Текст книги "12 soft skills 21 века. Коуч-книга для вдохновения и развития"

Игры разума

Беседа на бумаге

Во фрирайтинге нет ограничений на содержание ваших текстов. Вы вольны писать о чем угодно и как угодно. Это буквально свободное написание. А что если описать беседу с человеком, которой не было в действительности? Например, представить свою встречу с известным коучем или президентом страны. Игра воображения дает реальные выгоды.

Допустим, вы продвигаете в компании определенное решение. Знаете, что будет сопротивление. Готовясь к выступлению, вы записываете вымышленные диалоги, в которых прорабатываете возможные возражения.

Беседа с другим человеком на бумаге помогает исследовать ситуацию, прояснить, как себя вести, подготовиться к важному событию. Вымышленный диалог может происходить с любым человеком. Можно «поговорить» на любую интересную вам тему, выяснить, что помогло стать успешным, узнать причины поведения. Имитация общения на бумаге – это способ изучить ситуацию глазами консультанта, космонавта или актера. Однако ответы, которые вы услышите, скорее всего, будут подозрительно похожими на советы, которые бы вы дали сами. Чтобы прием сработал, нужно придерживаться двух условий.

• Четко представить собеседника, узнать, что он сделал в своей жизни. Вжиться в его образ. Постараться почувствовать себя им. Вести себя так, как ведет он. Добавить в рассказ деталей, например, где и каким образом происходит ваша встреча.

• Вы – первая скрипка. Говорите больше вы. Пусть персонаж побуждает вас говорить, наводя на интересные мысли. Вымысел эффективен, потому что активирует творческие участки мозга.

А как вам идея сесть в машину времени, отправиться на 10–20 лет назад, встретить себя и написать диалог с самим собой? Или поговорить с собой из будущего? А еще можно написать диалог, за которым вы наблюдали, но не участвовали в нем. Однажды наш начальник встретился с Лао-цзы… Продолжение за вами.

Будоражим воображение

Детские фантазии. Во фрирайтинге полезно писать неправду и фантазировать.

Пусть есть сложная ситуация. В ней множество элементов: люди, их мнения, отношения, исторические предпосылки и другие. Поскольку все в жизни взаимосвязано, возникает ощущение, что клубок запутался на века. Однако это всего лишь ощущение.

Дети любят фантазировать. С позиции взрослого, они говорят неправду. Станьте ребенком. Если вам что-то кажется ненормальным, представьте, что это естественно. Или так – если что-то для вас очень важно, подумайте об этом как о банальной вещи.

Такой прием расширяет кругозор. Одно утверждение потянет за собой другое, пусть и совершенно абсурдное. В результате мышление потечет, рождая различные сценарии дальнейшего развития событий. Но какая польза от фантазий? Вы создаете начальный материал, который на следующем этапе практическая сторона разума конвертирует в реальность. Осознанная игра с вымыслом расширяет представление о возможностях.

Эксперименты с целевой аудиторией. Когда мы пишем для кого-то, то ориентируемся на читателя. Мы всегда знаем свою аудиторию и стараемся сделать так, чтобы текст был ей понятен и интересен. Во фрирайтинге мы пишем для себя. Однако в порядке эксперимента это обстоятельство можно изменить – написать для начальника, супруги, школьников, конференции врачей.

Другая целевая аудитория активирует мышление, рождает свежие доводы. При этом важно записывать все подряд и бережно относиться к деталям. Они несут в себе простоту и сложность одновременно. Когда мы переводим задачу из абстрактной в конкретную, ее практическое решение становится более реальным. Чтобы проникнуть в самую суть сложного вопроса, нужны подробности. А еще детали порождают доверие к информации.

Деловая литература – источник озарений. Во время фрирайтинга можно анализировать идеи из книг. Соглашаться или спорить с автором, принимать его концепции или убеждаться в их неэффективности.

Важно активно взаимодействовать с книгой. Выделять места, которые заставили задуматься. Записывать на полях вопросы автору и, конечно, свои комментарии. Столкнувшись с интересной темой, посвятите ей сеанс фрирайтинга.

Пишем для других

Марк Леви практикует фрирайтинг регулярно. Он делает это, чтобы внести ясность в свои собственные мысли. Одновременно это своего рода топливо для будущего писательства на широкую публику. Он трансформирует фрирайтерские тексты в статьи, заметки в блоге, книги. Когда пишешь для себя, бумаге можно доверить то, что действительно думаешь. Так рождаются оригинальные, живые и вдохновляющие работы. Чтобы использовать фрирайтинг для написания публичных текстов, есть несколько ключевых рекомендаций.

Придать идеям осязаемую форму

Полезно делиться незаконченными мыслями. Марк рассказал историю издания первого варианта книги. Ее идея пришла в 1998 году. Он начал с поиска издателя, хотя ни строчки не было написано. Объем стандартного предложения для издателя – 60 страниц текста. Марк волновался. У него не было полной уверенности в том, что он задумал.

Агент посоветовал Марку написать ему письмо, в котором в свободной форме изложить все, что приходит на ум. Как автор представляет книгу. Что можно предпринять для того, чтобы ее покупали. Марк выполнил просьбу агента. У компаньонов появился рабочий материал, из которого через две недели родилось предложение для издателей.

Когда мы пишем документ для других, мы придаем сырым мыслям осязаемую форму. Говорящий документ показывает направление движения мысли. Помимо этого мы получаем от людей обратную связь, которая развивает идею и нас.

Кому писать? Человеку, которого вы знаете. Ему интересны ваши мысли, и он желает вам добра. Письмо можно адресовать группе людей, если вы всех знаете и доверяете им.

Существует два формата говорящего документа: письмо и коллаж. Последний включает блоки вашего фрирайтерского текста, а также любые другие дополнительные элементы (тексты других авторов, фотографии, графики), которые усиливают и раскрывают вашу идею.

Вдохновение в повседневности

Общаясь с людьми, задавайте вопросы, которые располагают к рассказу. Истории выявляют то, что для человека действительно значимо. Однако большинство затрудняется что-либо рассказать. За целый день с нами ничего не случается. Просто потому, что мы не обращаем внимания на события.

Писательская работа происходит не только за компьютером. Журналисты, блогеры, писатели коллекционируют интересные случаи из жизни, которые затем преобразуют в истории. Написание для других меняет мышление. Зная, что предстоит фрирайтинг, вы будете более внимательным и креативным.

Скажите, вы можете перечислить 100 предметов красного цвета, которые есть у вас дома? А если бы вам предложили $1000 за это? Вы наверняка бы проявили чудеса изобретательности в составлении списка красных предметов.

Фрирайтинг развивает способность увидеть предметы и явления, которые вы раньше не замечали. Повседневная жизнь станет источником вдохновения и материалов для писательских проектов. Подмечайте ситуации, которые вызывают у вас живой отклик. Если история интересна вам, она будет интересна и другим. Сомневаетесь, что у вас достаточно материала, чтобы стать автором? Просто начните писать и делайте это регулярно.

Хранилище мыслей

Марк Леви анализирует свои фрирайтерские тексты. Выделяет из них стоящие идеи, наблюдения, гипотезы и раскладывает их по папкам. Он подчеркивает, что вырезает не просто фрагменты, а завершенные части текста, называя их «сгустками мысли». Именно такой подход делает метод эффективным. Когда возникает идея писательского проекта, он открывает соответствующую папку, копирует оттуда тексты целиком или правит их. Дополнительно они служат стартовыми мыслями в поисковом писательстве. Когда есть хранилище мыслей, можно работать быстрее, эффективнее, а материал будет более обдуманным.

Рэй Брэдбери рассказал Марку Леви, что книгу «Марсианские хроники» написал случайно. У него было несколько новелл, идеи рассказов. Редактор предложил писателю перенести место действия на Марс и опубликовать сборник как одну повесть. Рэю идея понравилась. Его «сгустки мысли» были размером с новеллу.

Хорошие правила облегчают написание

Свободному писательству станет еще свободнее, если давать установки. Они вносят определенность и придают уверенности. Эрнест Хемингуэй договорился с собой писать в день от 500 до 1000 слов независимо от самочувствия. Еще он взял за правило завершать работу каждый день на середине предложения. Марк практикует следующие установки.

• Начинать с разминки. Его любимое разогревающее упражнение – игра в противоположности. Вы берете выражение и заменяете все слова на противоположные. Например, «В лесу родилась елочка» – «В степи засохла пальмочка». Упражнение заставляет взглянуть на вещи с улыбкой: механик в смокинге, салфетка из наждачной бумаги, рыба, которая боится воды.

• Записывать вопросы, а не ответы. Это проще, чем сразу фиксировать решения проблем, тем более если этих решений еще нет.

• Разделить написание и редактирование. Это два разных процесса. Попытка выполнить их одновременно подавляет один или другой. Слишком много команд поступает в мозг. Производительность работы с текстом падает.

3. Райан Холидей. Препятствие становится путем. Как превратить испытания в триумф

The Obstacle Is the Way. The Timeless Art of Turning Trials into Triumph by Ryan Holiday

Райан Холидей – маркетолог, предприниматель, медиастратег, редактор The New York Observer. Начал карьеру в 19 лет, бросив колледж и устроившись практикантом в команду автора «48 законов власти» Роберта Грина. В 21 год занял пост директора по маркетингу American Apparel, где прославился своими успешными маркетинговыми кампаниями. Автор нескольких книг о медиа, маркетинге и философии стоицизма.

Зачем читать

• Научиться не просто справляться с трудностями, но видеть в них возможности, использовать их для самосовершенствования.

• Узнать множество невероятных примеров успеха и получить вдохновление для собственных свершений.

• Увидеть свои слабости и понять, что когда закрывается один путь, открывается множество новых.

Огонь уничтожает препятствия

Джон Рокфеллер был сыном алкоголика, вынужден был работать с 16 лет за 50 центов в день – и стал самым богатым человеком мира, первым долларовым миллиардером в истории. Демосфен родился слабым и болезненным, с дефектом речи. Он рано потерял родителей, а жадные родственники присвоили его наследство. Все это не помешало ему стать самым известным афинским оратором. Многие известные люди столкнулись в своей деятельности с немыслимыми препятствиями: война, тюремное заключение, дискриминация, тяжелые болезни, инвалидность. Не правда ли, большинство наших трудностей кажутся в сравнении с этим мелкими и незначительными? Как же выдающимся личностям удалось с достоинством перенести такие испытания и стать только крепче и решительней?

Ответ на этот вопрос дает философия стоицизма – древнее учение о правильном отношении к препятствиям в жизни. Философы-стоики любили использовать метафору огня: как сильный огонь пожирает все препятствия на пути и делается сильнее, так и сильный человек при правильном отношении способен любое препятствие обратить себе на пользу.

Книга Райана Холидея «Препятствие становится путем» – адаптация философии стоиков к потребностям современного мира. Это не набор философских доктрин, а руководство к действию.

Учение стоиков не предполагает излишнего оптимизма, не учит смотреть сквозь розовые очки. Оно руководствуется принципами прагматизма и предлагает менять то, что поддается изменению – наше отношение и наши суждения.

Мир далеко не идеален и ничего нам не должен. Как и две тысячи лет назад, он непредсказуем и чинит препоны у нас на пути. Как и во все времена, мы не можем изменить обстоятельства, но можем изменить отношение к ним. Мудрость состоит в том, чтобы относиться к препятствиям как к возможностям. Это топливо для успеха. Из любого препятствия можно извлечь пользу, потому что оно:

• закаляет нас, делает сильнее, помогает преодолеть сложности в будущем;

• дает ценный опыт, учит чему-то важному, даже если это просто смирение и готовность принять неизбежное;

• показывает нам наши слабости и уязвимые места;

• закрывая один путь, открывает множество других;

• учит направлять усилия в правильное русло.

Препятствие можно превратить в трамплин для успеха. В 170 году н. э.

Марк Аврелий писал: «Нашим действиям можно воспрепятствовать, но нет препятствий для наших планов и намерений. Разум подстраивается и в соответствии со своими целями превращает препятствие в путь». В этой максиме и заключен секрет успеха.

При всем разнообразии трудностей и препятствий на пути к успеху, реакции у большинства людей сходные. Трудности парализуют волю, мы испытываем страх, разочарование, беспомощность, гнев. Великие личности реагируют иначе. Давление укрепляет их решимость, разжигает амбиции. Истории показывают, что препятствия не только неизбежны, но и необходимы. Препятствия закаляют нас, учат находить новые решения, указывают путь. Любое препятствие можно перевернуть вверх ногами.

В дзен-буддизме есть притча о короле, который в надежде перевоспитать своих ленивых подданных положил на дороге огромный валун, полностью преграждавший путь. Люди сердились, жаловались, но ничего всерьез не предпринимали. Только один крестьянин принес бревно и сделал рычаг. Под камнем обнаружился кошелек с золотом и записка от короля: «Препятствие на дороге становится дорогой. Не забывай, что в каждом препятствии скрыт шанс поправить свое положение».

Препятствия преодолеваются в три шага: восприятие, действие, воля. О них и пойдет речь далее.

Дисциплина восприятия

Восприятие – это то, как мы видим и оцениваем действительность. Чтобы научиться видеть вещи такими, как они есть, необходимо сдерживать эмоции, фильтровать страхи и предрассудки, отличать надежные сигналы от ошибочных.

Важны не препятствия сами по себе, а то, как мы на них реагируем. Там, где одни видят неразрешимую проблему, другие – новые возможности. Одних ослепляет успех, другие сохраняют ясность ума и осторожность.

Джон Рокфеллер был сыном бросившего семью преступника и алкоголика. Он начал работать в возрасте 16 лет за минимальную плату. 1857 году, когда он был начинающим инвестором в Огайо, там разразился масштабный кризис, который сам Рокфеллер впоследствии называл «школой стресса и несчастья». Хладнокровие и рациональность помогли ему учиться на чужих ошибках и извлечь урок, который лучше всего сформулирован в известной максиме Уоррена Баффета: «Опасайся, когда другие поддаются жадности, будь жаден, когда другие боятся». Через 20 лет Рокфеллер владел 90 % нефтяного рынка.

Наш мозг эволюционировал в условиях, когда выживание зависело от быстроты реакции. Сейчас, когда условия жизни существенно изменились, мы продолжаем эмоционально реагировать на угрозы вне зависимости от того, реальны они или воображаемы. Например, высказанная боссом критика или потерянные деньги не угрожают нашему благополучию всерьез. У нас всегда есть выбор: поддаться животным инстинктам или контролировать их и здраво оценивать ситуацию. Сталкиваясь с любыми трудностями, необходимо:

• быть объективным;

• контролировать эмоции и сохранять спокойствие;

• игнорировать то, что беспокоит остальных;

• сосредоточиться на настоящем моменте;

• понимать, что эта проблема – только эпизод, видеть перспективы;

• сосредоточиться на том, что можно контролировать.

Осознайте свою силу. Только мы сами решаем, что чувствовать в конкретной ситуации. Человека можно лишить имущества, физической свободы, но мысли и взгляды зависят только от нас. Можно сдаться, сломаться – или остаться верным себе. Если мы не хотим чувствовать себя обиженными, нас невозможно обидеть.

Рубин Картер на пике своей карьеры был ошибочно обвинен в тройном убийстве и приговорен к трем пожизненным срокам. Единственное, что он мог контролировать в этой ситуации – себя, свое восприятие. Он объявил тюремному начальству, что не позволит обращаться с собой как с заключенным: он отказывался носить тюремную одежду, принимать тюремную пищу, ходить на дисциплинарные комиссии и просить о снижении срока. Каждую свободную секунду он тратил на изучение своего собственного дела, читал книги по юриспруденции и философии. В конечном итоге вердикт признали несправедливым. После освобождения он продолжал жить, как будто ничего не случилось, и отказывался считать себя пострадавшим.

Будьте объективны, контролируйте эмоции. Если мы эмоционально вовлечены в ситуацию, мы не видим реальной картины и можем действовать во вред себе. Сосредоточьтесь на том, что объективно существует. Препятствия создаются нашим субъективным восприятием. Настройте восприятие и возьмите эмоции под контроль.

Фраза «Случилось несчастье» в «Гамлете» на самом деле содержит два утверждения. Первое – объективное: что-то случилось, и это факт. Второе – субъективное: это плохо. Однако «нет ничего ни хорошего, ни дурного, но размышление делает все таковым», – утверждал Шекспир. Восприятие подсовывает нам ненужную информацию.

Успокойте нервы. Как ни старайся предусмотреть все, неприятные сюрпризы неминуемы. Единственный способ с ними справиться – хладнокровие и присутствие духа. Если у вас нет этих качеств, у вас просто не будет возможности проявить остальные.

Когда мы сталкиваемся с неожиданностью, с тем, к чему не готовы, мы испытываем страх. Паника – реакция не на ситуацию, а на поступающие в кровь гормоны. Преодолеть страх и неуверенность можно тренировкой. Готовясь к неожиданностям, мы адаптируемся к страхам и повышаем устойчивость к стрессу.

Астронавты NASA перед полетом многократно прорабатывают все возможные сценарии развития событий, пока все их действия не становятся привычными и естественными, как дыхание. Джон Гленн, например, провел в космосе сутки, за это время его пульс ни разу не поднялся выше 100: он управлял не только ракетой, но и собственными эмоциями.

Не нужно делать вид, что переживаний не существует. Нельзя лишь подменять эмоциями решение проблемы. Беспокойство и бдительность – не одно и то же. Если эмоции не могут изменить ситуацию, то они бесполезны и даже деструктивны. Их можно победить при помощи логики.

Задавая себе вопросы, попробуйте добраться до сути. Вы потеряли деньги? Но разве это не обычное дело в бизнесе? Если этого можно было ожидать, почему вы расстроены? Эти потери катастрофичны? Что конструктивнее: злиться на обстоятельства или искать выход?

Если эмоциональная вовлеченность мешает вам мыслить рационально, представьте, что бы вы посоветовали другому человеку с подобными проблемами. Нам всегда легче решать чужие головоломки.

Измените точку зрения. То, с какой позиции мы смотрим, определяет то, что мы видим. Поскольку само препятствие изменить мы не можем, мы должны изменить наше видение его. Страхи иррациональны. Попробуйте взглянуть на ситуацию под другим углом, и страх исчезнет.

Однажды во время Пелопонесской войны солнечное затмение вызвало панику в войсках. Афинский полководец Перикл подошел к одному из воинов, закрыл ему лицо плащом и спросил, страшно ли ему. Воин, конечно, плаща не испугался. «Если ты не боишься темноты, какая разница, что ее вызвало?» – спросил Перикл. Это ироническое замечание – ключ к философии стоицизма. Все зависит от точки зрения.

Мы склонны преувеличивать проблемы; правильная точка зрения вернет событиям их истинный масштаб. Мы можем по желанию сужать или расширять перспективу. Например, не стоит рассматривать проблемы изолированно. Если вы упустили одну сделку, вы действительно упустили 100 % этой возможности. Но разве это была единственная возможность? Может быть, эта сделка помешала бы вам заключить другую, более выгодную? Ничему не стоит придавать слишком большого значения, особенно своим промахам или недоброжелателям.

У древних философов-стоиков были специальные практики, учившие ни к чему не относиться с излишним пиететом. Эпиктет, например, просил учеников представить себе, как великие философы занимаются сексом – чтобы понять, что они всего лишь люди. Марк Аврелий подбирал пренебрежительные названия для дорогих вещей, например, называл выдержанное вино перебродившим виноградом. Целью подобных упражнений было научиться видеть вещи такими, как они есть, и не придавать им излишнего значения.

Сконцентрируйтесь на том, что в ваших силах. Мы можем контролировать свои желания, эмоции, точку зрения, отношение к происходящему. Мы не можем изменить обстоятельства, погоду, экономику, а также желания и волю других людей. Сосредоточьте усилия на том, что вы можете контролировать, и силы ваши возрастут стократ. Усилия, потраченные на то, что изменить нельзя, пропадут втуне.

Наркоманов, проходящих реабилитацию, учат молитве умиротворенности: «Господи, дай мне душевного равновесия, чтобы пережить то, что я не могу изменить, мужества изменить то, что я не могу пережить, и мудрости, чтобы отличить одно от другого». С проблемой бороться легче, если не жалеть себя, не проклинать прошлое, а сосредоточиться на решении текущих задач.

Нужно различать маловероятное и невозможное. Если есть хоть один шанс изменить неблагоприятную ситуацию, нужно идти до конца и не жалеть усилий.

Томми Джон на пике своей бейсбольной карьеры получил травму локтя, с которой он не мог продолжать играть. Хирурги предложили ему экспериментальную операцию по пересадке связок со здорового локтя на поврежденный. Они давали один шанс из ста, что он вернется в игру. Томми решился на операцию и одержал еще 164 победы. Всего он играл 26 сезонов – феноменальный результат.

Живите сегодняшним днем. Не ждите благоприятных условий, чтобы что-то делать. Не сожалейте о прошлом, не пытайтесь предугадать будущее – это все равно невозможно. Важен только этот момент. Сосредоточьтесь на решении конкретных насущных задач.

Такие компании, как Procter & Gamble (1837), General Motors (1909), Walt Disney Company (1929), FedEx (1973), Microsoft (1973–75), были основаны во время великой депрессии и других тяжелых экономических кризисов. Скорее всего, они об этом и не думали, а просто решали конкретные задачи, стоявшие перед ними.

Думайте иначе. Реальность шире правил и ограничений, которые мы усвоили с детства. Не слушайте других, сомневайтесь во всем, задавайтесь вопросами, иначе вы ничего не совершите. Ставить низкие цели – значит мириться с посредственными достижениями. Трудная задача – это дополнительный стимул, возможность проверить себя. Когда мы в отчаянном положении и нам нечего терять, мы становимся максимально изобретательными.

Для Стива Джобса слова «это невозможно» или «нужно больше времени» были неприемлемы. Когда он поставил задачу разработать компьютерную мышь, которая бы двигалась во всех направлениях, он услышал слова одного из дизайнеров, что это «коммерчески невозможно». В тот же день этот работник был уволен, а на его место пришел тот, кто смог сделать такую мышь.

Находите возможности. В каждом препятствии заключена возможность, просто ее нужно увидеть. Смотрите сквозь невзрачную упаковку на подарок, который в нее завернут. То, что нас не убивает, делает нас сильнее – это факт, а не клише. Борьба с препятствиями выводит нас на новый уровень.

К вам проявляют неуважение? Значит, недооценивают, а это преимущество, вам легко будет превзойти ожидания. Завис компьютер, и работа не сохранилась? Теперь, сделав ее второй раз, вы вдвое лучше научитесь ее делать. Вы совершили ошибку в бизнесе? Отрицательный результат иногда важнее положительного, он может оказаться бесценным опытом.