Текст книги "Или вы побеждаете, или вы учитесь"

Когда мы отказываемся брать на себя бремя ответственности, то не только развиваем в себе менталитет жертвы, искаженно воспринимаем реальность, ищем виноватых и упускаем контроль над своей жизнью, но еще и закрываем для себя любую возможность роста. Именно в этом – настоящая трагедия отказа от ответственности.

Настоящий успех – это процесс, а не результат. Мы должны добиваться его осознанно, нацеливаясь на долгосрочную перспективу. Необходимо закрепиться на определенной позиции, сосредоточиться и двигаться вперед. Самооправдания схожи с поворотами на основной дороге к успеху. И они ведут нас в тупик. Съехать с дороги легко, но в итоге мы никуда не попадем. Невозможно достичь успеха путем самооправданий, поэтому нам нужно вернуться на главную дорогу и продолжить движение по ней. Если мы хотим что-то сделать и берем на себя ответственность, то найдем способ. Если сторонимся ответственности – находим оправдания. Они могут снять с нас напряжение, и в какой-то момент мы почувствуем себя лучше, но в перспективе такая стратегия не сделает успешным.

Ричард Бах сказал: «Заявите о том, что вас что-то сдерживает – и вас обязательно будет что-то сдерживать». Мне это может не нравиться, но я отвечаю за то, кем являюсь и где сегодня нахожусь. Мои нынешние обстоятельства вытекают из моментов прошлого выбора. Мое будущее зависит от моих нынешних мыслей и действий. Я – ответственный человек, и вы – тоже.

Что происходит, когда учишься быть ответственным

В книге «Ты еще будешь танцевать» («You Gotta Keep Dancin’») Тим Хансел говорит: «Боль неизбежна, но мучиться от нее или нет, мы выбираем сами». То же можно сказать об ответственности. Неудачи неизбежны, но оправдывать себя или нет, мы выбираем сами.

Если мы отказываемся от самооправданий в пользу ответственности, то наша жизнь резко меняется. Вот как это происходит.

Неудачи неизбежны, но оправдывать себя или нет, мы выбираем сами.

Вам следует принять на себя ответственность за свое обучение. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше будут потенциальные результаты. Профессор, обладатель Пулитцеровской премии, публицист Уильям Расберри дал хороший совет относительно принятия ответственности и правильного выбора в молодом возрасте. Он заметил:

Если вы хотите, чтобы о вас думали как о солидном, надежном столпе общества, когда вам стукнет 50 лет, то не можете быть безответственным сорвиголовой в 25… Беспокоиться о своей репутации следует до того, как она появилась. Вы предопределяете свою репутацию, решая, кто вы и что. Вы должны сохранять ясное видение себя, даже когда безудержно веселитесь.

Принимая ответственность в юности, вы получаете больше шансов на приобретение мудрости к зрелому возрасту. Для этого некоторым из нас требуется много времени. Иногда я чувствую, что лишь после 65 лет начал понимать жизнь. Теперь я официально считаюсь пожилым человеком и могу сказать, что о своей жизни знаю две вещи. Во-первых, в ней было множество сюрпризов, и она шла не так, как я ожидал, – кое-что вышло лучше, кое-что хуже. Нельзя знать наверняка, как повернется ваша жизнь, независимо от того, кто вы.

Во-вторых, с того времени, как я принимаю ответственность за происходящее, стараюсь контролировать свою жизнь и всеми силами пытаюсь извлекать из нее уроки, я чувствую себя удовлетворенным. Увы, личные проблемы зачастую удерживали меня от попыток расширять сферу своего влияния. Когда я вторгался в новые области и что-то шло не так, то я терял сосредоточенность, зря растрачивал энергию и чувствовал себя обескураженным. Для меня это были болезненные уроки.

Если вы сможете найти нужный баланс между принятием ответственности за то, что вы можете контролировать, и пусканием на самотек явлений, на которые повлиять не в силах, то ускорите процесс своего обучения. Даже если вы усвоите урок поздно, он все же будет для вас полезен. Так было с Тедом Уильямсом. Когда он наконец сделал первый шаг, ему было за 50, но он учится, растет и улучшает свою жизнь.

Взять ответственность – не означает, что вы должны принимать себя слишком всерьез. Если вы это делаете, то искажаете свое видение окружающего мира. Швейцарский философ Анри-Фредерик Амьель сказал: «Мы никогда не бываем недовольны другими так сильно, как в пору недовольства собой». Взять ответственность – не означает взращивать в себе негативное отношение к жизни. Это предполагает готовность видеть вещи в лучшем свете.

Я встречал людей, которые позволяли своим неудачам поглотить их. Они говорили фразы вроде: «Этот случай сломал мне жизнь», «Этот человек доводит меня до сумасшествия». Истина же заключается в следующем:

Мы никогда не бываем недовольны другими так сильно, как в пору недовольства собой.

Анри-Фредерик Амьель ничто не может сломать вашу жизнь или довести до сумасшествия без вашего на то согласия! Если вы мыслите подобным образом, прекратите немедленно. Вы способны выбрать другой способ мышления и можете научиться видеть, удерживая правильную перспективу.

В 2009 году, когда игроку в гольф Тому Уотсону исполнилось 55, он принял участие в «British Open». К тому времени Том не выигрывал ни одного крупного турнира на протяжении 25 лет. Но на финише этих соревнований он вырвался вперед. Если бы Том попал в последнюю лунку с четырех ударов, то выиграл бы турнир. Но после второго удара его мяч сильно отскочил и ушел за поле. Том завершил игру со штрафной отметкой и должен был разыгрывать чемпионский титул в плей-офф со Стюартом Цинком, который в итоге и победил.

Это поражение было очень обидным, и журналисты решили о нем умолчать. Какой же была реакция ветерана гольфа? «Эй, ребята, это не похороны». Том Уотсон был способен шутить над своим поражением, потому что видел вещи в правильной перспективе. Поражение не было для него концом света.

Усваивают уроки лучше всего те, кто не рассматривает свои поражения и неудачи как нечто постоянное, а видит в них преходящий фактор. Патриция Селлерс однажды сказала: «Самые успешные в преодолении трудностей люди видят неудачу не как рак, а скорее как период полового созревания, когда человек становится неуклюжим и резким, но приобретает ценный опыт перед вступлением в зрелый возраст».

Каково главное отличие между успешными людьми и неудачниками? Оно не в количестве неудач, с ними сталкиваются обе группы. Люди, которые принимают ответственность, учатся на своих ошибках и не повторяют их.

Подумайте, как в детстве вы научились ходить? Вы падали, вставали, делали очередную попытку (иным способом) и снова падали. Вероятно, вы сделали сотни подходов – если не тысячи – и каждый из них научил вас, как не надо ходить. Наконец вы испробовали подход, который сработал.

Именно так учатся ходить, есть, разговаривать, ездить на велосипеде, бросать мяч и выполнять другие элементарные действия. Неужели вы верите, что можно научиться чему-то стоящему без неудач и ошибок? Если вы хотите больше узнать, то должны больше делать. Но вам также нужно обращать внимание на то, что не срабатывает, и, соответственно, вносить поправки в свое поведение.

В аудиокниге «Психология достижений» («The Psychology of Achievement») Брайан Трейси рассказывает о четырех людях, ставших миллионерами к 35 годам. Каждый из них, оказывается, занимался в среднем 17 делами, прежде чем нашел для себя подходящее. В чем смысл послания? Чтобы победить, вам не следует пытаться повторять одно и то же снова и снова. Вы должны остановиться, принять ответственность за свой выбор, поразмыслить о том, что пошло не так, а что было правильно, внести поправки и попробовать снова. Это – единственный путь к успеху.

Каждый известный мне успех достигался благодаря тому, что претендент оказался способен проанализировать уроки поражения и извлечь из него пользу при следующей попытке.

Уильям Молтон Марстон

Уильям Молтон Марстон, создатель серии популярных комиксов с Чудо-Женщиной, заметил: «Каждый известный мне успех достигался благодаря тому, что претендент оказался способен проанализировать уроки поражения и извлечь из него пользу при следующей попытке». Поражение – не лучший учитель, как и опыт сам по себе. Лишь правильная оценка их чему-то нас учит. Именно в анализе заключается польза любого пережитого нами опыта.

Элеонора Рузвельт говорила: «Вы приобретаете силу, мужество и уверенность от каждого опыта, когда вам пришлось заглянуть страху в глаза. Вы можете сказать себе:“Я пережил этот ужас. Я могу пройти через следующее испытание”. Вы сможете сделать то, что вам казалось не под силу».

Всякий раз, когда вы берете на себя ответственность, смотрите в лицо своим страхам и двигаетесь вперед, то, несмотря на утраты, поражения, ошибки и разочарования, становитесь сильнее. И если вы продолжаете заниматься тем, чем должны, в нужное время и в нужном месте, то придет день, и вы сможете делать что захотите и когда захотите.

Это возможно лишь тогда, когда вы обязуетесь стать тем, кем вас сотворил Бог, а не кем-то другим. В книге «Доверие: Как успешно стать самим собой» («Confidence: How To Succeed at Being Yourself») Ален МакГиннис пересказывает притчу религиозных евреев:

Хасидского наставника Зусю перед смертью спросили, на что похож суд Божий. Он ответил: «Не знаю, но одно знаю наверняка. Когда я окажусь там, меня не спросят:“Почему ты не был Моисеем? Почему ты не был Давидом?” Меня спросят:“Почему ты не был Зусей? Почему не проявил себя полностью?”»

Нам нужно задавать себе аналогичный вопрос: «Действительно ли я это я?» Принимаем ли мы на себя полную ответственность за свою личность? Если мы всякий раз отвечаем «да», то становимся сильнее изо дня в день.

И наконец, сделайте последний шаг, чтобы принять на себя ответственность, – приведите действия в соответствие со словами. Джефф О’Лири, автор книги «Принципы центуриона» («The Centurion Principles»), советует: «Подписывайтесь под каждым днем. Если не можете этого сделать, смените профессию». Если вы готовы поставить свою фамилию под всем, что делаете, это означает высокий уровень надежности и честности. Когда ваша жизнь соответствует мыслям и словам, вы достигаете еще более высокого уровня.

Подписывайтесь под каждым днем. Если не можете этого сделать, смените профессию.

Джефф О’Лири

О подобном явлении говорит писательница и консультант Фрэнсис Коул Джонс в книге «Вау-фактор» («The Wow Factor»):

В морском десанте есть люди, которые называются сборщиками: они пакуют парашюты для десантников. Сами сборщики должны совершать как минимум один прыжок в месяц. Кто пакует парашюты для них? Да они сами. Один из парашютов, упакованный ими для других, выбирается наугад, и сборщик должен с ним прыгнуть. Эта система помогает добиться того, что никто не проявляет небрежности – ведь «с упакованным тобой парашютом можешь прыгнуть ты сам».

В древнеримской армии использовался подобный прием, чтобы удостовериться в надежности мостов и акведуков: человек, планировавший эти сооружения, должен был стоять под каждой из арок, когда с нее убирали строительные леса.

Если вы хотите, чтобы ваша фирма просуществовала столь же долго, как римские мосты, спросите себя, все ли сотрудники, включая вас, ответственно подходят к делу. Выполняете ли вы каждую задачу с такой концентрацией и самоотдачей, словно от ее решения зависит ваша жизнь?

Вопрос Джонс – «Выполняете ли вы каждую задачу с такой концентрацией и самоотдачей, словно от ее решения зависит ваша жизнь?» – может показаться слишком прямолинейным. Но это не так. Почему? Потому, что наша жизнь неизбежно зависит от того, что мы делаем. Теду Уильямсу понадобилось более 50 лет, чтобы усвоить этот урок, и он чуть не стоил ему жизни. Но в любом другом случае ставки не менее высоки. Жизнь идет без репетиции. Каждая зря потраченная минута потеряна навсегда. Мы можем либо принимать ответственность за то, что делаем с жизнью, либо искать самооправдания.

Надеюсь, что вы, как и я, выступаете за прямой, честный и ответственный взгляд на реальность. Если вы согласны с этими принципами, значит, способны углубиться в себя и взяться за самосовершенствование.

Глава 5
Самосовершенствование – стержень учения

Как вы следите за местными происшествиями, событиями национального и международного масштаба, за изменениями в сфере своей карьеры и интересов? Большинство людей пользуются социальными сетями, проверяют свои любимые блоги и смотрят видеоролики в интернете. Сейчас вы можете получить почти любую информацию нажатием пары клавиш смартфона, планшета или компьютера.

Информация в эпоху, предшествующую интернету

Совсем не так было в дни моей молодости. Получение информации требовало некоторых усилий. Чтобы уследить за тем, что творится в мире, большинство людей читали газеты. Особо срочные новости можно было услышать по радио, а если вы хотели глубоко исследовать какой-либо вопрос, то отправлялись в библиотеку. Ситуация начала меняться в 1950‑е годы с приходом телевидения, а в 1960‑е, когда появились выпуски вечерних теленовостей, произошла настоящая революция.

Бесспорной звездой теленовостей, человеком, который регулярно поставлял их в каждый американский дом, был Уолтер Кронкайт. С 1962 по 1981 год Кронкайт задавал тон вечерних новостей CBS. Зрители называли его «дядюшкой Уолтером», настолько его любили и ему доверяли. В 1972 году два опроса показали, что он пользовался в Америке наибольшим доверием среди всех публичных людей. Кронкайт сообщал срочные новости об убийствах Джона Кеннеди, Мартина Лютера Кинга и Бобби Кеннеди. Он освещал высадку на Луну экипажа «Аполлона‑11» и неудачную миссию «Аполлона‑13», которая чуть не окончилась трагически. Он рассказывал об «Уотергейте», войне во Вьетнаме и кризисе с американскими заложниками в Иране. Через него народ получал новости в течение двух самых насыщенных событиями десятилетий современной американской истории. Многие считали, что Кронкайт – телеведущий на все времена. Брайан Уильямс, лицо современных вечерних новостей NBC, сказал: «Он был отцом-основателем нашей профессии».

Кронкайт начинал как репортер и несколько лет работал в телеграфном агентстве «United Press». Он был бесстрашным военным корреспондентом в годы Второй мировой – вылетал на территорию врага вместе с десантниками, находился в бомбардировщике «В‑17», летавшем над Германией, освещал сражения в Арденнах. Энди Руни, который затем долгое время был автором программы «60 Minutes», знал Кронкайта по военным заданиям в Европе. В 1990‑х, спустя годы после того, как Кронкайт ушел на пенсию, Руни сказал: «Всякий, кто считает Уолтера Кронкайта властным отцом-основателем жанра теленовостей, удивился бы, узнав, каким упорным, настойчивым искателем истины он был во времена старой доброй традиции газетных новостей. Он стал лучшим телеведущим потому, что знал, что такое новости, и беспокоился о них. Он проявлял необычайную цепкость. Его собеседники всегда чувствовали, что Кронкайт интересуется их мнением и знает многое о предмете разговора».

Кронкайт был превосходным журналистом, но стал им не сразу. Его карьера пошла в гору благодаря тому, что он постоянно самосовершенствовался. Он рано усвоил ключевой урок – еще в то время, когда его взяли ведущим на радио с обязанностью комментировать футбольные матчи в Оклахомском университете. Кронкайт обладал хорошим тембром, но не был большим любителем футбола и не знал всех игроков. Поэтому он разработал план, который должен был сработать во время передачи. «Я придумал электрическое табло, на котором вспыхивают точки. Простым нажатием кнопки я мог выяснить фамилии всех, кто участвовал в игре», – вспоминал Кронкайт.

Кронкайт поделился своим замыслом с руководством станции и спонсорами в зале. Но с первой же игры начались проблемы. «Мои точки, как оказалось, не стоили выеденного яйца, и электрическое табло было бесполезным», – отметил Кронкайт. Он не мог назвать игроков, присутствовавших на поле. Он рылся в программке, пытаясь найти информацию о них, и запаздывал с комментариями. Зрители реагировали на события прежде, чем он о них сообщал. По словам Кронкайта, «та передача была ужасной».

Руководители станции согласились дать ему еще один шанс, но Кронкайт знал, что если хочет добиться успеха, то должен сделать большой шаг на пути к самосовершенствованию. Для этого он разработал новый план:

В качестве «табло» я нанял другого работника станции. Мы оба запоминали фамилии игроков и номера на их майках, возраст, физические данные, место рождения каждого футболиста, а их было по 30 или 40 в каждой команде лиги. Конечно, то же касалось и команды Оклахомского университета.

Мы выделяли по 3–4 часа в день на тренировку памяти. Один из нас отмечал какой-то факт, касающийся игрока, например фамилию или номер. Другой должен был рассказать все подробности о его футбольной карьере.

Это была тяжелая, нудная работа, которая началась в понедельник и продолжалась вплоть до матча в следующую субботу. Мы пропустили несколько вечеринок в уик-энд, зато замысел сработал, и со второго матча наши передачи пошли очень успешно.

Тот случай на заре моей карьеры ведущего преподнес мне бесценный урок… С той поры, собираясь о чем-то рассказать, я тщательно изучаю весь доступный материал о событии, его предысторию, биографии главных действующих лиц. И я не разрабатываю посредственные планы, не создаю такие приборы, которые помогли бы мне пропустить важный этап в работе. Я выполняю ее на пределе моих сил. Мой девиз: «К совершенству нет легких путей».

Как реагируете вы?

Большинство из нас не ждут, что достигнут совершенства в своих делах. Однако нам следует стремиться выполнять работу все лучше и лучше, а это требует самосовершенствования. Говорят, что самая трудная фраза – «Я был неправ». Когда мы ошибаемся или терпим неудачу (как Кронкайт во время своего первого эфира о футболе), то не хотим ее признавать. Вместо этого мы часто прибегаем к одному из следующих способов.

– Реагируем с гневом, злостью, выдвигаем обвинения, ищем оправдания.

– Пытаемся скрыть свои промахи, чтобы сохранить лицо, а между тем человек, совершивший ошибку, а затем отрицающий ее, совершает ее дважды.

– Сторонимся тех, кто мог бы обнаружить нашу ошибку.

– Поднимаем руки и сдаемся, не работая с проблемой должным образом.

Мы реагируем, как один молодой моряк, участвовавший в маневрах. Адмирал требовал абсолютной тишины в эфире. Однако молодой офицер по ошибке включил свой микрофон и пробормотал: «Черт побери, ну какой же я дурак!»

Адмирал приказал включить все передатчики и сказал:

«Пусть офицер, нарушивший тишину в эфире, немедленно назовет себя!» Последовало долгое молчание, а затем в эфире снова послышался голос молодого офицера: «Пусть я дурак, но не настолько же!»

Пусть это всего лишь анекдот, но люди ведут себя подобным образом и в реальной жизни. Например, Джон Холидей, основатель и редактор газеты «Indianapolis News», однажды разбушевался в редакции, выясняя, кто написал слово «height» (высота) как «hight». Проверка корректуры показала, что допустил ошибку он сам. Когда ему об этом сказали, он ответил: «Ну что ж, раз я так написал, это должно стать нормой». В следующие 30 лет газета «Indianapolis News» писала слово «height» неправильно. Как видим, Холидей реагировал на свою ошибку совершенно иначе, нежели Кронкайт.

Мысли о самосовершенствовании

Каменный век закончился не потому, что исчезли камни. Он закончился потому, что люди продолжали учиться и становились лучше. Стремление совершенствовать себя заложено в крови (или в ДНК) всех успешных людей. Повышать свою планку – это мое увлечение на протяжении многих лет. Данный процесс предполагает рост изо дня в день. Кроме того, желание самосовершенствоваться подтолкнуло меня к изучению опыта других людей, имевших те же побуждения. Анализ их поступков помог мне научиться важным вещам, касающимся самосовершенствования, которыми я хотел бы поделиться с вами.

Пару лет назад я вел круглый стол с 20 преуспевшими людьми. Один из них выказал свое раздражение тем, что достиг предела в бизнесе и личной жизни. Он спросил: «Как я могу пробить этот потолок?» Когда мы стали задавать вопросы и он рассказал о себе побольше, мы сделали открытие – он заботился прежде всего о личном успехе, а не о личностном росте, это и наложило отпечаток на его восприятие достижений.

Успех – не всегда рост. Однако рост всегда является необходимым условием успеха. Наивысшая награда за наш тяжкий труд – не то, что мы получаем, а то, какими становимся. Вопрос «Каким я становлюсь?» по сути важнее, чем «Что я получаю?»

Именно способности к развитию и самосовершенствованию отличают лидеров от их последователей.

Беннис и Нэйнус

Литераторы Уоррен Беннис и Барт Нэйнус утверждали:

«Именно способности к развитию и самосовершенствованию отличают лидеров от их последователей». То же можно сказать про успешных людей и неудачников. С каждым днем важность саморазвития делается более явной.

Мир движется с невероятной скоростью. Я уже упомянул каменный век. Так вот, некоторые археологи полагают, что он длился миллионы лет. Следующий – бронзовый век – длился уже около двух тысяч лет. Железный век – меньше 1000 лет. Каждый новый период в истории технологий становится все короче.

В современную эпоху объем знаний и технологических навыков продолжает расти. В наш информационный век все движется с головокружительной скоростью. Экономисты из Калифорнийского университета в Беркли недавно подсчитали, что в 2000 году общий объем информации, произведенной в мире, в 37 тысяч раз превышал объем информации в Библиотеке Конгресса США. В 2003 году объем подобной информации удвоился. А ведь эти подсчеты велись до появления Twitter, Facebook, YouTube и прочих интернет-сервисов.

Думаю, моя основная мысль ясна: если вы не идете вперед, то мир обгонит вас. Если хотите улучшить свою жизнь, отношения в семье, на работе, увеличить доходы, степень влияния или что-то еще, вам необходимо сначала усовершенствоваться самому.