Текст книги "Стартап. Как начать с нуля и изменить мир"

В реальности Clover Health рассказывает, что действительно что-то угадал и кому-то реально помог, но при имеющихся двадцати тысячах клиентов сложно было бы ни разу не угадать. Если же говорить о числах, то на нынешних объемах у них по состоянию на середину 2017 года 35 миллионов долларов годового убытка на 200 миллионов выручки, т. е. примерно минус 20 % экономической эффективности. Для третьего года работы это очень неплохой результат, тем более что значительная часть минуса – дорогие программисты и центральный аппарат, когда будет больше пациентов, эти траты размоются сильнее.

Инвестиций на всё это получено аж 400 миллионов, в том числе от Google-Alphabet, последняя оценка – 1,2 миллиарда долларов.

https://www.cloverhealth.com/en/

DOCTOR ON DEMAND

Самый простой и естественный для неврача стартап про телемедицину – маркетплейс видеоконсультаций. Не надо никуда идти: включаешь компьютер или смартфон, показываешь горло в камеру, получаешь рекомендацию по поводу лекарства, заказываешь его в онлайн-аптеке – красота! Врач работает из своего дома, в стоимость разговора не включена амортизация бетонного здания клиники, выйдет дешево, а доктору, даже с учетом комиссии сервиса, денег больше обычного останется – опять красота!

В США есть несколько таких проектов, они все похожи между собой, для деталей я произвольно выбрал Doctor On Demand. Связанный невозможностью пощупать или уколоть, DOD работает только по психологии и условно простым болезням – простуде, аллергии и т. п. Врач и в офлайне, встречаясь с ними, в основном говорит и спрашивает, а не «делает», и это хорошо переносится на видеосвязь. В России по многим из этих поводов никто бы звонить не стал, лекарства от температуры все и сами знают. В США аптеки без рецептов не продают вообще ничего, так что какой-то врач нужен, а Doctor On Demand рецепты выписывать умеет, и все аптеки их принимают.

Простота болезней приводит и к простоте выбора врача – его вообще нет, консультация начинается с первым свободным доктором, подходящим по специализации. Стоимость разговора в базовом варианте 75 долларов за 15 минут, часть или весь чек может покрыть страховая. Еще недавно стандартная цена была 40 долларов, и ее повышение – скорее всего плохой знак, DOD точно не в той ситуации, когда люди готовы платить столько, сколько просят, просто за бренд.

Инвестиций стартап за 5 лет жизни получил 80 миллионов, такими же масштабами измеряется его годовая выручка. В США если не он сам, то один из его прямых конкурентов или преемников скорее всего закрепится, но там кроме огромного рынка есть и еще две особенности, исключительно выгодные для таких сервисов: обязательность рецептов и полное отсутствие бесплатной медицины. В РФ было бы куда сложнее, да и отечественные законы такой сервис на момент написания книги так и не разрешили.

https://www.doctorondemand.com/

LEMONAID HEALTH

Lemonaid Health работает с той же потребностью, что и Doctor On Demand, но идет дальше в оптимизации расходов (или в профанации самой идеи профессиональной медицинской помощи – это уж как кому больше нравится).

Его идея состоит в том, что раз уж допустимые для сервиса болезни только «простые» и стандартные, то и вопросы, которые задают врачи, тоже простые и стандартные, и ответы на них, будем откровенны, тоже. А раз так – давайте не тратить время уважаемых людей, пусть всё происходит в офлайне. Пациент заполняет анкету с вопросами про свои симптомы, через какое-то время доктор на нее смотрит, подтверждает наиболее вероятный диагноз и выписывает рецепт. Тратится на это не пятнадцать минут, а в лучшем случае две, услуга стоит 25 долларов вместо 75 у DOD (или даже 40 долларов у него же раньше). В редких случаях пациенту перезванивают и запрашивают дополнительную информацию, в еще более редких пишут, что «как-то всё сложно, идите-ка вы в нормальную больницу, вот вам ваши деньги обратно».

Вот, собственно, и всё. Следующим шагом, наверное, должно быть 15 долларов за рецепт, выписанный автоматически, без участия человека, но это, наверное, и в США пока запрещено. Вообще, некоторые проблемы с регуляциями есть даже в бизнес-модели самого Lemonaid, они ссылаются на закон, который требует, чтобы врач видел своего пациента (хотя точно есть сервисы, работающие по телефону). В половине штатов это «видел» реализуется через требование загрузить фотографию, а в более строгих сразу после заполнения анкеты делается совсем короткий видеозвонок для «привет, вижу тебя, пока».

Проект пока очень маленький, на стадии проверки гипотезы, к середине 2017 года Lemonaid провел всего пятьдесят тысяч приемов. Но результаты тестов положительные, первый большой раунд в одиннадцать миллионов долларов уже взят на маркетинг.

https://www.lemonaidhealth.com/

CARE/OF

Американский стартап Care/of занимается автоматическим подбором витаминов. Пользователь, решивший укрепить свое здоровье, заполняет короткую анкету про возраст, аллергии, физическую нагрузку, питание и тому подобное, и на основе его ответов Умные Алгоритмы выдают уникальную рекомендацию, какие витаминные препараты ему стоит пить. Наборы у всех получаются разные, но из стандартных и нерецептурных средств. Мне, например, прописали только витамин D, но я же ни на что не жаловался и веду здоровый образ жизни.

«Диагностика» проходит совершенно бесплатно, но на набранные таблетки сразу предлагают подписку – и если верить результатам «обследования», то покупать витамины, конечно, лучше в Care/of. Качество, разумеется, точно такое же, как в любой аптеке, но никуда не надо ходить, не надо думать о том, сколько покупать, всё придет само и в нужном количестве. Цены тоже можно сделать очень щадящими, экономика подписки куда лучше, чем у обычного магазина.

Стартап запущен в 2016 году, привлек 15 миллионов долларов инвестиций. Скольким клиентам его рекомендации повредили, неизвестно, но громких судов пока не было.

http://www.takecareof.com/

RITUAL VITAMINS

Что может быть выгоднее продажи подписки? Только продажа подписки на всю жизнь. Что можно продавать одному человеку всю жизнь и ни разу не дать ему повода для отказа? Один из вариантов – продавать плацебо. Предположим, человек поверил рекламе и купил у Ritual Vitamins таблеток на пробные тридцать дней. С вероятностью чуть больше пятидесяти процентов месяц окажется для него счастливее, чем предыдущий: он будет чувствовать себя лучше, бодрее, веселее, и на работе всё сложится удачнее. Для каждого двенадцатого это будет самый удачный месяц за целый год!

И всё. Эффект проверен на себе, сомневаться не приходится, надо покупать, ведь витамины работают, а стоят всего 30 долларов в месяц. Через годик таблетка превратится в привычку (недаром стартап называется Ritual), если ее не выпить, то вполне объективно чувствуешь себя как-то не так. Зацепка для продления подписки есть, а повода соскочить не появится, это же не газета, где бывают плохие статьи, или бритва, которой можно поцарапаться, пилюли всегда одинаковы. Profit!

От многих других компаний, торгующих витаминами (например, того же Care/of), Ritual Vitamins отличается законченностью модели: возможность истинного эффекта от его таблеток выглядит наиболее фантастической. Стартап вообще не пытается как-то учитывать индивидуальные особенности и потребности клиентов; всей своей целевой аудитории, женщинам от 18 до 50 лет, он продает идентичные таблетки. Хочется верить, что в среднем безвредные…

Инвестиций RV получил пятнадцать с половиной миллионов долларов, причем на разработку Лучшего и Всем Подходящего набора от идеи до начала продаж ушло порядка пяти. Фарме только локти кусать остается…

https://ritual.com/

CALL9

Врачи оценят идею точнее, но дилетанту Call9 кажется оправданным и медицински, и экономически. Стартап с помощью телемедицины оптимизирует работу скорой помощи в домах престарелых и подобных местах. В их представлении, если пациенту становится плохо, медсестра не звонит как ужаленная в 911, а нажимает кнопку на смартфоне и получает видеоконсультацию.

В половине случаев этого достаточно: «Ехать бессмысленно, дайте полежать, через 5 минут всё само пройдет». Если же положение серьезное – ничего не попишешь, едет обычная «Скорая». Время вызова почти не отличается от стандартного, риск опоздать не увеличивается, при этом первичный диагноз уже поставил профессионал, бригаде на месте осталось чуть меньше работы. Кроме того, и медсестра себя ведет правильнее, пока машина едет.

Денежная экономия очевидна – пятиминутный разговор, конечно, системно дешевле, чем выезд машины на место событий. Рынок у стартапа ограничен, но не так мал, как кажется: в США в домах престарелых живет полтора миллиона человек, Call9 говорит, что на них приходится каждый пятый выезд «Скорой помощи». Проект получил 34 миллиона долларов инвестиций.

https://www.call9.com/

SIMPLE CONTACTS

Телемедицина с трудом находит себе B2C-ниши с реальным лечением пациентов, зато отлично борется со страшной бюрократией. Американские правила разрешают покупку контактных линз только по рецепту, причем с ограниченным сроком действия. Близорукие и дальнозоркие люди даже со стабильным зрением регулярно ходят к врачу, тратят на это свое время и деньги – лишь затем, чтобы получить каждый раз совершенно идентичную бумажку.

Стартап Simple Contacts переносит визит в онлайн: пациент соглашается со множеством галочек об отсутствии у него осложнений и жалоб, после чего на экране смартфона или компьютера появляются английские аналоги ШБ и МНК. Результаты автоматического теста подписывает лицензированный врач, если всё ок, то старый рецепт подтверждается, пользователь покупает любимую марку линз прямо в Simple Contacts.

За проверку зрения стартап берет 30 долларов. Если считать, что окулист расписывается за 5 минут, то долларов 20 из них – маржа. Интернет-магазин работает с рыночными ценами и комиссией, но потенциально зарабатывает больше конкурентов – лояльность покупателей у него должна быть выше, они сэкономили на дорогом визите к офлайн-врачу.

Simple Contacts получил 10 миллионов долларов инвестиций, кроме маркетинга много денег съедает расширение лицензии на тест – сокращение списка противопоказаний и тому подобное.

https://www.simplecontacts.com/

THRIVE GLOBAL

Мир ранних инвестиций ужасно несправедлив, личность основателя часто перевешивает все недостатки проекта, большие деньги на старте дают просто под громкое имя. В 2016 году Huffington (основатель Huffington Post) отправилась в новое приключение, теперь на рынок здорового образа жизни. Презентация ее стартапа Thrive Global выглядела просто чудовищно, прямо из учебника плохих презентаций: рынок очень большой, мы будем заниматься на нем всем, и B2B, и B2C, и книжки писать, и технику продавать, а еще у нас контракты с баскетболистами.

Но ведь просит сама Huffington, и один раз она уже инвесторов не обманула. Деньги нашлись, первый раунд состоялся. Через год Thrive сделал многое из того, что обещал. Он действительно зарабатывает на корпоративных тренингах по балансу и получению удовольствия от жизни. Он действительно запустил медиа и несколько приложений на эту тему. Он действительно продает самые удивительные товары для повышения качества жизни, включая, например, зарядник на 8 устройств. Предназначение этого прибора – завести семейную традицию заряжать на нем ночью всю домашнюю электронику, чтобы люди и смартфоны спали в разных комнатах. Пригодились и баскетболисты: Коби Брайант выступает лектором в видеокурсе.

Ни одно направление не взлетело по-настоящему. Но во-первых, столь разноплановый проект удалось построить – уже подтверждение компетенций команды. Во-вторых, у медиа сформировалась осмысленная аудитория. В-третьих, тренинги приносят какие-то деньги. А в-четвертых, магия имени Huffington никуда не делась. В общем, инвесторы раскошелились снова, в ноябре 2017 года Thrive получил еще 30 миллионов долларов инвестиций.

https://www.thriveglobal.com/

ORCAM

Стартап Orcam разработал виртуального помощника для слабовидящих. Устройство размером с зажигалку крепится на дужку очков, «смотрит» камерой вперед, распознает то, что видит, и голосом рассказывает владельцу о происходящем.

Разумеется, передать словами всю картину мира в реальном времени невозможно, Orcam концентрируется на самых важных деталях. Он распознает лица и называет имена людей, которым его заранее обучили. Он читает тексты. Он определяет номинал купюры. Он рассказывает о товаре, если «видит» штрих-код. Конечно, всё это вместе и близко не компенсирует настоящее зрение, но жизнь с Orcam кажется куда лучше, чем без него. Очевидно, устройству не хватает уличных функций – определения адреса или предупреждения о дорожном движении, но, видимо, ущерб от ошибки слишком велик, создатели не хотят связываться.

Прибор реально существует и уже доступен конечным покупателям, но пока через общение с живыми сейлзами, открытого прайса нет, клик-клика по сайту недостаточно. Orcam говорит, что продал несколько тысяч устройств по 4500 долларов каждое. Цена выглядит искусственно завышенной на время доводки продукта до идеала, скорее всего через пару лет она упадет в разы.

Инвестиций стартап получил много, 86 миллионов долларов, последняя оценка – ровно миллиард. Обычно железячные компании выходят на такой уровень, если продают не просто устройство, а экосистему вокруг него или хотя бы подписку. Гаджеты сами по себе инвесторов не вдохновляют, Китай что угодно склонирует. Orcam – исключение, в дополнительные сервисы он не уходит, его товар – это просто товар. Отстройка от потенциальных конкурентов кроется, видимо, в каких-то будущих сертификациях и попадании в официальные медицинские рекомендации. Кроме того, работает магия основателей: это те же люди, что за 15 миллиардов продали MobilEye.

http://orcam.com/

HEALTHIFYME

Чат-боты часто портят пользовательский опыт по сравнению с приложением из кнопок и ссылок. Мышка или палец находят пункт вложенного меню быстрее, чем проходит серия вопросов-ответов. Ввести поисковую строку в поле ввода и нажать еnter проще, чем написать тот же запрос плюс ключевое слово «найди, пожалуйста». Если чат-бот умный и понимает естественный язык вместо набора команд, то жизнь становится еще хуже – он теперь еще и ошибается время от времени. Голосовые помощники – другой разговор, они пальцы освобождают, я сейчас именно текстовые боты обличаю.

HealthifyMe из Индии нашел место, где модный интерфейс полезен, а не вреден. Стартап – полный аналог американского Vida Health. Кто чей клон – не так важно, стартовали индусы раньше, но, возможно, есть кто-то третий, кто и придумал концепцию. В любом случае оба проекта помогают людям правильно питаться. Пользователь вводит параметры тела и цели, забивает в приложение данные о съеденных блюдах и фитнес-активности. Vida и HealthifyMe считают калории и, главное, соединяют с живыми тренерами и диетологами, которые советуют, подбадривают, требуют. Предположительно человек человека мотивирует лучше, чем таблички и графики, клиенты действительно худеют быстрее, чем с обычными автоматическими трекерами. И разумеется, живое общение стоит денег, без месячной подписки с тренером не поговорить.

И вот тут HealthifyMe придумал то, до чего Vida не дошел: кроме живых специалистов он включает в тарифные планы доступ к искусственному тренеру через чат-бот. В презентациях Алгоритмы очень Умны, но, кажется, предметная область простая, «каждый» мог бы сделать. Зато интерфейсная идея очень красивая. Не знаю, кто мотивирует лучше, электронная Ria или живая Ayesha, плюсы есть у обоих, результаты A/B-тестов машины против человека HealthifyMe не публиковал. Важно, что бот точно выигрывает у тех же подсказок, с таким же качеством контента, но оформленных в классические кнопки и всплывашки. Пользователь получает советы Искусственного Интеллекта, а не какого-то приложения; их, конечно, надо слушаться. Для подсознания это вообще выглядит почти как контакт «человек человеку», что тоже усиливает мотивацию. Бизнесу проще делать услугу платной: клиент яснее видит, за что берут деньги. А всего-то и надо было, что применить модное интерфейсное решение!

Инвестиций HealthifyMe получил 19 миллионов долларов. Vida (для сравнения) – 24 миллиона, но, с учетом разницы в венчурном климате, достижения индийского проекта более значимы.

https://www.healthifyme.com/

DIALOGUE

Когда стартапер думает о телемедицине, то сначала изобретает что-то вроде американского Doctor On Demand. Пациент кликает в приложении, начинается видеочат с доктором, тот спрашивает, советует и выписывает рецепт. За счет отсутствия расходов на здание и лучшей утилизации времени врачей сессия стоит раза в два дешевле, чем визит в поликлинику, да и времени отнимает меньше. Увы, не все болезни можно вылечить или диагностировать удаленно, но в ограниченных нишах подход работает.

В Канаде есть аналог Doctor On Demand под названием Maple, но он непропорционально меньше американского (как и других конкурентов Doctor On Demand из США). Медицина в стране бесплатная, а стартап хочет зарабатывать, так что вместо экономии времени и денег Maple экономит время за деньги, это продать куда сложнее.

Канадский стартап Dialogue делает технически очень близкий продукт, но заходит со стороны работодателей. Для сотрудника медицина бесплатна, но, когда работник болеет, компания теряет деньги. Если работник бегает по врачам, компания теряет деньги. Даже когда работник здоров и сидит в офисе, но беспокоится о своем сердце, а не задачах работодателя, компания всё равно теряет деньги. Dialogue сокращает эти потери. Приложение дает сотруднику стандартный телемедицинский набор: консультации, рецепты, доставку лекарств, бесплатно экономит время. Но с точки зрения компании хотя бы часть этого времени принадлежит ей, и она готова платить за экономию.

https://www.dialogue.co/

Глава 9. Образование

Прогресс ускоряется, мир меняется быстрее, одни профессии отмирают, другие появляются. Образование не только становится важнее, чем раньше, оно становится другим. Схема «сначала учишься, потом работаешь» постепенно отмирает, а что придет ей на смену – пока никто не знает. Вот стартапы и пытаются угадать, хотя в традиционных школах и институтах поле для улучшений тоже весьма обширное.

BYJU'S

Почти все дети в цивилизованном мире учатся в школах, почти все они учатся хуже, чем хотели бы их родители, и очень многие родители готовы тратить деньги, чтобы они учились лучше, – идеальная боль и идеальный рынок.

Тысячи офлайн– и десятки онлайн-проектов в разных странах пытаются этот рынок занять, один из самых успешных стартапов в этой области – индийский образовательный проект для школьников под жутким названием Byju's.

Что они делают? В споре учителя-робота с учителем-человеком Byju's выбрал комбинацию того и другого: они продают ученикам и автоматизированный образовательный контент, и доступ к живым преподавателям. На Byju's есть записанные видеоуроки, тесты и системы обратной связи, подсказывающие, над чем надо работать по результатам тестов. И есть живые люди: преподаватели-звезды ведут вебинары, преподаватели попроще (подозреваю, что просто студенты или даже старшеклассники) доступны для консультаций один на один. Платно и то и другое, но есть бесплатная неделя, чтобы распробовать.

Все курсы разбиты на две большие группы: подготовка к стандартизованным экзаменам типа наших ЕГЭ и ГИА и обычная школьная программа, соответствующая обычному стайерскому образованию. Цифр я не встречал, но на качественном уровне в интервью основатель говорит, что именно обычное обучение – основа бизнеса. Если это правда, то восхищаюсь предусмотрительностью и разумностью индусских родителей.

Основной продукт для потребления всех этих возможностей – естественно, мобильное приложение. Если у клиента нет подходящего устройства, то это не беда, Byju's при необходимости продаст еще и простенький планшет. Наверное, по специальной цене, но главное – с твердой уверенностью, что на этом устройстве ребеночек точно сможет учиться. (Вообще интересный подход, но главный товар должен быть достаточно дорогим, чтобы это работало; кроме образования и телемедицины, ничего в голову с ходу не приходит.) А если нет достаточно качественного интернета, чтобы качать гигабайты видеоуроков, то Byju's пришлет по почте записанную SD-карточку.

Показатели у проекта уже большие, в 2016 году было 150 тысяч платных пользователей и выручка 20 миллионов долларов (следствие правильного использования 150 миллионов долларов инвестиций). В 2017 году стартап купил конкурента (TurorVista) и получил два новых раунда инвестиций, один из них от Tencent, а это гораздо круче, чем от любого фонда. Масштаб позволяет отрываться от потенциальных конкурентов за счет количества и качества материалов – преподавателя-звезду найти несложно, да и любую систему всегда можно запрограммировать, а вот снять десяток тысяч часов качественных видеокурсов и обновлять их под изменения программы – уже не так просто. А кроме того, Byju's активно развивает продукт. Само обучение я не тестировал, но и просто ходя по сайту, натыкаешься на интересные дополнительные сервисы: от отдельного приложения для родителей, чтобы удобнее следить за обучением детей, до помощи абитуриентам с составлением сопроводительных писем в вуз.

Мне кажется, отличный проект с большим будущим.

https://byjus.com/

(на момент написания из России не открывается)

TOP HAT

Как хорошо знали еще в Древнем Риме, нынешняя молодежь совершенно не чета нашему поколению, нет в ней никакого уважения к старшим и не способны нынешние девушки и юноши целый урок без перерыва слушать своего учителя, и пяти минут не проходит, как начинают лезть в смартфон. Ну а дальше – всё, вылезают из него только тогда, когда лекция заканчивается.

Что с этим можно сделать? Канадский стартап Top Hat предлагает явление возглавить, раз уж с ним невозможно бороться. Пусть профессор не только с кафедры, но и с экрана вещает, тогда получится, что студент и в телефоне сидит, и знания одновременно приобретает. Profit! Сказано – сделано, с помощью приложения Top Hat лекцию можно вести интерактивно. От профессора к студентам отправляются слайды и тесты, в обратную сторону анонимные и неанонимные вопросы. В принципе выходит похоже на многие вебинарные образовательные проекты, только само окно с преподавателем в живое присутствие вынесено.

Дает ли такая схема желаемый эффект отрыва студентов от Snapchat, никто, разумеется, замерить не может. Top Hat, само собой, утверждает, что всё получается отлично, но даже ему не хватает наглости сказать, насколько именно отлично. Конечно, можно предположить, что приходящие от профессора пуши действительно эффективнее напоминают о занятии, чем повышенный или пониженный голос, но это только спекуляция, статистических оценок, повторюсь, нет, а поспекулировать можно в обе стороны. Но мгновенно проходящие тесты и опросы, наверное, объективно полезны.

Деньги стартап берет с колледжей. Во-первых, просто за подписку. Во-вторых, через маркетплейс красиво оцифрованных учебников, в котором продаются не просто распознанные сканы бумажных пособий, а полноценные курсы с тестами и домашними заданиями. Таких материалов на английском языке много, и с каждым годом становится больше, но если уж для занятий университет этот продукт купил, то и на учебники шансов больше – один подрядчик, одно приложение и одна стилистика всем удобнее.

Вряд ли подход Top Hat станет стандартом в образовании, от него всё-таки слишком легко отскочить в полностью дистанционный вариант, но пока стартап растет – как по количеству охваченных университетов, так и полученных денег. В презентациях они говорили о двух миллионах студентов – это, видимо, те, кто хоть раз в жизни хоть как-то с проектом пересекался.

Изначально Top Hat зарабатывал на подписке, но относительно недавно понял, что лояльную аудиторию можно монетизировать и эффективнее, и запустил маркетплейс учебников. Сейчас говорит, что это основной фокус компании, летом 2017 года под него получили еще 7,5 миллиона долларов инвестиций.

https://tophat.com/

NEWSELA

Хорошую модель электронных учебников еще не придумали, американский стартап Newsela – очередная попытка в этом направлении. Учат они чтению и пониманию смысла прочитанного – в России такого школьного предмета в отдельном виде нет, вместо него есть литература, но в литературе большой (и, на мой взгляд, лишний) упор на, собственно, литературу, на знание конкретных книг, признанных полезными.

Идея и отличие Newsela от любого другого учебника – набор разных заданий для разного уровня учеников. Тексты, предназначенные для отличника, состоят из фраз типа «Использование химического оружия Асадом нарушает все гуманитарные нормы и международные конвенции, а потому требует немедленного ответа», двоечник в том же месте читает: «Асад травит людей. Это плохо. Асада нужно за это наказать». Там, кстати, действительно есть вполне актуальные тексты, размышления князя Андрея под дубом – не единственное, чем можно мучить школьников.

После чтения разных текстов с одинаковым смыслом ученики обсуждают его вне зависимости от прочитанной версии, а потом получают одинаковый тест (естественно, с одинаковыми правильными ответами). Плюсы по сравнению с классическим подходом очевидны: все двигаются с одинаковой скоростью, слабые не тормозят весь класс, сильные не скучают, преподаватель не должен выбирать, на ком ему концентрировать усилия.

Работает всё это по модели Freemium, основной функционал доступен сразу, но если хочется использовать систему активнее (графики успеваемости смотреть, например), то нужна PRO-подписка, 18 долларов за ученика в год, для школы целиком – скидка. Инвестиций за шесть лет жизни проект получил примерно 38 миллионов долларов. Еще в 2017-м стартап говорил о десяти миллионах пользователей – цифра, заметная в общем американском масштабе, однако роста не видно: год спустя, в 2018-м, называется то же число.

https://newsela.com/

MASTERCLASS

Что особенно интересно в интернет-стартапах, так это то, насколько разными бывают проекты в одной и той же теме. MasterClass тоже про онлайн-образование, но трудно найти в его продукте или бизнес-модели хоть что-то общее с GeekBrains или Otus.

Хотите ли вы поучиться актерскому мастерству? Скорее нет. Хотите ли вы поучиться актерскому мастерству через интернет? Очевидно, нет. А если через интернет, но у Дастина Хоффмана? И всего за 90 долларов? Кажется, это предложение звучит уже куда интереснее.

Так MasterClass и работает. Он находит звезд первой величины в каких-то не жизненно необходимых, но приятно-интересных почти любому человеку дисциплинах – кроме Хоффмана, это Сирена Вильямс в теннисе, Кристина Агилера в пении, Гордон Рамзи в готовке – и записывает с ними серии видеоуроков о секретах мастерства. Доступ к урокам продается за те самые 90 долларов (часть из них, естественно, достается преподавателю), кроме видео студент получает домашние задания и кросс-проверки их другими учениками. Да, сейчас можно задавать и проверять домашние задания даже по теннису – надо просто свои движения на видео записывать, а потом в систему загружать.

Некоторым везунчикам задания проверяет звезда, их ошибки освещаются публично для всех обучающихся – это и количество контента в курсе увеличивает, и некую лотерейную мотивацию при покупке создает: «Вдруг и на меня сама Сирена посмотрит!»

В 2018 году в системе представлено 32 курса, их количество примерно удваивается за год. Исходя из динамики предыдущих инвестиций, выходит, что стоимость производства роликов и разовый гонорар звезде – где-то миллиона полтора долларов за курс, а раунда 2017 года в 35 миллионов хватит еще на 10 новых тем.

https://www.masterclass.com/

RAISE.ME

Американские колледжи – удовольствие дорогое, и даже очень дорогое, но учить только самых богатых они не хотят, поэтому, чтобы привлечь хороших студентов из семей победнее, им часто дают стипендию, по сути – скидку на обучение. Это действительно работает, но работает далеко не идеально из-за непрозрачности. Если узнать, что университет А в два раза дороже университета Б, относительно просто, то выяснить, что в А шансов на стипендию нет, а в Б она покроет две трети стоимости, – задача куда сложнее. А если рассматривать не 2–3 учебных заведения, а, скажем, 20 более или менее подходящих, то уже точно ничего не получится.

Вернее, раньше не получилось бы, а теперь есть стартап Raise.me, который создан специально для такой ситуации. Будущий студент регистрируется на сайте, вводит в красивом веб-интерфейсе все свои школьные достижения от хороших оценок до спортивных успехов и в онлайне получает размер стипендии, на которую он с таким багажом может рассчитывать в любом интересующем его колледже. Потом, после реального поступления, можно выпросить и больше, но Raise.me гарантирует, что меньше объявленного ими числа точно не получится.

Любопытно, что алгоритм вычисления у всех самый простой – каждое достижение приносит сколько-то денег, суммы у Гарварда и Каррингтона могут отличаться, кто-то ценит баскетбольные успехи выше математики, а кто-то наоборот, но везде работает простое суммирование, никаких умножений или комбоэффектов.

Для абитуриента польза Raise.me очевидна, а для колледжа это более эффективный расход стипендий: в идеале его задача – дать ровно столько, сколько нужно, чтобы студент к ним пошел, и стартап приближает к этой цели, прозрачность помогает студенту не перестраховываться. Деньги сейчас берутся с колледжей в виде абонентской платы за обслуживание, но еще через пару лет и лидами можно будет торговать, там уже 650 000 потенциальных студентов сидит – заметная доля от общего числа в стране.

Инвестиций Raise.me потратил относительно немного – порядка пяти миллионов долларов, подключил уже больше 250 колледжей (из 2500 в США), растет быстро, видимо, свое место в экосистеме займет. В 2017 году в очередном раунде получил 12 миллионов.

https://www.raise.me/

VOXY

Voxy работает на стыке двух модных трендов. С одной стороны, среди всего образования для взрослых одна из самых востребованных тем – английский язык, он объективно нужен практически всем, множество людей это понимают и готовы за обучение платить. С другой стороны, переключения контекста нас испортили, фокусироваться больше чем на три минуты никто не умеет, и множество образовательных проектов уходит в микроуроки и геймификацию.