Электронная библиотека » Иван Хроменков » скачать книгу 101 совет по организации сервиса в компании

Книга: 101 совет по организации сервиса в компании -

  • Добавлена в библиотеку: 10 июня 2022, 12:46
обложка книги 101 совет по организации сервиса в компании автора Иван Хроменков


Автор книги: Иван Хроменков


Жанр: Управление и подбор персонала, Бизнес-Книги


Серия: 101 совет
Язык: русский
Издательство: Альпина Паблишер
Город издания: Москва
Год издания: 2012
ISBN: 978-5-9614-2225-2 Размер: 89 Кб

сообщить о неприемлемом содержимом

Описание книги

О чем книга:

О том, как создать клиентоориентированный бизнес, правильно мотивировать сотрудников, привлекать и удерживать клиентов, постоянно увеличивать число постоянных клиентов и грамотно работать с рекламациями.

Почему книга достойна прочтения:

• автор – опытный бизнес-тренер, в своих советах он опирается на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров; – автор – российский эксперт, он как никто другой знаком со спецификой нашей страны и национальными особенностями ведения бизнеса; – в этой книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное.

Для кого эта книга:

Для руководителей и специалистов по работе с клиентами, а также всех, кто хочет выстроить в компании эффективную систему обслуживания клиентов.





Правообладателям!

Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?

Комментарии
Добавить комментарий
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Популярные книги за неделю


Рекомендации