Текст книги "Движущая сила организации. Как восточная философия бизнеса помогает компаниям преодолевать кризисы и процветать"

Глава 7. Посреди зимы выживут только «компании, подобные сливе»

[67]67
  Речь о китайской сливе мэйхуа, которая цветет алым цветом посреди зимы, а потому стала символом выносливости в китайской культуре. Прим. перев.


[Закрыть], [68]68
  Статья написана Чэнь Вэем в апреле 2022 г.


[Закрыть]

Многие владельцы бизнеса сетуют на то, что для их компаний настали не лучшие времена. Трудно начать бизнес, и почти каждый день приносит массу проблем, особенно в 2022 г. Наиболее их волнует вопрос о том, чем закончатся эти трудные времена.

Предприниматели – очень трудолюбивые люди, но перед лицом трудностей и они пасуют и не застрахованы от жалоб, сомнений и уныния.

«Всю ночь дождь шел и ветер дул, и неизвестно, сколько опало лепестков»[69]69
  Строка из стиха танского поэта Мэн Хаожаня «Весеннее утро». Прим. перев.


[Закрыть]. В эту осень, богатую на события, бизнес тихо вянет и тонет в ветрах и волнах времени. «Ты весенний цветок, но распустился осенью»[70]70
  Строка из песни «Перепутанные сезоны» в исполнении отца китайского рока Цуй Цзяня. Прим. перев.


[Закрыть]. На рубеже весны и лета, когда должно ярко сиять солнце, многие предприятия ощущают прохладу.

Шесть проблем для бизнеса

Для компаний 2022 год – нелегкое испытание. Учитывая многочисленные потрясения и долгосрочные испытания, нас ждут минимум шесть трудных вершин.

Пандемия

Никто не может предсказать, когда закончится пандемия. Поначалу никто не мог предположить, что вирус изменит мир кардинально.

Люди привыкли фокусироваться на больших, осязаемых объектах и упускают из виду, что самые могущественные зачастую невидимы. Настоящими королями оказываются не львы или тигры, а микробы. Они могут сделать дикую природу пышной и роскошной или быстро превратить ее в выжженную пустыню.

Микробы всегда были важной силой в формировании человеческого общества. Американский философ Джаред Даймонд, автор книги «Ружья, микробы и сталь»[71]71
  Издана на русском языке: Даймонд Д. Ружья, микробы и сталь. Судьбы человеческих обществ. М.: АСТ, 2022. Прим. ред.


[Закрыть], установил, что в покорении европейцами Америки, Австралии, Южной Африки и островов Тихого океана решающую роль сыграло не оружие, а микробы от одомашненных животных.

Численность американских индейцев, первоначально составлявшая около 20 млн человек, сократилась на 90 % за несколько столетий после прибытия Колумба, а убийцей номер один стали микробы, привезенные из Старого Света. «Оспа, корь, грипп и тиф соперничают за первое место среди убийц».

Борьба с таким мощным противником, как микробы, требует объединения усилий, а не взаимной вражды. К сожалению, когда появляется самый грозный враг, все заботятся только о своих интересах.

Большая игра

В современном мире влиятельные люди стоят плечом к плечу.

«Черные лебеди»[72]72
  На финансовых рынках термин «черный лебедь» обозначает труднопрогнозируемые и редкие события, которые имеют значительные последствия. Прим. перев.


[Закрыть] всё так же летают, «серые носороги»[73]73
  Данный термин обозначает риск, который очевиден, но игнорируется. Прим. перев.


[Закрыть] бегут и бегут, а неопределенность, непредсказуемость и неконтролируемые факторы принятия решений стремительно растут.

Конфликт между Россией и Украиной до сих пор не позволяет полностью исключить возможность ядерной войны, а игра между Китаем и США, скорее всего, будет долгой и упорной.

Многие специалисты предсказывают, что, если не случится ничего экстраординарного, ВВП Китая обгонит ВВП США и Китай станет крупнейшей экономикой мира примерно в 2028 г. Хотя экономические данные не отражают общей картины, это, несомненно, станет вехой национальной славы и придаст китайским компаниям больше уверенности.

Однако этот прогноз также оспаривается с учетом целого ряда переменных. Хватит ли у нас решимости посреди бурного водоворота? Осмелимся ли мы открыться для нового витка реформ?

Классовый разрыв

Глобальный разрыв между богатыми и бедными продолжает расти, мир нуждается в восстановлении равновесия. Статистические данные показывают, что руководитель крупной японской компании зарабатывает в 11 раз больше, чем среднестатистический гражданин, а в США несколько лет назад этот показатель был в 475 раз больше. Бюро переписи населения США рассмотрело изменения в среднем доходе 5 % самых богатых домохозяйств США и 5 % самых бедных. В период с 1973 по 1993 г. у первых доходы выросли на 18 %, а у вторых снизились на 17 %.

Исследование 1978 г. показало, что 23 из 100 взрослых мужчин, родители которых находились по уровню доходов в 25 % самых бедных, переместились в 25 % самых зажиточных. Однако к 2003 г. аналогичный опрос показал, что только 10 из 100 человек смогли совершить классовый скачок.

Китай находится в аналогичной ситуации: необходимо срочно искать правильный путь, сохраняя равновесие между эффективностью и справедливостью. Суть социализма заключается в освобождении производительных сил, их развитии, искоренении эксплуатации, ликвидации поляризации общества, чтобы в итоге добиться всеобщего процветания. Последнее стало главной темой, к нему должны стремиться и верхи, и низы. Однако есть одна серьезная проблема: некоторые СМИ и платформы начали поливать грязью предпринимателей.

В своем эссе «Что Дэн Сяопин сделал правильно?», включенном в книгу «Логика реформ», Чжоу Цижэнь приходит к выводу, что достижения 40 лет политики реформ и открытости просто поразительны, в итоге реформы заложили хорошую основу для сегодняшнего развития, в основном благодаря тому, что Дэн Сяопин уважал права собственности, рынки и предпринимателей.

Предприниматели – создатели общественного богатства и двигатели экономического прогресса. Они проницательны и импульсивны. Мы должны направлять и контролировать их движение, подкидывая в топку угля, чтобы они могли трудиться во имя процветания страны.

США приняли в 1890 г. «закон Шермана»[74]74
  Первый антитрестовский закон США, провозгласивший преступлением препятствование свободе торговли созданием треста и вступление в сговор с такой целью. Прим. перев.


[Закрыть], чтобы атаковать монополию и тем самым положить конец неограниченной свободе коммерческой деятельности. Но профессор Гарвардской школы бизнеса Ричард Тедлоу, изучив историю крупных американских предпринимателей, обнаружил, что «в США все еще есть различные проблемы, но это наиболее подходящая страна для предпринимателей».

Бизнес-гиганта Форда после смерти назвали вторым Линкольном. Здание правительства Мичигана приспустило флаг в его честь, тысячи людей пришли на его похороны. Статус основателей и строителей крупных компаний в США такой же, как у великих композиторов в Италии.

Промышленный цикл

Все мы знаем, что по закону природы цветы не могут цвести в течение ста дней. Многие люди мысленно соглашаются с этим, но в душе хотят, чтобы их цветы цвели вечно. Возьмем, например, индустрию недвижимости, которая сейчас переживает непогоду. Первоначальная модель стала неустойчивой, и новый цикл требует новой модели и нового мышления. Тем, у кого старые билеты, тяжеловато будет занять места на пассажирских кораблях новой эры.

Отдельные индивидуумы должны развиваться в соответствии с К-циклами[75]75
  Периодические циклы сменяющихся подъемов и спадов современной мировой экономики продолжительностью 45–60 лет, описанные в 1920-е Николаем Кондратьевым. Прим. перев.


[Закрыть] и использовать их преимущества. Развитие компаний также должно происходить в соответствии с текущей ситуацией и следовать трендам. Как говорится, «когда объединились небо и земля, герои не свободны»[76]76
  Строчка из стихотворения Ло Иня. Прим. перев.


[Закрыть]. И эта тенденция непредсказуема. Поистине смелые люди не могут не обращать внимания на изменение ситуации.

Развитие ИИ

Более ста лет назад советский поэт Маяковский так охарактеризовал себя: «не мужчина, а облако в штанах». А 20 лет назад учитель Чжан Чаояна, американский информатик Николас Негропонте, предложил концепцию цифрового выживания.

Сегодня поколение молодых людей проводит больше времени в интернете и в облаке, чем в реальном мире. Совершенствование цифровых и интеллектуальных возможностей компаний также стало обязательным условием для нового поколения предпринимателей. Современные предприниматели не просто производители, им приходится активно «сеять и выращивать урожай» на трех параллельных «полях»: физическом мире, мире идей и мире цифрового интеллекта.

Компании, которые не обращают внимания на развитие ИИ, не смогут выжить в будущем.

Низкоуглеродная революция

Лидеры страны взяли на себя обязательства перед международным сообществом по достижению углеродного пика и обеспечению углеродной нейтральности. Это вопрос национального авторитета и моральных ценностей, и Китай, безусловно, сдержит свое слово и будет действовать соответственно. Это, несомненно, большое испытание для бизнес-сообщества, особенно для частных компаний. За годы развития мы в основном ограничились подготовкой, и теперь у нас не так много времени.

Я слышал от знакомого эксперта по международной политике, что соответствующий орган в одной из западных стран создает набор общих стандартов, ориентированных на низкий уровень выбросов углерода. Он обеспокоен тем, что после введения этого стандарта многие китайские компании будут застигнуты врасплох.

Что касается шести вышеперечисленных трудностей, то среди них есть и внутренние, и внешние, как требующие срочных мер, так и менее серьезные. Они накладываются друг на друга, образуя мощную ударную волну, которая способна выбить почву из-под ног предпринимателей.

Компании не могут не обращать внимания на изменения в мире, турбулентность международного рынка и социальной среды. Как выстоять среди хаоса?

Пессимизм – предвидение, оптимизм – вера

Китайский поэт и художник Му Синь как-то раз сказал, что пессимизм – предвидение; так что человек, который не видит дальше своего носа, не может быть пессимистом. То же можно сказать и об оптимизме, который сродни вере: невозможно, чтобы трус был оптимистом. Мир – школа и тренировочная площадка для души. По мнению религиозных экспертов, у Будды были «и холодная голова, и горячее сердце». Среди суеты и шума предприниматели должны быть спокойны, с холодным сердцем планировать, но горячо надеяться и прагматично двигаться вперед.

Три взгляда на мир

Ваши взгляды определяют ваши поступки, выбор основан на философии. Все дело в том, как мы оцениваем события. Есть три способа восприятия мира: смотреть на части или на целое, на фрагменты или на весь процесс, изнутри или снаружи. Нам необходимо научиться «делать два дела одновременно» и думать несколькими способами. Фрэнсис Скотт Фицджеральд сказал: «Тест на заурядность интеллекта состоит в определении способности думать одновременно о двух противоположных вещах так, чтобы это не сказывалось на качестве вашей работы».

Смотрите и на части, и на целое. Трезвый и прагматичный человек не станет слишком увлекаться разработками высокого уровня, ведь источник успеха – инновации на низовом уровне. Настоящий стратег не будет расстроен потерей одного города и не проиграет войну только потому, что выиграл одно сражение.

Если смотреть как на фрагменты, так и на весь процесс, видеть насквозь и приглядываться, можно создавать шедевры. Прекрасным примером служит историк Хуан Жэньюй и его книга «Пятнадцатый год под девизом Ваньли», в которой он на примере обычного 1587 г. нашей эры рассматривает несколько ключевых фигур поздней династии Мин и судьбу империи, раскрывает мельчайшие детали и обнаруживает странное в обыденном. На пути реки обязательно будут повороты, вода станет прибывать и убывать, и мы, отправляясь в плавание, должны не только смотреть перед собой, но и пытаться представить будущую траекторию нашего движения.

Теперь поговорим о взгляде изнутри и снаружи. Первый означает быть вовлеченным, вкладывать свое сердце; второй – быть отстраненным, видеть картину со стороны. В водоворотах истории предпринимателям необходимо сохранять спокойствие. Самые успешные инвесторы в мире не гонятся за модой, не зависят от общественного мнения и не отвлекаются на суету. Как пишет американский экономист Чарльз Мангер, Уоррен Баффетт тратит половину своего времени на чтение книг, а другую половину – на общение с талантливыми людьми тет-а-тет.

Как вы понимаете термин «бизнес»?

Пессимизм или оптимизм также зависит от понимания природы бизнеса. Это понятие полно надежды и романтики и имеет богатый подтекст: успех компании во многом зависит от воли к победе основателя бизнеса, можно свести понятие к творчеству, и все отрасли можно назвать творческими. Кроме того, допустимо говорить об осмысленности: все больше предпринимателей начинают бизнес не ради того, чтобы улучшить собственную жизнь, а чтобы сделать лучше мир…

Ван Юнцин, прославленный тайваньский предприниматель, всю свою жизнь работал не покладая рук и понимал бизнес как волю и смысл жизни. Как-то он сказал: «Довольно давно торговлю стали называть бизнесом, причем по-китайски это слово состоит из иероглифов “жизнь” и “смысл”, и в этом есть большая доля правды. Когда весной бурно начинает все цвести, растения полны жизни, и в буквальном смысле бизнес – воля к жизни. На тайваньском диалекте бизнес называется словом, которое означает “закон жизни”; отсюда вывод, что из торговцев выживут лишь те, которые понимают законы жизни».

В древности современный термин, означающий деловую активность, впервые использовали для обозначения экономической деятельности во времена династий Вэй и Цзинь[77]77
  Период с 220 по 420 г. н. э. Прим. перев.


[Закрыть], а позже в романах Мин и Цин[78]78
  Династии Мин (1368–1644) и Цин (1644–1911). Прим. перев.


[Закрыть] оно стало популярным. Но в китайской поэзии этот термин чаще употребляли в отношении жизненной силы.

Одним из главных достижений Ван Янмина[79]79
  Китайский философ, один из основоположников неоконфуцианской школы. Прим. перев.


[Закрыть] было то, что он концептуально освободил торговца в среде, где сделан упор на сельское хозяйство, а торговля подавляется. Этот философ утверждал, что «четыре сословия (служилые, крестьяне, ремесленники и купцы) имеют разные профессии, но один путь» и купцы занимаются торговлей, но вполне могут быть добродетельными. Многие его труды посвящены бизнесу, но в этом контексте слово ближе к буквальному значению «смысл жизни». Предприниматель, фигурально выражаясь, бросает себя в горнило, выковывает меч – и бизнес становится смыслом его жизни. Предприниматели в обществе в меньшинстве, они много страдают, чтобы вкусить сладость жизни, рискуют ради воплощения своих желаний, а в итоге сияют, освещая многих людей.

Почему в последние годы среди предпринимателей и бизнес-школ стало так популярно отправляться в «Путь Сюаньцзана»[80]80
  Китайский буддийский монах, ученый, философ, путешественник, ставший героем классического китайского романа «Путешествие на Запад». Прим. перев.


[Закрыть] и идти через пустыню Гоби? Лично я считаю, что Сюаньцзан воплощает в себе суть предпринимательства. Персонажи «Путешествия на Запад» действительно представляют различные аспекты человеческой природы и разные этапы жизни: в детстве вы завидуете способности царя обезьян путешествовать между небом и землей, в молодости разделяете страсть борова Чжубацзе к деньгам, его похоть и лень; в зрелости понимаете молчаливость и терпение монаха Ша Сэна, а на определенном этапе начинаете восхищаться самим Сюаньцзаном, которого некогда презирали.

Однажды журналист спросил Илона Маска, откуда он черпал силы для того, чтобы двигаться вперед. Поразмыслив, Маск сказал: «Мне не нужен источник силы. Надо просто делать то, что должно, хоть с оптимизмом, хоть с пессимизмом. Просто действуйте!»

Тех, кто выбрал для себя миссию, далекий пейзаж всегда будет манить сильнее, чем картинка перед глазами.

Пессимизм и оптимизм субъективны

Пессимизм или оптимизм тоже могут быть выбором.

Все тот же Маск, который несколько раз смотрел в бездну, как-то раз сказал: «Я предпочту ошибочный оптимизм обоснованному пессимизму». По его мнению, пессимизм бесполезен и не имеет смысла. В долгосрочной перспективе человеческая цивилизация в итоге погибнет, все в конце концов закончится, и жизнь – это просто путешествие. Мы должны получать удовольствие от процесса, приносить пользу, совершать красивые поступки, и пусть надежда на будущее вдохновляет нас двигаться вперед.

По мнению знаменитого японского филантропа и предпринимателя Кадзуо Инамори, мышление для достижения успеха должно включать в себя оптимистичный взгляд на вещи, пессимистичное планирование и счастливое воплощение задуманного. Вы должны верить в свой потенциал и постоянно мотивировать себя, напоминая: «У меня все получится!» При этом готовьтесь к худшему по мере реализации плана.

Американский социолог и социальный психолог Чарльз Хортон Кули разработал теорию «зеркального “я”», утверждая, что поведение человека во многом зависит от восприятия себя, а последнее формируется во многом благодаря социальному взаимодействию с другими людьми. Это зеркало вашего «я», отражение того, что другие думают о вас, и т. д. Основатель северной ветви китайского чань-буддизма[81]81
  Школа китайского буддизма, сложившаяся в V–VI вв. в процессе соединения махаянского буддизма с традиционными учениями Китая, которая в дальнейшем распространилась в Японию и развилась в школу дзэн-буддизма. Прим. перев.


[Закрыть] Шэньсю говорил: «Тело – это дерево бодхи, ум – зеркало», понимая под зеркалом внутреннее «я», отражающее внешние объекты.

У оптимизма и пессимизма есть свои основания, но оба взгляда субъективны. Их также можно считать зеркалом, объективной проекцией информации, которую вы воспринимаете, взглядов, которые разделяете, и людей, с которыми общаетесь.

Очень часто пессимизм или оптимизм – не столько ваше отношение, сколько ваш выбор, и обычно оптимизм благоприятнее и эффективнее.

Ричард Тедлоу, американский историк бизнеса, проанализировав истории жизни многих великих предпринимателей США, пришел к выводу, что выдающиеся бизнесмены по природе своей оптимисты. Они верят, что если вы достаточно честны и умны, то будете вознаграждены за свои усилия. Они не считают, что жизнь несправедлива. Если результат разочаровывает, то причина в следующем: что-то пошло не так, всему свое время, и иногда Господь компенсирует временные трудности огромными наградами.

Сун Чжипин, которому принадлежат аж две компании из списка Fortune 500, – наглядный тому пример. Он формулирует свою позицию просто: «Пессимистичным экономистам всегда есть что намазать на хлеб, но почему? Потому что люди, как дети, которые боятся призраков, всё равно готовы внимать историям о привидениях, очень боятся, но готовы их слушать, даже спрятавшись под одеялом».

Не раз он напоминал предпринимателям о необходимости видеть новые возможности в трудностях, законы в хаосе и здравый смысл в переменах, позитивно смотреть на происходящее, уверенно развивать свои внутренние резервы и создавать что-то по-настоящему стоящее. Один молодой человек сказал ему: «Господин Сун, мы должны смотреть на звезды». Господин Сун ответил с улыбкой: «Я думаю, что лучше оставить наблюдение за звездами астрономам, наша задача – улучшить качество стекла, необходимого им для телескопов. Это уже наша работа!»

Фраза «каждый несет ответственность за взлеты и падения мира», принадлежащая Гу Яньу[82]82
  Китайский философ-конфуцианец, а также астроном, филолог, историк, географ, экономист и агроном. Прим. перев.


[Закрыть], – воплощение наших традиций. Вдобавок в трактате «Учение о середине» есть такая сентенция: «Благородный муж[83]83
  Конфуцианское понятие, обозначающее человека высших моральных качеств. Прим. перев.


[Закрыть] действует в соответствии со своим положением, не выходя за его рамки». Это значит, что каждый должен поступать в соответствии со своей позицией. Не беспокойтесь обо всем на свете, но не и не зацикливайтесь на чем-то одном.

Не только предпринимателям нужно отринуть негатив и пессимизм. Сто лет назад выдающийся китайский ученый Лян Цичао с чувством писал: «Сегодня среди китайцев слишком много пессимистов». Он наставлял потомков, чтобы те не плыли по течению и не подстраивались под мир: «Лично я считаю, что все болезни можно вылечить, кроме пессимизма; это самый сильный яд, разъедающий сердца людей». Мао Цзэдун, на которого большое влияние оказали сочинения Лян Цичао, также утверждал: «Те, кто выражает отчаяние в опасной обстановке, и те, кто не видит света в темноте, – просто жалкие трусы и оппортунисты»[84]84
  Источник: Собрание сочинений Мао Цзэдуна. Т. II. Народное издательство, 1993 (труды Мао издавались на русском языке. Прим. ред.).


[Закрыть].

Нужно стать «тремя друзьями зимней стужи»[85]85
  Известный мотив китайской пейзажной живописи, символическая комбинация таких растений, как сосна, слива и бамбук. Прим. перев.


[Закрыть]

За свою жизнь Мао Цзэдун пережил множество опасностей и провалов, но всегда умел превратить неудачи в успех и подняться на вершину, в итоге приведя к славе и всю свою команду единомышленников. Если изучить поэзию Мао, то, за исключением одного-двух стихотворений, где он пишет, что какое-то событие достойно слез, его произведения наполнены ликованием. Даже после ожесточенного сражения на перевале Лоушань[86]86
  Сражение, произошедшее осенью 1948 г., одно из трех крупнейших сражений Гражданской войны в Китае. Прим. перев.


[Закрыть] он размышлял о сложностях долгого пути, но отмечал, что трудности лишь закаляют дух.

Интересно, что «Словарь поэзии и цитат Мао Цзэдуна» содержит 67 стихотворений Мао, богатых на образы; при этом два или три произведения посвящены цветущей сливе, что свидетельствует о любви Великого кормчего именно к этому образу.

Сосну, бамбук и сливу в китайской культуре называют «тремя друзьями зимней стужи». Сосна не стареет, бамбук тянется вверх, но он полый и бесплотный. Только слива, которая сопротивляется холодному ветру и снегу, выделяется на общем фоне.

Слива обладает несколькими общепризнанными достоинствами, как и успешные компании: перед лицом трудностей они не пасуют и не идут на глупые уловки, впечатляют клиентов собственными продуктами и непрерывными обновлениями, «наполняя своим ароматом рынок». Когда все остальные сбиваются с пути, такие компании движутся вперед, усматривая даже в кризисе возможность.

Настоящие профессионалы обладают эмпатией, но мыслят нестандартно и не поддаются стадному чувству. Редкие вещи стоят дороже. По-настоящему хорошая компания – это цветок, распустившийся посреди зимы и потому еще ярче выделяющийся на общем фоне. Именно зимой все замечают красоту цветов сливы, поэтому литераторы написали бесчисленное количество стихов, восхваляющих сливу-мэйхуа. Слива у поэта Лу Юя «печальна», а в конце обратится в прах, а у Мао она полна радости в предвкушении весны. Когда приближаются холода, становится очевидно, что нужно стать «другом стужи» и выживут только компании, подобные сливе-мэйхуа.

В сунском стихотворении «Путь познания» при виде цветущей сливы поэт смеется, ведь это означает скорое наступление весны, в том числе и в людских сердцах:

 
улыбался, вдыхая сливы аромат,
Ведь на ветвях цвела весна…