Текст книги "Публичные выступления. 5 способов победить страх"

Итак, мы уже с вами провели расследование и снизили страх неизвестности, написали план, отрепетировали и притупили страх ошибки, держим в руке предмет, который успокаивает наши внешние проявления, теперь мы выходим в поле зрения аудитории, начинаем с паузы, держим ее, давая возможность страху пройти, и продолжаем с паузами.

На индивидуальных занятиях я часто готовлю людей к выступлениям, которые им пишут специальные авторы: спичрайтеры. Вместе с выступающим мы обычно размечаем в тексте паузы разного размера галочками: v – маленькая, V – большая, VVV – намеренно долгая, или еще ее называют «мхатовская».

Обратите внимание на некоторые v нежесткие v правила употребления логических (смысловых) пауз.

1. ПОСЛЕ союзов «что», «где», «когда», перед ними как раз не надо останавливаться. Может служить для усиления эффекта.

Прочитайте фразы:

Я хочу вас заверить, что это круто!

Я хочу вас заверить, что V это круто!

2. Перед союзами «и», «да», «но», «а» всегда пауза.

Пусть будет свет, но не желт и горяч, а бел да холоден.

Если такое предложение прочитать совсем без остановок, вообще ничего не будет понятно.

Пусть будет свет, v но не желт v и горяч, v а v (не частотное слово, редкое) бел v да холоден.

3. Тире – всегда пауза. Тире V всегда пауза.

4. Сложносочиненные предложения, сложноподчиненные и предложения из многих слов нуждаются в паузах.

Вот самое длинное предложение у любителя этого дела Льва Толстого. Попробуйте сами расставить паузы.

Хардкор-упражнение.

В 1800-х годах, в те времена, когда не было еще ни железных, ни шоссейных дорог, ни газового, ни стеаринового света, ни пружинных низких диванов, ни мебели без лаку, ни разочарованных юношей со стеклышками, ни либеральных философов-женщин, ни милых дам-камелий, которых так много развелось в наше время, – в те наивные времена, когда из Москвы, выезжая в Петербург в повозке или карете, брали с собой целую кухню домашнего приготовления, ехали восемь суток по мягкой, пыльной или грязной дороге и верили в пожарские котлеты, в валдайские колокольчики и бублики, – когда в длинные осенние вечера нагорали сальные свечи, освещая семейные кружки из двадцати и тридцати человек, на балах в канделябры вставлялись восковые и спермацетовые свечи, когда мебель ставили симметрично, когда наши отцы были еще молоды не одним отсутствием морщин и седых волос, а стрелялись за женщин и из другого угла комнаты бросались поднимать нечаянно и не нечаянно уроненные платочки, наши матери носили коротенькие талии и огромные рукава и решали семейные дела выниманием билетиков, когда прелестные дамы-камелии прятались от дневного света, – в наивные времена масонских лож, мартинистов, тугендбунда, во времена Милорадовичей, Давыдовых, Пушкиных, – в губернском городе К. был съезд помещиков, и кончались дворянские выборы.

5. Авторская пауза – ставлю, где хочу, при достаточной убедительности.

Что V вы V от меня хотите, VVV а?!

6. Любое имя собственное (человек, город, река, страна), звучащее впервые, выделяется паузами.

Самая страшная река v Китая v смотрела прямо в глаза девушке, Светлана v тоже не могла оторвать взгляд от v Хуанхе v, погубившей одним поворотом русла династию v Синь v в VI веке. Здесь, в горах v Баян-Хара-Ула v, у самого истока v «река тысячи огорчений» v Поднебесной v казалась тиха и спокойна.

7. Обращение, стоящее в начале предложения, выделяется паузой, в конце предложения – нет.

Борис, v что с вами случилось?

Что произошло, Борис?

«Не меньшее значение в коммуникации имеет и психологическая пауза, которая способствует правильной эмоциональной интерпретации высказывания. Известный русский театральный режиссёр К. С. Станиславский, сопоставляя роль логической и психологической паузы в речи актёра, писал: «Без логической паузы речь безграмотна, без психологической она безжизненна. Логическая пауза пассивна, формальна, бездейственна; психологическая – непременно всегда активна, богата внутренним содержанием. Логическая пауза служит уму, психологическая – чувству».

(Культура общения: теория и практика коммуникаций. Автор: Б.Л. Яшин)

5. Признание с переносом

Пятый способ – антикризисный. Да, расследование, план, репетиция, предмет в руке и паузы – сильные инструменты снижения страхов и обретения уверенности. Постепенно, выступая чаще и чаще, вы сможете учитывать все больше данных, предвидеть все больше неожиданностей, а некоторые из них даже планировать и организовывать в нужный вам момент выступления.

Но что если ничего не сработает и ничего не получится? Да, такой вариант развития событий возможен, и, чтобы достойно выйти из этой ситуации, необходимо тщательно подготовиться.

Если вы начинающий оратор, то вам, как и неопытному водителю, стоит помнить: ситуация на дороге меняется каждую секунду и необходимо постоянно внимательно следить за дорогой. Так же и вам нужно в фоновом режиме оценивать состояние вашей аудитории, чтобы вовремя сменить тему, темп речи, громкость, проговорить самому возражение, которое неизбежно возникнет в ответ на какое-либо провокационное заявление, и т. д.

В теории это звучит прекрасно. На практике важность выступления настолько может поглотить начинающего оратора, что все остальное может отойти на второй план. Публика, с которой не общаются, начинает скучать, раздражаться, задавать неудобные вопросы, заниматься телефоном, уходить и т. д.

Вопросы из зала могут возникать и по совершенно другим причинам: зрителям действительно интересно получить больше информации, кто-то хочет показать вам, что знает предмет лучше вас, мысль сформулирована нечетко и т. д. Уходить люди тоже могут по разным причинам: написала няня – заболел ребёнок, человек захотел в уборную, перепутал аудиторию, вызвали к начальнику, муж/жена вспомнил/а про годовщину и ждет в ресторане…

Несмотря на то, что причин не запланированного нами поведения аудитории много, в момент выступления мы часто склонны интерпретировать такие действия как реакцию на то, ЧТО или КАК мы говорим. Мы начинаем оценивать и зачастую ставим себе негативную оценку.

В этот момент мы как будто перепрыгиваем в головы аудитории, смотрим на себя их глазами, начинаем себя ругать за это или за то. Мы забываем о том, что мы даже близко не можем предположить, что творится в голове и в жизни у каждого конкретного человека напротив нас и что попытки угадать его мотивы и причины действий обречены на неудачу.

Тем не менее эти попытки во время выступления и в самом начале, и даже в середине, когда волнение обычно спадает, могут заставить нашу сирену вновь включиться и устроить настоящую панику. В таких ситуациях сложно сохранять самообладание, кажется, что все пропало! Колени трясутся, ладони потеют, руки прячутся в карманы, ноги танцуют и пытаются убежать, сердце выпрыгивает, пересыхает в горле и т. д. Даже если со стороны зрителям может быть вообще ничего не видно, нам кажется, что все всё заметили и видят, как сильно мы боимся. Эта мысль заставляет испугаться еще сильнее.

Пятый способ помогает именно в этой ситуации. На такой случай придется выучить несколько фраз, причем так, чтобы «от зубов отлетало», как говорили в школе.

В такой момент вас может выручить только чистосердечное

ПРИЗНАНИЕ.

Ваше сознание полностью поглощено паникой, поэтому говорить о чем-то другом бессмысленно, давайте в этот момент обратим внимание именно на ваше состояние и признаемся, что волнуемся!

Как? Вот так запросто сказать, что я волнуюсь? Тогда уж точно все подумают, что я сильно боюсь и мне нельзя доверять.

Абсолютно верно! Говорить: «Вы знаете, прошу прощения, я сегодня так волнуюсь!» или «Смотрите, у меня трясутся колени» – не стоит ни в коем случае.

Наше признание будет состоять из всего одного предложения в двух частях. Подходящее предложение для вашего завтрашнего выступления нужно выучить и отрепетировать.

В первой части признания необходимо перевести ответственность за ваше состояние на что-то другое: день, доклад, помещение, месяц, час, момент и т. д.

Для описания ситуации можно использовать слова-заменители. Они немного смещают акцент в другую сторону:

• сегодня очень волнительный день/доклад/ выступление/совещание/утро;

• мы все чувствуем, что это торжественный/очень важный/интригующий момент;

• для всех нас это ответственное мероприятие.

Вторая часть предложения должна начинаться со слов «ПОТОМУ ЧТО», или «так как», или «ведь». После этих слов идет объяснение причин испытываемых вами чувств.

В зависимости от формулировки вы можете:

• сделать комплимент аудитории

Сегодня для меня очень волнительный день, потому что передо мной сидят эксперты в обсуждаемом вопросе/потому что я вижу столько заинтересованных глаз/счастливых улыбок/красивых/серьезных/деловых людей…

• запутать аудиторию (тут, правда, одним предложением не отделаешься)

Мы все чувствуем, что это торжественный/очень важный/интригующий/ момент, ведь сегодня пятница, а значит, завтра начинаются выходные. То есть у нас с вами последний день и возможность хорошо поработать на этой неделе.

• поставить аудиторию на ваше место

Я чувствую, что сегодня очень волнительный день/доклад/ выступление/совещание/утро, потому что каждый на моем месте испытывал бы то же самое.

Поверьте, сама причина почти не имеет значения, важно, чтобы в вашем объяснении прослеживалась четкая логика и взаимосвязь причины со следствием.

В этом случае, особенно если проявления волнения действительно заметны (дергающаяся нога, трясущиеся руки и т. д.), зритель, получая объяснение, перестает искать ответ на этот вопрос и выключает этот аспект вашего выступления из внимания.

Одновременно с этим проговаривание помогает вашему собственному мозгу «отпустить» ситуацию, прекратить цепную реакцию «боюсь и оттого еще больше боюсь». Как только все всем объяснили, мозг перестает контролировать этот процесс и как-то его оценивать, через некоторое время все эти проявления исчезнут, и вы сможете полностью посвятить себя коммуникации.

Есть еще один трюк. Если у вас паника и все видят ваше волнение, вы чувствуете, что не можете дальше продолжать говорить, потому что все мысли или вылетели из головы, или собрались в такой клубок, который не распутать, ЗАДАЙТЕ ВОПРОС или дайте задание зрителям!

Если боитесь забыть вопросы, выучите их или напечатайте крупным шрифтом в начале тезисного плана.

Задания могут быть следующими.

1) Пожалуйста, убедитесь, что ваши мобильные телефоны выключены. (Пауза. Ждем, пока все достанут, выключат. В тишине просто смотрим на зрителей и позволяем волнению пройти. Здесь можно заглянуть в план и вспомнить начало выступления. Все убрали телефоны. Пауза.) Спасибо. Итак…

2) Проверьте, пожалуйста, есть ли у вас блокнот и ручка, они могут вам пригодиться. (Пауза. Ждём, пока ВСЕ вернут глаза на вас.) Спасибо. Итак…

Просьба ответить на вопрос – это тоже своего рода задание. В этот момент мы как будто отводим внимание зрителей от нас на сцене и переводим его на них самих, а потом на отвечающего, тем самым давая возможность нашему организму прийти в себя и нейтрализовать воздействие адреналина.

Вопросы могут быть самыми разнообразными:

1) Поднимите, пожалуйста, руку те, кто хорошо разбирается в данном вопросе. Спасибо. Теперь, кто только начал его изучать. Спасибо. Судя по оставшимся, есть те, кто впервые с этим столкнулся. (Улыбка.) Спасибо.

2) Друзья, поделитесь, пожалуйста, какие у вас ожидания от нашей встречи?

3) Скажите, пожалуйста, кто из вас помнит тему конференции/тему выступления/ обсуждаемые вопросы/девиз компании/ цели нашего партнерства…

Итак, теперь вы полностью экипированы. В вашем распоряжении пять быстрых способов подготовки к любому публичному выступлению.

Теперь вы знаете, что перед каждым выступлением необходимо провести тщательное расследование и узнать максимальное количество информации о месте выступления, времени, условиях и о публике. Понять вашу целевую аудиторию. После чего, определив цель выступления, составить подробный и тезисный планы и отрепетировать несколько раз по ним.

Придумать, что будет вам помогать занимать делом самую активную руку: выбрать предмет и отрепетировать с ним.

Обязательно разметить в тексте паузы. Помните, что это точки сбора внимания аудитории и смысловые акценты. Слишком много необоснованных пауз могут создать впечатление неподготовленности, поэтому используем этот инструмент ответственно и соблюдаем меру.

Запишите, выучите и отрепетируйте одну (для начала) фразу, которая описывает ваше взволнованное состояние и объясняет его причину.

Послесловие

Из страха люди совершают невероятные по глупости и жестокости поступки, из-за неправильного отношения к своим страхам наши соседи по планете проживают скучные, бледные и несчастные жизни, которые являются клонами веками неизменных шаблонов. Жизнь многих людей можно описать в паре фраз и наблюдать, как счастье, отложенное на следующий понедельник, никогда не наступает. Из-за страха отношения с близкими и случайными людьми могут так и не выстроиться. Из-за него же мы стараемся вообще не высовываться из травы, другими словами – не выступать, и ежедневно теряем возможности проживать настоящее в радости от самого момента соприкосновения нашей жизни с вечностью.

Я искренне надеюсь, что эта книга поможет вам в итоге смело выступать, быть выше травы, освободиться от своих страхов, подружиться с ними и, может быть, полюбить их. Тогда вокруг нас будет меньше сдвинутых бровей, опущенных голов, сгорбленных спин, а больше улыбок, объятий и счастья!

Напоследок несколько маленьких советов.

1) Все, что вы могли сделать, чтобы подготовиться к выступлению, вы уже сделали. Самолет уже взлетает! Выходим к людям и наслаждаемся полетом – занимаемся своим делом, добиваемся поставленных целей, влияем на аудиторию.

2) Тезисный план распечатываем минимум 14-м шрифтом. Делаем двойные пробелы между смысловыми блоками тезисов.

3) Отрабатываем заранее возражения аудитории.

4) Принимать пищу рекомендуется не позже чем за час до выступления. Если выступление долгое, готовим себе один или несколько легких перекусов для перерывов: овощи, орехи, салат. Что-то не отнимающее энергию. Имейте в виду, что на кофе-брейке обычно в основном еда, которая больше подходит слушателям, но не выступающим: мучное, сэндвичи и т. д.

5) Пресекаем все попытки САМОоценки вашего внешнего вида, голоса, движений. Каждый должен заниматься своим делом. Оценивать могут зрители – это их задача. Посмотрите на отзывы о фильмах – даже у проверенных временем гениальных фильмов были отрицательные отзывы и комментарии. Помните, заботиться о том, какую оценку вы получите, и уж тем более реагировать на негативные комментарии – вне ваших обязательств. Потратьте ваше драгоценное время и внимание на достижение цели.

6) Используем энергию страха, он принадлежит нам. Это наша собственность (мы его чувствуем, а не наоборот!), у него есть сила/энергия, которой можно воспользоваться. Если мы боимся – значит, у нас есть силы. На пике эмоционального напряжения, вызванного страхом, перестаем ему сопротивляться, притормаживаем все процессы, дышим и расслабляемся. Когда у вас это получится, вы почувствуете, как высвобождается огромное количество энергии, которая сама перенаправится в нужную сторону.

7) Смиряемся с отсутствием чувства комфорта. Первое время внутри вам будет не очень уютно, и это абсолютно нормально. Ваш мозг вынужден контролировать несколько различных процессов одновременно, ему тяжело. Дайте ему время и много практики, и постепенно чувство комфорта в определенной степени появится. Это будет означать, что пора повышать ставки.

8) Используем истории из своей жизни, именно они делают ваше выступление очень личным и объясняют аудитории, откуда берутся ваши идеи!

9) Держим эту книгу рядом, на виду, она вам обязательно пригодится для подготовки к вашим будущим успешным выступлениям!

Итак, я желаю вам удачи завтра и в последующие дни. Прошу вас помнить, что успех зависит только от нас самих и, в случае публичных выступлений, от качества нашей подготовки! Радуйтесь ошибкам во время репетиций. Приветствуйте неудачи, они случаются, крупные и маленькие, и именно они заставляют нас становиться лучше, высвечивая те направления, по которым нам нужно усилить работу! Без неудач мы бы с вами сидели на диване ровно и довольствовались тем, что у нас есть. Неудачи придают нам сил становиться лучше, хотеть и получать больше.

В нашем случае только из большого количества попыток складывается возможность выступать удачно и добиваться успеха в жизни, получая удовольствие от процесса!

Вперед!

Рецензии

Монархи, политики, военачальники, главы корпораций несут огромную ответственность, поэтому знают, как волнительно бывает выступать перед большим количеством людей. В книге Алексея Маркова собраны лучшие инструкции для сохранения самообладания в стрессовых ситуациях: на переговорах, конференциях, совещаниях и не только.

Дмитрий Зеленин,

политик, экономист и предприниматель,

телеведущий программы «Дело» на канале «РБК»

Я в восторге! Очень много точных наблюдений и действительно простых решений для тех, кто хочет добиваться большего.

Главное в этой книге – доступность и легкость, она может помочь стать увереннее на публике буквально всем: ведущим, политикам, директорам банков, владельцам бизнеса и студентам.

Анна Шатилова,

советский и российский диктор,

телеведущая программ «Время» и «Голубой огонек»

Эта книга – прекрасная инструкция к действию! Уверен, она будет полезна каждому, чей успех зависит от общения с другими людьми!

Отличное издание, которое может помочь каждому полюбить выступать публично! Алексей Марков собрал техники, позволяющие обрести и сохранять уверенность во время любых переговоров и выступлений!

Дмитрий Борисов,

российский журналист, телеведущий «Первого канала»,

радиоведущий «Эха Москвы»

Многие люди периодически сталкиваются с необходимостью выступать публично, и, как правило, большинство из них это пугает. Но есть и те, чья профессия непосредственно связана с публичными выступлениями.

Уникальность этой книги состоит в том, что она в равной степени может быть полезна как первым, так и вторым. В одном случае это подробное руководство к действию, в котором крайне доступно описан каждый шаг. В другом – интересное дополнение к уже накопленному опыту, неожиданные мысли и крайне полезные «изюминки», которые можно взять на вооружение. От души рекомендую книгу всем, кто решил идти по пути самосовершенствования и повышения собственной конкурентоспособности. Важно помнить – абсолютно всё возможно. Нужно только принять решение – стать лучше, опытнее, профессиональнее и начать действовать.

Анна Шафран,

телеведущая канала «Россия»,

радиоведущая «Вести ФМ»

Эта книга позволит укрепить вашу самооценку и получить удовольствие от тех вещей, которые сейчас пугают. Если вам необходимо публично выступать, читать доклад или вдохновлять трудовой коллектив, а вы прибываете от этого в ужасе, тогда эта книга для вас. Автор не только анализирует страхи, но и дает практические советы по работе с ними. Текст содержит конкретные примеры и приемы. Это самое ценное!

Александр Яковенко,

журналист,

телеведущий программы «Сегодня» на канале «НТВ»

Если вас заинтересовал подход автора к публичным выступлениям и вы хотите получить больше знаний и навыков в этой области, приходите учиться на курсы и тренинги, которые Алексей Марков проводит в своей студии ораторского искусства «С.А.М.» с 2011 года.

С древних времён тот, кто владеет вниманием толпы, становится властителем помыслов. Выбирая такого человека вождем, шаманом, руководителем, министром, императором, президентом, люди отдают такой харизматичной личности право управлять их жизнями. Секрет успеха многих великих людей – в навыках ораторского искусства.

Студия «С.А.М.» предлагает Курсы и Интенсивы в Москве:

• ОРАТОРСКОЕ ИСКУССТВО

«1 уровень. Говори красиво!»

«2 уровень. Говори убедительно!»

Вы научитесь добиваться успеха в любой коммуникации, выступая публично и используя навыки актёрского мастерства в жизни и на сцене.

Корпоративные тренинги:

 ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ – тренинг для руководителей

Руководители и топ-менеджеры вашей компании научатся управлять аудиторией, готовиться к публичным выступлениям, отвечать на сложные вопросы, справляться со страхом, чувствовать себя уверенно, говорить чётко и убедительно.

• УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ. АКТЕРСКИЙ ТРЕНИНГ ДЛЯ БИЗНЕСА

10 мощных актерских техник для повышения внутренней и внешней уверенности в любой бизнес-ситуации. Больше уверенности – больше влияния.

На десерт: харизма за 1 минуту – уникальное упражнение-бестселлер Алексея Маркова.

 КОМАНДООБРАЗУЮЩИЙ ТРЕНИНГ «КИНО ДЛЯ ВСЕХ»

В результате практических заданий и коротких брейнштормов каждая группа создает минутный короткометражный фильм, проходя весь цикл от идеи до готового фильма.

• САМООЦЕНКА КАК ФУНДАМЕНТ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

Вы узнаете, как смело предъявлять себя, правильно оценивать себя, получать удовольствие от жизни в стрессовых ситуациях.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАНЯТИЯ:

1. подготовка к поступлению в театральный вуз;

2. подготовка к любым публичным выступлениям: конференция, совещание, доклад, презентация (работа с текстом и жестами).

Алексей Марков проводит занятия в Москве и дистанционно по скайпу.

Подробности можно узнать по телефону: +79066554515, заявку на проведение тренинга в вашей компании можно также отправить на почту [email protected].

«Я хожу на тренинги часто – в разных странах, на разные темы, мне есть с чем сравнить. Стиль Алексея очень интересный, завораживающий, с харизмой… Программа разбита на шаги, что позволяет лучше ее принимать и запоминать! Много юмора, улыбок! Поверьте, такую атмосферу создать может только суперзвезда – Алексей Марков!.. Одного дня было мало!..»

Anna Korjakina,

издатель журнал «Rutage»

Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях:

instagram – @studiysam

facebook – markovstudio

Авторский экспресс-тренинг «ГОЛОС. ДИКЦИЯ. РЕЧЬ» в подарок!

Что может быть более тревожным и пугающим для человека, нежели выступление на публике? Именно здесь голос, дикция и речь могут нас подвести. Эти три параметра составляют звуковой аватар человека, который создает первое впечатление о вас и напрямую влияет на реакцию вашего слушателя.

Авторский курс Алексея Маркова для вас, если вы хотите

 Красиво звучать во время любой речи;

 Умело пользоваться своим голосом, тембром и интонациями;

 Говорить так, чтобы другие слушали и слышали;

 Не уставать от выступления, а получать удовольствие.

Результатом будет ваше уверенное поведение в стрессовых жизненных ситуациях, основанное на техниках актерского мастерства, красивый голос, четкая дикция и интересная грамотная речь!

Каждый читатель книги «Публичные выступления. 5 способов победить страх» может получить ссылку на этот бесплатный тренинг.

Вам лишь необходимо отправить адрес своей электронной почты и кодовую фразу, скрытую на страницах издания, на телефонный номер +79066554515