Текст книги "Как выжить в экстремальных условиях"

Если угроза физического нападения возникает в помещении

В этом случае вероятность заранее спланированного действия на много выше, чем на улице. Если преступник, несмотря на все предосторожности, каким-то образом проник в дом, то сама ситуация осложняется присутствием ваших близких, которым также может угрожать опасность. Если он сразу не переходит к нападению, вступите в ним в переговоры. Прежде всего убедитесь в наличии у него оружия и насколько он готов к его применению.

Постарайтесь поговорить с ним мирно. Выслушайте все его требования. Важно определить, что реально вам угрожает, какие конкретные действия может совершить преступник, коснуться ли они ваших близких, насколько реально дать сигнал о помощи и дождаться ее.

Если в дом или квартиру проникло несколько человек, то ситуация многократно обостряется, так как действия одного будут провоцировать действия других и, кроме того, само нахождение в чужом помещении создает для нападающих стрессовую ситуацию. Им непроизвольно хочется избежать возможной угрозы для себя, поскольку они, как правило, не знают, кто и когда может к вам прийти, а поэтому малейшее затягивание времени с вашей стороны может вызвать у них импульсивное агрессивное поведение.

Если нападающие находятся пьяны и требуют, чтобы вы дали им еще выпить, постарайтесь этого не допустить, поскольку вы не знаете, как на них действует алкоголь. Довольно часто в подобной ситуации спиртное еще в большей степени усиливает агрессивность и может побудить даже к совершению таких действий, которые осуществлять не собирались.

При ведении переговоров с антисоциальным типом личности важно помнить, что они очень эгоцентричны, для них важно не то, что волнует вас, а то, что волнует и заботит только их. Следует быть весьма осторожным в выборе тактики "обходного" маневра. Эти люди, будучи весьма проницательными и недоверчивыми, заранее ждут от вас какого-нибудь подвоха или обмана. Ни в коем случае не следует обещать ему того, чего вы выполнить не можете, так как ваши возможности он себе неплохо представляет. Его следует постоянно возвращать к обсуждению возможного наступления лично для него крупных неприятностей, как результат нападения на вас, подробно аргументируя, но ни в чем не запугивая.

Если вы вступили в контакт с неадекватной личностью, постарайтесь максимально использовать то обстоятельство, что такие люди не теряют контакта с реальностью и с ними можно вести продуктивный разговор. Главное, не допустить даже случайно слов и выражений, способных хоть в незначительной мере задеть его самолюбие. Постарайтесь дать ему возможность выйти из этой экстремальной для вас обоих ситуации, не потеряв достоинства.

И еще несколько рекомендаций. Если нападение совершается у вас в доме, то постарайтесь, насколько возможно, исключить из инцидента родных и близких, приняв весь удар на себя. Если это невозможно, попробуйте их успокоить, чтобы их высказывания, а тем более действия не спровоцировали преступника на резко агрессивные действия. Старайтесь держать инициативу в своих руках и по возможности упреждать ответы на вопросы, адресованные не вам, а вашим близким по крайней мере до тех пор, пока вам это позволяют делать. Это вы можете помочь им сориентироваться в том, как следует отвечать, чего не стоит говорить.

Попытайтесь предложить преступнику перекусить что-либо. Это, с одной стороны, выигрышная для вас пауза, а с другой – возможное снижение степени агрессивности, особенно если он голоден. Сам факт принятия в вашем доме пищи может на него повлиять в лучшую сторону, поскольку могут сработать заложенные в подсознании стереотипы прошлых поколений.

Если у вас есть уверенность в том, что вы можете оказать нападающему физическое сопротивление, постарайтесь с этим не тянуть, ибо, упустив момент, вы можете упустить все. Но для этого необходимо сократить под благовидным предлогом дистанцию до нападающего, исключить возможное причинение вреда близким, по возможности отвлечь нападающего непосредственно перед физическим воздействием на него.

Если преступник требует денег, постарайтесь убедить его в том, что в принципе, готовы требование выполнить, но в данный момент у вас в наличии нет такой суммы, но если он даст отсрочку, то получит желаемое. Хотя в ситуациях, когда требуют отдать деньги, трудно спрогнозировать ход развития событий. Иногда человек требующий денег, оказывается хорошо информирован о том, что и где у вас лежит. Если позволяют условия, постарайтесь повести разговор таким образом, чтобы выяснить источник его осведомленности. Здесь желательно идти методом "воронки". Например, вы получили определенную сумму денег, и нападающий говорит вам об этом. Значит, кто-то из тех, кто знал о получении денег, мог его проинформировать. Но если он при этом называет и сумму, то, возможно, это позволит сузить круг лиц, подозреваемых вами. Если он называет имена, место получения, цели, на которые деньги получены, то, несомненно, круг лиц станет еще уже.

Такой разговор требует огромного напряжения. Мало того, что необходимо держать себя в руках, нужно вести и диалог в активной, наступательной форме. Однако если преступник хорошо информирован и ваши попытки оттянуть или выиграть время успеха не имеют, следует деньги ему отдать. Вряд ли можно найти что-либо более дорогое, чем жизнь, да еще если она ваша собственная.

Следует иметь в виду, что если преступник и даст вам отсрочку в платеже, то он может на время своего ожидания прихватить с собой кого-то из ваших близких или остаться у вас в доме с кем-либо из них. Всегда ли можно быть уверенным в благополучном для них исходе, есть возможность избежать ненужного риска?

В случае, если экстремальная ситуация возникает в офисе, все то, о чем шел разговор по поводу ее развития в домашних условиях, вполне подходит. При этом нет прямой угрозы вашим близким, по крайней мере до тех пор, пока нападающий не ставит условие: вы звоните домой и говорите кому-то из близких, чтобы он сделал то, о чем вы просите, ну, например, достать необходимую сумму денег и отдать ее тому, кто за ней придет после вашего звонка. Здесь имеется скрытная опасность, что развитие ситуации может пойти не по тому сценарию, о котором вы договорились с нападающим.

Следует иметь в виду, что преступник тоже нередко чувствует себя не в своей тарелке, даже если подобные дела совершает не первый раз. Правда, он делает вид, что является хозяином положения и не испытывает ни малейшего сомнения в благоприятном для него исходе. На самом же деле большинство людей испытывают на себе воздействие экстремальной ситуации.

Заметив страх у преступника, постарайтесь закрепить его, а возможно и усилить. Главное, во всем должно быть чувство меры, ибо можно его так запугать, что он совершит как раз то, что ему не следовало бы, по вашему мнению, делать. Здесь может сработать принцип по пословице: если крысу загнать в угол, то не найдя выхода, она бросится на вас.

Для вас может оказаться очень важной информация не только о нарастании страха у нападающего, но и о его снижении. Если он успокоился, следовательно, по его мнению, исчезли обстоятельства, которые это состояние вызвали, и он решил, что теперь ему бояться нечего. Вы можете предпринять действия, которые его могут вновь испугать, а возможно, он перестал бояться, поскольку принял окончательное решение, и именно теперь сразу стал для вас особенно опасен.

Общаться с разгневанным человеком очень трудно. В этом случае особенно важно сохранять спокойствие и продемонстрировать его преступнику. Ведите разговор очень осторожно, тем более что вы его видите и слышите впервые в жизни и одно неосторожное слово может дорого стоить.

Разгневанный человек находится в крайней степени возбуждения, к его логике, если она у него есть, пробиться трудно. Именно поэтому надо попытаться выяснить, что же так разгневало его. Если у него имеются какие-то основания вас ненавидеть, постарайтесь выяснить истинную причину. Уже само обсуждение может оказать на него успокаивающее воздействие: вы даете ему возможность, пусть даже в оскорбительных для вас выражениях, "выпустить пар".

Если вы видите нарастание гнева, если его лицо стало еще более красным, а вены на шее и руках вздулись, если громкость голоса нарастает и он перешел на крик, кулаки сжались, тело наклоняется вперед, следовательно, он на грани физического нападения на вас. Если мышцы расслабляются, краснота сходит, кулаки разжимаются, голос становится нормальным и в нем исчезает угроза, то вряд ли он начнет агрессивные действия.

Не стоит вступать в спор с человеком, находящимся в таком состоянии, а тем более вести его в жесткой форме. В порыве гнева он может заорать, что убьет вас. Ответить можно примерно так: "Да, вы это запросто можете сделать, но что я сделал плохого вам плохого?" Подобные вопросы, задаваемые в спокойном тоне, могут до некоторой степени снизить степень агрессивности нападающего, а возможно, с этого и начнется ваш диалог с ним.

Постарайтесь быть не просто спокойным, но даже демонстративно расслабленным. Дело в том, что ваше напряжение непроизвольно вызывает ответное напряжение и у того, с кем вы говорите. Когда вы сталкиваетесь с человеком, который демонстрирует вам свое презрение, надо быть настороже. От него можно ожидать любой пакости, причем он может сделать ее совершенно спокойно, испытывая при этом чувство превосходства над вами. Если он заметит хоть каплю страха или подобострастия с вашей стороны, то вам придется еще хуже. В этом случае с него надо сбить спесь. Это – агрессивные действия с вашей стороны, демонстрация ему уверенности в себе, сохранения чувства собственного достоинства, а возможно, и своего превосходства над ним.

Правда, может наступить момент, когда на презрение накладывается гнев и тогда для вас он станет еще более опасным. Тогда трудно начать диалог, а вести его еще труднее: он цедит слова сквозь зубы, как бы делая одолжение, что вообще говорит с вами. Надо попытаться "разговорить" его и показать, что то, чем он занимается в настоящий момент настолько низко, что подрывает его достоинство. Если вам удастся заставить такого человека посмотреть вам в глаза, да еще без презрения, считайте, что вы на верном пути.

Как поступать, если вас шантажируют

Когда угроза осуществляется в форме шантажа, то, как правило, к агрессивным действиям не переходят. При анализе обстановки, когда вас пытаются шантажировать, следует обратить внимание на следующее: насколько реально то, на чем построен шантаж, то есть имело ли на самом деле то событие или факт, которые используют против вас. Однако, если то, чем вас пытаются запугать, на самом деле места не имело, то далеко не всегда сразу же стоит об этом говорить шантажисту. Если же само по себе событие имело место, но выглядело совсем по-другому, чем это излагается в угрозе, то вам необходимо быстро оценить, сможете ли вы доказать, как на самом деле обстояли дела.

Далее следует быстро оценить, насколько реальна компрометация вас в случае отказа выполнить требование шантажиста. Не нужно поддаваться психологическому давлению с его стороны. Постарайтесь представить, насколько это серьезно, перед кем конкретно вас хотят скомпрометировать, каким способом это будут пытаться осуществлять.

Есть ли у вас время для нейтрализации возможных для вас последствий, можно ли хотя бы немного оттянуть их наступление.

Задевает ли угроза ваших близких. Одно дело, когда угрожают лично вам, и совершенно другое, когда угроза касается ваших близких.

Осуществляется ли шантаж по телефону, в письменном виде или при личном контакте.

Если вас шантажируют и угрожают наступлением тяжелых последствий, если вы не сделаете того, о чем вас просят, прежде всего необходимо выяснить, чем конкретно пытаются шантажировать, и всем своим видом показать, что эта информация не воспринимается вами как компромат. Если вы начтете подробно интересоваться содержанием, источником получения этой информации, шантажист вряд ли поверит, что она для вас безразлична. Наоборот, отнесясь к этой информации, как к какому-то недоразумению, которое и внимания-то вашего недостойно, вы, возможно, сможете побудить его более подробно коснуться именно деталей.

Если невозможно отрицать, что такого рода информация вас не пугает, постарайтесь ознакомиться с ее содержанием. Нередко ее краткое содержание передается на словах, не подтверждаемых документально. В этом случае позиция должна быть максимально твердой: "До тех пор, пока я не увижу информации в полном объеме, продолжать разговор не намерен". В какой форме она будет представлена, тоже очень важно. Понятно, что ни о каких подлинниках и речи не может быть, но вы должны увидеть хотя бы копии с оригинала.

Не зная, насколько полным объемом информации располагает шантажист, вы можете, даже выполнив его условие, снова через некоторое время встретиться с ним по тому же поводу.

Необходимо выяснить, перед кем вас хотят скомпрометировать. И здесь уместен прямой вопрос: "Кому же вы намерены в случае моего отказа эти материалы передать?" На это вы должны получить только конкретный ответ, то есть имя того человека. Это даст вам возможность заявить, что данные материалы он может ему передать хоть сейчас, а вас по этому поводу больше беспокоить не следует.

Если такая тактика не дает ожидаемого результата, постарайтесь выяснить, когда будет осуществлена угроза в случае вашего отказа выполнить условия шантажиста. Это даст возможность узнать отпущенное вам время и подумать, что вы можете, а что не можете за это время предпринять.

Получив исходную информацию и оценив ее, принимайте решение. Продумайте все возможные варианты. Посоветуйтесь, если есть с кем, иногда это полезно. Попробуйте спокойно оценить, что вы теряете, если угроза будет выполнена. И насколько это существенно для вас сегодня, поскольку информация может стареть.

Продумайте и такой вопрос: действительно ли удастся избежать нежелательных последствий, не будет ли согласие с шантажистом еще большей компрометацией для вас? Может быть, лучше что-то потерять сегодня, отказавшись выполнить условия шантажиста, чем иметь еще более серьезную угрозу собственной безопасности в будущем.

Шантаж, как и любая экстремальная ситуация чреват непрогнозируемыми последствиями. Однако любая экстремальная ситуация изученная, хотя бы теоретически, дает возможность достойного выхода из нее. Готовность к встрече с неожиданностями, как это ни парадоксально звучит, является едва ли не единственным средством эффективной защиты от опасности.

Лучше, конечно, в экстремальные условия не попадать, но если это произошло, по постарайтесь вспомнить хотя бы последовательность своих действий:

прежде чем принимать какое-то решение, проанализируйте ситуацию, в которой вы оказались;

попробуйте, насколько это будет возможно, оценить человека, противостоящего вам, обратив внимание на его физические и психические данные, его настроение, и возможные особенности поведения;

приведите себя в состояние, которое позволит вам не только действовать, но и думать;

определите тактику своего поведения в зависимости от всего объема поступившей к вам информации и ведите себя в соответствии с ней.

Шантаж с захватом заложников

Наиболее болезненным является шантаж с захватом заложников.

В последнее время участились случаи захвата заложников по самым различным мотивам, в том числе и целью получения выкупа. Эти преступления сопровождаются оскорблением чести и достоинства захваченных людей, причинением им моральных и физических страданий, телесных повреждений.

Если кого-либо из ваших близких захватили в качестве заложника и как условие его освобождения требуют совершения каких-либо действий, прежде всего убедитесь, что он жив и невредим. Когда человек захвачен в качестве заложника под угрозой вооруженного насилия, то в первоначальной стадии нападения он находится в наибольшей опасности, вследствие чрезмерной агрессивности и нервозности преступника, а также из-за возможности необдуманных действий со своей стороны.

Конечно, вряд ли вам представят возможность лично увидеться с захваченным, но поговорить с ним по телефону просто необходимо. При этом шантажисту следует твердо заявить, что ни о чем с ним вести переговоры не будете, пока не поговорите с заложником.

Ведя разговор, во-первых, убедитесь, что разговариваете с человеком, о котором идет речь. Наша телефонная связь несовершенна, и не всегда можно опознать по голосу даже очень близкого человека, поэтому в разговоре постарайтесь получить информацию, которая убедит вас в том, что это действительно он.

Во-вторых, ведите разговор таким образом, чтобы убедиться, что вы общаетесь с живым человеком, а не магнитофонной записью.

В-третьих, постарайтесь успокоить заложника, сказав, что вы предпримите все от вас зависящее, чтобы освободить его как можно быстрее.

В-четвертых, поинтересуйтесь, все ли у него в порядке, как с ним обращаются, не причинили ли какого-либо вреда.

В-пятых, убедите его в том, что лучше будет, если он не станет предпринимать каких-либо активных действий, чтобы не обострить ситуацию и не навредить себе.

В-шестых, ни в коем случае не пытайтесь даже косвенно выяснить, кто его захватил и где он находится. Такого рода любопытство может очень дорого стоить.

Переговорив с захваченным в заложники, можно выслушать шантажиста, его условия. Скорее всего, речь пойдет об определенной сумме денег. Независимо от того, есть ли у вас в наличии такая сумма или нет, постарайтесь попросить отсрочки в платеже, мотивируя тем, что в данный момент под рукой у вас нет таких денег (за исключением ситуации, когда вам тут же говорят, что данная сумма денег лежит у вас в нижнем ящике письменного стола).

Если переговоры идут при личной встрече, попросите повторной встречи, если по телефону – повторного звонка. А за это время следует быстро решить, что делать: выполнить условия преступника, ни к кому за помощью не обращаясь, или все обратиться за помощью к правоохранительным органам или частной фирме. Следует иметь в виду, что в настоящее время не все фирмы, берущиеся за решение подобного рода задач, действительно могут их решать.

Опыт показывает, что шантажист дает отсрочку на очень непродолжительное время, и если вы решились обратиться за помощью к профессионалам, то следует делать это сразу же, так как для разработки плана совместных действий и подготовки группы, специализирующейся на освобождении заложников, необходимо некоторое время.

Лучше все это делать немедленно, но по телефону, поскольку не надо исключать возможность установления наблюдения за вашими перемещениями с момента контакта с шантажистами.

Необходимо быть готовым к тому, что при повторном звонке вам могут уверенным голосом заявить, что абсолютно точно знают о том, что вы звонили в милицию и просили о помощи.

При личной встрече такой вопрос тоже может быть задан, и здесь дело осложняется тем, что по телефону вас только слышат, а при личной встрече еще и видят. Нужно быть психологически готовым к таким вопросам. Чтобы быть более уверенным в себе, может помочь то, что такого рода вопросы, совершенно однозначно, не что иное как попытка взять вас "на пушку". Дело в том, что далеко не у всех шантажистов имеется такая техника, которая позволяла бы им решать столь сложные технические задачи, как прослушивание вашего телефона.

Если очередной разговор по телефону с преступником, захватившим вашего близкого в качестве заложника, будет происходить в присутствии сотрудников правоохранительных органов, постарайтесь заранее оговорить с ними схему и различные варианты разговора с преступником. Это исключит возможность задержек при ответах на вопросы, и на том конце провода не возникнет подозрения, что после каждого вопроса вы получаете консультацию по поводу того, что и как ответить.

Может случиться, что преступник потребует любой ценой ускорить время обмена. В таком случае постарайтесь, не теряя самообладания, убедить его в том что предпринимается все возможное, но по не зависящим от вас обстоятельствам вы пока не готовы дать то, чего от вас ждут. Главное, не забудьте напомнить шантажисту, что в благополучном исходе дела вы заинтересованы гораздо больше, чем он. Можете сказать о невозможности добыть за такое время запрошенной суммы потому, что в данный момент, человек у которого вы хотели получить деньги, находится в командировке и вернется через несколько дней, но, даже не дожидаясь его возвращения, вы пытаетесь найти эти деньги по другим каналам. Вполне возможно, что время, которое вы выторгуете, позволит более качественно подготовить операцию по освобождению заложника, повысит гарантию его безопасности.

Когда будете договариваться о том, куда и в какое время принесете то, что требует преступник, поставьте условие – это возможно лишь в том случае, если у вас будут гарантии, что заложнику ничто не угрожает. Либо это будет взаимообмен, либо прежде, чем передать деньги, вы получите информацию, что заложник в данный момент уже находится в безопасном месте.

Вполне понятно, что на деле все гораздо сложнее, чем на словах, но ведь и похититель заинтересован в похищении ваших денег. Конечно, инициатива принадлежит ему, но далеко не по всем вопросам следует идти у него на поводу. Чем тверже и разумнее будет ваша позиция, тем больше шансов на благоприятный исход операции.

Нельзя забывать, что как только вы выполните их требование, заложник перестанет быть нужным как приманка, или, вернее, поводок для вас. После освобождения он становится обладателем определенной информации и из заложника может превратиться в опасного свидетеля.

Однако, если вы доверились правоохранительным органам, строго следуйте их указаниям и тому плану, который вы разработали. Малейшее отклонение от первоначально разработанного плана по вашей вине, проявление ненужной инициативы может существенно затруднить или сделать невозможным освобождение заложника.

В случае, если вы решили действовать без посторонней помощи, следует обратить внимание на условия, на которых предполагается передача денег: будет ли это передача из рук в руки или вам предложат оставить их в определенном месте и в указанное время. Одно дело в достаточно людном месте и в светлое время суток, другое – вечером или ночью в уединенном месте. Поэтому следует быть готовым в разного рода неожиданностям.

Когда вы идете в уединенное место с крупной суммой денег, это резко снижает степень вашей собственной безопасности, хотя, когда речь идет об освобождении близкого человека, вряд ли кто об этом задумывается. Можно предложить много вариантов, как снизить угрозу лично для вас, но все равно очень многое будет зависеть только от вашего самообладания и смекалки. Помните главное: как только вы передали деньги, постарайтесь приложить максимум усилий для того, чтобы как можно скорее оказаться подальше от преступников.

А как поступить в случае, если вы сами оказались заложником?

Находясь в условиях резкого ограничения свободы передвижения или отсутствия, не зная, как развиваются события, трудно принимать решения. Конечно, идеальным вариантом было бы еще до того, как вы стали заложником в деталях договориться с близкими о том, как им вести себя в такой ситуации, но вряд ли кто-то будет это делать. В нашей жизни мы очень часто непредусмотрительны.

Если вас похитили, то вступив в контакт с близкими, постарайтесь их успокоить и объяснить, что от того, насколько правильно они будут действовать, зависит благоприятный исход дела. Если преступник требует большой суммы денег, найдите возможность объяснить близким, где и у кого их можно достать, не говоря при этом, для чего они нужны. Оговорите, как им объяснить на вашей работе, почему вас нет и как долго вы будете отсутствовать.

Постарайтесь сразу же, еще перед звонком родственникам, убедить похитившего вас шантажиста в том, что он предлагает совершенно нереальный для выкупа срок. Попробуйте убедить его в том, что у вас нет того, о чем он просит, и вас следует опустить домой. Но вряд ли он на это пойдет. При попытках оказания мер физического воздействия заявите, что в подобных условиях вообще ничего не будете предпринимать для выполнения требований шантажиста. Убедите его, что рук распускать не стоит.

Постоянно контролируйте ситуацию, не выпуская из поля зрения ни одной мелочи: меняется ли настроение преступников, причины этих изменений, как проходят обсуждения различных вопросов между участниками похищения. Даже если у вас нет возможности слышать то, о чем они говорят, но у вас есть возможность видеть, обратите внимание на их эмоциональное состояние, на то, кто и с каким выражением лица посматривает в вашу сторону, насколько активнее и агрессивнее стала жестикуляция и т.д.

Без необходимости не рискуйте; постарайтесь все решить мирным путем. Но если появится шанс избавиться от общества похитителей, не упустите его. Действуйте быстро и решительно, поскольку любое промедление лишит вас возможности освобождения, а преступники усилят режим охраны и вряд ли вам представится еще один шанс. Как только освободитесь, сразу же дайте знать об этом своим близким, позвонив ими или кому-нибудь из знакомых. Это необходимо уже в интересах близких, их безопасности, да и сохранности ваших денег, если они подготовлены для передачи в обмен на вас.

Если вместе с вами были захвачены и другие люди, постарайтесь держаться незаметно, успокаивайте других, составьте план действий на случай бегства. Используйте моменты нерешительности похитителей для попытки бегства, но бегите все вместе, иначе оставшиеся могут пострадать. Если вы решились разоружить похитителей, действуйте быстро и четко, используя помощь других заложников и доводя дело до конца.

Во время освобождения вас спецподразделением спрячьтесь или укройтесь, ложитесь на спину, прикрывая руками затылок, подальше от окон, дверей, лестниц и лифтов. Оставайтесь на месте до окончания операции, не выбегайте навстречу спасателям, вас могут принять за похитителя. В случае ранения много не двигайтесь, чтобы уменьшить потерю крови, зажмите рану рукой, одеждой, перетяните раненую конечность поясом или платком.

В настоящее время преступники все чаще прибегают к похищениям. Далеко не всегда по этому поводу обращаются в милицию, предпочитая откупиться. Это придает террористам уверенность в их безнаказанности и ставит под угрозу жизни потенциальных жертв.

Людей похищают чаще всего утром, при выходе из дома. Свидетелей, как правило, не бывает, поскольку все происходит очень быстро. Содержат похищенных обычно в снятых на время квартирах, складских помещениях, иногда в офисах.

Если вы узнали о захвате близкого человека, немедленно звоните в милицию или в Региональное управление по борьбе с организованной преступностью.