Текст книги "Общение педагога с родителями в ДОО"

Формы общения педагога с родителями в ДОО

Формы работы с родителями менялись на протяжении времени и исходили из цели просветительской работы. В настоящее время их очень много. Использование на практике различных форм взаимодействия с членами семей воспитанников – наиболее разработанное направление.

Как отмечает Е.П. Арнаутова, в современной практике взаимодействия с родителями еще сохраняется рациональный стиль общения. Он проявляется в чрезмерной обращенности воспитателя к рассудку родителя, к чувству родительского долга. Рационализм общения мешает установлению личностных диалогических отношений между педагогом и членами семьи воспитанника. В монологическом общении родителю отводится пассивная роль. Монополия педагогов на знания о том, как семья должна воспитывать ребенка, отдаляет их от семьи, ее потребностей. Взаимодействие с семьей не должно превращаться в «навязывание» знаний. Наиболее благоприятный путь достижения доверительных партнерских взаимоотношений с семьей каждого ребенка лежит через установление диалога.

Содержание работы с родителями реализуется через разнообразные формы. Главное – донести до родителей знания.

Т.А. Данилина предлагает классификацию форм работы с родителями, в основе которой лежит регулярность проведения мероприятий. Она выделяет следующие мероприятия:

– ежедневные, направленные на обеспечение систематической информированности родителей о жизни ребенка в ДОО;

– еженедельные – метод информационных корзин, позволяющий реагировать на возникающие вопросы, пожелания родителей;

– ежемесячные – совместные праздники, дискуссии и др.

Существуют традиционные и нетрадиционные формы общения педагога с родителями дошкольников, задача которых – обогатить их педагогическими знаниями. Традиционные формы подразделяются на коллективные, индивидуальные и наглядно-информационные.

К коллективным формам относятся родительские собрания, конференции, круглые столы и др. Групповые родительские собрания – действенная форма работы воспитателей с коллективом родителей, форма организованного ознакомления их с задачами, содержанием и методами воспитания детей определенного возраста в условиях ДОО и семьи. Повестка дня собраний может быть разнообразной, учитывать пожелания родителей. Например, предлагаем такие темы: «Знаете ли вы своего ребенка?», «Воспитание послушания у детей», «Методы педагогического воздействия» и др.

Традиционно повестка дня родительских собраний включает в себя чтение доклада. Однако от этого следует уходить, лучше вести диалог с использованием методов активизации родителей. По мнению лекторов, чтение по бумажке вызывает «сон с открытыми глазами». Не рекомендуется применять в работе с родителями казенных слов типа «доклад», «мероприятия», «повестка дня», «явка строго обязательна». Если педагог читает текст, не отрываясь, складывается впечатление, что он некомпетентен в излагаемых вопросах. В сообщении важно представить особенности жизни группы и каждого ребенка.

К выступлению на собраниях могут подключаться специалисты детского сада (медработник, логопед, психолог и др.), а также специалисты среди родителей, которые имеют отношение к дошкольному детству (педиатр, юрист, библиотекарь и др.). Собрание готовится заранее, объявление вывешивается за 3–5 дней. Тему рекомендуем формулировать проблемно, например: «Послушен ли ваш ребенок?», «Как играть с ребенком?», «Нужно ли наказывать детей?» и др. В объявлении можно поместить небольшие задания для родителей, например, понаблюдать за поведением детей, сформированными навыками, обратить внимание на детские вопросы и т. д. Задания обусловлены темой предстоящего собрания.

Как показывает опыт, родители активнее реагируют на индивидуальные приглашения, особенно если в их подготовке принимали участие дети. Например, на собрание по трудовому воспитанию можно подготовить приглашения в виде фартука или веничка, к Новому году – в виде елочки и др. Дело, конечно, не в названии проведения формы работы с родителями. Сейчас собрания вытесняются новыми нетрадиционными формами, такими как «Устный журнал», «Педагогическая гостиная», круглый стол и др.

Хочется предостеречь педагогов от увлечения развлечениями: некоторые считают, что с родителями нужно попить чаю, провести игры. В этом случае педагогическое содержание отходит на второй план. Целесообразно сочетать разные формы работы, например, после проведения развлекательных мероприятий с родителями организовать беседы и собрания. На общих родительских собраниях обсуждаются проблемы воспитания детей. Целесообразно провести экскурсию по ДОО, познакомить членов семьи со специалистами, рассказать о профиле и задачах организации; можно издать буклет, в котором рассказывается о детском саде.

К индивидуальным формам работы относятся педагогические беседы с родителями. Это одна из наиболее доступных форм установления связи с семьей. Беседа может быть как самостоятельной формой работы, так и применяться в сочетании с другими. Цель педагогических бесед – обмен мнениями по тому или иному вопросу. Их особенность – активное участие и воспитателя и родителей. Беседа может возникать стихийно по инициативе и членов семьи воспитанника и педагога. Последний продумывает, какие вопросы задаст родителям, сообщает тему и просит их подготовить вопросы, на которые они хотели бы получить ответ. Планируя тематику бесед, нужно стремиться к охвату по возможности всех сторон воспитания. В результате беседы родители должны получить новые знания по вопросам обучения и воспитания дошкольников.

Беседа начинается с общих вопросов. В ее ходе необходимо приводить факты, положительно характеризующие ребенка. Рекомендуется детально продумать ее начало, от которого зависят успех и ход. Беседа индивидуальна и адресуется конкретным людям. Воспитателю следует подобрать рекомендации, подходящие для данной семьи, создать обстановку, располагающую «излить душу». Например, педагог хочет выяснить особенности воспитания ребенка в семье. Можно начать беседу с положительной характеристики ребенка, показать его успехи и достижения, пусть даже незначительные. Затем можно спросить у родителей, как им удалось добиться положительных результатов в воспитании и тактично остановиться на проблемах. Например: «Вместе с тем хотелось бы обратить внимание на воспитание трудолюбия (самостоятельности и др.)». В конце беседы родителям дают конкретные советы.

Задача тематических консультаций — ответить на все вопросы, интересующие родителей. Часть консультации посвящается трудностям в воспитании детей. Они могут проводиться специалистами по общим и частным вопросам, например, развитию музыкальности у ребенка, охране его психики, обучению грамоте и др. Консультации близки к беседам, основная разница состоит в том, что последние предусматривают диалог, его ведет организатор бесед. Педагог стремится дать родителям квалифицированный совет, чему-то их научить. Эта форма взаимодействия помогает ближе узнать жизнь семьи и оказать необходимую помощь, побуждает родителей серьезно наблюдать за детьми, задумываться над тем, как их лучше воспитывать. Консультации позволяют родителям осознать, что в детском саду они могут получить поддержку и совет.

Существуют и заочные консультации. Готовится ящик (конверт) для вопросов родителей. Читая почту, педагог может заранее подготовить полный ответ, изучить литературу, посоветоваться с коллегами или переадресовать вопрос. Эта форма взаимодействия получила отклик у родителей. Как показал наш опыт, родители задавали разнообразные вопросы, о которых не желали говорить вслух.

Отдельную группу составляют наглядно-информационные методы. С их помощью педагоги знакомят родителей с условиями, задачами, содержанием и методиками воспитания детей, преодолеваются поверхностные суждения о роли детского сада, оказывается практическая помощь семье. К таким методам относятся аудиозаписи бесед с детьми, видеофрагменты организации различных видов деятельности, режимных моментов, занятий; фотографии, выставки детских работ, стенды, ширмы, папки-передвижки.

В настоящее время особой популярностью пользуются нетрадиционные формы взаимодействия с родителями, построенные по типу телевизионных и развлекательных программ, игр и направленные на установление неформальных контактов с родителями, привлечение их внимания к детскому саду. Родители лучше узнают своего ребенка, поскольку видят его в другой обстановке, сближаются с педагогами. Так, они привлекаются к подготовке утренников, пишут сценарии, участвуют в конкурсах. Проводятся игры с педагогическим содержанием, например: «Педагогическое поле чудес», «Педагогический случай», «КВН», «Ток-шоу», в ходе которых обсуждаются противоположные точки зрения на проблему и многое другое. В ряде детских садов организуется педагогическая библиотека для родителей, книги им выдаются на дом. Можно организовать выставку совместных работ родителей и детей «Руки папы, ручки мамы и мои ручонки», досуги: «Неразлучные друзья: взрослые и дети», «Семейные карнавалы».

Проведение круглых столов реализует принцип партнерства, диалога. Общение происходит в непринужденной форме; обсуждаются актуальные проблемы воспитания детей, учитываются пожелания родителей, применяются методы их активизации. На наш взгляд, целесообразно использовать нетрадиционные формы общения с родителями по типу различных телепрограмм, в частности ток-шоу. Можно заранее рассмотреть спорные вопросы: наказания детей, их подготовки к школе и т. д. Дать слово «экспертам», возможность высказаться каждому желающему. Положительной стороной подобных форм работы является то, что участникам не навязывается готовая точка зрения, их побуждают думать, искать выход из сложившейся ситуации.

В настоящее время существует много нетрадиционных форм взаимодействия с родителями, но они еще недостаточно изучены и обобщены. Т.В. Кротова выделяет следующие нетрадиционные формы работы:

– информационно-аналитические (они близки к методам изучения семьи);

– досуговые;

– познавательные;

– наглядно-информационные.

Рассмотрим их подробнее.

Основные задачи информационно-аналитических форм организации общения с родителями – сбор, обработка и использование данных о семье каждого воспитанника, общекультурном уровне его родителей, наличии у них необходимых педагогических знаний, отношении в семье к ребенку, запросах, интересах, потребностях в психолого-педагогической информации. Только на аналитической основе можно реализовать индивидуальный, личностно ориентированный подход к ребенку в условиях ДОО, повысить эффективность воспитательно-образовательной работы с детьми и построить грамотное общение с родителями воспитанников.

Досуговые формы призваны устанавливать теплые, неформальные отношения между педагогами и родителями, и доверительные – между родителями и детьми. К данной группе можно отнести проведение совместных праздников и досугов в группе («Встреча Нового года», «Рождественские забавы», «Масленица», «Праздник мам», «Лучший папа», «Папа, мама, я – дружная семья», «Праздник урожая» и др.). Такие мероприятия помогают создать эмоциональный комфорт в группе, сблизить участников педагогического процесса. Родители могут проявить смекалку и фантазию в различных конкурсах. Благодаря установлению позитивной эмоциональной атмосферы родители становятся более открытыми для общения; в дальнейшем воспитателям проще налаживать с ними контакт, предоставлять педагогическую информацию. Анкеты для родителей представлены в приложении 1.

На праздниках родители могут читать стихотворения, петь песни, играть на музыкальных инструментах, рассказывать интересные истории, например о птицах, а потом вместе с детьми строить скворечники. Мамы и папы имеют возможность проявить свои знания, эрудицию, смекалку в игре «Устами младенца». Эффективная форма общения, помогающая налаживанию доброжелательных неформальных отношений, – организация разнообразных конкурсов. Досуговые формы сотрудничества с семьей могут быть эффективными, только если воспитатели уделяют достаточное внимание педагогическому содержанию мероприятия. Установление неформальных, доверительных отношений с родителями не служит основной целью общения.

Познавательные формы организации общения педагогов с семьей предназначены для ознакомления родителей с особенностями возрастного и психологического развития детей, рациональными методами и приемами воспитания, формирования практических навыков.

Большую роль продолжают играть такие коллективные формы общения, как собрания, групповые консультации и др. Они использовались и раньше. Однако сегодня изменились принципы, на основе которых строится общение педагогов и родителей. Теперь оно строится на основе диалога, открытости, искренности в общении, отказа от критики и оценки партнера по общению. Поэтому данные формы рассматриваются нами как нетрадиционные. К ним можно отнести проведение родительских собраний по мотивам известных телевизионных игр: «КВН», «Поле чудес», «Что? Где? Когда?», «Устами младенца» и др. Неформальный подход к организации и проведению этих форм общения ставит воспитателей перед необходимостью использовать разнообразные методы активизации родителей.

Педагоги применяют «Устный педагогический журнал», созданный и апробированный практиками Санкт-Петербурга. Он состоит из 3–6 страниц. Каждая страница журнала – устное сообщение, которое может быть проиллюстрировано дидактическими пособиями, прослушиванием аудиозаписей, выставками рисунков, поделок, книг. Мы рекомендуем использовать рубрики: «Это интересно знать», «Говорят дети», «Советы специалиста» и др.

Изложение материала занимает 5—10 мин по каждой странице; общая продолжительность передачи информации составляет не более 40 мин. Родителям заранее предлагаются литература для ознакомления с проблемой, практические задания, вопросы для обсуждения. Примерные темы, предлагаемые педагогами для ознакомления: «У порога школы», «Этика семейных отношений», «Влияние природы на духовное развитие ребенка» и другие. Важно, чтобы они были актуальны для родителей, отвечали их нуждам и помогали решить наиболее важные вопросы воспитания детей.

Ряд ДОО практикует организацию клубов для родителей. О них речь пойдет далее. Данная форма общения предполагает установление между педагогами и родителями доверительных отношений, осознание педагогами значимости семьи в воспитании ребенка, а родителями – что педагоги имеют возможность оказать им помощь в решении возникающих трудностей в воспитании детей.

Таким образом, познавательные формы организации общения педагогов и родителей призваны повышать психолого-педагогическую культуру родителей, а значит, изменять взгляды на воспитание детей в условиях семьи, развивать рефлексию. Члены семьи видят ребенка в обстановке, отличной от домашней, а также наблюдают процесс его общения с другими детьми и взрослыми.

Наглядно-информационные формы организации общения педагогов и родителей решают задачи ознакомления членов семей воспитанников с условиями, содержанием и методами воспитания детей в условиях ДОО, позволяют правильнее оценить деятельность педагогов, пересмотреть приемы домашнего воспитания.

Отношение педагогов к традиционным методам наглядной пропаганды неоднозначно. Некоторые убеждены, что они неэффективны в современных условиях. Педагоги объясняют это тем, что родители не интересуются материалами, размещенными на стендах, в папках-передвижках, а воспитатели часто стремятся подменить непосредственное общение с родителями информационными объявлениями, статьями из газет и журналов. По мнению других, наглядные формы общения способствуют ознакомлению родителей с методами и приемами воспитания, помогают им в решении возникающих проблем. При этом педагогу необходимо выступать в качестве квалифицированного советника, который может подсказать нужный материал, обсудить вместе с родителями возникшую трудность.

Наглядно-информационные формы условно разделены на две подгруппы: информационно-ознакомительные и информационно-просветительские. Задача информационно-ознакомительных форм работы – знакомить родителей с ДОО, особенностями его работы, педагогами. Задача информационно-просветительских форм – обогащать знания родителей об особенностях развития и воспитания дошкольников.

Специфика наглядно-информационных форм заключается в том, что общение педагогов с родителями здесь не прямое, а опосредованное – через газеты, организацию выставок и т. д., поэтому они были выделены в самостоятельную подгруппу.

Рассмотрим подробнее информационно-ознакомительные формы. В настоящее время широкое распространение приобретают дни открытых дверей. Эта форма сотрудничества с родителями использовалась и ранее, но сегодня, в связи с изменением принципов взаимодействия педагогов и членов семей воспитанников, способна в полной мере удовлетворить запросы родителей только при условии, что она является открытой системой. Дни открытых дверей дают родителям возможность увидеть стиль общения педагогов с детьми, самим включиться в общение и деятельность детей и педагогов. Если раньше не предполагалось, что члены семьи могут быть активными участниками жизни детей при посещении группы, то сейчас ДОО стремятся не только продемонстрировать родителям педагогический процесс, но и вовлечь их в него.

В этот день родители, а также другие близкие ребенку люди, принимающие непосредственное участие в его воспитании (бабушки, дедушки, братья и сестры), имеют возможность посетить ДОО, пройти по всем ее помещениям, ознакомиться с жизнью ребенка в детском саду, увидеть, как он занимается и отдыхает, пообщаться с его друзьями и воспитателями. Родители, наблюдая деятельность педагога и детей, могут сами поучаствовать в играх, занятиях и т. д.

Некоторые формы считаются новыми, имеют свою историю. До революции 1917 г. в России существовали семейные группы для детей от 4—10 лет, их посещали мамы вместе с детьми. Мамы проводили занятия по арифметике, Закону Божьему, церковному пению. В первые годы советской власти практиковалось кооперирование матерей. Детские сады не могли охватить всех желающих, матери объединялись для работы с детьми. Так, например, одна мама вела детей в зоопарк, другая везла их на дачу, третья читала им книги, проводила досуги и т. д. Это прообраз современных семейных детских садов.

На заседаниях «Родительского кружка» в конце XIX в. родителям предлагалось вести записи наблюдений за развитием ребенка, обсуждать проблемы воспитания и обучения дошкольников со специалистами. Такой принцип общения взаимодействия с родителями, когда проблема ставится «снизу», рекомендуют использовать авторы программы «Истоки».

К нетрадиционным формам взаимодействия относятся и семейные клубы в ДОО. Согласно «Толковому словарю русского языка» Д.Н. Ушакова, клуб – это: 1) общественная организация, объединяющая людей по общности, близости интересов, сходству занятий; 2) культурно-просветительское учреждение. Таким образом, клуб – особая форма организации, обладающая своей спецификой. Это место встречи людей с едиными интересами, взглядами, общими целями (познавательными, развивающими, деловыми), объединенными в сообщество, организацию или ассоциацию. Обычно клуб занимает определенное помещение и служит для регулярных встреч и общения всех участников.

Семейный клуб – не новая форма взаимодействия детского сада с семьей. Еще в начале XX в. известный педагог К.Н. Вентцель предлагал организовывать родительские клубы. Им он посвятил статью в журнале «Свободное воспитание» (1907–1908). «Родительский клуб – писал педагог, – есть та естественная первоначальная форма, из которой путем органического роста могут создаться более высокие формы соединения родителей друг с другом для осуществления лежащих на них педагогических задач» [10].

К.Н. Вентцель четко описал организацию клуба: «свободные, непринужденные встречи, беседы составляют исходную точку клуба», «родительский клуб мало-помалу становится свободным родительским университетом, где родители будут получать свое высшее педагогическое образование».

Семейный клуб позволяет родителям поделиться своим опытом воспитания детей и общения с ними, расширить социальные контакты семьи с помощью включения ее членов в совместные игры, мастер-классы, организации совместных чаепитий, семейных викторин и соревнований. Деятельность клуба ориентирована на запросы родителей, волнующие их проблемы, оказание помощи, которую педагоги и опытные родители могут оказать в непринужденной неофициальной обстановке. Семейный клуб – общий уютный дом, где каждый ощущает атмосферу тепла, добра, взаимопонимания и поиска общих интересов. Учитывая особенности конкретной группы родителей и детей и их интересы, работа планируется по секциям и направлениям.

Смысл такого нетрадиционного взаимодействия – в установлении тесного контакта с родителями. Благоприятная эмоциональная атмосфера семейного клуба помогает их членам лучше воспринимать советы, стать более откровенными и открытыми для принятия помощи.

С.В. Дмитриева выделила этапы организации деятельности семейного клуба.

Этап I – подготовительный — направлен на изучение состояния педагогической проблемы и установление целей и задач организации семейного клуба, форм взаимодействия, подготовку всех участников к совместной деятельности в рамках клуба. На данном этапе:

• определяется название клуба, формулируется его девиз;

• типология:

– по составу участников: детско-родительский,

– целеполаганию: семьяцентрический, детоцентрический,

– длительности проекта: долгосрочный (от года);

• направление деятельности: информационно-просветительское, культурно-досуговое, физкультурно-оздоровительное, художественно-эстетическое и т. д.;

• разрабатывается Положение о семейном клубе, где указываются: правовая основа деятельности (нормативно-правовые документы, регламентирующие его функционирование), основные принципы, название семейного клуба, его цель и задачи, участники, основные направления деятельности, права и обязанности родителей и ДОО, организация деятельности (формы организации работы, периодичность заседаний и их тематика, место проведения, ожидаемые результаты);

• осуществляется опрос родителей, желающих вступить в семейный клуб;

• определяются интересы и трудности родителей через анкетирование и форму обратной связи на предмет социального заказа;

• проводится анализ социальных паспортов семей, желающих вступить в семейный клуб, с целью выявления профессиональной занятости. Например, если кто-то из родителей работает в типографии, можно попросить его распечатать памятки или буклеты. Если мама занимается рукоделием, можно мотивировать провести ее мастер-класс;

• подготавливается и проводится семинар-практикум для педагогов «Как эффективно выстроить общение с родителями?» с целью подготовки воспитателей к продуктивному взаимодействию с родителями для привлечения их в семейный клуб;

• проводятся беседы с педагогами дополнительного образования (по художественно-эстетическому и физическому развитию), логопедом, педагогом-психологом для привлечения их к работе семейного клуба;

• организуется медиапрезентация о семейном клубе для родителей с целью ознакомления с его деятельностью.

Этап II – организационный — на котором учитываются выявленные запросы и интересы родителей, а также направления работы клуба. На данном этапе:

• разрабатываются планы и график мероприятий: на год, конспекты всех мероприятий и др.;

• определяются условия реализации мероприятий: как и где они будут проходить, что для этого нужно, какие ресурсы использовать, привлекать ли педагогов дополнительного образования, какие технические средства понадобятся;

• формируется руководящий и исполнительный аппарат: назначение непосредственно руководителя клуба и ответственных за проведение каждого заседания и мероприятия;

• подбирается необходимое методическое обеспечение: методический материал и литература, нормативно-правовые документы, рекомендации, конспекты мероприятий, сценарии праздников и досугов, программы, методики, технологии, мультимедийные презентации;

• осуществляется оснащение клуба необходимой материально-технической базой:

– техническими средствами: мультимедийный проектор, персональный компьютер, принтер, сканер, копировальный аппарат, музыкальный центр с колонками, роутер;

– электронным обеспечением: внешний накопитель, CD-диски с компьютерными играми и музыкой, электронные пособия и мультипликационные игры и упражнения, программное обеспечение (Microsoft Word, Power Point), фото– и видеоредакторы, выход в Интернет;

– материальными средствами: наглядный и раздаточный материал, игры и игрушки, необходимые для проведения мероприятий, художественные средства изобразительной деятельности для проведения мастер-классов, досугов с детьми, канцелярские товары;

• создается сайт семейного клуба, группы в социальных сетях или в мессенджерах, электронная почта, личный блог воспитателя или привлеченного педагога дополнительного образования. Все это необходимо для более быстрого информирования родителей о деятельности клуба, размещения фото– и видеоматериалов совместной деятельности, анонсирования предстоящих мероприятий, опроса родителей с помощью электронных анкет для выявления запросов или обратной связи.

Этап III – практический — предполагающий выполнение принятых решений, реализацию намеченных планов. Структура данного этапа включает:

• приветствие – активизирует внимание участников, настраивает на позитивный характер общения и способствует формированию коммуникативных навыков взрослых и детей. Здесь могут применяться упражнения с элементами тренинга (игра «Давайте познакомимся»);

• разминку – способствует формированию благоприятного эмоционального фона, снятию психологического напряжения, развитию доверительного отношения участников друг к другу (легкие игровые упражнения, гимнастика, загадывание загадок);

• основную часть – практическая работа, реализация целей и задач конкретной встречи в семейном клубе. Здесь применялись формы взаимодействия, которые были намечены в плане. Данная часть включает в себя психолого-педагогические методы и приемы взаимодействия участников встречи, совместные игры, продуктивную, проектную и другую деятельность педагогов, родителей и детей. После практической работы следует ознакомление с теоретическим материалом и его раздача: памятки, плакаты, рекомендации;

• рефлексию – участники оценивают свои успехи, эмоции, внутреннее состояние для выявления полезности проведенного мероприятия, оправданности ожиданий, делятся своими впечатлениями, эмоциями;

• прощание – настраивает на положительные установки для дальнейших встреч, способствует эмоциональному сплочению членов клуба. В конце каждой встречи устраивается чаепитие, на котором участники в непринужденной обстановке делятся впечатлениями от мероприятия, высказывают свою точку зрения, делятся опытом.

Этап IV– итоговый — включает в себя:

• контроль за выполнением поставленных задач, реализацией запланированных мероприятий, проводимых с родителями для того, чтобы выявить недостатки и постараться их ликвидировать или, наоборот, отметить успехи и зафиксировать их для дальнейшего использования;

• анализ результатов совместной деятельности и соотнесение их с целями и задачами проекта;

• определение эффективности проделанной работы по анкетам обратной связи, дальнейших перспектив (что планируется сделать в рамках семейного клуба, как привлечь большее количество семей; кого из специалистов можно еще пригласить для участия в деятельности клуба).

В результате реализации проекта семейного клуба объединяется воспитательный потенциал педагогов и родителей, происходит духовное взаимообогащение участников образовательного процесса, что повышает интерес членов семьи к развитию и воспитанию своих детей.

Результаты деятельности семейного клуба:

– родители стали проявлять интерес к деятельности ДОО;

– увеличилось число семей, принимающих активное участие в мероприятиях, проходящих в ДОО;

– родители стали чаще обращаться к воспитателю по поводу развития и образования детей, предлагать темы для следующих встреч, консультироваться по вопросам: «Куда пойти с ребенком?», «Как провести с ним досуг?», «В какие игры играть?», делиться своими впечатлениями и переживаниями;

– увеличилось число родителей, посещающих клуб.

Следует отметить большие возможности для организации взаимодействия с родителями воспитанников информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). По мнению Ю.А. Дмитриева, они не заменяют традиционных форм и методов обучения, а органично сочетаются с ними. Использование ИКТ поднимают образование на более высокую качественную ступень. Ю.А. Дмитриев говорит о составляющих информационной культуры педагогов, которая включает умения использовать различные технические устройства, искать информацию, представлять ее в понятном виде, способность владеть информационными технологиями, знание различных методов обработки информации [9; 10].

Сегодня ИКТ стали неотъемлемой частью жизни современной образовательной организации. Для многих они являются привычным средством коммуникации и получения разнообразной актуальной информации. Родители обучающихся комфортно чувствуют себя в информационной сети. Для них естественно использовать возможности компьютеров, мобильных приложений, общаться в интернет-форумах и социальных сетях. Поэтому логичным продолжением, а иногда и удобной альтернативой непосредственной коммуникации педагога и родителей становится их общение в информационной среде.

В качестве основных инструментов дистанционного взаимодействия педагогов и родителей можно выделить:

– сайты образовательных организаций и страницы классов на них;

– родительские чаты;

– личные страницы и блоги учителей;

– переписку по электронной почте;

– разнообразные форумы.

Дистанционные формы общения выполняют информационную и репрезентативную функции. Их можно применять и для решения консультационных и просветительских задач.

Мы провели опрос педагогов Москвы с целью выявления состояния использования ИКТ во взаимодействии с родителями. Воспитатели ответили, что редко пользуются WhatsApp, Viber, e-mail, социальными сетями. Некоторые опрошенные пользуются в основном WhatsApp для быстрого информирования родителей. В то же время воспитатели отметили, что на протяжении рабочего дня они «заваливали» вопросами по поводу каждого ребенка: «Как он себя чувствует?», «Как кушает?» и т. п. У педагогов не хватало времени отвечать на сообщения и заниматься с детьми, поэтому они отказались от такого рода взаимодействия.