Текст книги "Скользкий случай. Или хорошего понемножку"

ГОРОДА = ЛЮДИ

В бытность комсомольской молодости Александр Соколов часто произносил тост: «Когда смотришь по телевизору прогноз погоды, то вспоминаешь родных людей, которые живут в этих городах…». С тех пор для меня города – это люди!

Ты видишь, как за поездом несется родной человек, а потом вываливаешься из вагона в теплые объятия? В этот момент совсем не важно, где ты находишься: в малюсеньком городке или в огромном мегаполисе! Было такое?

А бывает другое: и гостиница хорошая, и зал комфортный, и аппаратура навороченная. А души нет. Пусто, как в банке…

Но вдруг вечером раздается звонок из далекого прошлого: «Лепёшкина! Екарный бабай! Ты здесь? Лечу!». И холод тает в один момент, как льдинка в глазу Кая. Да, города – это люди…

ГДЕ МОЙ НОВЫЙ ГОД?

Мой во мне! А ваш?

Я обожаю своего друга Вячеслава Борисова, который умеет «расталкивать поезд». Я считаю, что критиковать имеет право только тот, кто хоть раз в жизни выходил на банкет в качестве ведущего! Кто смог продолжить улыбаться и работать, когда люди демонстративно сидят спиной, разговаривают в полный голос или чавкают в лицо.

Особенно не имеют права критиковать те, кто даже не удосужился поднять жопу со стульев и выйти на танцпол, чтобы протрястись. Вместо этого они продолжают сидеть с кислыми рожами и выискивать «на солнце пятна».

Если человек не хочет радоваться, то заставить его невозможно! Если не может веселиться, то любой клоун в его глазах станет размалеванным бездарем. Если считает участие в конкурсах выше своего достоинства, то любое развлечение будет нудным и пошлым.

Люди! Ваш праздник будет душевным, веселым и незабываемым в том случае, если сами примете активное участие! Хотя бы душой!

#ЛЮБИМАЯ_РАБОТА

Наверное, это один из самых популярных хэштегов. Его ставят и в хорошем и плохом случае. И тогда, когда хотят похвастаться и тогда, когда хотят подколоть. Короче очень странный и неоднозначный хэштег.

А я все время задаюсь вопросом, а что должно входить в состав этого понятия? В связи с тем, что у меня математический склад ума, у меня должно быть все понятно, системно и разложено по полочкам.

И вот придумала формулу: любимая работа = умный, адекватный и неугомонный руководитель + молодой, безбашенный и ржущий, по любому поводу, коллектив + комфортные условия + дело, которое я умею и люблю + задачи, которые не дают плесневеть.

Мне чертовски повезло. Большинство моих руководителей – ПРОФИ! И за это я им особенно благодарна. Потому что я ненавижу, когда меня правят, строят или учат «кадры» из анекдота «…и эти люди мне запрещают ковыряться в носу?»

ПОРЯДОК

Когда-то давным-давно я услышала фразу: «Если порядок на столе, то бардак в голове» и задумалась: А может быть так человек пытается систематизировать то, что неподвластно его воле?

Я – шизофреник.

В хорошем смысле этого слова. Ну или в плохом. Я люблю порядок. Чтобы все лежало на своих местах и чтобы все было чисто.

Я – перфекционист.

Если есть стиль, то до последней буквы. А если есть бренд, то все по правилам.

Я – человек-результат.

Мне нужно здесь и сейчас. Я не могу подождать два дня, пока привезут крепление для телевизора, потому что я его приехала покупать сегодня и значит сегодня его нужно купить. Если есть неоспоримые доказательства, то они говорят сами за себя. Если фактических доказательств нет, то я считаю спор бессмысленным.

Я – человек системный.

Мне нужно, чтобы все понятно. Понятно до мелочей.

Или всё относительно? Уровень порядка и уровень бардака. Уровень «Профессионал» и уровень «Я ващееее мастер». Уровень «Эксперт» и «Я в этом понимаю на 30%, систематизировать и преподавать не умею, но это не мои проблемы, угадайте, что я имела в виду».

Как часто нас учат те, кто являются (наверное) специалистами своего дела, но, к величайшему сожалению, совсем не умеют преподавать. А следовательно не умеют просто, понятно и системно дать информацию и ответить на поставленные вопросы. Отсюда непонимание, дискомфорт, противостояние, игнорирование и еще много, много непродуктивных чувств.

Я точно помню, что уже лет в пять знала, что буду учительницей. И стала. Ведь тренер – это тоже учитель. И здесь очень важно умение объяснить так, чтобы стало понятно. Рассказать так, чтобы теория переросла в практику. Дать материал так, чтобы люди получили результат. А иначе смысл? Впустую терять время, сотрясая воздух никому не нужными умными фразами, которые потом пылятся в забытых тетрадках? Помните, как в присказке про бумажку: «Чтоб ее куда-то всунуть, нужно в трубочку свернуть».

Я СЧАСТЛИВЫЙ ОБЛАДАТЕЛЬ БРЕКЕТОВ!

И вот что я вам скажу – все врут! Ничего не больно. Сидишь с закрытым ртом, на зубы клеят штучки разные, в перерывах можно разговаривать. Очень приятная процедура. Ну пожалуй, приятнее только флюорография.

Короче, сижу я, наслаждаюсь, беседы веду всяческие, интеллектом не перегруженные. Через некоторое время Дохтор мой многоуважаемый, милейшая Алёна Дмитриевна протягивает Зеркало. Посмотрев, я удивленно задрала бровь:

– А почему железные?

– А какие должны быть? – уточнила врач.

– Белые, – уверенно ляпнула я.

– Почему? – поинтересовалась Алёна Дмитриевна.

– Ну я так подумала, – задумчиво протянула я.

– А мне об этом рассказать не пробовала» – улыбнулась ортодонт.

А ведь и правда! Как часто мы в голове что-то придумываем и нам кажется, что все об этом должны знать. Пока мы обсуждали, какие брекеты лучше, какие надежнее, а какие практичнее, пришел полюбоваться нововведениями Максим Александрович.

– Ну как? – блеснула я новыми железяками прям в глаз доктору.

– Очень красиво, – сказал Максим Александрович и заржал.

– Чой-то он? – настороженно повернулась я к Алёне.

– Так красиво же, – сказала она и тоже засмеялась.

«Это они, наверное, от моей неземной красоты вкупе с завистью ржут», – подумала я и успокоилась. А на самом деле мои врачи профессионалы своего дела и очень веселые люди. А пациенты должны быть под стать своим стоматологам. Вот я и умудрилась в первый же день оторвать 3 брекета. Как, спросите вы? Очень просто. Потому что я талант!

ТРИДЦАТЬ ЛЕТ!!!

Страшно сказать, но 2/3 моей жизни напрямую связаны со сборами творческой молодежи и Смоленским областным педагогическим отрядом «Крылатый»!

Здесь мы росли, набирались опыта, учились ценить людей, много работали и все время ржали! И любили! Любили все, что нас окружало! И было неважно, что туалет находился на улице и вонял хлоркой так, что зайти туда можно было только с закрытыми глазами. А душ был один! Один! На весь лагерь! И по двадцать человек в комнате…

Зато была ПЗТ (Партия закаленных тел), которая возникла от необходимости соблюдать хотя бы элементарную гигиену. Были Полеты, после которых корпус блестел, как новогодняя игрушка. Были дни, когда мы сами готовили, потому что повара наворовали еды и сбежали. Были ночные репетиции, которые заканчивались с подъемом.

Не было одного! Не было даже мысли, что из-за бытовых неурядиц можно сорвать программу. Как-то сумбурно получилось. Нахлынуло. Тридцать лет все-таки!

ЕГО ВЕЛИЧЕСТВО СМЕХ!

Как же люблю, когда люди смеются. Сколько в этой эмоции настоящей и позитивной энергии. Если бы смех можно было генерировать, то «смешнячие батареи» могли бы обогревать целые континенты. И если бы люди знали, что от того, как они себя чувствуют и сколько смеются, зависит тепло в доме, то все мелкие передряги и ссоры просто исчезли.

НИКОГДА!

События сегодняшнего утра напрочь перевернули те мысли, которые я планировала сегодня написать. Утро началось с жуткого известия: сбили насмерть тренера моей подруги. Молодой, красивый, умный, талантливый парень! И все закончилось в одну секунду. Все планы, мечты и задумки. Всё!

А мы храним сервизы и трусы на случай праздника и ждем, что обязательно наступит тот самый случай, когда это можно будет достать и использовать…

Дорогие мои! Будущее уже наступило! Жить нужно здесь и сейчас! Сейчас нужно есть вкусняшки и носить красивые вещи. Иначе еда просто сгниет, вещи сожрет моль, а вы так и останетесь с ощущением того, что «тот самый день» все еще не настал. И как сказала сегодня Катя Иванова, самое страшное слово «никогда», когда оно имеет объективные причины. Каким же бредовым оно становится, когда основано на злости, понтах или обиде…

СПАСЕНИЕ УТОПАЮЩИХ…

…дело рук самих утопающих! До меня только недавно дошел смысл слов. И вот как выстроилось это умозаключение. Раньше мне казалось, что если человек страдает, то нужно помочь или подсказать, ведь вокруг столько вариантов и возможностей! Но в ответ я часто слышала: «Нееет, как я брошу и уйду? А тут же без меня все рухнет! Тут же на мне все держится!»

И я поняла, что этим людям не хочется, чтобы было хорошо. Им хочется, чтобы было плохо! А что? Зато можно жаловаться и все будут жалеть. Можно самому себя жалеть и думать о своем благородстве и самопожертвовании. И продолжать страдать! И продолжают гробить себя и своих близких. А если ж все будет хорошо, то как страдать?

Но есть люди, которые умеют брать от жизни все по максимуму. Даже когда кажется, что нет ни малейшей возможности…

КОПЕЙКА РУБЛЬ БЕРЕЖЕТ

10 копеек. Мелочь! Выронив ее из кошелька, мы, не обращая внимание, идем дальше. Десятюнчиками закручивают гайки, их используют в виде прокладок под шурупы, на них выпрямляют гвозди. К ним редко относясь к ним, как к деньгам.

Не то что 5 рублей! Это уже денежка! На нее можно купить жвачку в автомате или положить под пятку «на счастье» в день экзамена.

100 рублей! Не большая сумма. Кажется совсем незначительной. Но какой она может быть важной и необходимой, когда нужно «отблагодарить» санитарочку за помощь.

Пять тыщ! Это прямо Королева бабла! Ее кладут в лучший отсек сдувают пылинки и покупают на нее долгожданную дорогостоящую вещь. И в этот момент от пятитысячных понтов остаются гроши…

Так и у людей. Кто-то мелочь, кто-то король! Когда и кто превратится из одного в другого, не знает никто! Но любой богатый человек скажет, что если вам плевать на мелочь, то никогда не скопите состояние! Каждая «копеечка» заслуживает уважения, ибо именно тогда получится крепкое и цивилизованное сообщество!

Я НИКОГДА НЕ БЫЛА ХУДОЙ

В детстве я была плюшкой и каждый уважающий себя человек хотел меня пожамкать. В подростковом возрасте я чувствовала себя толстой, хотя с фотографий того времени смотрит худущая дылда. Время шло. Внутреннее ощущение изменилось. Когда мы с Шабельником, Помотиловым и моими 140 кг лезли на гору, я была абсолютно уверена в своей идеальной физической форме.

Я преклоняюсь перед волевыми людьми, ибо у меня с этой чертой всегда были проблемы. Если мне нужно выбирать между спортзалом и сном, я однозначно выбирала второе. Если выбирать между тренировкой и встречей с любимыми людьми, то опять мой выбор падал на второй вариант.

Но если с размером одежды все понятно. Хочешь одеваться в бутиках, где одежда мала даже Барби, меньше ешь и следи за собой. Но у меня другой вопрос! Чего такого мне нельзя есть, чтобы мой королевский сорок первый размер ноги стал изящным тридцать седьмым?

НЕМНОЖКО О ТРЕНИНГАХ

Я занимаюсь тренингами уже 15 лет.

Это моя работа. Моё призвание. Моя жизнь.

Я искренне верю, что в этом моё предназначение в том, чтобы сделать этот мир лучше! И есть вещи, которые в тренинге очень важны…

ПОНТЫ ДОРОЖЕ!

На тренингах есть отдельная каста людей.

– Они думают, что умнее других, и это подтверждает высокомерное выражение их лиц.

– Игнорируют или демонстративно обсуждают любую инструкцию.

– Считают ниже своего достоинства выполнение заданий тренера.

– Расценивают участие в упражнениях как пустую трату времени.

– Занимаются только одним – наблюдением!

И если в момент индивидуальной работы я могу позволить им «валять дурака», то во время массовых упражнений, в которых участники выглядят не самым обычным образом, я категорически против любых «зрителей». Это не цирк!

Раз пришел на тренинг, участвуй! Иначе получается тот же эффект, что и от сидения на лавочке в тренажерном зале: от наблюдения и обсуждения тех, кто потеет на тренажерах, ваш пресс не накачается!

Очень часто такие «наблюдатели» исподтишка еще и на телефон начинают снимать! Тут мой процесс «говноплескания» перестает поддаваться какому-либо контролю! И я таких индивидов выгоняю!

Есть, конечно, один хороший вариант: платите деньги и делайте что хотите! Как только человек отдал свои «кровные», он начинает брать от любого материала и процесса по максимум!

Может, перестать выгонять людей с тренингов ввести систему штрафов за поведение?89

НЕ В КОНЯ КОРМ

В продолжение разговора о категориях людей, с которыми я люблю работать или не работаю вообще.

Обожаю, когда люди приходят на тренинг учиться, а не сидеть с умными лицами, ничего не делая. В этом плане самая странная категория «студентов» – это педагоги и тренеры. Ну, как учить людей, которые все знают. Даже не так! ВСЁ-ВСЁ знают. Любая фраза, каждое действие рассматриваются через призиу скептического отношения. Ну, а как? Они ж, однозначно, могут лучше…

Ну если уже пришли, берите по максимуму. А если не хочется или не нравится – уходите! Какой смысл время терять?

ШКОЛЬНИКИ

Меня часто спрашивают, веду ли я тренинги для школьников? Отвечаю! Для школьников я веду другие программы в паре с Екатериной Еремеевой или в команде с Творческой группой «ТрассА 60». Почему?

Я работаю в больших группах, поэтому редко собираю обратную связь и не даю высказываться. А в подростковом возрасте ребятам нужно постоянное внимание, нужно много говорить.

На тренинге для Профильной Смены детских и молодежных общественных объединений мы два часа разобрали то, что со взрослыми успеваем сделать за пол часа. По поводу любой фразы они сначала должны были поржать, а потом обязательно обсудить это друг с другом. Замолкали только если я повышала голос.

На мой вопрос: «Почему вы успокаиваетесь только когда на вас кричат?», я услышала ответ: «Мы так привыкли в школе. Орем до тех пор, пока не заорут на нас». На вопрос, зачем вы так делаете, пожали плечами и, подумав, ответили: «Наверное, привычка. Или, может быть, потому, что по-другому никогда не было…».

Кто был на моих тренингах, знает, что у меня нужно долго сидеть, много слушать и уметь самостоятельно работать. Самое удивительное, что одиннадцатиклассники и первокурсники, как слушатели, кардинально отличаются. Я не знаю, что делают в вузах с молодыми, неоперившимися, выросшими в тепличных условиях детьми, но через полгода после поступления они становятся лучшими слушателями в мире!91

Поколение Z уже совсем по другому воспринимает информацию. Это должны быть короткие информативные блоки, которые перемешаны практическими вставками и сменой деятельности. Как у малышей. Наверное, это и правильно. Мне кажется, что я и сама отношусь к поколению Z, ибо я ненавижу нудные, неинформативные лекции, которые сразу после проведения улетучиваются бесследно.

ПОДГОТОВКА К ТРЕНИНГУ – ЭТО РИТУАЛ!

И в нем есть несколько важных моментов!

Своего рода медитация. Поэтому я редко разговариваю перед началом. Боюсь расплескать.

Я человек, для которого комфорт важнее красоты. Поэтому к выбору обмундирования подхожу с особым вниманием. Одежда должна отвечать нескольким обязательным требованиям. А не, не нескольким! Одному. Она не должна мяться!

«Если вы не волнуетесь перед выступлением, значит вы умерли». С волнением нужно уметь справляться!

Вы ж перед нагрузкой делаете разминку? Тогда почему вам кажется, чтр на выступление можно идти просто так? И вот я «такая вся» выхожу на сцену и дальше… полет! Мне кажется, что я такая легкая, воздушная и весь мир у моих ног!.. НО! Потом приходят фотографии с тренинга…

МОРЕ СО МНОЙ!

Сегодня, сидя в самолете, я поймала себя на мысли, что последнее время бываю на море только по работе. Ну, я вроде бы и на море, но вижу его практически так же, как вы на картинке, только я через окно аудитории.

И я решила, что в этот раз все свободное время буду проводить на берегу. Работать, думать и просто тупить, но обязательно на берегу! Сказано – сделано! И ничего, что сопли на лету превращались в горизонтальные сосульки, потому что их сносило порывистым ветром. Зато все дурные мысли сдуло на фиг! Очень рекомендую!

А если нет моря, тогда берите ракушку, прикладывайте к уху, рядом ставьте таз с соленой водой и вентилятор. И для полноты ощущений – заставку с видом моря на рабочий стол!

И что? И всё! Вы на море и можете начинать сеанс выдувания дурацких мыслей! Мне кажется, идиотская, но вовсе не плохая идея!94

ГЛАВНАЯ БАТАРЕЙКА

Рассказываю, как это работает #глазетьвокруг:

Найдите утром возможность прогуляться до работы или учебы пешком. Вечером тоже идите пешком. Пятнадцать минут туда и пятнадцать обратно. В общей сложности полчаса. Если едете на общественном транспорте – выйдите за пару остановок до назначенного места. Если на машине, то припаркуйтесь за квартал до точки назначения.

Начинайте смотреть на все, что вас окружает (главное переставать это делать, когда переходите дорогу) Ваша задача: найти десять вещей, на которые вы раньше не обращали внимания. Это могут быть:

– изменения в архитектуре;

– смешные объявления;

– странные вывески.

Еще можно:

– считать (например) красные машины;

– искать людей, похожих на ваших друзей;

– смотреть во что одеты люди и мысленно примерять эту одежду на себя – «пойдет или не пойдет» и т. д.

Зачем это делать? Такие задачи отвлекают мозг также, как детей отвлекают игрушками. И вы, вместо того, чтобы тащить проблемы из дома на работу, и с работы – домой, перезагружаете вашу голову и на точку назначения прибываете с проветренными и отдохнувшими извилинами! Попробуйте! Это реально работает!

Я – ПОДАРОК!

Меня заказывают на корпоративные тренинги в качестве сюрприза. Но иногда срабатывает не так, как задумали.

Представьте, вы загадали на НГ куклу. В розовом платье и с огромным бантом. Ночью вам снятся волшебные сны о вожделенном подарке… А утром под елкой лежит книжка. В розовой обертке с подарочным бантом. И, возможно, эта книжка замечательная.

НО! Хотелось-то куклу! И пока пройдет разочарование, что Куклы нет. Пока забудется обида, что Дед Мороз не услышал. Пока вы прочтете книгу и поймете, что она действительно хорошая, утечет слишком много воды. Знакомо?

Например, вам намекнули о сюрпризе и сказали, что вы обалдеете, когда узнаете. Так уж устроен человек, что мозг начинает судорожно вспоминать, чего бы хотелось и что это может быть. Вы генерируете предложения: iPhone, кастрюля, сертификат на массаж. А тут – БАЦ, горчичники! И, вроде как полезно, необычно. И эффект неожиданности точно сработал.

НО! В мыслях были не они. И опять разочарование…

Пятница. До конца рабочего дня остается полтора часа и вы улетаете в облака в предвкушении уютного пледа, кружечки ароматного глинтвейна и любимого фильма.

В этот момент вам в ультимативной форме заявляют, что сегодня вас ждет замечательный блок развития, после которого жизнь не будет прежней. Чтобы выйти на новый уровень, нужно всего-то остаться на два часа после работы. Как вы думаете, с каким настроением человек пойдет на тот сюрприз? Верно! С ненавистью и раздражением.

Так вот, о чем я? Когда человек пришел на тренинг осознанно, то двигается к цели, не тратя время на сопротивление и раздражение.

Но, как оставить коллектив на тренинг? Скажите, что будет отдых, перезагрузка и будет весело! Огромная просьба! НЕ ДЕРЖИТЕ ЛЮДЕЙ и НЕ УГРОЖАЙТЕ сотрудникам, которые не хотят быть на тренинге. Насильно мил не будешь. Для меня отсутствие таких людей – это возможность начать программу хотя бы с эмоционального нуля участников, а не с минус ста!

ЗАКРЫТЫЙ ЭКСТРАВЕРТ ИЛИ БОЛТЛИВЫЙ ИНТРОВЕРТ?

Об этом написано миллион книг и статей. Но если в двух словах, то выглядит это так:

Люди, которые погружены в свой внутренний мир, они не любят общаться с другими, избегают публичных выступлений и многолюдных праздников. Это – ученые, научные работники, переводчики, психологи, писатели, программисты.

Интроверты, чтобы «влиться» в общество, могут быть веселыми, общительными, дружелюбными, ходить на вечеринки и концерты. Но едва они переступают порог дома, снова становятся замкнутыми и спокойными. Им наиболее комфортно там, где мало людей.