Текст книги "Успех – здесь и сейчас!"

Где лучше начинать заниматься саморекламой?

Я думаю, вы уже догадались – в социальных сетях!

Социальные сети – это сообщества, и они сегодня очень популярны. По результатам многих опросов и голосований, только 2 % из общего числа пользователей Интернета никогда не заходили в социальные сети и толком не знают, что это такое. Зато постоянных посетителей социальных сетей, которые заходят туда каждый день и проводят в сети не менее часа, по данным всё тех же опросов, целых 67 %. Факты очевидны – социальные сети, как магнит, притягивают посетителей, и те отдают сетям массу свободного времени.

Для чего же используются социальные сети?

Социальные сети сегодня являются одной из самых горячих тем. И не важно, вы руководитель малого бизнеса, лидер сетевой компании или совсем новичок в Интернете, социальные сети для вас – это продвижение вашего бренда и вашего бизнеса. В них очень хорошо заводятся и возобновляются не только дружеские связи, но и деловые. Можно поделиться советами и бизнес-идеями, а потом взять и воплотить всё задуманное в реальной жизни и создать успешный проект, который принесёт немалую прибыль.

1. Нужно выбрать несколько социальных сетей, где вы будете активно продвигать свой бренд (рекомендую не менее пяти, и обязательно facebook, twitter, youtube).

http://www.facebook.com/GalinaKhamizova

http://www.facebook.com/khamizova

2. Создать в них свой аккаунт, правильно заполнить профиль, обязательно должна быть фотография аккаунта. Главный человек в вашем бизнесе – это вы сами, и ваша главная фотография должна быть делового стиля. Добавьте фотографии, дающие представление о вашей семье, вашем отдыхе, ваших целях. Уделите внимание такому разделу, как ваши интересы. Впишите любимые книги, цитаты. Чтобы люди вам доверяли, нужна открытость и уверенность в том, что вы действительно интересный человек.

Напишите о себе. У вас должна быть своя история. Многие сначала узнают информацию о человеке, а потом знакомятся с ним в социальной сети. Также укажите свои контактные данные.

Запомните! Люди принимают информацию тех, кому доверяют.

3. Обновлять статусы необходимо 5–6 раз в день. Каждый день вы должны быть на виду. Появляясь в одной сети и обновляя свой статус, вы можете произвести настройки так, чтобы он обновлялся сразу во всех сетях. Ваши сообщения отражаются в ленте новостей у вас и ваших друзей. Следовательно, чем больше у вас друзей, тем быстрее идет продвижение вашего бренда. Как можно чаще «висите» в социальных сетях, будьте на виду и будьте доступны. Социальные сети вначале, при регистрации, предлагают вам пригласить в друзья тех, кто находится в вашей записной книжке на электронной почте. Проверьте, всех ли нужно приглашать в друзья – там будет много адресов, которых вы даже не помните.

Необходимо соединить социальные сети с блогом.

Размещаете статьи на блог не реже 2 раз в неделю (чем чаще – тем лучше). Добавляетесь в тематические группы и общаетесь с людьми. Но не просто так общаетесь, а СТРАТЕГИЧЕСКИ.

Когда вы начинаете активно работать в социальных сетях, ваш блог уже должен быть готов принимать подписчиков, на нем уже должна быть форма подписки с авторской рассылкой, заряженной на смартреспондер. Наша цель – быстрый рост подписного листа.

Главное – нельзя рекламировать свой бизнес в социальных сетях в лоб!

В социальных сетях идет продвижение личности. Если вы делаете прямые продажи в социальных сетях, вы разрушаете свой бренд. Не давайте ссылку на свой супер-проект при первом же знакомстве!

Сегодня очень актуально начать профессионально работать в самой огромной Социальной сетью Facebook, в которой уже сейчас более 900 млн. человек, а в ближайшей планах сети – выйти на миллиард! У этой социальной сети около 5 миллионов российских пользователей. В последнее время в Рунете возрос интерес блоггеров и веб-мастеров к Facebook. Это и неудивительно, учитывая тот факт, что эта социальная сеть бьет рекорд за рекордом по трафику. Сегодня о Facebook знают все.

Facebook – социальная сеть, основанная в 2004 году Марком Цукербергом. 20 июня 2008 года она объявила о запуске русскоязычной версии сайта.

13 июня 2009 г. у пользователей появилась возможность самостоятельно выбирать адрес своей страницы.

7 октября 2010 был представлен новый интерфейс групп, написанный с нуля. Разработчики ожидают, что нововведение позволит быстрее и безопаснее обмениваться информацией между ограниченным кругом людей.

2011 год. Лучшим фильмом 2010 года на 86-й церемонии вручения престижных кинопремий «Золотой глобус» в драматическом жанре стала картина «Социальная сеть» Дэвида Финчера, которая получила 3 награды. «Социальная сеть» – фильм об истории создания Facebook.

Еще пару лет назад за корону господствующей социальной сети отчаянно билась MySpace. Сегодня лидер очевиден и единоличен – Facebook. Без альтернативы.

Что сделало Facebook социальной сетью № 1 в мире, и чем она, в первую очередь, интересна для пользователя? Давайте разбираться. Изначально сеть Facebook создавалась как студенческая социальная сеть студентов Гарварда, но мгновенно вышла из этого тесного русла. Вначале Facebook стал доступен для студентов прочих университетов Бостона, а потом для студентов США и Великобритании, и наконец для всех желающих.

Сегодня социальная сеть Facebook по генерируемому трафику наступает на пятки Google (а по некоторым данным уже обходит Google). Следует признать, что успех Facebook не может быть случайным (таким образом мировое господство не завоевать). Команда разработчиков с самого начала предлагала пользователям недоступные для прочих сетей возможности. Причем, что ценно, все это было и остается не в ущерб простоте и открытости.

В фильме показаны моменты, как Марк придумывал статусы для пользователей, стену, показывается процесс работы над проектом – действительно трудились настоящие фанаты своего дела, а в таком случае в любом деле результат всегда положительный.

Если бы кто-то решил хотя бы примерно описать перечень основных возможностей Facebook, то ему на это потребовалось бы несколько сотен, а то и тысяч страниц, потому что они практически безграничны. И это только базовые возможности, которые всегда можно расширить с помощью приложений. В системе есть все основные моменты: профайл, друзья, фотографии, видео, группы, заметки для реализации нужных социальных возможностей. Для более продвинутых пользователей в этой сети есть много интересных фишек. Так, например, полезной особенностью Facebook является то, что эта сеть является отличным маркетинговым и рекламным инструментом. Например, не так давно на Facebook появилась возможность указывать осмысленный URL своего профиля, создавать группы и страницы. Не говоря уже о таких вещах, как возможность транслировать записи из своего блога, которые выложены очень давно.

Социальная сеть Facebook – та сеть, в которой стоит зарегистрироваться не в погоне за модным трендом, а потому, что это на самом деле лучшая социальная сеть. Если вы решили продвигать свой бизнес в Интернет, вы просто обязаны использовать Facebook. Глупо игнорировать такой лакомый кусочек!

Уверяю вас, скоро наступит день, когда также можно будет сказать: «Если вас нет на Facebook, вас нет в бизнесе!» Время – очень ценный ресурс, не теряя его, идем и регистрируемся в Facebook по ссылке

http://www.facebook.com/khamizova

Важно наполнить свой профиль информацией и сделать его доступным. Почему? Ваша цель – продвинуть себя, свой бренд, свой бизнес! Со временем, в соответствии с вашими интересами, к вам в друзья должны добавляться единомышленники. Когда ко мне добавляются в друзья, я смотрю, что у новых людей находится в разделе «информация»? Схожи ли наши интересы? Если у этого человека в аккаунте нет информации о том, что у него есть интерес к индустрии mim, мне этот человек не интересен, и я не добавляю его в друзья, чуть позже я объясню, почему.

Моя рекомендация — графы о религии и политике не заполняйте. Это может оттолкнуть от вас некоторых людей. А вот свои интересы, хобби лучше описать как можно шире. Ссылки на сайт вашего бизнеса, на блог, ваш e-mail, телефон, skype указывать обязательно!

Регистрация закончена, вам осталось только оформить свой аккаунт. Обязательно загрузите свои фотографии. Не забудьте интересные видеоролики, если они у вас есть. На свою стену добавляем полезную информацию (ролик, пост с блога, заметку и т. д). И начинаем добавлять друзей.

Вначале найдите в поиске Facebook своих знакомых и сделайте запрос на добавление в друзья. Когда они подтвердят ваш запрос, они появятся в вашем списке друзей! Вот тут есть один важный момент! По тем интересам, которые вы вписали, Facebook сам начнет предлагать вам друзей! Вы добавляете их и сами ищите новых друзей с похожими интересами в поисковике Facebook. Количество друзей у вас растет, и вам нужно по-настоящему наладить с ними отношения, стать настоящими друзьями, а не формальными.

Общаться с друзьями можно через стену. Стена – это ваша новостная лента, которую увидят все, кто зайдет на ваш аккаунт, чтобы познакомиться с вами. Когда вы обновляете свой статус, эти новости остаются у вас на стене, они попадают в новостную ленту Facebook, таким образом ваши новости становятся доступны вашим друзьям, их также видят друзья друзей. Чем больше у вас друзей, тем шире ваша аудитория, тем больше людей видят ваши новости!

Поздравления – с днем рождения, с праздниками или достижениями! Также можно поместить интервью с известными людьми или очень полезный пост со своего блога. Но нельзя надоедать, на вас могут пожаловаться, и вы получите бан. Реклама уместна только на своей стене!

Лучше обновлять свой статус и делать умные комментарии к сообщениям друзей! Эти комментарии тоже видят все в ленте новостей, и вы будете всегда на виду!

На первом этапе вам нужно набрать как можно больше друзей со схожими интересами.

Теперь давайте остановимся на главной странице и посмотрим раздел «мероприятия»! Клик – и открывается страница, где можно создать мероприятие – презентацию, вебинар или тренинг. Мы заполняем все графы, сохраняем мероприятие и приглашаем друзей.

Ваши друзья также могут пригласить на ваше мероприятие своих друзей. И чем больше вы и ваши друзья пошлют приглашений друзьям, тем больше участников будет на вашем мероприятии.

На Facebook также есть группы – они могут быть как открытые, так и закрытые. Группу создать очень легко, добавляйте в нее друзей, но с их разрешения – могут быть недовольные. Обсуждайте свои темы, предложения, новости, свои посты на блогах. Разрешайте и друзьям публиковать свои новостные события, иначе они могут выйти из группы.

Аккаунт на Facebook ограничивает количество ваших последователей цифрой 5 000 человек. Но для бизнеса нам нужно гораздо больше последователей и подписчиков. Поэтому мы воспользуемся преимуществом Facebook и создадим свою страницу.

Страница Facebook идеально подходит для долгосрочного продвижения своего бизнеса. На странице не ограничено количество друзей. Она позволит вам раскрутить свой бренд. Владельцы страниц имеют просто потрясающие возможности!

На странице Facebook есть возможность разместить форму подписки на вашу авторскую рассылку с цепляющим заголовком, и посетители вашей страницы смогут в дальнейшем стать и вашими подписчиками.

Также страница позволяет добавить множество вкладок с нужной информацией.

Вы общаетесь с людьми, и каждый день продолжаете пополнять свой подписной лист. Это ваш золотой актив! Страницы Facebook индексируются поисковиками и имеют статистику, где можно отследить количество посещений, переходов, подписчиков. А главное – Facebook не стоит на месте, он творит все новые возможности и удивляет своими возможностями!

Как я уже говорила, блог можно и нужно связать со всеми вашими аккаунтами в социальных сетях. Вы сможете любой пост отправить на стену соцсети, независимо от даты, когда он был написан.

Вывод: страница Facebook – это неотъемлемая часть вашего бизнеса, потому что для бизнеса в сети надо раскрутить свой бренд.

Теперь вы можете автоматически опубликовать свою информацию, а также рассказать своим друзьям о том, чем вы занимаетесь, какие мысли рождаются у вас в голове. Для этого как можно чаще пишите комментарии, особенно если появились комментарии на вашей странице. Развивайте вашу дружбу!

Когда у вас уже будет все отлажено, обязательно пошлите своим подписчикам письмо и пригласите их добавиться на вашу страницу Facebook. Постоянно увеличивайте подписной лист для своего бизнеса!

Вирусный, или партизанский маркетинг

Стандартные рекламные методы уже давно не устраивают современных маркетологов. На повестке дня поиск креативных методов, психологически воздействующих на потребителя.

В 30-е годы прошлого века сигареты Marlboro корпорации Philip Morris занимали 31-е место в рейтинге табачных марок. Потребовался не один год и капиталоемкая рекламная кампания, чтобы Marlboro стал одним из наиболее популярных в мире брендов. Сегодня рыночные условия наряду с обострившейся жесткой борьбой за незначительную долю рынка не позволяют даже производителям с уже раскрученными торговыми марками ждать успеха столько, сколько для Marlboro ждала корпорация Philip Morris. По этой и ряду других причин отечественные производители все чаще применяют методы партизанского маркетинга в качестве дополнительного инструмента продвижения продуктов, а иногда и как абсолютную альтернативу стандартной маркетинговой политике.

Партизанский маркетинг основывается на психологии человека. Например, из двадцати самых красивых девушек нам запомнится та, что обута в ласты, или та, на руку которой наложен гипс. Так и в рекламе: традиционные яркие ролики, ежеминутно прокручиваемые на телевизионных каналах, стали привычной рутиной. Зрители уже пресытились звездами, рекомендующими приобретать изделия определенной торговой марки, и персонажами фильмов, где говорят исключительно по телефону Nokia или ездят на Audi. Задачей партизанского маркетинга как раз является создание креативных, нестандартных методов привлечения потенциального потребителя и, как бы парадоксально это ни звучало, достижение максимального – причем мгновенного – эффекта при минимальных вложениях.

Изначально партизанский маркетинг позиционировался как способ организации рекламных кампаний для малого бизнеса, то есть для фирм с ограниченным бюджетом, не располагающих значительными финансами для масштабного PR. Для них одним из основных инструментов выступают интересные листовки, буклеты, иная печатная продукция с открытой или завуалированной рекламой производителя. Нюанс состоит в том, что такая реклама попадает в руки заранее обозначенной целевой аудитории, а не бьет по всем подряд. Договоренности с производителями сопутствующих товаров, налаживание прямых контактов с потенциальными потребителями, публикация тематических статей в СМИ – все это инструменты партизанского маркетинга, применяемые в малом бизнесе.

Технологии партизанского маркетинга оказались настолько эффективными, что их взяли на вооружение средние и крупные игроки рынка. Часто низкобюджетный рекламный ход приносит лучшие плоды, чем развернутая традиционная реклама в СМИ.

Например, производитель прохладительных напитков Schweppes устанавливает на городские фонтаны муляжи своей бутылки. Практически каждый житель города либо увидит «экспонат» собственными глазами, либо услышит о «преображении» фонтана от друзей и знакомых.

Максим Протасов, основатель холдинга «ПомидорПром» (производство овощных консервов), выходя на рынок, затеял заведомо проигрышный судебный процесс с лидером отрасли – компанией «Балтимор». Протасов отстаивал свои «законные» права на торговую марку «Гурман». Естественно, судебное решение было не в его пользу, однако бизнесмен добился цели: поднятый шум принес известность новорожденному бренду.

Английский производитель мороженого «Ben & Jerry» подошел к реализации новой рекламной кампании еще оригинальнее. Договорившись с фермером, он приклеил на бока его пасущихся вдоль автострады коров свои рекламные плакаты, что обошлось ему в 40$ в неделю. Возросшие объемы продаж и популярность бренда «Ben & Jerry» стали результатом подкупающего и в то же время дешевого рекламного хода.

Итак, методы партизанского маркетинга сводятся к удержанию имеющихся и завоеванию новых долей рынка за счет реализации нестандартных PR-идей и обращения прямых, враждебно настроенных конкурентов в союзников.

Еще один удачный пример партизанского маркетинга, направленного на повышение внимания к товару, – это нестандартный PR-ход немецкой компании по производству слабоалкогольного и безалкогольного пива. Команда маркетологов пивного производителя поработала над тем, чтобы жители Берлина узнали, что в определенный день компания планирует убить кота на главной площади города. Вокруг подобного заявления поднялся небывалый ажиотаж.

Местные многотиражные газеты пестрили заголовками «Убийство кота: правда или ложь?», общественные организации развернули широкомасштабную кампанию по защите всех берлинских котов, на заявленное мероприятие отреагировала даже городская мэрия. И вот в назначенный день берлинцы увидели большой картонный манекен кота, по которому каждый желающий за 1$ мог выстрелить из ружья для пейнтбола.

К стратегии партизанского маркетинга прибегают и отечественные компании. Так, оператор сотовой связи Tele 2, вместо того, чтобы потратить огромную сумму на аренду стенда, реклама на котором привлекла бы внимание посетителей крупной отраслевой выставки «Норвеком», выбрал довольно эпатажный способ продвижения бренда. Сотрудники компании носили вокруг выставочного павильона гроб с надписью «Дорогая связь».

Отечественная компания «Евросеть», которая занимается продажей мобильных телефонов через сеть собственных салонов и в Интернете, для привлечения посетителей на свой сайт прибегла к совершенно неординарному способу рекламы.

В 2002 году PR-специалисты компании организовали акцию «Разденься и получи мобильник». Каждый желающий любого возраста и социального статуса мог зайти в магазин, полностью раздеться, а в качестве вознаграждения за столь смелый шаг ему бесплатно вручали мобильный телефон. От желающих не было отбоя. Тут же в СМИ появилась информация с провокационными фотографиями об акции, на которых четко виднелся логотип компании. В течение следующего года фото– и видеоматериалы с места события заполнили Интернет, создавались тысячи тематичных блогов и форумов. Потратив на организацию рекламного мероприятия 1 300$, «Евросеть» привлекла на свой сайт 30 000 новичков.

Ведущие маркетологи едины во мнении, что за партизанским маркетингом, в силу его концепции продуманного, инновационного подхода при минимальных финансовых затратах, большое будущее. Вы и сами наверняка заметили, что в последнее время традиционная реклама стала предметом всеобщего раздражения: потребителям навязывают продукты во время любимой передачи, а рекламодателей ограничивают во времени, средствах и приемах. Недовольны и те, и другие, что в результате сказывается на эффективности рекламной кампании. Теперь маркетологи нашли инструмент, позволяющий обойти это недовольство. Распространение информации в партизанском маркетинге происходит молниеносно, как от какого-то вируса.

Это один из самых эффективных способов рекламы. Вирусный маркетинг эксплуатирует привычку людей делиться с ближними забавной информацией. Методы вирусного маркетинга не новы, они появились около ста лет назад. Их суть в создании таких условий, при которых ваш товар или услуги активно рекомендовали бы сами клиенты, и они же сами сделали ваш бренд узнаваемым. Вы сможете понять с первого взгляда, является ли какая-то идея основой «чистого» вирусного маркетинга. Эта та идея, о которой вы сами, добровольно, расскажете друзьям, это идеальная новость для сарафанного радио. Кстати, вся желтая пресса привлекает к себе внимание этим же способом.

Как этот вид маркетинга применить в Интернете? Как привлечь людей к своей рекламной кампании? Как заразить людей вашей идеей и сделать так, чтобы они ее передавали дальше? Главное в такой рекламной кампании – задеть человеческие эмоции: после вашей новости у читателя должно появиться отличное настроение, смех, ирония, возмущение, недоумение или даже ненависть…

Очень важно не давить на людей, не бомбить их информацией, а вовлечь в организованный процесс незаметно. В Интернете человека невозможно заставить смотреть рекламу, и последняя статистика это подтверждает: процент кликов по рекламным баннерам упал с 3 процентов до 0,5, в то время как эффективность вирусной рекламы достигла 30–35 %.

А главное – цикл вирусной рекламы долгий. Это не «увидел и забыл».

Суть такой рекламы в том, что пользователи сети Интернет передают друг другу сообщения в виде ссылки на видео, аудио, сайт, блог, сайт-воронку или очень интересную открытку добровольно, потому как эта информация у них вызвала большой интерес и эмоции.

Вы делаете интересный видеоролик, там прописываете ссылку на ваш сайт, блог, воронку… Его содержание – в зависимости от того, что вы хотите донести пользователям. Вы записываете интересный подкаст, и на слайде подкаста записываете ссылку и т. д.

Таким образом ваш товар заражает пользователей идеей распространения…. И, конечно же, то, что вы создаете, должно быть уникальным, интересным, притягивающим.

Если не будет уникальности, то не будет и распространения.

Важный момент! Нужно тщательно спланировать – как вы запустите вирус в сеть. Как люди узнают о нем, чтобы распространять?

И также важна готовность к негативу. Заранее продумайте свои действия на тот случай, если ваша реклама вызовет негатив, чтобы ваш авторитет не пострадал… Такое бывает! Но это еще больше привлечет внимание к вашей кампании. Помните? Ваша цель – привязать к своему продукту эмоции – положительные или отрицательные.

Но, прежде всего, у вас должен быть четкий сценарий распространения вашей идеи, расписанный по шагам, по датам, и план – как подпитывать интерес к этому событию!

Теперь вы понимаете, как важно иметь аудиторию, которая будет распространять вашу рекламу? Эти люди должны быть активными пользователями Интернета.

У распространителей не должно возникать никаких сложностей при продвижении вашего рекламного продукта. Это тоже надо продумать заранее.