Читать книгу "Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах"

Т

Термофобия

 
Сто дней в пути был караван, а впереди опять бархан,
Еще бархан – куда ни глянь, везде песок.
Дул ветер злой что было сил, палящий зной с ума сводил,
И каждый жил мечтой одной – воды глоток.
 

Монастырев А., ВИА «Круг»

Термофобия – боязнь жары, тепла

Аналогичные страхи:

Ксерофобия (Xerophobia) – боязнь засухи, пустынь, сухости

Вам никогда не снилась безжалостная пустыня? Ваши запекшиеся, пересохшие губы неистово припадают к раскаленному горлышку металлической фляжки, но вода закончилась. На одеревеневший язык скатываются две капли, которые даже не могут смочить иссохшую гортань! Сознание затмевается, вы медленно ложитесь на песок, и костлявая рука смерти все сильнее сжимает пересохшее горло… Просыпайтесь! Бегите на кухню за кружкой воды! Утром вам позвонит старый друг, предлагая экстремальный туристический маршрут – совместно пересечь одну из пустынь на автомобиле. Но нет, вы уже вступили на путь ксерофобии.

Тело человека на 75 % состоит из воды. И она постоянно из нас выходит разными способами! Только от дыхания мы теряем стакан воды в сутки! Кстати, врачи (очень надеемся, что вы их не боитесь) рекомендуют употреблять от 1,5 до 3 литров в день в зависимости от веса тела. Вода – это жизнь! Без воды при температуре 29 градусов цельсия человек выдерживает неделю, при 40 градусах – не более двух суток, а под палящим солнцем пустыни, с минимумом одежды, погибель от обезвоживания приходит за пару часов. Так что совсем неудивительно, что некоторые из нас так легко поддаются внушению и даже созерцание фотографий бескрайнего моря песка с волнами барханов и причудливыми скалами вместо восхищения вызывает трепет и безмолвный ужас. Не отстает и «Глобальное потепление», которое жарко шепчет вам в ухо: «С начала прошлого века средняя температура воздуха возросла почти на ОДИН градус!» Опустынивание – бич современности, неотвратимый, глобальный и быстротечный процесс. Вряд ли нам нужно столько пустынь, чтобы креативно «варить яйца в песке», – кур не напасешься! А в Долине смерти, в Калифорнии, эти предметы обтекаемой формы вообще взрываются, осчастливленные встречей с самым «горячим» местом на Земле, где песок раскаляется до 93 градусов. Жаль, во времена Данте не знали про данный природный феномен, думаем, ему бы нашлось достойнейшее место в «Божественной комедии». Не знаем, как у дорого читателя, а у авторов уже пересохло в горле!

Все сказанное выше наверняка навело вас на мысли о вечном. Но предлагаем вернуться в область маркетинга. Как вы уже заметили, даже прочтение первых абзацев вызвало небольшой дискомфорт от сухости во рту. Значит, отдел с напитками в магазине оформим в стиле пустыни, а с помощью инфракрасных ламп «слегка» приподнимем температуру. А этот неповторимый запах раскаленного песка – здесь на помощь приходит аромамаркетинг.

Не забывайте, что сухость во рту вызывает не только вид безбрежного горячего песка, но и острые или соленые блюда. Да и небольшая разъяснительная работа о каждодневной потребности организма в воде, невзначай размещенная на ряде рекламных носителей, лишний раз заставит потребителя перестраховаться и закупить воду литрами. В жаркое время года можно активно продвигать любимые напитки жителей пустыни. Предложим ассортимент фляжек и приспособлений, позволяющих пить не выпуская руля, портативные холодильники. И не позволяйте покупателю задуматься, почему это сегодня нормой потребления воды стали два литра в день, а пять лет назад были всего два стакана воды. Наука и маркетинг сговорились, не иначе.

Что можно продавать с помощью УТП утрированной термофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Топофобия

Люди, в своем большинстве, нигде не чувствуют себя такими чужими, как у себя дома.

Сэмюэл Кольридж

Топофобия – страх остаться одному в помещении, комнате

Аналогичные страхи:

Койнонифобия – боязнь комнат

Пытаясь воспитать в детях смелость, взрослые преспокойно отправляют их в «Комнату страха». На следующий день, придя с работы и увидев зареванного малыша, забившегося в угол и, как волшебный щит, выставившего перед собой любимого мишку, родители в недоумении. Уговорами, увещеваниями и постоянными звонками по телефону вы вроде бы исправили ситуацию. Но тут ребенка за съеденную банку варенья запирают одного на весь вечер в комнате без игрушек, книжек и телевизора. Страх начинает сковывать ребенка, забираясь все глубже и глубже в вихрастую головку. Кажется, наш мир пополнится новым топофобом!

Хотя что греха таить – некоторым достаточно посмотреть пару серий «Кошмара на улице Вязов» с неподражаемой усмешкой Фредди Крюггера да россыпью искр из-под стальных пальцев-ножей, чтобы навсегда охладеть к уединению. У легендарной детской писательницы Агнии Барто есть пронзительное стихотворение про пустую квартиру, заканчивающееся на надрыве: «Спасибо этому ключу… Но почему-то я молчу, и ничего я не хочу один в пустой квартире!»

Кстати, одна из немаловажных причин этой фобии – неожиданная возможность побыть с собой наедине. Все бытовые страхи разом усиливаются: вдруг что-то прорвется, замкнет, взорвется, а на окнах кованые решетки, и дверь металлическая, с сейфовым замком, а вдруг к вам уже лезут хитроумные грабители или соседка оставит включенным газ, побежав искать пузырек валокордина! А наверху сосед поставил ультрасовременную ванну, размером с небольшое джакузи, и вы постоянно гадаете, когда в этой импортной посудине он все-таки свалится на вашу многострадальную голову! А эти неожиданные проверки крайне подозрительных лиц, выдающих себя то за электриков, то за газовщиков, то за водопроводчиков…

Гостеприимная ниша для зообизнеса! Домашний питомец мгновенно отвлечет вас от раздумий и поможет справиться со страхами. Не зря Антуан де Сент-Экзюпери писал: «Мы в ответе за тех, кого приручили». Так что неизвестно, о чьем спасении в случае аварийной ситуации вы будете беспокоиться в первую очередь. Да и «псевдоработник» ЖЭКа, обычно увидев в квартире дружелюбно помахивающих хвостом хаски или шарпея, вряд ли осмелится на какие-нибудь противоправные действия, а пробурчав под нос, что все работает в пределах нормы, быстро ретируется! Так что любите братьев наших меньших!

Ну а для защиты от взбунтовавшихся благ цивилизации можно использовать множество датчиков и измерительных приборов, которые можно предложить не только страдающему фобией, но и его соседям. Ну, волнует вас престарелая соседка – купите и ей, а продающая сторона наверняка позаботится, чтобы двойной комплект по цене был выгодней, да и если потребуется дополнительная установка – далеко переезжать с места на место не придется. Одним словом, станьте хозяином положения, который все видит, знает и отслеживает (вплоть до излишнего напряжения потолка под «корытом» соседа) и, самое главное, может принять адекватные меры и больше не чувствовать себя беззащитным. И – проект будущего – «умная» квартира сама отслеживает самочувствие хозяина, при этом не является пассивным наблюдателем, а вовремя предлагает какой-нибудь фильм, музыку, звонок по телефону, видеосвязь, наполнит комнату успокаивающими ароматами. Порекомендует полистать увлекательные книги в домашней библиотеке. Более того, в случае обнаружения признаков панической атаки – обратится за квалифицированной помощью!

Что можно продавать с помощью УТП утрированной топофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Тредекафобия

Число «13» – несчастливое. Поэтому, если вам дали тринадцатую каюту на теплоходе или тринадцатое место в вагоне, ведите себя так, чтобы о вас потом все вспоминали с содроганием.

Козьма Петрович Прутков

Тредекафобия, трискаидекафобия – боязнь числа 13

Аналогичные страхи:

Октофобия – боязнь числа 8

Арифмофобия – боязнь цифр

Гексакосиойгексеконтагексафобия – страх числа 666

«Пятница, тринадцатое – и угораздило же работодателя назначить встречу именно в этот день!» – думаете вы, нервно тиская папку с резюме и портфолио. Вот и проходная, дежурный телефон, по которому попросили отзвониться. «Ждем вас, поднимайтесь на 13-й этаж, и прямо перед вами будет офис 13–13. Не забудьте отметиться у охраны!» – воркует дружелюбный женский голос. Земля медленно уходит из-под ног, и на собеседовании вы проваливаетесь с треском. На большую часть вопросов вы не можете ответить, язык стал ватным, и ваше фирменное красноречие почему-то решило оставить вас в этот день. Листы портфолио оказались сложены совсем не в том порядке, заставляя вас тратить драгоценные минуты на перебор вороха бумаг. Как назло, еще звонит мобильный, который вы в суете забыли отключить, оглашая всю переговорку задорной мелодией. А ведь вы так ждали этой встречи! С потухшим взглядом, слегка ссутулившись, медленно бредете к лифту. В мозгу вертится только одна мысль: «Это все чертова дюжина!»

Кстати, название «чертова дюжина» иногда замечательно обыгрывалось, например, в «пекарской дюжине», когда тринадцатая булка выдавалась бонусом.

Американцы выяснили: прямые потери от данной фобии в год приблизились к миллиарду долларов. Из-за суеверности пилотов в серийном ряду «пропущен» истребитель F-13. В популярнейшем соревновании «Формула-1» отсутствует болид под номером 13. А попробуйте найти 13-й ряд у некоторых зарубежных авиакомпаний – только 12А! Многие отели «убирают» 13-е этажи и номера. Фильм про великого испанского мотогонщика Ангела Нието, выигравшего 13 мировых чемпионатов, называется «12+1». А как все намаялись с «Аполлоном-13», который насовцы еще умудрились запустить в 13:13. Даже Microsoft Office 2007 решил не дразнить судьбу 13-м пакетом! А как вам «число зверя» 666? Кстати, по стечению обстоятельств, название этой фобии превратилось в просто зубодробительное слово «гексакосиойгексеконтагексафобия». Вы расслабленно слушаете любимую музыку за рулем, и вдруг вас обгоняет ярко-красная машина с тремя шестерками на номере! Настроение слегка ухудшается… На ум приходит Откровение Святого Иоанна: «Кто имеет ум, тот сочти число зверя, ибо это число человеческое». У авторов есть своя трактовка этой строки. Число 666 состоит из двух множителей, 18 и 37. Если уж с возрастом входа во взрослую фазу жизни все понятно, то число 37 оказывается роковым! Вспомните Владимира Семеновича Высоцкого: «С меня при цифре 37 в момент слетает хмель, – вот и сейчас – как холодом подуло: под эту цифру Пушкин подгадал себе дуэль и Маяковский лег виском на дуло…» Наверняка многие еще помнят всемирный переполох, когда на календаре появилось 06.06.06.

Так предложите доплату за возможность избежать встречи с ненавистными числами. При заказе такси или бронировании номера в отеле – почему бы не ввести такую опцию? И почему бы в большинстве магазинов именно в пятницу, тринадцатого, не сделать однодневные акции? Дайте выход закупоренной энергии страха, да еще и оформите соответствующим образом торговый зал!

Ну а теперь как не взять за образец замечательный исторический пример с «пекарской дюжиной»! Вот только давайте расширим рубежи и не будем ограничиваться только хлебобулочными изделиями! Да и само предложение можно назвать «12+1 free», чтобы лишний раз не упоминать столь нелюбимое число. В общем, вместо приевшихся формальных десятков снова перейдем к старым добрым дюжинам! И «вкус» у акции другой, и само ощущение некой магической силы завлекает в шопинг!

Что можно продавать с помощью УТП утрированной тредекафобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

У

Урофобия

Однажды фея возвращалась домой и обнаружила, что какой-то шалун писает прямо на пороге ее дома. В гневе превратила она его в камень.

Одна из многочисленных бельгийских легенд

Урофобия (Urophobia) – боязнь мочеиспускания

Аналогичные страхи:

Парурез – боязнь мочеиспускания на людях

Экскурсия по Брюсселю традиционно начинается от красивейшей Рыночной площади Гранд-Плас, где уже в тринадцатом веке жизнь била ключом. Но российские туристы упрямы и единодушны: «Покажите нам писающего мальчика!» Очередной раз удивляешься загадкам бытия – как эта небольшая бронзовая скульптура затмила все памятники архитектуры бельгийской столицы, а многочисленные копии всевозможных размеров заполнили сувенирные лавки. Легенд масса, в том числе и о шалуне, подобным образом потушившем фитиль на вражеской взрывчатке, и о том, как совершенно естественным процессом сын одного из полководцев поднял дух солдат на поле сражения, и просто о потерявшемся мальчике, которого нашли именно за этим занятием. По большим праздникам струя превращается в пиво или вино. И туристам совсем немудрено самим превратиться в ходячий фонтан, когда даже в небольшом магазинчике можно легко обнаружить свыше сотни сортов замечательного местного пива.

Слегка пошатываясь от легкого алкогольного дурмана, вы направляетесь в ту комнату, куда обычно экскурсовод не водит. Уже предвкушаете облегчение, и вдруг за вашей спиной слышите покашливание. Все перевернулось внутри. Процесс не запускается. Как пересохший фонтан, вы с красным лицом не можете выдавить из неподатливого организма «ни капли». Паника охватывает вас, и тут, как назло, заходят следующие посетители, вставая за вами в очередь! Почти семь процентов населения оказывались в подобном состоянии, называемом парурезом. В продвинутой Америке это уважительная причина для отказа от роли присяжного. А как назло, с каждым годом становится все больше интереснейших общественных мест, которые бы хотелось обязательно посетить! Особая неприятность данной фобии состоит в том, что подавляющая часть мужчин даже не задумываются о квалифицированной врачебной психологической помощи, считая, что это их «личные тараканы», и не больше. А уж на обсуждение данной темы с другими вообще наложено вето! Только посчитайте, какое огромное количество неудобств приносит данная фобия обладателю, чтобы уже отнестись к ней со всей серьезностью! Но, к сожалению, эта навязчивость имеет и оборотную сторону медали: человек испытывает острый страх, что припечет по-маленькому в совершенно неподходящих местах – в переполненном вагоне метро, в автомобильной пробке, во время романтической прогулки по улочкам города, в театре, во время публичного выступления, на важных переговорах и прочее. А ведь клиентоориентированность и плотность расположения санузлов (особенно общественных) в больших городах оставляет желать лучшего!

Первый шаг к решению проблемы – оградим человека от общества при справлении естественных надобностей. При входе выдаем специальные очки, которые четко фокусируются на писсуарах (например, с легкой ультрафиолетовой подсветкой), отбрасывая все лишнее вокруг, а на голову надеваем стереонаушники, в которых стимулирующе низвергается Ниагара!

Да и как не заняться самим… писсуаром! Пусть прямо в нем будет голограмма водной поверхности с накатывающими волнами. Обязательно сам материал корпуса должен заглушать любой плеск, или же, наоборот, – звук должен идти постоянно, чтобы не смущать урофоба. Авторы знают интересные примеры, когда в писсуары клали пушистый белый снег. Также встречались и варианты с увлекательной спортивной игрой на меткость, за которую давались призовые очки, замечательно отвлекая людей от возникающих страхов!

А если некуда деться в автомобильной пробке? Предлагаем инноваторам придумать практичные и удобные решения выхода из этой непростой ситуации. Уж поверьте, в наш мир бесконечных пробок для вашего изобретения откроются просто степные просторы! Да и сложных ракетно-компьютерных технологий в данном устройстве уж точно применять не нужно! И наконец, маленькое замечание: подумайте не только о водителе, но и о пассажире. Вы только представьте, как обнадеживает слоган: «Наше такси снабжено биотуалетом!»

Что можно продавать с помощью УТП утрированной урофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Ф

Фебрифобия

Я хочу, чтоб тело твое горело, чтоб тебя трясло! Ты будешь только моим. Твой Грипп.

Анекдот

Фебрифобия – боязнь повышения температуры, гриппа, лихорадки

Аналогичные страхи:

Кардиофобия – страх сердечных заболеваний

Канцерофобия – страх заболеть раком

Лиссофобия – боязнь сойти с ума

Нозофобия – боязнь заболеть

С трудом выбит на работе долгожданный отпуск, куплен двухнедельный пляжный тур. Пять раз переупакованы чемоданы. Билеты на руках, с загранпаспортом все в порядке, автодорожные штрафы уплачены. И все же что-то вас беспокоит. Какое-то странное предчувствие неприятности. Решив отвлечься от тревожных мыслей, включаете телевизор, и там взволнованный диктор вещает об эпидемии гриппа. То ли вы такой впечатлительный, то ли вещун убедителен, но вы чувствуете первые симптомы. До вылета еще целые сутки, а вы уже с ужасом представляете себя больного в пятизвездочном отеле all inclusive, тогда как другие будут отрываться по полной. Вы прямо чувствуете, как стремительно поднимается температура! Как назло, вы вспоминаете, что старый градусник сломан и уже пару месяцев как все собираетесь купить новый! Пулей кидаетесь в ближайшую аптеку и, влетая обратно домой, еще продолжая снимать одежду, засовываете вожделенный предмет под мышку. Вместо того чтобы сидеть спокойно, вы кидаетесь искать туристический договор и начинаете с озабоченным рвением изучать пункты, связанные с отказом от поездки в результате болезни. Тут вспоминаете про градусник, постоянно совершающий па по квартире вместе с вами. Столбик прибора не внушает оптимизма. «Шеф, все пропало!» – неожиданно приходят на намять слова известной кинокомедии. Итак – фебрифобия в действии! И раздается повсеместно: «Ты не можешь пощупать лоб? У меня, похоже, температура!»

Еще со школьной и студенческой скамьи мы помним жгучее желание измерить температуру, особенно перед контрольной или зачетом. Вспомните, как сразу начинали суетиться родители, видя показания градусника. А вы взрослеете и уже сами начинаете впадать в панику, щупая горячий лоб любимого чада.

Оттого что сейчас электронный прибор может все измерить за секунды, легче совсем не стало. Так уж повелось, что повышение температуры считается первым проявлением надвигающейся болезни. Понятно, что в первую очередь подозрения падают на грипп, ОРЗ, ангину. Вспоминая мудрое изречение, что «если насморк не лечить – он проходит за неделю, а при лечении – за семь суток», вы уже начинаете прикидывать в голове, какая «веселая неделька» вам обеспечена. Одним словом, для фебрифобов температура – это уже БОЛЕЗНЬ, и никак иначе!

А давайте вспомним про братьев наших меньших! Владельцы собак наверняка подтвердят, что в течение дня трогают нос своего питомца. Для тех, кто не знаком с ситуацией, уточним, что нос здоровой собаки должен быть влажным и холодным! И как не вспомнить силу самовнушения – не секрет, что именно благодаря ей человек может перегреться.

Так как же бизнесу взаимовыгодно «потемпературить» на этой теме? Современные достижения научно-технического прогресса дали нам в руки практически безграничные возможности, хотя вы будете от души удивлены, какой огромный процент населения, и даже медицинский персонал, пользуется старыми и весьма опасными (в случае поломки корпуса) ртутными градусниками! Так снабдите общественные места и офисы маленьким инфракрасным сканером, который буквально за секунду (и умеренную плату) покажет температуру мнительного клиента. Предложите миниатюрные датчики с крепежом в популярных местах измерения. Наверное, все-таки ректальный вариант в данном случае лучше исключить в связи с определенной травмоопасностью. Понятно, что показания в режиме реального времени отображаются на экране мобильника, и подверженному данной навязчивости стоит только взглянуть на устройство. Более того, можно предлагать сразу в комплекте различные медицинские гаджеты, помогающие или подсказывающие индивидууму последовательность дальнейший действий!

Совершенно аналогичный вариант применим и для домашних питомцев: датчик в ошейнике может транслировать полную картину здоровья животного. Заметьте, что про ошейники для людей мы не сказали ни слова, хотя в современном мире эти атрибуты, сдерживающие агрессию, были бы весьма кстати, но это уже маркетинг товаров для взрослых.

Что можно продавать с помощью УТП утрированной фебрифобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.