Текст книги "Общение педагога с родителями в ДОО"

Приложения
Практические материалы

Приложение 1
Анкеты для родителей

Анкета 1

Уважаемые родители!

Детский сад проводит опрос с целью помочь вам в воспитании детей. Ваши искренние и продуманные ответы позволят нам получить достоверные данные и дать полезные рекомендации.

1. Как вы оцениваете вклад детского сада в воспитание вашего ребенка?

2. Как вы оцениваете степень своего участия в работе группы, которую посещает ребенок:

– высоко;

– низко;

– удовлетворительно;

– не задумывались;

– затрудняюсь ответить?

3. Кому, по вашему мнению, принадлежит ведущая роль в воспитании детей:

– семье;

– детскому саду;

– семье и детскому саду?

4. С какими вопросами вы чаще всего обращаетесь к воспитателю:

– выяснить какое-либо недоразумение (обида ребенка, беспорядок в его шкафчике, поломка игрушки и др.);

– выяснить, какой у ребенка аппетит, сон в детском саду;

– узнать, как себя чувствует и ведет ребенок в детском саду;

– выяснить, каковы успехи ребенка на занятиях;

– спросить совета по вопросам воспитания ребенка в семье;

– поделиться своими успехами в воспитании ребенка в семье?

5. С какими вопросами к вам чаще всего обращается воспитатель:

– ребенок плохо вел себя в детском саду;

– ребенок плохо (хорошо) ел, спал;

– ребенок плохо (хорошо) занимался, не умеет (умеет) что-либо делать;

– успехи ребенка на занятиях;

– просьба оказать помощь детскому саду;

– посоветовать, как лучше воспитывать ребенка в семье;

– узнать, помогли ли его советы в воспитании ребенка?

6. Часто ли вы обращаетесь к воспитателю за советом в воспитании ребенка:

– часто;

– не очень;

– редко?

7. По каким проблемам воспитания ребенка вы хотели бы получить помощь специалиста?

8. Какие формы работы детского сада с родителями вы считаете наиболее эффективными:

– визит домой;

– родительские собрания;

– посещение родителями занятий в детском саду с их последующим обсуждением;

– совместные праздники и развлечения;

– индивидуальные беседы и консультации специалистов;

– другие формы?

Спасибо! Успехов вам в воспитании вашего ребенка!

Анкета 2

Уважаемые родители!

В первые годы жизни ребенка закладывается фундамент его всестороннего развития. От правильного воспитания в младшем дошкольном возрасте зависит полноценное формирование здоровья, физических, умственных и нравственных качеств в дальнейшем. Поэтому так важно, чтобы уже с первых лет в семье были созданы все условия для правильного воспитания ребенка. В этом молодые родители обычно испытывают трудности.

Цель настоящей анкеты – выяснить специфику трудностей. Ваши искренние и полные ответы позволят педагогам детского сада оказать именно ту помощь, в которой вы больше всего нуждаетесь. Прочтите вопросы и подчеркните тот ответ, который соответствует вашему мнению, состоянию воспитания ребенка в вашей семье. Если соответствующего ответа нет, допишите его.

1. Кто из родителей заполняет анкету?

2. Каков возраст ребенка?

3. Из каких источников вы получаете педагогические знания:

– слушаете радио-, смотрите телепередачи;

– посещаете лекции для родителей;

– читаете педагогическую литературу;

– из жизненного опыта: как воспитывали вас, как воспитывают других;

– воспитываете, не имея знаний по вопросам воспитания;

– советуетесь с воспитателем?

4. Помогают ли вам эти знания (да; скорее нет, чем да; нет); если нет, то почему:

– знания слишком общие;

– не касаются конкретно моего ребенка;

– даются в сложной форме;

– другое?

5. С какими трудностями вы сталкиваетесь в воспитании:

– непослушание ребенка;

– отсутствие поддержки других членов семьи;

– недостаток педагогических знаний;

– неустойчивый эмоциональный фон ребенка;

– неусидчивость, невнимательность ребенка;

– трудностей нет;

– другое?

6. Какие черты вашего ребенка вас радуют?

7. Какие черты огорчают?

8. Какие методы вы используете в воспитании:

– порицание;

– наказание;

– поощрение;

– запрещение;

– другое?

9. Какие меры необходимы для улучшения воспитания ребенка в семье:

– ввести консультационные пункты для родителей;

– освободить женщину от работы;

– увеличить тираж педагогических журналов;

– проводить регулярно встречи со специалистами в ДОО;

– другое?

Спасибо!

Приложение 2
Анкета и задания для педагогов

Анкета

Уважаемые воспитатели!

Администрация нашего детского сада проводит опрос с целью изучения особенностей работы с родителями и трудностей, которые вы испытаете в этом сложном аспекте деятельности. Ваши искренние и полные ответы позволят нам осуществлять направленную методическую помощь в налаживании взаимодействия с членами семей воспитанников.

1. Считаете ли вы необходимой работу с родителями воспитанников в ДОО? (Да; нет.)

2. Какие проблемы воспитания ребенка вы обсуждаете с родителями?

3. Испытываете ли вы трудности в организации общения с родителями? (Да; скорее да, чем нет; скорее нет, чем да; нет.)

4. Каковы причины этих трудностей:

– недостаток знаний у педагога;

– неумение вступать в диалог;

– излишняя застенчивость, робость;

– непонимание родителями самоценности периода дошкольного детства;

– другие?

5. Какие формы общения с родителями вы используете в своей работе?

6. Как вы считаете, нужна ли специальная подготовка воспитателя к работе с родителями? (Да; нет.)

7. Если да, то в чем, по вашему мнению, она должна заключаться?

Спасибо!

Задания для педагогов

1. Продумайте несколько вариантов проблемных тем для родителей.

2. Составьте план «Устного журнала», сценарий одной из нетрадиционных форм общения с родителями.

3. Приведите в качестве примера типичные ошибки, допускаемые родителями детей.

4. Понаблюдайте, как удовлетворяется потребность детей в общении с родителями в вечерние часы во время встречи с родителями в ДОО. Чем, на ваш взгляд, обусловлены ошибки взрослых? Как в играх дети отражают семейную ситуацию, стиль отношений?

5. Есть ли положительные примеры воспитания детей в семье? Если есть, то приведите их.

6. Понаблюдайте за своим стилем общения с родителями. Стараетесь ли вы указать на их просчеты в воспитании или же отмечаете положительные стороны развития ребенка?

7. Составьте небольшой вопросник для родителей.

8. Подготовьте презентацию какой-либо книги по семейному воспитанию. Это может быть пособие для родителей, воспитателей, учебное пособие и др. Расскажите, как можно пользоваться данной книгой, чем она полезна.

9. На основе наблюдений за детьми в детском саду или дома, в общественных местах подберите материал для педагогических ситуаций. Обратите внимание на то, какие методы используют взрослые, на их обоснованность, правомерность.

10. Продумайте свой сценарий одной из форм работы с родителями. Выбор группы и темы – свободный.

Приложение 3
Практикум для педагогов по общению с родителями

Предлагаемый нами практикум предназначен для обучения воспитателей общению друг с другом и родителями, развитию открытости, доверия, эмпатии, умения воспринимать других (родителей, воспитанников) такими, какие они есть. В основу практикума положены теоретические и практические материалы В.Г. Маралова, Н.А. Моревой, Н.Т. Оганесяна, А.С. Прутченкова, В.А. Ситарова.

В ходе практикума используются упражнения тренингового характера. Их выбор был обусловлен тем, что тренинг рассматривается в качестве одного из методов социально-активного обучения подготовки педагога к общению.

Тренинги используются в системе подготовки и переподготовки педагогических кадров. Однако в качестве субъектов общения преимущественно рассматриваются педагог и обучаемый. Значимость установления и поддержания сотрудничества с родителями определила необходимость разработки практикума общения воспитателя и родителей с использованием элементов упражнений тренингового характера. Общение при их выполнении помогает участникам познать собственные тенденции поведения, учит анализировать ситуацию общения, понимать другого человека (в данном случае родителя), прогнозировать и проектировать его поступки.

Цель: развитие коммуникативной компетентности педагога в общении с родителями.

Задачи:

– способствовать осознанию педагогами собственных достижений и проблем в общении с родителями;

– помогать в овладении диагностическими методиками для выявления уровня коммуникативных умений самого воспитателя;

– развивать способности педагога адекватно, безоценочно, с позиции партнера воспринимать родителей воспитанников;

– формировать умение моделировать стратегию общения с родителями с позиции диалога.

Результаты участия педагогов в практикуме – приобретение коммуникативного опыта: формирование умений ориентироваться в информации, отбирать из нее необходимое для собственной работы с родителями; конструировать программу деятельности с родителями, выбирая содержание и методы ее осуществления, моделировать ход и характер предстоящего общения с родителями и т. д.; преодолевать психологические барьеры общения с родителями, осуществлять индивидуальный подход к родителям; осознавать собственные трудности в общении.

Практикум рассчитан на 5 занятий продолжительностью 60 мин. Они проводятся в группах по 10–16 чел. Важное условие – установление обстановки принятия, эмоциональной теплоты, сотрудничества, что способствует лучшему овладению материалом занятий и дальнейшему переносу такой атмосферы на общение с родителями.

План занятий

1. Проведение участниками практикума диагностики того или иного коммуникативного умения, что способствует осознанности мотивов дальнейшей работы.

2. Упражнения на овладение практическими элементами педагогической компетентности в ситуации общения с родителями.

3. Рефлексия занятия в различной форме.

Возможные трудности проведения практикума:

– отсутствие у педагогов мотивации для активной работы;

– доминанта предвзятого отношения к общению с родителями;

– гомогенный состав группы и личностные взаимоотношения участников;

– частичное отсутствие коммуникативных навыков, способное вызывать скованность, страх, нежелание выполнять упражнения.

ЗАНЯТИЕ 1

Цель: развитие безоценочного восприятия партнера по общению.

Диагностика

Оценка уровня коммуникабельности педагога с родителями (на основе методики оценки уровня общительности педагога по В.Ф. Ряховскому).

Инструкция. «Вашему вниманию предлагаются несколько простых вопросов. Отвечайте быстро, однозначно ”да”, ’’нет”, ’’иногда”».

Вопросы

1. Вам предстоит ординарная беседа с одним из родителей. Выбивает ли Вас ее ожидание из колеи?

2. Вызывает ли у Вас смятение и неудовольствие поручение выступить с докладом, информацией перед родителями?

3. Не откладываете ли Вы неприятную беседу о сложном ребенке с его родителями до последнего момента?

4. Считаете ли Вы, что не следует лично беседовать с родителями об особенностях воспитания в семье, а лучше провести анкетирование, письменный опрос?

5. Вам предлагают подготовить общее родительское собрание. Приложите ли Вы максимум усилий, чтобы избежать этого поручения?

6. Любите ли Вы делиться своими переживаниями от общения с родителями, коллегами, руководством?

7. Убеждены ли Вы, что общаться с родителями гораздо сложнее, чем с детьми?

8. Раздражаетесь ли Вы, если один из родителей Ваших воспитанников постоянно задает Вам вопросы?

9. Верите ли Вы, что существует проблема «воспитателей и родителей» и что они разговаривают на «разных языках»?

10. Постесняетесь ли Вы напомнить родителям об обещании, которое они забыли выполнить?

11. Вызывает ли у Вас досаду просьба кого-либо из родителей помочь разобраться в том или ином сложном воспитательном вопросе?

12. Услышав высказывание явно ошибочной точки зрения по вопросу воспитания, предпочтете ли Вы промолчать и не вступать в спор?

13. Боитесь ли Вы участвовать в разборе конфликтных ситуаций между педагогами и родителями?

14. У Вас есть собственные, сугубо индивидуальные критерии оценки семейного воспитания и других мнений на этот счет Вы не приемлете?

15. Считаете ли Вы, что воспитывать необходимо и родителей, а не только детей?

16. Проще ли Вам подготовить информацию для родителей в письменном виде, чем провести устную консультацию?

Ключ

Ответ «да» – 2 балла.

Ответ «иногда» – 1 балл.

Ответ «нет» – 0 баллов.

Полученные баллы суммируются и определяется, к какой категории относится испытуемый.

Обработка результатов

30–32 балла. Вам явно сложно вступать в общение с родителями. Скорее всего, Вы некоммуникабельны. Это Ваша беда, так как страдаете от этого больше Вы сами. Но и окружающим людям нелегко. На Вас трудно положиться в деле, которое требует коллективных усилий. Контакты с родителями Вы стараетесь свести к минимуму. В основном они формальны. Причины трудностей в общении Вы стремитесь переложить на родителей. Вы убеждены, что большинство родителей – это всегда недовольные, придирчивые люди, ищущие в Вашей работе только недостатки, не желающие прислушиваться к Вашему мнению. Ваше неумение построить общение с родителями приводит к тому, что и они стремятся избегать общения с Вами. Постарайтесь стать общительнее, контролируйте себя.

25–29 баллов. Вы замкнуты, неразговорчивы. Новая работа и необходимость контактов надолго выводят Вас из равновесия. Общение с родителями воспитанников является для Вас сложным и не слишком приятным делом. Вы знаете эту особенность своего характера и бываете недовольны собой. Однако в неудачных контактах с родителями стремитесь в большей степени обвинить их, а не собственную коммуникабельность. В Ваших силах изменить особенности своего характера. Помните, ведь участие в общем интересном деле позволяет Вам легко находить общий язык с родителями.

19–24 балла. Вы в определенной степени общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Вам удается достаточно легко наладить контакты с большинством родителей своей группы, но с «трудными» родителями Вы не стремитесь активно общаться. В незнакомой ситуации Вы выбираете тактику «присматривания». Сложности общения с родителями не пугают Вас, однако порой Вы бываете излишне критичны по отношению к ним. Эти недостатки исправимы.

14–18 баллов. У Вас нормальная коммуникабельность. Вы убеждены, что с любым человеком всегда можно найти общий язык. Вы охотно выслушиваете родителей, достаточно терпеливы в общении с ними, умеете отстоять свою точку зрения, не навязывая ее при этом другому. И индивидуальное и коллективное общение с родителями не вызывает у Вас неприятных переживаний. Родители также стремятся поддерживать контакты с Вами, ищут Вашего совета, поддержки. В то же время Вы не любите многословия, излишней эмоциональности, стремитесь избегать ненужных конфликтов.

9—13 баллов. Вы бываете весьма общительны. Постоянно стремитесь вступить в беседу с родителями, но часто эти беседы носят бессодержательный характер. Вы любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Стремитесь высказать родителям собственное мнение о том, как они воспитывают детей, в любой ситуации дать совет, что может вызывать у них раздражение. Вы вспыльчивы, но отходчивы. Вам недостает терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. При желании, однако, Вы умеете выстраивать содержательное общение.

4–8 баллов. Вы чрезмерно общительны. Стремитесь стать другом для каждого родителя, быть в курсе проблем. Любите принимать участие во всех спорах и дискуссиях. Вы всегда охотно беретесь за любое дело, хотя не всегда можете успешно довести его до конца. Имеете собственное мнение по любому вопросу и всегда стремитесь его высказать. Возможно, по этой причине родители и коллеги относятся к Вам с опаской и сомнениями. Вам следует задуматься над этими фактами.

3 балла и меньше. Ваша общительность носит болезненный характер. Вы многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к Вам никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых совершенно не компетентны. Вольно или невольно Вы часто бываете причиной разного рода конфликтов, в том числе и среди родителей. Общаясь с родителями, бываете грубоваты, фамильярны. Вас отличают необъективность, обидчивость. Любую проблему Вы стремитесь вынести на всеобщее обсуждение. Серьезное общение с родителями не для Вас. Окружающим сложно с Вами. Постарайтесь задуматься, почему, несмотря на все Ваши усилия наладить общение с родителями, из этого ничего не выходит. Воспитывайте в себе терпеливость и сдержанность, уважительно относитесь к людям.

Упражнение «Самый трудный родитель, самый приятный родитель…»

Цель: осознание эмоционального восприятия родителей воспитанников.

Воспитателям предлагается в группах по 3–4 чел. создать обобщенный портрет родителя, общение с которым вызывает у них отрицательные чувства. Портрет может быть выполнен разными техниками.

Затем воспитатели создают портрет того родителя, общение с которым всегда вызывает положительные эмоции.

Вопросы для обсуждения

1. Какие эмоции Вы испытывали, создавая портрет родителя, с которым Вам неприятно вступать в контакт? Какие качества Вы отразили в этом портрете? Были ли у Вас в практике такие родители?

2. Что Вы чувствовали при создании этого портрета? Есть ли в Вашей группе такие родители?

3. Нужно ли искать пути контактов с теми родителями, которые Вам неприятны?

Упражнение «Осознание уровня удовлетворенности в общении с родителями»

Цель: выяснение удовлетворенности воспитателей общением с родителями воспитанников и ее причин.

Педагоги представляют идеального родителя, с которым было бы приятно и легко общаться. Затем выделяют и пишут в столбик пять наиболее важных качеств, которыми должен обладать такой родитель.

После этого воспитатели в воображении воссоздают образ одного из реальных родителей, с которым общение выстраивается наиболее легко. Приняв условно выраженность каждого из пяти качеств за 100 %, нужно оценить в процентах степень выраженности их проявления у этого родителя. Полученные условные проценты записываются слева, напротив каждого качества. Затем педагог воссоздает в воображении образ того родителя, общение с которым наименее приятно, и проводит аналогичным образом оценку его качеств, записав их справа. Далее воспитателям предлагается сложить все процентные данные по родителю, который нравится больше других, разделить их на пять, тем самым получив условный средний процент удовлетворенности родителем, общение с которым наиболее приятно. То же самое следует сделать в отношении родителя, который нравится наименее.

Педагоги сравнивают средние проценты, находят разницу между ними.

Чаще бывает так, что средний процент удовлетворенности родителем, который нравится, значительно больше, чем общением с родителем, который нравится менее других. Чем выше полученная разница, тем в большей степени педагогу свойственно создавать некоторую идеальную модель и «подгонять» под нее конкретных родителей. Эта установка выражена, если разница выше 40 %.

Затем воспитателям предлагается выделить качество (качества) личности, по которому расхождение индексов наибольшее. Такое различие свидетельствует о том, что, вероятно, именно этому качеству придается особое значение в общении с родителями.

Ведущий обращает внимание на то, что им может быть желание слушать советы педагогов. Родителями, которые безоговорочно следуют советам, педагоги удовлетворены, а другие нравятся им в меньшей степени. В процессе общения воспитатели пытаются «подогнать» родителей именно под это качество. Ведущий предлагает подумать, не бывает ли так, что родитель, который не соответствует идеалу, вызывает раздражение и отрицательное отношение, проанализировать, почему тому или иному свойству они придают такое значение. Не связано ли это с собственным эгоцентризмом? Например, с родителем, который во всем соглашается с педагогом, общаться проще, он доставляет меньше отрицательных эмоций. Не важнее ли для воспитателя собственное эмоциональное благополучие, чем переживания по поводу того, что не нравится в родителе?

Ведущий предлагает участникам поделиться своими наблюдениями.

Вопросы для обсуждения

1. Зависит ли Ваше общение с родителями от того, как Вы воспринимаете их?

2. Проще ли Вам общаться с родителями, обладающими качествами, которые Вы цените в людях?

3. Можно ли, по Вашему мнению, изменить ситуацию?

Упражнение «Список претензий к родителям»

Цель: осознание воспитателями невозможности построения общения на взаимных претензиях.

В ходе этого упражнения участники должны осознать, что общаться с родителями, постоянно обращая внимание на их недостатки, а тем более постоянно высказывать свои претензии, невозможно. Окружающие имеют право быть самими собой.

Ведущий. Наша работа предполагает постоянное ежедневное общение с родителями воспитанников. В жизни бывает всякое, не всегда мы довольны друг другом, иногда даже самые близкие люди вызывают у нас отрицательные эмоции, временами нас чем-то не устраивает любой из родителей. Давайте проанализируем наше «недовольство» родителями воспитанников. И назовем это списком претензий, которые должны быть четкими и конкретными. Претензии нужно вносить в таблицу напротив фамилии родителя.

На работу отводится до 10 мин. Ведущий подчеркивает необходимость быть предельно откровенными. Претензии могут быть самыми незначительными, но обязательно конкретными. Чтобы принять людей, нужно понять, чем они нас не устраивают.

Затем участники объединяются в микрогруппы по 4–5 чел. и обсуждают результаты анализа. Педагоги помогают друг другу разобраться в том, чем же каждого не устраивают родители.

Вопросы для обсуждения

1. Что Вы испытывали, выполняя упражнение?

2. Как Вы считаете, есть ли претензии у родителей к Вам?

3. Возможно ли построение общения с другим человеком без взаимных претензий? Что для этого необходимо?

Упражнение «Спокойствие, только спокойствие!»

Цель: формирование у педагогов умений принимать отличающуюся от их собственной точку зрения, общаться, не пытаясь изменить собеседника.

«Спокойствие, только спокойствие!» – эти слова говорил Карлсон Малышу. Спокойствие и терпение – основные составляющие безоценочного, ненасильственного общения.

Педагогам предлагается подумать и определить, что общего и различного в таких понятиях, как «терпение», «выдержка», «терпеливость», «терпимость». Их просят привести примеры ситуаций общения с родителями, в которых они проявили бы терпение и терпимость.

Педагогам предлагают вспомнить ситуации, когда им пришлось столкнуться с точкой зрения, воспитательной позицией, с которыми они были полностью не согласны: например, что физическое наказание применимо к детям. Свою позицию они должны проанализировать по следующему алгоритму:

– принять чужое мнение как свое собственное, попытаться усвоить его логику и исходные основания, на которых оно строится;

– вычленить положительные моменты чужого мнения, осознать несоответствие их собственным взглядам;

– скорректировать свое мнение, утверждая его сильные стороны;

– найти общее в своем и чужом мнении, признать невозможность своего соглашения с некоторыми позициями другого человека;

– попытаться все высказать оппоненту, сделав акценты на том, в чем Вы с ним согласны и в чем не согласны;

– попросить оппонента более весомыми доводами переубедить Вас;

– попробовать, используя доказательства и факты, переубедить оппонента;

– если ни то, ни другое не удается, признать право на существование некоторых положений чужого мнения, с которым Вы не смогли согласиться, отказаться от внутреннего, а значит и внешнего сопротивления.

Затем педагоги определяют, что такое терпимость. Как правило, люди нетерпимы к человеку, который их чем-либо раздражает, или совершает по отношению к ним действия, вызывающие обиду, ощущение несправедливости. Воспитателям следует выделить тех родителей, к которым они нетерпимы, и попытаться отнестись к ним по-другому, используя следующий алгоритм:

– нужно сдержать свои отрицательные эмоции, снять раздражение за счет осознания положительных качеств и черт родителя;

– реагировать не на сами действия и поступки, которые раздражают, а на мотивы, побуждающие родителя так действовать: осознание мотивов помогает снять раздражение;

– на этой основе нужно принять родителя таким, каковым он является;

– попытаться изменить отношение к нему или попробовать воздействовать на мотивацию родителя с целью изменения ее.

Вопросы для обсуждения

1. Что в этом упражнении было для Вас самым трудным?

2. Проще ли будет общаться, если не пытаться изменить другого, а принять возможность наличия у него взглядов, не совпадающих с Вашими?

Рефлексия

В конце занятия воспитателям предлагается выбрать из нескольких лежащих перед ними цветных карточек сначала ту, которая соответствовала моменту их прихода на занятие, а затем – окончанию занятия.

ЗАНЯТИЕ 2

Цель: осознание педагогом своей позиции в общении с родителями.

Диагностика

Определение стиля общения с родителями (на основе опросника В.Г. Маралова, В.А. Ситарова)

Вниманию педагогов предлагаются утверждения, касающиеся взаимодействия с родителями воспитанников, которые необходимо оценить. Если воспитатель полностью согласен с тем или иным утверждением, он ставит 5 баллов напротив утверждения. Если согласен в большей степени, чем не согласен, – 4 балла. Если согласен и не согласен в равной степени – 3 балла. Если в большей степени не согласен, чем согласен, – 2 балла. И если полностью не согласен с приведенным утверждением – 1 балл.

Утверждения

1. Деловое общение с родителями лучше, чем неформальное.

2. Воспитатель – главная фигура, от него зависит успех и эффективность воспитания ребенка.

3. Родителям следует выполнять все рекомендации и пожелания педагога.

4. Общение с родителями приносит только отрицательные эмоции: они не хотят ничего знать и слушать.

5. Основная цель общения с родителями – научить их правильно воспитывать детей.

6. Глубокие знания, умения и навыки ребенка – в большей степени заслуга педагога.

7. Главное в общении педагога с родителями – показать им значимость ДОО в воспитании ребенка.

8. Общение с родителями, прежде всего, – тяжелый и неблагодарный труд.

9. Конфликты – не лучшая форма общения с родителями, но если иначе нельзя убедить их изменить воспитательную позицию, то они необходимы.

10. Родителям постоянно нужны рекомендации воспитателей, чтобы не допустить ошибок в воспитании детей.

11. Деятельность родителей по воспитанию детей нуждается в постоянном контроле.

12. Родителей отличают бестактность и низкий уровень педагогической культуры.

13. Всегда проще объяснить что-то ребенку, чем родителю.

14. Следует поощрять стремление родителей выполнять рекомендации воспитателей.

Полученные результаты суммируются.

Обработка результатов

48 баллов и более — выраженная ориентированность на авторитарное общение с родителями.

47–43 балла — умеренная ориентированность на авторитарное общение с родителями.

42–38 баллов — умеренная ориентированность на личностную модель взаимодействия с родителями.

37 баллов и меньше — выраженная ориентированность на личностную модель взаимодействия с родителями.

Упражнение «Апчхи»

Цель: активизация внимания педагогов на предстоящее занятие.

Участники тренинга делятся на группы по 4–5 чел. Каждой группе дается задание: громко крикнуть определенное слово («спички», «точки», «очки» или «алыча», «ящик», «хрящик» и т. д.). Проводится репетиция: каждая группа по отдельности четко произносит свое слово. Затем, по сигналу ведущего, все группы вместе кричат свои слова.

При слитном звучании должно получиться «апчхи», на что ведущий может ответить: «Будьте здоровы!» Успех «чихания» зависит от того, насколько микрогруппы прислушиваются друг к другу, не стараясь перекричать других.

Упражнение может быть использовано педагогами при организации коллективного общения с родителями для их объединения.

Упражнение «Я и родители моих воспитанников»

Цель: анализ взаимоотношений с родителями воспитанников.

В форме рисунка, аппликации, коллажа педагоги создают образ, отражающий взаимоотношения педагога с родителями воспитанников.

Вопросы для обсуждения

1. Вам было сложно или легко выполнять это упражнение?

2. Насколько Вам удалось отразить в рисунке характер вашего реального отношения с родителями?

3. Хотелось бы Вам что-то изменить в рисунке и общении с родителями?

Упражнение «Слалом»

Цель: помощь педагогам в решении от имени своих героев жизненно важных вопросов с использованием различных стилей общения.

Участники анализируют жизненную ситуацию. Воспитатель должен пойти утром в поликлинику на прием к специалисту. Его замещает новый педагог, который недавно пришел в коллектив, не знает родителей и детей, а также особенностей группы. Педагог зашел утром в группу решить какой-то вопрос и уже уходит, так как приближается время визита к врачу. На пути его останавливают родители, коллеги, дети с различными вопросами и делами, которые надо решить на ходу.

Возможные примеры препятствий:

– заместитель заведующего по АХЧ: «В 10 часов обязательно нужно получить моющие средства»;

– мама самого активного воспитанника: «Вы хотели побеседовать со мной о поведении сына. Сейчас у меня есть время. Вообще я считаю, что Вы к нему несправедливы»;

– воспитанник: «Вы обещали сегодня провести на прогулке опыты со снегом» и т. д.

Задача воспитателя – решить все вопросы по существу за короткий (5 мин) срок, используя авторитарный и демократический стили.

Вопросы для обсуждения

1. Используя какой стиль, Вам было проще разрешить все ситуации?

2. Этот стиль общения характерен для Вас?

3. Возникают ли в процессе общения с родителями ситуации, в которых Вам приходится решать множество вопросов в короткий срок?

Упражнение «Войди в круг»

Цель: демонстрация воспитателям необходимости гибкого отношения к общению с родителями.

Участники тренинга встают в круг и крепко держатся за руки – это круг родителей. Один из них остается за кругом – «воспитатель». Он должен так убедить играющих впустить его в круг, чтобы они захотели сделать это, т. е. подобрать верный тон обращения и необходимые слова.

Вопросы для обсуждения

1. Что Вы испытывали, выполняя упражнение?

2. Легко ли Вам было войти в замкнутый круг? Удалось ли это с первого раза? Почему?

3. Общаясь с родителями Вашей группы, находитесь ли Вы в кругу или за кругом?

Рефлексия

Педагогам предлагается выбрать из лежащих перед ними схематических изображений эмоциональных состояний (грусть, радость, удивление, гнев) сначала то, которое они соотносят со своим состоянием в начале занятия, затем – в конце занятия.

ЗАНЯТИЕ 3

Цель: развитие навыков непроизвольного, непринужденного общения, эмпатии, более точного восприятия партнеров по общению.