Текст книги "Бесплатные звонки через Интернет. Skype и не только"

Работа со списком контактов

Перед отправкой сообщения пользователю нужно создать для него запись в вашем списке контактов. Данная запись будет своего рода ссылкой на определенного пользователя, и в будущем вы сможете написать ему сообщение или позвонить, щелкнув пару раз кнопкой мыши. Любой пользователь, написавший вам сообщение, автоматически будет занесен в список ваших контактов. С течением времени у вас наберется перечень контактных ссылок, которые вы сможете организовать по своему усмотрению.

Загляните в ваш список контактов – для этого щелкните кнопкой мыши на ярлыке вкладки Контакты, расположенной в главном окне программы. Один контакт там уже есть – это тестовый звонок Skype. Этот контакт создается при активации вашей учетной записи и предназначен для тестирования вами качества услуг, предоставляемых оператором Skype (рис. 4.10).

Рис. 4.10. Контакт Тестовый звонок Skype

Создание контакта

Рассмотрим, как создать новый контакт в списке. Это простая, но важная операция, так как вы будете выполнять ее постоянно, ведь список ваших знакомых будет расширяться. Создадим новый контакт.

1. Щелкните на кнопке Добавить и в открывшемся меню выберите Новый контакт. Можно также выполнить команду Контакты → Новый контакт. На экране откроется окно Добавить контакт (рис. 4.11).

Рис. 4.11. Диалог Добавить контакт

2. В поле ввода текста Добавить контакт Skype введите имя пользователя в сети Skype (можно также ввести его полное имя или адрес электронной почты) и нажмите кнопку Поиск. В качестве примера будем искать пользователя bezimeni60. На экране появится окно поиска указанного контакта (рис. 4.12).

Рис. 4.12. Поиск пользователя по имени

3. Было найдено одно соответствие запросу, и результат выведен в таблицу. Выделите нужного пользователя (поскольку найден был только один, он был выделен автоматически) и нажмите кнопку Добавить контакт. Откроется окно добавления контакта (рис. 4.13).

Рис. 4.13. Добавление контакта

4. Для завершения процесса создания контакта нажмите кнопку Отправить. Контакт будет добавлен в ваш список контактов (рис. 4.14).

Рис. 4.14. Новый контакт добавлен

Этот способ добавления контакта в список удобен, когда вы знаете точное имя пользователя в сети или его адрес электронной почты. Бывают также случаи, когда вы не помните или не знаете ни имени, ни адреса. Рассмотрим второй способ добавления пользователей в список контактов – с помощью поиска по заданным параметрам.

1. Выполните команду Контакты → Поиск пользователей Skype. На экране появится окно задания параметров поиска (рис. 4.15).

Рис. 4.15. Окно задания параметров поиска

Здесь больше параметров – кроме имени и адреса электронной почты можно указать географические данные (страна, область, город), язык общения, пол и возраст. 2. Заполните все нужные вам поля и нажмите кнопку Поиск. Например, найдем всех пользователей из Москвы женского пола в возрасте от 20 до 23 лет (рис. 4.16).

Рис. 4.16. Поиск пользователей

Передвигаться по списку можно с помощью полосы прокрутки или клавиш управления курсором (клавиши со стрелками) на клавиатуре. В таблице указаны полное имя (если пользователь его вводил), имя в сети Skype, а также регион, в котором он находится.

3. Если вы хотите посмотреть более подробную информацию о пользователе, дважды щелкните на его имени в таблице.

4. Чтобы добавить пользователя в список контактов, выделите нужный пункт таблицы с помощью мыши и нажмите кнопку Добавить контакт.

Это был еще один способ поиска пользователей в сети. С его помощью можно найти собеседника исходя из ваших потребностей – географического положения, пола, возраста.

Рассмотрение создания записей в списке контактов программы Skype завершено. В следующих разделах вы узнаете, как установить связь с абонентами, внесенными в ваш список контактов.

Импорт контактов и создание резервной копии

Вы только подключились к сети Skype и осваиваете ее возможности, а ваши друзья уже давно пользуются этим сервисом. Вы хотите узнать их имена в сети, чтобы добавить в свой список контактов, но спрашивать у каждого из них координаты утомительно, особенно если у вас широкий круг общения. С помощью мастера импорта вы можете определить тех из них, которые уже зарегистрированы в сети Skype, и перенести в свой список контактов. Это может существенно сэкономить ваше время.

Импорт списка контактов. Для начала рассмотрим, как можно импортировать свою адресную книгу с почтового сервера Интернета – может оказаться, что кто-нибудь из ваших знакомых уже пользуется сервисом Skype. Ваш компьютер должен быть подключен к Интернету.

1. Чтобы запустить мастер поиска контактов, выполните команду Контакты → Импорт контактов. На экране появится окно мастера Импорт контактов (рис. 4.17).

Рис. 4.17. Первое окно мастера импорта

Как можно видеть, сервисы Skype поддерживаются множеством почтовых серверов. Предположим, что вы владеете учетной записью на сервере Windows Live Hotmail. Импортируем из вашей адресной книги на этом сервере всех тех адресатов, которые зарегистрированы в сети Skype.

2. Щелкните на кнопке Windows Live Hotmail. Отобразится окно с предложением ввести ваше имя и пароль доступа к учетной записи на этом сервере (рис. 4.18).

Рис. 4.18. Введите адрес и пароль доступа к учетной записи

Введите свой адрес электронной почты в поле сверху, в поле под ним – пароль доступа к этой учетной записи и нажмите кнопку Импортировать. Через несколько секунд отобразится первое окно мастера со списком контактов из вашей адресной книги, зарегистрированных в сети Skype (рис. 4.19).

Рис. 4.19. Результаты поиска

3. Снимите флажки слева от имен тех пользователей, которых вы не хотите добавлять в ваш список контактов, и нажмите кнопку Добавить. Отобразится окно с предложением отправить привет выбранным контактам (рис. 4.20).

Рис. 4.20. Окно с предложением отправить привет вашим контактам

4. Введите текст приветствия и нажмите кнопку OK. Окно закроется, и всем выбранным контактам будет послано приветствие от вас.

5. В окне мастера импорта нажмите кнопку Вперед. Откроется второе окно мастера, в котором вы можете послать предложение войти в сеть Skype всем вашим контактам, которые еще не пользуются этим сервисом (рис. 4.21).

Рис. 4.21. Предложите войти в сеть Skype остальным контактам

6. Оставьте флажки возле тех пользователей, с которыми вы хотели бы связываться по Skype, и нажмите кнопку Отправить либо нажмите кнопку Пропустить. Отобразится последнее окно мастера (рис. 4.22).

Рис. 4.22. Последнее окно мастера импорта Skype

В этом окне вы можете повторить описанный процесс, добавив контакты из другой адресной книги, либо завершить работу мастера, нажав кнопку Готово.

В вашем списке контактов Skype появятся все добавленные мастером контакты адресной книги, зарегистрированные в сети Skype, причем вам не пришлось вручную добавлять контакты. Это весьма удобно при больших размерах адресной книги.

Резервная копия. Представьте такую ситуацию: вы уже немало времени используете Skype, и в вашем списке контактов накопилось около 100 записей. Но в результате переустановки операционной системы программа была удалена и список контактов, естественно, утерян. Для восстановления списка понадобится много времени и сил. Во избежание этого нужно заранее создать резервную копию вашего списка контактов и сохранить его на надежном носителе, чему вы сейчас и научитесь.

1. Выполните команду Контакты → Дополнительно → Сделать резервную копию списка контактов. На экране появится окно, в котором нужно указать местоположение файла резервной копии.

2. Введите название файла резервной копии. Вполне разумно в качестве названия использовать дату создания файла.

3. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить файл в указанном месте.

Теперь копия вашего списка контактов хранится на жестком диске или другом носителе. Восстановить контакты из файла резервной копии, если такая необходимость все-таки возникнет, можно таким образом.

1. Выполните команду Контакты → Дополнительно → Восстановить список контактов из резервного файла. На экране появится окно, с помощью которого вы должны указать местоположение файла резервной копии.

2. Найдите файл, содержащий ваш список контактов.

3. Нажмите кнопку Открыть, чтобы загрузить контакты из указанного файла.

Делать резервную копию списка контактов рекомендуется периодически. Так вы будете застрахованы от неприятных неожиданностей.

Бесплатные звонки внутри сети

Существует много сервисов, предоставляющих возможность бесплатного общения внутри сети. Система Skype не исключение – вы можете общаться с абонентами сети без ограничений и платы. Skype работает с пиринговыми сетями, поэтому качество связи зачастую выше, чем у обычных программ обмена сообщениями.

Опробуем связь на практике. Для этого можно позвонить любому абоненту Skype, но если вы только что зарегистрировались и не знаете, кому позвонить, можете набрать номер тестового звонка Skype. Этот контакт создается в списке автоматически при регистрации вашей учетной записи. Позвонить можно следующим образом.

1. Дважды щелкните кнопкой мыши на контакте Echo/Sound Test Service в вашем списке контактов.

2. В открывшемся окне разговора с этим контактом нажмите кнопку Позвонить. Система попытается дозвониться до указанного абонента. В вашем случае это центр Skype.

3. После удачной установки соединения вы услышите голос диктора, предлагающий записать, а потом прослушать голосовое сообщение.

Продиктуйте сообщение в микрофон в течение нескольких секунд после звукового сигнала. Через пару секунд после записи вы сможете прослушать ваше сообщение. Если вы его услышали, значит, настройка программы произведена верно, микрофон и наушники работают нормально.

4. Для завершения разговора нажмите кнопку Положить трубку.

Вы только что совершили звонок в сети Skype и убедились, что программа работает. Теперь отрегулируем громкость динамиков и микрофона и научимся управлять процессом разговора.

1. Во время разговора нажмите кнопку Дополнительные возможности звонка, на которой изображена стрелка, направленная вниз. В открывшемся меню выберите команду Настройки звука. Отобразится диалоговое окно Настройки, открытое на странице Настройка звука и содержащее настройки для наушников и микрофона (рис. 4.23).

Рис. 4.23. Страница настроек звуковых устройств

2. В верхнем раскрывающемся списке можно выбрать устройство, к которому подключен микрофон. Если при стандартных настройках ваш микрофон не работает, попробуйте изменить устройство. Если вы не слышите записанный вами звук, попробуйте усилить чувствительность микрофона с помощью регулятора под раскрывающимся списком.

3. Нижний раскрывающийся список предназначен для выбора устройства для динамиков. Попробуйте выбрать другое устройство, если не слышите звука.

4. Под списком выбора устройства воспроизведения находится регулятор громкости, позволяющий вам программно менять уровень звука. Перетаскивая регулятор влево или вправо, установите оптимальный для вас уровень громкости.

5. Наконец, при необходимости ненадолго отключить микрофон, например чтобы поговорить с человеком рядом с вами, воспользуйтесь кнопкой Выключить микрофон в окне программы Skype (она помечена изображением микрофона).

Вы всегда можете настроить параметры звуковой передачи данных в соответствии со своими требованиями и сделать разговор более комфортным.

Отправка сообщений

Программа Skype в первую очередь предназначена для голосового общения, но вы также можете отправить собеседнику текстовое сообщение или общаться посредством чата. У текстовых сообщений есть одно преимущество перед голосовым общением – вы можете отослать сообщение пользователю, даже если он не подключен к сети. Когда абонент подключится к Интернету и запустит программу Skype, он получит ваше сообщение. Для отправки сообщения сделайте следующее.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на нужном контакте и выполните команду Начать чат. На экране появится окно обмена текстовыми сообщениями (рис. 4.24).

Рис. 4.24. Окно обмена текстовыми сообщениями

Основную часть окна занимает область текста сообщения. В каждом сообщении будет отображаться его автор, время отправки и текст. В нижней части окна расположено поле ввода сообщений, для которых вы можете устанавливать свой смайлик (изображения, выражающие ваши эмоции). Кроме того, с помощью панели инструментов вы можете отправить собеседнику файл с данными, список своих контактов или запустить игру.

2. Чтобы отправить сообщение собеседнику, установите курсор в текстовое поле для ввода сообщений, введите сообщение и нажмите клавишу Enter. После этого ваше сообщение появится в верхней части окна.

3. Если вы хотите вставить смайлик, воспользуйтесь кнопкой

расположенной выше поля ввода сообщений. После щелчка на этой кнопке откроется перечень доступный смайликов. Можете выбрать понравившийся вам с помощью кнопки мыши (рис. 4.25). Каждому смайлику соответствует некоторая комбинация клавиш, которую можно вводить для выбора смайлика вместо использования кнопки мыши. Подведите указатель мыши к изображению смайлика в таблице, чтобы узнать, какая комбинация клавиш ему соответствует, – появится подсказка о значении смайлика (слева) и его символьном эквиваленте (справа) (рис. 4.26).

Рис. 4.25. Смайлики

Рис. 4.26. Описание смайлика

В некоторых программах обмена текстовыми сообщениями могут участвовать не более двух человек – вы можете общаться с несколькими собеседниками, но с каждым в отдельном окне. Сервис Skype позволяет устраивать групповые чаты – в одно окно будут приниматься сообщения от нескольких пользователей, и эти сообщения будут видны всем.

Для приглашения пользователя в ваш чат нажмите кнопку Добавить контакты в верхнем правом углу окна сообщений. На экране появится окно Добавь участников (рис. 4.27).

Рис. 4.27. Добавление пользователей в чат

С помощью кнопки Выбрать выберите тех абонентов, которых вы хотите добавить в чат для общения и нажмите кнопку Добавить.

После того как нужные пользователи будут перенесены в список Участники чата, нажмите кнопку OK. В окне сообщений появятся новые контакты (рис. 4.28).

Рис. 4.28. Чат с несколькими пользователями

Теперь вы можете устраивать конференции, обсуждать какие-либо вопросы или просто общаться, что поможет вам весело провести время.

Звонки на стационарные и мобильные телефоны

Вы добрались до одной из самых важных и интересных функций программы Skype – звонков на стационарные и мобильные телефоны.

Именно это привлекает около половины пользователей данного сервиса. Возможность звонить в любую точку мира за 10–20 % от цены звонка по обычному телефону сделала сервис Skype очень популярным. В этом разделе вы узнаете, куда можно позвонить, как это сделать и во сколько это вам обойдется.

Оплата счета

Звонки на обычные телефоны платные, так как организация каналов связи практически по всему миру стоит немалых денег, но при сравнении цены звонка в Skype и, например, у мобильных операторов вы будете приятно удивлены.

Для звонка в другую страну через Skype баланс вашего счета должен быть положительным. Деньги будут списываться согласно тарифам. Для пополнения счета необходимо перевести деньги с помощью одной из платежных систем: «Яндекс. Деньги», WebMoney и др. Перед оплатой вам нужно зарегистрироваться в системе Skype.

1. Зайдите на русскоязычный сайт программы Skype (www.skype.com/intl/ru). Щелкните на ссылке Войти в Skype в верхней части окна. Появится форма для регистрации (рис. 4.29).

Рис. 4.29. Форма для входа в систему

2. Введите в соответствующие поля ваши имя в системе Skype и пароль. После этого нажмите кнопку Войти в Skype. Теперь вы в системе под своим именем и можете пополнить счет. На открывшейся странице вы увидите панель оплаты услуг (рис. 4.30).

Рис. 4.30. Оплата услуг Skype

3. Щелкните на кнопках Внести предоплату или Заплатить за месяц, расположенных в нижней части панели. Вы попадете на страницу выбора суммы кредита (рис. 4.31).

Рис. 4.31. Выбор суммы оплаты

4. Укажите сумму, установив переключатель в соответствующее положение, и заполните поля в форме внизу. Закончив, нажмите кнопку Вперед. Вы попадете на страницу выбора способа оплаты услуг (рис. 4.32).

Рис. 4.32. Выбор формы оплаты

5. Укажите удобную для вас форму, установив переключатель рядом с нужным вам способом оплаты. В качестве примера воспользуемся системой WebMoney.

6. Для продолжения нажмите кнопку Вперед. На экране вы увидите информацию, касающуюся выбранной платежной системы, и кнопку Pay (Перейти к оплате) (рис. 4.33).

Рис. 4.33. Заполнение формы для перечисления средств

7. Если у вас уже есть учетная запись в системе WebMoney, нажмите кнопку Pay (Перейти к оплате) и переведите указанную сумму с помощью WM Keeper. В противном случае вы можете на этой же странице завести собственную учетную запись и далее приступить к перечислению.

Ваши данные будут отправлены для обработки, и если проверка подтвердит их подлинность, указанная сумма (в данном примере $5) будет перечислена на ваш счет в системе Skype.

Процесс перевода денег в систему Skype рассмотрен, и теперь вы знаете, с помощью каких систем можно оплатить услуги оператора интернет-телефонии, и сможете выбрать оптимальный вариант.

Звонки на обычные телефоны

Пополнив счет, вы можете с помощью Skype звонить с компьютера на стационарные и мобильные телефоны. Для такого звонка необходимо устройство для ведения переговоров (наушники с микрофоном или IP-телефон) и доступ в Интернет. Баланс вашего счета должен быть положительным (как его пополнить, вы узнали из предыдущего раздела). Если все эти условия соблюдены, можно осуществить звонок.

Для начала вам нужно создать контакт, содержащий номер телефона абонента. В качестве примера добавим номер мобильного телефона для одного из контактов.

1. Дважды щелкните кнопкой мыши на контакте, которому вы хотите позвонить. Откроется окно разговора с этим контактом (рис. 4.34).

Рис. 4.34. Окно разговора с контактом

2. Нажмите кнопку Добавь номер телефона. Откроется небольшая панель для ввода телефонного номера этого контакта (рис. 4.35).

Рис. 4.35. Панель для добавления номера телефона

3. В раскрывающемся списке слева на этой панели можно выбрать тип телефона (мобильный, домашний, рабочий и т. д.). для нашего примера оставим значение Мобильный, предлагаемое по умолчанию. В поле справа введите номер мобильного телефона и нажмите кнопку Сохранить, на которой изображена галочка.

4. Панель закроется, и в окне разговора появится новая вкладка, которая предназначена для звонков на мобильный телефон (рис. 4.36).

Рис. 4.36. Вкладка для звонков на мобильный телефон

Теперь, чтобы позвонить этому контакту на мобильный телефон, можно просто нажать кнопку Звонить на мобильный, расположенную на этой вкладке. Следует помнить, что для этого на вашем счету должна быть достаточная сумма денег.

После установки соединения вы можете начать разговор. В нижней части окна будет отображаться время разговора, так что вы сможете следить за продолжительностью беседы.

Для завершения разговора и разрыва соединения нажмите кнопку Положить трубку, расположенную в верхней части окна программы.

Таким образом можно звонить на любой телефон в мире. Все, что от вас требуется, – это создать контакт с нужным номером и нажать кнопку звонка. Все остальное сделает Skype.

Звонок с любого телефона Skype-абоненту

Вы уже знаете, как звонить с помощью компьютера и программы Skype практически на любой телефон в мире. Существует еще один тип звонков – по онлайновому номеру (SkypeIn). Этот сервис позволяет принимать входящие звонки на компьютер с любого телефона, мобильного или стационарного. Онлайновый номер – это ваш виртуальный телефон, на который вам будут звонить и звонки с которого будут перенаправляться в сеть Skype.

Например, у вас есть много знакомых или родственников в Лондоне, и вы хотите общаться с ними почаще. Однако международные звонки из Великобритании по телефону стоят немало, поэтому им приходится довольствоваться редким коротким общением. С помощью онлайнового номера вы можете в корне изменить ситуацию.

За небольшую плату вы можете заказать онлайновый номер в Лондоне. Теперь тому, кто захочет вам позвонить, достаточно будет набрать ваш онлайновый номер. Стоимость разговора будет равна стоимости местных переговоров, что, как правило, в десятки раз ниже стоимости международных звонков.

Этот сервис дает вам еще одно преимущество – вы можете находиться в любой точке планеты и принимать звонки на онлайновый номер. Главное – чтобы у вас был выход в Интернет. Вы можете завести до десяти онлайновых номеров в разных городах и странах.

Приобретая онлайновый номер, вы получаете бесплатную подписку на голосовую почту Skype, которая полезна в случае, если вы не можете ответить на звонок. Звонящий сможет оставить вам голосовое сообщение, которое вы прослушаете, когда получите доступ к своему виртуальному телефону.

Рассмотрим процесс подключения услуги.

Зайдите на сайт www.skype.com под своим именем (как это сделать, было описано в предыдущем разделе главы) и перейдите на вкладку Онлайновый номер с описанием этого сервиса. Нажмите кнопку Купить онлайновый номер, расположенную под описанием услуги Онлайновый номер. Появится окно выбора страны (рис. 4.37).

Рис. 4.37. Выбор страны для онлайнового номера

Допустим, ваши родственники живут в Великобритании, поэтому щелкните на ссылке Великобритания, чтобы перейти на следующий этап заказа номера. Вы увидите форму выбора кода города (рис. 4.38).

Рис. 4.38. Выбор кода города

Выберите код города из раскрывающегося списка. Выбирайте город, в котором находится наибольшее количество ваших знакомых и родственников, или город, ближайший к их месту жительства. Таким образом вы сведете стоимость разговоров к минимуму. Допустим, ваши родственники живут в Лондоне, поэтому выберем код 020. После выбора города появится форма для выбора номера телефона (рис. 4.39).

Рис. 4.39. Выбор номера телефона

У вас есть возможность выбрать понравившийся телефонный номер. Вы можете поискать номер, который будет похож на номер вашего домашнего или мобильного телефона, или же выбрать просто понравившуюся комбинацию цифр.

Вы можете воспользоваться поиском по номерам. Для этого введите интересующую вас комбинацию цифр в текстовое поле в верхней части формы. В результате вам будут выданы все свободные номера, в которых содержится эта комбинация.

Для выбора конкретного номера телефона щелкните на нем кнопкой мыши и нажмите кнопку Активировать номер. Откроется окно оформления заказа (рис. 4.40).

Рис. 4.40. Выбор формы оплаты

Эта форма вам уже знакома – вы видели ее, когда выбирали способ оплаты звонков на обычные телефоны. Сейчас вам нужно выбрать удобную для вас форму оплаты услуг и указать период, на который вы хотите арендовать номер телефона (3 или 12 месяцев). Для перехода к оплате нажмите кнопку Вперед.

Далее вы увидите уже знакомую вам форму для перечисления денег из выбранной вами платежной системы, такую же, как в предыдущем разделе главы. После оплаты ваш заказ будет принят на обработку, и в течение нескольких дней вы получите выбранный телефонный номер.

Некоторые из вас подумают, что платить $50 в год за телефонный номер нецелесообразно и дорого. Вполне логично, если общее время ваших звонков в указанный регион не превышает получаса. Тогда вам будет выгоднее пользоваться обычными каналами связи. При подсчете же получится, что звонок со стационарного телефона из Москвы в Лондон обойдется вам около $0,4–0,5 за минуту разговора, при использовании мобильной связи – еще дороже. Таким образом, если вы планируете разговаривать в месяц хотя бы по 10 минут, то приобретение онлайнового номера сократит ваши расходы более чем в два раза. Для тех, кто любит общаться с друзьями и знакомыми постоянно, экономия может достигать 90 %.

Список стран, в которых вы можете приобрести онлайновый номер, постоянно расширяется, так что периодически посматривайте таблицу доступных стран. Вполне возможно, вам удастся сократить стоимость международных разговоров в 3–4 раза.

В заключение кратко упомяну новый сервис Skype – номер Skype Go To. Это специальный номер доступа, на который вы можете звонить со стационарного или мобильного телефона для того, чтобы связаться с абонентами в других странах через сеть Skype. При этом за доступ к Skype вы платите по обычному местному тарифу, установленному оператором связи. Сам разговор оплачивается из денег на вашем счете в Skype по выгодному тарифу. Тем самым вы значительно экономите на оплате телефонных переговоров.

К сожалению, на момент написания книги услуга Skype Go To в России была недоступна, однако в недалеком будущем она, несомненно, появится. Пока же вы можете воспользоваться с этой целью сетью SIPNET, описанной в следующей главе.