Текст книги "Развитие интегрированной системы учета и отчетности: методология и практика. Монография"

Б. Райан как один из основоположников учета для формирования стратегии определял его как некий способ отражения финансовых и управленческих проблем организации [55]. А какие конкретно необходимы способы для отражения финансовых и управленческих проблем и в какой форме они должны быть представлены на практике (т. е. посредством каких конкретно финансовых показателей), ученый не назвал. Эта недосказанность дает почву для вольного додумывания и искусственного приспособления его рекомендаций для решения действительно насущных проблем российской экономической действительности. Именно так появляются экзотические термины в бухгалтерской и финансовой теориях и в прикладных сферах применения теоретических знаний. Последствия этого, разумеется, очевидны.

В работе М. А. Вахрушиной вопросы принятия стратегических управленческих решений рассмотрены на базе сегментарного учета [15]. Однако такое ориентирование может не выдержать испытание временем, поскольку в течение даже одного финансового года сегментирование бизнеса меняется, оно крайне подвижно под влиянием конкуренции, кризисных ситуаций на мировых и внутренних рынках, изменений приоритетов правящей элиты и т. д.

Можно привести еще множество различных суждений ученых относительно экономической, финансовой концепций информационного обеспечения и стоимостного содержания объектов учета и управления, и каждое из них базируется на определенных аргументах и доказательствах. Продолжающиеся научно-практические изыскания верной концепции только подчеркивает актуальность проблемы и трудность ее решения в условиях нестабильного и конкурентного рынка.

1.3. Организация учетного процесса

Содержание и процесс подготовки отчета зависит от той цели, которую он ставит. Отчет – это инструмент управления компанией в целом, обеспечивающий в первую очередь устойчивое ведение бизнеса. Процесс глобализации мировой экономики, несомненно, повлиял и на форму представления годовой отчетности, особенно в крупных транснациональных компаниях. В 60-е гг. все было просто: баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств. Сегодня идет развитие новых форм отчетности: нефинансовой отчетности; экологической отчетности; отчетности о деятельности в области устойчивого развития и т. д. Однако помимо расширения видов отчетности идет ее расширение в прямом смысле этого слова: огромные объемы бумажной работы! В 1975 г. отчетность составляла в среднем 50 страниц, в 2008 г. – уже 350 страниц в среднем, причем это простая финансовая отчетность. От объема отчетности страдает ее прозрачность, поскольку пользователям нужно сфокусироваться на чем-то, что действительно нужно для них. Так, за 2011 г. ОАО «Газпром» помимо финансового отчета выпустило три нефинансовых отчета: отчет о деятельности в области устойчивого развития; экологический отчет; годовой корпоративный отчет. За тот же период, например, ОАО «Роснефть» выпустило четыре нефинансовых отчета: отчет о деятельности, отчет о деятельности в области устойчивого развития на территории РФ, отчет о корпоративном управлении, отчет по основным фактам. Примеров компаний, составляющих одновременно несколько нефинансовых отчетов, множество. Компании, выпускающие нефинансовые отчеты, несут колоссальные расходы: на сбор информации и подготовку отчета, на работы по полиграфическому исполнению буклета годовой отчетности, на работы по изготовлению презентаций и размещение электронных версий отчетов на своих сайтах, на услуги по публикации в средствах массовой информации и т. д.

Зарубежными профессиональными организациями, аудиторскими компаниями и учеными разработано более 10 новых моделей отчетности, ориентированных на повышение уровня прозрачности бизнес-единицы путем раскрытия не только финансовой, но и широкого спектра нефинансовой информации. В частности, разработаны модели: «Отчет Дженкинса», «Отчет компании будущего», «Годовой отчет XXI века», «Неизбежная смена», «Совершенная отчетность», «Отчетность о стоимости», «Отчетность об устойчивом развитии», «Отчетность Бруклинского учреждения», «Динамика стоимости», «Усовершенствованная отчетность», «Интегрированная отчетность».

Разработчиками подавляющего большинства указанных моделей являются профессиональные бухгалтерские организации, в частности Американский институт общественных бухгалтеров, Институт присяжных бухгалтеров Шотландии, а также специально созданные комитеты: London-based RSA (Royal Society for Encouragement of Art, Manufactures & Commerce – Королевское общество поощрения искусств, промышленности и коммерции), Консорциум усовершенствованной отчетности, Международный совет по интегрированной отчетности, Глобальная инициатива по отчетности, Вашингтонское отделение Бруклинского учреждения.

Кроме того, новые модели формирования отчетности предложили аудиторская компания «ПрайсвотерхаусКуперс Аудит» (PricewaterhouseCoopers) (модель «Отчетность о стоимости»), а также группа ученых Р. Боултон (R. Boulton), Б. Либерт (B. Libert) и С. Самек (S. Samek) (модель «Динамика стоимости»).

Общим для данных отчетов является то, что они носят необязательный характер, а сформированная отчетность является дополнением к финансовой отчетности, кроме интегрированной, предусматривающей интеграцию финансовой отчетности с нефинансовой. В то же время отсутствие требований об обязательном использовании рассмотренных моделей значительно усложняет:

1) возможность сравнения информации, раскрываемой различными компаниями;

2) возможность адаптации авторских методик разработчиков моделей отчетности к специфике конкретной компании;

3) процедуру проверки достоверности представленной информации;

4) процедуру осуществления аналитических исследований информации, сгруппированной хозяйствующими субъектами с использованием разных моделей.

Стремительно увеличившееся в последнее время разнообразие нефинансовой отчетности должно сократиться и трансформироваться в единую интегрированную отчетность, а финансовая отчетность должна быть взаимоувязана с показателями такой отчетности, а не подаваться отдельными блоками. Интегрированная отчетность (International Integrated Reporting Committee, IIRC) – модель, объединяющая и взаимоувязывающая два вида отчетности: финансовую и нефинансовую, в одну интегрированную бизнес-отчетность, получаемую не «простым сложением», а в результате более сложного процесса, выявляющего взаимосвязи между двумя «пакетами» информации, обеспечивающего необходимый для понимания, но не излишний уровень дублирования и кросс-ссылок и гарантирующего стратегический фокус [41].

Задача интегрированной отчетности – прежде всего объединить и стандартизировать различные формы нефинансовой отчетности и увязать финансовые и нефинансовые показатели деятельности компаний. Процедура формирования и представления финансовой отчетности определена законодательно и, несмотря на то что многие составители и пользователи отчетности были бы рады сокращению объемов предоставляемой информации, законодательные послабления в этой сфере пока маловероятны. Поэтому попытки объединить в один документ финансовую и нефинансовую отчетность компаний остаются малоэффективными. Долгосрочная цель интегрированной отчетности – объединить и заменить все остальные формы корпоративной отчетности – будет достигнута только при утверждении стандарта интегрированной отчетности на законодательном уровне. В настоящий момент Международный совет по интегрированной отчетности, созданный по инициативе A4S и GRI (Глобальная инициатива по отчетности) в 2010 г., занимается разработкой и утверждением стандарта интегрированной отчетности. В июле 2012 г. был представлен драфт плана стандарта. Предполагается, что к 2015 г. стандарт будет признан на международном уровне.

Важно понимать различие между интегрированным и комбинированным отчетом, который нередко используется компаниями. Комбинированный отчет представляет собой собранные в единый документ финансовый и нефинансовый отчеты компании. Так, Е. А. Лаговская в качестве варианта интегрированной отчетности предлагает адаптивную модель интегрированной отчетности, которая исходя из ее названия ориентирована на сочетание финансовой информации с широким спектром информации нефинансового характера, а также на учет информационных потребностей основных групп заинтересованных лиц по экологической, социальной, экономической деятельности в рамках концепции устойчивого развития и реализации концепции стоимостно-ориентированного управления. В приложениях к адаптивному интегрированному отчету автор предлагает использовать скорректированную финансовую отчетность компании в составе формы № 1 «Баланс» и формы № 2 «Отчет о финансовых результатах». Данная модель является средством интеграции финансовых и нефинансовых показателей через формирование оптимальной информационной панели показателей, ориентированной на обеспечение информационных запросов различных групп заинтересованных лиц [38].

Безусловно, предлагаемая автором модель отчетности не заменяет традиционную финансовую отчетность, а является лишь средством интеграции с ней, в том числе и с трансформируемой ее частью, но, на наш взгляд, это и не интегрированная отчетность, а лишь один из вариантов комбинации финансовой и нефинансовой отчетности. Подобные отчеты отличаются большими объемами (до 300–400 страниц) и представляются пользователю в сложной для восприятия форме, тогда как одной из задач составления интегрированной отчетности является снижение объемов и упрощение формы подачи информации. Пользователи комбинированной и других существующих видов корпоративной (традиционной) отчетности также отмечают отсутствие связи между финансовыми и нефинансовыми показателями деятельности, а также анализа нефинансовых результатов работы компании с точки зрения создания ее добавленной стоимости. Многие современные годовые отчеты бессистемны, громоздки и не способны четко и доступно донести до заинтересованных сторон ключевые вопросы. Интегрированная отчетность должна быть составлена таким образом, чтобы этот пробел заполнить. Поскольку стандарт подготовки интегрированного отчета еще не принят, Международный совет по интегрированной отчетности выпустил документ «На один шаг ближе к интегрированной отчетности. Новый подход в XXI веке», в котором определен общий подход к интегрированному формату отчета и обозначено шесть основных принципов составления отчетности. Однако, несмотря на взаимоувязывающую структуру интегрированной отчетности, процесс ее формирования не просто включает в себя последовательность всех учетных процедур составления финансовой и нефинансовой отчетности, а представляет собой определенный бизнес-процесс.

Интегрированный отчет – это инструмент корпоративного управления в целом, поскольку сам ход его разработки объединяет различные уровни и стороны корпоративного управления (акционеров, советы директоров и менеджмент) в последовательном и открытом диалоге со всеми заинтересованными сторонами, как внутренними, так и внешними. Разработку такого отчета нельзя просто поручить, например, службе по связям с общественностью или департаменту по персоналу, поскольку они могут отразить только однобокую картину деятельности компании. Важно, чтобы вся компания участвовала в процессе подготовки интегрированной отчетности. Это заставляет сотрудников ответственно подходить к своей работе и чаще задумываться о взаимосвязи между коммерческой деятельностью и тем, как общество воспринимает компанию.

Учитывая небольшой опыт составления интегрированной отчетности в России, а также отсутствие единых стандартов ее подготовки, описание бизнес-процесса подготовки интегрированной отчетности, несомненно, будет вызывать дискуссию и подвергаться постоянной корректировке. Публикаций на тему процесса подготовки интегрированной отчетности в России не много. Так, А. А. Ананьев, консультант компании ЗАО «Делойт и Туш СНГ», в процессе формирования нефинансовой отчетности выделяет пять основных этапов:

– планирование процесса;

– взаимодействие с заинтересованными сторонами;

– разработка содержания отчета;

– сбор и проверка данных;

– написание и оформление отчета [1].

На специально созданном электронном интернет-ресурсе по вопросам нефинансовой отчетности в России размещено практическое руководство по подготовке нефинансовой отчетности по следующим этапам:

1) решение компании;

2) возможность привлечения внешнего консультанта;

3) вовлечение заинтересованных сторон в процесс подготовки отчета;

4) сбор и доработка информации;

5) диалоги;

6) корректировка разделов отчета;

7) учет предложений и замечаний заинтересованных сторон;

8) аудит;

9) публикация.

В ОАО «Татнефть» процесс подготовки отчетности состоит из следующих этапов:

1) создание рабочей группы, разработка концепции и структуры отчета;

2) сбор и комплексный анализ информации;

3) написание текста отчета;

4) внутренний аудит, согласование отчета, обсуждение и диалоги;

5) независимая верификация;

6) публикация отчета, перевод на английский язык [30].

Некоторые компании в России, которые участвовали в Пилотной программе по формированию интегрированной отчетности, уже имеют опыт подготовки интегрированной отчетности. Среди участников Пилотной программы такие компании, как Danone, Deloitte, HSBC, KPMG, Microsoft, Coca-Cola, Unilever, Volvo и др. зарубежные корпорации, а также четыре российские компании: Госкорпорация «Росатом», ОАО «НК Роснефть», ОАО «НИАЭП», ФК «УРАЛСИБ». Эти компании участвуют в разработке Международного стандарта по интегрированной отчетности, и часть из них подготовили в 2012 г. интегрированные отчеты, чтобы протестировать принципы, изложенные в драфте стандарта. Обобщая данный опыт, процесс подготовки интегрированной отчетности, по нашему мнению, будет включать следующие этапы:

Этап 1. Цель составления отчетности. Согласовать цель составления отчетности (для чего компания отчитывается: улучшение репутации, увеличить ценность для акционеров, стать лучше конкурентов), определить ожидания как компании, так и стейкхолдеров, получить одобрение руководства компании.

Этап 2. Выбор стандарта. Определить, по какому стандарту или формату компания будет готовить отчет (наиболее распространенные международные стандарты нефинансовой отчетности: стандарты GRI, AA 1000, Global Compact), его масштаб (уровень раскрытия экономических, социальных и экологических показателей), язык публикации, определить временной период раскрытия информации, уровень верификации. Разработать структуру отчета с позиции выбранного стандарта.

Этап 3. Формирование рабочей группы. Провести обзор рынка услуг в сфере подготовки и аудита корпоративной отчетности с целью принятия решения о привлечении консультантов для составления интегрированной отчетности или организовать работу по составлению отчета силами компании. Создать кросс-секторальную рабочую группу из разных отделов для подготовки отчета.

Этап 4. Подготовка отчета: анализ информации. Согласовать ключевые вопросы для раскрытия в отчете, оценить, есть ли информация по согласованным вопросам (собирают ли данные по этим показателям). Желательно также рассмотреть другие отчеты, в том числе и конкурентов на национальном и глобальном уровнях, для большего понимания новых идей.

Этап 5. Обратная связь. Привлечь стейкхолдеров для определения существенных вопросов, подлежащих раскрытию в отчете.

Этап 6. Формирование алгоритма подготовки. Создать протокол отчетности (описание раскрываемых показателей, методологию и периодичность их сбора), провести анализ полученных данных, прописать четкий алгоритм подготовки.

Этап 7. Шаблон отчетности. Согласовать ключевые заявления отчета, составить текстовую часть отчета (шаблон), определить графическую часть отчета, подобрать фотографии.

Этап 8. Оформление отчетности. Подумать над названием отчета, которое должно отображать ключевые изменения, произошедшие за отчетный период, или приоритеты компании на будущее. Структура отчета и вступительное слово руководства компании также должны корреспондировать с названием отчета.

Этап 9. Общественная и профессиональная верификация. Провести общественную и профессиональную верификацию (аудит) нефинансовой отчетности (выбрать один из вариантов общественного заверения нефинансового отчета в соответствии с общепринятым стандартом Account Ability или внутренний аудит нефинансовой отчетности).

Этап 10. Публикация и распространение отчета. Создать электронную или печатную версию отчета. Разработка решений в области стилистики и дизайна отчетности. Разработка отдельного мини-сайта по отчету на портале компании. Несмотря на то, что Интернет сегодня – самое популярное место для размещения отчетов, многие компании готовят и печатные формы отчета для презентаций, полную и сокращенную форму (8—10 страниц) для ознакомления сотрудников компании и сторонних контрагентов компании.

Этап 11. Характеристики результативности. Разработать стратегию распространения отчета среди ключевых стейкхолдеров, а также коммуникационную стратегию. Провести обзор международной и российской экспертной инфраструктуры оценивания качества нефинансового отчета. Выбор места презентации интегрированной отчетности после его публикации, участие в рейтингах, конкурсах, обзорах, регистрах корпоративной отчетности.

В этапы подготовки интегрированной отчетности не включались этапы подготовки финансовой отчетности, поскольку подготовка интегрированной отчетности, по нашему мнению, возможна только после составления финансовой отчетности. При этом подготовка интегрированной отчетности на этапе составления финансовой отчетности невозможна, поскольку интегрированная отчетность исходя из принципов ее составления должна определять стратегию организации, опираясь на анализ достигнутых результатов в отчетном периоде. Информационной базой для анализа результатов деятельности организации традиционно служит финансовая отчетность. Таким образом, по нашему мнению, процесс формирования интегрированной отчетности может начинаться после завершения процесса формирования финансовой отчетности организации. Согласно Положению по бухгалтерскому учету ПБУ 4/99 «Бухгалтерская отчетность организации» после составления финансовой отчетности идут процедуры ее аудиторского подтверждения и публикации в случаях, установленных законодательством. Таким образом, параллельное формирование финансовой и интегрированной отчетности возможно только на этапе аудиторской проверки финансовой отчетности организаций. При этом любые исправления, вносимые в финансовую отчетность, должны быть учтены и при формировании интегрированной отчетности.

При составлении интегрированной отчетности компаниям необязательно последовательное соблюдение всех этапов подготовки, применимость каждого из этапов подготовки будет обусловлена прежде всего целью составления отчетности. Сказать, сколько времени занимает составление интегрированного отчета, сложно: компании, которые делают это не первый год, поступают так: окончили один отчет – начинают составлять следующий. Потому что составление интегрированного отчета – не просто подготовка некоего аналитического продукта. Отчет является завершающим этапом определенного процесса, и этот процесс важнее, чем сам результат. Правильно построенный процесс отчетности – это институт управления.

При построении бизнес-процесса формирования интегрированной отчетности необходимо анализировать и учитывать ошибки как собственные, так и других компаний. Анализ обзоров нефинансовых отчетов, проводимых как международными, так и российскими заинтересованными организациями, позволяет обобщить ошибки, которые необходимо избегать при составлении интегрированной отчетности. Прежде всего это неточности и некорректности подачи информации. Недавно Leeds University (Великобритания) и Euromed Management School (Франция) проанализировали 4000 нефинансовых отчетов и «нашли неподтвержденные заявления, непонятные данные и неточные цифры». Например, итальянская компания ENEL в отчете заявляла, что «наши выбросы составили 122 089 млн тонн». На самом деле, оказалось, что это в 4 раза больше выбросов планеты Земля. Также следует избегать использования общих утверждений («компания соблюдает права человека, отраженные в таких Конвенциях ООН», и т. д.) и устойчивых клише («мы, как социально ответственная компания», «строим лучшее будущее»). Если такая практика была приемлема для первых появившихся отчетов компаний, когда и компании учились писать отчеты, а читатели – читать, то сейчас – это моветон, снижающий доверие к отчету [22].

Пользователей всегда интересует, какими механизмами обеспечивается достоверность всех сведений, которые входят в отчет. Как финансовая, так и нефинансовая отчетность начинает по-настоящему работать и затрагивает адресата только тогда, когда прозрачными являются механизмы, обеспечивающие достоверность информации. Например, организация публикует в отчетности информацию о благотворительности, однако из отчетности непонятно, в каком размере эта помощь оказана. Информация должна подаваться с указанием числовых показателей и конкретных фактов, чтобы при подтверждении отчетности независимой организацией была возможность такие факты подтвердить и проверить. Если таких механизмов, которые обеспечивают достоверность, нет, то такая отчетность будет представлять собой «рекламную» презентацию.

Во многих российских компаниях нефинансовая отчетность готовится в качестве дополнительной нагрузки силами кого-нибудь из специалистов по кадрам, по связям с инвесторами, по экологии или специалистами из других аналогичных отделов. Чтобы принципы устойчивого развития приносили максимальную выгоду и действительно стали частью текущей деятельности компании, инициатива должна исходить от руководства при поддержке специально сформированной группы соответствующих специалистов, взаимодействующих с различными отделами компании. Без такой инициативы со стороны руководства осуществить процесс интеграции и получить какие-либо выгоды будет невозможно. Подготовка интегрированной отчетности – это постоянный процесс, поэтому координировать структуру и содержание отчета необходимо силами специально созданной для подготовки отчета рабочей группы. Нужны ответственные за сбор информации от функциональных подразделений компании, а также за консолидацию и анализ первичной информации. Поскольку в подготовке отчета много этапов и выполнять их могут разные люди, в том числе и привлеченные специалисты, для подготовки отчетов на регулярной основе главное – разработать и согласовать единый бизнес-процесс, по возможности его формализовать и даже автоматизировать. Бизнес-процесс подготовки интегрированной отчетности должен стать стандартом организации, утверждаемым внутренними распорядительными документами.

Объем информации, представленный в интегрированной отчетности, требует соответствующего пересмотра состава субъектов ее подготовки. Формирование интегрированной отчетности должно стать предметом попечительства всех экономических и большинства технических служб организации. Это вызовет определенное изменение роли бухгалтерской службы в процессе формирования отчетности организации. Если сегодня подготовка бухгалтерской (финансовой) отчетности, по существу, является предметом деятельности практически одной бухгалтерии, то в будущем к бухгалтерии должна перейти еще и функция координатора всей работы по созданию интегрированной отчетности. Эволюция отчетности неизбежно приведет к необходимости выхода бухгалтерской службы за рамки своей сегодняшней компетенции.

При подготовке отчетности необходимо ориентироваться на международные стандарты (GRI, AA 1000 и пр.), но по необходимости разрабатывать внутренние нормативные документы. Ни один методический инструмент не определит за компанию, зачем она делает этот отчет, кому его адресует, что хочет исследовать внутри себя или к чему привлечь внимание пользователей. Документы и руководства – лишь средство для того, чтобы поставленная задача была достигнута наиболее технологичным способом.

Процедура верификации отчетности (аудит, общественное заверение) – один из важных этапов составления отчетности. Заверение, безусловно, является неоспоримым преимуществом и фактором, повышающим доверие к отчету. Аудиторская оценка (верификация независимым аудитором) охватывает внутренние процессы компании, механизмы контроля, существенность и механизмы корпоративного управления. Такая оценка обеспечивает уверенность руководства в том, что принимаемые им решения были основаны на точных данных. Она также служит одной из форм управления рисками, гарантируя точность представленной в отчетности информации. Общественные слушания – это новая и более современная форма обратной связи. Поскольку такие слушания получили распространение в России, необходимо учитывать те ограничения, которые для них характерны. Должна быть разработана прозрачная политика проведения общественных слушаний, а руководство должно в обязательном порядке изучать результаты таких слушаний и соответствующим образом реагировать. Они необязательно должны соглашаться со всем услышанным, но они должны приводить аргументы в защиту своей позиции. Кроме того, представленная компанией информация может носить избирательный характер и отражать наиболее благоприятные результаты, и без официальной оценки и верификации, может возникнуть риск представления на слушаниях неверной информации. Применение одновременно двух подходов может стать хорошим компромиссом в данной ситуации. Оценка независимого аудитора обеспечивает уверенность руководства и тестирует систему внутреннего контроля и процедуры подготовки финансовой отчетности, в то время как общественные слушания подтверждают, что компания должным образом реагирует на существенные проблемы. Отчет подтверждается независимым аудитором, после чего он может официально депонироваться в базах международных и российских специализированных организаций, например в GRI или Регистре корпоративных нефинансовых отчетов Российского союза промышленников и предпринимателей. Отчет, подтвержденный аудиторами, учитывается при составлении рейтингов и прогнозов устойчивого развития компании. Практика его составления и публикации благоприятно влияет как на имидж, так и на инвестиционную привлекательность предприятия. Если отчет был верифицирован (прошел аудиторскую проверку) независимой организацией, то символ уровня применения Руководства GRI (А, В или С) пишется со знаком «+». Некоторые организации посылают свои отчеты на проверку в саму организацию GRI «Глобальная инициатива по отчетности». В таком случае на отчете также ставится логотип «Проверено GRI».

Подготовка нефинансовой отчетности предполагает построение устойчивой системы взаимодействия с заинтересованными сторонами, а также сбора и анализа информации. Решение этой задачи невозможно без поддержки со стороны высшего руководства, активного участия сотрудников, четкого распределения ответственности между подразделениями и достаточных ресурсов. Необходимо анализировать проблемы, которые компания или аудитор выявили в ходе подготовки отчета, разрабатывать дальнейшую стратегию в отдельных областях корпоративной социальной ответственности, а также распространять успешный опыт, полученный в результате работы в конкретных направлениях или регионах. Поскольку нефинансовый отчет является одним из наиболее эффективных инструментов коммуникаций со стейкхолдерами, то следует активно его использовать в этом качестве. Для этого необходимо профессионально продвигать интегрированный отчет среди целевых групп, для которых он был подготовлен. Исходя из приоритетных целевых групп следует выделить распространение и позиционирование отчета среди клиентов, партнеров, инвесторов, местного бизнес-сообщества. Также необходимо провести отдельную работу по распространению информации среди работников компании.

Отчет – это рабочий инструмент компании во внешней среде. Встраивание социальной деятельности в общую стратегию развития компании, повышение качества управления, улучшение менеджмента, корпоративная культура и сплоченность коллектива, привлечение внимания инвесторов, снижение административных барьеров и административной «ренты», конкурентные преимущества, рост доверия общественности. Правильно в первую очередь размещать свой отчет на сайте компании, чтобы любой заинтересованный человек, будь то партнер, инвестор, представитель власти или рядовой гражданин смог легко получить к нему доступ. Помимо этого, печатная версия отчета активно используется представителями компании на внешних встречах, особенно в правительственных и партнерских кругах, а также на различных презентационных мероприятиях, как-то конференции, семинары, круглые столы, тем более, если тематика данных мероприятий близка к корпоративной ответственности бизнеса. Сейчас уже можно с уверенностью констатировать формирование культуры социально ответственного бизнеса в России. И существующий интегрированный отчет либо его локализованная версия выступает здесь основным документом. Таким образом, представление отчетности – это заключительный и основной этап ее подготовки. Необходимо готовить презентацию отчета или общественные слушания, представить отчет целевым аудиториям, собирать обратную связь, готовить план мероприятий и закреплять ответственность за исполнение взятых обязательств, писать заявку на конкурсы (если есть), презентовать сотрудникам и по итогам готовить проект концепции следующего отчета (табл. 3).

Таблица 3

Способы взаимодействия с заинтересованными сторонами

Основным «генератором» интегрированной отчетности в России на сегодняшний день являются крупные компании. Все еще велико непонимание роли и места интегрированной отчетности в организации менеджмента и корпоративного управления и, как следствие, непонимание и недооценка эффекта от подготовки интегрированной отчетности. Интегрированная отчетность, являясь отправной точкой в деле совершенствования системы управления, ведет к росту качества управления, корпоративной культуры, ослаблению негативного отношения и к росту доверия со стороны общества, инвестиционной и потребительской привлекательности и в конечном счете к устойчивому развитию компании.

Несмотря на то, что установить непосредственную связь между устойчивым развитием и стоимостью бизнеса сложно, было проведено исследование компанией Sustainable Asset Management (SAM Group), которая ведет Индекс устойчивости Доу-Джонса (DJSI). Они сравнили результаты первых 20 % компаний списка индекса с результатами последних 20 % компаний и обнаружили заметную разницу за 7 лет между 2001 и 2008 гг. Данное исследование показало, что компании, успешно применяющие методы управления устойчивым развитием, имеют лучшие показатели, чем те, которые не торопятся внедрять эти методы у себя в бизнесе. Тому есть много причин, но здесь можно выделить более успешное управление рисками, более эффективные управленческие решения, основанные на более точной информации, сократившиеся перерывы и перебои в работе из-за плохих показателей в области охраны труда и безопасности производства, сократившуюся стоимость капитала и другие выгоды, возникающие в результате хорошо управляемой программы устойчивого развития, инициированной руководством. Кроме того, в силу систематического отсутствия целостного подхода к внедрению принципов устойчивого развития компании готовят отчеты, содержащие большой объем информации, скрывающей под своей массой смысл основного сообщения, который компания пытается донести. Никто обычно не задумывается о существенности такой информации, не наблюдается, как правило, и общей стратегии устойчивого развития (разработанной как дополнение к общей стратегии развития компании), также отсутствуют какие-либо четкие основные производственные показатели, отражающие какие-либо успехи предприятия. Многие компании во всем мире сталкиваются с подобными вопросами, когда встают на путь корпоративной ответственности. Отчеты компаний должны быть короче по содержанию, более лаконичны и должны четко отражать стратегию компании, ее деятельность, успехи на пути достижения целей, а также описывать цели, обозначенные на следующие периоды.