Электронная библиотека » Юрий Берков » » онлайн чтение - страница 9


  • Текст добавлен: 3 мая 2023, 07:00


Автор книги: Юрий Берков


Жанр: Современная русская литература, Современная проза


Возрастные ограничения: +18

сообщить о неприемлемом содержимом

Текущая страница: 9 (всего у книги 9 страниц)

Шрифт:
- 100% +

Дошел слух об этой семье до самого владыки страны. И он решил проверить, правду ли молвят люди. Прибыл он в село и душа его возрадовалась: кругом чистота, красота, достаток и мир. Хорошо детям, спокойно старикам. Удивился владыка. Решил узнать, как жители села добились такого лада, пришел к главе семьи; расскажи, мол, как ты добиваешься такого согласия и мира в твоей семье. Тот взял лист бумаги и стал что-то писать. Писал долго – видно не очень силен был в грамоте. Затем передал лист владыке. Тот взял бумагу и стал разбирать каракули старика. Разобрал с трудом и удивился. Три слова были начертаны на бумаге:

– любовь;

– прощение;

– терпение.

И в конце листа: сто раз любовь, сто раз прощение, сто раз терпение. Прочел владыка, почесал, как водится, за ухом и спросил: – И все? – Да, – ответил старик, -это и есть основа жизни всякой хорошей семьи. И, подумав, добавил: и всего мира тоже.

Изучаем Дейла Карнеги

Американский педагог, лектор, писатель. Стоял у истоков создания теории общения, переведя научные разработки психологов того времени в практическую область, разработав собственную концепцию бесконфликтного общения. Основал курсы по самосовершен-ствованию, навыкам эффективного общения, выступления и другие.


– «Лично мне пришлось добрую треть века брести на ощупь в этом дремучем мире, прежде чем предо мной стала проясняться та простая истина, что человек в 99 случаях из 100 ни в чём себя не осуждает, независимо от того, прав он или не прав. Осуждение ставит человека в позицию обороняющегося и побуждает его искать для себя оправдание. Осуждение ранит драгоценное для человека чувство собственного достоинства, наносит удар его представлению о собственной значимости и возбуждает в нём чувство обиды и негодования».

– В старой германской армии солдату не разрешалось подавать жалобу сразу после происшествия, давшего для неё повод. Он должен был сдержать первое чувство обиды, «заспать» его и остыть. Если же он подавал жалобу немедленно в день происшествия, его наказывали.

– Существует только один путь убедить кого-либо, что-нибудь сделать – побудить его захотеть это. Другого пути нет. Вы можете заставить человека «захотеть» отдать вам бумажник, ткнув ему под ребро револьвер. Вы можете принудить служащего к повиновению, пригрозив ему увольнением. Вы можете ремнём или угрозами заставить ребёнка сделать, чего Вы хотите. Но эти грубые методы имеют крайне нежелательные последствия.

– Будем помнить, при общении с людьми, что мы общаемся с нелогичными созданиями, с созданиями эмоциональными, обросшими колючими предрассудками и движимыми гордостью и тщеславием. Осуждение – это опасная искра, которая может стать причиной взрыва в пороховом погребе гордости.

– Бенджамин Франклин, (будущий президент США) не отличавшийся тактом в юности, стал столь дипломатичен, столь справедлив в обращении с людьми, что был назначен американским послом во Францию. В чём секрет его успеха?

«Я не склонен дурно отзываться ни о ком, – говорил он, – и о каждом говорю всё хорошее, что мне о нём известно».

Глупец может осуждать и высказывать недовольство. Большинство так и делают. Но чтобы понимать и прощать, необходимо овладеть характером и выработать самоконтроль. Вместо того, чтобы осуждать людей, постараемся понять их. Постараемся постичь, почему они поступают так, а не иначе?

– Десять принципов изменить позицию человека не нанося ему обиды и не возбуждая негодования:

– если вы должны указать человеку на ошибку, начинайте с похвалы и искреннего признания его достоинств;

– обращая внимание людей на их ошибки, делайте это в косвенной форме;

– прежде, чем критиковать другого, скажите о своих собственных ошибках;

– задавайте вопросы или же тактично советуйте, вместо того, чтобы отдавать приказания;

– дайте человеку возможность спасти своё лицо, если он совершил нечаянный промах;

– хвалите человека за каждый, даже скромный его успех и будьте при этом искренни;

– создайте человеку доброе имя, чтобы он стал жить в соответствии с ним;

– сделайте так, чтобы недостаток, который вы хотите устранить, выглядел легко устранимым, а дело, которым вы хотите увлечь – легко выполнимым;

– делайте так, чтобы людям было приятно выполнять то, что вы хотите;

– попросите вашего противника оказать вам услугу, это очень располагает.

– Если вы спорите, горячитесь и опровергаете, вы можете порой одержать победу, но это будет бесполезная победа, потому, что вы никогда не завоюете доброй воли вашего оппонента.

– Двенадцать способов склонить людей к своей точке зрения:

– единственный способ победить в споре – это уклониться от спора;

– проявляйте уважение к мнению другого, постарайтесь понять его точку зрения;

– если вы неправы, признайте это сразу и чистосердечно;

– вначале проявите своё дружеское отношение к человеку, а потом выскажите своё мнение;

– настройте собеседника с самого начала на положительную реакцию вопросами, на которые он будет отвечать «да». Запомните: отрицательный ответ – наиболее труднопреодолимое препятствие. Когда человек сказал «нет», его самолюбие требует, чтобы он оставался верен своему слову;

– пытаясь убедить собеседника не говорите сами слишком много. Пусть говорит ваш собеседник. Задавайте ему вопросы и дайте возможность выговориться.

– пусть ваш собеседник почувствует, что к вашей идее он пришёл самостоятельно, или вместе с вами. Сделайте его соавтором, соучастником ваших идей;

– честно пытайтесь увидеть вещи с точки зрения другого, мысленно поставьте себя на его место;

– проявляйте сочувствие к мыслям и желаниям других;

– взывайте к благородным побуждениям. Постарайтесь убедить собеседника, что это, прежде всего, выгодно ему и меньше говорите о своих интересах;

– придавайте своим идеям наглядность, красоту, инсценируйте их;

– игра – вот что любит каждый человек. Бросайте вызов, стремитесь увлечь противников.

– Шесть способов добиться расположения людей:

– проявляйте искренний интерес к людям;

– улыбайтесь им;

– постарайтесь быстро запомнить их имена и не путать их;

– будьте хорошим слушателем, поощряйте других рассказывать о себе;

– начинайте разговор с вопросов, касающихся вашего собеседника;

– поступайте с людьми так, как вы хотели бы, чтобы они поступали с вами;

Будьте вежливы, почаще употребляйте фразы:

– простите за беспокойство;

– не будете ли так любезны;

– благодарю вас.

Никогда не проявляйте высокомерие, надменность, небрежность в отношениях с людьми. Не выпячивайте своё «Я», не считайте себя умнее и значительнее других.

– Существует только один способ оказать влияние на другого человека: это говорить с ним о том, что является предметом его желаний и подсказать ему, как можно этого достичь.

– Мы даём еду нашим детям, друзьям и служащим, но как редко мы даём пищу их самоуважению. Из-за своей небрежности, невнимательности, мы забываем дать им доброе слово признания их высокой человеческой ценности, которое звучало бы в их памяти подобно музыке.

– Желание выдвинуться заставило бедного и необразованного Линкольна заняться изучением юридических книг, а затем превратило его в величайшего президента США. То же стремление выдвинуться из окружающей среды заставило Рокфеллера накопить миллионы, которые он не мог потратить.

Современники о Сталине

– «Сталин был человеком необычайной энергии и несгибаемой силы воли, резким, жестоким, беспощадным в беседе, которому даже я, воспитанный здесь, в Британском парламенте, не мог ничего противопоставить. Сталин, прежде всего, обладал большим чувством юмора и сарказма и способностью точно воспринимать мысли. Эта сила была настолько велика в Сталине, что он казался неповторимым среди руководителей государств всех времен и народов». (премьер-министр Англии Уинстон Черчилль)


– «Я готов сотрудничать хоть со Сталиным, хоть с самим дьяволом ради свержения Адольфа Гитлера» (Уинстон Черчилль)


– «Сталин слишком груб, и этот недостаток, вполне терпимый в среде и в общениях между нами, коммунистами, становится нетерпимым в должности генсека. Поэтому я предлагаю товарищам обдумать способ перемещения Сталина с этого места и назначить на это место другого человека» (В. И. Ленин)


– «Я сознаюсь, что подходил к Сталину с некоторым подозрением и предубеждением. В моем сознании был создан образ очень осторожного, сосредоточенного в себе фанатика, деспота, завистливого, подозрительного монополизатора власти. Я ожидал встретить безжалостного, жестокого доктринёра и самодовольного грузина-горца, чей дух никогда полностью не вырывался из родных горных долин… Все смутные слухи, все подозрения для меня перестали существовать навсегда, после того, как я поговорил с ним несколько минут. Я никогда не встречал человека более искреннего, порядочного и честного; в нём нет ничего тёмного и зловещего, и именно этими его качествами следует объяснить его огромную власть в России» (Герберт Уэллс, «Опыт автобиографии», 1934г.)


– «Большим счастьем было для России, что в годы тяжелейших испытаний страну возглавил гений и непоколебимый полководец Сталин. Он был самой выдающейся личностью, импонирующей нашему изменчивому и жестокому времени того периода, в котором проходила вся его жизнь».


– «Сталин произвел на нас величайшее впечатление. Он обладал глубокой, лишенной всякой паники, логически осмысленной мудростью. Он был непобедимым мастером находить в трудные моменты пути выхода из самого безвыходного положения. Кроме того, Сталин в самые критические моменты, а также в моменты торжества был одинаково сдержан и никогда не поддавался иллюзиям. Он был необычайно сложной личностью. Он создал и подчинил себе огромную империю. Это был человек, который своего врага уничтожал своим же врагом. Сталин был величайшим, не имеющим себе равного в мире, диктатором, который принял Россию с сохой и оставил ее с атомным вооружением. Что ж, история, народ таких людей не забывают».

– «И. В. Сталин обладает глубокими знаниями, фантастической способностью вникать в детали, живостью ума и поразительно тонким пониманием человеческого характера. Я нашел, что он лучше информирован, чем Рузвельт, более реалистичен, чем Черчилль, и, в определенном смысле, наиболее эффективный из военных лидеров». (Аверелл Гарриман, посол США в СССР)


– «Вот он – величайший и значительнейший из наших современников. Он ведет за собою 170 миллионов человек на 21 миллионе квадратных километров. Он соприкасается в работе с множеством людей. И все эти люди любят его, верят ему, нуждаются в нем, сплачиваются вокруг него, поддерживают его и выдвигают вперед. Во весь свой рост он возвышается над Европой и над Азией, над прошедшим и над будущим. Это – самый знаменитый и в то же время почти самый неизведанный человек в мире». (Анри Барбюс, французский писатель, журналист и общественный деятель)


Составитель: Берков Юрий Алексеевич


Страницы книги >> Предыдущая | 1 2 3 4 5 6 7 8 9
  • 0 Оценок: 0

Правообладателям!

Это произведение, предположительно, находится в статусе 'public domain'. Если это не так и размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.


Популярные книги за неделю


Рекомендации