Текст книги "Наука выбирать и поступать. Книга первая"

Глава 3. Профориентация

Краткий перечень наиболее востребованных профессий в бизнесе. Проф-карты психотипов.

Задание для родителей.

Краткий перечень наиболее востребованных профессий в бизнесе

Приведем перечень самых востребованных в бизнесе профессий, с указанием соответствующих им психотипов.

1. Лидеры продаж, о которых мечтают владельцы бизнеса (действительно – «мало произвести товар, главное продать его!»), более того нужен такой продавец, который бы не только удерживал освоенный рынок сбыта, но и был способен к экспансии. Такое далеко не каждому под силу. Вот они гении большой оптовой торговли: «Политик», «Посредник». Оба – идеальные переговорщики, умеют отлично торговаться с клиентами. Притом, что абсолютно неважно какое у него образование, торговля – это призвание, которое в крови, а точнее в психотипе! А лучшие продавцы в рознице – «Энтузиасты».

2. Исполнительный директор – он нужен в любом бизнесе. Кому доверить власть над людьми, кто справится не только с организаторскими задачами, но, что более важно – с контролирующими функциями, поскольку управление, это организация плюс контроль. И чтобы все было четким и все работало как часы! С такими обязанностями легко и непринужденно справляются: «Администратор» и его младший брат «Инспектор». Это идеал для «жестких рынков», там, где производственная дисциплина должна быть безукоризненной. А вот на «мягких рынках», где человеческий фактор играет главенствующую роль, идеальными будут организаторы типа энергичного «Энтузиаста» и деликатного «Хранителя».

3. Директор по развитию – нужен тем, руководителям, кто смотрит в завтра. На этом посту просто незаменим психотип «Предприниматель». Вот о ком можно долго говорить – он всегда в своей предпринимательской форме, и неважно, сколько ему лет, в шестьдесят эти люди энергичны и полны трезвого ума и расчета. Они обладают «нюхом» на то, «где деньги лежат» – вот кому можно смело доверять, куда двигаться дальше. Их проекты и предложения самые выверенные и безупречные в финансовом плане. Они смотрят на пол-корпуса дальше других, поэтому всегда в выигрыше. И тут неважно, какой у него диплом – это самые легко обучаемые люди, которые схватывают все буквально на лету. Таких людей в общей популяции очень мало 1–3 %. Вот в кого надо вкладывать деньги, не боясь их потратить, все вернется ссторицей. В российском рынке еще много перспективных направлений.

4. Финансовый аналитик – считать деньги могут многие, но провести экономический анализ дело для избранных. Тут нужна интуиция, помноженная на безупречную логику, которые в избытке у психотипа «Аналитик». И что интересно, многие из них долгие годы трудятся в сфере компьютерного программирования, не подозревая о своих скрытых способностях. И как только они переходят в экономику, их талант раскрывается мгновенно, радуя своих шефов.

5. Главный бухгалтер — они делятся на два типа: если вам нужен бухучет, где должны быть безошибочные финансовые проводки – то здесь непревзойденный мастер своего дела психотип – «Инспектор», человек у которого не потеряется ни одна цифра. А если вам нужна оптимизация сферы затрат – то самый лучший бухгалтер – «Хранитель», психотип, которому доставляет огромное удовольствие на чем-либо сэкономить, кстати, они же неплохие экономисты.

6. Менеджер по работе с персоналом – естественно тот, кто разбирается в человеческом факторе не с помощью диплома психолог, что, кстати, неверно, а с помощью своего внутреннего «рентгена» на людские достоинства и пороки. Это тот человек, который не только наладит рабочие отношения в коллективе, но будет смотреть дальше – как их развить в такое непонятное, но всем вдруг потребовавшееся направление как корпоративная культура. Это с ядром личности (NF): «Инициатор», «Наставник», «Гуманист», «Романтик». Они же отличные специалисты в рекламе и PR.

7. Маркетолог – от которого на фирме многое зависит. Как поведет себя товар на рынке завтра? Вкладывать деньги или сворачивать дело? Маркетинг – это своеобразная научная деятельность и к ней требуется определенное призвание. Одним дипломом тут ничего не решишь, а наоборот только запутаешь картину! Существует масса научных маркетинговых компьютерных программ, которые могут по результату друг другу противоречить. Чтобы выбрать безошибочный путь требуется чутье – интуиция прогноза, чем славятся психотипы из группы «исследователей» – (NT): «Новатор» и «Критик».

8. Проект-менеджер — это не просто человек с дипломом, знающий «как», это тот, кто «умеет» реализовать теорию на практике. Любое новое дело, особенно крупное, зачинаемое «с бровки», связано с десятками и сотнями неизвестных переменных. Как говорят, каждый день новости и, в основном, все плохие. Необходимо решать массу вопросов не только своих, но и со сторонними организациями, не забывая командное управление. А команда набирается «с колес», новички пытаются показать себя, не упускают возможности поучить шефа… Казалось бы, с такой работой должен справиться классический администратор-управленец – «Администратор», но он успешен только там, где все бизнес-процессы запущены и отлажены, в такой неразберихе его структурированный ум может и растеряться. Управляющий проектом должен быть и гибким, и жестким, и рациональным, а главное оперативно реагировать на меняющиеся обстоятельства и многое другое. Справляются успешно с такой «запутанной» задачей психотипы группы «управителей»: «Маршал» и «Политик».

Проф-карты психотипов

1. Маршал (ESTP)

2. Администратор (ESTJ)

3. Инспектор (ISTJ)

4. Мастер (ISTP)

5. Политик (ЕSFP)

6. Энтузиаст (ESFJ)

7. Хранитель (ISFJ)

8. Посредник (ISFP)

9. Новатор (ENTP)

10. Предприниматель (ENTJ)

11. Аналитик (INTJ)

12. Критик (INTP)

13. Инициатор (ENFP)

14. Наставник (ENFJ)

15. Гуманист (INFJ)

16. Романтик (INFP)

Задание для родителей

Сначала вы должны определить психотип своего ребенка. После чего внимательно изучить предложенный перечень профессий (обычно их более десятка). Затем собрать домашнюю референтно-групповую дискуссию по теме «Кем быть?» Как это выполнить?

Групповая психодинамика универсальна, и ее методы стали внедряться в различные технологии активного обучения в виде всевозможных тренингов. Один из феноменов теории малых групп заключен именно в том, что каждый человек в такой группе в своем поведении становится более активным и ответственным за свои поступки и за слова. Рассмотрим, как обычно проходят групповые занятия.

Участники тренинга (5-10 человек) рассаживаются напротив друг друга, образуя круг или полукруг. И по определенным правилам начинают общаться. Для создания такой группы у себя дома пригласите всех своих родственников и близких друзей, включая вашего ребенка. Темой такого «родительского тренинга» объявите обсуждение профориентации ребенка. Пусть каждый из участников расскажет, как он выбирал свою профессию. Затем ведущий группы (мама или папа) зачитывает поочередно перечень профессий, приведенный в характеристике психотипа вашего ребенка. Далее в свободной дискуссии обсуждается эта профессия (ее плюсы и минусы).

В ходе дискуссии каждый должен сделать предположение: какая бы профессия подошла главному «герою» группы.

Таких тренингов можно провести 2–3 с перерывом в несколько недель. Может произойти так, что ваш ребенок сделает когда-то свой окончательный выбор и сам попросит провести проверку выбранного пути на таком собрании референтных для него близких родственников и знакомых. Это утвердит его решение в правильном выборе будущей профессии или же заставит более тщательно продумывать столь ответственный шаг в своей жизни.

Глава 4. Типологическая конфликтология

Поведение психотипов в стрессе (по Дугласу).

Как быстрее и надежнее всего решать конфликты: внутрисемейные, деловые, любые другие? Этот вопрос очень важен, более того – это и есть главная задача любой школы практической психологии.

Чтобы хорошо понимать конфликты между родителями и детьми, подвергнем анализу конфликты в супружеских парах, так как там они проявляется в «полной красе». Кстати, все практические выводы такой «разборки» можно распространить не только на семейные, но и на рабочие отношения.

Двадцать лет назад, при проведении семейной психотерапии, я должен был предлагать своим клиентам по сути расхожие штампы: уважайте друг друга, первыми идите на уступки, делайте человеку приятное – он ответит тем же и так далее. Безусловно, все эти наставления верны, вопрос в том, как их реализовать. В те времена ответов не было, существовали только призывы. На сегодня уже существует огромное число методик по разрешению конфликтов, и надо сказать, что далеко не все они плохи. Но когда предлагают пару десятков принципов урегулирования конфликтов, то эти схемы становятся слишком громоздкими и сложными в осуществлении на практике, теряют свою ценность. Такой подход не учитывает одного: при том, что все эти советы рассчитаны на обоих участников конфликта, – один из них ничего не знает о предлагаемом кодексе поведения, ведь за консультацией обычно обращается кто-то один. Следовательно, нужна технология, дающая результаты и тогда, когда навыки приобретает только одна конфликтующая сторона. Конфликт можно распутать только нестандартным подходом, основанным на неочевидной логике поиска выхода из тупика и объективном, независящем от субъективного влияния обеих сторон, анализе. Наиболее эффективные результаты, как показала практика, достигаются с помощью типологического подхода. Любая модель в конфликтологии, не учитывающая врожденные и приобретенные межличностные различия (наиболее точно описываемые посредством типологии), как правило, рассыпается в прах при столкновении с реальностью

Психологический конфликт: разрушение или созидание?

Начнем с определения понятия «психологический конфликт»: оно применимо к тем людям, которые в силу разных причин оказываются «в одной лодке» и вынуждены искать взаимопонимание. Как ни странно, среди практически незнакомых друг другу людей не может быть конфликта как такового, поскольку в этом случае не затрагиваются глубинные психологические механизмы. Когда сталкиваются мировоззрения малознакомых людей, это не конфликт – это обычное выяснение позиций, которое не сможет перерасти в глубинный конфликт – эти люди в любой момент вольны разойтись в разные стороны. По-настоящему конфликтующие должны хорошо знать друг друга – это родственники, супруги, друзья, сослуживцы.

Близкие люди в момент конфликта неосознанно думают о том, как им придется жить дальше. И в силу этого они "обречены" на систематические выяснения отношений и поиск общего языка. Счастливые супружеские пары и успешные в делах партнеры отличаются тем, что они умеют разрешать конфликты. Такие конфликты в «их руках» из разрушительных превращаются в конструктивные, что делает любую совместную деятельность или сосуществование успешными. "Хочешь достичь большего – умей работать и жить с неудобными людьми", – утверждают типология.

Конструктивный конфликт – это один из механизмов цивилизованного развития общества. Лидер – это не тот, кто больше всех "шумит", – это тот, кто "взрослее", т. к. готов взять на себя всю дальнейшую ответственность за последующие события, или за воплощение высказываемых в конфликте решений. Если за тобой остается последнее слово, значит, ты знаешь, как его реализовать, и более того, готов это сделать. Если вместо такого слова – за тобой один лишь последний эффектный выкрик – ты не победитель. "Проигравший" в этом случае, вынужден продолжать спор лишь для демонстрации сохранения самооценки и статуса в глазах других, когда имеются прямые или косвенные наблюдатели.

Иногда у какой-либо из постоянно конфликтующих сторон может возникнуть вопрос: "А не послать ли все к черту" – так дальше просто невозможно жить (работать)! Ясно, что у любого конфликта есть две стороны медали, ибо, как минимум, в нем должно присутствовать двое участников. Болевые пороги конфликтующих определяют верхнюю грань конструктивного конфликта – конфликта разрушающего и в каждом случае болевой порог индивидуален.

Сигналом тревоги, свидетельствующим о превышении болевого барьера, критической ситуации и необходимости в обращении к психологам за консультацией, как правило, является переход спорящих на сверхблизкую дистанцию – на личные оскорбления, унижения, прессинг обидными сравнениями, неуважение, не говоря о манипуляциях или подспудном шантаже чувствами. Самым сильным унижением является уничтожение самооценки партнера (в семье или в бизнесе), в этот момент он теряет самоуважение, являющееся одним из основ фундамента личности («Я-образ»). Униженному остается одно: проявить агрессию, сорваться, нанести удар (вербально или физически), либо смириться, уйти навсегда в тень и глотать обиды. Это ненормально и скажется на психоэмоциональном здоровье: человек может получить невротическое расстройство, проявления которого могут причинять сильные душевные страдания, вплоть до необходимости медикаментозной помощи. Такое состояние мы называем не иначе как "вербальным насилием". По состоянию души "жертвы" оно сродни с реальным изнасилованием, где насильник физически сильнее жертвы. Как известно, слово часто ранит больнее физического удара. Некоторые родители хвалятся тем, что никогда не били своего ребенка, но стоило мне только определить их психотип, как я понимал, что их словесное воспитание могло искалечить душу ребенка больше, чем рукоприкладство.

Одним из главных проявлений такого уничижения, насилия над человеческим достоинством в конфликте является крик. Известный психолог Николай Козлов предлагает ввести между криком в споре и физическим унижением знак равенства: "Оранье друг на друга приравнять к мордобою!"

Контролировать свои мысли в конфликте сложно, а вот следить за громкостью речи вполне по силам любому адекватному человеку. В споре говорите что угодно, но не переходите на крик – это убьет все, в том числе, шансы на то, что вы будете… услышаны. Такой совет относится к универсальным и подходит любому человеку, независимо от его склада или мировоззрения. Однако этого не достаточно – чаще всего требуется конкретный совет для конкретного человека.

Психологические закономерности: от теории к практике

Способы разрешения конфликтных ситуаций определяются психотипом человека, и для каждого из конфликтующих существуют свои рекомендации, порой диаметрально противоположные. Чтобы они были эффективными, необходимо внимательно изучить отрицательную часть своего психотипа и выбрать два-три ключевых недостатка, которые вам присущи в большей степени. После чего следует приступить к безотлагательной «работе над ошибками», вместо того, чтобы читать бесконечные пособия по конфликтологии. Качество важнее количества, поэтому лучше немного и в точку, чем большой свод умных и верных советов, остающихся обычно лишь благим намерением.

Выявленные болевые точки ложатся в основу супружеского договора о «не нападении» – своеобразного "Психологического антиконфликтного контракта". Аналогичная техника также применима к взаимоотношениям между родителями и детьми.

Будущие супруги, согласно типологии, обычно выбирают друг друга по принципу взаимодополнения противоположных качеств. Это усиливает позиции каждого из них, но в то же время может привести и к конфликтам, так как различия не только притягивают, но и отталкивают. Одних различий недостаточно – гармонии отношений не получится, если люди душевно незрелы, или не готовы к пониманию. Вспомните – "от любви до ненависти один шаг". Счастливые семьи не распадаются по одной простой причине – любви. Любви, которую можно изобразить простой формулой: "обожание сильных черт в партнере выше, чем недовольство отрицательными".

Жаль, что лишь с годами супруги познают эту истину, и если бы они его знали раньше, то не тратили бы годы своей совместной жизни в бесплодном перевоспитании и борьбе друг с другом, ведущим к постоянным упрекам и непониманию. Такое перекраивание друг друга также бесплодно, как, например, претензии к частоте пульса своего партнера, по той причине, что она не соответствует своей собственной частоте.

Этот феномен – об одновременном притяжении и противостоянии противоположностей – мы считаем наиболее принципиальным фактором в человеческом взаимодействии. Это привело нас, специалистов в области типологии, к принципиально новому подходу, позволяющему наиболее эффективно решать любые вопросы и проблемы, связанные с личной несовместимостью. В основе этого консультативно-терапевтического подхода лежит так называемый принцип «взаимо-уважения и прощения».

Идеальным партнером в браке, и не только считается тот, с кем достигаешь больших результатов, развиваешься и живешь полнее, чем в одиночку. Развиваться же можно тогда, когда партнер не похож на тебя, в этом случае происходит взаимообогащение опытом друг друга.

Мы разобрали тонкости взимоотношения между супругами. Ясно, что прежде чем пройти регистрацию в ЗАГС-е, каждый из взрослых может выбирать себе спутника жизни по своему желанию, а вот как быть с той ситуацией, когда в семье рождается ребенок с конфликтным психотипом по отношению к психотипу одного из супругов? Об этом пойдет речь в последующих главах.

Процесс решения конфликтов

При проведении семейного психоанализа посредством упомянутой выше технологии, мы выявляем личностные особенности и актуализируем скрытые психологические проблемы, исключив субъективное влияние кого-либо из клиентов на сам процесс анализа, либо на конфликтную ситуацию. Это позволяет найти оптимальное решение, то есть не только разрешить проблему, но и перевести энергию разрушения в энергию созидания, превратить слабости в силу. Пройдя эту фазу, супруги, обычно, еще прочнее скрепляют свой союз.

Получив конкретную информацию, в итоге мы приходим к оптимальному для обеих сторон решению и говорим супругам: "Цените в партнере две сильные черты и прощайте две слабые!", четко и понятно описав и проработав с ними основные мотивы, интересы и врожденные склонности, лежащие в фундаменте их разрушительного конфликта. Не обязательно отыскивать в партнере два недостатка, вполне может хватить и одного. Наша цель в том, чтобы люди смогли взглянуть друг на друга по-новому, увидеть ранее незамеченное или не понятое и начали понимать и ценить друг друга более, чем когда-либо, стали бы по-настоящему близки.

Главное – точно определить эти раздражающие черты, и по нашим наблюдениям, знание психотипов, как своего, так и партнера, позволяют легко справиться с этой задачей.

Дорогие родители! Прежде чем использовать наши рекомендации к своим детям, глубже проанализируйте ваши отношения и научитесь конструктивно решать свои конфликты.

Какой союз считается оптимальным?

Идеальной супружеской парой считается союз двух психотипов, между которыми складывается, так называемый, дуальный тип взаимоотношений. Определить своего дуала по нашей таблице психотипов просто: дуальными парами будут те, которые расположены симметрично диагоналей таблицы (крест на крест). Приведем перечень таких пар: Маршал-Романтик, Администратор-Гуманист, Испектор-Наставник, Мастер-Инициатор, Политик-Критик, Энтузиаст-Аналитик, Хранитель-Предприниматель, Посредник-Новатор.

Дуалом называют «дополняющего» партнера, то есть человека, чьи функции, являясь сильными, дополняют слабые другого. То есть, информация со стороны самого сильной функции одного психотипа приходит к другому на его слабую функцию, безразличной к давлению и критике и охотно принимающей помощь. Информация от дуала воспринимается как поддержка, коррекция, готовность облегчить решение любой проблемы. Дуал воспринимает своего дуала как надежного партнера в различных делах – идет ли речь о семейной жизни, дружбе или о бизнесе. Дуальность означает комфортное гостеприимство. Интересное общение, которое никогда не надоедает. В поведении партнеры уравновешивают друг друга, создавая ощущение психологической «невесомости». В идеальном браке муж говорит о своей жене: «В ее присутствии мне не надо контролировать свои поступки, можно всегда оставаться самим собой. Все домашние обязанности в любом деле распределяются почти автоматически». Разногласия и споры между дуалами улаживаются не путем компромисса – нахождения средней линии – а путем сотрудничества, то есть вскрытия истинных нужд другого и удовлетворения их, что является основой настоящих привязанностей.

А что будет происходить, когда партнер имеет тип личности похожий на него? В этом случае все буквы (функции, предпочтения) в психотипах совпадают. С одной стороны, это гарантирует практическое отсутствие конфликтов, а с другой, говорит о том, что социально-биологическая привлекательность от такого союза будет меньше. Можно сказать, что недостатки одного могут усилиться вдвое, что будет означать меньшую "живучесть" такой пары. Первые беды и невзгоды для такой молодой семьи могут обернуться катастрофой, как правило, подобные пары не выдерживают груза бытовых проблем, особенно при рождении ребенка.

Партнер, отличающийся от нас, может дать то, чего мы лишены. И мы этого страстно желаем, чего-то такого, чего не умеем выразить словами. Оказывается, мы ждем от супруга, чтобы он "оживил" наши противоположности и разрешил нам быть самим собой. И тогда мы будем с огромным удовольствием питаться друг от друга живительными соками многообразной жизни. Но чтобы заслужить такой экстаз, потребуются усилия с обеих сторон по налаживанию взаимопонимания.

Рассмотрим, чем же привлекательны взаимодополняющие противоположности:

Экстраверт(Е) и Интроверт (I)

Экстраверта влечет спокойствие и сосредоточенность Интроверта, его глубина размышлений, если к нему найти подход. Интроверта привлекает живость и общительность Экстраверта, который так легко и свободно идет по жизни.

Сенсорик (S) и Интуит (N)

Практичного и реалистичного Сенсорика восхищает воображение и изобретательность Интуита, его умение абстрагироваться и делать обобщения. Интуит завидует Сенсорику его практичности в быту и умению не терять связь реальным миром.

Логик (T) и Этик (F)

Логика тянет к Этику, который умеет понимать чувства других, в отличие от него.

А Этика привлекает то, что Логик никогда не теряет рассудка и всегда объективен и хладнокровен.