Текст книги "Руководство по нарушению правил. Как достичь личной и финансовой свободы с помощью методов нестандартной жизни"

Каждый из нас располагает примерно двадцатью годами активной жизни. За этот небольшой промежуток времени только и возможно достичь финансовой обеспеченности. Говорят что если к сорока годам человек не смог решить финансовый вопрос, то у него уже вряд ли получится. Наверняка это не абсолютная истина. Но все же не стоит надеяться на свою исключительность.

Рассчитайте, сколько времени осталось именно вам. Для этого надо вычесть из 40 ваш текущий возраст. Полученную цифру разделите на 20 и умножьте на 100%. Так вы определите процент оставшегося времени из отведенного вам для достижения финансового благополучия.

Например, если вам 28 лет, то расчеты будут выглядеть следующим образом:

(40—28) / 20 х 100% = 60%.

Для наглядности отобразите полученный результат в виде круговой диаграммы.

Когда-то я повесил листок с такой диаграммой на холодильник. Каждый раз, когда я замечал его, в моей голове включался тревожный звоночек. Он напоминал о том, что до финансовой безысходности осталось катастрофически мало времени.

А что делать тем, кто старше сорока? Некоторым – смириться. Но, поскольку вы читаете эту книгу, значит, вы не из их числа. Вам нужно принять волевое решение и перестать бесконечно готовиться и чего-то ждать. Начните, наконец, реальные действия. Времени у вас уже нет.

В школе, дабы привыкать к суровым реалиям взрослой жизни, мы проходили производственную практику. Мне посчастливилось попасть в «цех производственного питания» на крупном комбинате.

С момента прихода на рабочее место и до окончания трудовой смены мы преимущественно… ели. Выбор был велик: от кулинарного цеха до диетической столовой. Удивительно, что за это еще и платили. И вовсе не удивительно, что женщины-поварихи посвящали этой работе всю свою жизнь.

Примерно к тридцати годам у несчастных развивалось профессиональное заболевание. Они превращались в монстров общепита, становясь неимоверно толстыми. Их разносило настолько, что срывало пуговицы с безразмерных халатов.

Мне запомнилась одна из поварих. Она была помоложе и еще лелеяла надежду войти в прежние берега. Для этого она соблюдала что-то вроде диеты, поутру ограничиваясь всего одной свежеиспеченной булкой с сахаром. Обычная разминочная порция состояла из двух-трех. Однажды я застал ее в момент душевной борьбы: есть или не есть вторую булку? Впившись пухлыми пальцами в мягкую сдобу, повариха рвала ее на две части. В тот момент она произнесла фразу, навсегда оставшуюся в моей памяти:

– Ну никак не могу похудеть. Уж и не знаю, что делать…

Даже я знал. Жрать нужно меньше!

Поверьте, проблемы финансовой обеспеченности не менее очевидны. Люди с избытком жира могут себя убеждать, что у них другой метаболизм, они полные от природы и тому подобное… Но посмотрите фотографии узников концлагерей. Среди них нет полных! При физической работе и ограниченном питания худеют все. Нереально похудеть или стать финансово обеспеченным, только лежа на диване.

Начать строительство своего финансового благополучия следует как можно раньше. И первое, что необходимо сделать, – это создать собственный бизнес. О связанных с ним проблемах и стереотипах я расскажу в следующей главе.

• Истинная ценность финансовой обеспеченности состоит в возможности купить свободу распоряжаться своим временем, свободу места жительства и свободу от необходимости работать ради пропитания.

• «Волшебный горшочек», способный бесконечно наваривать деньги, решает многие финансовые проблемы. Самый распространенный вид «волшебных горшочков» – это все многообразие коммерческой недвижимости, которая ежемесячно приносит арендную плату.

• Не научившись зарабатывать деньги, нечего и думать об инвестициях. Попытка инвестировать безденежье лишь умножает его.

• В коммерческой недвижимости каждые 100 тыс. рублей ежемесячного пассивного дохода стоят в среднем 8 млн рублей.

• Чтобы заработать деньги для покупки коммерческой недвижимости, требуется от 5 до 10 лет напряженного труда в собственном бизнесе.

• Опыт создания собственного прибыльного бизнеса является непременным условием успешных инвестиций.

• В бизнесе у всех поначалу ничего не получается. Главное, перетерпеть этот период и продолжать работать.

• Какая разница, сколько бизнесов создал предприниматель и сколько из них погибло? Важно лишь то, какова в итоге его личная финансовая обеспеченность.

• Полезно помнить, что до финансовой безысходности осталось катастрофически мало времени.

Основа неуверенности в своих силах – это голоса прошлого, постоянно напоминающие о былых неудачах. Но, кроме боли поражения, каждая неудача несет ценный урок. Нужно лишь осознать его, сформулировав выводы: чему я научился и какой опыт приобрел? Так слабость сомнений превращается в силу знаний и опыта.

Чтобы совершить эту метаморфозу, получить заряд энергии и уверенности в своих силах, выполните следующее задание.

1. Выпишите все свои неудачи, связанные с попытками создать бизнес, заработать или инвестировать деньги.

2. Теперь внимательно поразмышляйте над первой неудачей из списка: чему вы научились и какой опыт приобрели? Если сосредоточитесь на негативе («бизнес – это не мое»), то пользы от упражнения не будет. Ищите ценность. Например, вы поняли, что сначала нужно было детально изучить бизнес-идею и составить финансовую модель, прежде чем тратить деньги. А еще вы научились создавать сайт и разобрались в контекстной рекламе.

Обязательно записывайте выводы.

3. Аналогичным образом проработайте все остальные неудачи.

4. Внимательно прочтите записанные выводы. Теперь вы видите, что неудачи превратились в ценный опыт и силу. Если вы все сделали правильно, то почувствуете прилив энергии.

5. Периодически перечитывайте и расширяйте список, дополняя его новыми неудачами и выводами. Изменив отношение к неудачам, вы получите крепкий фундамент уверенности в себе.

Глава 7. БИЗНЕС: КОРОТКО О ГЛАВНОМ

Со времен начала капитализма в России сохранилась фраза «замутить бизнес», то есть быстро «срубить бабки» в какой-нибудь авантюре. У меня были знакомые, которые покупали зерно у колхозов, выдерживали в элеваторе, а затем продавали в момент повышения цены. Другие покупали землю, меняли ее назначение и продавали втридорога небольшими участками под застройку.

Сейчас другие времена. Все простые схемы давно проработаны. Бизнес превратился в профессиональную сферу и требует определенных знаний и навыков.

Заведующая кафедрой экономики нашего университета сетовала на предпринимателей: вот, мол, какие несознательные, мы для них курсы открыли, а они не хотят учиться. Удивительно, но до сих пор наемники пытаются обучать бизнесу предпринимателей. Это все равно что боевых солдат обучал бы повар, наблюдавший за реальным боем лишь с укрытых позиций полевой кухни.

Предпринимательство – это прежде всего иное отношение к реальности. И оно во многом противоположно отношению наемного работника. Кредо наемника – делать то, что умеешь, строго по установленным правилам. Но если начинающий предприниматель начнет действовать в том же духе, то денег ему не видать.

Человек с психологией наемника заплатит за все требуемую цену, то есть переплатит по всем статьям. Как поступают опытные предприниматели, хорошо иллюстрирует следующий пример.

Одно время стоимость Интернета для организаций была непомерно высокой. Сумма, которую запросил провайдер, равнялась 25 тыс. руб. в месяц. Но для частников Интернет стоил копейки – около 500 руб. в месяц. Как поступил предприниматель? Он арендовал за 15 тыс. руб. квартиру, расположенную над офисом его фирмы, и из нее провел Интернет. В итоге ежемесячная экономия составила около 10 тыс. руб., и к тому же появилась бесплатная квартира.

Я неоднократно спорил с главным бухгалтером, который настаивал на своевременной оплате налогов. Иногда эти деньги было целесообразнее пустить на реализацию выгодной возможности, а налоги заплатить позднее. Для бухгалтера же это было вопиющим нарушением правил.

– Каково наказание, если мы оплатим налоги позднее? – спрашивал я.

– Такая-то сумма штрафа, – отвечал бухгалтер.

– А что еще?

– Больше ничего.

В этом случае небольшой штраф меня вполне устраивал в качестве платы за пользование деньгами.

Если вы ранее не занимались бизнесом, то, скорее всего, будете стараться приобрести знания так, как принято в среде наемных служащих. Для выполнения работы, скажем, дизайнера вполне достаточно изучить основы цвета, композиции, свойств материалов и уметь работать в графических и фоторедакторах. Будущий дизайнер учится всему этому до начала работы, в дальнейшем лишь совершенствуя свои навыки. Стремление сначала обучиться, а затем начать собственный бизнес – стереотип из мира наемного труда. Предпринимательская работа требует гораздо большего количества знаний из разных областей деятельности, чем большинство профессий. Изучить заранее удастся лишь основы предпринимательства – каркас, на который в дальнейшем будут наслаиваться практические знания. Самые полезные из них придут по ходу дела, в результате проб и ошибок. Поэтому действовать придется часто вслепую, не обладая нужным опытом и достаточной информацией. Это норма. Предпринимателей как раз и отличает от наемных сотрудников умение действовать в ситуации неопределенности.

И еще, ничто так не вдохновляет на поиск практических знаний, как реальные проблемы. Во время создания моего первого бизнеса самой страшной бедой казались «бандиты». Телевизионные передачи и слухи рисовали мрачную картину «лихих 90-х». Казалось, что стать предпринимателем значит столкнуться лицом к лицу с «беспределом». Но, занимаясь спортом, я тренировался с этими самыми «бандитами» и знал их как вполне нормальных ребят. К тому же знакомые предприниматели вовсе не выглядели замученными безжалостной мафией. Скорее, наоборот, процветали. В жизни проблема «крышевания» оказалась легко решаемой и в основном надуманной.

Сейчас такие же благословенные времена для бизнеса, как и прежде. Но проблемы уже другие. Одна из них – проблема отсутствия стартового капитала.

«Не могу начать бизнес, так как у меня недостаточно денег» звучит как «не могу начать тренировки в спортивном клубе, так как у меня недостает мышц».

Спортзал для того и существует, чтобы «дрищи» могли нарастить мышечную массу. А чтобы бедный мог стать богатым, существует бизнес. Его суть – умение зарабатывать деньги с нуля. Если приходится вкладывать средства, то это уже не бизнес, а инвестирование. Туда без успешного предпринимательского опыта соваться не имеет смысла.

Арендовать офис, накупить мебели, оргтехники, нанять людей и ждать клиентов – это сумасбродство, а не бизнес. Сколько бы денег вы ни использовали в качестве начального капитала, почти наверняка их потеряете и еще останетесь должны. Вы скатитесь в тяжелое финансовое и эмоциональное состояние. Именно на этом фоне, считая, что бизнес «не пошел», опускают руки 90% начинающих предпринимателей. Тогда как на самом деле это и есть отправная точка развития бизнеса. Проявив характер и продолжив работу, вы сможете КАК-ТО выкрутиться из тяжелой ситуации. И только затем начнете расти, прибавляя с каждым годом.

Бизнес начинается не с вложений, а с прихода денег. Перепродать товар или выполнить первый заказ можно без магазина и офиса. Еще в юности мне дали дельный совет, как открыть свою компанию: «Сначала найди хороший заказ и под него открывай контору. Со следующих заказов постепенно развивайся».

На эту тему есть старый анекдот:

«Идет Великая отечественная война. Командир приказывает бойцу:

– Вот тебе граната. Иди и взорви два немецких танка.

– Как? Одной гранатой и два танка?!

– Но ты же комсомолец!

Боец уходит. Через некоторое время слышится два взрыва, боец возвращается и докладывает:

– Товарищ командир, задание выполнено. Взорвано два танка. Вот ваша граната».

Для начала бизнеса стартовый капитал не нужен. Начните с того, что найдите покупателя и получите с него деньги. Если же вас настойчиво преследуют неудачи, то, вероятно, вы еще не узнали, что такое «точка пипец».

Переехав из региона в Москву, первым делом мы с партнером арендовали цех и офис. Да-да, именно так: наступили на старые грабли. Повесили на себя затраты, тогда как московских клиентов еще не было. В оправдание могу сказать, что одно время нас продолжали кормить остатки региональных заказов. Полученную с них прибыль мы перекладывали в карман арендодателя и тратили на проживание.

Для нас было стратегически важно создать приток местных денег. Поэтому на поиски клиентов в Москве мы тратили все свое время, но находили лишь небольшие заказы. Прибыль с них едва покрывала расходы. Кормить же семьи нам приходилось из денежных запасов, которые стремительно таяли.

Помню зимний вечер: метель, мы с партнером сидим в машине перед открытыми воротами пустого и темного цеха. Невесело обсуждаем то, что все ближе приближаемся к моменту полного безденежья. День, когда деньги полностью кончатся, должен был наступить месяца через три. Этот день мы назвали «точка пипец».

Удивительное дело, осознав весь ужас положения и увидев крайний срок, мы смогли мобилизоваться и вырваться из череды неудач.

Много раз я замечал, что близость катастрофы рождает в людях предпринимательские способности. Поэтому не бойтесь усугублять ситуацию в разумных пределах. Обычно не принято решать проблемы подобным образом. Но в бизнесе это часто срабатывает.

Люди верят, что успешный бизнес начинается с перспективной идеи. Это действительно так, но только для опытных предпринимателей. Если вы новичок, то не стоит забивать голову подобной ерундой. Первый бизнес, как и первый блин, всегда комом. Чтобы чему-то научиться, понадобится несколько бизнесов. И нет разницы, какой из них вы провалите первым.

Считаете, все удастся с первого раза? Тогда подумайте: много ли среди ваших знакомых тех, кто создал крепкую семью на долгие годы со своей первой юношеской любовью? Я таких не знаю. Сложно выбрать вторую половину, как следует не разобравшись в возможных вариантах.

То же самое происходит и в бизнесе. Прежде чем найдете золотую жилу, придется порыться в разных навозных кучах. Так какой смысл тратить время на выбор кучи? Навоз везде одинаковый.

Важное замечание: бизнес становится навозной кучей не из-за плохой идеи, а из-за неумелого управления.

В университете из нас готовили инженеров-системотехников, умеющих проектировать и создавать сложные системы. Оттого я всегда смотрел на бизнес как на систему. Но, странное дело, в литературе я чаще встречал отношение к бизнесу как к искусству. То есть как к деятельности, не имеющей выявленных закономерностей. Но это не так.

Всем известна сеть быстрого питания McDonald’s. У этой корпорации более 34 тыс. ресторанов по всему миру. Ежедневный трафик – около 63 млн человек! Каждый вновь открывающийся ресторан тут же заполняется посетителями и становится центром притяжения в районе. И так по всему миру. Разве это искусство? Нет, это наличие системы бизнеса и отлаженной технологии.

Однажды мне пришлось ждать жену в большом торговом центре. Я сидел на лавке недалеко от ресторана McDonald’s. Был поздний вечер. Мое внимание привлек молодой человек, работник ресторана, который появлялся через равные промежутки времени и делал обход столиков, вытирая их тряпкой. Столы были чистые, посетителей уже не было, но он как заведенный нарезал круги по залу. Его поведение бросилось в глаза еще и потому, что накануне я наблюдал нечто похожее, но уже в кафе спорткомплекса. Буфетчица, вытирая пыль с какого-то шкафа, громко ругалась на то, что вот только неделю как протирала, а уже снова грязь. Буфет, конечно же, был загажен. По тому, как выполняли свои обязанности молодой человек в McDonald’s и буфетчица в кафе, видно различие между наличием системы бизнеса и ее отсутствием.

Практически вся деловая литература посвящена какому-нибудь одному элементу бизнеса. Например: продажам, маркетингу, управлению персоналом, финансам или организации производства. Прочтя массу книг, можно понять, из каких частей состоит бизнес. Но система – это не только совокупность элементов, но и связи между ними. Элементы без связи – это три коробки запчастей из ИКЕА вместо собранного удобного кресла. Задача предпринимателя – связать отдельные элементы бизнеса и заставить их слаженно работать.

Собрать кресло, не имея инструкции, весьма трудоемкое занятие. Собрать элементы бизнеса еще сложнее. Как найти инструкцию по сборке бизнеса, и существует ли она вообще?

Когда-то мой книжный шкаф был завален деловой литературой. Помимо новых идей, каждое издание давало зацепку для дальнейшего развития. Среди прочих была книга Владимира Довганя, знаменитого предпринимателя 90-х. В ней он упоминал об интересных идеях в организации бизнеса, предложенных Роном Хаббардом1111
  Лафайет Рональд Хаббард (1911—1986 гг.), американский писатель и основатель саентологии и саентологической церкви. Часть его работ входит в список экстремистских материалов, запрещенных к распространению на территории Российской Федерации.


[Закрыть].

Порывшись в сети, я узнал, что Хаббард – скандально известная личность. Он является основателем саентологии и саентологической церкви. Это секта и зло мирового масштаба. Интернет-публикации стращали, что, попав в их лапы, сгинешь, словно муха в паутине. Такой исход меня не прельщал.

Но, кроме церкви, у саентологов была Международная ассоциация предпринимателей (WISE), которые использовали в своей деятельности технологию управления (Hubbard Management System), разработанную Роном Хаббардом. Впервые кто-то говорил о наличии у него системы бизнеса, что было уже интересно. Желая разузнать подробности, я решил отправиться в логово антихриста.

В то время WISE, заодно с повсеместно гонимой саентологической церковью, находилась в небольшом здании недалеко от гостиницы «Космос». Я приехал затемно. Вокруг не оказалось ни кладбища с покосившимися крестами, ни людей в балахонах. Обычный московский двор. По крайней мере, пока все выглядело вполне пристойно.

В дверях меня встретила приветливая женщина.

– Правильно ли я попал? – спросил я. – Это и есть ужасная секта саентологов?

– Да, именно она, – ответила женщина, – проходите, сейчас начнем вас вербовать.

Боюсь разочаровать читателя, но за несколько лет членства нашей компании в WISE не случилось ничего из того, чем пугали СМИ. Скорее, наоборот. Мы смогли увеличить годовой доход компании в 5 раз! И этот рост продолжался несколько лет подряд. Для этого не понадобилось становиться сектантами, бубнить мантры и продавать душу дьяволу. Весь секрет в наличии технологии построения и управления организацией. Никогда и нигде более я не встречал ничего подобного!

Сам процесс обучения не отличался от тех, что проходят в других тренинговых центрах. Мы посещали семинары, внедряли инструменты и встречались с такими же, как и мы, предпринимателями, желающими поставить свой бизнес на ноги. Человек со стороны и не заподозрил бы, что все эти мероприятия проводятся саентологами. Конспирация здесь ни при чем. Просто люди действительно занимались исключительно бизнесом.

Чтобы читатель смог составить представление о системе управления Рона Хаббарда, ниже я опишу ее основные элементы.

Основные элементы системы управления Хаббарда

(Hubbard Management System)

Задача каждого бизнеса – производить некоторый конечный продукт, ценный для покупателя, за который тот готов заплатить деньги. С четкого понимания ценного конечного продукта и начинается построение любой организации.

Как известно, покупателю нужна не дрель, а отверстие в стене. Если вы оказываете юридические услуги, то ценный конечный продукт вашего бизнеса будет ВЫИГРАННОЕ ДЕЛО В СУДЕ. Если кладете асфальт, то – УДОБНАЯ ДЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ И ДОЛГОВЕЧНАЯ ДОРОГА. Смысл, я думаю, понятен. Ценный конечный продукт является первым элементом системы управления Хаббарда.

Определив ценный конечный продукт, следует пошагово проработать все действия, необходимые для его получения. Затем распределить их по семи базовым отделениям организации:

• административное отделение – создание организации и управление ее развитием;

• отделение персонала и коммуникации – формирование команды и системы эффективной коммуникации;

• коммерческое отделение – продвижение и продажа продукции;

• финансовое отделение – обеспечение стабильной экономики организации;

• производственное отделение – производство продукции;

• отделение качества и квалификации – улучшение качества продукции и квалификации сотрудников;

• отделение развития – территориальное расширение рынка сбыта.

Если в бизнесе нет хотя бы одного из перечисленных отделений, то часть работы, необходимой для функционирования и роста бизнеса, просто не выполняется. Оттого массово прогорают начинающие предприниматели, понятия не имеющие о полном и достаточном перечне своих обязанностей.

Семь отделений образуют организующую схему компании – второй элемент системы управления. С его помощью удается не только учесть всю необходимую в бизнесе работу, но и правильно распределить ее между сотрудниками. При этом каждый из них будет иметь свой ценный конечный продукт, являющийся промежуточным этапом создания продукта организации. Например, продукт продавца будет СОВЕРШЕННАЯ СДЕЛКА, а продукт завхоза – ОФИС, ОБЕСПЕЧЕННЫЙ ВСЕМ НЕОБХОДИМЫМ ДЛЯ РАБОТЫ.

Чтобы каждый сотрудник знал, что, как и когда он должен делать для получения своего ценного конечного продукта, существует система регламентов. Для этого у каждой должности в компании есть своя должностная папка – сборник должностных инструкций, которые сильно отличаются от традиционных. В системе управления Хаббарда – это не формальные документы, а удобные, простые в применении подборки информационных материалов и рабочих инструкций. Они, скорее, напоминают руководства по сборке мебели из ИКЕА или книги рецептов. С их помощью новый сотрудник всего за несколько дней начинает производить свой ценный конечный продукт. В обычных компаниях на это уходят недели, а то и месяцы.

Одно из требований формулирования ценного конечного продукта – его измеримость. Благодаря этому результат работы компании, отделения и каждого сотрудника легко отследить по специальным графикам – статистикам организации. Они являются третьим элементом системы управления. Управление на основе статистик позволяет применять специальные методы увеличения производительности всего бизнеса (читай: прибыли владельца).

Именно со статистиками связаны возмущенные отзывы нерадивых сотрудников об использовании системы Хаббарда. Не важны уровень образования или время, затраченное на работу. Важен результат, отраженный в статистике. Если продавец заключил контрактов всего на 100 тыс., тогда как норма – миллион, он лишь зря занимает чужое место.

Но чтобы сотрудники были в состоянии демонстрировать высокий результат, необходимы специальное обучение и регулярные квалификационные проверки. Внутренняя академия – четвертый элемент системы управления. В академии сотрудники обучаются самым продуктивным действиям, необходимым на рабочих местах.

Последние элементы – это письменная коммуникация и финансовое планирование. Первое позволяет навести порядок в общении между сотрудниками, при котором люди перестают забывать полученные задачи и указания. Второе – сохранить платежеспособность и добиться финансовой устойчивости компании в любую экономическую непогоду.

Удалось ли вам во всем, что я описал, найти религиозную подоплеку? Вот и я в свое время не обнаружил. Будучи в теме, я вижу, как много преуспевающих и даже государственных компаний используют в своей работе систему управления и инструменты, разработанные Хаббардом. Но мощный негативный пиар не позволяет называть их своими именами. Да это и не нужно. Ведь главное в бизнесе – результат, а остальное не так уж и важно. Нестандартный подход в данном случае состоит в том, чтобы суметь взять полезное, не обращая внимания на предрассудки.

Я описал вкратце лишь малую часть системы управления Хаббарда. Ее реальный арсенал гораздо шире, а одна из главных целей – построение саморазвивающейся компании. Судя по саентологической церкви, которая существует уже более 30 лет после смерти основателя, Хаббард не плохо разбирался в предмете. Поэтому многое из технологии будет полезно не только начинающим, но и опытным предпринимателям.

В заключение темы создания бизнеса могу порекомендовать книгу Майкла Гербера «Малый бизнес: от иллюзий к успеху». Это гораздо более скромный труд, нежели работы Хаббарда, но он так же, в доступной форме, дает понимание разницы между работой в бизнесе и работой над бизнесом. В первом случае приходится всю жизнь крутиться как белка в колесе, а во втором удается достичь гораздо большего наименьшими усилиями. Вы же не хотите всю жизнь вкалывать в своем бизнесе?