Текст книги "Хватит платить за все! Снижение издержек в компании"

4.3. Проведение предварительного анализа направлений (по блокам).

4.3.1. Проведение предварительного анализа направлений (по блокам[14]14
  Для группы проекта по направлению «Производство» основанием для выделения блоков могут служить номенклатурные группы товаров, обособленные производственные подразделения (фабрики, цеха, отделы), производственные линии, статьи затрат на производство (оплата труда, затраты на ремонт оборудования, общехозяйственные производственные затраты) и т. п.


[Закрыть]) осуществляют участники группы проекта по направлению после получения от руководителя группы проекта комплекта документов для анализа.

4.3.2. Участники группы проекта по направлению под руководством руководителя группы осуществляют проведение предварительного анализа направлений (по блокам) при помощи анализа себестоимости, а именно:

а) ранжируют статьи затрат (по степени важности, доле в общем объеме себестоимости);

б) анализируют динамику изменения статей затрат за равные периоды времени (2–3 года);

в) готовят отчеты по результатам анализа.

4.3.3. Результатом выполнения данных работ являются отчеты о результатах предварительного анализа, сформированные каждым специалистом группы проекта.

4.3.4. Отчеты о результатах предварительного анализа направлений специалисты группы проекта передают руководителю проекта через руководителя группы проекта не позднее 5 дней с момента получения комплекта документов.

4.4. Объединение результатов анализа с расстановкой приоритетов.

4.4.1. Объединение результатов анализа с расстановкой приоритетов осуществляет руководитель проекта после получения отчетов о результатах предварительного анализа направлений от руководителя группы проекта.

4.4.2. Для объединения результатов анализа с расстановкой приоритетов руководитель проекта выполняет следующие действия:

а) проверяет наличие отчетов от всех групп проекта, участвовавших в проведении предварительного анализа направлений по блокам;

б) оценивает отчеты на полноту и адекватность проведенному анализу и корректирует анализируемый материал;

в) делает сравнительный анализ однотипных данных из всех отчетов;

г) вносит изменения в список направлений проекта по снижению издержек компании, ранжируя этот перечень по степени важности решения существующих проблем;

д) Дает устное распоряжение секретарю проекта подготовить проект уточненного перечня направлений.

4.4.3. Результатом выполнения данных работ руководителем проекта являются:

а) откорректированные результаты предварительного анализа направлений;

б) ранжированный по степени важности список направлений проекта по снижению издержек компании;

в) устное распоряжение секретарю проекта подготовить проект уточненного перечня направлений.

4.4.4.Откорректированные результаты анализа и ранжированный список направлений руководитель проекта передает секретарю проекта для разработки проекта уточненного перечня направлений проекта по СИ.

4.5. Разработка проекта уточненного перечня направлений.

4.5.1. Разработку проекта уточненного перечня направлений осуществляет секретарь проекта после получения от руководителя проекта:

а) откорректированных результатов предварительного анализа направлений;

б) ранжированного списка направлений проекта по степени важности снижения издержек.

4.5.2. В процессе разработки проекта уточненного перечня направлений секретарь проекта выполняет следующие действия:

а) оформляет полученный от руководителя проекта ранжированный список направлений проекта;

б) согласует проект уточненного перечня направлений с руководителем проекта;

в) передает проект документа инициатору работ на утверждение.

4.5.3. Результатом выполнения данных работ является проект уточненного перечня направлений.

4.5.4. Секретарь проекта передает инициатору работ проект уточненного перечня направлений на утверждение и результаты предварительного анализа направлений в течение 4 часов после получения от руководителя проекта соответствующего распоряжения.

4.6. Корректировка и утверждение перечня направлений.

4.6.1. Корректировку и утверждение перечня направлений осуществляет инициатор работ после получения результатов предварительного анализа направлений и проекта уточненного перечня направлений от секретаря проекта.

4.6.2. В ходе утверждения инициатор работ знакомится с результатами анализа, проектом перечня и, при согласованности своего мнения относительно необходимости дальнейшего анализа предлагаемых направлений, визирует перечень.

4.6.3. Результатом выполнения данных работ инициатором проекта является утвержденный уточненный перечень основных направлений проекта.

4.6.4. Уточненный перечень основных направлений проекта инициатор проекта передает руководителям групп проекта для дальнейшей работы по проекту снижения издержек компании в течение 2 рабочих дней с момента его получения.

5. Проведение детального анализа направлений СИ

5.1. Общая характеристика процесса.

5.1.1. Процесс состоит из следующих последовательно выполняемых процедур:

а) сбор дополнительной информации о направлениях (поблочно);

б) проведение детального анализа блоков направлений;

в) сведение результатов и оценка экономических эффектов от мероприятий;

г) формирование вариативной программы мероприятий;

д) формирование отчета о результатах анализа.

5.1.2. Модель процесса представлена в приложении 2 Node: А4.

5.1.3. Условием начала работ по данному процессу является наличие уточненного перечня основных направлений проекта у руководителя группы проекта.

5.1.4. Условием окончания работ по процессу является формирование и передача руководителем проекта секретарю проекта вариативной программы мероприятий и отчета о результатах анализа.

5.1.5. Действия, описываемые в рамках данного процесса, не распространяются на все процессы организации. Последовательность и правила выполнения работ, приведенные в настоящем разделе, регламентируют реализацию проектов компании по снижению издержек.

5.2. Сбор дополнительной информации о направлениях (поблочно).

5.2.1. Сбор дополнительной информации о направлениях (поблочно) организует руководитель группы проекта после получения от инициатора проекта уточненного перечня основных направлений проекта.

5.2.2. В ходе выполнения данной работы руководитель группы проекта выполняет следующей действия:

а) формирует перечень информации и документов, необходимых для детального анализа мероприятий по снижению издержек в рамках определенного блока направлений;

б) определяет должностных лиц компании, которые могут предоставить данную информацию;

в) формирует в письменной форме ряд запросов на информацию, необходимую для проведения анализа, и направляет запросы соответствующим должностным лицам компании. В запросе обязательно должны быть указаны формат и сроки предоставления требуемой информации;

г) после наступления указанных в запросах сроков получает необходимую для анализа информацию и проверяет ее на полноту и адекватность запросу;

д) сообщает группе проекта по направлению о поступлении необходимой для анализа информации.

5.2.3. Результатом выполнения данных работ является информация, необходимая для детального анализа мероприятий по определенному блоку направлений.

5.2.4. Полученная дополнительная информация передается сотрудникам группы проекта по направлению непосредственно после анализа этой информации руководителем группы проекта, но не позднее 2 рабочих дней с момента ее получения руководителем.

5.2.5. Если запрошенная дополнительная информация не поступает в указанный в запросе срок либо является не соответствующей запросу, руководитель группы проекта выясняет причины данной ситуации и докладывает руководителю проекта.

5.3. Проведение детального анализа блоков направлений.

5.3.1. Проведение детального анализа блоков направлений производят сотрудники группы проекта по направлению после получения информации для анализа от руководителя группы проекта.

5.3.2. В ходе выполнения детального анализа сотрудники группы проекта выполняют ряд действий, направленных на формирование предложений по мероприятиям, направленным на снижение издержек по рассматриваемому направлению:

а) анализируют информацию, переданную им, для выявления существующих или потенциальных проблем, влияющих на издержки компании по определенному направлению;

б) формируют ряд предложений по мероприятиям, направленным на устранение проблем и соответственно на снижение издержек. Выбор методов, с помощью которых разрабатываются предложения по мероприятия, не регламентируется;

в) Производят предварительную оценку экономии затрат компании от реализации мероприятий, а также затрат на реализацию каждого из мероприятий.

5.3.3. Итогом выполнения данных работ являются результаты анализа, представляющие собой перечень предложений по мероприятиям, направленным на снижение издержек по определенному блоку направлений.

5.3.4. Результат выполнения данных работ передается сотрудниками группы проекта по направлению руководителю группы проекта непосредственно после завершения детального анализа, но не позднее срока, указанного в плане проекта.

5.4. Сведение результатов и оценка экономических эффектов от мероприятий.

5.4.1. Сведение результатов и оценку экономических эффектов мероприятий производит руководитель группы проекта после получения от сотрудников группы проекта по направлению результатов анализа.

5.4.2. В ходе выполнения данной процедуры руководитель группы проекта по направлению выполняет следующие действия:

а) определяет методы оценки экономического эффекта для мероприятий;

б) организует выполнение оценки экономического эффекта каждого из мероприятий, для чего привлекает соответствующих специалистов компании или привлеченных консультантов;

в) ранжирует мероприятия по экономическому эффекту;

г) формирует сводный документ в виде перечня мероприятий и пояснительной записки к нему.

5.4.3. Результатом проведения данных работ является перечень мероприятий, направленных на снижение затрат компании по определенному блоку направлений.

5.4.4. Руководитель группы проекта передает подготовленный перечень мероприятий (в установленном формате) секретарю проекта не позднее срока, указанного в плане проекта.

5.5. Формирование вариативной программы мероприятий.

5.5.1. Формирование вариативной программы мероприятий выполняет секретарь проекта после получения перечня мероприятий от руководителей групп проекта по направлениям.

5.5.2. В ходе выполнения данной процедуры секретарь проекта выполняет следующие действия:

a) сводит в единый документ все перечни мероприятий, переданные руководителями групп проекта по направлениям;

б) группирует мероприятия в вариативной программе по направлениям, а также по признаку объема затрат на их реализацию (беззатратные, малозатратные и высокозатратные).

5.5.3. Результатом данной работы является подготовленная вариативная программа мероприятий, направленная на снижение издержек.

5.5.4. Секретарь проекта направляет вариативную программу мероприятий руководителю проекта для дальнейшего рассмотрения. Срок формирования и передачи вариативной программы мероприятий составляет не более 2 рабочих дней.

5.6. Формирование отчета о результатах анализа.

5.6.1. Формирование отчета о результатах производит руководитель проекта после получения от секретаря проекта вариативной программы мероприятий.

5.6.2. Итогом выполнения данных работ является отчет о результатах анализа, который содержит в себе перечень проблемных зон и оценку экономической эффективности мероприятий по снижению затрат в данных проблемных зонах.

5.6.3. Отчет о результатах анализа руководитель проекта передает секретарю проекта для распространения среди членов оценочной комиссии не позднее срока, указанного в плане проекта.

6. Формирование программы мероприятий

6.1. Общая характеристика процесса

6.1.1. Процесс состоит из следующих последовательно выполняемых процедур:

а) ознакомление оценочной комиссии с результатами анализа;

б) проведение оценочной сессии;

в) формирование проекта программы мероприятий;

г) согласование проекта программы мероприятий;

д) утверждение программы мероприятий.

6.1.2. Модель процесса представлена в приложении 2 Node: А5.

6.1.3. Условием начала работ по процессу является поступление секретарю проекта вариативной программы мероприятий и отчета о результатах анализа от руководителя проекта.

6.1.4. Условием окончания работ по процессу является утверждение инициатором работ программы мероприятий по снижению издержек.

6.1.5. Действия, описываемые в рамках данного процесса, не распространяются на все процессы организации. Последовательность и правила выполнения работ, приведенные в настоящем разделе, регламентируют реализацию проектов компании по снижению издержек.

6.2. Ознакомление оценочной комиссии с результатами анализа.

6.2.1. Ознакомление оценочной комиссии с результатами анализа организует секретарь проекта после получения отчета о результатах анализа и вариативной программы мероприятий от руководителя проекта.

6.2.2. В ходе выполнения данной процедуры секретарь проекта выполняет следующие действия:

а) готовит копии отчета о результатах анализа и вариативной программы мероприятий для распространения;

б) распространяет копии указанных документов среди членов оценочной комиссии;

в) по истечении времени на ознакомление с документами (не более 3 рабочих дней) организует подписание членами оценочной комиссии ознакомительного листа;

6.2.3. Результатом данных работ является подписанный всеми членами оценочной комиссии лист ознакомления с результатами анализа.

6.2.4. Лист ознакомления с результатами анализа отправляется секретарем проекта на хранение в архив проекта после того, как все подписи членов оценочной комиссии получены.

6.2.5. Если в ходе распространения результатов анализа и получения подписей в листе ознакомления выяснится, что кто-либо из членов оценочной комиссии в силу каких-либо причин (например, командировка, заболевание и т. п.) не может ознакомиться с результатами анализа в установленный срок, то секретарь проекта сообщает о данном факте руководителю проекта.

6.3. Проведение оценочной сессии.

6.3.1. Проведение оценочной сессии мероприятий производит оценочная комиссия после того, как все члены оценочной комиссии ознакомились с результатами анализа, что подтверждается их подписями в листе ознакомления. При этом дата начала оценочной сессии и ее продолжительность определяются планом проекта.

6.3.2. В ходе проведения оценочной сессии при оценке мероприятий члены комиссии руководствуются следующими принципами:

а) экономическая целесообразность реализации мероприятий;

б) адекватность использования заявленных в мероприятиях ресурсов компании;

в) вероятность достижения заявленного экономического эффекта от мероприятий.

6.3.3. Результатом данных работ является рекомендации по формированию программы мероприятий по снижению издержек.

6.3.4. Выработанные рекомендации члены оценочной комиссии передают секретарю проекта непосредственно после окончания оценочной сессии для формирования проекта программы мероприятий по снижению издержек.

6.3.5. Если в ходе проведения оценочной сессии у членов оценочной комиссии возникнут разногласия по каким-либо мероприятиям, то комиссия должна прийти к одному из вариантов путем голосования (по принципу большинства голосов).

6.4. Формирование проекта программы мероприятий.

6.4.1. Формирование проекта программы мероприятий производит секретарь проекта после получения от оценочной комиссии рекомендаций по формированию программы мероприятий по снижению издержек.

6.4.2. В ходе выполнения данной процедуры секретарь проекта формирует проект программы мероприятий по снижению издержек. Данный документ формируется из одобренных оценочной комиссией мероприятий вариативной программы.

6.4.3. Результатом данных работ является проект программы мероприятий по снижению издержек компании.

6.4.4. Проект программы мероприятий секретарь проекта передает руководителю проекта для согласования непосредственно после ее формирования. Срок формирования проекта программы мероприятий составляет не более 2 рабочих дней.

6.5. Согласование проекта программы мероприятий.

6.5.1. Согласование проекта программы мероприятий производит руководитель проекта после получения от секретаря проекта данного документа.

6.5.2. В ходе согласования документа руководитель проекта выполняет следующие действия:

а) рассматривает документ на предмет правильности оформления и содержания;

б) рассматривает документ на предмет полноты и адекватности отраженных в нем мероприятий;

в) визирует документ.

6.5.3. Результатом выполнения данных работ является проект программы мероприятий, завизированный руководителем проекта.

6.5.4.Завизированный проект программы мероприятий руководитель проекта передает инициатору работ для утверждения. Срок согласования проекта программы документа составляет не более 2 рабочих дней.

6.5.5. Если в результате рассмотрения проекта программы мероприятий руководитель проекта обнаружит его неполноту или неадекватность целям и задачам проекта, то он инициирует процесс внесения в проект документа исправлений и дополнений.

6.6. Утверждение программы мероприятий.

6.6.1. Утверждение программы мероприятий производит инициатор работ после получения от руководителя проекта данного документа.

6.6.2. В ходе утверждения документа инициатор работ рассматривает документ с точки зрения бюджета и экономического эффекта мероприятий и визирует документ.

6.6.3. Результатом данных работ является программа мероприятий по снижению издержек, завизированная инициатором проекта.

6.6.4. Утвержденную программу мероприятий инициатор проекта хранит у себя для дальнейшего использования при назначении ответственных за исполнение мероприятий. Утверждение документа должно быть произведено не позднее 2 рабочих дней после получения завизированного проекта программы мероприятий.

7. Планирование реализации мероприятий

7.1. Общая характеристика процесса.

7.1.1. Процесс состоит из следующих последовательно выполняемых процедур:

а) назначение исполнителей мероприятия;

б) формирование перечня работ для выполнения мероприятия;

в) определение сроков выполнения мероприятия и контрольных точек;

г) проведение совещания по согласованию плана;

д) утверждение плана реализации мероприятий.

7.1.2. Модель процесса представлена в приложении 2 Node: А6.

7.1.3. Условием начала работ по процессу является утвержденная инициатором работ программа мероприятий по СИ.

7.1.4. Условием окончания работ по процессу является утвержденный инициатором работ план реализации мероприятий, переданный руководителю группы проекта.

7.1.5. Действия, описываемые в рамках данного процесса, не распространяются на все процессы организации. Последовательность и правила выполнения работ, приведенные в настоящем разделе, регламентируют реализацию проектов компании по снижению издержек.

7.2. Назначение исполнителей мероприятия.

7.2.1. Назначение исполнителей мероприятия производит инициатор работ после утверждения программы мероприятий по снижению издержек.

7.2.2. Ответственными исполнителями мероприятий являются руководители групп проекта по направлениям снижения издержек (как правило), либо должностные лица компании не ниже руководителя структурного подразделения (отдел, производственная единица).

7.2.3. Результатом выполнения данных работ является распоряжение о назначении исполнителей работ, являющееся условием для начала формирования перечня конкретных работ по реализации мероприятия каждым руководителем группы проекта.

7.2.4. Назначение исполнителей мероприятия производит инициатор работ в трехдневный срок после утверждения программы мероприятий по снижению издержек.

7.3. Формирование перечня работ для выполнения мероприятия.

7.3.1. Формирование перечня работ для выполнения мероприятия производит руководитель группы проекта после ввода в действие распоряжения о назначении исполнителей работ по процессу снижения издержек компании и получения Программы мероприятий.

7.3.2. Результатом выполнения данных работ является сформированный перечень работ для выполнения мероприятия, составленный руководителем группы проекта на основе программы мероприятий.

7.3.3. Руководитель группы проекта передает перечень работ для выполнения мероприятия руководителю проекта.

7.3.4. Формирование перечня работ для выполнения мероприятия производит руководитель группы проекта в течение 3 дней с момента вступления распоряжения о назначении исполнителей работ по процессу снижения издержек компании в силу.

7.4. Определение сроков выполнения мероприятия и контрольных точек.

7.4.1. Определение сроков выполнения мероприятия и контрольных точек производит руководитель проекта после получения от руководителя группы проекта перечня работ для выполнения мероприятия.

7.4.2. Результатом проведения данных работ является расписание выполнения работ, включающее в себя информацию о работах, сроках их выполнения и контрольных точках, в которых руководитель проекта может определить процент выполнения плановых работ к отчетной дате.

7.4.3. Руководитель проекта передает расписание выполнения работ представителям руководящего состава проекта.

7.4.4. Определение сроков выполнения мероприятия и контрольных точек производит руководитель проекта в течение 2 дней после получения от руководителя группы проекта перечня работ для выполнения мероприятия.

7.5. Проведение совещания по определению рисков и согласованию плана.

7.5.1. Проведение совещания по определению рисков и согласованию плана реализации мероприятий организует инициатор работ после получения расписания выполнения работ от руководителя проекта.

7.5.2. В совещании участвует руководящий состав проекта, в который входят:

а) руководитель проекта;

б) руководители групп проекта;

в) секретарь проекта.

7.5.3. Руководящий состав проекта при согласовании плана реализации мероприятий вырабатывает следующие направления управления рисками:

а) планирование управления рисками, т. е. определяет подходы и планирует действия по управлению рисками проекта и мероприятия;

б) идентификация рисков, т. е. определяет риски, способные повлиять на проект, и документирует их характеристики;

в) качественный анализ рисков, т. е. проводит качественный анализ рисков и условий для определения их приоритетов по влиянию на цели проекта;

г) количественный анализ рисков, т. е. оценивает вероятность и последствия наступления рисковых событий и их влияния на цели проекта;

д) планирование реагирования на риски, т. е. разрабатывает процедуры и методики по снижению угроз для целей проекта;

е) мониторинг и управление рисками, т. е. мониторинг оставшихся рисков, идентификация новых рисков, исполнение планов по снижению рисков и оценка их эффективности на протяжении жизненного цикла проекта;

ж) внесение соответствующих изменений в проект плана реализации мероприятий;

з) согласование плана реализации мероприятий.

7.5.4. Результатом проведения данных работ является согласованный руководящим составом проекта документ «План реализации мероприятий», включающий в себя перечень работ, сроки их выполнения, ресурсы и требования к конечному результату.

7.5.5. Руководящий состав проекта передает согласованный план реализации мероприятия на утверждение инициатору работ.

7.6. Утверждение плана реализации мероприятий.

7.6.1. Утверждение плана реализации мероприятий производит инициатор работ после получения от руководящего состава проекта согласованный документ «План реализации мероприятий».

7.6.2. Утверждение плана реализации мероприятий инициатор работ производит, проверяя документ на соответствие следующим условиям:

а) ответственное лицо по каждой работе – непосредственный исполнитель;

б) срок выполнения каждой работы – от 2 до 5 дней;

в) у каждой работы должен быть результат;

г) результат выполнения работ – измеряемый и документируемый;

д) контрольные точки должны находиться на ключевых этапах выполнения работ.

7.6.3. Результатом данной работы является утвержденный руководителем проекта документ «План реализации мероприятий».

7.6.4. Инициатор работ передает руководителю группы проекта план реализации мероприятий для организации и контроля реализации утвержденных мероприятий.

7.6.5. Если в результате проверки проекта документа «План реализации мероприятий» инициатор работ сочтет его несоответствующим условиям его утверждения (см. п. 8.6.2), он имеет право передать документ на доработку руководящему составу проекта для исправления выявленных недочетов.

8. Организация и контроль реализации

8.1. Общая характеристика процесса.

8.1.1. Процесс состоит из следующих последовательно выполняемых процедур:

а) проведение установочного рабочего совещания;

б) реализация мероприятия;

в) проведение внеплановых проверок реализации мероприятий;

г) проверка соблюдения сроков и качества выполнения работ;

д) разработка отчетных документов по результатам выполнения работ;

е) приемка выполненных работ. Оценка результатов.

8.1.2. Модель процесса представлена в приложении 2 Node: А7.

8.1.3. Условием начала работ по процессу является переданный руководителю группы проекта утвержденный руководителем проекта документ «План реализации мероприятий» по СИ и распоряжение о назначении исполнителей работ.

8.1.4. Условием окончания работ по процессу является отчет о проделанной работе, а также выявленная в ходе выполнения работ потребность в реализации дополнительного проекта по СИ.

8.1.5. Действия, описываемые в рамках данного процесса, не распространяются на все процессы организации. Последовательность и правила выполнения работ, приведенные в на стоящем разделе, регламентируют реализацию проектов компании по снижению издержек.

8.2. Проведение установочного рабочего совещания.

8.2.1. Проведение установочного рабочего совещания организует руководитель группы проекта после получения плана реализации мероприятий и распоряжения о назначении исполнителей работ.

8.2.2. В процессе проведения установочного рабочего совещания руководитель группы проекта в соответствии с планом реализации проекта осуществляет постановку задач исполнителям работ.

8.2.3. Результатом данной работы является устное распоряжение о начале выполнения работ группой проекта по направлению в соответствии с поставленными каждому участнику группы задачами.

8.3. Реализация мероприятия.

8.3.1. Реализация мероприятия осуществляется группой проекта по направлению (в исключительных случаях под контролем группы) после:

а) получения перечня задач к исполнению от руководителя группы проекта и устного распоряжения о начале выполнения работ;

б) получения указаний по ходу реализации мероприятий от руководителя проекта или руководителя группы проекта.

8.3.2. Результатом выполнения данных работ является отметка в плане реализации мероприятий о выполнении поставленной задачи.

8.3.3. Группа проекта по направлению передает руководителю проекта план реализации мероприятий с отметкой о выполнении поставленной задачи для формирования отчетной документации по результатам выполнения работ.

8.4. Проведение внеплановых проверок реализации мероприятий.

8.4.1. Проведение внеплановых проверок реализации мероприятий осуществляет руководитель проекта, используя план реализации мероприятий. Проведение внеплановых проверок реализации мероприятий руководителем проекта обусловлено необходимостью оперативного контроля выполнения плана.

8.4.2. В ходе проведения внеплановых проверок руководитель проекта требует оперативные отчеты от специалистов группы проекта о ходе выполнения работ по плану.

8.4.3. Результатом проведения данных работ являются переданные группе проекта по направлению указания (в устной форме) по реализации проекта.

8.4.4. Руководитель проекта передает группе проекта по направлению указания по ходу реализации мероприятий с целью совершенствования процесса выполнения поставленных задач.

8.4.5. Если в результате проведения внеплановой проверки реализации мероприятий руководитель проекта обнаруживает существенные отклонения от плана (по срокам, объему, качеству и т. д.), то он может поступить следующим образом:

а) оформить ведомость проведения внеплановой проверки, в которую необходимо внести информацию о выявленной проблеме (формулировка проблемы, причина ее наступления, ФИО лица, ответственного за выполнение работы, предложения по ее устранению и сроки выполнения этих работ);

б) в случае, когда наступление проблемы связано с недостаточным знанием или пониманием сотрудником требований к нему, провести с ним разъяснительную беседу, а при необходимости обучение;

в) если проблему невозможно устранить в определенные по плану сроки или имеющимися ресурсами, согласовать с руководителем группы проекта и инициатором работ внесение изменений в план реализации мероприятий;

г) в случае, когда выявленная проблема связана с недобросовестным выполнением своих обязанностей, руководитель проекта принимает решение о мере ответственности исполнителя, итогом чего может стать отстранение исполнителя от выполнения работ по проекту.

8.5. Проверка соблюдения сроков и качества выполнения работ.

8.5.1. Проверка соблюдения сроков и качества выполнения работ осуществляется руководителем группы проекта в соответствии контрольными точками проекта, определенными в плане реализации мероприятий.

8.5.2. Результатом проведения данных работ является отметка в плане реализации мероприятий о выполнении поставленной задачи и указания исполнителям по ходу реализации мероприятий.

8.5.3. Руководитель группы проекта передает:

а) руководителю проекта план реализации мероприятий с отметкой о выполнении поставленной задачи для формирования отчетной документации по результатам выполнения работ;

б) группе проекта по направлению СИ указания по ходу реализации мероприятий с целью совершенствования процесса выполнения поставленных задач.

8.5.4. Если в результате проверки выяснится, что сроки выполнения работ или их качество не соответствуют показателям, определенным в плане реализации проекта, руководитель группы проекта должен поставить об этом в известность руководителя проекта для совместной выработки способа выхода из проблемной ситуации.

8.6. Разработка отчетных документов по результатам выполнения работ.

8.6.1. Разработка отчетных документов по результатам выполнения работ осуществляется руководителем проекта после получения плана реализации мероприятий с отметками о ходе выполнения поставленных задач.

8.6.2. К разрабатываемой на данном этапе документации относятся следующие отчетные документы:

а) документы проекта – переписка, докладные записки и описывающие проект документы. Эта информация должна содержаться, насколько это возможно и уместно, в систематизированном виде;

б) отчеты по проекту – формальные отчеты о состоянии проекта;

в) презентации проекта – команда проекта формально или неформально обеспечивает информацией любого или всех участников проекта. Информация должна соответствовать потребностям получателей и должна избирать подходящий метод презентации;