Текст книги "Стив Джобс. Человек, который думал иначе"

И конечно же оба они в душе считали, что их линия единственно верная.

Конец был близок дважды в то лето, но каждый раз смерть обходила Джобса стороной. Позже это случалось так много раз, что трудно было поверить в то, что Стив умрет. В конце лета Айзексон приехал в дом Джобса, чтобы подобрать фотографии для книги. Стив чувствовал себя плохо, сидеть не мог и принял Айзексона, лежа в постели.

Они разговаривали о работе Джобса, о том, что ему нравится и не нравится, и о Боге. Джобс сказал, что «верит в Господа на пятьдесят процентов», добавив, что ему «хотелось бы верить, что после смерти какая-то часть остается жить».

После некоторых размышлений он заметил: «Наверное, смерть – это что-то вроде выключателя». На его лице заиграла бледная улыбка, и он добавил: «Может быть, именно поэтому я никогда не любил делать выключатели для устройств, которые мы делали в Apple».

В тот последний визит Айзексон спросил его, зачем он согласился на написание книги о нем, учитывая ревностное отношение Джобса к сохранению тайны личной жизни. «Я хотел, чтобы дети меня знали, – сказал Джобс. – Я не всегда мог быть рядом с ними, поэтому для меня важно, чтобы они понимали, как нужно относиться к тому, чем я занимался».

Джобс сказал Айзексону, что не планирует читать книгу в течение какого-то времени, а хочет вернуться к ней через год. Вероятно, под воздействием знаменитого искажающего реальность поля Айзексон уехал из дома Стива с ощущением, что он будет жить еще долго.

24 августа Джобс официально оставил пост генерального директора Apple. Он хотел обязательно сделать это лично, хотя для поездки на работу его пришлось усадить в инвалидное кресло. В присутствии совета директоров он зачитал заранее написанное послание: «Я всегда говорил, что наступит день, когда я больше не смогу исполнять обязанности руководителя Apple и не буду оправдывать возложенные на меня надежды. Мне всегда хотелось сказать вам об этом первым. К сожалению, этот день наступил».

Он рекомендовал в качестве своего преемника Тима Кука и добавил: «Я верю, дни настоящего триумфа инноваций, созданных Apple, еще впереди. Мне хотелось бы принимать участие в их создании и радоваться успеху компании, пусть и в иной роли».

Он все еще планировал работать над новой продукцией и давать советы по выведению ее на рынок до тех пор, пока в состоянии говорить.

5 октября 2011 года в присутствии жены, детей и обеих сестер Стив Джобс скончался.

Когда Стив был еще очень молодым человеком и позже, на протяжении всей карьеры, он говорил: «Жизнь коротка, и все мы скоро умрем». Это драматичное, но вместе с тем правдивое высказывание. Его жизнь, в частности, оказалась слишком короткой.

^{Вскоре после кончины Стива к его дому начали стекаться толпы поклонников, желавших отдать последние почести кумиру}

22. Наследие

Хотя Стив Джобс боролся с раком долгие годы, его смерть тем не менее показалась многим неожиданной.

Спустя лишь несколько часов после того, как разнеслась весть о его кончине, по всему миру прокатилась беспрецедентная волна горя. Никогда ранее люди не сожалели о смерти бизнесмена и руководителя предприятия так сильно. Напротив въезда на территорию штаб-квартиры Apple на Ван Инфинит Луп в Купертино, у дверей дома Джобса в Пало-Альто, у каждого магазина Apple от Сан-Франциско и Нью-Йорка до Китая собрались люди, чтобы отдать дань уважения ушедшему великому человеку. Они оставляли у дверей цветы, свечи и вкладывали в щели между рамами витрин магазинов сотни записок, выражавших персональную благодарность Джобсу. Люди приносили в память Стива тысячи яблок, целых и надкушенных. Приносили и оставляли телефоны и планшетные компьютеры со словами соболезнования и восхищения на экранах.

Казалось, умерла мировая звезда рок-н-ролла или кино. Боно из группы «U2» назвал Джобса «Элвисом мира компьютеров и программ». Фотографию Джобса напечатали на обложках все без исключения ведущие журналы, от «People» до «The Economist», а многие другие издания вышли специальными выпусками, посвященными жизни Джобса, которые моментально были сметены с полок.

В некрологе, напечатанном «New York Times», Мона Симпсон рассказала о преданности брата, его любви к красоте, его невероятной стойкости и работоспособности. Перед тем как Стив последний раз потерял сознание, написала она, «он взглянул на свою сестру Патти, потом долго смотрел на детей, затем на свою подругу жизни Лорин и наконец куда-то поверх их плеч.

Его последними словами были:

«О, ВАУ. О, ВАУ. О, ВАУ».

Будучи до последнего момента активным бизнесменом, он оставил множество недовершенных дел. Последнее время он углубленно занимался проектом перестройки штаб-квартиры Apple, отвергая план за планом. К примеру, Стив настаивал на том, чтобы на территории были разбиты абрикосовые сады, бывшие украшением долины в годы его детства. Продолжал он и работу над проектом Apple TV, надеясь, что компания найдет способ стать ведущим поставщиком синтетического телевидения нового типа. Понимая, что в наши дни дети не любят утруждать себя хранением стопок книг в школьных шкафчиках, он хотел сделать учебники более компактными, продавая, к примеру, планшетные компьютеры с загруженными заранее электронными версиями нужных пособий.

Он оставил компанию на пике популярности и успеха. Apple под его руководством стала в пятнадцать раз больше по сравнению с 1997 годом, когда он взял бразды правления в свои руки. По итогам 2010 финансового года, накануне кончины Джобса, продажи Apple достигли 108 миллиардов долларов, что стало рекордом со дня основания компании. Показатели роста превысили аналогичные параметры предыдущего года. Чистая прибыль составила почти 24 цента на каждый доллар оборота. Хотя созданные Джобсом компьютеры и другие устройства оставались среди самых дорогих моделей на рынке, Apple за один только год продала 72 миллиона телефонов iPhone, более 42 миллионов плееров iPod, 32 миллиона планшетов iPad и почти 17 миллионов компьютеров.

Он стал феноменально богатым человеком, чье личное состояние составляло, по оценке журнала «Forbes», примерно 7 миллиардов долларов. Большую часть дохода Джобс получал в качестве дивидендов по акциям студии Disney и прибыли, полученной по результатам деятельности Apple.

Бизнесменов, сумевших произвести революцию в своем деле, можно пересчитать по пальцам; Стиву же удалось сделать это в нескольких областях. Он не был создателем персонального компьютера, но стал лицом и голосом компьютерной революции. Он не принимал непосредственного участия в создании чудесных мультипликационных фильмов, прославивших компанию Pixar, но без него они едва ли когда-нибудь вышли бы на экраны. Он придумал, как поместить оцифрованную музыку и Интернет в наши карманы, и сделал это предельно элегантно. Именно Джобс, настаивая на том, чтобы каждое устройство, выпущенное Apple – а вслед за ней и многими другими компаниями, – было интуитивно понятным и удобным в использовании, сделал нашу жизнь проще и приятнее.

Выступая на гражданской панихиде в присутствии сотрудников Apple, Тим Кук, новый генеральный директор компании, сказал, что одним из самых важных жизненных правил для него стали слова Стива о том, что «сделать что-то простое бывает труднее, чем сложное». «Сначала необходимо выбросить из головы все лишнее, и это большой труд, – говорил Джобс. – И лишь после этого сознание настолько очищается, что становится понятно, как сделать простую, но функциональную вещь. Однако игра стоит свеч, потому что, настроившись нужным образом, можно свернуть горы».

Легко остановить внимание на странностях Джобса и выработать определенное отношение к нему, основываясь на проявлениях темной стороны его натуры – внезапных вспышках гнева, нетерпении, нередких проявлениях излишней холодности и безразличия к окружающим, его чрезмерно завышенным ожиданиям и повышенным требованиям, которые он предъявлял к подчиненным. Даже в некрологе, написанном Симпсон, упоминается о том, как Стив рассмотрел кандидатуры шестидесяти семи медсестер, чтобы отобрать из них трех женщин, которым был поручен уход за ним после операции.

Но если посмотреть шире, он был похож на изобретенные им устройства.

^{Генеральный директор Apple Тим Кук выступает на гражданской панихиде в честь Джобса во дворе штаб-квартиры Apple}

У первого компьютера Macintosh было слишком мало памяти и не было клавиш, позволяющих перемещать курсор по экрану. В компьютере iMac не было дисковода, а у iPod отсутствовала кнопка выключения питания. Все они были дивными творениями технологической мысли – и у всех был какой-нибудь недостаток. Однако даже на очень серьезные неудобства можно закрыть глаза, потому что каждое из этих устройств прекрасно. Многие инженеры и менеджеры проработали в Apple всю жизнь, потому что под руководством Стива им удалось принять участие в интереснейших проектах, и едва ли их карьера была бы такой же интересной, работай они где-нибудь еще.

Мотивируя подчиненных всеми возможными способами, включая силовые, Джобс тем не менее негативно относился к попыткам угадать, чего бы хотел он и какое бы он нашел решение для той или иной проблемы. «Среди последних советов, данных Стивом мне и всем нам, – сказал Кук, – было пожелание не пытаться представить себе, что бы по тому или иному вопросу подумал он и что бы он сделал. “Делайте то, что считаете нужным”, – сказал Стив».

Помимо своих прекрасных изобретений, Стив Джобс наделил нас уроками мудрости, которые можно извлечь из его поступков и которые он прекрасно сформулировал в речи перед выпускниками Стэнфордского университета.

Он считал, что из хаотично разбросанных вех судьбы рано или поздно сложится общая картина. Он верил в то, что путешествие и есть награда.

Он следовал зову сердца. Он никогда не останавливался на том, что можно счесть удовлетворительным.

Он занимался любимым делом. А если результаты труда переставали удовлетворять Стива, если он переставал верить в то, что в итоге получится что-то великое, он переделывал работу снова и снова.

Он старался проживать каждый день как последний и делал это всегда, даже когда еще не знал, что у него рак.

Да, и было, как всегда, кое-что еще.

В 1998 году, в одном из интервью Стив рассказывал об одном издании, каталоге под названием «Весь мир», который был популярен в среде школьников, когда Стив учился в старших классах. Выступая перед выпускниками Стэнфорда, он снова вспомнил о нем. На задней стороне обложки последнего выпуска была напечатана фотография пустынного шоссе, затерянного где-то на бескрайних просторах Америки.

Под фотографией была подпись: «Оставайся жаждущим. Оставайся безрассудным».

Выступая перед выпускниками, Стив сказал: «Я желаю вам того же».

Оставайся жаждущим. Оставайся безрассудным. Хронология

24 февраля 1955

Джобс появляется на свет и вскоре обретает приемных родителей – Пола и Клару Джобс, назвавших его Стивеном Полом.

1967

Семья переезжает в Лос-Альтос, штат Калифорния, чтобы Стив мог ходить в хорошую школу.

1968

Джобс впервые в жизни видит персональный компьютер, HP 9100A, представляющий собой на деле большой настольный калькулятор.

Приблизительно 1970

Джобс знакомится со Стивом «Возом» Возняком, будущим компаньоном и, наряду с Джобсом, основателем компании Apple.

Сентябрь 1971

Воз звонит Джобсу и рассказывает о «голубых коробках», при помощи которых можно бесплатно пользоваться международной телефонной связью. Возняк разрабатывает схему и создает приспособление. Приятели начинают продавать «голубые коробки».

Сентябрь 1972

Джобс поступает в Колледж Рид в городе Портленд, штат Орегон.

Декабрь 1972

Стив бросает колледж после первого семестра.

Февраль 1974

Джобс возвращается домой и начинает работать в Atari.

Лето 1974

Джобс проводит несколько месяцев в Индии в поисках духовного просветления.

Март 1975

Основан компьютерный клуб Homebrew.

1 апреля 1976

Джобс, Возняк и Рон Уэйн (вскоре вышедший из состава учредителей) основывают Apple Computer.

Весна 1976

Джобс получает заказ на поставку первых пятидесяти компьютеров Apple (получивших название Apple I). В гараже дома родителей Джобса организована мастерская по сборке компьютеров.

Январь 1977

Apple Computer въезжает в первый настоящий офис на бульваре Стивенс-Крик в городе Купертино, штат Калифорния.

3 января 1977

Майк Марккула инвестирует 250 000 долларов, ставшие для развивающейся компании стартовым капиталом, в обмен на треть во владении активами. Возняк уходит с работы в компании Hewlett-Packard, чтобы стать штатным сотрудником Apple.

Февраль 1977

Марккула нанимает Майка Скотта на пост президента Apple.

15–17 апреля 1977

Джобс презентует Apple II на выставке West Coast Computer Fair в Сан-Франциско.

17 мая 1978

У Джобса рождается дочь, Лиза Бреннан-Джобс.

Декабрь 1979

Джобс и другие представители компании посещают научно-исследовательский центр компании Xerox и знакомятся с новейшими разработками, включая графический интерфейс и «мышь».

12 декабря 1980

Apple Computer проводит публичную продажу акций. Оценочная стоимость компании после продаж составляет 1,6 миллиарда долларов. Доля Джобса в компании оценивается в 218 миллионов.

Февраль 1981

Джобс возглавляет команду, занятую созданием компьютера Macintosh.

19 января 1983

Компания Apple заявляет о выпуске нового компьютера Lisa, который, однако, пользуется меньшим успехом, чем ожидалось.

8 апреля 1983

Джобс уговаривает главу департамента маркетинга компании PepsiCo Джона Скалли стать новым генеральным директором Apple.

24 января 1984

Джобс презентует первый компьютер семейства Macintosh. Запуск в продажу нового компьютера сопровождается большой рекламной кампанией, частью которой становится легендарный видеоролик «1984», впервые показанный в перерыве финальной игры Суперкубка США по футболу.

31 мая 1985

Согласно распоряжению совета директоров, Скалли отстраняет Джобса от управления объединенной командой, работавшей над проектами Macintosh и Lisa.

17 сентября 1985

Джобс уходит из Apple и создает собственную компьютерную компанию под названием NeXT. Через несколько месяцев он продает принадлежащие ему акции Apple, оставив себе лишь незначительный пакет.

7 февраля 1986

Джобс приобретает у Джорджа Лукаса компанию Pixar.

Ноябрь 1986

После смерти приемной матери, Клары Джобс, Стив впервые знакомится с Джоанной Шибл-Джандали-Симпсон, давшей ему жизнь, и родной сестрой Моной Симпсон.

12 октября 1988

Джобс анонсирует выход первого компьютера NeXT.

18 марта 1991

Джобс женится на Лорин Пауэлл.

Июль 1991

Джобс заключает сделку со студией Disney на производство трех анимационных фильмов силами принадлежащей ему компании Pixar. Первым фильмом становится «История игрушек».

Сентябрь 1991

У Джобса рождается сын, Рид Пол Джобс.

6 августа 1995

У Джобса рождается вторая дочь, Эрин Сиена Джобс.

22 ноября 1995

Выходит в прокат сделанный на студии Pixar фильм «История игрушек», который бьет рекорды кассовых сборов на День благодарения.

29 ноября 1995

Pixar проводит публичную продажу акций. Стоимость принадлежащих Джобсу 80 % акций компании на короткое время доходит до 1,1 миллиарда долларов.

20 декабря 1996

Достигнуто соглашение с Apple о покупке NeXT. Джобс возвращается в компанию, став советником генерального директора Apple.

9 июля 1997

Совет директоров Apple освобождает Гила Амелио от занимаемой должности генерального директора. Формально оставаясь советником, Джобс заставляет большую часть совета директоров уйти в отставку.

6 августа 1997

Во время конференции Macworld с большого экрана над сценой с записанным на видео заявлением к собравшимся обращается Билл Гейтс. В сообщении говорится о том, что Microsoft инвестирует в Apple 150 миллионов долларов.

16 сентября 1997

Джобс становится временно исполняющим обязанности генерального директора Apple, или iCEO (interim CEO).

Осень 1997

В телеэфире и на страницах журналов начинается рекламная кампания Apple под девизом «Думай иначе».

6 мая 1998

Джобс презентует iMac, первый компьютер из обновленной линейки Macintosh.

Лето 1998

Рождается младшая дочь Джобса, Ив Джобс.

20 ноября 1998

Компания Pixar представляет новый анимационный фильм – «Приключения Флика».

19 ноября 1999

На экраны выходит «История игрушек 2» от компании Pixar.

5 января 2000

Джобс анонсирует появление новой операционной системы для компьютеров Macintosh – Mac OS X – и становится штатным генеральным директором Apple.

9 января 2001

Джобс проводит презентацию программы iTunes.

19 мая 2001

Джобс открывает первый фирменный магазин Apple Store в городе Тайсонс Корнер, штат Вирджиния.

23 октября 2001

Джобс презентует плеер iPod. В свет выходит ставшая впоследствии культовой рекламная кампания в поддержку плеера с танцующими силуэтами людей.

2 ноября 2001

Выходит очередной фильм производства Pixar под названием «Корпорация монстров».

7 января 2002

Джобс анонсирует выход iMac G4, первого компьютера, оснащенного плоским жидкокристаллическим монитором.

28 апреля 2003

Открыт онлайновый музыкальный магазин iTunes Store для пользователей компьютеров Macintosh.

30 мая 2003

Компания Pixar выпускает в прокат очередной мультипликационный фильм – «В поисках Немо».

Октябрь 2003

Врачи находят у Стива Джобса злокачественную опухоль поджелудочной железы.

16 октября 2003

Джобс объявляет об открытии iTunes Store для пользователей компьютеров с операционной системой Windows.

31 июля 2004

Джобс ложится на операцию по удалению опухоли поджелудочной железы.

5 ноября 2004

Выходит новая лента производства студии Pixar под названием «Суперсемейка».

11 января 2005

Apple объявляет о выходе очередной модели плеера iPod под названием Shuffle.

12 июня 2005

Джобс произносит речь в день окончания университета перед выпускниками Стэнфорда.

10 января 2006

Джобс анонсирует выход MacBook Pro, первого в истории Apple компьютера, созданного на базе процессора Intel.

Февраль 2006

Количество проданных через iTunes Store композиций доходит до миллиарда.

5 мая 2006

Студия Disney приобретает Pixar. Джобс становится крупнейшим акционером Disney среди частных лиц.

9 июня 2006

Выходит фильм «Тачки» производства компании Pixar.

9 января 2007

Джобс запускает в производство iPhone. Из названия компании Apple исчезает слово «Computer».

29 июня 2007

Компания Pixar выпускает анимационный фильм под названием «Рататуй».

7 августа 2007

Apple представляет обновленный iMac.

15 января 2008

Джобс презентует сверхтонкий ноутбук MacBook Air.

Март 2008

В журнале «Fortune» появляется статья, описывающая истинное положение дел со здоровьем Джобса.

27 июня 2008

Компания Pixar выпускает в свет анимационный фильм под названием «ВАЛЛ-И».

11 июля 2008

Открытие онлайнового магазина App Store по продаже приложений для iPhone.

14 января 2009

Джобс, уже во второй раз, берет длительный отпуск по болезни.

21 марта 2009

Получив оповещение о появлении в банке донорских органов готовой для трансплантации печени, Джобс вылетает в Теннеси на операцию.

29 мая 2009

Выходит анимационный фильм «Вверх» производства студии Pixar.

9 сентября 2009

Джобс впервые после пересадки печени появляется на публике.

27 января 2010

Джобс анонсирует появление планшетного компьютера iPad.

25 мая 2010

Apple опережает Microsoft по годовому обороту и становится номером один в списке компаний, специализирующихся в области высоких технологий.

18 июня 2010

Выходит на экраны «История игрушек 3» от компании Pixar.

24 июня 2010

Джобс презентует iPhone 4.

17 января 2011

Джобс снова берет длительный отпуск по состоянию здоровья.

2 марта 2011

Несмотря на отпуск, Джобс лично презентует обновленный планшетный компьютер iPad 2.

7 июня 2011

Джобс представляет проект новой штаб-квартиры Apple в городском совете Купертино.

24 июня 2011

Выходит вторая часть фильма «Тачки», производства Pixar.

24 августа 2011

Джобс официально покидает пост генерального директора Apple.

5 октября 2011

Стив Джобс умирает.

^{На внутренней поверхности корпуса первого компьютера семейства Macintosh можно найти подписи всех разработчиков и других членов команды, работавшей над проектом. [Фотография любезно предоставлена Бретом Блюменталем, братом автора книги.]}

От автора

В начале восьмидесятых на моем первом месте работы мне довелось писать репортажи об индустрии персональных компьютеров для колонки деловых новостей газеты «Dallas Morning News». В дальнейшем, работая на «Wall Street Journal», я неоднократно касалась темы конкуренции между Dell и Apple. Мне никогда не приходилось наблюдать за Стивом Джобсом в рабочей обстановке, но на протяжении почти трех десятилетий я следила за его карьерой и наблюдала взлеты и падения Apple.

В начале 2011 года мне представилась возможность поучаствовать в проекте, инициированном профессором Гарвардской Бизнес-школы Синтией Монтгомери, в рамках которого мы внимательно изучали стратегию управления Джобса на протяжении всей его карьеры. Для меня этот опыт стал откровением, и когда появилась идея написать эту книгу, профессор Монтгомери любезно разрешила мне воспользоваться своими научными записями, ставшими для меня отправной точкой.

Я хочу поблагодарить Терри Анзура и Карлтона Хо за рассказы из жизни школы Хоумстед, куда они с Джобсом вместе ходили в 1972 году. Отдельное спасибо Робу Куку, вышедшему на пенсию бывшему сотруднику Pixar, и Дэйву Калибе из университета Карнеги Меллон за знакомство с азами компьютерной анимации и лежащими в ее основе математическими вычислениями, а также моим коллегам по «Wall Street Journal» Уолту Моссбергу, Джиму Карлтону и Стиву Йодеру за то, что поделились со мной соображениями по поводу жизни и карьеры Стива Джобса. Я хотела бы поблагодарить также Брэда Блюменталя и Отиса Гинозу за предоставленные фотографии.

Как всегда, я в большом долгу перед замечательными и трудолюбивыми людьми – работниками Далласской публичной библиотеки, особенно отдела межбиблиотечного обмена, за то, что новые книги неизменно появляются на полках, несмотря на постоянные сокращения бюджета.

Вспоминая высказывание Стива Джобса о «настоящих художниках», я не могу не упомянуть о том, как много людей, достойных этого звания, встретилось мне на пути. Одним из таких удивительных и обладающих глубокой проницательностью людей оказалась Джин Фейуэлл, поверившая в будущее моего начинания и бывшая вместе с Лорин Барниак моим куратором и редактором на протяжении всей работы над проектом. Хочу поблагодарить и Джейн Лиддл за те безусловно полезные изменения и поправки, внесенные ею в текст перед выходом книги в печать. Большое спасибо Кэти Клайн, Рич Деас и Эшли Халси за творческий подход к дизайну издания, а Анне Роберто, Холли Уэст и Дэбби Кобб за то, что помогли мне найти недостающие фотографии. Благодарю также Николь Муласьон и Дэйва Барретта за то, что, собрав воедино весь материал, они превратили его в настоящую книгу.

Отдельное спасибо моему агенту Кену Райту. Лучшего партнера в издательском деле не найти. Благодарю Диану Фенвс и девушку с чудесным именем Элен Макинтош за помощь в сборе фактов и за написанный Элен черновик словаря. Спасибо Бекки Булль за предпринятые ею изыскания в архивах Стэнфордского университета и за найденные там брошюры и проспекты к давно снятой с производства продукции Apple.

И напоследок хотелось бы вынести особую благодарность членам моей семьи – Скотту, Эбби и Дженни, которые читали черновики книги на ранней стадии, слушали все, что я рассказывала, и поддерживали меня, даже когда мне приходилось для работы над книгой отлучаться из дома на несколько дней. Все они, без сомнения, замечательные люди.