Текст книги "MBA за 80 минут. Серьезное бизнес-образование самостоятельно"

Нормативные риски

Мировые державы реагируют на проблему не так быстро, как это необходимо для сокращения разрушительной деятельности человечества.

Бездействие наших национальных лидеров представляет собой величайший политический провал в истории человечества. Но в последние годы появился повод для надежды.

В 2016 году было заключено Парижское соглашение о борьбе с изменениями климата. Мировые лидеры со всего мира впервые в истории объединились для юридической ратификации действий и подписали Рамочную конвенцию ООН об изменении климата. В мероприятии приняли участие 194 страны, в том числе ЕС и Китай, которые подписались под обязательствами по охране окружающей среды.

Соглашение направлено на то, чтобы остановить рост средних мировых температур и не допустить преодоление критического уровня в 2 °C, выше которого человечество увидит худшие проявления глобального потепления. Важно отметить, что в нем также содержатся положения о том, что богатые страны должны помогать более бедным странам, предоставляя «климатическое финансирование» для адаптации к изменению климата и перехода на возобновляемые источники энергии. Пакт обещал дать оценку прогресса в 2018 году с дальнейшими обзорами каждые пять лет.

Возможно, вы думаете: «Хорошо, я рад, что кто-то за этим следит. Планирую работать в индустрии программного обеспечения (к примеру) и не понимаю, как могу помочь». Но реальность такова, что изменение климата представляет риск для каждого сектора экономики. Любые отрасли подвержены влиянию углерода. Воздействие каждой компании будет зависеть от бизнес-моделей, стратегий, местоположения, активов и пассивов¹³.

По мере того как ужесточаются меры контроля за выбросами углерода, очевидно, что некоторые предприятия будут в большей степени затронуты реформированием, чем другие (уголь, нефть, газ, добыча природных ресурсов, производство электроэнергии и коммунальные услуги, а также сектора, которые являются крупными потребителями энергии). По мере того как углерод становится дороже, лидеры бизнеса должны адаптироваться, снижать затраты, риски и искать возможности для инвестиций.

Как следствие, умные инвесторы стали внимательнее относиться к последствиям изменения климата. Главный исполнительный директор крупного банка сказал одному из авторов: «Нам нужно знать, сколько углерода в нашем портфеле. Не сколько долгов и расходов, а сколько углерода».

Успешные действия по сокращению выбросов углекислого газа приведут к тому, что у крупных компаний появятся «замороженные активы». По данным Carbon Tracker¹⁴, активы на балансах основных угольных и газовых компаний станут «несостоятельными», если правительства будут придерживаться объявленных углеродных бюджетов (это касается токсичных или незадействованных активов, значительно переоцененных по финансовым причинам). Barclays прогнозирует, что к 2030 году активы немецкой угольной промышленности могут оказаться практически бесполезными¹⁵.

Во всем мире стоимость финансовых активов, подверженных риску, была оценена экономистом в 4,2 трлн долларов США. Для сравнения, годовой ВВП Японии, третьей по величине экономики мира, составляет около 4,8 трлн долларов США¹⁶.

ИЗМЕНЕНИЕ КЛИМАТА И БИЗНЕС¹⁷

Ответственность: финансовые обязательства, в том числе страховые случаи и юридические убытки, возникающие в результате действия договорного права, гражданско-правового деликта или халатности из-за других климатических рисков.

Другие риски: финансовые убытки, возникающие в результате непредвиденных изменений стоимости ценных бумаг, активов и обязательств, включенных и не включенных в основной перечень, в ответ на другие связанные с климатом риски.

Репутация: риски, влияющие на бизнес, связанный с деятельностью, которую некоторые заинтересованные стороны считают способствующей изменению климата.

Зеленая добродетель

Человечество разрушило планету, но еще не поздно это исправить. До сих пор наши аргументы должны были найти поддержку у самого жестокого финансового директора. Если изменение климата напрямую угрожает конечному результату, либо из-за разрушения цепочек поставок, либо из-за увеличения налоговых платежей, то вывод очевиден. Но даже организации, возглавляемые людьми, которые понимают серьезность проблемы, сталкиваются с трудностями при внесении необходимых изменений в культуру и деятельность компании. Они являются жертвами того, что психологи называют «зависимость от ранее выбранного пути» – другими словами, делают то, что они всегда делали. Этот путь ведет к гибели.

МЫ МОЖЕМ ВСЕ ПОГИБНУТЬ

Некоторые эволюционные биологи, такие как Ричард да Кинс, считают, что основным психологическим барьером человека для борьбы с изменением климата является наша склонность к ощущению кратковременности или быстротечности нашей жизни:

«Единственное решение проблемы экологии – это долгосрочное провидение, но именно оно не укладывается в рамки Дарвиновского естественного отбора»¹⁸.

Как отмечают Бернерст Ли и его коллеги: «Нам нужны особые «корректоры», чтобы помочь бороться с нашим краткосрочным подходом к жизни и всему окружающему». Ученые советуют обратить внимание на «одну гениальную идею», недавно выдвинутую Советом по мировому будущему по поводу назначения «омбудсменов для будущих поколений» – должностных лиц на национальном или международном уровне, роль которых заключалась бы в том, чтобы представлять интересы людей, которые еще не родились или слишком молоды, чтобы принимать решения¹⁹.

Любой бизнес, который угрожает выживанию будущих поколений своей деятельностью, фактически должен прекратить свое существование.

ЭТИКА В БИЗНЕСЕ

Деловая этика затрагивает все аспекты ведения бизнеса и имеет отношение к поведению отдельных лиц и целых организаций. Согласно опросу, проведенному MORI для Management Today и Институтом деловой этики, 49 % сотрудников заявили, что для них «приемлемо» забирать ручки с работы, в то время как 49 % считают, что это абсолютно неприемлемо (для оставшихся 2 % это было, по-видимому, слишком сложной этической дилеммой). Конечно, учитывая рост безбумажной работы, возможно, сейчас воровать ручки с рабочего стола неприемлемо. Но давайте посмотрим правде в глаза: наши предки были обезьянами!

Половина опрошенных британских компаний проводят тренинги и нанимают специальных «сотрудников по вопросам этики». Это все очень перспективно до тех пор, пока «этичность» не начнет противоречить непосредственным целям бизнеса. Норман Боуи из Университета Миннесоты, автор книги «A Kantian Theory of Leadership», применяет методы философа XVIII века Иммануила Канта к современным реалиям этического лидерства.

Он цитирует формулировку Канта о «царстве целей»: «Нужно действовать так, как если бы вы находились в идеальном царстве целей, в котором человек одновременно подчинен и суверенен».

Действовать так, как будто одновременно суверенный и подданный означает, что лидеры должны создавать решения, но не навязывать их. Здесь представлен тест лидерства Боуи на основе теории Канта: «Лидер усиливает автономию своих подчиненных». Генеральный директор в рамках компании очень влиятелен и несет большую этическую ответственность. Создание и выпуск книг или «заимствование» из пенсионного фонда для финансирования крупных зарубежных приобретений не может сравниться с кражей ручки с рабочего стола.

Для лидеров бизнеса этика нужна для того, чтобы вернуть доверие, которое они потеряли. «Ко мне приходили несколько бизнес-лидеров и спрашивали, как они могут восстановить к себе доверие, – говорит Боуи, – у нас было четыре года бесконечных дебатов и скандалов. Дни, когда MBA правил Вселенной, а любой генеральный директор был как король, прошли». Такие лидеры, как Рэй Андерсон, превратившие свои компании в экологические маяки, презрительно относятся к тем, кто этого не сделал.

В конце концов, этика сводится к этосу, который определяют те, кто обладает наибольшей властью в организации. Опираясь на те правила и нормативные акты, которые у нас сейчас, мы можем прийти к кризису, как в 2008 году. «Нам нужен такой лидер, как Уоррен Баффетт, генеральный директор, который олицетворяет этическую культуру», – говорит Боуи.

Повышенная осведомленность о состоянии климата меняет заинтересованность людей в определенных продуктах. Может случиться так, что спрос на красное мясо упадет до критически низких значений после того, как возрастет осознание его отрицательного воздействия на окружающую среду. По данным Продовольственной сельскохозяйственной организации ООН, выбросы, связанные с разведением домашнего скота, составляют 7,1 гигатонны углекислого газа (CO₂) в год, или 14,5 % всех антропогенных выбросов²⁰. По оценкам, килограмм говядины требует от 50 000 до 100 000 литров воды. Средняя корова производит больше парниковых газов, чем автомобиль.

Наряду с поиском этичных клиентов умные компании также начинают следить за ростом «этических работников», которые хотят, чтобы их работодатели были более экологичными. Недавнее исследование Global Tolerance, проведенное в Великобритании, показало, что почти половина устраивающихся на работу людей (42 %) хотят работать в организации, которая оказывает положительное влияние на окружающею среду²¹. Большинство опрошенных респондентов хотят работать в компаниях, которые следуют своим ценностям и поступают правильно. Опрос Adecco показал, что 52 % сотрудников считают, что компания, в которой они работают, должна больше заботиться об окружающей среде²².

Компании, оказывающие отрицательное воздействие на климат, могут вскоре попасть в черный список «токсичных» брендов-работодателей, по аналогии со знаменитыми табачными производителями. Сотрудники, клиенты и инвесторы оказывают давление на совесть компаний. В большинство мировых компаний пришло новое поколение «этических руководителей». Они понимают, что поиск «экономического обоснования» для принятия правильных мер в отношении окружающей среды зачастую бесполезен, но в любом случае эти действия должны быть предприняты.

Что нужно делать?

Бизнес играет важную роль в политической жизни. Известный твит президента Трампа о том, что глобальное потепление является обманом, придуманным китайцами, был предвестником выхода США из Парижского соглашения об изменении климата. Здесь важны факты и риски. Факты о неизбежности глобального потепления и риски неспособности достичь жестких целей по декарбонизации, чтобы удержать повышение мировой температуры к 2050 году. Сложно сказать, как далеко зашли корпоративные дебаты, когда Citigroup публично осудила решение президента относительно Парижского соглашения и выделила 100 миллиардов долларов США на инфраструктурные и технологические проекты.

Лидеры бизнеса должны:

• Оценивать свое воздействие на риски: физические, нормативные и репутационные.

HSBC подсчитал, что акции на сырье упадут на 40–60 % наряду со снижением уровня выбросов²³.

• Снижать углеродное воздействие на окружающую среду.

В 2015 году Франция стала первой страной, которая ввела обязательную отчетность по выбросам углерода, представив статью 173 о стратегии зеленого роста, низких выбросах углерода и о переходе на альтернативные источники энергии, которая требует от инвесторов пересмотра их работы с климатическими рисками²⁴.

• Поддерживать проекты по снижению уровня углерода.

Самосовершенствование – это ловушка, которая приводит к мысли о том, что вы должны усердно работать над своими слабыми сторонами.

Компании и города должны объединиться и запустить экологические проекты. Так, например, крупные компании должны вступить в коалицию We Mean Business (https://www.wemeanbusinesscoalition.org) и наряду с существующими членами, такими как Mars, Renault, Ikeda, Sony и Astra Zeneca, следовать целям, подкрепленным научными данными. Коалиция призывает компании взять на себя обязательство по определению целевых показателей для борьбы с изменением климата, в том числе:

А. EP100 – Компании за 25 лет обязуются удвоить свою экономическую отдачу от каждой единицы энергии (энергоэффективность);

Б. RE 100 – Компании обязуются использовать на 100 % возобновляемую электроэнергию;

В. Нулевое потребление леса. К 2020 году компании обязуются не использовать технологии, ведущие к гибели леса.

We Mean Business утверждает: «Вы получите возврат своих инвестиций. Вы сократите свои расходы. Вы станете более конкурентоспособными и увидите, что ваша репутация будет на высоте, и будете процветать»²⁵.

Так чего же вы ждете?

• Лоббировать интересы в правительстве.

Лидеры бизнеса не должны сопротивляться жесткому контролю и регулированию. Они должны активно отстаивать нормативно-правовую базу, которая помогает им масштабировать чистую энергию и энергоэффективность, сохранять национальные ресурсы и посылать правильные ценовые сигналы для стимулирования инвестиций в технологии производства с низким уровнем выбросов углерода²⁶.

Возобновляемые источники энергии являются жизненно важным элементом в процессе декарбонизации. Недавние исследования по потенциальному воздействию углерода на климат продемонстрировали ряд решений по снижению его уровня²⁷.

Решение номер один: обучение девочек ведению хозяйства и планированию семьи. Это поможет уменьшить уровень углерода на 120 гигатонн к 2050 году и приведет к сокращению пищевых отходов.

(Если вам интересно, что лично вы можете сделать для спасения планеты, вот три простых шага: выбрасывайте меньше еды, ешьте меньше мяса и приобретите новый холодильник с максимальным уровнем энергосбережения.)

От GreenTech до новых бизнес-моделей и платформ один шаг. У компаний есть большой потенциал для запуска проектов с низкоуглеродными технологиями. Результатом будет появление новых продуктов, услуг и спасение планеты²⁸.

Каждой компании необходимо развивать новые формы сотрудничества. Ритейлеры конкурируют между собой по цене и обслуживанию, и мы хотим, чтобы они начали сотрудничать. Например, они могут работать вместе в такой области, как логистика. Какой смысл в том, чтобы один ритейлер ехал из Франции с полупустым грузовиком, в то время как его конкуренту нужно перевезти груз тем же путем и его грузовик также отправляется в путь полупустым? Почему бы не поделиться грузовиком? Почему бы не поделиться складом? Точно так же фирмы могут действовать сообща, чтобы улучшить стандарты поставщиков по всем направлениям, например в отношении более экологичной упаковки. Компании могут снизить выбросы углекислого газа благодаря умному сотрудничеству. Такое экологически ориентированное сотрудничество с конкурентами называется соконкуренция, которая является необходимым навыком для руководителя будущего.

Каждый курс MBA содержит информацию об успехе. Большинство людей, получающих степень магистра делового администрирования (или читающих эту книгу), хотят стать более успешными с точки зрения собственной карьеры: зарабатывать больше, получать больше власти, оказывать большее влияние. Отлично. У нас нет абсолютно никаких проблем с амбициями. «MBA за 80 минут» содержит советы по достижению успеха как для лидера, так и для рядового менеджера. Здесь вы найдете советы по увеличению управленческой энергии и производительности труда, по проведению успешных переговоров с вашими клиентами и, конечно же, по повышению уровня финансовых ресурсов. Но проблемы изменения климата требуют, чтобы мы изменили наши представления об успехе; не только думали о более надежных формах бизнеса и рынков, но и начинали сложный и болезненный путь по исцелению планеты.

В настоящее время только самые проницательные понимают, что экологичность в тренде.

Лидерство

Лидеры – это люди, которые помогают нам преодолеть наш собственный эгоизм, слабость, страхи и заставляют нас справиться с более тяжелой, важной работой, с которой нам сложно справиться самостоятельно.

Дэвид Уоллес,

автор книги «Посмотрите на омара»¹

В мире выпускается пять книг по лидерству в день². Объем потока советов по управлению и ведению бизнеса колоссален. Теперь о хороших новостях: большинство этих советов настолько плохи, что их можно смело игнорировать. Плохие книги по лидерству попадают в одну из двух основных категорий. Во-первых, бизнес-лидеры размещают на обложке надпись: «Если бы ты был мной, ты был бы таким же известным и успешным, как я» и свою фотографию. Во-вторых, упор делается на связь между руководством и религией, организацией или вымышленным персонажем. Что мы можем узнать о лидерстве из «Moses CEO»? Ответ: ничего.

Теперь о плохих новостях. В то время, которое будет восприниматься как безмятежный период до 2008 года, качество большинства рекомендаций для руководства было удручающим и не имело большого значения. Но сейчас, когда мы коллективно боремся за перестройку экономики, повышение производительности и роста, становится очевидна необходимость в реальном анализе того, что означает бизнес-лидерство.

Реморализация рынка приведет к новым этическим требованиям к лидерам. Культ генерального директора, самонадеянного и с неоправданно высокой зарплатой, пришел в упадок. Бизнес-лидеры теперь выглядят, как «Короли королей» из произведения Перси Шелли «Озимандия». Их сверкающий город, построенный на долговом, финансово-ориентированном капитализме, был разрушен, и былое лидерство уже никогда не станет прежним. Ни древние греки, ни христиане не были бы удивлены событиями 2008 года. Афиняне считали, что недостаточное смирение перед богами – или то, что они называли гордыней, – приводит к действию разрушительных сил, таких как возмездие. В Ветхом Завете говорится: «Погибели предшествует гордость, и падению – надменность» (Притчи Соломоновы 16:18). Другой стих Притчей объясняет: «Мерзость пред Господом всякий надменный сердцем; можно поручиться, что он не останется ненаказанным».

На этом фоне возникает вопрос: «Почему люди должны за вами следовать?» Такой же вопрос задают Роб Гаффи и Гарет Джонс, профессора Лондонской школы бизнеса, в своей статье и одноименной книге. Это абсолютно правильно. Любой, кто стремится к лидерству, должен понимать, что власть лидеров в конечном счете зависит от их последователей. Мотивация последователей в этом вопросе имеет решающее значение. Власть может быть навязана людям, но успешные организации нуждаются в лидерах, которые мотивируют всех, кто следует за ними, для достижения успеха.

Книги, которые следует игнорировать

Учитывая величину потока советов по лидерству, мы хотим помочь вам, чтобы изучение всех аспектов успешного руководства пошло вам на пользу. Старайтесь избегать книг, в названии которых перед словом «лидерство» стоит прилагательное. Это отсеет множество книг и поможет не потратить ваше время впустую. Прилагательные, которые чаще всего используются со словом лидерство и которых следует избегать:

• простое – однозначно лучше, чем сложное, с которым мы сталкивались на разных этапах нашей карьеры!

• бесстрашное – определенно лучше, чем трусливое!

• интеллектуальное – конечно, лучше, чем безынтеллектуальное!

• резонансное – противоположное диссонансному. А какое выберете вы?

• первичное – однозначно лучше, чем вторичное! (это прилагательное действительно можно использовать вместе со словом лидерство, но только не в названии книги)

• рабочее – британский премьер-министр Тони Блэр заявил в 1997 году, что все мы сейчас «рабочие».

• прозрачное или ликвидное – конечно, все мы на 90 % состоим из воды, но мы должны избегать состояния излишней твердости, что уже говорить о газообразности!

Три вещи, о которых следует забыть

Книги по лидерству могут быть отталкивающими. У читателей часто возникает впечатление, что они должны быть хороши во всем: быть сверхлюдьми, интеллектуально сильными, эмоционально грамотными, решительными, понимающими, харизматичными, практичными, дальновидными и реалистичными. Поэтому мы хотим дать вам целый ряд советов, чтобы перестать беспокоиться и тратить меньше времени на: харизму, свои недостатки и стратегию.

Харизма

Вы можете забыть о харизме по двум причинам. Во-первых, нет никаких доказательств того, что харизматические лидеры более или менее успешны. Во-вторых, харизму нельзя измерить или изучать. Если вы не харизматичны, вы никогда не научитесь харизматичности. Так что забудьте об этом.

Ваши недостатки

Вы самосовершенствуетесь, развиваетесь. Вы читаете эту книгу, в конце концов. Но самосовершенствование – это ловушка, которая приводит к мысли о том, что вы должны усердно работать над своими слабыми сторонами. Когда дело доходит до вашей лидерской работы, чрезмерная концентрация внимания на ваших недостатках является очень плохой идеей, если, конечно, ваши недостатки не оказывают токсического воздействия на других³. Одна из самых приятных идей прошлых 15 лет – это лидерство, основанное на сильных сторонах.

Безупречные лидеры часто демонстрируют экстраординарный образ мышления или мастерство в одной или нескольких областях, и при этом они не так сильны во всем остальном. Они сосредотачиваются на своих сильных сторонах и делегируют задачи более опытным в конкретной области сотрудникам.

Каждый человек слаб в определенных вещах (мы сожалеем, что приходится сообщать вам эту новость). Если вы проводите все свое время, пытаясь исправить свои недостатки и стать лучше в том, в чем вы по своей сути слабы, вы не справитесь с работой лидера.