Автор книги: Вячеслав Семенчук
Жанр: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-Книги
Возрастные ограничения: +12
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 6 (всего у книги 20 страниц) [доступный отрывок для чтения: 7 страниц]
28 Настойчивость
Все с детства знают, что то-то и то-то невозможно. Но всегда находится невежда, который этого не знает. Он и делает открытие.
Альберт Эйнштейн, человек-бренд
В школе Альберта Эйнштейна считали полной бездарностью. Учителя были уверены в том, что он совершенно безнадежен. Отчасти они были правы: традиционное обучение действительно давалось мальчику нелегко. Он отставал по всем предметам, кроме математики и латыни, из-за чего в первый раз завалил экзамены в политехнический вуз и поступил только со второй попытки.
Несмотря на все сложности в обучении, общении с людьми и финансовые трудности, Альберт Эйнштейн сумел стать не только одним из величайших ученых мира, но и символом науки. Как ему это удалось? Во-первых, он мыслил нестандартно и свободно. Во-вторых, он настойчиво работал, потому что был страстно увлечен своим делом. И самое главное – он верил в себя.
Если бы Эйнштейн поверил своим школьным учителям, считавшим его бездарью, он никогда не стал бы автором многих научных теорий и одним из основателей современной физики. Но он шел собственным путем, следуя за своими увлечениями. Ученые не делали бы тысячи попыток что-то доказать или изобрести, не будь они страстно увлечены своим делом.
Я считаю, что упорен в работе только тот, кто ею страстно увлечен. Только тот верит в свою работу, кто ее любит. И только тот, кто верит, что делает что-то важное, верит в себя. Когда вы получаете кайф от своей деятельности – вам всегда будет хватать и сил, и уверенности в себе, и упорности в достижении цели. То есть у вас будут именно те качества, которые необходимы любому эксперту.
Когда юный Уолт Дисней приехал в Голливуд, чтобы создавать мультфильмы, он не смог устроиться на работу ни в одну студию. Ему везде отказывали, а когда он был готов согласиться на любую подработку, то получил всего лишь крохотную роль в массовке. И даже тут его преследовали неудачи: сначала съемки перенесли, а потом сцену из фильма вырезали. Но Дисней не планировал сдаваться и возвращаться домой.
Уолт Дисней основал собственную мультипликационную студию, которая первоначально разместилась в гараже его брата (и по совместительству бизнес-партнера) Роя. Пройдя через бедность, профессиональные сложности и неудачи, настойчивый мультипликатор создал несколько успешных мультфильмов и получил вместе со своей студией первого «Оскара» через девять лет после приезда в Лос-Анджелес. Он достиг успеха, потому что был страстно увлечен своим делом и хотел заниматься только мультипликацией.
Вы любите играть в компьютерные игры? Если да, то вы легко поймете, что настойчивыми нас делает не столько воля, сколько страстная увлеченность делом. Игроки могут часами и днями проходить один и тот же уровень, даже если их раз за разом постигает неудача. Они пробуют снова и снова, пока не достигнут желаемого.
Страсть к работе – это топливо настойчивости. Пока в вас кипит страсть, вы не оставите попыток достичь успеха, будете упорствовать сами и сможете увлечь других.
29 Уязвимость
Становясь человеком-брендом, важно при этом оставаться все-таки человеком, а не превращаться в бренд.
Армен Григорян, человек-бренд
Вспомните, как участники какого-нибудь реалити-шоу рассказывают о трудностях в своей жизни. «Любимый мне изменил, после чего я долго не могла верить мужчинам». «Папа был против моего увлечения. Мы сильно ссорились по этому поводу». «Я был серьезно болен. Врачи сказали родителям, что я не выживу, но я выжил, и вот я – перед вами. Это просто чудо, правда?» М-да, не самые веселые истории.
Почему люди их рассказывают? Потому что хочется с кем-то разделить горе и боль? Но ведь шоу обычно развлекательные, и только от редактора зависит, что попадет в эфир. Участники рассказывают много разных историй из своей жизни, но публике показывают только самые печальные из них. Причина одна: зрители должны сопереживать герою. Сопереживают тем, у кого разбитое сердце, сложности в семье, проблемы со здоровьем, а не тем, у кого все отлично.
Публика должна понимать проблему героя. Почти у каждого из нас найдется история о несчастной любви, предательстве друга, проблемах с родителями, неприятии окружающими (поведения, внешности, партнера по жизни, места работы или чего-то еще). Поэтому такие истории никого не оставляют равнодушным.
Человеку-бренду не нужно быть идеальным или непобедимым. Ему нужно быть героем, которому сопереживают, за победу которого болеют. Если у вас все отлично, вы живете лучше всех, на вашем пути нет преград, то за вас можно только порадоваться и… забыть о вас навсегда. Вы не интересны окружающим.
Покажите, что вы такой же человек, как и все. Что у вас есть недостатки и слабые стороны. Не скрывайте свои неудачи. Незаурядной личностью вас делает разносторонний жизненный опыт, которым не может похвастаться подавляющее большинство людей. Именно борьбой и упорством в достижении своих целей вы интересны.
Что мы узнаем о маленьком Гарри Поттере, когда берем в руки первую книгу Джоан Роулинг? Мы узнаем, что это «мальчик, который выжил». Именно так называется первая глава. Родителей Гарри убили, а он выжил, потому что он – особенный. И такой мальчик вынужден жить с совершенно заурядной семьей своей тети, потому что стал сиротой. Разве можно ему не сочувствовать?
А теперь представьте, что у Гарри Поттера с детства не было никаких проблем. Он вырос в любящей семье. У него было все, чего бы он только ни пожелал. Ему всегда все удавалось. Он прожил долгую беспечную жизнь и не знал никаких проблем, пока не умер в глубокой старости во сне, счастливо улыбаясь.
Представили? Ну и как вам? Ну и скукотища! А где приключения? Где опасность и риск? Где интрига? Чему сопереживать? О чем волноваться? Кому и чем интересен такой герой? Правильно: никому. За героя хочется переживать, поэтому у Супермена было слабое место – его мог убить криптонит. У Ахиллеса слабым местом была пята. Гарри Поттеру противостоял сильнейший враг – темный маг Волан-де-Морт. Олег Тиньков порвал связки. Евгений Плющенко перенес 13 операций на позвоночнике.
Знаменитости часто рассказывают истории о том, как они пробились через тернии к звездам. Часто это правда, но приукрашенная выдуманными подробностями, а иногда вся история – выдумка от начала и до конца. Они хотят понравиться людям, быть теми, кто реально заслужил свой успех, добился его своим трудом, поэтому придумывают сложности, которых никогда не было. И это работает. Я уверен, что у каждого эксперта найдется реальное слабое место, которое он может использовать, чтобы усилить свой персональный бренд. Не нужно ничего выдумывать. В 2011 году я сломал ногу (у меня в ней до сих пор титановая конструкция), а снимок перелома поместил на свои визитки. Да, в этом есть некоторый эпатаж, но главное, что это заставляет других мне сопереживать.
Рассказывайте целевой аудитории о реальных проблемах и преградах, чтобы они хотели вам помогать и могли сопереживать. Покажите свою уязвимость, но только ту, с которой реально можете справиться, чтобы в конце выйти победителем, как и пристало настоящему герою, а говоря современным языком, – человеку-бренду.
30 Эффективность
Двигайся как вода. Замирай как зеркало. Отвечай как эхо.
Брюс Ли, человек-бренд
Каждый день – встречи, ведение блога, интервью, новые статьи и комментарии. Каждую неделю – посещение профессиональных мероприятий, клубов по интересам, публичные выступления, к которым нужно тщательно готовиться. Каждый год – запуск новых проектов и издание новых книг.
Как успешные люди-бренды все это успевают? Они работают эффективно. Они просто не могут позволить себе целыми днями плевать в потолок. Да и не хотят, потому что привыкли быть нужными. Они встают утром и приступают к приоритетным делам. Они не думают часами, чем будут заниматься сегодня – они решили это еще вчера. Сегодня они знают, что будут делать завтра, послезавтра и через месяц.
Джек Дорси, сооснователь Twitter и Square, каждый рабочий день посвящает одному аспекту деятельности компании, что позволяет ему сконцентрироваться на задаче. Впрочем, Джек пашет по 16 часов в сутки, так что можно смело считать один его рабочий день за два. Выходные? Он отдыхает только по субботам.
Никогда не говорите, что у вас нет времени, чтобы реализовать свои мечты, а подумайте, как сделать так, чтобы оно у вас было. Так поступают успешные люди: они ищут не отговорки, а способы достичь желаемого. Вы об этом уже слышали? А почему же до сих пор не начали действовать?
Для начала научитесь хотя бы немного управлять своим временем, правильно расставлять приоритеты, не отвлекаться ни на что лишнее, находить первопричины проблем и ответы на важные вопросы. То есть действуйте эффективно: минимум усилий – максимум результата.
Эффективным нужно быть в общении, обучении и работе. Вот несколько принципов эффективности:
• ставьте перед собой четкие цели (с разбивкой на мелкие задачи и указанием срока достижения);
• постоянно повышайте профессиональную квалификацию;
• заведите команду помощников (людей, которым можно делегировать часть дел);
• придерживайтесь рабочего графика (чтобы не было такого, что вы встали утром и не знаете, чем заняться в первую очередь, хотя у вас дел невпроворот);
• четко расставляйте приоритеты (чтобы делать главные и трудные дела в первую очередь – это крайне важно);
• концентрируйтесь на деле, которым занимаетесь в данный момент;
• регулярно отдыхайте со сменой обстановки.
Если вы научитесь расставлять приоритеты и делать самые важные задачи в первую очередь, количество достигнутых вами целей сразу вырастет. А как только вы увидите, что у вас все получается, желания работать и добиваться своего станет только больше, а значит, все будет даваться проще и легче. Успех притягивает успех, поэтому стремитесь как можно быстрее достигать небольших целей – и тогда трудные будут намного легче.
Как я уже говорил, существенно повышает эффективность делегирование личных и рабочих дел. Найдите возможность поручить кому-то хотя бы часть из них, а сами сосредоточьтесь на достижении главных целей. Как это сделать? Соберите профессиональную команду, найдите личного помощника и начните использовать сервисы, предоставляющие помощь в покупке товаров, услуг и работ. К примеру, сервис Sputnik Premier Club, которым я пользуюсь, решает личные и бизнес-проблемы собственников, акционеров, инвесторов и предпринимателей. Сервис не заменяет личного помощника, а только помогает ему (или вам лично, если у вас пока нет помощника) действовать эффективнее. Он быстро обрабатывает задачи, самостоятельное решение которых отнимает много времени и сил.
Допустим, вы хотите выбрать надежную аудиторскую, юридическую или оценочную компанию. У вас есть два варианта действий. Первый – потратить несколько дней на самостоятельное изучение предложений и переговоры. И не факт, что в итоге вы получите нужный результат. Второй вариант – поручить задачу сервису Sputnik Premier Club. В этом случае вы гарантированно получите нужный результат, не тратя свое время и силы. Я выбираю второй вариант, потому что он позволяет мне действительно эффективно достигать поставленных целей.
Не забывайте, что нужно не только действовать, но и находить время на обдумывание своих действий и жизни в целом. Дэн Кэти, президент американской сети ресторанов быстрого питания Chick-fil-A, составил для себя график размышлений. Он выделяет полдня каждые две недели, целый день раз в месяц и два-три дня раз в год, чтобы отвлечься от суеты и подумать о важных вещах в тишине и спокойствии. Я считаю, что это отличный метод.
31 Планирование успеха
У тебя может быть величайший в мире талант, но если не будешь готовиться и работать по плану, все пойдет прахом.
Майкл Джексон, человек-бренд
Помните анекдот про лотерейный билет? Один человек всю жизнь мечтал выиграть в лотерею, но так и умер бедным. Представ перед Богом, он спросил его: «Господи, я молился тебе каждый день и просил дать мне выиграть в лотерею, почему же ты мне так и не помог?» На что Бог ответил: «Нужно было хотя бы раз купить лотерейный билет!»
Большинство людей, сами того не подозревая, ведут себя как этот человек: хотят выиграть, но даже не пытаются купить лотерейный билет. Их мечты пусты и бесполезны. И это притом, что жить в XXI веке – большая удача. Мы не знаем будущего, но знаем, что раньше было хуже. Двести лет назад, родившись в семье крепостного бедняка, пришлось бы крепостным бедняком и умереть. Сегодня вы можете стать кем угодно. Но только при условии, что будете понимать свою цель и действовать.
Вы знаете, что люди боятся ставить перед собой большие цели? Еще сильнее они боятся признаться (даже самим себе), что у них есть амбициозные мечты. Парадокс, но в большую цель легче попасть. И такая цель сильнее мотивирует. Зачем напрягаться из-за каких-то мелочей? Зачем ради них рисковать? Незачем. Поэтому нужно ставить перед собой большие цели.
Вы любите торты? Скорее всего, да. Представьте, что перед вами стоит любимый торт, вот только размером в три раза больше обычного. Можете вы его съесть сразу же? Вряд ли. Без последствий для здоровья – точно нет. Но если вы разрежете торт на кусочки и полакомитесь небольшими порциями, то и торт съедите, и удовольствия получите больше, и здоровью вреда не будет. Торт лучше есть частями, а целей нужно достигать пошагово.
Конечно, если поставить цель «стать президентом России на ближайших выборах», то на успех нечего и надеяться. Для начала станьте хотя бы президентом успешной компании (клуба, университета, политической партии). Поставьте цель попроще, взберитесь на одну ступеньку, а уже потом думайте, как действовать дальше. Тогда и разочарований будет меньше, потому что менее амбициозных целей проще достичь. Да и прежде чем замахиваться на что-то большое, нужно убедиться в том, что вы способны добиться малого. Думай глобально – действуй локально, как говорил Пол Маккартни.
Составьте план продвижения персонального бренда. У вас должны быть конкретные маркетинговые цели, так же как и у товарного бренда. Соблюдайте иерархию целей: 1) главные цели; 2) промежуточные и 3) конкретные задачи по их достижению.
Например:
1. Стать узнаваемым экспертом.
1.1. Завести профессиональный блог.
1.1.1. Изучить блоги конкурентов.
1.1.2. Выбрать конкретную тему (темы).
1.1.3. Выбрать блоговую площадку (или несколько).
1.1.4. Придумать название блога.
1.1.5. Написать серию статей.
1.1.6. Выйти в топ блогов по своей тематике.
1.2. Завести колонку в профессиональном СМИ.
1.3. Создать обучающие видеоролики.
1.4. Написать книгу.
1.5. …
Итак, «стать узнаваемым экспертом» – это главная цель. «Завести профессиональный блог», «написать книгу» и т. д. – промежуточные цели. Для достижения промежуточной цели «завести профессиональный блог» нужно решить несколько конкретных задач: «изучить блоги конкурентов», «выбрать конкретную тему» и т. д. Все просто!
Примеры главных целей:
1. Стать профессионалом в своем деле.
2. Стать широко узнаваемым экспертом.
3. Стать экспертом № 1 в своей нише.
4. Стать самым высокооплачиваемым профессионалом в своей сфере деятельности.
5. Стать владельцем глобальной компании.
Питер Мел родился в бедной семье. Он был худеньким мальчиком, над которым смеялись одноклассники, но еще в школьные годы принял твердое решение стать сильным, выносливым мужчиной и заработать миллион к 30 годам. В отличие от многих других, Мел не забыл о своих детских мечтах – он превратил их в цели и поэтапно достиг каждой.
В 32 года Мел стал миллионером, в 46 – американским и мировым рекордсменом по пауэрлифтингу. Сейчас Питеру Мелу 58 лет. С 35 лет он живет в Москве, в которую переехал, по его словам, чтобы служить Богу. Все свое имущество он оставил в США. Он всегда делал то, что считал важным, и добивался всех поставленных целей. Потому что не мечтал, а планировал и действовал до достижения результата.
Побеждает тот, кто действует. Мечты и представление себя владельцем хранилища золота, как у Скруджа Макдака, не сделают вас богатым. Вы так и останетесь бедным, никому не известным мечтателем. Чтобы стать человеком-брендом, нужно прекратить мечтать и начать действовать. Конечно, решиться на что-то новое непросто. Но если вы сделаете первый шаг, то дальше ноги вас сами понесут. Попробуйте!
32 Актуальность
В будущем останется два вида компаний – быстрые и мертвые.
Давид Вайс, генеральный директор Northern Telecom
Чтобы приносить другим пользу, необходимо быть актуальным. Не забывайте об этом, даже если занимаетесь археологическими раскопками. Это несложно: когда рассказываете о своей работе, делайте отсылки к сегодняшнему дню. Выкопали черепушку из земли? Расскажите, в чьих руках она побывала, где сейчас такие вещи используют, как людям поможет знание того факта, что с этой черепушкой делали в древности. А пользу можно найти во всем!
Знание не бывает лишним – особенно для предприимчивого человека. Но не все люди умеют использовать информацию. Если вы научитесь находить применение всему, что создаете, имеете или знаете, вы построите сильный и востребованный бренд.
Вы всегда должны быть в курсе последних событий. Только так вы будете актуальны. Несколько советов:
• составьте список электронных и бумажных СМИ, которые вы будете проглядывать каждый день;
• подпишитесь на рассылки с полезными новостями;
• регулярно повышайте профессиональную квалификацию;
• читайте самые новые книги по тематике вашей деятельности;
• регулярно посещайте профессиональные мероприятия;
• отслеживайте смену интересов и проблемы целевой аудитории;
• общайтесь с людьми моложе себя;
• общайтесь с людьми, которые ищут и создают новости (журналисты, блогеры);
• создавайте информационные поводы (нет лучшего способа быть актуальным, чем рассказать о себе то, чего еще никто не знает).
Более того: вам придется постоянно доказывать актуальность и нужность своей работы, идей, навыков, ценностей, чтобы к вам не пропал интерес со стороны СМИ и целевой аудитории. Иногда даже может потребоваться ребрендинг, новая бизнес-модель или продукция. Делайте это красиво и эффективно. Пусть перемены послужат информационным поводом, которым вы обратите на себя внимание нужных людей.
Кирилл Остапенко, основатель сети магазинов по продаже спортивных товаров «Велодрайв», никогда не стоит на месте и постоянно совершенствует концепцию своего бизнеса. Кирилл делал уникальные предложения для множества крупных праздников. Проект постоянно тестирует новые модели работы с потребителями. К примеру, после получения очередного раунда инвестиций от фонда Промсвязьбанка проект открыл магазин нового формата. Выручка мгновенно выросла в полтора раза! Пример Кирилла показывает, как постоянные изменения позволяют бизнесу расти и повышать эффективность. Неудивительно, что сегодня сеть «Велодрайв» состоит более чем из 25 магазинов и успешно продолжает расширяться.
Бизнесмен Даниял Байболов: «Мир настолько стремительно развивается, что сегодня, чтобы быть успешным, необходимо идти в ногу со временем, знать все новые тенденции».
Бизнесмен, блогер, министр по информационной политике Дагестана Нариман Гаджиев: «Процесс изменений должен идти постоянно, нужно меняться вместе с жизнью, соответствовать запросам людей, идти туда, где есть аудитория, а не сидеть там, где удобно».
Бизнесмен Владимир Довгань: «Необходимо делать то, чего еще никто не делал, – только так можно добиться успеха, только так можно сохранить лидерство».
Вы должны не только идти в ногу со временем, но и быть на шаг впереди других, чтобы сохранить лидерство в нише.
Вы будете переходить на все новые профессиональные уровни, становиться более зрелой личностью и более компетентным и дорогим специалистом, что повлечет за собой и внешние перемены (новый стиль одежды, офис в лучшем месте, автомобиль более престижной марки и т. д.).
Всем нужно обновляться время от времени. Совсем недавно бренд Reebok провел успешный ребрендинг. Компания решила выпускать свою продукцию для другой целевой аудитории. Теперь бренд продает спортивную обувь, одежду и аксессуары, ориентируясь не на профессиональных спортсменов, а на обычных людей.
Новая концепция – новый логотип, который ее символизирует. Две пересекающиеся полосы из старого символа Reebok заменила красная греческая буква «дельта». Такая перемена поставила логотип Reebok в один ряд с минималистическими и суперсовременными символами других крупных спортивных брендов: Nike с его «галочкой» и Adidas с «тремя полосочками».
На смену концепции и стиля Reebok повлияло то, что в 2006 году его купила компания Adidas, чтобы успешнее конкурировать с лидером отрасли Nike. Но это не столь важно. Важно то, что перемены произошли, и к лучшему. Меняйтесь, идите в ногу со временем, будьте гибкими – и вы всегда будете актуальны.
Правообладателям!
Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.Читателям!
Оплатили, но не знаете что делать дальше?