Текст книги "Основы творческой деятельности журналиста. Учебник для вузов"

2.5. Методологические основы журналистской деятельности

Методология – это область знания, охватывающая средства, методы, приемы, технологии, используемые в какой-либо науке. Иными словами, методология – это учение о сущности, системе и способах применения методов, обеспечивающих полноту и правильность решения задач, поставленных наукой. Методология – это применение и системы логических приемов, и специальных методов исследования явлений журналистики. Методология не сводится к сумме определенных приемов и способов исследования, а предполагает разработку цельной системы особых принципов и подходов к изучению объектов, т. е. представляет собой системное образование, определяемое не только системой сложившихся знаний, но и особенностями журналистского процесса познания явлений.

Традиционно методологию разделяют на четыре крупные области: 1) общая методология познания; 2) методы научного познания; 3) методологические основы научной и творчески познавательной деятельности; 4) методологические принципы изложения.

Общая методология познания вырабатывает мировоззренческие и общеметодологические ориентиры и основоположения для всех наук. Как и любая наука, журналистика подчиняется общим законам социально-исторического познания. Творчество журналиста или редакционного коллектива осуществляется на основе законов социальной практики. Принципиальные ориентиры в понимании действительности дают журналисту знания в области философии, экономики, этики, эстетики, логики, теории социального управления, художественного познания. Чтобы адекватно понять и достаточно компетентно оценить действительность, журналисту требуется понимание общих законов развития общества. Фундаментальные знания – это не просто основа эрудиции исследователя, это база, без которой невозможен анализ социальной практики.[195]195
  См.: Мельник Г. С., Ким М. Н. Методы журналистики. СПб., 2008. С. 10–11.


[Закрыть]

Методы научного познания подразделяются на методы изучения и изложения. К первым относят систему приемов познания явлений и объектов действительности. Они помогают исследователю увидеть явление в сущностных чертах и свойствах, раскрыть его природу, закономерности его функционирования и развития, связи с другими явлениями.

Метод изложения – это система приемов представления (презентации) аудитории полученных в ходе изучения явления или объекта данных. С этим методом мы познакомимся позже. Применяя метод изложения, исследователь исходит из представления об идеале данного явления. Метод включает в себя как бы две составляющие – метод познания и метод познавательной деятельности (совокупность методов частных наук – экономики, логики, литературоведения и т. д.).

Таким образом, методология есть система знаний о содержании и формах методов и об их правильном использовании. Ее главной задачей является верное построение процесса и системы познания при помощи методов.[196]196
  См.: Муминов Ф. А. Метод журналистики и методы деятельности журналистов: Монография. Ташкент, 1998. С. 41.


[Закрыть]

Методология журналистской науки описывает самые разные методы познания действительности. Заметим, что становление методологического инструментария журналистики шло на стыке с другими науками. Данный процесс продолжается и сегодня. Методический арсенал журналистики постоянно пополняется благодаря смежным областям деятельности. Но здесь необходимо отметить другое: журналистика не просто копирует методы других наук, а адаптирует их под свои специфические нужды. На основе интеграции с другими науками журналистика вырабатывает собственную методологию познания. Без этого она не смогла бы в полной мере удовлетворять потребности людей «в оперативной, актуальной информации, необходимой для оптимизации развития общества и регулирования общественно-политических отношений, адекватной реакции в изменяющемся мире и регулирования политической, духовной, социальной жизни».[197]197
  См.: Мельник Г. С., Ким М. Н. Указ. соч. С. 5.


[Закрыть]

Именно с этой целью журналист прибегает к различным способам толкования увиденных явлений и ситуаций, объясняет или комментирует факты, с которыми сталкивается. Осваивая реальность и познавая мир, «журналист имеет дело с различными формами знания – научным, ненаучным, преднаучным (эмпирическим), поэтому возникает вопрос об их достоверности. Во многом объективность и истинность написанного журналистом зависит от степени владения методами освоения действительности. В идеале целью познания журналиста являются получение истины и ее точная передача читателю».[198]198
  Там же. С. 5–8.


[Закрыть]

Специфика журналистики в том, что объекты ее отражения многообразны и практически не знают границ. Объект воздействия – все процессы и уровни социальной организации, вплоть до метаинформационных. Объектной сферой журнализма являются сознание, поведение людей, групп, личности, мировоззрение, мировосприятие личности.[199]199
  Мельник Г. С., Ким М. Н. Указ. соч. С. 5–8.


[Закрыть]

Журналист работает на двух уровнях – эмпирическом и теоретическом. При накоплении данных он может непосредственно взаимодействовать с объектом исследования (эксперимент и наблюдение). Накопление фактов (эмпирическая база) позволяет ему переходить к следующему уровню анализа – систематизационным процедурам.[200]200
  Там же. С. 6–8.


[Закрыть]

Именно поэтому столь важна для теории журналистики разработка методологических проблем.

Метод играет роль своеобразного компаса, ориентирующего и направляющего всю деятельность в нужном направлении. Само понятие «метод» происходит от греческого слова и означает способ познания, «путь к чему-либо». Основная функция метода в том и заключается, чтобы внутренне организовать и отрегулировать процесс познания или практического преобразования того или иного объекта. Следовательно, как справедливо отмечает В. П. Кохановский, «метод (в той или иной своей форме) сводится к совокупности определенных правил, приемов, способов, норм познания и действия. Он есть система предписаний, принципов, требований, которые должны ориентировать исследователя в решении конкретной задачи, достижении определенного результата в той или иной сфере деятельности. Метод дисциплинирует поиск истины, позволяет экономить силы и время, двигаться к цели кратчайшим путем».[201]201
  Кохановский В. П. Философия и методология науки: Учебник для высших учебных заведений. Ростов н/Д, 1999. С. 168.


[Закрыть] Таким образом, под методом сегодня понимается: «1. Способ познания, исследования явлений природы и общественной жизни (диалектический, экспериментальный, сравнительный методы). 2. Прием, система приемов в какой-либо деятельности. Способ или образ действия».[202]202
  Словарь русского языка: В 4 т. Т. 2. М., 1986. С. 261.


[Закрыть] В каждой сфере человеческой деятельности люди вырабатывали специфические методы. Так возникли и сформировались научные и художественные методы.

Научный метод, в основе которого лежат объективность, воспроизводимость, открытость новому, – великое завоевание человеческого разума. Этот метод развивался и был отобран как самый рациональный из требования минимума потерь времени и идей. Неизбежный элемент любого развития – заблуждения, но научный метод придает науке устойчивость.

Если научные методы познания зародились в начале XVII в., то история становления журналистских методов сравнительно невелика. Лишь в 70–80-х гг. XX в. теоретики в области журналистики всерьез заговорили о выработке системы журналистских методов. Необходимость в постановке данного вопроса была обусловлена тем, что в теории журналистики не было единого подхода в определении основного метода публицистики. Например, В. М. Горохов в свое время отмечал, что «сложность определения метода публицистики объясняется тем, что сам этот термин до сих пор применяют синкретично. Оперируя им, одни исследователи имеют в виду всеобщий диалектико-материалистический метод познания, другие – методы воздействия на аудиторию, третьи – частные литературно-публицистические приемы и т. д. Было бы правильнее говорить о некоем качестве публицистического творчества, которое не только объединяет эти различные способы, но и синтезирует их во внутренне единое, непротиворечивое целое, в общий метод публициста».[203]203
  Горохов В. М. Указ. соч. С. 72.


[Закрыть] Попытка определения основного метода публициста в контексте публицистического творчества позволила В. М. Горохову, во-первых, выделить основные различия между научными, художественными и сугубо публицистическими методами познания, во-вторых, охарактеризовать метод как мировоззренческую категорию, в-третьих, определить метод как субъективную, деятельностную категорию.[204]204
  См.: Горохов В. М. 1) Слагаемые мастерства (особенности журналистского творчества). М., 1982; 2) Основы журналистского мастерства. М., 1989; 3) Публицистика: теория и практика. М., 1995.


[Закрыть]

Выявляя специфику публицистического метода познания, В. М. Горохов отмечает, что «использование методов познания в журналистике подчинено иной, нежели достижение абстрактной истины, цели. В журналистике истина – не завершающий этап творческого процесса, а необходимое условие эффективного воздействия на аудиторию, важнейший, принципиальный момент в отношениях между журналистикой и сознанием масс, их социально-преобразующей практикой».[205]205
  Горохов В. М. Слагаемые мастерства. С. 54.


[Закрыть] Действительно, в журналистике завершающим этапом творческого процесса является не поиск истины, а создание отдельного произведения, ориентированного не только на удовлетворение информационных потребностей массовой аудитории, но и на информационное воздействие. Что же касается вопроса о поиске истины, то здесь следовало бы отметить, что данный процесс больше связан не с творческой, а с познавательной деятельностью человека. Поэтому, говоря об использовании методов познания в журналистике, целесообразнее было бы сказать о трансформации научных методов познания применительно к журналистике, а также о специфичном использовании в журналистском творчестве таких сугубо научных методов, как синтез, абстрагирование, обобщение и т. д.

По мнению Е. П. Прохорова, «познание предмета может протекать лишь с помощью соответствующего метода, который рассматривается в связи с функцией и предметом. Результатом применения метода при познании предмета является создание произведений, в которых специфическое содержание фиксируется в соответствующей форме (выделено мной. – М. К.). При таком подходе становится ясным, что общие особенности формы носят закономерные черты и характер закономерности вытекает из особенностей содержания, предопределенного в свою очередь методом, предметом и назначением».[206]206
  Прохоров Е. П. Публицист и действительность. М., 1973. С. 11.


[Закрыть] Исходя из этого Е. П. Прохоров выдвинул один из важнейших тезисов в разрешении вопроса о методе публицистического творчества: «…метод любого типа познания прямо предопределяется предметом».[207]207
  Там же. С. 313–314.


[Закрыть] Предметом публицистического познания выступают самые разнообразные объекты социального мира. Здесь важно отметить, что в публицистическом творчестве метод выступает как исходный пункт и предпосылка всей последующей деятельности журналиста по созданию определенного типа произведения. Поэтому «в самом общем виде, – пишет Е. П. Прохоров, – метод можно определить как такую совокупность знаний (общих и специально-журналистских), использование которых в качестве способов творческой деятельности приводит к созданию произведения в единстве его содержания и формы».[208]208
  Прохоров Е. П. Методология журналистского творчества и проблема классового анализа // Мастерство журналиста / Под ред. В. М. Горохова и В. Д. Пельта М., 1977. С. 47.


[Закрыть] Отсюда вполне естественно проистекают вопросы о том, что же нужно знать журналисту, чтобы с успехом решать различные познавательные задачи и анализировать исходные фактологические данные, и как в конечном счете создать произведение в единстве его содержания и формы. Ответы на данные вопросы могут составить методологическую основу творчески познавательной деятельности журналиста, на которые невозможно дать ответы без знания общей методологии познания, без выявления специфики научного и художественного познания.

Таким образом, вопрос, связанный с определением метода журналистского творчества, мог быть решен только на методологическом уровне, который предполагает обобщение уже существующих форм и методов журналистского познания действительности со всеми другими формами человеческой деятельности.

Понимание и перспективность данного направления подвигли теоретиков в области журналистики к дальнейшим рассуждениям о месте метода журналистского познания в системе других форм познания.

В творчестве журналиста В. М. Горохов выделил пять уровней, характеризующих степень обобщенности методов познания:

• «философский уровень (диалектико-материалистическая и историко-материалистическая методологии);

• общенаучные методы познания, используемые в журналистике в соответствии с ее социальными функциями;

• специальные научные методы, применяемые в журналистике (социологический опрос, психологическое наблюдение, экономический анализ и т. д.);

• междисциплинарные методы (синтез научных методов и способов художественного отображения действительности);

• творческий прием, адекватный конкретным особенностям проблемной ситуации, замыслу произведения и специфике данной аудитории».[209]209
  Горохов В. М. Основы журналистского мастерства. М., 1988. С. 42.


[Закрыть]

Выделение философского уровня в познании действительности вполне обоснованно, потому что именно философы первыми внесли существенный вклад в разработку методологии научного познания мира. Здесь современные теоретики отмечают диалектический метод Сократа и Платона, индуктивный метод Бэкона, рационалистический метод Декарта и диалектику.[210]210
  См.: Философская компаративистика в диалоге культур // Философские науки. М., 2004. № 11. С. 94.


[Закрыть]

К ней применимы и научные подходы философии. Рассмотрим некоторые из них, предложенные А. С. Колесниковым.[211]211
  Философская компаративистика в диалоге культур // Философские науки. М., 2004. № 11. С. 94.


[Закрыть] При этом заметим, что философские методы способны задавать лишь общие направления исследования, ориентировать только на общий результат и выработку генеральной стратегии.

Общенаучные методы познания, которые еще обозначают как логические методы и приемы познания, используются во всех отраслях науки и в том числе в журналистике. К ним традиционно относят методы анализа и синтеза, абстрагирования, идеализации, обобщения, индукции, дедукции и аналогии. Их применение в любой сфере научной и журналистской деятельности универсально.

Общенаучные, логические методы познания и творчества активно использовались в журналистике прошлых лет. В научной литературе к таким методам относят: наблюдение, эксперимент, анализ, синтез, индукцию, дедукцию, обобщение, аналогию, сравнение и др..[212]212
  Там же.


[Закрыть]

Что же касается применения специальных научных методов, используемых в журналистике, то оно обосновано тем, что сегодня ориентации только на традиционные журналистские методы (беседа, наблюдение, работа с документами и т. д.) совершенно недостаточно в плане познания сложных социальных и психологических явлений, происходящих в обществе. Поэтому традиционный журналистский арсенал методов должен постоянно пополняться новыми. Именно на этой основе и возникли междисциплинарные методы исследования, синтезирующие различные подходы и способы изучения объекта.

Социально-психологические, социологические, социально-экономические методы, применяемые в журналистике, получили большое распространение в последние годы. Среди них можно назвать многочисленные разновидности социологических опросов, контент-анализ, маркетинговые исследования рынка масс-медиа, консалтинговые услуги и т. д..[213]213
  См.: Муминов Ф. А. Указ. соч. С. 42.


[Закрыть]

Методы, связанные с творческими приемами создания журналистского произведения, вырабатываются журналистами, как правило, на индивидуальном уровне. Изучение и обобщение данного опыта представляется нам не только ценным, но и полезным для теории и практики журналистской деятельности.

Привлекательность предложенной В. М. Гороховым классификации заключается в том, что в ней дается не только соотнесенность общенаучных и специальных методов с журналистскими, но уже более отчетливо выделяются характерные черты метода журналистики.

Универсальный метод журналистики попытался определить Ф. А. Муминов.[214]214
  Муминов Ф. А. Указ. соч. С. 42.


[Закрыть] Основываясь на учении Гегеля о действительности, которая существует в трех субстанциях: всеобщее состояние мира, ситуация и действие, он пишет, что диалектика занимается выявлением наиболее общих, универсальных законов природы и общества, а изучением ситуаций и действий занимаются частные науки. На этой основе Ф. А. Муминов и выдвигает предположение, что универсальный метод журналистики находится между диалектикой и частными методами, определяя его как оперативную массовую общественную рефлексию. В какой мере оправданна данная гипотеза? Дальнейшие научные дискуссии покажут.

Трудности в определении общего метода журналистики обусловлены, на наш взгляд, тем, что журналистская деятельность разворачивается на разноплановых уровнях: практическом и духовном, индивидуальном и коллективном, на уровне научного, художественного и обыденного (уровне здравого смыла) познания и осмысления действительности и т. д.

Как видим, сфера журналистской деятельности настолько обширна, что выделить какой-либо универсальный метод, с помощью которого можно было бы охарактеризовать особенность журналистского познания мира, на сегодня представляется очень проблематичным. Ясно только одно, что выработка данного универсального метода возможна на методологическом уровне.

В своей практической деятельности журналисту приходится иметь дело с различными источниками информации. В их качестве могут выступать реальная среда, документ, человек, информационная среда, виртуальная информационная среда, различные базы данных (библиотечные каталоги, телефонные справочники, энциклопедии и т. д.) и даже слухи. В каждом источнике информации, кроме реальной среды, существуют свои правила концентрации и хранения информации, способы ее обработки и систематизации. Для облегчения работы журналиста с источниками информации создается инфраструктура СМИ, в которую входят крупнейшие информационные агентства, снабжающие редакционные коллективы необходимой информацией. В различных государственных и коммерческих организациях создаются специальные пресс-службы по взаимодействию с СМИ, которые призваны информировать через СМИ общественность обо всех социально значимых событиях. Словом, чтобы написать какой-либо материал, журналисту необходимо не только знать специфику источника СМИ, чтобы с максимальной пользой для себя использовать его в своей деятельности, но и с помощью определенного инструментария уметь извлекать оттуда необходимую информацию.

Реальная среда – первый и, наверное, самый фундаментальный источник информации. К ней мы отнесем окружающую природную среду, урбанистическую среду, наконец, предметно-вещественную среду, в которой обитает человек. Благодаря знанию окружающей природной среды можно многое сказать об укладе жизни людей, об их основных занятиях, о традициях и верованиях и т. д. Неслучайно многие путевые заметки содержат в себе подробнейшие описания природных ландшафтов, различного рода описания местной фауны и т. п. Все это – прекрасный материал для создания фоновых зарисовок.

Урбанистическая среда – особый мир, сотворенный человеком и отражающий все нюансы его жизнедеятельности. При внимательном взгляде на город журналист может почерпнуть массу интересных фактов, в той или иной степени характеризующих жизнь людей. Вот из таких емких и выразительных деталей и образов выстроен материал А. Гениса о Нью-Йорке:

«Часто город говорит с нами архитектурным наречием, охотно – диалектом витрин, обычно – „шершавым языком плаката“, рекламного, конечно.

…В Нью-Йорке не обязательно ходить в музеи, чтобы узнать, какая выставка пользуется сенсационным успехом. Модное выплескивается на улицы афишами и покроем, определяя на сезон стиль города, его изменчивый и навязчивый облик.

…С набережной „близнецы“ смотрелись рекламой очередного боевика. Одна башня горела черным пламенем, вторая, будто для контраста, сверкала под осенним солнцем. Внезапно жанр сменился. Нетронутый небоскреб окутал стройный столб белого дыма. Западный ветер относил звуки в океан, и кино было немым. Вместе с облаком рассеялась и башня. Взрыв просто вычеркнул ее из прозрачного неба. В легкости этого исчезновения было что-то библейское, противоестественное.

…В самом деле, я живу в городе, оказавшемся первой жертвой новой войны. Алчный купец и богемный художник, Нью-Йорк, напрочь лишенный героического прошлого, – пацифист по своей натуре. Поэтому свою первую антивоенную демонстрацию он учинил на третий день после атаки. Она состоялась в парке Юнион-сквер, на 14-й стрит».[215]215
  Генис А. Опасные связи, или Назад к цивилизации // Новая газета. 2004. 12 сент.


[Закрыть]

Каким стал город после террористической атаки 11 сентября 2001 г., какие приметы городской жизни стали наиболее характерны для американцев, переживших то трагическое событие, – вот те немногие аспекты темы, поднятые в журналистском материале. При этом мы видим, что многие факты взяты автором из реальной жизни. Они не плод его выдумки, а результат очень пристального и внимательного взгляда на город.

Огромную роль в обрисовке человеческих дел и деяний, поступков и действий играют характеристики предметно-вещественной среды. Иной раз бытовые мелочи или вещи могут сказать о человеке больше, чем он сам о себе.

«Во время штурма я видела, как жители бросали камнями в телевизионные камеры, как отталкивали журналистов и били их по лицу, как трясли французскую журналистку и порвали на ней блузку только за то, что она пила воду из пивной бутылки, как избивали якобы захваченного боевика, а когда военные закричали, что это не боевик, а журналист, агрессия только возросла.

…Зинаида Азаматовна увидела на близлежащей пятиэтажке людей в камуфляже и очень испугалась. На людях были белые повязки из бинтов, чтобы свои могли их отличить от боевиков. Но Зинаида об этом не знала, она вырвалась и опять бежала.

…Зинаида Азаматовна долго молчит. Потом очень тихо добавляет: „За несколько минут до взрыва ко мне пробрался мой бывший ученик, семиклассник. Протянул мне листочек алоэ и сказал: «Пожуйте, Зинаида Азаматовна, вам легче станет». И добавил: «Не бойтесь, мы обязательно спасемся…» Я-то спаслась. А жив ли он, – тут она плачет навзрыд, – не знаю, не знаю!“».[216]216
  Милашина Е. Окно с видом на штурм // Новая газета. 2004. 12 сент.


[Закрыть]

«Телевизионные камеры», «пивная бутылка», из которой французская журналистка пила воду, – через эти вещественные детали автор репортажа передает негативное отношение людей к журналистам.

«Люди в камуфляже», «белые повязки из бинтов» – эти вещественные предметы ассоциируются у освободившейся заложницы с боевиками, вызывая страх и отчаяние.

«Листочек алоэ» – характеризует высочайшую степень заботы бывшего ученика к своей учительнице.

Вот с помощью таких, совершенно, казалось бы, незначительных деталей из вещественно-предметной среды журналистке удается воссоздать трагическую ситуацию с захватом заложников в г. Беслане.

Подобного рода детали можно найти, только находясь в непосредственном контакте с реальным событием. Их не выдумаешь, их не реконструируешь посредством свидетельских показаний, их обязательно нужно увидеть самому, чтобы понять и ощутить их внутреннею суть.

Реальная действительность – неисчерпаемый источник живой информации. Если репортер сам не побывает на месте события, то ему вряд ли удастся передать аромат реальных событий, вряд ли получится, сидя в кабинете, придумать «жизненные» детали, а главное – вряд ли он сможет описать со всей достоверностью жизненную ситуацию.

Документальные источники информации. Документ – один из самых надежных и достоверных источников информации. В качестве документальных источников могут выступить рукописные, печатные, кино – и фотопленки, магнитные и видеозаписи. Обращение к документам может быть связано у журналиста со следующими обстоятельствами:

• Подтверждение фактов документальными источниками.

• Реконструкция прошедших событий с помощью различного рода документов.

• Усиление доказательной базы журналистского материала.

• Более объективный анализ каких-либо событий на базе сопоставительного анализа документальных источников.

• Усиление авторской позиции в конкретном материале.

Ценность любых документов заключается в том, что благодаря им журналист приобретает достоверные и точные данные. Поэтому профессионалы при разработке серьезных тем стремятся к ознакомлению с теми или иными документами, с помощью которых они могут засвидетельствовать некие события, факты, случаи и т. п.

Информация, которая может быть отражена в документальных источниках, отличается разнообразием. С одной стороны, они представлены в качестве цифровых и статистические данных, а с другой – в виде аналитических отчетов, экспертных заключений, решений, постановлений и т. п. Но есть документы иного плана, касающиеся жизни отдельного человека. Например, дневники, письма, записные книжки и т. п. Если первый массив документов можно отнести к официальным документам, то второй – к личным.

С целью быстрого нахождения необходимых для работы документов журналист может использовать различные основания для их поиска. Например, в своей известной книге «Журналистское расследование: История метода и современная практика» исследователи все информационные ресурсы классифицируют по типу информации, способу формирования и распространения информации, режиму доступа, виду носителя, а также по методам организации, хранения и использования.[217]217
  См.: Журналистское расследование: История метода и современная практика / Под общ. ред. А. Д. Константинова. СПб., 2001. С. 283.


[Закрыть] Если исходить из предложенной классификационной модели, то можно выстроить следующие типы документов в соответствии с типами информационных ресурсов (табл. 2.1).

Сложнее всего работать с закрытыми источниками информации. С одной стороны, корреспонденты имеют право запрашивать любую информацию о деятельности государственных органов и организаций, общественных объединений, их должностных лиц, а с другой – эти же организации и лица вправе по закону отказать запросу сотрудников редакции. Например, чиновники оборонного ведомства, ссылаясь на государственную тайну, могут отказать журналисту в предоставлении необходимой информации. Но в этом случае, исходя из ст. 40, закона Российской Федерации «О средствах массовой информации», они должны дать уведомление об отказе в трехдневный срок со дня получения письменного запроса информации. При этом в уведомлении должны быть указаны:

• причины, по которым запрашиваемая информация не может быть отделена от сведений, составляющих специально охраняемую законом тайну;

• должностное лицо, отказывающее в предоставлении информации; • дата принятия решения об отказе.[218]218
  См.: Закон Российской Федерации «О средствах массовой информации», ст. 40.


[Закрыть]

Очень часто журналистам приходится иметь дело с конфиденциальными источниками информации. В их качестве могут выступить любые граждане, не заинтересованные в раскрытии своего имени. Например, это могут быть сотрудники какой-нибудь конкурирующей фирмы, которая предоставляет редакции компрометирующие сведения о деятельности своих конкурентов, политические оппоненты, чиновники из государственных учреждений и т. д. К документам, поступившим из подобного рода источников, нужно подходить с определенной осторожностью. Да, в них могут содержаться интересные для редакции сведения, но нужно учитывать, что это может быть и сознательный «слив» компромата. Поэтому, работая с документами, журналисту нужно уметь оценивать их с точки зрения надежности и достоверности содержания. По мнению исследователей, «надежность – это уверенность, что мы имеем дело с устойчивой информацией. Достоверность – это проблема истинности данных, их соответствия действительным событиям».[219]219
  Журналистское расследование. С. 286.


[Закрыть] В своей практической деятельности журналисты, определяя надежность и достоверность информации, вырабатывают различные критерии в оценке документов. Прежде чем начать работу с документом, необходимо разобраться, из какого источника информации он получен.

Таблица 2.1. Типы информационных ресурсов и типы документов

Журналист может рассчитывать на достоверность зафиксированных в документе данных, если они получены из официальных источников: судебной инстанции, прокуратуры, администрации региональной или местной власти, пресс-центра государственного учреждения и т. п. Впрочем, достоверные данные могут содержать документы, полученные из неофициальных источников. Поэтому все поступившие в редакцию документы необходимо подвергать тщательному анализу.

Прежде всего, конечно, важно обращать внимание на внешний вид документа. К его внешним атрибутам можно отнести: фирменный бланк, на котором отпечатан документ, наличие датировки, исходящего номера, фиолетовой печати, подписи ответственного лица. Вряд ли стоит доверять документам, которые отпечатаны на некачественной бумаге, с отсутствием всех вышеперечисленных атрибутов. Сомнению подлежат документы, выполненные на ксероксе и не подтвержденные, допустим, нотариусом.

При анализе содержательной части документа желательно задаться следующими вопросами.

1. Кто и с какими намерениями писал документ?

Если вы видите, что составитель документа описывает факты только в свою пользу, то здесь явно есть какой-то подвох. По крайней мере, можно сказать, что автор проявляет субъективное отношение к описываемым событиям или же выражает свое неприязненное отношение к излагаемым фактам. Важно обратить внимание и на позицию автора. С одной стороны, он может выступить в качестве участника события и вести изложение от первого лица, с другой – выступить в качестве стороннего лица, давая только свидетельские показания, с третьей – формально отсутствовать. Во всех этих случаях необходимо оценить точность в передаче автором описываемых событий.

2. Какие фактологические данные содержит документ?

Нужно отличать факты от оценок, мнений и комментариев. Если в документе приводятся документальные факты, то по ним можно легко реконструировать событие.

3. Какой информацией пользовался составитель документа?

Первичной (которая впервые была добыта в ходе какого-то расследования или изучения какой-либо проблемы) или вторичной (которая уже была кем-то использована и даже опубликована). Конечно, более предпочтительно выглядит документ, основанный на первичной информации, потому что в данном случае авторы используют только те сведения, которые собираются и систематизируются исходя из конкретных целей и задач. Вторичная информация всегда содержит примесь чужой интерпретации.

4. Какую доказательную базу имеет документ?

С этой целью необходимо обратить внимание на логическую структуру документа: рассмотреть логические взаимосвязи между различными частями документа, оценить качество аргументов, наконец, определить доказательную базу тех или иных положений.

Как видим, способы оценки документов на их надежность и достоверность многообразны. Главное здесь – распознать первичный замысел составителей документа.

Таким образом, работа журналиста с документальными источниками информации представляет собой комплексный подход. Это и знание типов документов, и особенностей их составления, и специфика их использования в конкретном журналистском произведении, наконец, умение отличать надежные и достоверные документы от их подделок и фальшивок.

Интернет как источник информации. Сегодня информационные ресурсы Интернета представляют собой огромные массивы самой разнородной информации. Порой даже кажется, что в скором будущем данный источник информации заменит все другие. Но так ли это? На наш взгляд, при всей своей привлекательности интернет-ресурсы имеют свои плюсы и минусы.

Плюсы:

• Интернет – один из самых открытых и доступных источников информации. С его помощью можно воспользоваться различными информационными базами, размещенными на различных сайтах;