Текст книги "Эмоции и чувства"

В поисках общего фактора эмоциональности некоторые авторы использовали факторный анализ. Например, К. Берт (Burt, 1950) выделил такой фактор, составляющий до 50% общей дисперсии, причем его вес был большим у детей, чем у взрослых.

Л. М. Аболин (1975) пытался выяснить (на футболистах), имеется ли связь между эмоциональной возбудимостью и эмоциональной устойчивостью. Эмоциональная возбудимость определялась им с помощью вегетативных показателей, а эмоциональная устойчивость спортсменов оценивалась тренерами. Связи между этими эмоциональными свойствами выявлено не было. В то же время Ларсен (Larsen, 1987) показал, что у тех людей, которые, по данным самоотчетов, испытывают интенсивные эмоции, чаще в течение дня меняется настроение.

Изучение связи между различными характеристиками эмоциональности (возбудимости, интенсивности, длительности и влиянием на эффективность деятельности), осуществленное мною совместно с В. Г. Пинигиным, обнаружило их наличие между всеми этими показателями (табл. 8.3).

Таблица 8.3. Корреляции между выраженностью различных свойств эмоциональности (по самооценкам испытуемых).

Из этих данных можно сделать вывод, что эмоциональность как интегральное свойство личности или темперамента действительно имеет место, так как чем выше эмоциональная возбудимость, тем больше интенсивность возникающих эмоций и тем дольше они сохраняются. Другой вывод состоит в том, что чем больше выражена эмоциональность, тем большее влияние на ухудшение эффективности деятельности она оказывает. Следует, однако, отметить, что эти корреляции обнаруживаются не на всех выборках. Наиболее устойчивой является связь между эмоциональной возбудимостью и интенсивностью переживаемых эмоций.

У лиц женского пола корреляции обнаруживаются реже, чем у лиц мужского пола.

Оценки каждого из свойств собственной эмоциональности оказываются разными. Выше всего оценивается интенсивность эмоций, меньше – их длительность и быстрота и легкость их возникновения (табл. 8.4).

Таблица 8.4. Оценка различных свойств собственной эмоциональности, баллы.

Из данных таблицы видно, что по всем свойствам женщины оценивают свою эмоциональность выше, чем мужчины. Для изучения вопроса, является ли эмоциональность как свойство темперамента единой характеристикой для тех и других эмоций или же эмоциональность в отношении положительных эмоций не соответствует эмоциональности в отношении отрицательных эмоций, было проведено исследование (Андреева А. В., Ильин Е. П., 2005) с использованием опросника Л. Рабинович и Т. Дембо для выявления доминирующих базовых эмоций и оригинального опросника для изучения свойств эмоциональности, относящихся отдельно к положительным и отрицательным эмоциям. Исследование проведено на двух группах: школьников 11-го класса (46 человек) и студентов (30 человек).

В самоотчетах об эмоциональных состояниях противоположные по знаку слова часто не имеют тесной корреляционной связи. Иными словами, самоотчеты о позитивных и негативных переживаниях не связаны отрицательной корреляционной связью. (…) Люди, часто испытывающие позитивные эмоции, могут так же часто испытывать и отрицательные эмоции. Иными словами, позитивные и негативные эмоции могут быть независимыми факторами, а не противоположными полюсами одного параметра. Статистическая независимость позитивного и негативного аффекта была впервые обнаружена в исследованиях субъективного благополучия (Bradburn, 1969). Последующий идеографический анализ (Zevon, Tellegen, 1982) позволил выявить похожую структуру. Используя контрольный список из 60 определений настроения, испытуемые описывали свое настроение за 90 последующих дней; затем самоотчеты каждого из испытуемых подвергались Р-факторному анализу, с помощью которого выявляются параметры в матрице корреляций для каждого испытуемого. Для 21 из 23 испытуемых вариации в аффективных переживаниях описывались двумя независимыми параметрами позитивности и негативности (Zevon, Tellegen, 1982). В последующих исследованиях с использованием различных методик самоотчета были получены сходные двухфакторные структуры (Mayer, Gaschke, 1988; Watso, Clark, 1997; Watson, Tellegen, 1985). Хотя в какой-то момент позитивность / негативность настроения может иметь обратную связь, устойчивые средние уровни эмоциональных переживаний характеризуются независимостью (Diener, Emmons, 1984). Эта независимость позитивных и негативных эмоций частично объясняется индивидуальными различиями в интенсивности эмоций, т. е. интенсивности, с которой люди переживают эмоциональные состояния любого рода (Larsen, Diener, 1987). Если некоторые люди склонны испытывать и сильные позитивные, и сильные негативные эмоции, их паттерн реагирования будет либо уменьшать двухполюсность в аффективной структуре, либо вообще ее исключать (Diener, Larsen, Emmons, 1985).

Несмотря на довольно убедительные доказательства, вывод о том, что тенденции к переживанию позитивных/негативных эмоций варьируются независимо друг от друга, вызывает некоторые сомнения. Грин с соавторами (Green et al., 1993) утверждают, что ошибка измерения может скрыть истинную двухполюсность аффективной структуры. (…) Респондент, склонный давать утвердительные ответы, может создать ошибочное впечатление высокого уровня переживания радости или грусти. (…) После учета ошибок измерения Грин с соавторами получили весьма значительные коэффициенты отрицательной корреляции (в среднем–0,85) между радостным и грустным настроением, что указывает на фактическую двухполюсность эмоциональных переживаний (Russrll, 1979).

Ответом на это опровержение стали работы, предлагающие промежуточную позицию. В них признается, что обозначающие эмоции прилагательные, выбираемые для исследования, влияют на получаемую в результате корреляцию между позитивными и негативными эмоциями (Watson, Cloark, 1997b). Если термины, обозначающие эмоции, выбирать систематически, позитивные и негативные эмоции оказываются умеренно связанными (Diener, Smith, Fujita, 1995). Из этого следует, что факторы позитивного и негативного аффекта не ортогональны, а «разделимы». Иными словами, два самостоятельных параметра объясняют значительно большую долю вариабельности в аффективном опыте, чем любой отдельный фактор.

Капрара Дж., Сервон Д. 2003, с. 404–405

Эмоциональная возбудимость в отношении положительных эмоций не коррелирует с эмоциональной возбудимостью в отношении отрицательных эмоций. В то же время интенсивности положительных и отрицательных эмоций коррелируют друг с другом (связь достоверна на уровне 0,01). Существует также вероятность наличия связи между длительностью положительных и отрицательных эмоций (в группе школьников связь достоверная на уровне 0,01, а в группе студентов близка к достоверности).

Таким образом, для величины эмоционального реагирования (реактивности) имеется вероятность существования общего фактора для проявления положительных и отрицательных эмоций, а для эмоциональной возбудимости (быстроты, легкости возникновения эмоций) такой фактор, очевидно, отсутствует. Окончательный вывод можно будет сделать после изучения этого вопроса с регистрацией объективных показателей.

Изучение связи между склонностью проявления эмоций различных модальностей (табл. 8.5) показало, что эмоция радости не коррелирует ни с одной отрицательной эмоцией, в то время как между страхом, гневом и печалью у мужчин имеются достоверные связи на уровне 0,05–0,001.

Таблица 8.5. Корреляции между самооценками выраженности эмоций разных модальностей.

Таким образом, получены данные, говорящие как за, так и против понимания эмоциональности как единого (интегрального) эмоционального свойства личности. Очевидно, выраженность таких характеристик эмоциональности, как легкость возникновения, интенсивность и длительность протекания, в отношении различных эмоций (по крайней мере, положительных и отрицательных) может быть разной. Отсюда более правильное суждение об эмоциональности можно вынести в том случае, если учитывается знак, а еще лучше – и модальность доминирующей у данного человека эмоции.

Генезис эмоциональности. П. Фресс задает вопрос – является ли эмоциональность конституциональной (генетически обусловленной) или она представляет собой результат одного или нескольких эмоциональных потрясений?

Рассмотрение эмоциональности как свойства темперамента заставляет говорить о ее генетическом происхождении. Впервые об эмоциональной конституции заговорил Е. Дюпре (Dupre, 1925). Однако он полагал, что такая конституция может быть приобретенной. Это нашло подтверждение в данных Г. Стрэттона (Stratton, 1929), который показал, что больные или перенесшие серьезные заболевания люди сильнее реагируют на ситуации, вызывающие гнев и страх.

A. Е. Ольшанникова (1974) не выявила у подростков отчетливой зависимости эмоциональности от ЭЭГ-коррелятов свойств нервной системы. А. Н. Ковалев с соавторами (1976) на основании изучения связи внутренней структуры ЭЭГ с эмоциональностью пришли к выводу о связи «гиперэмотивности» и «радости» со свойством силы – слабости нервной системы. Ю. А. Цагарелли (1977) выявил связь эмоциональности музыкантов-исполнителей с высокой лабильностью и слабостью нервной системы.

B. В. Семенов (1981, 1982) для доказательства генетической обусловленности эмоциональности избрал близнецовый метод: изучение выраженности эмоциональности у монозиготных близнецов. Полученные им результаты тоже не однозначны. По некоторым методикам измерения эмоциональности (И. Иранковой, Т. Дембо) наблюдалось большое сходство доминирующих эмоций, а по методике Л. Рабинович сходство между близнецами обнаружено только в отношении эмоции страха. Автор сделал вывод, что не стоит переоценивать роль генетического фактора в проявлении эмоциональности и что сходство может определяться и средовыми факторами. Все же есть основание считать эмоциональность в большей мере обусловленной генетически. Так, К. Маккартни, М. Харрис и Ф. Берниери (Mc Cartney, Harris, Bernieri, 1990) нашли сходство в степени эмоциональности у близнецов на протяжении всей их жизни.

Подробный обзор работ зарубежных авторов, изучавших генетическую природу различных проявлений эмоциональности путем сравнения тесноты связей у монозиготных и дизиготных близнецов, дан В. В. Семеновым (1983). Обращает на себя внимание случайный выбор разными авторами эмоциональных проявлений и разнообразие получаемых данных: в одних случаях у монозиготных близнецов связи более тесные, чем у дизиготных, в других случаях различий между этими близнецами не найдено. Все же чаще обнаруживалось различие, чем сходство.

Генетическую природу эмоциональных особенностей человека изучают и другим методом: сравниваются эмоциональные особенности у право– и леворуких людей.

Е. Харбург с соавторами (Harburg et al., 1981) сравнивали некоторые эмоциональные особенности у лиц двух возрастных групп: от 18 до 30 лет и от 40 до 70 лет. В первой группе левши-мужчины имели по сравнению с правшами более высокие показатели по «общей эмоциональности», боязливости, эмоциональной несдержанности (гневливости). У женщин этого возраста различия выявлены только в отношении эмоциональности: у левшей она была выше. Во второй возрастной группе различия между правшами и левшами по этим показателям не были выявлены. Авторы объясняют это социальной адаптированностью левшей после 40 лет. Но если это так, то большая выраженность эмоциональных показателей у левшей является следствием не генетической природы леворукости, а условиями жизни левшей в «праворуком» мире. Возможно, отсюда и больший нейротизм и тревожность мужчин-левшей, выявленные в работах К. Мэсси-Тейлор (Mascie-Taylor, 1981), В. Н. Кляйна с соавторами (1986), В. А. Москвина (1990), и женщин-левшей, выявленные в работе Л. А. Шмаковой и С. Е. Волошенко (1983).

Эмоциональность и когнитивный стиль деятельности. А. И. Палеем (1982, 1983) выявлена связь между качественными особенностями эмоциональности, ее модальностной структурой и когнитивным стилем деятельности («аналитичность – синтетичность»). Были обнаружены две тенденции в эмоционально-когнитивных связях. Первая – сочетание «аналитичности» с отрицательной эмоциональностью пассивно-оборонительного рода. Это значит, что чем выше у человека оценки страха и печали (дистресса), тем больше он склонен к операциям обособления, дифференциации, подчеркиванию специфических признаков объектов. Вторая тенденция – сочетание «синтетичности» с отрицательной эмоциональностью активно-экстернального рода. Иначе говоря, чем выше оценки гнева, тем больше человек ориентирован на операции объединения, установления общности, сходства.

В ряде диссертационных исследований изучены и другие аспекты эмоциональности.

Эмоциональность и общительность. О. П. Санникова (1982) изучала связь эмоциональности с общительностью. Она показала, что широкий круг общения, большая активность общения в сочетании с ее кратковременностью характерны для лиц с положительными эмоциональными установками (доминированием эмоции радости), а узкий круг общения, малая активность общения на фоне устойчивости отношений – для лиц со склонностью к переживанию отрицательных эмоций (страх, печаль). Первые более инициативны в общении. К аналогичному выводу пришли А. И. Крупнов, А. Е. Ольшанникова и В. А. Домодедов (1979). С помощью корреляционного анализа ими была обнаружена связь между эмоцией радости и такими динамическими сторонами общения, как потребность в общении, инициативность, легкость, выразительность общения. Были выявлены отрицательные связи между астеническими эмоциями и активностью общения, в частности, между «гневом» и «страхом» и легкостью и широтой круга общения.

Эмоциональность и социокультурная адаптация. М. В. Депенчук (2000) выявлено, что лица (в частности, мужчины) с высокой эмоциональностью хуже адаптируются к социокультурной среде той страны, куда они эмигрировали. Они в меньшей степени овладевают языком страны проживания, хуже ориентируются в особенностях местной жизни.

Глава 9
Понимание своих эмоций и эмоций другого человека

Понимание своих эмоций и эмоций другого человека является важным для процесса общения между людьми как в быту, так и в профессиях типа «человек – человек». Кроме того, визуальное слежение за эмоциональным состоянием человека в процессе осуществления им профессиональной деятельности позволяет вовремя принимать меры по регуляции его состояния, что снижает травматизм на производстве, повышает производительность труда (Зинченко, 1983).

Успешное решение задач, связанных с опознанием эмоций других, базируется на том, что, как впервые предположил Ч. Дарвин и продемонстрировал в своем исследовании Пол Экман (Ekman, 1984, 1994), набор способов выражения основных эмоций (радость, удивление, гнев, отвращение, страх, печаль, презрение) универсален для всех представителей человеческого рода, очевидно, потому, что они представляют собой врожденные компоненты нашего эволюционного наследия. Свой взгляд на универсальность эмоций Экман назвал нейрокультурной теорией, отразив в этом названии роль мозга (продукта эволюции) и культуры в выражении эмоций. Мозг точно «указывает», какие лицевые мышцы должны двигаться, чтобы получилось определенное выражение лица, соответствующее строго определенной эмоции. Однако при этом разные культуры вносят свои собственные поправки в выражение биологически универсальных эмоций, что показано в ряде исследований (Russel, 1994; Biel et al., 1997; Mesquita et al., 1997; Elfenbein et al., 2002).

9.1. Понимание эмоций другого и эмоциональные способности

Вопрос о генезисе способности (или целого ряда способностей) понимания эмоций другого человека во многом дискуссионный. Имеются данные, что уже через девять минут после рождения ребенок может опознавать стимулы, схематически напоминающее лицо (Freedman, 1974). С другой стороны, показано, что чем больше матери обсуждают с 3-летними детьми возникающие у них эмоциональные состояния, тем лучше они, достигнув 6-летнего возраста, распознают эмоциональные проявления незнакомых взрослых (Dunn et al., 1991).

Младенцы словно бы имеют врожденную способность истолковывать выражения лиц окружающих. В одном эксперименте младенцы в возрасте от 4 до 6 месяцев привыкали – проявляли слабеющий интерес – к повторяющемуся появлению лиц взрослых, выражающих единственную эмоцию из набора, включавшего в себя удивление, страх и гнев. Когда младенцам впоследствии показали фотографию с другой эмоцией, они отреагировали с возобновившимся интересом. Это позволяет предположить, что выражения удивления, страха и гнева для них «выглядели иначе» даже в столь юном возрасте (Serrano и др., 1992). Младенцы также ведут себя положительнее (например, стараются приблизиться и улыбаются) в ответ на радостные лица и отрицательнее (например, стараются спрятаться и хмурятся) – в ответ на сердитые. Это говорит о том, что они не только распознают, но и в очень раннем возрасте понимают значение этих выражений лица (Serrano и др., 1995).

Герриг Р., Зимбардо Ф. 2004, с. 615

Как отмечает Н. Н. Данилова (2000), с эволюционной точки зрения внешняя экспрессия эмоций была бы бесполезной, если бы люди не могли декодировать эти сигналы, а значит, понимать и адекватно реагировать на них. Следовательно, у человека должен быть специальный механизм их декодирования. Механизм декодирования экспрессивной информации должен обладать способностью дифференцировать паттерны лицевой экспрессии, а также идентифицировать их как сигналы определенных эмоциональных состояний.

Этот механизм был исследован шведским ученым У. Димбергом (Dimberg, 1988). Он установил, что лицевая экспрессия в зависимости от знака эмоции по-разному влияет на эмоциональное состояние и условно-рефлекторные реакции страха у партнеров. Важно, что лицевая экспрессия может воздействовать на уровне подсознания, когда человек не отдает себе отчета в событии и факте его воздействия.

Димберг доказал, что влияние лицевой экспрессии на величину условной вегетативной оборонительной реакции осуществляется автоматически и не зависит от процессов сознания.

Лицевые паттерны особенно сильно действуют на людей, проявляющих социальный страх. При восприятии фотографий они усиливают признаки отрицательных эмоций и ослабляют признаки положительных эмоций.

Очевидно, что пониманию лицевых паттернов различных эмоций способствует то, что реакция на лицевую экспрессию партнера связана с воспроизведением его мимики, т. е. в непроизвольном изменении активности мышц своего лица. Этот процесс подобен «эмоциональному заражению, или резонансу». Таким образом, для распознавания и идентификации паттернов лицевой экспрессии человек использует два канала: зрительный, который производит опознание с помощью гностических нейронов нижневисочной коры, и проприорецептивный, оценивающий паттерны собственной лицевой экспрессии и служащий обратной связью (подкреплением) реакции на информацию со зрительного канала.

Женщины имеют превосходство в точности «чтения» эмоциональной экспрессии независимо от особенностей культуры (Rosenthal et al., 1979; Biehl et al., 1997).

Поскольку доказать наличие у человека врожденных механизмов распознавания эмоций часто бывает трудно, ученые обращаются к изучению этой способности у животных. В ряде исследований выявлено, что распознавание эмоционального состояния своих сородичей осуществляется животными инстинктивно. Уже при первых родах самка млекопитающего «знает» смысл криков, выражающих у ее потомства какое-либо страдание. Н. Тинберген (Tinbergen, 1951) исследовал реакции нескольких видов птиц, содержащихся в изоляции, на силуэт, который изображен на рисунке. Когда силуэт двигался влево так, что был похож на ястреба с короткой шеей и длинным хвостом, он стимулировал реакцию страха и бегство подопытных птиц. При движении в правую сторону силуэт был похож на безвредного для птиц гуся с длинной шеей и не вызывал никакого страха. В состоянии неподвижности этот силуэт не вызывал у птиц никакой реакции. Тот факт, что подопытные птицы никогда не сталкивались ни с ястребом, ни с гусем, свидетельствует о врожденном механизме распознавания эмоционально значимого для них зрительного стимула.

Несмотря на эти данные некоторые ученые считают, что способность распознавать эмоции даже по лицевой экспрессии не дана человеку от рождения. Известно, что маленькие дети неадекватно воспринимают эмоции других. Эта способность развивается в процессе формирования личности, но не одинаково в отношении разных эмоций. Легче всего распознается ужас, затем по степени убывания отвращение и удивление. Следовательно, пониманию эмоций надо учиться. Это наталкивает ученых на мысль, что существует специальный вид интеллекта – эмоциональный.