Текст книги "США. Автомобильный путеводитель"

Checklist

• Заграничный паспорт;

• Американская виза в паспорте;

• Медицинская страховка;

• Водительское удостоверение;

• Международное водительское удостоверение.

Аренда автомобиля

Итак, вы приняли решение отправиться в путешествие. И не абы куда, не просто по другой стране, а по другому континенту! Раз так, мы примем за данность, что для поездки будет использоваться не свой автомобиль, а арендованный. Если у вас есть знакомые в Штатах, которые готовы одолжить вам машину, то, пожалуй, можете прочитать только раздел, касающийся страховки, а остальное пропустить. При этом имейте в виду, что в США страховка традиционно оформляется не на автомобиль, как в России, а на конкретного человека или, скажем, семью. То есть нельзя просто сесть в машину и надеяться на то, что всё уже застраховано.

Отдельного рассмотрения заслуживают случаи аренды машины в Мексике и Канаде или путешествия на своём автомобиле, о них будет рассказано позднее, в специальном разделе «Экзотика», ближе к концу данного путеводителя.

.

В любом случае, если у вас возникают какие-то дополнительные вопросы по аренде автомобиля, всегда можно обратиться в справочную службу прокатной конторы (или несколько справочных служб – многие международные компании имеют представительства и сотрудников в России) для получения разъяснений и комментариев. Впрочем, информацию, полученную у российских менеджеров, всегда стоит перепроверить, позвонив в справочную службу страны следования, в данном случае – в США.

Возрастные ограничения

Во многих компаниях вы встретитесь с ограничением минимального возраста водителя. Это может быть и 25 лет, и 18 (во многих штатах права можно получить и до достижения этого возраста). Кроме того, могут быть установлены дополнительные требования к стажу – зачастую это один или два года.

Ограничения не означают, что вам вообще не удастся арендовать машину, однако может потребоваться оплата повышенного тарифа (статистически, молодые водители чаще попадают в аварии) или же вы столкнётесь с ограничением по классу автомобиля и не сможете рассчитывать на премиум-класс, внедорожники, RV и прочую экзотику.

Поиск выгодных ставок аренды

Казалось бы, самый простой способ выбора прокатной конторы основывается на определении более низкой цены. Однако, как именно понять, что найденная вами ставка – действительно наиболее выгодная?

Есть множество факторов, влияющих на итоговую стоимость аренды, начиная от вполне логичных, вроде класса автомобиля и срока проката, до чуть менее очевидных, вроде выбора конкретного адреса конторы – к примеру, офисы в аэропортах или деловых центрах городов часто предлагают более высокие тарифы или устанавливают дополнительные сервисные наценки.

Оценивая общую стоимость проката, нельзя ориентироваться только лишь на базовые суточные тарифы аренды. Во-первых, всегда важно учитывать страховые платежи и возможные местные налоги (в разных штатах и городах могут собираться дополнительные пошлины). Во-вторых, вполне возможно, что вам нужны какие-то дополнительные услуги, вроде аренды навигатора или детского кресла. В разных компаниях на них могут быть установлены различные тарифы (включая посуточные), и при длительном путешествии это может иметь существенное значение.

Ниже приведён перечень основных элементов, составляющих окончательный тариф аренды автомобиля:

• сам тариф за машину;

• налоги;

• сборы за дополнительные услуги (GPS, автокресло, багажник на крышу, шипованная резина или цепи, возврат машины в неурочное время, дополнительный водитель);

• плата за удобное расположение офиса (центр города, аэропорт, транспортный узел);

• плата за возврат (если вы сдаёте машину в другом месте);

• могут быть также включены всевозможные пошлины, связанные с защитой окружающей среды, и разнообразные местные налоги;

• иногда вам предложат доплатить за «проездной» на платные автодороги – если, конечно, в регионе, где вы берёте машину, такие дороги есть;

• страховка для машины.

Кроме того, всегда следует учитывать сезонность и даже небольшие суточные флуктуации. Тарифы могут зависеть и от наличия автомобилей того или иного класса в данном городе или конкретном офисе. Вполне вероятно, что сдвиг вашего маршрута всего на один день позволит сэкономить солидные деньги. То же касается и длительности аренды: стоимость суток проката может радикально упасть для семи дней в сравнении с шестью – настолько, что этот дополнительный день вполне может достаться вам бесплатно (хотя нередко недельный тариф начинают применять при бронировании от 5—6 дней). Впрочем, о тонкостях длительности аренды мы поговорим чуть ниже.

В конце концов, есть ещё более радикальный способ сэкономить, не отказываясь от аренды автомобиля – многие компании нанимают «гастролёров» для перегона автомобилей, застрявших в другом городе или штате. Кроме того, иногда подобные услуги заказывают, чтобы переправить новый автомобиль из города, где он был произведен. Такой пример приведён выше, в разделе «RV – автофургоны/дома на колёсах».

Если вы подписываетесь на такую работу, прокат обойдётся вам почти только в стоимость бензина. Подготовьте лишь депозит в районе $300—400. Правда существенным недостатком такой поездки является ограничение по времени – вам необходимо будет вписаться в установленные компанией нормативы. Никто не заставит вас гнать день и ночь, но и на достопримечательности времени почти не останется.

Основную массу предложений вы найдёте в следующих компаниях:

• Auto Driveaway;

• The Motorhome Experts.

Кроме того, стоит проверять и сайты крупнейших прокатчиков.

Для обычной аренды проверьте сайты различных прокатных компаний и обязательно сверьтесь с тарифами, которые предложат сервисы-агрегаторы вроде Expedia.com или SkyScanner.com – они нередко используют разнообразные коды для поиска более низких расценок. Есть и специализированные брокеры, вроде autoeurope.comПричём я н е настаиваю на том, что бронировать надо именно при их посредничестве – можно найти выгодный тариф и отправиться на сайт выбранной фирмы, предоставляющей услуги аренды.

Сроки аренды машины

Даже если ваш отпуск длится две недели или целый месяц, вполне вероятно, что вы не планируете арендовать автомобиль на всё это время. Бывают поездки короче, бывают длиннее. Может, где-то посередине своего путешествия вы хотите сделать перелёт на самолёте или проехать часть пути на поезде.

В любом случае, надо учитывать, что в прокатных конторах одно правило действует стабильно: чем дольше срок аренды, тем ниже суточный тариф. Порой брать машину на пару дней просто невыгодно. Вам же придётся платить не только повышенную ставку проката, но и оплачивать бензин и парковку. Таким образом, часто оказывается выгоднее несколько раз прокатиться на такси – рассмотрите и этот вариант при планировании своего маршрута.

Очень важно и то, на какой час вы назначили подбор машины и в какое время вы её планируете вернуть. Дело в том, что зачастую машины сдают в прокат не по дням, а по суткам. То есть, если вы берёте машину в час дня, а возвращаете через две недели в два часа дня, вам могут насчитать лишние сутки. Подумайте, быть может, стоит сдать её чуть раньше или же, наоборот, сильно позже, на следующий день, раз всё равно вы платите лишние деньги. Точно так же опоздание даже на 15 минут может стоить вам суточного тарифа и штрафа.

Кстати говоря, взять машину в неправильное время часто просто невозможно – то есть если вы заранее поняли, что окажетесь в пункте назначения сильно раньше или позже, обязательно надо позвонить в фирму по прокату и согласовать новое время, чтобы не остаться без автомобиля – далеко не все офисы работают в круглосуточном режиме, особенно, если это небольшая компания.

Это же относится и к общению с фирмой по прокату в нерабочие часы. В крупных аэропортах офисы зачастую работают круглосуточно (здесь не стоит ориентироваться на московские стандарты). Но в других пунктах за подбор машины ночью или рано утром с вас могут взять дополнительные деньги. С возвратом таких проблем скорее всего не будет – зачастую достаточно просто пригнать машину и кинуть ключи в специальную коробочку. Не забудьте, впрочем, сфотографировать машину со всех сторон (включая показания полного километража), в том числе так, чтобы было очевидно, что машина стоит на парковке фирмы по прокату. На всякий случай.

Из удобных моментов: в большинстве случаев для продления аренды не надо заезжать в офис, а достаточно просто позвонить на горячую линию и запросить изменение условий договора. Более того, если вы ошиблись и заказали автомобиль на неправильные даты, вам без проблем перенесут аренду на другое начальное время. Как-то раз я заказал автомобиль в Торонто и узнал о том, что указал неправильное число, только когда платёж по кредитке прошёл на месяц раньше ожидаемой даты. Один звонок в службу поддержки решил вопрос.

Выбор фирмы

Самым простым решением является аренда автомобиля в одной из крупнейших компаний. У них есть офисы во всех основных аэропортах и многих городах. Скорее всего, вы столкнётесь с предсказуемым уровнем сервиса и клиентской поддержки. Это такие макдональдсы автомобильного мира. Может, сравнение и не очень выгодное, но суть остаётся той же – в любой стане вы заходите в фаст-фуд известной сети и получаете всё тот же предсказуемый бургер с котлетой из переработанной говядины (разве что за исключением Индии), а продавцы всё так же стандартно улыбаются вам.

В США на четыре крупнейших прокатных компании приходится около 95% оборота и примерно такая же доля автомобильного флота. Крупнейшая из них – Enterprise Holdings (включает Alamo Rent A Car, Enterprise Rent-A-Car и National Car Rental) – обслуживает около половины всех клиентов.

Top-4 управляют девятью брендами, многие из которых можно встретить и в европейских городах, и в России:

• Advantage;

• Alamo;

• Avis;

• Budget;

• Dollar;

• Enterprise;

• Hertz;

• National;

• Thrifty.

Если вы планируете не кольцевое путешествие, в котором стартовая и финишная точки совпадают, а собираетесь вернуть машину в другом городе или штате, вам, скорее всего, именно в одну из этих компаний.

Но всегда есть и альтернативные варианты. Вполне может оказаться, что у местной фирмы по прокату автомобилей тарифы разумнее, а выбор автомобилей интереснее. Проверяйте разные варианты, посмотрите, что пишут про интересующие вас города на, wikitravel.org TripAdvizor.com и в блогах.

Если вы раздумываете, не воспользоваться ли услугами местной или небольшой сетевой компании, тут тоже есть о чём поразмыслить. Крупные компании дают вам определённую надежность, мелкие позволяют потратить меньше денег (да и то – не всегда). В крупной компании вы можете быть уверены, что автомобиль будет относительно новым и что если случится какая-то беда или поломка, вам помогут. Это, кстати говоря, – не шуточное дело, на огромных просторах США и Канады порой можно оказаться очень далеко от ближайшей бензоколонки без бензина или попасть в какую-нибудь другую неприятность. В таком случае бесплатные сервисные услуги вашей арендной компании могут оказаться очень кстати.

С мелкими компаниями всё гораздо более затейливо. Автомобиль, который вам выдадут, может оказаться совсем не новым и даже несколько потёртым и поцарапанным. По поводу сервиса тоже могут возникнуть вопросы. В принципе, США – не Таиланд и не Чехия, поэтому вы, скорее всего, можете не сомневаться в мелких конторах. Не думайте, впрочем, что в Северной Америке не бывает жуликов. При этом, если вы планировали взять машину в одном городе, а сдать её в другом, на небольшую фирму по прокату вы, скорее всего, не сможете рассчитывать.

С другой стороны, именно в мелких компаниях часто можно найти разнообразную автоэкзотику, если вас это привлекает.

Выбор пункта проката

Как уже упоминалось выше, более удобное расположение пункта проката может привести к дополнительным расходам. Тариф на аренду в аэропорту может включать дополнительную строчку Premium Location в счёте на несколько десятков долларов. С одной стороны, если вы берёте машину на несколько недель, эта сумма затеряется в общем счёте, с другой стороны, если вы аккуратно ведёте свой бюджет, может оказаться разумным подхватить багаж и на общественном транспорте доехать до менее дорогого офиса той же фирмы. Тем более, если этот дополнительный тариф окажется оформлен не в виде разового платежа, а как надбавка к суточной ставке.

Впрочем, если вы цените удобство и не хотите связываться с перетаскиванием чемоданов из автобуса в метро и обратно, то лишние $50 и в рамках аренды машины на уикенд не будут слишком большой тратой. Тем более, что краткосрочные тарифы и так ощутимо выше длительных.

Кроме того, от офиса к офису может различаться как набор доступных автомобилей, так и комплектация автомобилей. Да и сами тарифы на, вроде бы, одинаковые автомобили могут быть установлены на совершенно разных уровнях. Отдельно стоит отметить, что далеко не во всех офисах доступны удобства, привычные постоянным клиентам. К примеру, в Москве нет ни одного проката Hertz, предоставляющего услуги уровня Hertz #1 Club. Что это такое?

Ещё одной важной особенностью, которую необходимо учитывать при выборе офиса проката, являются часы работы. Даже у самых крупных сетей далеко не все отделения работают в круглосуточном режиме. А это значит, что, прилетая в город или возвращая машину в неурочное время, вам придётся заплатить по особому, повышенному тарифу.

Автомобильная страховка

В США в тариф очень часто не включают страховку. Ни гражданскую ответственность (Liability Insurance Supplement – LIS), ни защиту рисков повреждения арендованного автомобиля (Loss Damage Waiver – LDW или Collision Damage Waiver – CDW). Об этих важных тратах необходимо помнить. В разных штатах оформление организовано по-разному, поэтому всегда стоит поинтересоваться, включили ли хоть что-то в стоимость аренды.

По поводу LIS сразу следует сделать лирическое отступление. Дело в том, что в Северной Америке эта страховка устроена не так, как у нас: там она скорее оформляется на человека (или даже на семью), а не на конкретную машину. Таким образом, все LIS-страховки, которые предлагают компании по прокату в США (и Канаде), проходят как Secondary – дополнительные к той, которая у вас вроде как уже есть. В том числе поэтому вам могут дать машину вообще без страховки и даже не обеспокоиться тем, что вы не прикрыты – я так пару раз уезжал из офиса проката, не застраховавшись по LIS.

Естественно, ездить без страхования гражданской ответственности по США нельзя – как и у нас. Мало того, что это противозаконно, так ещё и проблем потом не оберёшься в случае ДТП, а счета будут и вовсе невероятными. При этом, если вы оформляете LIS, тарифы в разных компаниях могут довольно существенно различаться, и за этим тоже стоит внимательно следить, чтобы не заплатить лишние деньги.

Кроме того, для сокращения расходов стоит заранее проверить – быть может, ваша кредитная карточка покрывает какие-нибудь риски, и тогда вам не придётся тратить дополнительные деньги на это. Подобные дополнительные страховые услуги, к примеру, являются коньком American Express. Однако такая страховка действует, только если вы оплачиваете аренду именно по этой конкретной кредитке. Правда у российских банков такая опция – скорее редкость.

Покупать ли LDW – это ваше личное дело. Но если вы решили приобрести этот аналог российского КАСКО, следует учитывать то, что многие компании предлагают эту страховку с франшизой – то есть даже в случае оплаты тарифа, при порче автомобиля вам придётся оплачивать ремонт на сумму, скажем, в $100, $500 или даже $800. И только то, что сверх этой суммы, покроет страховая компания.

Некоторые фирмы при этом предложат вам варианты – выбрать полное покрытие или покрытие с франшизой, а также конкретные рамки франшизы. Впрочем, в Штатах и Канаде, в отличие от Европы, страховка с франшизой является скорее дополнительной опцией к полной страховке LDW.

Кроме этих двух «автомобильных» страховок можно оплатить страхование своей жизни и своего здоровья, если вы считаете, что международная страховка, которую вы оплачивали перед вылетом, для вас недостаточна или если дополнительные опции вашей кредитной карточки не включают страхования в путешествиях. Иногда имеет смысл оплатить дополнительную страховку в случаях, когда вы собираетесь участвовать в каких-либо автомобильных соревнованиях или просто выезжать за пределы основных дорог. Впрочем, этих вопросов мы уже касались в главе «Страховка»

Как сэкономить на страховке?

Существует несколько вариантов экономии на страховке. Во-первых, сократить расходы можно на КАСКО – LDW. Рискнув и не оплачивая её вовсе, или, скажем, выбрав франшизу. Это может дать выигрыш на уровне $10—20 в день.

По поводу отказа от LDW поспешу предупредить – несмотря на то, что водят в Северной Америке вежливо и аккуратно, попасть в ДТП можно по той простой причине, что правила (и знаки) здесь довольно сильно отличаются от европейских. В какой-то момент можно не сориентироваться, повредить автомобиль и оказаться перед фактом неминуемой оплаты ремонта автомобиля.

Да, кстати говоря, если вы собираетесь заезжать в колоритные, но не очень безопасные районы, вам следует уточнить, входит ли в страховку Theft Protection (TP) защита от угона.

В любом случае стоит внимательно изучить тарифы, которые вам предлагают в компании по прокату – практически наверняка можно найти более выгодный тариф. И не только потому, что здесь вам «накинут» много лишнего.

Другой вариант экономии – заключение договора со сторонней страховой компанией. Это можно сделать как заранее, через интернет, так и уже на месте. Единственным недостатком этого метода будет то, что вам, в любом случае, сначала придётся покрыть убытки фирме по прокату автомобилей, а уже потом страховая компания будет рассчитываться с вами. В принципе, это может быть не столь критично, если вы оплачиваете поездку кредиткой с нормальной отсрочкой платежа дней в 100.

Ситуация с доступными для российских путешественников полисами постоянно меняется, так что ниже будет приведён один вариант (британской страховки), но это не значит, что не надо самостоятельно искать другие варианты, в том числе и у американских брокеров. Основная проблема в том, что многие из них ограничивают доступ к своим продуктам гражданам за пределами ЕС, США и Канады.

Итак, сервис worldwideinsure.com Годовые полисы от £37,80 (в него входит до 31 суток проката за 12 месяцев). За £45 (пакет Deluxe) вы можете получить довольно хорошее покрытие на каждый страховой случай до 5000 британских фунтов. В это входит самое необходимое, включая повреждения, угон и «мелочи» вроде потери ключей, заправки неверным топливом и т. д. В дополнение полис покрывает неограниченное количество дополнительных водителей (если они вписаны в договор аренды автомобиля) и даже езду в вашей домашней стране и родном городе, включая поездки на подменном автомобиле на время ремонта вашего собственного транспорта – это, впрочем, уже лирическое отступление.

Адрес: http://www.worldwideinsure.com/car-hire-excess-insurance.php

Если вы решили застраховать ущерб на случай ДТП, следует учитывать и то, что в послекризисные годы многие компании пытаются перекинуть часть своих расходов на своих клиентов и в случае со страхованием арендованных автомобилей кроме ущерба (который вы, к примеру, застраховали через интернет) вам стоит проверить, покрывает ли ваш полис простой автомобиля на время ремонта. Да, за такое вам теперь тоже могут выставить счёт.

Кстати говоря, точно так же вам придётся сначала самостоятельно возместить ущерб и в том случае, если вы использовали страховку, обеспечиваемую кредитной картой.

В итоге получается, что при месячном путешествии на страховке можно сэкономить от $300 и более.

Скидки на аренду автомобиля

Многие фирмы, как известные международные, так и мелкие местные, часто устраивают всевозможные акции. В какие-то дни одни машины дешевле, в другие дни лучше арендовать автомобиль сроком на две недели, а не на 20 дней, а порой скидка может распространяться на какой-то избранный регион или штат. Всегда стоит заранее уточнить, есть ли подходящие вам скидки и акции, и даже после оформления брони иногда проверять, не появилось ли каких-то новых, более дешёвых, вариантов.

Кроме того, часто скидку можно получить, оплачивая аренду кредитной картой какого-либо банка или платёжной системы. Стоит помнить и о том, что многие крупные фирмы по прокату автомобилей позволяют начислять бонусные мили известных авиакомпаний – мелочь, а приятно!

Регулярно случаются ситуации, когда заказанной вами машины нет в наличии – зачастую в таких случаях сотрудники компании по прокату предложат вам машину более высокого класса. Это, впрочем, может означать две вещи: у неё будет более дорогая страховка и расход топлива может оказаться заметно выше (например, если вам дают кроссовер вместо седана). Даже при том, что базовая цена аренды не изменится, за счёт этих двух статей расходов вы можете промахнуться мимо запланированного бюджета. И это, конечно же, тоже повод поторговаться с представителем компании – ведь у вас есть оформленная и подтверждённая бронь!

Кроме того, скидка может быть предоставлена по какой-либо сторонней подписке или, скажем, она может быть у ваших знакомых или у фирмы, в которой вы работаете. У меня, например, есть скидка и членство в Hertz #1 Club, полученная за то, что я пользуюсь платной версией сайта планирования путешествий TripIt. В итоге, я трачу около 40 долларов в год на абонентскую плату удобного мне веб-сервиса и заодно экономлю 50—150 долларов в год на каждом прокате. Все в выигрыше!

Стоит учитывать и влияние современных интернет-технологий на определение цен для тех или иных категорий клиентов. Об изменениях ставок для клиентов, заходящих на сайты вроде, booking.com в зависимости от выбранных языка и/или валюты в сети сказано уже немало. То же может касаться и страны, из которой вы осуществляете подключение к интернету.

Но бывают и гораздо более затейливые зависимости. Как-то раз приключилась такая история: при бронировании автомобиля на сайте авиакомпании Delta Airlines система выдала тариф на уровне $550 долларов. Одновременно с этим был открыт профиль пользователя на сайте компании Hertz. А после выхода из системы на сайте Hertz цена магическим образом упала на 170 долларов!

Не забывайте также проверять всевозможные коды скидок и специальные коды тарифов. Так, к примеру, сервис kayak.com ищет по предложениям компании Hertz с типом тарифа BEST. Со мной бывали случаи, когда эта опция давала чуть ли не вдвое более низкие цены в сравнении с прямым поиском на сайте hertz.com – а потом к этому надо добавить ещё и ту самую скидку, которую я получаю благодаря TripIt.com=)

Вы и самостоятельно можете поискать в сети всевозможные коды скидок, если у вас уже нет какого-то своего наготове (например, полученного в банке, где вы обслуживаетесь). Тематические страницы с подборками можно найти без особых проблем, как на английском языке, так и на русском. Этот вопрос, к примеру, постоянно обсуждается на форуме Винского: http://forum.awd.ru/. Ключевые слова для поиска: rental promo code, cdp, awd. Или, к примеру, по-русски: «коды скидок проката автомобилей, cdp, awd» – этот конкретный запрос в Гугле первой же ссылкой выводит вас именно на форум Винского.