Текст книги "Эмоции и воля"

Эмоции

Следующая форма переживания чувств кажется очень знакомой. Речь идет об эмоциях (от лат. emovere – возбуждать, волновать). Мы нередко считаем, что эмоции и чувства – это одно и то же. Эмоции, в строгом значении слова, – это непосредственное, временное переживание какого-либо чувства. Поэтому понятие «эмоция» уже, чем понятие «чувство». Так, если рассмотреть чувства, испытываемые болельщиками на трибуне стадиона: чувство любви к футболу, хоккею, теннису и спорту вообще, – то их нельзя назвать эмоцией. Эмоции будут представлены состоянием наслаждения, восхищения, которые переживает, испытывает болельщик, наблюдая хорошую игру высококлассных спортсменов. То же чувство переживается в форме отрицательной эмоции – возмущения, негодования при ленивой игре или неопытном судействе. Немецко-австрийский психолог Карл Бюлер (1879–1963) выдвинул закон, согласно которому положительные эмоции перемещаются в ходе деятельности от конца к ее началу. Особенно ярко это выражено в сложных видах деятельности, где разработка замысла, плана действия и его дальнейшее осуществление выделяется в самостоятельный этап (работа ученого, художника, писателя и т. д.).

С точки зрения влияния на деятельность человека эмоции делятся на стенические и астенические. Стенические эмоции стимулируют деятельность, увеличивают энергию и напряжение сил человека, побуждают его к поступкам, высказываниям. Нам становится трудно промолчать, остаться бездействующим. В этом случае человек готов «горы свернуть». И наоборот, иногда переживания вызывают своеобразную скованность, пассивность – тогда говорят об астенических эмоциях. Мы говорим, что «чувства расслабляют человека», «все валится из рук». Иногда даже при сильном чувстве человек уходит в себя, замыкается. Так, переживающий чувство стыда школьник нередко испытывает внутренние угрызения совести и старается оставаться «в тени». Поэтому в зависимости от ситуации и индивидуальных особенностей эмоции могут по-разному влиять на поведение. Так, у испытывающего чувство страха человека возможно повышение мускульной силы, и он может броситься навстречу опасности. То же самое чувство страха может вызвать полный упадок сил, от страха могут «подгибаться колени». Именно поэтому говорят о двух видах страха: «мобилизующем» и «дезорганизующем». Горе может вызвать апатию, бездеятельность у человека слабого, в то время как сильный духом человек удваивает свою энергию, находя утешение в работе и творчестве.

К.Е. Изард выделил следующие основные, или, как он назвал их, «фундаментальные», эмоции, определяющие все остальные.

Интерес (как эмоция) – положительное эмоциональное состояние, способствующее развитию навыков и умений, приобретению знаний, мотивирующее обучение.

Радость – положительнее эмоциональное состояние, связанное с возможностью достаточно полно удовлетворить актуальную потребность, вероятность чего до этого момента была небольшой или, во всяком случае, неопределенной.

Удивление – не имеющая четко выраженного положительного или отрицательного знака эмоциональная реакция на внезапно возникающие обстоятельства. Удивление тормозит все предыдущие эмоции, направляя внимание на объект, его вызвавший, и может переходить в интерес.

Страдание – отрицательное эмоциональное состояние, связанное с полученной достоверной (или кажущейся таковой) информацией о невозможности удовлетворения важнейших жизненных потребностей, которое до этого момента представлялось более или менее вероятным, чаще всего протекает в форме эмоционального стресса.

Гнев – эмоциональное состояние, отрицательное по знаку, как правило, протекающее в форме аффекта и вызываемое внезапным возникновением серьезного препятствия на пути удовлетворения исключительно важной для субъекта потребности.

Отвращение – отрицательное эмоциональное состояние, вызываемое объектами (предметами, людьми, обстоятельствами и др.), соприкосновение с которыми (физическое взаимодействие, коммуникация в общении и пр.) вступает в резкое противоречие с идеологическими, нравственными или эстетическими принципами и установками субъекта. Отвращение, если оно сочетается с гневом, может в межличностных отношениях мотивировать агрессивное поведение, где нападение мотивируется гневом, а отвращение – желанием избавиться от кого-либо или чего-либо.

Презрение – отрицательное эмоциональное состояние, возникающее в межличностных взаимоотношениях и порождаемое рассогласованием жизненных позиций, взглядов и поведения субъекта с жизненными позициями, взглядами и поведением объекта чувства. Последние представляются субъекту как низменные, не соответствующие принятым нравственным нормам и эстетическим критериям.

Страх – отрицательное эмоциональное состояние, появляющееся при получении субъектом информации о возможной угрозе его жизненному благополучию, о реальной или воображаемой опасности. В отличие от эмоции страдания, вызываемой прямым блокированием важнейших потребностей, человек, переживая эмоцию страха, располагает лишь вероятным прогнозом возможного неблагополучия и действует на основе этого (часто недостаточно достоверного или преувеличенного) прогноза.

Стыд – отрицательное эмоциональное состояние, выражающееся в осознании несоответствия собственных помыслов, поступков и внешности не только ожиданиям окружающих, но и собственным представлениям о подобающем поведении и внешнем облике.

Из соединения фундаментальных эмоций возникают такие комплексные эмоциональные состояния, как, например, тревожность, которая может сочетать в себе страх, гнев, вину и интерес. Каждая из указанных эмоций лежит в основе целого спектра состояний, различающихся по степени выраженности (например, радость, удовлетворение, восторг, ликование, экстаз и т. д.).

Можно сказать, что между отрицательными и положительными эмоциями существует определенное равновесие. Если мы испытываем отрицательные эмоции, то у нас возникает желание сделать что-нибудь хорошее. В одном из своих оригинальных экспериментов Д.Риган в торговом центре заставлял женщин-покупательниц поверить в то, что они сломали фотоаппарат. В действительности же вместо продавца был помощник экспериментатора, дававший покупателям уже неисправный аппарат. Второй помощник ходил по магазину с сумкой, из которой что-то капало, и старался попасться на глаза женщинам, уже ставшим «неудачными» покупательницами. По сравнению с другими покупателями «виновные» в 4 раза чаще обращали внимание рассеянного покупателя на то, что у него что-то капает из сумки. Вероятно, стремление помочь другому объяснялось их желанием облегчить собственное отрицательное эмоциональное состояние.

Не следует думать, что, запретив себе переживать, вы улучшите ситуацию. Все время убеждая себя, что не надо думать о чем-то тревожном или надоедливом, вы не добьетесь изменения знака эмоции. Лучше беспокоящую мысль, или, как ее еще называют, «занозу в душе», «камень на сердце», заменить, преобразовать, вытеснить. Наш внутренний мир напоминает вакуум, который требует постоянного заполнения, и если не заполнить его, то он будет заполняться в первую очередь нашими тревогами. Поэтому, используя образы, символы или реальные предметы, надо постараться заполнить эту пустоту.

Например, вы хотите избавиться от беспокоящей ситуации, которая никак не выходит у вас из головы, мешая работать и отдыхать. Если вы не можете реально повлиять на нее, то сделайте следующее: закройте глаза, дышите спокойно и равномерно. Когда почувствуете, что начали расслабляться, постарайтесь как можно более ярко и четко представить себе обобщенный образ вашей ситуации. Какую она имеет форму, цвет? Какова она на ощупь, как она звучит? Как можно внимательнее разглядите ее внутренним взором и подробно опишите. На что она похожа? Может быть, она напоминает вам стеклянный шар, деревянную бочку, металлическую стрелу, черную дыру? Когда картина станет достаточно ясной, можно начать основную работу – разбить и выйти из стеклянного шара, бочки, стрелу вытянуть клещами, расплавить и вылить в землю, перекинуть из черной дыры лестницу к облаку на небе и перекачать всю черноту шара в облако и т. п. Важно все эти действия совершать спокойно, не спеша, внимательно наблюдая за всем происходящим в вашем воображении. Особых усилий не требуется, нужно только удерживать внимание на желаемых превращениях и спокойно ждать. Можно помогать этому процессу любыми воображаемыми действиями и образами, не задумываясь о том, насколько они осуществимы. Быстрые преобразования могут происходить при последующих тренировках в упражнениях с образами.

Аффект

Самой мощной эмоциональной реакцией человека является аффект. Аффект (от лат. affectus – душевное волнение) – сильное и относительно кратковременное эмоциональное состояние, связанное с резким изменением важных для человека жизненных обстоятельств и сопровождаемое резко выраженными двигательными проявлениями и изменением в функциях внутренних органов. Аффект возникает как реакция на уже произошедшее событие и является как бы сдвинутым к его концу. Например, горе при потере близкого человека, гнев при измене, радость при успехе – все это переживается как бы после того, что уже случилось.

Любое чувство может переживаться в аффективной форме. Если эмоция может быть названа «душевным волнением», то аффект – это шквал, буря. Охваченный страстью, ужасом, растерянностью, восторгом, приступом безудержного смеха или отчаянием, человек по-разному воспринимает мир, владеет собой, выражает свои чувства. Аффект говорит об очень большой силе переживания. Сюда относятся и случаи аффективного восторга на выступлении любимого ансамбля, и аффективный гнев болельщиков на стадионе, недовольных качеством судейства, и религиозный экстаз и т. д. Иногда аффект проявляется в напряженной скованности движений, позы, речи – так выражается ужас, отчаяние. Или другая ситуация: когда человек неожиданно получает приятное известие, он теряется, не зная, что сказать.

Причиной аффекта может стать конфликт, противоречие между сильным влечением, желанием, стремлением человека к чему-либо и невозможностью удовлетворить возникшее побуждение. При этом человек не в состоянии либо не хочет осознать эту невозможность или не желает с ней примириться и разражается гневом, яростью. Особенно ярко проявляется аффект у маленьких детей, которые еще не умеют управлять своими желаниями. Понравившаяся чужая игрушка может вызвать у них очень сильную реакцию: ребенок может горько плакать, кататься по полу, не слушая окружающих. Конфликт может также заключаться и в повышенных требованиях, предъявляемых к человеку в данный момент, и его переживаниях, неуверенности в своих силах, недооценке своих возможностей. Так, например, если задача покажется сверхтрудной, невыполнимой, то это вызовет панический страх.

Аффекты, как и любые крайности, безнравственны, но между ними имеется «золотая середина». Так, если речь идет о деньгах, то такой серединой является щедрость, а негативными полюсами – расточительство и скупость.

Аффект возникает резко, внезапно в виде вспышки, порыва. При этом изменяется внимание и восприятие. Человек может удерживать в поле своего внимания только те объекты, которые связаны с переживанием, как бы образуют общий комплекс. Все остальное осознается недостаточно, и это одна из причин практической неуправляемости этим состоянием. Кроме того, изменяется мышление: человеку трудно сосредоточиться и предвидеть результаты своих поступков, поэтому целесообразное поведение становится невозможным. Отличительная черта аффекта – ослабление сознательного контроля, узость поля сознания. Аффект сопровождается сильной и беспорядочной двигательной активностью, происходит своего рода разрядка в действии.

Аффекты отрицательно сказываются на деятельности человека, резко снижая уровень ее организованности. В аффекте человек как бы теряет голову, его поступки неразумны, совершаются без учета обстановки. Если в сферу действий человека попадают предметы, не имеющие отношения к причине аффекта, он может в ярости отшвырнуть попавшую под руку вещь, сломать ее, толкнуть стул, хлопнуть по столу. Теряя власть над собой, человек как бы весь отдается переживанию. Состояние аффекта показано М.Ю.Лермонтовым в поэме «Мцыри»:

 
Тогда на землю я упал,
И в исступлении рыдал,
И грыз сырую грудь земли,
И слезы, слезы потекли
В нее горячею рекой.
 

Трудно представить себя «грызущим землю», однако это возможно. Такое состояние вызвано сильным возбуждением определенных центров промежуточного мозга и коры больших полушарий мозга. Обладая свойствами доминанты, аффект тормозит не связанные с ним психические процессы и навязывает тот или иной стереотипный способ «аварийного» разрешения ситуации. Так как эти способы (оцепенение, бегство, агрессия) сложились в процессе биологической эволюции, то и оправдывают они себя только в соответствующих биологических условиях.

Чрезвычайно сильное возбуждение, выйдя за предел работоспособности нервных клеток, сменяется безусловным охранительным торможением – возникает эмоциональный шок. В результате аффект заканчивается упадком сил, усталостью и даже обмороком. Нарушения сознания могут привести к неспособности впоследствии вспомнить отдельные эпизоды и даже полной потере памяти о событиях.

Было бы неверно думать, что аффект полностью неуправляем. Несмотря на кажущуюся внезапность, аффект имеет определенные этапы развития. И если на конечных этапах, когда человек полностью теряет контроль над собой, остановиться практически невозможно, то в начале это может сделать любой нормальный человек. Конечно, это иногда требует огромных волевых усилий, тем более значительных, чем в большей мере развилось аффективное состояние. Здесь самое важное – отсрочить наступление аффекта, «затушить» аффективную вспышку, сдержать себя, не терять власть над своим поведением.

Наилучшим образом этому способствует переключение на какую-нибудь другую сферу деятельности, когда человек с головой уходит в работу, учебу, хобби. Ну а в самом простом варианте, чтобы не произошел эмоциональный срыв, прежде чем прореагировать, сосчитайте хотя бы до десяти.

Стресс

Еще одна обширная область состояний человека объединяется понятием «стресс». Нелегко дать точное определение стресса, так как в разных профессиях люди, используя его, имеют в виду разные вещи. Врачи подразумевают физиологические механизмы нагрузок, которые может выдержать организм; специалисты менеджмента – воздействие социальных факторов; обыватели – все, что мешает им жить. Психологи также неоднозначно относятся к этому понятию, но чаще всего под стрессом (от англ. stress – давление, напряжение) понимают эмоциональное состояние, возникающее в ответ на экстремальное воздействие. Это понятие было введено канадским физиологом Г.Селье для обозначения необычной реакции организма на любое сильное воздействие. «С точки зрения стрессовой реакции, – писал Г.Селье, – не имеет значения – приятна или неприятна ситуация, с которой мы столкнулись. Имеет значение или интенсивность потребности в перестройке или адаптации». Его исследования показали, что различные неблагоприятные факторы: усталость, страх, обида, холод, боль, унижение и многое другое – вызывают в организме однотипную комплексную реакцию, которая не зависит от того, какой именно раздражитель действует на него в данный момент. Причем эти раздражители необязательно должны существовать в реальности.

Например, мать, которой сообщили о гибели сына, испытывает огромный стресс, а когда она через много лет узнает, что первое сообщение было ложным, она испытывает не меньшее напряжение, хотя новость радостная. Как говорилось выше, стресс связан с приятными или неприятными переживаниями. Уровень физиологического стресса наиболее низок в минуты равнодушия, но никогда не равен нулю. Человек реагирует не только на действительную опасность, но и на угрозу или напоминание о ней. При этом стресс, превышающий возможности организма, истощает психологическую энергию, нарушает деятельность, заставляет человека чувствовать себя бесполезными и ненужным.

В целом стресс – это обычная действительность нашей жизни. Просто мы не всегда знаем, что стоит за ним. У древних людей стресс был связан с необходимостью физического выживания, добывания пищи, поиска убежища. У современного человека, если он, скажем, бизнесмен, в качестве стрессоров выступает стремление к успеху, престижу, соответствию сложившимся нормам; если речь идет о спортсмене, то основными стрессорами будут участие в состязаниях, стремление к победе, влияние болельщиков; у учащихся также есть свои стрессоры – отношения с учителем, отметка в дневнике, сдача экзаменов и пр. Можно сказать, что стрессы составляют неотъемлемую часть человеческой жизни. Если их нет по естественной причине, то мы сами организуем их влияние на нас. Примером может служить то, как мы сами загоняем себя в стресс, оставляя дела до последнего момента. Причем мы не торопимся не только с неприятными, но и с приятными делами, даже если от их выполнения получаем удовольствие или материальные блага. Так, известный французский писатель Бальзак писал только тогда, когда у него накапливалось много долгов. Поэтому можно сказать, что в некоторых случаях стресс добавляет интереса к жизни, заставляет тянуться вверх, помогает быстрее думать и действовать. «Различным людям для счастья требуются различные степени стресса», – отмечал Г.Селье.

В настоящее время в зависимости от результатов стресса ученые различают эустресс (положительный стресс, который сочетается с желательным эффектом и мобилизует организм) и дистресс (отрицательный стресс с нежелательным вредоносным эффектом). При эустрессе происходит активизация познавательных процессов и процессов самосознания, осмысления действительности, памяти. Дистресс, возникающий в рабочей обстановке, имеет тенденцию распространяться и на нерабочее время. Такое накопившееся последствие трудно компенсировать в часы досуга, нужно стараться компенсировать его в рабочее время.

С другой стороны, в зависимости от стрессора можно выделить различные виды стресса, которые в наиболее общем виде могут быть сведены к физиологическому и психическому стрессу.

Физиологические механизмы мобилизуют организм дать ответ тому воздействию, которому он подвергся. Такие реакции, чаще связанные с борьбой или бегством, формируются на уровне автономной нервной системы автоматически. – т. е. мы не можем повлиять на их проявления, так же как не влияем на прилив крови к желудку во время еды или к коже, когда заходим в холодную воду. Тело осознает необходимость ответа и осуществляет его без нашего указания. Проблема заключается в том, что любая реакция может принести вред телу, если позволить ей продлиться слишком долго. Попробуем сравнить, что же положительного и отрицательного содержится в реакциях организма на стрессор.

Показательны в этом отношении данные, полученные в свое время английскими исследователями. Они проследили смертность от коронарной болезни у представителей тринадцати профессиональных групп. Выяснились довольно любопытные сведения: врачи-хирурги, мелкие собственники почти в 10 раз чаще погибали от инфаркта миокарда, чем сельскохозяйственные рабочие, а судьи и адвокаты – в 5 с лишним раз. В других исследованиях отмечается высокая смертность от ишемической болезни сердца руководящих административных деятелей, летчиков-испытателей, пилотов реактивных самолетов, водителей городских автобусов. На первый взгляд между трудом хирурга и шофера городского автобуса нет ничего общего. Но если вдуматься, это общее обнаружить нетрудно: оно в особом, иногда чрезмерном эмоциональном напряжении работающего. Именно постоянное пребывание в условиях стрессовой ситуации сокращает жизнь людям этих профессий.

Психологический стресс, в свою очередь, можно разделить на информационный и эмоциональный. Если человек не справляется с задачей, не успевает принимать верные решения в требуемом темпе при высокой степени ответственности, т. е. когда возникает информационная перегрузка, может развиться информационный стресс. Для этого вида стресса характерно снижение объема и концентрации внимания, усиление отвлекаемости, невозможность сосредоточиться, ухудшение памяти, увеличение ошибок и неправильных решений; мышление становится спутанным, теряется способность оценивать существующие условия или прогнозировать последствия.

Эмоциональный стресс появляется в ситуациях угрозы, опасности, обиды и т. д., когда человек в течение длительного времени остается один на один со своими переживаниями. При этом отмечается рост напряжения, беспокойства, тревоги. Появляется болезненная мнительность, исчезает ощущение здоровья. Ухудшается сон. Увеличивается потребление лекарств и стимуляторов. Изменяются личностные особенности: аккуратные люди могут стать неряхами, а общительные – угрюмыми и замкнутыми. Устремления и жизненные цели могут быть оставлены, увлечения заброшены. Возможно как появление депрессии, беспомощности, так и эмоциональных взрывов. Ответственность за происходящее такие люди возлагают на окружение. Возникают мысли и фразы, содержащие угрозу самоубийства.

Еще с давних времен человек обнаружил, что его реакции на продолжительное и непривычно суровое испытание протекают по одному шаблону: сначала он ощущает трудность, затем втягивается и наконец чувствует, что больше вынести не в состоянии. Г.Селье выделил в развитии стресса три этапа. Первый этап – реакция тревоги – фаза мобилизации защитных сил организма, повышающая устойчивость по отношению к конкретному травмирующему воздействию. При этом происходит перераспределение резервов организма: решение главной задачи обеспечивается за счет второстепенных задач. Человек справляется с нагрузкой с помощью функциональной мобилизации, без структурных перестроек. На втором этапе – этапе стабилизации – все параметры, выведенные из равновесия в первой фазе, закрепляются на новом уровне. Внешнее поведение мало отличается от нормы, все как будто налаживается, но внутренне идет перерасход адаптационных резервов. Если стрессовая ситуация продолжает сохраняться, наступает третий этап – стадия истощения, сопровождающаяся упадком сил, ухудшением самочувствия, подверженностью различным заболеваниям и даже смерть. Благодаря тесной взаимосвязи между психологией и физиологией указанные Г.Селье этапы почти точно совпадают в обоих проявлениях. Физиологическая и психологическая энергии неразрывно связаны. Чем сильнее стресс истощает нас физически, тем более опустошенными мы чувствуем себя психологически. Есть и обратное влияние. Сильное длительное переживание вызывает физиологические недуги. Это достаточно часто описывается в сказках. Вспомните: «Принц так сильно влюбился в красавицу, что перестал есть, слег в постель и захворал».

Стрессовые состояния существенно влияют на деятельность человека. Люди с разными особенностями нервной системы по-разному реагируют на одинаковые психологические нагрузки. У одних наблюдается усиление активности, мобилизация сил, повышение эффективности деятельности. Это так называемый «стресс льва». Опасность как бы подстегивает человека, заставляет его действовать смело и мужественно. Например, Наполеон так писал об одном из своих маршалов: «Ней имел умственные озарения только среди ядер, в громе сражения: там его глазомер, его хладнокровие и энергия были несравненны, но он не умел так же хорошо приготовить свои операции в тиши кабинета, изучая карту». У других людей стресс может вызвать дезорганизацию деятельности, резкое падение ее эффективности, пассивность и общее торможение («стресс кролика»).

Поведение в стрессовой ситуации зависит от многих условий, но прежде всего от психологической подготовки человека, включающей умение быстро оценивать обстановку, мгновенно ориентироваться в неожиданных обстоятельствах, волевую собранность и решительность, опыт поведения в аналогичных ситуациях.

В заключение можно вспомнить историю, рассказанную учителем Дзен своим ученикам, в которой говорилось о человеке, за которым гонится тигр. Спасающийся бегством преследуемый срывается с крутого обрыва. Ему удается схватиться за корень дерева, и он повисает между жизнью и смертью. Наверху рыщет тигр-преследователь, а внизу, на дне пропасти, висящий видит льва. Человек понимает, что даже если он не погибнет при падении, то, скорее всего, станет жертвой льва. При этом он замечает двух маленьких мышек, деловито грызущих ствол корня дерева, одновременно ему на глаза попадается несколько ягод земляники, растущей на краю обрыва. Человек срывает их ртом и думает: «Какая сладкая земляника!» По мнению Дэвида Фонтаны, такие люди представляют собой совершенный образец неподверженности стрессу. Обладая способностью в угрожающей ситуации восхищаться вкусом земляники, человек показывает, что не внешние события, какими бы опасными они ни были, вызывают стресс. Стресс – это нечто внутри нас.