Автор книги: Егор Апполонов
Жанр: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-Книги
Возрастные ограничения: +18
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 2 (всего у книги 12 страниц) [доступный отрывок для чтения: 3 страниц]
Кейсы Кейси
Все дороги будут закрыты
День начался с просмотра новостей.
В прямом эфире ABC News офицер NYPD[32]32
Полиция Нью-Йорка.
[Закрыть] обещал арестовывать водителей: «Мы этого не хотим, но нам придётся. Если вы гражданский и вы сели за руль после наступления комендантского часа – мы непременно вас арестуем».
Кейси переключился на NBC: «…по данным “Национальной метеорологической службы”, свирепый северный ветер за ночь принял форму “бомбового циклона”. Больше всего пострадала восточная оконечность Лонг-Айленда…»
Щелчок пультом. USA Today: «…вы смотрели прямое включение нашего специального корреспондента из центральной части Манхэттена. Снежный шторм сопровождается сильными порывами ветра, городу нанесены существенные повреждения… Это ещё не конец, ребята, держитесь!»
Под кроваво-красной плашкой Accuweather Blizzard Alert[33]33
Blizzard Alert – предупреждение о метели (англ.).
Accuweather – метеорологическая служба.
[Закрыть] вывели титр: «Сильный северо-восточный ветер обрушился на Нью-Йорк и район трёх штатов, местами выпало более фута[34]34
1 фут – 0,3048 метра.
[Закрыть] снега. “Национальная метеорологическая служба” подтвердила снежную бурю, скорость ветра не менее 35 миль в час и видимость не более четверти мили в течение не менее трёх часов».
На экране появилась бегущая строка: «ВНИМАНИЕ! ВСЕ ДОРОГИ В НЬЮ-ЙОРК СИТИ И НА ЛОНГ-АЙЛЕНД БУДУТ ЗАКРЫТЫ В 14:30».
Кейси убавил звук. Итак, в городе объявлена чрезвычайная ситуация. Через два часа улицы полностью опустеют. Город парализован. Люди в панике.
Кейси посмотрел в окно. Там валил густой снег.
Вождение личного транспорта скоро будет запрещено – но Jeep Wrangler на хорошей рифлёной резине стоит у подъезда, и время ещё есть…
Прокатиться ради хорошего фильма? Обоснованный риск. Но просто проехаться по заснеженному городу – это банально… Что бы такого ещё придумать?
Надо позвонить Джесси Вилленсу! Кейси взял мобильник.
– Эй, Джесси, не хочешь прокатиться по городу и снять фильм? Ну, такой, знаешь, рождественский. Снег. Опустевшие улицы. Американский флаг как символ национальной выносливости. Удивлённые лица людей… И всё это – под музыку Фрэнка Синатры!
Джесси ответил, что это крутая идея, но нужно что-то ещё.
С улицы послышался удар, и следом – гул сработавшей сигнализации. Кейси выглянул в окно. Не справившись с управлением, водитель новенькой BMW въехал в пожарный гидрант. Мимо разбитой машины прохожий вёз на санках ребёнка.
Кейси ударил себя по лбу: «Да! Да! Да!» – он только что придумал, каким будет фильм о коллапсе в Нью-Йорке.
До закрытия города – чуть меньше двух с половиной часов. Нужно действовать быстро.
Кейси натянул комбинезон, собрал вещи и спустился к заснеженной машине. Откопав джип, забросил в багажник оборудование для съёмок фильма: камеры, штативы, дрон, прочный буксировочный трос, аптечку и… старый добрый сноуборд.
…В тот же вечер на YouTube вышел ролик: Snowboarding with NYPD. За первые сутки он набрал 3 миллиона просмотров.
В главной роли – Кейси Нейстат, катающийся на сноуборде по Манхэттену. Джип Wrangler, за рулём которого Джесси Вилленс, едет по городу, а Кейси, имитируя вейкбординг, катится вслед за ним по заваленным снегом улицам на доске.
В ролике нет ничего необычного. Простые кадры. Улицы города. Реакции людей. Кейси, следующий за машиной на тросе. И тем не менее это видео продолжают смотреть. Почему?..
Слагаемые успеха
…Потому что Кейси рассказал нам историю.
Вот её структура:
Цепляет? Вне всяких сомнений.
Кейси Нейстат – профессиональный режиссёр, и он отлично знает, как рассказывать истории.
В любой хорошей истории есть:
В своих видео Кейси всегда рассказывает истории. Это его стратегия, его мантра, которую он не устаёт проговаривать:
# ИСТОРИЯ – КОРОЛЬ. ВСЁ ОСТАЛЬНОЕ – РАБ ИСТОРИИ. #
Кейси умеет высосать идею из пальца и придумать историю, казалось бы, из ничего – даже будь то всего лишь разбитая машина (см. следующую главу) или застрявший на крыше дрон.
Благодаря этому каждый его ролик захватывает. В каждом есть чёткий и понятный сеттинг (мир истории), герой, проблема и поиски путей её решения.
Кейси провоцирует интерес. «Что будет потом»? – ключевой вопрос всех его историй.
«Хотите увидеть самую крутую штуку, которую я видел в самолётах?» Кейси нажимает на кнопку, двери за спиной начинают съезжаться – и мы видим парня, летящего в первом классе арабской авиакомпании. В этот момент в нас бурлит одновременно интерес (хочу посмотреть, как там всё устроено) и, вполне возможно, зависть (это он летит первым классом, а не я!).
Ещё одно видео: «Ребята, мой дрон потерял управление и упал на крышу соседнего дома… Сейчас я буду его доставать». Этот ролик, несмотря на кажущуюся простоту завязки, – настоящий триллер. В нём – саспенс, напряжение, преодоление препятствий… И, конечно же, итоговая победа. Обманчиво простая история… Но ведь цепляет!
Сторителлинг Кейси
Кейси – один из самых известных сторителлеров в мире. Его блог Casei Neistat – это 12 млн подписчиков на YouTube. Его видео порой более популярны, чем выпуски новостей… Совокупное число просмотров уже превысило 3 миллиарда.
Нейстат начинал снимать видео со своим братом. Большим прорывом их тандема стал едкий и метко озаглавленный ролик «Грязный секрет iPod» (2003) – о том, что батареи iPod имеют короткий срок службы, а Apple не предоставляет программу замены батарей. Видео было подхвачено СМИ – и в конечном итоге привело к тому, что Apple изменила свою политику.
В 2011 году Нейстат опубликовал блестяще смешное видео, в котором он критиковал полицейское управление Нью-Йорка со штрафами велосипедистам за проезд вне обозначенных велосипедных дорожек, – и оно тоже завирусилось.
Но всемирная его слава началась с проекта «Мои 365 в Нью-Йорке». В первом выпуске Кейси, на тот период – успешный телепродюсер и умеренный раздолбай, обратился к аудитории со словами: «В течение следующих 365 дней я буду выкладывать ролик – каждый день». Чего Кейси не сказал (но, безусловно, уже знал об этом), так это того, что в каждом ролике будет история.
Стоп, но разве это возможно? Нужно же всё продумать и спланировать, скажете вы. Кейси ответит:
«Чрезмерное обдумывание процесса убивает творчество. Вам просто нужно делать, а не думать».
Итак, какое-то время Нейстат вёл влог почти ежедневно – но и сейчас, будучи звездой YouTube, он продолжает выпускать ролики пусть и не каждый день, но очень, очень часто; он весьма производителен. И да, его пример показывает: чтобы добиться чего-то, нужно очень много работать.
Его канал состоит в основном из видеозарисовок, в которых он рассказывает о своей повседневной жизни в Нью-Йорке, о семейных событиях, о путешествиях по миру и многом другом. Он с равным успехом может делать серьёзные технические обзоры – или рассказывать о золотых куриных крылышках стоимостью 1 000 долларов за порцию. А разгадка проста: его успех связан с его умением рассказывать истории.
Влог Кейси – хрестоматийный пример идеального сторителлинга. Каждая серия его влога – бесплатная школа драматургии и сторителлинга. Проанализировав, как работает этот дерзкий парень из Нью-Йорка, вы научитесь придумывать историю – из ничего.
Почему мы хотим смотреть истории Кейси? Он делает нас соучастниками. Его рассказы и влоги – это не демонстрация его жизни, а настоящее приключение, и аудитория становится частью этого приключения. Эта сопричастность – один из важнейших компонентов, который стоит взять на вооружение любому рассказчику.
Кроме того, почти каждый ролик Кейси – это какая-то важная для зрителей проблема. Справится ли герой с её решением?.. Мы будем смотреть видео – чтобы получить ответ.
Кейси очень профессионален и внимателен к деталям: он отмечает, что все элементы – название, иконка видео, выбор музыки и даже ракурсы камеры – важны для рассказа его истории.
Кейси считает, что если рассказчик эмоционально вкладывается, то и отдача будет прекрасной. «Говорите о том, что драйвит и волнует лично вас!» – призывает Кейси. И добавляет: страсть рассказчика к истории может превратить обыденные и скучные «начало, середину и конец» в яркую историю, которую интересно слушать.
Многим нравится его позитивный, целеустремлённый настрой: Нейстат вполне может претендовать на титул «Самый позитивный видеоблогер YouTube».
Кейси достаёт идеи из повседневности, которую многие ошибочно называют «ничто». Но идея – топливо любой истории. А значит, вам нужно понять, откуда они берутся и как их ловить. Об этом мы поговорим далее.
5 секретов успеха.
Учимся у Кейси Нейстата
1. История – король. Всё остальное – раб истории.
Ни один пост не должен появляться в соцсетях без истории.
История – это крючок, на который вы подсаживаете внимание подписчиков.
2. Истории – вокруг нас. Даже самая заурядная ситуация может быть превращена в яркую историю.
Подумайте: о какой ситуации из тех, что произошли с вами сегодня, вы можете сделать историю?
Навык сторителлера начинается с поиска ярких идей.
3. Провокация допустима, если она не нарушает закон. Хайп никто не отменял. Хайп важен и нужен. Придумайте такую историю, которая «поедет на хайпе».
Но никогда не придумывайте провокаций, которые опасны для жизни.
4. Авторский блог – это всегда история о главном герое. Вы – лицо этих историй. Если вы ещё не умеете рассказывать истории «через себя», то пора учиться!
5. Публикации, которые «залетают», – это не только развлечение, но и польза для ваших подписчиков. Рассказывайте истории о по-настоящему важных проблемах, привлекайте к ним внимание. Ваш пост может стать триггером, может помочь решить проблему, которая беспокоит очень многих людей.
5 лайфхаков, которые сделают сторителлинг мощнее.
Учимся у Кейси Нейстата
ЦЕЛЬ
Обдумайте причину для рассказа.
Чего вы хотите от этой истории?
Что ваша аудитория должна сделать после того, как услышит вашу историю?
Как только вы определите цель, вы поймёте, как рассказать свою историю.
Ваш проверочный вопрос: зачем я рассказываю эту историю?
СЕТТИНГ
Покажите место действия. Представьте героев.
ОСЛОЖНЕНИЕ
Объясните своей аудитории проблему, о которой идёт речь.
«Вы должны продать [эффектно представить и показать] проблему, прежде чем её решать», – говорят авторы исследования Insight Demand.
ЗЛОДЕЙ
Сделайте злодея внешней силой истории.
(Злодеем может быть как ваша личная лень, так и любые внешние факторы, которые мешают достичь успеха.)
Помните, что ваш читатель хочет быть героем, который побеждает злодея.
РАЗРЕШЕНИЕ
Расскажите, как вы решили проблему.
ВОПРОСЫ
Задайте вопросы, которые помогут вашей аудитории лучше понять проблему, оценить как проблему, так и её решение.
10 вдохновляющих высказываний Кейси Нейстата
«История – король. Всё остальное – раб истории.
А правда намного интереснее вымысла».
«Нельзя останавливаться на идее. Вы либо воплощаете свои идеи, либо выбрасываете их. Важно исполнение, а не идея».
«Успех – это не пункт назначения. Жизнь – это путь. Кайфуй от процесса!»
«Не будь рабом похвалы. У меня есть правило: игнорировать похвалу, но прислушиваться к критике. Я никогда не ищу комплиментов, комплименты – это тупик».
«Вдохновение – для любителей. Профессионалы просто приходят и работают».
«Самое опасное, что вы можете сделать в жизни, – это не рисковать».
«Сидеть и говорить “у меня нет мотивации, поэтому я ничего не могу сделать” – это то же самое, что сказать: “Я так голоден, что не могу есть…”»
«Опыт делает с душой то, что образование делает с умом».
«Не пытайтесь приспособиться… Вы будете несчастны, если попытаетесь стать тем, кем не являетесь».
«Успех – лучшая форма мести тем, кто издевался над вами».
Идеи у вашего дома
«История – король. Всё остальное – раб истории».
Кейси Нейстат
Мистер поцарапанная машина
Перенесёмся из заснеженного Манхэттена на солнечный Венис-Бич.
Тёплый весенний вечер. В приоткрытые окна пикапа залетает рёв океана. Кричат чайки. Легкий ветерок приятно ласкает кожу. Кейси паркует машину – и вдруг слышит удар. Fuck!
Блогер выходит – и видит, что своим неуклюжим фургоном поцарапал машину на парковке. Кейси достаёт обрывок картона и пишет записку: «Здравствуйте. Я поцарапал вашу машину, когда парковал свою. Пожалуйста, позвоните/напишите, чтобы я мог оплатить ремонт. Мои искренние извинения за беспокойство».
Через час пришло сообщение: откликнулся владелец машины. Спустя пять сообщений в их переписке Кейси, год назад переехавший из Нью-Йорка в Лос-Анджелес и открыто рассказывающий о проблемах, связанных с переездом и с новым местом жительства, опубликовал серию твитов:
Много жаловался на Лос-Анджелес, но давайте я расскажу, почему я люблю Лос-Анджелес.
Сегодня утром я поцарапал чужую машину, когда парковался. Я езжу на 17-летнем пикапе. Там нет камеры заднего вида, очень трудно увидеть, что находится позади. Кроме того, я ужасный водитель!
Я оставил хозяину записку под дворником, а он мне написал…
В следующем сообщении был скриншот из переписки с владельцем пострадавшей машины:
Эй, большое спасибо за записку! Пожалуйста, не беспокойся насчёт царапины. Деньги, которые ты планировал потратить на ремонт моей машины, переведи в местный продовольственный фонд. Хорошей недели!
Кейси Нейстат перевёл 250 000 долларов в продовольственный банк Лос-Анджелеса. Пожертвование было сделано от имени «Мистер Поцарапанная Машина». Скриншот Кейси отправил владельцу – и получил такой ответ:
Не переживай насчёт царапины! И спасибо за то, что связался и перевёл деньги в продовольственный фонд. Миру это нужно.
Совершенно рядовая (хоть и не повседневная, но, увы, нередкая) ситуация с неудачной парковкой превратилась в вирусный пост – потому что Кейси обратил ситуацию в историю с драматургической дугой:
Неприятная ситуация →
Оставленная записка с предложением компенсировать ущерб →
Встречное предложение перевести деньги в благотворительный фонд →
Хеппи-энд.
Кейси мог бы и не рассказывать эту историю, но рассказал – и твит стал вирусным: уже к утру следующего дня он собрал более 1,8 миллиона лайков и более 15 000 ретвитов.
В этой истории есть сразу два ярких героя. Первый – сам Нейстат, который не сбежал с места происшествия и оставил записку. Второй – водитель повреждённой машины, который вызывает у аудитории эмпатию: отказавшись от денег, он показал себя очень приятным человеком.
Массовая эмпатия в этом случае – если её обобщить – может быть описана примерно так: «Легко подумать, что в современном мире все заботятся о себе – и только о себе. К счастью, случаются ещё истории, которые напоминают нам, что эгоистичные придурки, какими бы громкими они ни были, составляют меньшинство и что человечеству ещё можно доверять».
С нейрофизиологической точки зрения всё объясняется просто: эта трогательная переписка ведёт к массовой выработке окситоцина в организме человека.
Я не случайно употребил слово «трогательная». Обратите внимание на это слово: там, где есть «трогательный», почти наверняка присутствует окситоцин.
Окситоцин – это истории, «берущие за душу». Посмотрите рекламу с животными или ролики благотворительных фондов: эти истории направлены на то, чтобы в вашем мозгу бурлил окситоцин.
Поэтому одно из главных правил инфлюэнсера и успешного блогера звучит так:
# ЗАДЕЙСТВУЙ ВСЮ МОЩЬ ОКСИТОЦИНА. #
(Подробнее о связи окситоцина и сторителлинга мы ещё поговорим в следующих главах. Не переключайтесь.)
Пользователи твиттера[35]35
Соцсеть Twitter заблокирована на территории РФ.
[Закрыть], после того как Нейстат выложил переписку, стали оставлять такие комментарии:
10/10 человеческого взаимодействия, мне это нравится.
Классный акт, вы оба нереально круты!
Кейси, ты легенда!
Эй, Мистер Поцарапанная Машина. Я тебя люблю!
Нико Росберг, чемпион мира «Формулы‐1», сделал в реплаях к твиту предложение, от которого Нейстату, пожалуй, было бы сложно отказаться:
Ты молодец! Надеюсь, как только всё вернётся на круги своя, мы сможем вместе заняться твоими навыками вождения…
Шквал реакций – и совершенно вирусная история!
Важно ещё и то, что, опубликовав вирусный пост, Кейси не остановился на достигнутом. Эта история вдохновила его сделать целую серию видеороликов для своего влога, темой которых станут причины, по которым Кейси всё-таки любит Лос-Анджелес.
Вот так из одной очень обыденной ситуации родился целый мини-сериал, собравший в итоге миллионы просмотров.
…Но ничего этого бы не случилось, если бы Кейси не опубликовал в твиттере (cоцсеть Twitter заблокирована на территории РФ) эту простую бытовую историю. Именно так действуют профессиональные блогеры – в каждой ситуации они находят идею для публикации/поста/видеоролика и т. д.
И потому – ещё одно ключевое правило успеха вашего блога:
# ДОСТАВАЙ ИДЕИ – «ИЗ НИЧЕГО». #
Идеи – это топливо сторителлинга.
Без идей истории невозможны.
Самое время поговорить о том, откуда они берутся.
Бресская курица
Стивен Джонсон в книге «Откуда берутся хорошие идеи» пришёл к однозначному выводу: «Хорошие идеи по большей части не рождаются в вакууме. Хорошие идеи приходят извне – как правило, в результате социального взаимодействия».
Опираясь на данные большого исследования, Джонсон пишет, что учёные редко испытывают вспышку вдохновения в одиночестве в лаборатории – зато идеи часто возникают у них в разговорах (или спорах) с коллегами.
Зачастую идеи – это коллаборации. Кейси Нейстат позвонил другу, вместе они прокатились по городу и сделали классный ролик. Каждый инфлюэнсер знает: коллаборация – ключ к успеху.
Идеи отлично рождаются также из общения и взаимодействия с другими людьми. Спонтанный разговор утром в очереди за кофе, беседа в поезде со случайным попутчиком или собеседник за барной стойкой могут натолкнуть вас на самые неожиданные ассоциации и мысли, из которых затем появится хорошая идея для блога.
А значит, ещё одно очень важное правило инфлюэнсера – это:
# ОБЩАЙТЕСЬ С САМЫМИ РАЗНЫМИ ЛЮДЬМИ. #
Стоит также помнить, что непредсказуемость – залог креатива. Кейси Нейстат говорит о своей работе так: «Часто я оказываюсь в ситуациях, когда я понятия не имею, что делаю, – и мне не стыдно в этом признаться».
Вот ещё шесть работающих способов найти яркую и необычную идею:
• Метод #1: Обеспокоенность проблемой, требующей решения.
Есть ли проблема, которая вас сильно беспокоит? Быть может, вы думаете о том, как сделать так, чтобы маленькие дети перестали зависать в гаджетах? Или вас беспокоит проблема бездомных котов?
Наверняка есть такая тема, которая сильно резонирует в вас. Знайте: это ваше топливо. Это то, из чего вы можете достать не одну хорошую историю.
Наш мозг устроен так, что он «варит» проблему. Осознанная озадаченность проблемой зачастую помогает придумать идеи для новых постов.
• Метод #2: Взгляд со стороны.
Иногда стоит выйти за пределы собственного видения ситуации. Что, по мнению человека со стороны и его свежего взгляда, вам следует предпринять для решения вашей актуальной проблемы? Расскажите о своей проблеме – и попросите ответить друзей. Вполне возможно, это даст вам нужный импульс и принесёт новые идеи.
• Метод #3: Открытый взгляд.
Что вас удивило в последнее время и какую идею в этом можно найти? Любое удивление – это почти всегда яркая история, которую стоит рассказать.
• Метод #4: Широкий взгляд и принцип смежных возможностей.
Ваши знания – это очень ценный актив. Подумайте: для каких ещё целей (помимо основных и очевидных) можно использовать ваши знания, компетенции и умения по тем или иным вопросам? Возможно, получится выйти за пределы вашей профильной сферы – и применить их в смежных областях? Может быть, есть нестандартный способ их применения?
• Метод #5: Ошибка.
Какой важный урок вы усвоили из своей ошибки? Помните: ошибки – отличный источник для мощных идей. Опыт, извлечённый из ошибки, – это всегда история. И почти всегда эта история провоцирует эмпатию, сопереживание, вовлечённость аудитории: ведь все мы ошибаемся.
• Метод #6: Ручка и блокнот.
Случайное вдохновение приходит в тот момент, когда его меньше всего ждёшь. Записывайте все идеи! Даже самые бредовые. И я не шучу.
…В моём компьютере есть папка «Заметки на полях». В эту папку я записываю всё, что приходит мне в голову. Там тысячи заметок-идей. Я понимаю, что 98 % из них навсегда там и останутся. Большинство записанного я никогда не использую: или потому, что идея мне перестала нравиться, а может, потому, что идея оказалась слишком сложна в реализации, – причин может быть масса. Но есть там и те замыслы, которые однажды будут реализованы – и оправдают всё остальное. Раз в месяц я открываю эту папку, чтобы проверить: возможно, в ней есть что-то стоящее, для чего как раз пришло время?
Покажу на конкретном примере, как подобные «отложенные» идеи становятся успешным проектом.
Семь лет назад я обедал в парижском Epicure. Это очень известный ресторан, его шеф-повар Эрик Фрешон – обладатель максимальных 3 звёзд Красного гида Michelin. Во время обеда я обратил внимание, что многие гости заказывают одно и то же довольно странное блюдо: раз в пятнадцать минут официант выносил в зал некий «воздушный шар» на блюде и, подойдя к столу очередного гостя, ставил поднос на подставку, вспарывал шар ножом и начинал некое священнодействие…
Я заинтересовался и решил проследить за этим процессом внимательнее. Наконец мне повезло: очередной такой шар «приплыл» к гостям за соседним столиком. Официант вскрыл оболочку, извлек из неё курицу и начал очень ловко её разделывать. Пожилой мужчина в ливрее действовал весьма виртуозно, его отточенные действия по-настоящему завораживали.
Когда он закончил, я спросил название этого блюда и, выйдя из ресторана, записал в заметки на телефоне: «Снять разделку “Бресской курицы” на видео».
Прошло три года. Перед очередной командировкой в Париж я открыл свои «Заметки на полях» и нашёл раздел «Париж». Там я увидел идею: приехать в ресторан Epicure, заказать «Бресскую курицу» и снять процесс подачи и разделки.
Если бы я не записал эту идею тогда, три года назад, или если бы я не заглянул в свои «Заметки на полях» перед поездкой, я бы наверняка забыл про тот старый эпизод и, конечно, не пришёл бы снова в этот ресторан. Но я это сделал: записал свою спонтанную идею тогда – и реализовал её спустя три года. А после – выложил снятое видео в фейсбуке[36]36
Деятельность организации Meta Platforms Inc, её продуктов Instagram и Facebook запрещена в Российской Федерации.
[Закрыть]…
…Этот видеоролик собрал 7 миллионов просмотров.
Так появился YouTube-влог Elite Life (совокупно по всем соцсетям, где он представлен, собравший 45 миллионов просмотров) – о лучших ресторанах мира. Он начался с любви к ресторанам (мне всегда хотелось разобраться, как они работают и что происходит на кухне), а ещё… с записанной в заметках идеи.
Знаменитый шеф-повар Ален Дюкасс однажды сказал мне: «Моя миссия – в том, чтобы готовить еду, которая изменит отношение людей к вегетарианским продуктам. И твой влог тоже меняет ресторанный мир. Люди смотрят твои видео – и меняют своё отношение к еде. Мы вместе рассказываем классную историю – об осознанном отношении к еде». И тогда я понял: вот что такое настоящая коллаборация. Та, что меняет мир. Я и Дюкасс, действуя в соответствии со своими идеалами и убеждениями, меняем и мир вокруг, и свою собственную жизнь.
Это вдохновляет, поверьте.
Когда я начал вести Elite Life, моя жизнь действительно изменилась. Одна записанная идея изменила всё.
Записывайте свои идеи! Вы тоже можете изменить этот мир.
Но помните: идея ничего не стоит без реализации.
Как говорил Кейси Нейстат: «Идея – топливо. Но идеи находятся легко. Исполнение – вот что имеет значение».
ПРАКТИКУМ
9 форматов для публикаций
1. ПРИЗНАНИЕ/ФАКАП
Расскажите о чём-то очень личном, о ситуации, про которую вы раньше не решались никому рассказать. Например, о своём самом крупном факапе на работе. Будьте честны. Расскажите, чему эта ситуация вас научила (какие выводы вы сделали). Попросите пользователей рассказать в ответ о своих факапах.
Начну первым: работая корреспондентом отдела новостей крупного интернет-издания, я однажды выпустил новость о мировом туре «Джона Пола Второго». Да, речь шла об Иоанне Павле, папе римском. Я получил выговор от начальства, и ко мне потом надолго прилипла кличка «мистер Джон Пол». Я могу рассказать об этом яркую историю, изобилующую деталями и юмором. А в конце написать: «А теперь вы расскажите мне о том, какие факапы случились у вас». Вовлечение. Реакция. Win.
2. ПОВТОРЯЮЩЕЕСЯ ЗАДАНИЕ
Вы рассказываете истории, чтобы люди, читая их, вдохновлялись и меняли своё поведение. Но зачастую людям нужна команда, чтобы справляться с препятствиями, которые в одиночку они не могут преодолеть. Помните: любой блог – это в первую очередь комьюнити.
Это может быть ежедневное, еженедельное или даже ежемесячное явление (например, марафон). Лишь от вас зависит, как часто вы будете давать задания.
При создании марафонов ориентируйтесь на запрос аудитории: почему они с вами? Зачем читают ваши истории?
Например, вы ведёте блог о здоровом образе жизни (а значит, те, кто на вас подписан, ищут мотивацию, советы и рекомендации, которые позволят встать на рельсы ЗОЖ). Начните марафон «7 дней без десертов».
3. КОНКУРСЫ
Сделайте проект, который побуждает вашу аудиторию участвовать в нём и публиковать свои собственные фотографии или истории. Обязательно придумайте уникальный хештег, чтобы ещё больше привлечь внимание к проекту. Креативный контент побуждает к взаимодействию.
Самый яркий пример последних лет – флешмоб «ИЗОляция», объединивший запертых на карантине людей во время пандемии COVID‐19. Участники флешмоба воссоздавали всемирно известные шедевры художников – из подручных средств, используя себя в роли модели. Получилось задорно, вирусно и очень охватно: за считаные недели проект собрал 150 тысяч подписчиков.
4. МИНИ-СЕРИАЛ
Идея этого типа постов состоит в том, что вы всё время держите подписчиков в напряжении. Главный вопрос, который они себе задают: «Что произойдёт потом?» Вспомните любимые сериалы Netflix – всё всегда заканчивается на самом интересном месте, так что приходится смотреть запоем весь сезон, чтобы удовлетворить этот нестихающий зуд в мозгу (виной всему дофамин). Мини-сериал – это предвкушение и ожидание.
Секрет успеха – в планировании. Продумайте историю – и разбейте её на несколько захватывающих частей. В конце каждой части – обязательно интрига.
5. ФЛЕШ-РАСПРОДАЖА В STORIES
Ограниченный срок действия предложения – приём, который очень часто используют маркетологи.
Stories исчезают через 24 часа, поэтому публикация в stories – это всегда мимолётность. Воспользуйтесь этим свойством для флеш-продаж. Это могут быть как запланированные (о которых вы сказали заранее), так и неожиданные (а значит, ваши подписчики будут всегда в тонусе, ожидая, что же вы предложите на этот раз, а главное – когда).
Stories живут совсем недолго, поэтому побуждают подписчиков совершить целевое (и нужное вам) действие прямо сейчас – чтобы не упустить возможность. Пример: «Пока вы видите эту stories, на онлайн-курс действует специальная цена, которая доступна по этой ссылке».
6. ИНТЕРВЬЮ В STORIES
Формат «вопросы-ответы» (ваши или от подписчиков) – это отлично работающая стратегия увеличения захвата социальных сетей.
Интервью в сторис не только привносят в блог интерактив, но и создают эффект прямого контакта аудитории с главным героем, на которого они подписаны, а потому отлично работают.
7. ТРАНСЛЯЦИЯ СОБЫТИЙ
Транслируйте события из вашей жизни в прямом эфире.
Онлайн – это всегда увлекательно: ощущение того, что всё происходит здесь и сейчас, подстёгивает интерес публики.
А добавив в трансляцию ещё и интерактив (например, ответы на вопросы с практическими рекомендациями по важной для подписчиков проблеме), вы многократно увеличите охваты и лояльность аудитории.
8. ПОСТЫ-ГОЛОВОЛОМКИ
Вспомните эти посты в соцсетях: «Найди на этой картинке кролика, бабочку и утку. Если найдёшь всех трёх животных, ты суперкрутой и твой мозг функционален на 100 %». Вы почти наверняка залипали на таких изображениях. Почему? Потому что всем нам очень важно доказать себе, что мы – можем (и пусть даже это касается всего лишь дурацкой картинки-головоломки).
Подобные посты с заданиями – это всегда вызов. Вы бросаете вызов, а пользователи его принимают (как рыба – крючок с наживкой).
9. СПИСКИ
Списки – это простой и понятный способ зацепить аудиторию.
Все любят списки.
«10 способов похудеть к пляжному сезону», «12 книг, которые нужно прочесть, чтобы разбогатеть», «15 советов, как общаться с токсичным начальником» – будьте уверены, такие посты обязательно прочтут.
Но, чтобы не разочаровать аудиторию и не потерять её доверие, вы должны разобраться в той теме, по которой составляете список. Он не должен быть поверхностным, банальным и очевидным – читатели должны почерпнуть из него что-то новое для себя, а не то, что общеизвестно.
Кроме того, чем конкретнее будет ваш список, тем лучше.
«5 книг, заставляющих задуматься», «10 мест в мире, которые должен увидеть каждый», «5 лучших фильмов о любви» – это очень, очень плохие списки. Они никуда не годятся: слишком общие и абстрактные, с размытыми границами, под каждый с равным успехом подойдёт не 5 или 10, а 500 или 1 000 позиций.
«8 бассейнов под открытым небом, запущенных в Москве летом‐2023: где и сколько стоит», «Читаем вместе! 10 главных детективных новинок осени», «Куда сходить в апреле? Главные выставки, кинопремьеры, концерты» – примеры конкретных и полезных списков, где границы очерчены гораздо более чётко (а бонусом идёт ещё и практическая польза для подписчиков).
Правообладателям!
Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.Читателям!
Оплатили, но не знаете что делать дальше?