер – тот человек, который принимает и отбирает телефонные звонки, – важен принципиально. Важно не его личное мировоззрение, а то, насколько он понимает интерактив, как он потенциально оценивает интересность звонящего, как умеет создать конфликт.

Предварительных установок практически нет. Сережа знает, что не надо пускать в эфир людей старше пятидесяти. Не потому, что я принципиальный геронтофоб, хотя что-то имеется: в мире глянца старости, как известно, нет. Но, во-первых, пожилые, как правило, не умеют говорить кратко, даже когда говорят умно. А во-вторых, по опыту знаю, что пожилой голос активизирует этих самых умирающих с голоду старушек, что требуют крови Чубайса, сидя в приватизированной московской квартире ценой сто тысяч долларов. Понимаете, после этого сразу портится качество звонящих. И наоборот, чем моложе голос первого звонящего, тем качественнее аудитория потом выходит в эфир. Исключения бывают, хотя я и не уверен, что они нужны. Вот совсем недавно Сережа во время эфира мне говорит: «Слушай, звонит Никита Сергеевич, который работает в кино. Дадим, а? Прикольно!» Выводим в эфир, я спрашиваю: «Никита Сергеевич, а простите бога ради, чем вы занимаетесь?» – «Я кинематографист». Я говорю: «А фамилия ваша не Михалков?» – «Михалков». Я: «То есть вы бывший кинематографист?», он: «А почему вы так думаете?» – «Потому что фильмов ваших давно не видел, все больше про вашу борьбу с Союзом кинематографистов знаю». Это и вправду звонил Михалков, но я по телефону его сразу не узнал. И говорил он так же долго и скучно, как все люди его поколения. Хотя все почему-то считали спонтанный звонок Михалкова большим успехом. Не знаю, не знаю. Михалков – не из нашего списка элиты. Мне больше нравятся другие звонки. Например, недавно мы обсуждали тему: «Как можно обеспечить себе достойную старость?» Звонит слушатель: «Вы знаете, Дмитрий, мне 68 лет, мне не совсем удобно говорить, я сейчас в спортзале на беговой дорожке». Нормально, да? Звонит пожилой дядька из спортзала и рассказывает про личную пенсионную схему с использованием западных фондов.

Но все же это – исключение. Чем энергичнее слушатель на телефоне, чем забойнее, чем моложе, тем лучше. Идеально, чтобы первой вышла в эфир девочка с разбитым сердцем, которая уже хлебанула шампанского и конкретно и реально готова послать всех, причем принципиально. Вот после таких звонков всех прорывает почему-то. Но это нельзя подстроить, сымитировать. Это должно само случиться.

3.6. Форма

И, наконец, форма программы – это то, что я ставлю на последнее место среди факторов успеха и в ток-шоу, и в интерактивной программе. Существует старая байка о художнике, рисовавшем коллективный портрет членов политбюро. Поскольку он был хоть и социалистическим, но реалистом, то он понимал, что десять лет без права переписки – это самое радостное последствие того, как модели картину воспримут. И тогда в правом нижнем углу он нарисовал маленькую белую собачку. И когда политбюро принимало картину, оно сказало: «Ну а собачка-то зачем? Убрать». Собачку убрали, картину приняли. Я всегда в целях безопасности собачек оставляю в углу эфирной картины.

Дело в том, что в конце программы я ставлю музыку. Я стопудово знаю, что любит милый моему сердцу мидл-класс. Я знаю все про слезы на его глазах от Фредди Меркьюри, Элтона Джона, про всю его любовь к «Битлам», на которых он вырос, и именно в конце программы говорю: а теперь, средненькие вы мои, послушайте Глюкозу – и расколбасьтесь. Вот такой принцип. Для этих банальных любителей Шевчука и Гребенщикова я ставлю оркестр японских барабанщиков «Кодо». Я говорю: «Господа, я с вами прощаюсь, ухожу в отпуск, очень надеюсь, что мой отпуск музыкально будет выглядеть так, как себе представляют его эти японские ребята». А они, надо сказать, очень круто себе его представляют, со всхлипами. И ко мне прибегает замгенерального: «Что у тебя там было в эфире?!» – с такими глазами, как будто я Путина назвал земляным червяком. То есть музыка у меня должна всегда обманывать ожидания. Если мы говорим в программе об «автогражданке», я точно знаю, чего не будет в конце программы. Вот этой песни про «где-то за городом очень недорого папа купил автомобиль» – ее не будет никогда, ни за что и ни при каких обстоятельствах. Я должен отчебучить что-то невероятное, показать, что жизнь шире, чем тот круг, в котором мы живем. И более дикого плей-листа, чем у меня, нет, наверное, ни на одной радиостанции мира. От МС Вспышкина с его «мы с Никифоровной пошли по колбасу» до музыки Наймана к фильмам Гринуэя. От Диаманды Галлас, по сравнению с которой лесопилка звучит музыкою сфер, до «Отпетых мошенников». В конце концов, одна из главных идеологий, которую я провожу в подтексте моей программы – это то, что не нужно бояться открывать дверь, которую ты еще не открывал. Бояться не надо – все границы устанавливаем мы сами. Возьми и открой дверь! Если хочешь, я подскажу тебе, что именно ты можешь там увидеть. Но не бойся!

4. Подводные камни

Буквально несколько слов о подводных камнях и невидимых миру слезах, которые у нас текут, когда мы на них напарываемся. Такие типичные ситуации.

Первая, самая распространенная, – мы не можем придумать на новый день новую тему. Я уже говорил, что 250 тем в год – это кошмар. Действительно оригинальных тем существует штук сто, не больше. Выход один – мягкая ротация. Одна и та же тема поворачивается каждый раз под разным углом. Сначала – «За что так в России не любят богатых?». Через два месяца – «Является ли бедность пороком?». Затем – «Должны ли богатые делиться, и если да, то с кем?». Еще – «У богатых есть обязательства, а есть ли обязательства у бедных?». Wash&go. Уже четыре в одном.

Второе – нужно ли устанавливать самому себе рамки или надо ждать, когда их установит начальство? Будет очень хорошо, если вы заранее оговорите, чего делать нельзя ни при каких обстоятельствах. И дальше будете мертво биться, чтобы все остальное было можно. У меня, например, было соглашение, что я не буду поминать всуе Путина – ни положительно, ни отрицательно. Меня это устраивало, потому что мидл-класс, в отличие от интеллигенции, на политике не переклинен. Но все остальное было мое. И 9 мая я говорил о том, что выигрывает войну не тот, кто выигрывает, а кто в среднесрочной перспективе после войны получает преимущества по сравнению с довоенным положением. То есть что СССР войну проиграл, а Германия и Финляндия – выиграли. И меня за это били, но все же не ногами.

Третье – вы в эфире, тема забойная, а звонков нет. После эфира вы поймете, что в какой-то не в такой забой отправился парень молодой. Но пока звонков нет, у вас есть гость – это раз. Есть возможность анонсировать студийный телефон почаще, и это обычно срабатывает – два. А три… Когда я работал на телике, там как-то раз к Николаю Сванидзе в прямой эфир гость опаздывал. И вот у него пять минут до эфира, гостя нет, я понимаю, что у него эфир рухнет, и трясусь, как будто я сам Сванидзе, и спрашиваю его дрожащим голосом: «Николай Карлович, что д-д-делать будете, а?» На что Сванидзе невозмутимо отвечает: «Что делать буду, что делать буду… Да штаны сниму и голую задницу покажу! Да нешто ж, Дима, умный человек не найдет, чем страну в течение 20 минут занять…» Господа, в решающий момент вспомните о Сванидзе.

Четвертое. Как долго может вести свои монологи ведущий? Я вам приводил в пример пятиминутное вступление, что, по идее, вне жанра. Наш формат в эфире – короткая ехидная реплика, вопрос, удар, отскок: пусть другие бьются. Но если ведущий держит внимание… Александр Гордон на «Серебряном дожде» как-то просто стал приходить в студию и читать малоизвестные рассказы Грина. Полчаса непрерывного чтения. И ничего – все слушали, включая начальство. Которое потом по этой самой причине, я полагаю, контракт с ним не продлило.

Пятое. Еще одна типичная ситуация: звонящий говорит не по теме. Немедленно ставьте его на место, пусть даже в грубой и циничной форме. Вплоть до вышвыривания из эфира, если не понимает. Зато остальные будут знать, что радио – это публичный эфир с публичными договоренностями, которые никому, кроме ведущего, не дано нарушать.

Шестое: при подготовке мы зашиваемся, и времени не хватает. Введите стандарты и шаблоны всюду, где только можно. Введите автотекст в редактор Word с шаблонами сценария и анонса. Очень помогает.

Седьмое: ведущий растерялся. В моей практике были случаи, когда я не то чтобы терялся, я ведь не грибник в лесу, но пропускал какие-то удары. И меня спасал режиссер. Когда вы только запускаете интерактив, особенно первые недели, особенно с новичком-ведущим, гендиректор, генпродюсер должны находиться рядом, чтобы иметь возможность сказать на ухо, написать, каким угодно способом прийти на помощь.

Восьмое: проблема индивидуального стиля. Хотя это вообще не проблема, если разобраться. Интерактив – это свобода, прерии и пампасы для индивидуалиста. Соловьев умеет петь, и он на эфирах поет. Я легко запоминаю стихи и умею говорить голосом Жириновского, и потому я легко выхожу в эфир со словами (голосом Жириновского):

 
Я с теми, кто вышел
строить и месть
В сплошной лихорадке
буден.
Отечество славлю –
которое есть.
Но трижды –
в котором есть Губин!
 

(Аплодисменты.)

Несколько ответов на несколько вопросов

Из зала. Сколько человек готовят программу?

Губин. Два человека: я и администратор Сережа, которого я обычно называю продюсером, потому что так ему приятнее, а зарплату можно не повышать. Еще у меня есть личный режиссер. Дело в том, что, когда программа запускалась в эфир, вокруг нас была очень агрессивная среда типа «к нам пришли чужаки». Приходишь в студию – а у тебя отключен телефон, штекер выдернут, наушников нет, и эфир на грани срыва. И вот эти проблемы решает твоя служба безопасности, которая называется твой режиссер. В принципе, идеальная схема предполагает, что есть продюсер (редактор), который готовит темы + ведущий + администратор + режиссер + музыкальный редактор. Но мы работаем втроем.


Из зала. Ваши отношения с коммерческой службой?

Губин. У меня нет интимных отношений с коммерческой службой. Мне не мешает коммерческая служба, абсолютно. Я не торгую гостями и не торгую новостями. Возможно, у коммерческой службы есть ко мне претензии, но снять меня с эфира они не могут. Рекламный блок идет перед началом программы, после новостей и в конце – после программы, перед новостями. Если они хотят добавить минуту рекламы к трехминутному выпуску новостей в середине программы – бога ради, их право. Думаю, я нашей коммерческой службе тоже не мешаю, потому что повышаю не столько количество, сколько качество аудитории: меня слушают обеспеченные люди. И в этом смысле радио «Монте-Карло», которое заявляет: «У нашей аудитории деньги есть», поступает абсолютно верно.


Из зала. Можно ли прерывать программу?

Губин. Если будет чрезвычайное, экстренное сообщение, я сам прерву программу. Смерть президента оборвет любую программу. Или случай типа «Норд-Оста». Но там захватили заложников уже после того, как я завершил «Телефонное право». Но если бы это случилось во время эфира, я бы просто очень резко сменил тему. Я все-таки человек с большим опытом злых дел. Я топил «Курск» в прямом эфире, я в прямом эфире поджигал телебашню, рушил Всемирный торговый центр. Заложников на Дубровке тоже захватывал я: только в студии уже не «Маяка-24», а «Радио России», откуда я во время всех бед народных и вел прямые эфиры.


Из зала. Как происходит оценка вашей программы?

Губин. Раз в год заказывается исследование не специально ради нас, а для оценки эффективности работы радиостанции в целом. И тогда исследуются доли аудитории по часовым блокам. В остальное время мы полагаемся на косвенные оценки аудитории: о нас пишут, о нас говорят, нам пишут.


Из зала. Возможно ли ток-шоу на музыкальной радиостанции?

Губин. «Серебряный дождь» – это музыкальная станция, так же как и «Европа плюс», и «Радио семь на семи холмах», где шоу Владимира Познера «Давайте это обсудим» можно было с некоторой натяжкой назвать интерактивом.


Из зала. У вас эксперты сидят в студии? Вы им платите или нет?

Губин. Нет, все эксперты – по телефону. В студии один ведущий и один гость. Мы экспертам не платим и у них денег не берем.


Из зала. Гость – это обязательно знакомый человек или просто приятный?

Губин. Нет, бывают люди совершенно неприятные. Вообще бывает два варианта. С одними, как с лучшими друзьями, можно идти на таран слушателя римской военной фигурой под названием «свинья». Например, с Еленой Малышевой на одной из программ мы просто сметали всех, кто считал, что разговор об использовании презервативов провоцирует разврат. А бывает другой вариант: я с гостем отчаянно спорю, поскольку у нас диаметрально противоположные точки зрения на вопрос.


Из зала. Сколько нужно времени для программы?

Губин. Час. У Соловьева «трели» идут дольше. Что же, можно и дольше. Меньше чем на час запускать шоу бессмысленно, тем более когда оно перебивается рекламой и новостями.

И ПОСЛЕДНЕЕ, ЧТО Я ВАМ ХОЧУ СКАЗАТЬ. ЭТО КАСАЕТСЯ ЛЮБОЙ ИНТЕРАКТИВНОЙ, ТО ЕСТЬ НЕПРЕДСКАЗУЕМОЙ, ПРОГРАММЫ, ДА ЕЩЕ С УДАЧНЫМ ВЕДУЩИМ, ДА ЕЩЕ С ВЕСЕЛЫМИ ШУТОЧКАМИ В АДРЕС МЕСТНОЙ АДМИНИСТРАЦИИ. ЧТО БЫ МЫ НИ ДЕЛАЛИ, ЧТО БЫ НИ ГОВОРИЛИ, КАК БЫ МЫ НИ СТАРАЛИСЬ, НАС ВСЕ РАВНО РАНО ИЛИ ПОЗДНО СНИМУТ С ЭФИРА. ПОЭТОМУ Я ЗАКОНЧУ ФРАЗОЙ МОЕГО ЛЮБИМОГО ПОЛИТИКА ЛУКАШЕНКО: «ЖИТЬ МЫ БУДЕМ ХОРОШО, НО НЕДОЛГО».

Ур-р-ра!

Лекция 3
Утреннее шоу
Строительные процессы и строительные материалы[21]21
  Впервые прочитана в 2005 г.


[Закрыть]

1. Фундамент и каркас

Сегодня у среднего класса нет своей полноценной радиостанции в FM-диапазоне, нет эфирного проводника мидл-классовой идеологии. То есть у среднего класса, желающего слушать музыку, таких станций полно. А информационной станции у мидлов нет.

Когда горькая доля занесла меня с коллегами с «Радио России» на «Маяк-24» – а мы один холдинг, – я сразу сказал, что она будет мидл-классовой станцией. Это была принципиальная позиция. Потому что потребитель есть, а ниша на рынке не занята. Мужская мидл-классовая станция. Почему мужская? Потому что новейшая история радио в России показывает: любые попытки создать женскую радиостанцию и рассказывать, как воспитывать детей, кроить, шить и т. д., – они все обречены на провал. Не слушают женские радиостанции, в том числе и сами женщины. А вот мужские радиостанции слушают.

Итак, мужская станция для средне… Ну, не знаю, средневозрастных мужчин. Средней упитанности, в полном расцвете сил, то есть от 30 до 45. Машина, жена, квартира, текущий счет, растущие расходы, любовница, угрызения совести, связанные с одновременным обладанием всем перечисленным… Более или менее наполненный карман, первые сомнения о смысле жизни. Время от времени хочет затусоваться, заколбаситься и зажечь, но смущается – как бы уже несолидно.

Это категория, которую я очень хорошо знаю. И хотя я понимаю, что вам жутко хочется услышать про технологию создания шоу, да? – но поверьте, идеология важнее. Потому что она определяет технологию. В создании очень большого формата (а утреннее шоу – это большой формат, это два, три, четыре часа) нельзя в идеологии ошибаться. Здесь не сыграть на качестве строительного материала. Здесь не вылезти на личности ведущего. На информационной станции утреннее шоу неизбежно держится на информации. Вы можете затратить массу усилий, нервов, здоровья и создать информационный продукт, который в эфире завалится на бок, если не поймете, из чего шоу строить можно, а из чего – категорически нельзя. Ваша идеология – это ваш фундамент.

Давайте возьмем несколько очень простых примеров. Посмотрим, как будут по-разному выстраиваться каркасы утреннего шоу, если мы выберем в качестве целевой аудитории разные группы и, соответственно, разную идеологию.

Давайте попробуем набросать грубую схему утреннего шоу для молодежной информационной станции – и станции, которая ориентирована на голосующих пенсионеров. Нам нужно определиться с темами, с большими блоками, которые обязаны присутствовать в каждом выпуске этого утреннего шоу. Или, в крайнем случае, будут идти через день – если наше шоу выходит пять дней в неделю.

Давайте начнем с молодежи. Какие будут предложения? Секс? О, о, как это мило! Но я бы поставил секс примерно на пятое место хотя бы потому, что большинство молодежи утром по будням спешит на учебу или работу, а не предается этому упоительному занятию. К сожалению… Что у нас еще? Музыка, сплетни, развлечения, образование? Работа? Конечно, работа – обязательно и совершенно замечательно! Работа в самом широком смысле: временная работа, сезонная, вакансии и т. д. Что еще? Прыщи и мода, конечно! Чего-то еще не хватает… Интеллектуальные развлечения – вот что мы пропустили. Не будем забывать, что студенты читают Мураками и спорят: отстойный он автор или прикольный? Еще бы я добавил Интернет и спорт. В принципе, мы перечислили почти полный набор продуктов для молодежной кухни. Все это пока еще не очищено, не порублено, не рассортировано по кастрюлькам – мы имеем идеи в голом виде, как свежеощипанных цыплят.

Теперь давайте очертим такой абрис радиостанции голосующих пенсионеров. Что входит в их суповой набор? Да, здоровье; да, где купить подешевле; да, распродажи; да, политика. Я бы политику выше по списку передвинул, потому что голосующий пенсионер – это человек, который стесняется сказать, чего ему на самом деле хочется. Он всегда сначала говорит о родине, а потом – о себе. Если им сразу выдать про то, как лечить геморрой, они же обидятся. Им нужна ностальгия по настоящему. Встречи с интересными людьми. Я обожаю Константина Эрнста, считаю его абсолютно гениальным документальным режиссером, но даже меня, циника, покоробил цинизм, с которым Эрнст делал «Старые песни о главном». Он продал товар под названием «Тоска по СССР», причем впарил его и тем, кто не знает, что такое СССР: они-то купились на упаковку, на эстетику. За копейку, за монеточку сняли нашу малолеточку… Хотя, в принципе, и тоска, и ностальгия – нормальный товар, но это мы слишком далеко уходим в сторону… Что еще? Социальная помощь? Конечно. Социальная защита. Видите, мы довольно схоже мыслим, потому что и в моем условном списке на первом месте социальная помощь, на втором – политика и законодательство, а далее – здоровье, встречи с интересными людьми и т. д. И на первом этапе строительства шоу абсолютно нормально, что все мыслят одинаково, – иначе они расходятся в базовых вещах, а в команде этого допустить нельзя.

Теперь давайте вернемся к нашей мидл-эйдж-класс-станции. Новости? Да, разумеется, на всех радиостанциях в утреннем шоу с каким-то шагом идут новости: от одного до четырех раз в час. Разумеется. Я опустил это, как само собой разумеющееся, потому что новости – это вещь однозначно необходимая для информационной станции. Их объем, шаг и состав немного адаптируются в зависимости от аудитории и времени суток, но они идут всегда… Итак, сюда мы что добавляем? Бизнес. Автомобили. Секс? Нет, секс не пойдет. В возрасте от 30 до 40 лет секс перестает быть стилем жизни и становится частью личной жизни, достаточно закрытой от посторонних, поэтому люди, если мы с ними поутру будем говорить о сексе, либо закроются резко, либо будут относиться к нам как к журналу «Космополитен»: 25 способов соблазнить не отходя от барной стойки. Вместо секса, господа, у нас появляется другая рубрика – дети. Вот дети – это составная часть стиля жизни мидл-класса. Детей, если хотите, иметь модно… Обратите внимание на различие между жизнью и стилем жизни. Это очень важно. Вы продаете слушателю не реальную жизнь, а представление об идеальной жизни. Это схема, по которой действуют глянцевые журналы, и в этом секрет их популярности. Когда вы торгуете стилем жизни, вас будет слушать даже тот парень, у которого ушла жена, выгнали с работы и с утра неудачно залечено похмелье. Потому что он увидит не себя, урода, а того молодца, каким бы он мог быть… Что еще подходит под стиль жизни среднего класса? Напитки? Ну, я бы предложил рестораны скорее, от фастфудов до откровенно дорогих, а не напитки. Кухня, спорт, здоровье. Отдых? Обязательно. Забыли очень важную вещь – развлечения: в виде выставок, музеев, театров. И еще одна важная тема – кино. Может быть, это немножко московская тема, потому что в Москве многозальник – обычное явление и здесь едут в какую-нибудь «Формулу кино» просто потому, что в одном из девяти залов наверняка идет тот фильм, что нужен. Кино стало очень мощной индустрией с приходом на рынок мультиплексов, оставляя позади и выставки, и театр. Да еще бесплатных 18 каналов телевидения, и по всем фильмы – вот народ и стремается: что смотреть, что не смотреть…


Страницы книги >> Предыдущая | 1 2 3 4 5 6 | Следующая
  • 0 Оценок: 0

Правообладателям!

Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?


Популярные книги за неделю


Рекомендации