Текст книги "Сетевой маркетинг на полную мощность. Возьми от жизни все!"

Вы должны точно знать, чего хотите!

Чтобы достичь хорошего результата, нужна страсть. Что это такое? Чтобы она появилась, вы должны точно знать, чего хотите. У вас должно быть четкое понимание, ради чего вы делаете бизнес. У меня оно очень четкое, поэтому меня трудно остановить. Сегодня я работаю и знаю, каким бизнес будет через год. У меня есть свое видение.

Если и у вас есть видение, подсознание постоянно перерабатывает информацию таким образом, чтобы подталкивать вас в определенном направлении. Оно все время работает на достижение цели. И появляется страсть – к проведению презентации, холодным контактам, обучению, общению, консультациям с партнерами. Но это не фанатизм!

Просто у вас есть поток энергии для ведения бизнеса. Скучных людей с кислыми лицами, которые ходят по улицам, ездят в метро и на транспорте, сидят в офисе и на кассах в супермаркете, и так хватает. А люди, которые хотят найти наставника, стремятся к тем, кто энергичен, обладает энтузиазмом, силой воли и имеет четкое представление, куда и зачем идет.

Чтобы заставить себя работать эффективно, нужно четко видеть цель, которую вы хотите достичь. Есть люди, которые с утра до ночи сомневаются. Они сначала идут в одну сторону, потом – в другую, бросают то, чем занимаются, и берутся за другое. Их проблема проста: они не знают, чего хотят. Я уверен, что и вы знакомы с такими людьми. Мы называем их токсичным окружением. Разумеется, они не могут попасть в цель, потому что даже не знают, как она выглядит.

Как делаю я? Все, что необходимо для появления страсти, – мечта.

Домашнее задание

Сегодня вам нужно сфокусироваться на одном: выделите один час, возьмите ручку и блокнот и начните мечтать. Устройтесь в таком месте, где вам никто не помешает, где вам будет комфортно: выключите телефон, телевизор, компьютер, закройте дверь. Сядьте спокойно и мечтайте, ищите цель.

Представьте, каким вы хотите стать, когда достигнете цели. Как вы хотите выглядеть, что хотите делать – и в бизнесе, и по жизни. Когда-то, выполняя такое упражнение, я написал 101 жизненную цель. Среди них было и «проведение тренингов и семинаров». В 2006 году для меня проведение тренинга было чем-то фантастическим. Но кто-то посоветовал мне отринуть любые ограничения и записать цели. Я так и сделал.

Этот час может оказаться самым ценным в вашей жизни. Очень важно снять все ограничения. Позвольте себе всё! Но, конечно, не надо писать абсурдные вещи. Если вам за 40 лет, желание попасть в основной состав команды «Динамо» (Киев) – полный абсурд. Мы говорим о бизнесе. Вот здесь снимите все ограничения и постарайтесь заглянуть как можно дальше за горизонт.

Есть несколько рекомендаций. Прежде всего, формулировка цели должна быть положительной. Некоторые люди пишут так: «Я не хочу жить в коммунальной квартире». Правильный вариант: «Я хочу купить собственную квартиру». И описывайте цель до мельчайших подробностей.

Далее нужно ощутить результат. Прочувствуйте, как вы будете себя ощущать, когда достигнете цели, как будете выглядеть и как люди будут к вам относиться.

При составлении этого списка нужно сконцентрироваться. Написали цель – и двигайтесь дальше. Главное – не останавливаться. Попробуйте раскрыться в течение 60 минут. Важно, чтобы результат был полезен вам и другим. Еще есть «экологичная цель», как я ее называю. Она достигается намного быстрее. Если твой бизнес состоит в том, чтобы помогать другим людям, твой чек – результат работы, показатель того, насколько грамотно ты с ней справляешься.

Цель – «хочу зарабатывать $10 000» – тоже правильная. Но если идти через помощь другим людям, бизнес меняется. Поэтому цель – «хочу зарабатывать $10 000, помогая другим людям развиваться» – лучше. Кроме того что правильная, она еще и «экологичная».

Итак, вы составляете список. Начните со своих желаний и вещей, которые хочется иметь, и поступков, которые хочется совершить. Представьте себе людей, чувства и места, куда вы стремитесь попасть.

Дочитайте урок и выполните домашнее задание. Не думайте сейчас, как достичь поставленных целей. Ваша задача – просто их записать. Попробуйте, как я в свое время, записать более 100 целей в разных сферах: материальной, духовной и т. д.

Когда вы будете точно знать, чего хотите, у вас появится страсть. А когда она появится, вас начнут окружать люди, готовые за вами следовать. Вы будете их вдохновлять, положительно на них влиять и сможете создать свои тысячные, многотысячные, а может, и миллионные команды. Предела нет! Есть организации, состоящие из миллиона и более человек. Чем вы хуже?

Сегодня я открыл тетрадь, в которой в 2006 году записал свою 101 цель. И просто обалдел! Знаете почему? Потому что более 50 % этих целей я уже осуществил (периодически заглядывал туда). Года полтора назад было 16–17 %. А сейчас я выполнил более половины списка. Представляете, как это повышает самооценку!

У людей, которые не имеют достижений или не контролируют их, самооценка низкая. Они вялые, трухлые. С ними ни бизнес не построишь, ни вообще ничего путного не сделаешь. Вы должны четко понимать, к чему стремитесь, ради чего строите свой бизнес. Возьмите ручку и блокнот и составьте список: мечтайте, думайте и записывайте.

Не думайте пока, что с ним делать, и не переходите к следующим разделам книги, пока не выполните это домашнее задание. Если у вас уже есть список, поработайте над ним. Если нет, это давно пора сделать! Открою тайну: в таких маленьких заданиях кроется секрет успеха. Если вы их не выполняете, с глобальными заданиями точно не справитесь.

Инструменты

Самый главный инструмент – это вы

Самый важный инструмент вашего бизнеса – вы сами. Ваш внешний вид и настроение играют одну из главных ролей при холодных контактах. У меня часто спрашивают: «Артем, в какой одежде лучше делать холодные контакты? Как нужно выглядеть?» Я сразу говорю, что летом это точно не должен быть пляжный вариант – шорты и шлепанцы. Зимой для мужчин – пальто или дубленка. Обязательно должны быть видны рубашка и галстук.

Вы должны выглядеть по-деловому! Не надевать спортивный костюм и пуховик, если есть такая возможность. Нужно делать так, чтобы с вами было приятно общаться и возникало доверие. Летом, когда жарко, это может быть не костюм, но и не гавайская рубашка. Брюки обязательно однотонные. И закрытая обувь, что очень важно, причем чистая, ухоженная, не стоптанная.

Девушки и женщины оценивают мужчину по обуви – она показывает, что перед ними за человек. Впрочем, то же относится и к прекрасному полу: девушки в туфлях со сбитыми каблуками выглядят непрезентабельно.

Женщинам необходима деловая форма одежды, без декольте спереди или сзади. Люди в первую очередь обращают внимание на внешний вид, а уже потом начинают строить с вами отношения. Представьте, что к вам подходит бомж. Вы сразу понимаете, что с ним нечего обсуждать. А если к вам подходит красивая и элегантно одетая девушка или мужчина в костюме, понятно, что с ними можно пообщаться.

Еще у вас должны быть ухоженные руки. Если вы будете работать с анкетами или просто активно жестикулируете, необходим маникюр. У мужчин ногти должны быть подточены и аккуратненько спилены.

Немаловажен и хороший парфюм. В наших странах я до сих пор встречаюсь с сетевиками, которые зарабатывают тысячи долларов, но «аромат» от этих людей идет несолидный. Позаботьтесь о том, чтобы от вас приятно пахло. Иногда люди вообще забывают пользоваться парфюмом, и это снижает доверие, а значит, и шанс построить отношения.

Энтузиазм

Качество любой работы зависит от вашего душевного состояния. Залог успеха в холодных контактах – сохранение оптимизма, которое я обычно называю энтузиазмом. Моя фишка в том, что, общаясь, в ходе презентаций, во время обучения и даже сейчас, когда я пишу эти строки, я полон энтузиазма.

Признаюсь, так было не всегда. Еще несколько лет назад я ходил с такой миной на лице: «Солнце светит, а мне это не нравится! Дождь идет, и это тоже противно!» Недавно услышал анекдот на эту тему. Идет человек с грустным лицом и встречает друга, который его спрашивает: «Ты чего такой грустный?» – «Да я не грустный!» – «Тогда своему лицу скажи, что ты не грустный, потому что оно у тебя выглядит именно так».

Я долго жил без энтузиазма. Но уже несколько лет поддерживаю у себя приподнятое настроение. Хочу с вами поделиться этой фишкой.

Физические нагрузки

Очень важны физические нагрузки, потому что все начинается с энергии. Если у вас ее нет в теле, нет и желания что-то делать. А с большим количеством энергии все хорошо, тело себя нормально чувствует и направляет ее в нужное русло. В данном случае мы говорим о холодных контактах.

Если вы запустите свое тело, не будете делать зарядку, бегать, плавать, то очень скоро начнутся проблемы со здоровьем. Мне, например, нравится бегать. Я встаю в 5:30 – и в 6:15 уже на пробежке. 20 минут бега творят чудеса! Бегая, я слушаю истории по личностной мотивации, истории успеха. На следующий день я просыпаюсь в 5:30 и в 6:30 иду в бассейн. Плавание – это просто супер, сразу чувствуешь себя на высоте.

Начинайте потихоньку. Конечно, тяжело сразу пробежать 5 км или проплыть 2 км, да еще поприседать-попрыгать. Медленно увеличивайте нагрузку. Утром проснулись – сделайте пятиминутную зарядку. И энтузиазм начнет в вас пробуждаться.

Смотрите хорошие добрые фильмы, вроде вечного «Форреста Гампа» или свежего «Предложения». На меня такие фильмы хорошо влияют. Уверен, на вас тоже. Рекомендую своим голосом записать установки на успех: «Я – отличный бизнесмен! У меня все получается! У меня такой-то доход! Такой-то автомобиль! Такая-то недвижимость!» Добавьте музыку и периодически прослушивайте.

Избавиться от токсичного окружения

То, о чем я сейчас скажу, повлияет на 50 % вашего успеха. Определите в своем окружении людей, которые на вас негативно влияют. Я их называю токсичным окружением. Это люди, которые ноют, жалуются, всех и всё критикуют. Всё не по ним! От таких людей надо избавляться.

Недавно позвонил приятель, с которым мы семь лет назад работали в итальянском ресторане. Разговорились, я стал спрашивать про общих знакомых, потому что живу в Киеве, а в Харьков приезжаю только к родителям, многих несколько лет не видел. Ответы были примерно такие: «Да вот, Игорь плачет, денег мало», «Денис ходит на митинги против государства, чтобы не повышали налоги», «Андрей пьет уже три месяца, жена от него ушла».

От таких людей надо держаться подальше, потому что они тянут вас в болото. А лучше полностью удалить из своего окружения и забыть. Вам нужны люди, которые будут позитивно на вас влиять и вдохновлять. Когда я приехал в Киев, начал создавать новое окружение, и благодаря этому мне удалось избежать общения со многими старыми токсичными людьми.

Из них невозможно что-то создать и построить бизнес! Выбирайте: оставаться на том же уровне, жить в болоте с этими людьми либо начинать новую жизнь.

Поверьте мне, и у меня было впечатление, что друзей не будет. Но это просто окружение. У человека, который выходит на новый уровень, сразу появляется окружение с таким же мышлением и похожими делами. С этими людьми намного полезнее, приятнее и эффективнее общаться.

Наверняка вам в голову пришел вопрос: «А что если токсичное окружение живет в одной квартире со мной – братья, сестры, родители, дети?» Нужно съезжать! Если это ваш муж или жена, поговорите с ним (с ней) о том, чем вы занимаетесь, и объясните, что делаете все ради семьи. Если после серьезного разговора ваша половина продолжает упорствовать, думаю, это повод задуматься, с кем вы живете.

Домашнее задание

Это домашнее задание называется «Хозяин улицы». Выйдите на улицу и поинтересуйтесь минимум у десяти человек, где они купили такой шарфик, сумочку или собачку. Вызовите человека на разговор и все – никакого бизнеса! Подойдите и спросите: «Здравствуйте, извините, мне понравилась ваша курточка. Скажите, где можно купить такую же?» Вы должны почувствовать, что все на улице – прохожие: депутаты, студенты, бизнесмены. Я это называю «стать хозяином улицы», потому что если вы хотите преуспеть в сетевом маркетинге, нужно развивать навыки коммуникации. Подойдите к любому человеку любого возраста и пола, получите ответ и идите к следующему. А потом отметьте для себя, что вы чувствовали, когда делали задание.

Планирование холодных контактов

Напишите ко всем целям сроки

Вашим предыдущим заданием было составить список целей, которых вы хотели бы добиться. Конечно, важно понять, в какие сроки это можно сделать. Напишите конкретные периоды: чего добиться за месяц, чего – за полгода, чего – за год, три, пять, десять. Очень важно определить конкретные сроки, потому что от этого зависит 50 % достижения цели.

Некоторые люди пишут только краткосрочные цели, на ближайшее время. Другие – цели, выполнение которых выходит за пределы реальных сроков. Если у вас написаны цели, которых можно достичь за короткий срок, например за ближайший месяц, сконцентрируйтесь именно на них и оцените потенциал, который у вас есть. Если же цели долгосрочные, внимание нужно разбить на определенные отрезки, этапы, которые вы пройдете на пути к большой цели.

Выберите пять целей на ближайший год

Выберите пять главных, самых важных и жизненно необходимых для вас целей на ближайший год. Достаньте ручку и блокнот и четко, ясно изложите свои соображения по этому поводу. Почему для вас важно добиться именно этих целей? Затем ответьте себе, почему вы уверены, что сможете их достичь?

Может, вам нужно купить квартиру или вы не можете без автомобиля, потому что вам уже за тридцать и вы – мужчина. И еще раз скажите себе, почему вы думаете, что справитесь. Если у вас будет достаточно большое количество причин для достижения цели, вы действительно справитесь. Поверьте, этот метод проверен Артемом Нестеренко.

Напишите, почему для вас важно добиться их в этом году

Я всегда плотно работаю со своими целями и продолжаю делать это каждый день. Я знаю, к чему иду и какие ближайшие ступени передо мной. Будь то в бизнесе, в плане личностного роста, финансов, спорта или взаимоотношений с другими людьми.

Я вспомнил сейчас, как в 2007 году пил бульончик из куриных кубиков. Денег было мало, и очень хотелось хоть как-то согреться. Так я каждый раз заводил себя на достижение своих целей.

Если знаешь «зачем», всегда найдешь «как»

Есть большая разница между заинтересованностью в достижении цели и намерением сделать это любой ценой. Есть много вещей в жизни, про которые мы можем сказать, что очень их хотим. Но на самом деле они интересуют нас временно.

Нужно быть до конца преданным своим целям. Настолько, чтобы достигать их, несмотря ни на что. Желание стать богаче не особо стимулирует. Но если вы понимаете, почему вам необходимо стать богатым, мотивация будет намного сильнее.

Как сказал один мой знакомый состоятельный бизнесмен: «Если знаешь “зачем”, всегда найдешь “как”!» Другими словами, если у вас достаточно причин быть способным на все, вы добьетесь своего. Сейчас мы говорим о страсти. Когда будете делать холодные контакты, вы не должны быть полны фанатизма. Но страсть необходима!

Итак, отложите книгу и напишите, почему для вас важно достичь этих целей.

Выполнив предыдущий шаг, напишите, что нужно сделать, чтобы достичь целей. В 2007 году у нас был промоушен в бизнесе, и за пять месяцев надо было подписать минимум 12 новых человек в первую линию (два-три человека за месяц). Казалось бы, если активно работать, задача несложная. Но вход в бизнес составлял $1300. То есть требовалось найти 12 человек, готовых вложить такие деньги. А это задача не из легких.

Тогда я сел, чтобы прописать все свои ресурсы. Я понимал, что у меня есть огромное желание достичь этого, и сфокусировался исключительно на этой цели. Никаких развлечений – только бизнес! Моим единственным ресурсом было желание. В тот момент я понял, что нужна жесткая дисциплина. Сейчас я – профессионал в дисциплине, но на тот момент таковым не был. Еще мне нужно было получить навыки общения, проведения массовых презентаций и грамотного запуска новых партнеров, которые появятся.

Поразмышляйте, какими ресурсами для достижения своих целей вы обладаете на данный момент и в каких ресурсах нуждаетесь. Отложите книгу и запишите.

Определите свои ограничения

Идем дальше. Несколько моих партнеров по коуч-бизнесу сделали прорыв благодаря тому, что сейчас мы сделаем с вами. Нужно коротко, буквально в нескольких абзацах, написать все, что вам мешает достичь цели. Понять, что останавливает, и определить ограничения.

Один из лучших способов снять ограничение – определить, в чем его суть. Посмотрите на себя со стороны и определите, что мешает именно сейчас достичь цели. Возможно, планирование, а может, вас подстерегают неудачи: приступаете к делу, и сразу идут обломы. Может, вы просто не верите в себя и в бизнес?

Если будете смотреть в глаза ограничению, намного быстрее его преодолеете. У меня много партнеров по бизнесу, которые поняли, что их держит. И у каждого – свои ограничения. Как я уже сказал, у меня были проблемы с дисциплиной.

Снова отложите книгу и выпишите ограничения, которые сегодня мешают вам достичь целей.

Действие

Следующим критическим моментом, который определяет возможности достижения цели, является действие. Практически каждый лидер сетевого бизнеса говорит, что если ты действуешь и не останавливаешься, то даже ошибки, которые совершаешь, ничтожны по сравнению с эффектом, который дает действие. Именно на нем и нужно сосредоточиться.

Чтобы действия были эффективными, надо составить подробный план. Далее в книге я предложу вам подробный план на 90 дней. Но сейчас вы проделали большую работу. Постепенно у вас формируется понимание, какие важные цели необходимо достичь в этом году. Вы знаете, как будете себя при этом ощущать, как выглядеть и на что влиять, какой получите статус в обществе. После этого у вас появляется страсть.

Все сказанное я не где-то прочитал или услышал, а теперь решил поделиться. Это личный опыт нахождения страсти для достижения своих целей: страсть на действие, страсть на подключение новых людей, страсть на проведение презентации.

Виды холодных контактов

Случайные контакты

В этом разделе мы поговорим обо всех видах холодных контактов. Один из самых распространенных – случайные контакты. Они распространены потому, что мы ежедневно с кем-то сталкиваемся в разных местах. И нам как профессионалам нужно быть готовым контактировать.

Недавно в перерыве одного из обучающих мероприятий я пошел с моим спонсором в ресторан. Ее зовут Марина Валентиновна Одинцова, она из Красноярска и в нашей компании первой достигла Бриллиантового директора – это оборот минимум в 1 000 000 евро в месяц. Мы зашли в ресторан, сели за столик. К нам подошла официантка и принесла меню.

Как это часто бывает, она предложила: «Пока будете выбирать, может, вам принести какие-нибудь напитки?» И тут Марина Валентиновна достает из своей красивой дамской сумочки каталог нашей продукции и говорит: «Пока мы будем выбирать, вы выберите себе что-нибудь из нашего “меню”». И отдает девушке каталог.

У девушки было очень удивленное лицо, но она взяла каталог и ушла. Марина Валентиновна – элегантная женщина, выглядящая на 1 000 000 евро. Поэтому сначала я подумал, что девушке было просто неловко отказать такой даме. Но мои опасения оказались напрасны. В это время в ресторане никого не было, и весь женский персонал начал рассматривать каталог на барной стойке. Так как мы занимаемся косметикой, а в нем более 700 наименований продукции, это может заинтересовать любую женщину.

Я все время поглядывал в сторону бара, потому что мне было интересно, что там происходит. В общем, заказ сделали где-то на 40 баксов. Естественно, Марина Валентиновна не стала сама этим заниматься, а передала мне. Хороший урок от профессиональной бизнес-леди! Нужно быть готовым к таким ситуациям. Необходимо всегда иметь под рукой разные брошюры, каталоги, буклеты, визитки. Контакт возможен везде.

Соцопросы

Следующий вид холодных контактов – социологические опросы. Для этого метода нужно заранее подготовить анкету. Желательно, чтобы она была простой и компактной – из пяти-шести вопросов. Некоторые мои партнеры практиковали данный метод, я тоже некоторое время им пользовался. Хочу сказать, что результаты были очень неплохие.

Вот какая анкета была у нас:

Как вас зовут?

Вы работаете или учитесь?

Хотели бы вы увеличить свой доход?

Вы открыты новым возможностям?

Вы сможете посетить встречу завтра в 19:00?

Ваш контактный номер телефона?

Первый вопрос нужен для того, чтобы вы знали имя человека и могли к нему обращаться. Второй вопрос очень важен, потому что он двойственный. Задавался, несмотря на возраст отвечающего. У людей в возрасте 50 лет он вызывал улыбку, а юмор сближает людей. Вся анкета сделана для того, чтобы сблизиться с человеком: вопросы и ответы позволяют начать диалог.

При ответе на третий вопрос срабатывает психология. Конечно, человек ответит «да» – этого хочет любой. В четвертой позиции вы стремитесь понять, что за человек перед вами. Потому что люди встречаются разные. В ответе на пятый вопрос проявляются те, кто вам нужен. Благодаря шестому вы получаете контактный номер телефона.

Таким образом, у вас есть имя человека и номер его телефона, вы знаете, хочет ли он увеличить свой доход и готов ли завтра встретиться. Есть контакт! Суть анкеты – приглашение на бизнес-презентацию. В зависимости от компании, с которой вы сотрудничаете, создайте свою анкету. Если бы я сейчас работал по этому методу, сделал бы анкету, задачей которой было бы приглашение на презентацию бизнес-продукции.

Когда анкета сформирована и имеется достаточный запас бланков – минимум 100 штук на день, вы просто начинаете действовать. Соцопросы можно проводить в разных местах. Я со своей командой делал их на улице. Можно ходить квартирам. Способ, возможно, рискованный, но и он работает. Кроме того, можно проводить анкетирование по офисам.

Я сам не проводил соцопросы по квартирам, а вот с офисами мои партнеры из России работали плотно и получили хороший результат. Есть офисы разных компаний, в том числе с очень хорошим доходом. Например, одна из моих команд работала с нефтяными компаниями. А между прочим, в офисе, где работают 300–400 человек, за два-три дня можно получить оборот в несколько тысяч долларов. Более того, есть шанс сделать этих людей приверженными потребителями.

Как это было у меня? Работая на улице, я видел потенциального кандидата и направлялся к нему. Один из трех как минимум соглашался на соцопрос. В конце, получив ответы на все вопросы, я просто продолжал разговор, целью которого было заинтересовать человека в посещении нашей презентации.

Некоторые говорят: «У меня не работает соцопросник». Я объясню почему. Потому что человек отвечал на вопросы, прощался и уходил. Это не работает даже на 10 %. Дальше нужно строить отношения с человеком. Как показывает практика, сухой опрос ничего не дает. Нужно строить отношения.

При этом вы будете становиться более коммуникабельным, а ваш мозг – подстраиваться под человека, находить нужные вопросы и комментарии. Очень важно быть интересным человеком. Это развивает. С каждым разом вы будете все лучше презентовать себя, свой бизнес и компанию. Соцопрос станет супертренировкой для вашего личностного роста.