Текст книги "Прокрастинация"

Рациональное и иррациональное откладывание

Внимательный анализ примеров приводит нас к выводу, что откладывание дел на потом может быть «рациональным» и «иррациональным».

Рациональное откладывание – следствие сознательной расстановки приоритетов. Пусть даже выбор окажется не самым взвешенным, такое откладывание, как в ситуациях 1 и 2, редко создает серьезные проблемы.

В случае иррационального откладывания выбор не является осознанным: вас как будто затягивает определенная схема поведения (ситуации 3 и 4). Иррациональная прокрастинация часто влечет за собой негативные последствия и вызывает у других людей по отношению к вам гнев и обиду. Если у вас проявляются симптомы иррациональной прокрастинации, от этого тяжело не только вам, но и окружающим. Психологи Сильвер и Сабини утверждают, что при иррациональной прокрастинации происходит следующее:

● Вы излишне драматизируете случившееся, хотя в вашем поведении, по сути, ничего страшного нет. Кто угодно может предпочесть вместо работы провести время с друзьями. Проблемы начинаются только тогда, когда вы не в силах противостоять таким соблазнам в принципе и раз за разом выбираете краткосрочные удовольствия во вред долгосрочным планам. Тогда прокрастинация становится хронической.

● Вы «тонете» в неадекватном ситуации поведении. Образ действий по принципу «переключусь-ка я на что-нибудь» становится проблемным, если использовать его в качестве оправдания, чтобы не приниматься за работу, которая сейчас необходима. В ситуации 3 человек перескакивает с одного дела на другое, чтобы не начинать переводить. Это называется «страусиная политика».

● Вы не делаете сознательный выбор в пользу работы. В ситуации 4 человек вроде бы и хочет приступить к делу, но все время на что-нибудь отвлекается. Просто вы забываете закрыть вкладку с сериалом, чтобы наконец начать работать.

«Нельзя избежать ответственности завтра, уклоняясь от нее сегодня».

Авраам Линкольн

Отложенные дела и сиюминутные соблазны

Прежде чем переходить к описанию «характерных симптомов прокрастинации», разберемся, какую именно работу мы оставляем на потом. Откладываем ли мы работу, которая нам по душе? Конечно, нет. Обычно люди игнорируют выполнение тех задач, которые им по той или иной причине не нравятся.

Почти всегда есть что-то неприятное в той работе, которую мы откладываем. Во всяком случае в интеллектуальной сфере: учиться зачастую скучно или сложно. Приходится продираться сквозь отвлеченные понятия, с трудом удерживая внимание на учебном материале. Поэтому можно говорить о том, что прокрастинация – своего рода избегание: лучше заняться чем угодно, лишь бы не учиться! И вместо постылой учебы находится тысяча куда более интересных вещей.

В этом-то и вся сложность. Откладывать не значит ничего не делать, нет. Откладывать – значит поддаваться искушению делать что-то более приятное. Ситуация прокрастинации всегда характеризуется противопоставлением работы и более приятных занятий. Обычно работа представляет собой долгосрочный проект с отдаленным результатом. Разумеется, закончить работу нужно и важно, но когда дедлайн довольно далеко, трудно точно оценить, сколько понадобится времени, чтобы выполнить все как положено. К тому же кажется, что пока рано прибавлять обороты и напрягаться на всю катушку. Таким образом, бывает сложно определить границы периода, когда надо действительно трудиться над проектом. А между тем нас так и норовят отвлечь приятные краткосрочные дела: не спеша пообедать, посмотреть сериал, заглянуть в социальные сети, поболтать по телефону, навести порядок. И пусть эти дела не такие уж важные, зато они у нас прямо перед глазами – конкретные, понятные и обозримые. И времени занимают немного: на проект еще останется.

Определение симптомов прокрастинации

Давайте подытожим все то, что мы выяснили о хронической прокрастинации. Итак, говорить о прокрастинации как проблеме правомерно, если: 1) вы постоянно откладываете 2) важные дела (срок выполнения которых обычно маячит далеко на горизонте) из-за того, что 3) отвлекаетесь на 4) менее важные занятия, приносящие 5) удовлетворение в короткой перспективе.

Пройдите тест на склонность к прокрастинации

Сколько неприятностей приносит вам привычка откладывать важные дела? Пройдите тест[3]3
  Procrastination Scale (Lay, 1986); адаптация Х. Шувенбурга (1994).


[Закрыть], и вы увидите реальную картину происходящего. Это переработанный вариант широко распространенного американского теста «Шкала прокрастинации». Изначально опросник был составлен канадским психологом Клэрри Лэй, которая изучала уровень прокрастинации у канадских и американских студентов. Мы адаптировали его на выборке 2088 студентов голландских университетов с гуманитарным уклоном.

3. Почему мы откладываем?

Зачем затягивать?

Когда мы прокрастинируем, то вместо того, чтобы делать то, что собирались, мы частенько принимаемся за незначительные задачи. Почему же мы не делаем то, что планировали? Откуда берется соблазн отложить важное на потом? В этой главе мы рассмотрим, что нами движет, когда мы поддаемся искушению выполнить какую-нибудь краткосрочную задачу, проигнорировав дело, важное в долгосрочной перспективе. Мы посмотрим на прокрастинацию с точки зрения «конфликта мотиваций» и поговорим о том, какова при этом роль личных качеств. И – самое главное – о том, как можно изменить свою мотивацию самостоятельно.

Прокрастинация как конфликт мотиваций

За многие века возникла масса теорий, почему вместо выполнения одной задачи человек берет и выполняет другую. Психология пытается дать ответ на этот вопрос с точки зрения мотивационной теории. Мотивацию в психологии трактуют как комплекс причин нашего осознанного поведения. Если мы что-то делаем, значит, у нас есть мотивация. И наоборот: мы не делаем чего-то, потому что не замотивированы. Например, если работник тратит часть дня на подготовку к неприятному совещанию, то на это мотивация у него есть, а на другие дела, которыми он мог бы в это время заняться, судя по всему, нет. Кстати, это вовсе не означает, что ему нравится готовиться к совещаниям.

Мотивация

В обиходе под мотивацией обычно подразумевают некую эмоцию. Говоря, что у нас есть мотивация что-то сделать, мы, как правило, имеем в виду, что это дело кажется нам важным, интересным или приятным. В психологии у этого термина более широкое содержание, как вы увидите далее.

Компоненты мотивации

В каждый момент в течение дня можно заниматься самыми разными делами. От чего зависит, что на данный момент у нас есть мотивация делать именно то, что мы делаем, а не что-то другое? Начнем разговор об этом с утверждения, что сила мотивации зависит от двух факторов:

● величины вознаграждения за выполнение задачи (его ценности, привлекательности);

● вероятности успеха (уверенности в том, что вознаграждение удастся получить).

Это рассуждение лежит в основе теории ожидаемой ценности (Expectancy-value Theory). Например, вы хотите пробежать половину марафонской дистанции. Вознаграждение бывает разным: может, вы рассчитываете получить медаль или денежный приз, а может, главное для вас – чувство удовлетворения от того, что вы справились с дистанцией. В зависимости от привлекательности вознаграждения и предварительной оценки шансов пробежать полумарафон ваша мотивация регулярно тренироваться будет больше или меньше. Мотивация заниматься регулярно будет расти вместе с увеличением привлекательности вознаграждения и повышением шансов на то, что у вас получится преодолеть дистанцию.

Но это еще не все. Потому что, например, вам вполне может импонировать идея пробежать полумарафон (ценность вознаграждения высока) и вы можете быть в прекрасной форме (уверенность в успехе высока), и все равно мотивировать себя будет трудно. Отчего же?

Судя по всему, существует третий компонент мотивации, которого не предусматривает теория ожидаемой ценности, а именно:

● время до получения вознаграждения.

Предположим, что полумарафон, к которому вы готовитесь, будет проводиться через четыре месяца. Период времени до получения вознаграждения относительно велик. А если вы будете больше спать, общаться в социальных сетях, смотреть сериалы, то получите вознаграждение (ощущение удовольствия) практически сразу же. Хоть оно и не столь велико, как потенциальная отсроченная награда, зато его можно получить быстро, и за счет этого оно становится более притягательным. Переключаясь на краткосрочные дела в ущерб долгосрочным, вы поступаете как бы «близоруко». Именно это происходит при прокрастинации: скорее всего, вы склонны предпочитать цели, видные «вблизи».

Если подытожить, то в понятие мотивации мы включаем три компонента: величину вознаграждения за выполнение дела, вероятность успеха и время до получения вознаграждения. Прокрастинацию можно рассматривать как конфликт мотиваций: по сути, мы постоянно выбираем, и не всегда осознанно, какое-то занятие из огромного количества вариантов. Каждое занятие можно охарактеризовать по трем выделенным показателям. Хотим мы или нет, вне зависимости от наших сознательных установок, соотношение этих показателей часто оказывается таким, что относительно неважные занятия с близким сроком вознаграждения выигрывают по сравнению с долгосрочными делами. Есть ли способы повлиять на свою мотивированность в целом, чтобы по-настоящему захотеть выполнить действительно важную работу? Как избежать того, чтобы без всякого на то умысла откладывать дела на потом? Прежде чем ответить на эти вопросы, остановимся подробнее на трех компонентах мотивации.

1. Величина вознаграждения

Величина (ценность) вознаграждения за выполнение определенной деятельности определяется тем, насколько эта деятельность нам нравится или полезна. Выделяют внутреннюю и внешнюю ценность. У деятельности есть внутренняя ценность, если человеку она интересна, приносит радость и удовлетворение. Внешняя ценность связана с наградой (пользой, выгодой), которая будет получена после выполнения этой деятельности. Проследить данное различие можно на примере людей, играющих в игру: кто-то будет участвовать ради самой игры (внутренняя ценность), а кто-то ради выигрыша (внешняя ценность). Предположим, вы решили пойти на курсы. Если вами движет жажда знаний или желание увидеть результат своей работы, то ваша мотивация будет внутренней. Но, может быть, вас побуждает посещать курсы внешняя мотивация: вы идете учиться, потому что этого требует ваш работодатель, или это сулит вам повышение по службе, или вам намекают на рост зарплаты после успешного окончания учебы. Внутренняя и внешняя мотивация в совокупности и определяют общую ценность вознаграждения.

Внутренняя и внешняя мотивация

Когда вам не хватает внутренней мотивации (например, курсы по повышению квалификации довольно скучные), попробуйте подтолкнуть себя к выполнению задачи за счет повышения своей внешней мотивации (например, пообещайте себе по окончании курсов съездить куда-нибудь на выходные). Как видите, вы можете самостоятельно изменять общую ценность вознаграждения за какую-либо деятельность. В главе 4 мы подробнее остановимся на том, как (временно) повышать свою мотивацию.

2. Вероятность успеха

Вероятность успеха определяется тем, насколько вы уверены в своих силах и убеждены, что хорошо справитесь со своей задачей. В связи с этим немаловажно, считаете ли вы стоящую перед вами задачу простой или сложной. Согласно теории канадского психолога Бандуры, человек оценивает свою «вероятность успеха» на основе четырех аспектов: ожиданий по отношению к результатам, ожиданий от собственных компетенций, самоэффективности и уверенности в себе.

Представьте, что вы фрилансер и вам нужно написать отчет. Допустим, вы уверены, что вам заплатят, как только отчет будет готов. Это ожидания от результатов. К тому же вы уверены, что в состоянии написать хороший отчет. Это ожидания от собственных компетенций. Такие ожидания обычно основаны на предыдущем положительном опыте, например, написания подобных текстов. Самоэффективность («наблюдаемая эффективность собственных действий») в данном случае будет означать убеждение, что если вы можете написать хороший отчет сейчас, то в принципе способны всегда справляться с аналогичной задачей, а если вы сдали этот отчет вовремя, значит, и другие дела умеете планировать и выполнять вовремя. И наконец, «уверенность в себе» выражается в еще более глобальном убеждении, что вы можете выполнять большие письменные проекты.

Общая уверенность в успехе при работе над определенным проектом представляет собой сумму отдельных ожиданий. И если хотя бы у одного из компонентов показатель окажется низким, вероятность успеха в целом тоже будет низкой. Например, если вы верите, что написание отчета принесет вам много денег или славу (высокие ожидания от результатов), но при этом не уверены, что сможете написать его хорошо или вовремя (низкие ожидания от собственных компетенций), то вероятность успеха будет низкой. Точно так же и в случае, если вы полностью уверены в своих возможностях и знаете, что напишете отчет хорошо и вовремя, но сомневаетесь, что получите достойное вознаграждение (например, ваша работа не произведет должного впечатления или вам за нее не заплатят), вероятность успеха будет низкой.

Накапливайте успешный опыт

У прокрастинаторов по сравнению с людьми, которые не имеют такой привычки, часто более низкие ожидания от собственных компетенций и – в широком смысле – более низкая самоэффективность. В этом нет ничего странного: чем чаще вы откладываете, тем меньше у вас достижений. У вас нет большого опыта успешного завершения дел, и из-за этого вы теряете веру в свои силы. Если вы хотите бороться с прокрастинацией, вам поможет повышение самоэффективности. Важно не только добиваться успеха, но и каждый раз мысленно рисовать себе звездочку в списке побед! В главе 6 мы расскажем, как это делать.

3. Время до получения вознаграждения

Это временной промежуток между моментом начала работы и моментом получения награды за ее выполнение. Когда вы пишете отчет, срок получения вознаграждения относительно далек: это время, оставшееся до дедлайна. А когда вы смотрите сериал, болтаете по телефону или просматриваете ролики в YouTube, срок получения вознаграждения во много раз ближе. Так уж сложилось, что значимость вознаграждения для нас обратно пропорциональна его удаленности во времени. Мотивация сесть за работу возрастает по мере того, как приближается срок получения вознаграждения (а следовательно, и дедлайн). И наоборот: чем больше времени до получения вознаграждения (до наступления дедлайна), тем меньше у нас желания приниматься за работу. Исследования показывают, что мы как будто решаем для себя такой пример:

Обнаруженная закономерность дает ключ к пониманию сути прокрастинации. Когда дедлайн еще далеко, наша мотивация начать работу будет низкой – даже если мы сами считаем эту работу очень важной, – и нам будет сложно отвлечься от множества сиюминутных дел.

Работа со своей «близорукостью»

Теперь вы знаете, что значимость вознаграждения зависит от удаленности во времени момента его получения, и можете влиять на свою мотивацию. Специальные техники планирования позволят вам уменьшить отрезок времени до получения вознаграждения. Выделив в долгосрочных планах несколько краткосрочных, вы как будто приблизите дедлайн и почувствуете, что пора браться за работу. В главе 4 мы разберем это подробнее.

Типичный прокрастинатор

Для того чтобы мотивационная модель поведения при прокрастинации, которую мы рассматриваем, была полной, необходимо включить в нее такую важную составляющую, как личность прокрастинатора, выделив его типичные черты. Ведь пока без ответа остается вопрос: почему не все в равной степени поддаются соблазну сиюминутных удовольствий? Вероятно, не все одинаково «близоруки». По-видимому, прокрастинаторы и непрокрастинаторы принципиально отличаются между собой личностными качествами.

Многочисленные тесты выявили в характере людей, страдающих прокрастинацией, меньшую «тщательность». Это значит, что по сравнению с людьми, которые редко откладывают важные дела, у прокрастинаторов слабо развиты самодисциплина и целеустремленность. Кроме того, им сложнее концентрироваться, эффективно организовывать рабочий процесс и методично работать. Хронические прокрастинаторы более подвержены сиюминутным соблазнам.

Ева, секретарь: «Сидя на работе за компьютером, я постоянно отвлекаюсь. Я обращаю внимание на каждого проходящего мимо сотрудника, часто смотрю в окно и не могу долго концентрироваться на чем-то одном. Я всегда делаю кучу дел одновременно. На столе у меня вечно беспорядок».

Есть и другие качества, наличие которых предопределяет склонность к прокрастинации, хотя, возможно, эта зависимость и не столь прямая. Так, например, люди, затягивающие выполнение дел, гораздо больше склонны к гедонизму: они быстро оказываются во власти искушений. Они также предпочитают не напрягаться, не любят преодолевать трудности и стараются избегать деятельности, требующей значительных усилий.

Друзья и родственники Йорта знают его как человека, любящего комфорт. Когда-то он поступил в университет, но так его и не окончил. «В студенческой жизни слишком много соблазнов», – сетовал он. Сейчас Йорт, к своему огромному удовольствию, работает на неполную ставку поваром в ресторане. «Я очень доволен своей работой и совершенно не жалею о том, что бросил университет. Я не зубрила и не могу подолгу сидеть за книжками. Вдобавок мне очень нравится, что у меня столько свободного времени. Я обожаю ходить на концерты».

Боятся ли прокрастинаторы совершить ошибку?

Долгое время считалось, что прокрастинаторы боятся совершить ошибку. Что склонность к прокрастинации – это следствие перфекционизма: если стремиться сделать работу идеально и не прощать себе ни малейшей оплошности, то возникает желание отодвинуть от себя работу как можно дальше. Ведь если не начинать, то и ошибок не будет! Казалось бы, все ясно: прокрастинация – вид избегания деятельности. Однако исследования, и особенно в сфере образования, показывают, что прокрастинацией также страдают люди, практически полностью лишенные страха неудачи и не подверженные стрессу!

Вероятно, мы можем выделить два типа личности, у которых возникают проблемы с откладыванием: «перфекционист со страхом ошибки» и «беспечный оптимист».

Перфекционист со страхом ошибки

Если вы относитесь к людям этого типа, то часто чувствуете неуверенность в себе и испытываете стресс. Вы боитесь, что вас сочтут недостаточно умным. Вы все время переживаете, сможете ли хорошо выполнить задание. Ваши завышенные стандарты не дают вам насладиться собственными достижениями (для вас никакой результат не может быть идеальным), и вы сильно зависимы от оценки окружающих. Вы откладываете дела, чтобы избежать возможных ошибок или неудачи.

Вилма преподает голландский язык в университете. Она замечает страх совершить ошибку не только у своих студентов, но и в самой себе: «Все, что я делаю, должно быть идеально. Из-за этого у меня иногда уходит огромное количество времени на подготовку занятий. И я очень беспокоюсь, как меня оценят студенты. Я стала замечать, что некоторые дела откладываю в долгий ящик именно из-за того, что редко довольна собой и хочу быть безупречной. Вот уже два года, как я планирую разработать новый спецкурс, но все не решаюсь. Вдруг студентам он не понравится, а мне даже думать об этом невыносимо».

Беспечный оптимист

Если вы «беспечный оптимист», то вам скорее свойственны лень и сибаритство. Вы почти никогда не испытываете стресса, но вам не нравится, когда работа требует от вас значительных усилий. У вас наблюдается «непереносимость фрустрации». Вам важны удовольствия и радости. И вы легко становитесь жертвой многочисленных искушений, которые таят в себе социальная жизнь и Всемирная паутина.

Йорт, повар: «Иногда меня действительно упрекают в безалаберности. Да, признаюсь, на работе я зачастую слишком легко ко всему отношусь. Например, систематически затягиваю с проверкой и дозаказом продуктов – просто потому, что не люблю этим заниматься».

Не исключено, что вы узнаете себя в каждом из этих двух типов. На самом деле разграничение между ними не такое уж строгое. В жизни ни один тип почти никогда не встречается в чистом виде. Описанные характеристики этих типов – скорее две стороны одной медали. Вероятно, любой прокрастинатор имеет черты и беспечного оптимиста, и перфекциониста со страхом ошибки.

Теперь вы, может быть, подумали, что все дело в особом складе личности и потому ничего изменить нельзя. Но это заблуждение. Наша личность, в самом общем смысле, наполовину определяется генами и еще наполовину – жизненным опытом. А на последнее как раз можно повлиять. Представьте себя с тележкой в универмаге: вы толкаете ее перед собой и замечаете, что ее все время заносит в одну сторону. И вы вынуждены прикладывать дополнительные усилия для того, чтобы тележка ехала прямо. Так же обстоит дело и с личностью. Ведь что такое личность? Если разобраться, это стереотипный способ реагировать на окружающее, и не более того. Например, на большие, нечетко сформулированные задания вы реагируете прокрастинацией. Значит, вам придется потрудиться, чтобы скорректировать свою реакцию. Придется проявить силу воли. Вы скажете, что у вас не так-то ее и много? Ничего страшного, благодаря исследованиям мы знаем, что волю можно натренировать. Чем дольше тренируешься, тем крепче она становится!