Текст книги "Оставь свой след. Как превратить мечту в дело жизни"

Глава 5
Пройдите первое собеседование с блеском

РЕКОМЕНДАЦИЯ ОТ ДИНА БЫЛА БЛЕСТЯЩЕЙ. ПОЭТОМУ МЕНЯ ПОЗВАЛИ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ НА ДОЛЖНОСТЬ ПОМОЩНИКА В ОТДЕЛЕ АКСЕССУАРОВ ЖУРНАЛА ATELIER. Это было мое первое собеседование, и я чуть не умерла со страху. У меня и опыта-то не было, за исключением Haute и Le Ville, только страсть к моде.

Чтобы подготовиться, я купила самый свежий выпуск Atelier и прочитала его от корки до корки, пытаясь вникнуть в концепцию. Это был хороший журнал мод, но его создателей не интересовал haute couture. Кроме того, он не так давно появился на свет. В школе я его точно не читала. Atelier казался мне дружелюбным, в нем нашлось много информации, посвященной моде. Но он не был так же крут, как Haute.

Я пошла на встречу с редактором по аксессуарам, Элизабет. Ее только что повысили и дали возможность взять ассистента. Элизабет оказалась высокой женщиной с очень светлыми волосами и водянистыми голубыми глазами. На первый взгляд она выглядела угрожающе, но в процессе разговора выяснилось, что она теплый и милый человек. Я почувствовала, что мы неплохо контактируем, и понадеялась на взаимность. Я была почти уверена, что пройду во второй раунд и поговорю с директором отдела аксессуаров, Хизер.

Хизер была невысокой. В отличие от Элизабет она не выглядела так, будто работает в модной индустрии. Она была одета в классический костюм, коротко подстрижена и носила очки в черепаховой оправе. На моем личном кастинге Хизер была бы учительницей. Выглядела она невинно, но вот собеседование вела… Меня не покидало ощущение, что она намеренно вставляет мне палки в колеса. Хизер задавала много вопросов, требующих субъективных ответов. Что я думаю о журнале? Что из белья можно носить с юбкой-карандашом? Какие туфли подобрать к этой юбке и необычному рукаву блузки? Что можно улучшить в работе журнала? Какие журналы я читаю? Кто мой любимый дизайнер? Какой показ мне запомнился из этого сезона? Я начинала подозревать, что правильные ответы были в ее голове. Я полагала, что она судит мой вкус, скорость ответов и возможность приспособиться к неприятным обстоятельствам. Я вышла из кабинета и поняла, что понятия не имею, как все прошло. Я знала одно: отвечала я хорошо и уверенно. Приходилось надеяться на лучшее.

Видимо, я оказалась права. Через несколько дней мне предложили работу.

Take a Selfie:

КАК УЗНАТЬ, ЧТО ВЫ ГОТОВЫ К СОБЕСЕДОВАНИЮ?

Собеседование – отстой. Вы можете потерять все только потому, что будете говорить с неправильным человеком. Но есть и хорошие новости. Вы контролируете то, что говорите. Я часто вижу, как люди используют не тот стиль речи и эмоциональный окрас. Конечно, вы должны хвалить себя, но всему свое время.

Сделайте селфи.

1. Вы слишком дерзки? Или просто уверены в себе?

Дерзость: «Я лучшая во всем офисе».

Уверенность: «Мне повезло, несколько раз мне довелось возглавить команду замечательных специалистов».

Дерзость: «Я умею все».

Уверенность: «Я могу заниматься несколькими делами сразу. Я хорошо работаю в стрессовой ситуации».

Видите разницу? Дерзость никому не нравится, а вот уверенность – это хорошо. Умный человек восхитится уверенным кандидатом. А вот дерзких ненавидят все. Вы должны хвалить себя, но не раздражать интервьюера. Запомните это.

2. Вы хорошо рассказываете о своих сильных сторонах? Вы можете иметь массу отличных навыков, но, если вы не умеете рассказать о них, толку не будет. Подготовьте три-пять примеров, из которых видно, что вы делаете, а не только говорите.

3. Вы хвалите будущего нанимателя? Вы должны показать человеку из компании, что следите за ее успехами, что вы фанат бренда. Постарайтесь упомянуть те случаи, в которых отличился именно ваш интервьюер. (Помните про домашнюю работу? Гугл в помощь.) Но не льстите слишком откровенно. Это чувствуется.

4. Вы поддерживаете зрительный контакт? Вы выглядите заинтересованным? Вы сидите прямо или откинулись на спинку с самоуверенным видом?

5. Вы показываете всем своим видом, что обладаете нужным складом личности для работы? Например, в пиаре требуются общительные люди. Вся суть должности построена на коммуникации. Если вы выглядите несчастным затворником, мне наплевать на ваши умения. Я не найму вас.

6. Вы готовы общаться по поводу больших неприятностей и честно рассказывать о том, как вы с ними справились?

7. У вас есть пример отличной командной работы?

8. У вас заготовлен ответ на самый ужасный вопрос? Да, я про этот: «Каковы ваши слабости?» Помните, что вы не должны отвечать как на исповеди. Но и выглядеть самовлюбленным придурком вы тоже не должны. «Я беру на себя слишком много работы», «я не знаю, как сказать “нет”» – это не слабости. Это оскорбления вашего интервьюера. Вы сомневаетесь в его уме. Так что же делать? Попробуйте следующий подход: «Я не знаю, как ответить на этот вопрос. Я не совершенен, но не могу сказать, что у меня есть серьезные проблемы, которые могли бы помешать мне сделать эту работу. Я уверен, что хорошо подхожу на эту позицию».

Если вас продолжат допрашивать, попробуйте отвлечь интервьюера. Например: «Если выбирать между распределением бюджета и написанием пресс-релизов, я выберу пресс-релизы. Я хорошо разбираюсь с бюджетом, но не большой любитель чисел». Заметьте, что я не повторяю слово «слабость». Оно и так несет в себе слишком много негатива. Не забывайте о том, что вы должны отвечать на этот вопрос, держа в уме конкретную работу. Если вы подали заявление в бухгалтерскую контору, не говорите, что не любите числа!

Insider tip:

Ваша слабость не должна быть связана с ключевыми навыками, требующимися для работы на должности.

9. Вы готовы задавать вопросы интервьюеру? Те, на которые не нашли ответа в интернете? Не стоит спрашивать, в каком году основана компания, я имею в виду другое. Вы должны задавать вопросы вроде:

– Эта позиция подразумевает игру в команде или более независимый подход?

– С какими отделами я буду работать? Кого буду поддерживать?

– Какова суть корпоративной культуры вашей компании?

– Что вам больше всего нравится в вашей работе?

Забудьте вопросы про возможность карьерного роста. Я терпеть не могу такие заходы. Если вы хорошо работаете и компания ценит вас, начальство найдет способ двигать вас по карьерной лестнице. Повышения не всегда случаются в идеальный момент, но, если ваш босс захочет вас поддержать, он скажет вам, что вы на правильном пути. На собеседовании подобный вопрос будет означать, что вы мечтаете о следующей должности, не получив первую.

10. Вы знаете, кто ваш наставник? Кем вы восхищаетесь? Я рекомендовала найти подобного человека еще в прошлой главе. Возможно, наниматель спросит вас об этом. Если у вас нет никого на данный момент – расскажите о преподавателе, взявшем вас под крыло. Если на ум ничего не приходит, ничего страшного. Скажите, что надеетесь найти наставника на следующей ступени своего развития.

11. Ваши лучшие профессиональные качества?

12. Расскажите что-то из не указанного в резюме. Осторожнее! Рассказывайте о чем-то невинном.

13. Вы взяли визитку интервьюера? Вам нужно знать, как пишутся его имя и фамилия, чтобы поддерживать контакт после.

14. Вы ПОБЛАГОДАРИЛИ интервьюера? Я обожаю письма от руки, но прекрасно понимаю необходимость благодарственного имейла. Интервьюеры всегда его ждут. Пошлите его в тот же день. Не откладывайте. Пошлите его всем интервьюерам. (Если хотите сделать нечто особенное, пошлите потом настоящие письма.) Поблагодарите всех. Не выбирайте кого-то одного! Вы не должны показывать неуважение и непонимание иерархии.

Собеседование – непростая штука. Многое зависит от личности того, с кем вы разговариваете. Вы должны не просто хорошо отвечать. Вы должны мгновенно соображать, как была расценена ваша реплика. Следите за тем, не потерял ли интервьюер интерес к вам. Если подобное случилось, обязательно исправьте ситуацию на следующем ответе. Если вы понимаете, что не можете ответить на вопросы, задавайте их. Люди обожают рассказывать о себе. Спросите об опыте работе в компании. Это снизит накал ситуации и даст вам передышку – по крайней мере, на несколько секунд.

Глава 6
Вперед за первой визиткой

КОГДА Я НАЧИНАЛА РАБОТАТЬ В ATELIER, Я ЗАРАБАТЫВАЛА ОБАЛДЕННУЮ СУММУ – 21 000 ДОЛЛАРОВ В ГОД. НО Я ЖИЛА СО СВОИМИ РОДИТЕЛЯМИ НА ЛОНГ-АЙЛЕНДЕ, поэтому чувствовала себя миллионером, ведь мне не надо было платить по счетам. Элизабет оказалась отличным теплым боссом. Она будто переняла эстафету у Дина и взяла меня под крыло, поэтому я сразу почувствовала себя уютно. Как и в Haute, я занималась приемом аксессуаров, инвентаризацией и кладовкой.

Меня распирало от счастья: поверить только, я работала в журнале! Мне не терпелось стать ценным членом команды. Мне было все равно, пылесосить кладовку или расставлять на полке туфли. Я стояла на прямой дороге в моду, а хирургический костюм остался далеко позади!

В мою первую пятницу Элизабет подошла ко мне около трех часов.

– На следующей неделе мы должны вернуть туфли прошлого сезона дизайнерам, – сказала она. – Ты можешь рассортировать их по размеру и автору, чтобы отправить их в понедельник? Не забудь сделать снимок каждой пары! Нам нужны доказательства, что мы все вернули.

– Нет проблем, Элизабет, – ответила я и пожелала ей отличного уик-энда.

Она ушла.

Кладовка в этом журнале была в два раза больше предыдущей, но отличалась скромностью. Железные полки напоминали койки в армейских бараках. Длина у них была странная, и последняя пара обуви не влезала целиком. Туфли были навалены горой друг на друга – видимо, чтобы не приходилось лезть наверх. Вид у всего этого был страшноватый. Наверное, поддерживать здесь порядок было делом непростым. Туфли были организованы по цвету и размеру… поэтому двадцать пар черной замши смотрелись огромным черным монстром.

Insider tip:

Чтобы выжить в этом мире, нужно было сделать моду своей семьей. Я так и поступила.

Когда Элизабет ушла, я отправилась в кладовку, чтобы оценить объем задач. Я была в кладовке и раньше, но до сих пор не понимала масштабов бедствия. Теперь до меня наконец дошло, чего от меня требовала Элизабет. Моя челюсть упала на пол. В кладовке валялось не меньше тысячи пар туфель. Мне пришлось бы работать все выходные, чтобы вернуть их в понедельник. В этот момент я подумала: «И об этом я мечтала? Ради этого я бросила карьеру в медицине? Чтобы запихивать туфли в бумажные мешки?»

Я начала распределять коричневые пакеты по коридору. Мои глаза наполнились слезами. Я понимала, что сделать это к понедельнику просто невозможно. Я не знала только, зачем Элизабет дала мне это задание. Проверить упорство и преданность? Я наклеила названия брендов на пакеты и стала сортировать туфли. Побросав примерно пятьдесят пар, я вспомнила, что Элизабет потребовала с меня отчетность в виде снимка и размера. Мне пришлось все распаковать. Как я могла быть такой растяпой! Чувствуя себя просто ужасно, я позвонила Каре за советом (и чтобы порыдать).

– Кара? Это я, Элиза. – Я знала, что голос дрожит и что через слово я сломаюсь, но все-таки продолжила: – Элизабет, моя начальница, хочет, чтобы я вернула всю обувь из кладовки к понедельнику. Это невозможно сделать, Кара! Я клянусь, что тут больше тысячи пар! Что мне делать?

– Я знаю ее… Не могу поверить, чтобы она дала такое задание! Ты уверена? Помочь тебе?

– Нет. Ты редактор Haute, ты не можешь помогать ассистенту из другого журнала разбираться в кладовке!

Я убедила ее в том, что не останусь допоздна (ложь-ложь-ложь), и повесила трубку. Мне стало немного легче. Кара поняла меня, разделила мои страдания. В итоге я проторчала в кладовке до двух ночи. По-моему, мама звонила мне каждый час, чтобы проверить, жива ли я или пала жертвой маньяка с топором, вломившегося в офис. Я, как и любой другой человек, полный сомнений, ушла в глубокую защиту. Когда мама говорила мне про то, что задание дурацкое и неподъемное, я немедленно отвечала, что все справляются, что нужно платить по счетам (бла-бла-бла). Но глубоко в душе я задавалась вопросом, не права ли она.

Поспав четыре часа, я вернулась в офис в семь утра, готовая продолжать это адское занятие. Мне казалось, что куча туфель не уменьшилась. Я проработала весь день не разгибаясь до трех часов ночи. Потом снова вернулась в офис в воскресенье. К утру понедельника я чувствовала себя так, будто меня грузовик с обувью переехал. Но все туфли были рассортированы и задокументированы.

Когда Элизабет пришла на работу, я быстро отчиталась о проделанной работе. И как же она отреагировала?

– Боже мой! Зачем ты сделала все?

ЧТО-ЧТО? Я не разобралась? Она поняла, что просила многого, и устыдилась? Я не хотела ставить ее под сомнение, но мне хотелось сообразить.

– Элизабет, я думала, что все нужно вернуть к понедельнику.

– Я имела в виду следующий понедельник. Ты должна была переспросить меня.

ОГО. Вот это урок!

Insider tip:

Точно знайте дату дедлайна.

Вот такую жизнь вели помощники. Работа не кончалась никогда, и я часто задерживалась. Элизабет была крутой начальницей, но я начинала понимать, что моя жизнь больше мне не принадлежит. На работу уходило очень много сил, я делала все возможное. Я понимала, что подобное ждет меня везде. Но я наконец оказалась на работе своей мечты и не собиралась расстраиваться. Я ни с кем не встречалась и могла проработать всю ночь. Очень часто мы весело проводили время: другие помощники тоже оставались допоздна, и мы вместе сидели в окопах. Чтобы выжить в этом мире, было нужно сделать моду своей семьей. Я так и поступила.

Я хотела стать первейшим помощником Элизабет, поэтому выполняла ее задания на все двести. Это сработало. Чем больше я на себя брала, тем больше она мне позволяла. В корпоративном мире должность значит все. Элизабет же не воротила нос от меня. Она дала мне тот же доступ к общению с высоким начальством.

Я должна была завязать отношения со всеми пиарщиками в домах моды и пиар-агентствах. Элизабет приглашала меня для составления статей о трендах и для планирования мероприятий. Я делала все это, но не забывала о кладовке. Я совмещала! Поверите вы или нет, но однажды я увидела свое имя в выходных данных, и я наконец заполучила визитки! Когда я увидела свое напечатанное на красивой бумаге имя, я подумала, что это намного лучше первой зарплаты. Я все еще не верила в происходящее, но визитка и выходные данные журнала подтверждали, что я ворвалась в индустрию моды.

Insider tip:

Да, мы не спасали жизни, но мы создавали вдохновение для девушек.

Со временем я стала проводить много времени вне офиса: я следила за рынком, ходила на встречи и смотрела коллекции. Я расширила сеть своих контактов. Мне очень нравилась моя работа, мне нравились ее неоспоримые достоинства. Я получала приглашения на распродажу образцов – к подобному имели доступ только мы, работники модной индустрии. Иногда приглашения рассылали исключительно тем, кто занимался аксессуарами. Я сходила с ума по этому шопингу. Это был мой единственный шанс составить подходящий гардероб по человеческим ценам. Чтобы заполучить крутые вещи, нужно было приезжать заранее. Очень часто я являлась на распродажу Manolo Blahnik к половине шестого утра, а двери открывались в десять. Поверьте, уставшей я себя не чувствовала.

Редакторы из мира моды работают на износ, но в этом есть свои плюсы. Их кормят в отличных ресторанах, им наливают шикарное вино, они получают приглашения на лучшие вечеринки и показы мод. У них есть доступ к новым прекрасным продуктам, которые еще не увидели свет. Если ты работаешь редактором, есть шанс очень быстро научиться капризничать. Если ты работаешь помощником, есть шанс впасть в депрессию при виде своего гардероба. В какой-то момент так и случилось. У меня не было достаточного уровня доступа, а я так его хотела! Влиятельность редакторов меня завораживала.

Insider tip:

В корпоративном мире должность значит все.

Помимо моды, я постоянно удивлялась происходящему в офисе. У нас было полно талантов, а уровень командной креативности просто зашкаливал. Журнал был результатом общих усилий. Я поняла, почему существует страница с выходными данными. Дело было не в одном человеке, а в синергии множества людей. Я стала настоящим винтиком в механизме изготовления журнала. Мне была ясна моя роль, и я гордилась тем, что помогаю создать новый номер Atelier. Если бы я не достала те туфли Chanel, у нас не было бы целой истории. Да, мы не спасали жизни, но мы создавали вдохновение для девушек. Я была очень счастлива.

Каждое утро я приходила в офис с кофе и маффином (сколько калорий! И о чем я думала!). Я останавливалась на секунду, чтобы убедиться в том, что не сплю. Я не обращала внимания на физическую усталость от перекладывания мешков с туфлями, я не расстраивалась из-за долгого рабочего дня. Мне нравилось все. Да, моя жизнь не была сплошным гламуром, но я оказалась на его пороге. Раньше этот мир улыбался мне только со стен моей спальни.

Я завершила первый этап. Теперь мне предстояло сделать себе имя и трудиться изо всех сил. Я задолжала многое себе, родителям, поддержавшим мое решение, а еще Дину. Только благодаря ему у меня была работа. Я хотела, чтобы он мною гордился. Я собиралась стать успешной, пройдя огонь и воду. Я наконец оказалась в начале своего пути.

Часть 2
Постройте обалденную карьеру

Глава 7
Повышение и зарплата

ПОСЛЕ ПОЛУТОРА ЛЕТ РАБОТЫ В ЖУРНАЛЕ ATELIER Я НАКОНЕЦ ПЕРЕСТАЛА БЫТЬ НОВИЧКОМ. ЭЛИЗАБЕТ ПОЗВОЛЯЛА МНЕ ЗАНИМАТЬСЯ ОЧЕНЬ МНОГИМ, поэтому я быстро росла в профессиональном смысле. Я понимала, что мне доверяли вещи, которые обычно не доверяют ассистентам. Постепенно ко мне пришла мысль, что и платить мне должны соответственно. Я никогда раньше не просила о повышении зарплаты и не знала, как это делается. Но мне показалось, что момент настал. Сначала я обсудила этот вопрос с Элизабет. Она меня поддержала, и по ее рекомендации я назначила встречу с Хизер.

Хизер вечно была занята и куда-то бежала. Я отдавала себе отчет в том, что она не выносит пустой болтовни, поэтому быстро перешла к делу.

– Хизер, я очень рада работать здесь. Элизабет – отличный шеф. Она позволяет мне делать так много, я постоянно учусь. Но я думаю, что выполняю работу выше своего уровня. Я считаю, что могу больше. Вы не подумаете о том, чтобы сделать меня младшим редактором?

Тишина.

– Элиза, – Хизер посмотрела на меня пронизывающим взглядом, – тебе очень повезло, что ты работаешь и получаешь опыт. Не каждый имеет подобный шанс. Твоя работа заключается в том, чтобы делать как можно больше. Ты пока не достигла уровня компетенции младшего редактора. Я думаю, тебе лучше сконцентрироваться на своей должности. Мне нужно позвонить.

Хизер обратила свое внимание к телефону. Аудиенция была закончена.

Я пошла к своему столу, чувствуя, что потерпела фиаско. Я даже не знала, плохо ли выразила свои мысли или просто недостаточно много проработала. Я отыскала Элизабет:

– Как ты думаешь, я поступила неправильно? Надеюсь, нет.

– Нет, я так не думаю, – отозвалась Элизабет. – Но у Хизер свое представление о времени. Я уверена, что она искренне считает, что тебе нужно больше опыта.

Наверное, мне не стоило удивляться, хоть я и расстроилась. Полтора года – не такой уж огромный срок. Просто у меня было слишком много ответственности, и это меня смущало. Если я помощник, то почему работаю столько же, сколько Элизабет? Хизер даже не озаботилась тем, чтобы меня приободрить: «Ты движешься в правильном направлении, работай!» Я решила, что Хизер не будет поддерживать идею моего повышения. Мне нравилась моя работа, но я боялась, что она станет мешать мне на пути к карьере.

Insider tip:

Оставайтесь профессионалом, даже если вам кажется, что вы заслуживаете совсем не этого.

Могу сказать, что сегодня я просто обожаю повышать отличных сотрудников. Но всегда есть тот человек, который придет на подведение итогов и начнет трещать о том, что он сделал за прошлый год. Самое ужасно, что все те вещи, о которых он говорит как о достижениях, – его прямые обязанности. Ему за них платят. Это и называется ЗАРПЛАТА.

Insider tip:

Вас повышают не за то, что вы делаете вашу работу, а за то, что из шкуры лезете и делаете все остальное.

Чтобы продвинуться по службе, вы должны постоянно находиться на ступень выше своей должности. Люди этого не понимают. Они чувствуют, что заслужили повышение и признание. Прямо как я, когда пошла к Хизер. Возможно, я и делала больше, чем надо, но в течение короткого срока.

Так как же узнать, что вы заслужили повышение?

Как правильно попросить его?

Как его заработать?

Я узнала одну очень важную вещь: если вы хотите продвинуться по службе, вы должны стать незаменимым человеком. Что я имею в виду? Делайте все на высочайшем уровне. Пусть ваше начальство до смерти боится вашего ухода. Таким образом, им будет проще попросить своего босса о повышении, чем работать без вас. Чтобы добиться подобного уровня, вы должны браться даже за то, что не подходит под описание вашей должности. Если вы делаете две или три работы, вас трудно заменить. В маленьких компаниях такое случается часто, потому что рук и так не хватает. Вы можете использовать это в своих интересах. А вашему боссу будет проще представить вас на другой должности, если вы и так будете выполнять необходимое.

Insider tip:

Будьте на ступень выше своей должности.

Когда вы почувствуете, что готовы поговорить о повышении, следуйте моим советам. Прежде всего – помните об иерархии. Да, разумеется, вы должны будете поговорить с начальником отдела, но начните со своего непосредственного босса. Вы должны вести себя так, будто ваш куратор облечен властью и может дать вам повышение вне зависимости от того, насколько это соответствует действительности. Вы просто показываете ему свое уважение. Скорее всего, куратор пойдет к своему боссу, но так и должно быть. Если вы не обратитесь к куратору, а сразу пойдете к начальству, уверяю, что вас не повысят. Но даже если повысят, вы испортите отношения с боссом.

Insider tip:

Самые успешные люди всегда знают, что происходит с их компанией.

Take a Selfie:

ВЫ ГОТОВЫ К ПОВЫШЕНИЮ?

Итак, представьте, что вы устроились в кресле напротив своего босса. Что вы ему скажете? Задайте себе следующие вопросы:

1. Вы брали на себя кучу обязанностей, которые не входят в вашу прямую компетенцию? Вы можете назвать штук пять инновационных свершений? Неожиданные достижения? Возможно, вы привели новых клиентов, сделали успешную презентацию? Вам придется приводить доказательства, так что продумайте все.

Не надо идти в офис босса и болтать. Бумага куда красноречивей разговоров. Сделайте презентацию. Так вы покажете свой профессионализм и преданность делу. Будет понятно, что вы много думали над собственным повышением. Включите в презентацию как можно больше статистики и фактов. Если у вас получится, найдите отчеты по работе конкурентов и покажите, что вы сделали для того, чтобы обогнать их.

2. Вы уже думали над своим следующим шагом? Посвятите часть презентации тому, что вы можете сделать для компании. Например, после повышения вы займетесь аспектами а, б и в. В данный момент над ними никто не работает. Если ваше повышение связано с будущим компании, вашему куратору будет проще говорить о нем с начальством.

Insider tip:

Повышение не должно быть полезным только для вас.

Давайте посмотрим на это все с другой стороны. Предположим, вы видите, что ваша компания отстает от конкурентов. Вы можете сделать презентацию, в которой описываются лакуны в деятельности вашей фирмы. Тогда вы будете просить о новом проекте, который приведет к улучшению позиции компании на рынке. Выбирайте выполнимые цели. Если начальство даст вам этот проект и у вас все получится, к концу года вы сможете заработать повышение. В любом случае вы покажете, что думаете о компании, а не о себе. Начальство это любит.

3. Вы отработали на своем посту хотя бы два года? Извините, но вот это я выучила на собственном опыте. Сейчас я понимаю, что пошла просить повышения в Atelier слишком рано. Я успешный управленец и терпеть не могу людей, которые через год решили, что им что-то положено сверх того, что уже есть. Вы должны поработать еще немного. Я знаю помощников и ассистентов, просидевших на своей должности по три года с той же зарплатой. Да, я понимаю, что сегодня все происходит быстро. Но подумайте сами. Вы мало что усвоили. На новой должности вам будет сложно.

Заметка на полях: иногда жизнь играет с нами в жестокие игры, и ваша компания может не признавать вас до тех пор, пока конкуренты не уведут вас к себе. Если ваша компания вам нравится и вы хотите расти и развиваться ей на благо, попробуйте вот что. Сходите на собеседование, получите хорошее предложение и покажите его своему боссу. Будем надеяться, что он осознает свою неправоту и поднимет вам зарплату. Однако будьте готовы, что в таком случае он может и ничего не сделать. Тогда вам придется сменить работу. Разумеется, не делайте глупостей и не выдумывайте предложений. Вы можете остаться без работы. Я бы рекомендовала придержать этот метод на самый крайний случай. В любой сфере деятельности слухами земля полнится. Начальство может узнать про ваше собеседование и сильно расстроиться, назовем это так. Попытайтесь сначала сделать все возможное в рамках своей компании. И убедитесь в том, что вы заслуживаете повышения.

Люди, переходящие с работы на работу, получают деньги и счета в банках. Но их резюме начинает выглядеть как профиль серийного убийцы. Умный наниматель не воспримет вас всерьез. Помните, что на тренировку и обучение нового работника уходит очень много ресурсов. Если наниматель поймет, что вы останетесь только на год, он не захочет в вас вкладываться.

4. Вы заботитесь о репутации непосредственного начальства? Я знаю, это звучит странно, ведь повышения тут хотите вы. Но вот в чем дело: работать на репутацию начальства – это и есть ваша прямая задача.

Insider tip:

Пусть ваш босс затмит всех.

Если вам удалось этого добиться, поверьте, все хорошо. Кстати, я не говорю о лести. Я говорю о том, чтобы работать на высшем уровне, облегчать жизнь непосредственного начальства и помогать ему выделяться на общем фоне.

5. Вас любят коллеги и клиенты? Они хвалят вас в разговоре с другими людьми? Если да, то включите их слова в свою презентацию. Информация от третьих лиц всегда смотрится выигрышно. Пусть другие говорят за вас.

Insider tip:

Вашими талантами должны восхищаться коллеги и/или клиенты.

6. Вы лезли из кожи вон? По крайней мере, вы были на ступень выше своей должности? Проясню один момент. Вы не должны стараться быть собственным боссом или делать его работу. Знайте свое место и не угрожайте другим. Но все составляют впечатление по вашему поведению. Если вы – ассистент и не более, никто не представит вас в роли менеджера. Уважайте иерархию, но стремитесь к звездам.

7. Вы можете занять себя сами? Зрелые люди не ждут приказов, они находят работу. Вы хотите выглядеть взросло и управлять другими? Будьте инициативны, начинайте проекты. Если у вас под рукой есть стажеры, постарайтесь помогать им.

8. А что насчет начальства? Вы комфортно себя чувствуете в его обществе? Это очень важный навык. Вы должны вписываться в любую команду. Не будьте белой вороной, иначе о повышении можно забыть.

9. Вы хорошо делаете презентации? Вы вносите вклад в общее дело? Вы блистаете новыми идеями? Вы активно поддерживаете диалог? Или, может, сидите, воды в рот набрав? Если вы не можете заставить себя говорить на больших встречах, вы не готовы к следующему шагу.

10. Вы хорошо выглядите? Я считаю, что джинсы и футболка идут только Марку Цукербергу. Если вы хотите, чтобы вас воспринимали всерьез, поднимите свой уровень при помощи внешнего вида. Никаких грязных волос, никакого запаха пота. В противном случае с вами все ясно: вам наплевать.

11. Вы готовы пойти на все? Успешные люди делают невозможное возможным. Они знают, как разобраться с препятствиями, и подходят ко всему креативно и изобретательно. Их принцип – нерешаемых проблем не существует.

12. Вы всегда на связи? У всех разное мнение на этот счет, но послушайте мое. На определенном уровне работа перестает быть работой и становится карьерой. Если у вас много зон ответственности, рабочий день для вас не заканчивается никогда. Вы должны быть на связи. Если вы хотите много новых дел, ваш босс должен знать, что всегда может вас найти.

Insider tip:

Если вы доступны, вы незаменимы.

Я искренне считаю, что самые успешные люди всегда знают, что происходит с их компанией. Вы не обязаны проверять почту каждый час, но делайте это несколько раз в день, может быть, ночью, может быть, в отпуске. Если вы этого не делаете, вы можете упустить возможность или, того хуже, кризисную ситуацию, которую могли бы предотвратить. Лично я не считаю проверку почты работой. Мне нравится быть в курсе и быть на связи. Я никогда не хотела поехать на необитаемый остров и обрубить связи с миром. Подобный опыт кажется мне весьма дискомфортным. (Ну и да, в середине декабря, когда мы все на каникулах, происходит примерка платьев для «Золотого глобуса».)

Если вы прошли все мои вопросы и ответили на них правильно, не бойтесь. Идите за повышением. Потому что никто не принесет его вам на блюдечке. В каждой компании куча работников. Покажите своему боссу, что вы растете.

В крайнем случае он вам откажет. И тогда не нойте и не жалуйтесь. Оставайтесь профессионалом, даже если вам кажется, что вы заслуживаете совсем не этого. Вы можете не совпасть с компанией по времени, дело может быть не в вас. Если отказ оказался последней каплей, ищите другую работу. Но иногда все же имеет смысл продолжать строить карьеру там, где вы провели столько времени. Я понимаю, это сложно, но, если вы считаете, что место для роста по-прежнему есть, дело того стоит.

В том случае, если вы оценили ситуацию и считаете, что начальство не ценит ни вас, ни вашу работу, двигайтесь дальше.

ОБЯЗАТЕЛЬНО К ВЫПОЛНЕНИЮ: ГОВОРИТЕ О ЗАРПЛАТЕ

Когда вы попросите о повышении, вам придется обсуждать новую зарплату. Никто не любит подобные разговоры, но такова жизнь. Я понимаю, что вы можете почитать советы в интернете, но вот кое-что от меня. Да и зачем вам куда-то идти? Приступим.

1. Узнайте свою рыночную стоимость. В интернете есть много сайтов со средними зарплатами. Если ваши друзья заняты в той же сфере, можете спросить у них.

2. Подумайте о том, что можно попросить взамен, если повышение зарплаты не вариант. Возможно, несколько дней для отдыха? Компенсация расходов на одежду? Разумеется, просите о том, что имеет отношение к вашей должности.