Текст книги "Бесплатные звонки через Интернет. Skype и не только"

Безопасность и конфиденциальность

Любого человека, ведущего разговоры через Интернет, интересует вопрос конфиденциальности беседы и безопасности передачи данных. Вряд ли кому-то захочется, чтобы его разговор прослушивался, а сообщения могли прочитать все подряд.

В данном разделе будут описаны меры, предпринимаемые сервисом Skype для обеспечения безопасности передачи данных (голос – это тоже данные).

Рассмотрим настройки безопасности, предлагаемые программой. Чтобы увидеть диалог настроек, выполните следующие действия.

1. Выполните команду меню Инструменты → Настройки.

2. В открывшемся диалоге выберите раздел Безопасность и щелкните на кнопке Открыть дополнительные настройки (рис. 4.41).

Рис. 4.41. Настройки безопасности

3. Переключатель Принимать звонки поможет выбрать, кто из пользователей сети сможет вам звонить. Если вы хотите, чтобы вам звонили только знакомые люди, установите переключатель в положение только от моих контактов. По умолчанию переключатель установлен в положение от кого угодно.

4. С помощью переключателя Автоматически принимать видео и показ экрана от вы можете указать, с кем вы разрешаете устраивать видеоконференции. По умолчанию это позволяется только собеседникам из вашего списка контактов. Вы также можете запретить эту функцию полностью (установите переключатель в положение ни от кого) либо, напротив, принимать видеоконференции от всех (от кого угодно). С помощью переключателя Принимать чаты вы можете указать категорию пользователей, которые смогут пригласить вас для общения в чате. По умолчанию любой пользователь может прислать вам сообщение. Если вы желаете принимать сообщения только от знакомых людей, установите переключатель в положение только от моих контактов.

5. У вас есть возможность настроить параметры хранения истории ваших текстовых сообщений. В области Сохранять историю в течение можно указать, в течение какого периода должны храниться сообщения чата. Если вы не хотите, чтобы программа сохраняла ваши сообщения, выберите из раскрывающегося списка значение не сохранять.

6. Чтобы принудительно удалить все сообщения из истории, воспользуйтесь кнопкой Очистить историю.

Если у вас появились пользователи, с которыми вы по каким-либо причинам не желаете общаться, вы можете занести их в список заблокированных. Чтобы заблокировать пользователя, достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши на имени пользователя в списке контактов и выполнить команду Блокировать этого пользователя в контекстном меню. Этот пользователь будет занесен в список заблокированных.

Вы можете просмотреть список заблокированных пользователей и отредактировать его в подразделе Заблокированные пользователи раздела Безопасность окна Настройки (рис. 4.42).

Рис. 4.42. Редактирование списка заблокированных пользователей

В списке Заблокированные контакты перечислены абоненты, которые на данный момент заблокированы.

Если вы решите заблокировать пользователя, которого нет в вашем списке контактов, введите его логин в системе Skype или номер телефона и нажмите кнопку Заблокировать этого пользователя. Этот пользователь будет помещен в список заблокированных.

Чтобы удалить пользователя из блокировки, то есть дать ему возможность звонить вам и отсылать сообщения, выделите имя пользователя в списке и нажмите кнопку Разблокировать этого пользователя.

Таким образом вы можете управлять доступом к вашей записи, предоставляя одним абонентам все права и доступ к вашей персональной информации, а других помещая в список блокировки.

Если вы пользовались программами обмена текстовыми сообщениями типа ICQ или Windows Messenger, вы наверняка знакомы с возможностью изменения статуса в сети: если вы были заняты важным делом, то могли выставить соответствующий статус, чтобы всплывающие сообщения не отвлекали вас от работы; вы также могли «спрятаться» от всех пользователей, выбрав статус невидимости. Подобные возможности есть и в программе Skype.

Раскрывающийся список, содержащий перечень возможных состояний, находится в левом верхнем углу окна программы (рис. 4.43).

Рис. 4.43. Изменение вашего статуса

Чтобы изменить статус, щелкните кнопкой мыши на списке – появится перечень возможных состояний:

• В сети – вы присутствуете в сети, пользователи могут звонить вам и отсылать сообщения;

• Нет на месте – вы отошли от компьютера. Пользователи могут оставить вам сообщение с просьбой перезвонить;

• Не беспокоить – вы заняты важным делом и просите не беспокоить;

• Невидимый – другие пользователи не будут видеть вас, для них вы будете отключены от сети;

• Не в сети – этот статус равносилен отключению от сети Skype, то есть соединение отсутствует.

Вы можете выбрать нужный статус, щелкнув на нем.

Вы можете настроить изменение статуса автоматически, например после определенного периода бездействия. Для этого откройте раздел Основные диалога Настройки (рис. 4.44).

Рис. 4.44. Основные настройки программы

Здесь вы можете видеть настройку вашего состояния Нет на месте. Чтобы задать, спустя какой промежуток времени бездействия переводить вас в указанное состояние, введите количество минут простоя в текстовое поле напротив значка статуса и нажмите кнопку Сохранить.

У вас есть еще одна возможность отображения статуса – в виде значка на странице в Интернете. Любой пользователь, зашедший на вашу страницу, сможет увидеть, находитесь ли вы в Сети. Все, что вам нужно сделать, – это поместить код кнопки на вашу страничку. Ниже приведены действия, которые нужно выполнить, чтобы получить данный код.

1. В разделе Безопасность окна Настройки (см. рис. 4.41) есть флажок Показывать мой сетевой статус в Интернете. Установите этот флажок, чтобы включить отображение вашего статуса на веб-страницах.

2. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы изменения вступили в силу.

3. Щелкните на ссылке Подробнее. Откроется ваш браузер, содержащий страницу с дополнительной информацией об этой функции.

4. Щелкните на ссылке программы-мастера, распложенной в середине страницы, чтобы перейти к мастеру создания кнопки вашего статуса. На экране откроется форма выбора внешнего вида кнопки (рис. 4.45).

Рис. 4.45. Выбор внешнего вида кнопки

5. Выберите внешний вид вашей кнопки из предложенных четырех вариантов. Чтобы указать понравившуюся вам кнопку, установите переключатель слева от нее.

6. Переместитесь вниз по странице – вы увидите продолжение формы создания кнопки (рис. 4.46).

Рис. 4.46. Код кнопки

Здесь вы можете видеть кнопку такой, какой она будет отображаться на вашем сайте. Справа расположено текстовое поле, содержащее код кнопки.

7. Скопируйте и сохраните код, чтобы потом вставить его на свою страницу в Интернете.

В результате проделанных действий любой пользователь сможет видеть, находитесь ли вы в Сети, а также сможет связаться с вами с помощью одного щелчка кнопкой мыши.

Напоследок коснемся непосредственно безопасности передачи данных. Представьте, что вы обсуждаете вопросы, касающиеся вашего бизнеса. Вряд ли вы пожелаете, чтобы кто-то смог прослушивать такой разговор. Поскольку Skype использует открытые каналы Интернета для передачи данных с компьютера на компьютер, вопрос защиты данных очень важен.

На самом деле волноваться нечего, так как при передаче данных по пиринговым сетям используются современные алгоритмы шифрования информации. Ключи к пакетам данных имеются только у отправителя и получателя, то есть только у участников разговора. Это означает, что любой пользователь может перехватить ваши данные, но расшифровать их не сможет. Для него перехваченный пакет данных будет бессмысленным набором нулей и единиц.

Рассмотрим немного подробнее систему шифрования, используемую в Skype, чтобы убедиться в ее эффективности. Для начала приведем краткую информацию о шифровании вообще. Под шифрованием подразумевается изменение данных с помощью ключа таким образом, чтобы человек, не имеющий ключа, не смог определить их первоначальный вид. Существуют два вида шифрования:

• симметричный – для зашифровки и расшифровки данных используется один и тот же ключ. Человек, отсылающий данные, проводит некоторые операции над ними при помощи ключа (сам алгоритм должен быть известен обеим сторонам). Потом данные передаются по открытым каналам связи к получателю. Он, в свою очередь, проводит обратную операцию при помощи того же ключа и получает данные в первоначальном виде. Недостаток этого метода состоит в том, что обе стороны должны заранее договориться, какой ключ они будут использовать (далее будет рассказано, как этот недостаток устраняется в системе Skype);

• несимметричный – для зашифровки данных используется один ключ, а для их расшифровки другой. Ключ, используемый для зашифровки данных, называется публичным (или открытым), и, как правило, любой желающий может его узнать. Ключ, с помощью которого происходит расшифровка данных, называется закрытым и известен только его обладателю. Таким образом, если кто-то хочет отослать вам некоторые данные (текст, звук, видео и т. д.), он узнает ваш открытый ключ (у вас лично или на сервере-хранилище). Затем он шифрует данные с помощью этого ключа и отсылает вам. Вы получаете их и расшифровываете с помощью своего закрытого ключа, известного только вам. Алгоритм шифрования построен так, что расшифровать данные с помощью открытого ключа невозможно! Недостатком этого алгоритма является его ресурсоемкость – для проведения необходимых расчетов требуется задействовать большую вычислительную мощность.

Рассмотрим, как работает шифрование в Skype.

1. При регистрации на сервере сервиса Skype вам выдаются закрытый и открытый ключи. Закрытый ключ хранится у вас на компьютере, а открытый помещается в общее хранилище ключей в ячейку, соответствующую вашему имени в системе.

2. После того как вы решаете начать разговор с кем-либо из пользователей, с ваших компьютеров отсылается запрос на сервер системы Skype.

3. Сервер формирует для вас ключ для симметричного шифрования данных, то есть один ключ на двоих.

4. Для каждого из вас сервер запрашивает из хранилища открытый ключ.

5. Ключи для симметричного шифрования данных шифруются с помощью ваших открытых ключей (получаются два ключа, зашифрованных разными открытыми ключами) и отсылаются вам.

6. Вы расшифровываете присланные вам данные с помощью закрытого ключа и получаете в свое распоряжение ключ для симметричного шифрования. Ваш собеседник делает то же самое.

7. После этого вы спокойно начинаете беседу, шифруя данные присланными вам симметричными ключами.

Таким образом решаются обе проблемы систем шифрования. Поскольку несимметричный механизм шифрования используется только для надежной пересылки симметричных ключей, он не требует больших вычислительных затрат. А симметричный алгоритм шифрования обеспечивает вам надежную защиту данных и быструю работу. Не будем глубоко вдаваться в цифры и математику, отметим лишь, что симметричный ключ имеет длину 256 бит, что подразумевает около 1,1 e + 77 комбинаций, так что желающий подобрать верную комбинацию будет обеспечен работой на несколько десятков лет.

Глава 5
Конкуренты Skype

В предыдущей главе вы познакомились с самой популярной программой для переговоров через каналы Интернета. Вы узнали, что Skype позволяет общаться с другими пользователями Интернета по всему миру. Программа Skype позволяет передавать голос с одного компьютера на другой, совершать звонки на обычные телефоны и принимать звонки со стационарных сетей.

Учитывая многомиллионную аудиторию пользователей Skype, можно представить размер прибыли этой компании. Это, естественно, не оставило равнодушными ее конкурентов. Сегодня на долю Skype приходится не более четверти всех пользователей интернет-телефонии. Остальные отдают свое предпочтение другим сервисам, самые крупные из которых будут рассмотрены в данной главе.

Net2Phone

Компания Net2Phone – это оператор, предоставляющий высококачественные услуги интернет-телефонии по низким ценам. Данная компания одной из первых начала использовать цифровые каналы Интернета для связи с аналоговыми телефонными линиями. Сегодня через каналы компании ежедневно проходят миллионы минут разговора, позволяя пользователям экономить деньги, а компаниям повышать эффективность бизнеса.

Компания Net2Phone предоставляет свои каналы передачи данных не только пользователям, но и другим компаниям, желающим обеспечить население услугами интернет-телефонии. Таким образом, компания обеспечила себе постоянное увеличение количества пользователей, став достойным конкурентом Skype.

Познакомимся с работой этого сервиса. Для начала нужно скачать программу-телефон, которую можно найти на сайте web.net2phone.com (это официальный сайт провайдера связи Net2Phone). Теперь выполните следующие действия.

1. Установите программу на вашем компьютере (процесс ее установки линейный, поэтому от вас требуется только щелкать на кнопке Next (Далее)).

2. Запустите программу, щелкнув на ее ярлыке на Рабочем столе, или выберите приложение из меню Пуск. На экране появится диалог авторизации (рис. 5.1).

Рис. 5.1. Диалог авторизации

3. Здесь вам необходимо ввести данные для авторизации: имя пользователя и пароль. Если вы запустили программу в первый раз, то у вас их нет. Чтобы получить регистрационные данные, щелкните на кнопке Get username and password (Получить имя пользователя и пароль). В открывшемся окне браузера перейдите по ссылке Click here to create a new account (Щелкните, чтобы создать новую учетную запись). В окне браузера появится форма для регистрации (рис. 5.2).

Рис. 5.2. Форма регистрации

4. Форма содержит поля для введения ваших данных. Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения, остальные – по желанию. Приведенные ниже поля обязательны для ввода следующих данных:

· Username (Имя пользователя) – желаемое имя для регистрации в сети;

· Password (Пароль) – пароль для вашей учетной записи;

· Re-enter Password (Повторный ввод пароля) – повтор пароля для подтверждения;

· First Name (Имя) – ваше имя;

· Last Name (фамилия) – ваша фамилия;

· Addressl (Адрес1) – ваш основной почтовый адрес;

· E-mail Address (адрес электронной почты) – адрес вашей электронной почты, который необходим для восстановления пароля и получения служебных сообщений от системы;

· Zip/Postal Code (Почтовый индекс) – индекс вашего отделения связи;

· Phone Number (номер телефона) – номер телефона (желательно в международном формате), по которому с вами можно связаться;

· Question We'll Ask (Задаваемый вопрос) – выберите контрольный вопрос, который будет задан вам в случае утери пароля;

· Your Answer (Ваш ответ) – ваш ответ на контрольный вопрос.

5. После заполнения полей нажмите кнопку Create Account (Создать учетную запись), чтобы отправить запрос на создание учетной записи.

6. Если все сделано правильно, ваша учетная запись будет создана, и вы сможете войти в систему под своим именем, для этого введите в поле Username (Имя пользователя) диалога Login (Вход) (см. рис. 5.1) ваше имя в системе Net2Phone, а в поле Password (Пароль) – пароль для входа в систему.

7. Если вы не хотите вводить регистрационные данные при каждом запуске программы, установите флажок Save my login & password (Сохранить мои имя пользователя и пароль). Учтите, что при этом любой пользователь сможет войти в программу под вашим именем, если не только вы пользуетесь компьютером.

8. Для входа в систему щелкните на кнопке Login (Вход). На экране появится мастер настройки звукового оборудования (рис. 5.3).

Рис. 5.3. Выбор звуковых устройств

9. Поскольку вы запускаете программу впервые, вам необходимо указать параметры звукового оборудования. В раскрывающемся списке Playback (Воспроизведение) укажите устройство, к которому подключены динамики (наушники, колонки), а в списке Record (Запись) выберите устройство, на которое поступает сигнал с микрофона. Для продолжения настройки нажмите кнопку Далее. Откроется следующий диалог мастера (рис. 5.4).

Рис. 5.4. Настройка громкости динамиков

10. В этом диалоге можно установить оптимальную громкость динамиков колонок или наушников. Уровень громкости регулируется ползунком в верхней части окна. Чтобы перейти к следующему диалогу, щелкните на кнопке Далее (рис. 5.5).

Рис. 5.5. Установка чувствительности микрофона

11. В данном окне можно задать чувствительность микрофона. Говорите что-нибудь в микрофон, передвигайте ползунок, расположенный в верхней части экрана, и следите за индикатором. Когда индикатор окажется на уровне примерно 75 %, нажмите кнопку Далее, чтобы перейти к заключительному диалогу мастера (рис. 5.6).

Рис. 5.6. Завершение настройки оборудования

12. Это последний диалог мастера настройки. Если вы уверены, что верно указали все параметры, щелкните на кнопке Готово. Откроется окно программы Net2Phone (рис. 5.7).

Рис. 5.7. Окно программы Net2Phone

Осталось пополнить счет вашей учетной записи. Сделать это можно двумя способами:

• оплатить счет на сайте www.net2phone.com. Щелкните на кнопке ADD FUNDS (Пополнить счет), расположенной в верхней части окна программы, или выполните команду меню Option → Add Funds (Настройки → Пополнить счет). Откроется окно вашего браузера со страницей, содержащей форму для оплаты с помощью кредитной карты. После заполнения формы деньги поступят на счет в течение часа;

• приобрести карту предоплаты системы Net2Phone в интернет-магазине. Для этого наберите в любой поисковой системе запрос карта Net2Phone, и вы получите перечень магазинов, где ее можно купить. Форма оплаты зависит от магазина. Если вы приобрели карту предоплаты, вам нужно ввести PIN на сайте www.net2phone.com – деньги будут зачислены на ваш счет.

После оплаты счета вам станут доступны все услуги системы. Далее будет рассказано, как работать со списком контактов программы и звонить внутри сети и за ее пределы.

При пользовании телефоном практически невозможно запомнить все номера. Во всех средствах электронных коммуникаций существуют записные книги или списки контактов, которые хранят базу номеров телефонов и часто дополнительную информацию. Не стала исключением и программа Net2Phone – здесь есть перечень контактов, с помощью которого вы можете найти номер нужного абонента при помощи нескольких щелчков кнопкой мыши.

Добавить абонентов в список контактов можно несколькими способами. Самый простой – добавить абонента по имени.

1. Щелкните на кнопке Add (Добавить), расположенной в правом нижнем углу окна программы. На экране появится диалог добавления контакта (рис. 5.8).

Рис. 5.8. Диалог добавления контакта

2. Введите имя собеседника в системе Net2Phone и нажмите кнопку Add Contact (Добавить контакт). Программа начнет поиск пользователя с таким именем. Если он будет найден, в вашем списке контактов появится новая запись.

Если вы не знаете точного имени собеседника, можно воспользоваться поиском по параметрам. Щелкните на кнопке Search by Email or Real Name (Искать по адресу электронной почты или по реальному имени). Откроется окно вашего браузера, и вы увидите форму поиска (рис. 5.9).

Рис. 5.9. Форма поиска пользователей

Эта форма дает возможность поиска пользователя по трем параметрам:

· местоположению;

· адресу электронной почты;

· имени в системе.

Если вы хотите найти собеседника, но не помните точно ни его имени, ни адреса электронной почты, можете воспользоваться поиском по местоположению. С помощью этого метода вы также можете найти новых знакомых, проживающих неподалеку от вас.

1. В поле First Name (Имя) введите полное имя собеседника или его часть.

2. В поле Last Name (Фамилия) введите его фамилию. Это поле обязательно для заполнения.

3. Поле City (Город) предназначено для ввода названия города, в котором предположительно находится ваш собеседник.

4. Если вы ищете собеседника в США, укажите нужный штат в раскрывающемся списке State (Штат), в противном случае вам нужно ввести регион в текстовое поле Region (Регион).

5. В поле Country (Страна) нужно указать страну, среди жителей которой будет производиться поиск.

6. Для начала поиска щелкните на кнопке Search For Friends (Искать друзей). Откроется диалог, в котором отобразятся результаты поиска.

Необязательно заполнять все поля. Вы можете указать только страну, оставив поля штата и города свободными. Поля, отмеченные символом *, обязательны для заполнения.

Второй вариант поиска собеседника подойдет, если вы знаете адрес его электронной почты.

1. В поле Email Address (Адрес электронной почты) введите адрес электронной почты собеседника. Если вы не помните адрес точно, введите его часть – из найденных вариантов вы сможете выбрать нужный.

2. После ввода адреса нажмите кнопку Search For Friends (Искать друзей), расположенную ниже. Вы переместитесь на страницу, отражающую результаты поиска, и сможете занести нужные контакты в свой список.

Третий способ поиска пользователя – по имени в сети Net2Phone. Введите имя пользователя в поле Username (Имя пользователя) и нажмите кнопку Submit (Запросить). Результат поиска отобразится на экране. Для примера производился поиск пользователя с именем sdfasd (рис. 5.10).

Рис. 5.10. Результат поиска

В левой части формы представлена информация о местонахождении найденного пользователя – его почтовый адрес, страна и город.

Для добавления пользователя в список контактов достаточно щелкнуть на кнопке

расположенной в средней части формы. Для попытки дозвониться до пользователя, не занося его в список контактов, нажмите кнопку

расположенную справа.

Теперь вы знаете, как можно найти пользователя по различным параметрам и добавить его в список контактов.