Текст книги "Бриллианты, жемчуг, золото, платина, драгоценные камни. Как правильно выбирать ювелирные украшения"

Глава 8 Искусная обработка драгоценностей

Если вы хотите, чтобы украшение служило долго и камни держались надежно, обращайте внимание на оправы и крепления. Вот несколько основных советов.

Крепления

♦ Выбирайте прочные крепления для повседневных украшений. Тонкие кольца и браслеты, которые могут погнуться или повредиться, долго не прослужат. Платиновые крепления могут быть тоньше и изысканней, чем золотые, так как платина более прочная и надежная, чем большинство золотых сплавов.

♦ Не покупайте полые кольца и цепочки. Эти изделия выглядят довольно богато при низкой стоимости, но их сложно чинить – и они менее прочные, чем цельные украшения. Кольца, браслеты и цепочки должны быть крепче, чем серьги, броши и подвески – они более ноские, и их сложнее повредить.

♦ Проверьте, хорошо ли изделие отделано с оборотной стороны и снизу. Если да, то, скорее всего, оно хорошо продумано. Если украшение грубое или у него имеются лишние припои, отверстия и нечеткая проба, то оно было сделано наспех, без особых стараний. Для проверки неплохо бы использовать увеличительное стекло.

Рис. 8.1 Недопустимая грубая отделка на задней стороне отлитой броши.

Рис. 8.2 Высококачественная отделка на задней стороне отлитой броши.

♦ Удостоверьтесь в том, что застежка функционирует (если таковая имеется).

Рис. 8.3 Застежка со слишком маленьким шариком, и браслет все время будет расстегиваться.

Попросите продавца показать, как застегивать и расстегивать замок. Дважды попытайтесь сделать это сами. В случае с браслетом проверьте, можете ли вы сами застегнуть и расстегнуть его на своей руке.

♦ Спросите, насколько качественно изготовлено изделие. Если продавец не сможет ответить, спросите о недостатках. Ювелиры, продающие хорошо выполненные изделия, часто с охотой объясняют, почему их крепления, оправы и отделки лучше, чем у конкурентов. О мастерстве можно судить, выслушав продавца. Они должны понимать, как изготавливается украшение, чтобы помочь выбрать хороший экземпляр.

Оправа

♦ Определите, достаточно ли металла для удержания камня. Используйте лупу с 10-кратным увеличением. Если некоторых крапанов не хватает, камень закреплен ненадежно.

Рис. 8.4 Плохо вставленный камень. Обратите внимание на пространство между камнем и крапаном справа.

Рис. 8.5 Грань камня, прижатая плоской стороной к основе крапана.

♦ Если возможно, убедитесь, что грань камня, прилегающая к основе, плоская (углубление в металле, которое поддерживает камень). Между камнями и крапанами не должно быть пустот.

Рис. 8.6 Громоздкие несимметричные крапаны.

Рис. 8.7 Хорошо закрепленные крапаны. Кольцо и фото Varna Platinum.

♦ Убедитесь, что вам видна большая часть камня. Самоцвет не должен быть покрыт таким количеством металла, что его сложно будет разглядеть. Закрыто должно быть не более Уз камня.

♦ Для повседневных колец с крапанами выбирайте изготовленные вручную или механически оправы. Они прочнее, чем выплавленные образцы, более пористые и хрупкие. В идеале оправа должна быть платиновой, потому как она крепче и более ноская.

♦ Попросите ювелира показать образцы оправ хорошего качества, с тем чтобы вы могли произвести сравнения.

♦ Проверьте изделие на шатающиеся камни, потряхивая или легонько постукивая изделие указательным пальцем, удерживая его около уха. Если камень гремит или щелкает, изделие некачественное.

♦ Убедитесь, что жемчужины прикреплены металлическим штифтом, а не только приклеены. В противном случае они могут выскочить из оправы. Даже если клей не удержит жемчуг, он будет держаться на штифте.

Рис. 9.1 Китайский пресноводный жемчуг от King’s Ransom. Фото Рона Фортбера.

Рис. 9.2 Бирманская брошь с жадеитом от Mason-Кау. Фото Дона Кея.

Рис. 9.3 Необработанный красный турмалин из Нигерии.

Рис. 9.4 Моховой агат из Монтаны.

Рис. 9.5 Танзанит из Танзании.

Рис. 9.6 Радужный лунный камень из Индии.

Глава 9 Известные месторождения драгоценных камней

Ниже приведены основные месторождения драгоценных камней, которые описаны в данном издании, включая драгоценные металлы. Другие источники упомянуты в разделе «Основные месторождения», который представлен для каждого камня.

АФРИКА

АЗИЯ

ЕВРОПА

БЛИЖНИЙ И СРЕДНИЙ ВОСТОК

СЕВЕРНАЯ АМЕРИКА

ЮЖНАЯ АМЕРИКА

СТРАНЫ ЮЖНОЙ ЧАСТИ ТИХОГО ОКЕАНА

Рис. 9.7 Мексиканский огненный опал, вырезанный Шеррис Коттье Шанк. Брошь ручной работы в форме буквы «S» из 18-каратного золота, изготовлена Барбарой Берк; фото Роберта Уэлдона, предоставлено компанией Professional Jeweler.

Рис. 9.8 Австралийский болдер-опал.

Рис. 9.9 Бирманский рубин. Фото и камень предоставлены Фредом Мовадом.

Рис. 9.10 Колумбийский изумруд.

Глава 10 Эвфемизмы, рыночные термины и ложные имена

Что для вас означает термин «улучшенная чистота бриллианта»? Я спросила несколько человек, самые распространенные ответы были: «Я не знаю» и «Понятия не имею. Что это?» Были и другие варианты:

♦ «с бриллиантом что-то сделали, чтобы он выглядел лучше»;

♦ «это означает, что камень чище и ярче, следовательно, стоит дороже»;

♦ «бриллиант поддельный»;

♦ «звучит так, что низкокачественный камень сделали

лучше»;

♦ «это бриллиант лучшего качества, чем другие»;

♦ «в камень что-то добавили»;

♦ «это ничего не значит. Как можно улучшить бриллиант? Он либо чистый, либо нет».

Продавцы могут сказать вам, что бриллианты с улучшенной чистотой – это камни, у которых убрали все недостатки и изъяны благодаря достижениям современных технологий.

В действительности «улучшенная чистота бриллианта» – это маркетинговый термин для бриллианта с заполненными трещинами – камня, который обработали стеклоподобной пленкой, чтобы скрыть трещины. И, хотя вы их не видите, трещины все еще присутствуют. «Улучшенная чистота» также может относиться к бриллиантам, которые были обработаны лазером, чтобы убрать черные пятна и выбелить их, а иногда и чем-то заполнить. Оба типа бриллиантов стоят меньше, чем необработанные камни того же размера и качества. Их труднее продать, обработка не всегда держится долго, и некоторые способы починки драгоценностей, включающие нагревание (например, повторная шлифовка), могут повредить наполнитель. Тем не менее бриллианты с улучшенной чистотой могут быть доступной альтернативой для тех, кто хочет хорошо выглядящий камень за разумную цену.

Не удивительно, что поставщики бриллиантов с заполненными трещинами, предпочитают говорить, что камню улучшили чистоту. Это позволяет им скрыть факт обработки расплывчатым положительным определением. И все же продавцы должны объяснять смысл слов «улучшенная чистота» своим покупателям, потому как большинство людей не знают, что это такое. Термин дает ошибочное представление – покупатель думает, что улучшенный бриллиант более ценен, чем необработанный. Лаборатории должны уточнять в своих документах определение «улучшенной чистоты» или использовать доступную специальную терминологию типа «заполнение трещин». В противном случае они предоставляют некорректную информацию.

Цвета драгоценных камней часто описывают прилагательными, не имеющими отношения к цвету. Например, цвет шампанского, медовый, фисташковый, виноградный, васильковый и шерри. Эти определения хороши для вывесок и рекламы, потому как они вызывают позитивные ассоциации и побуждают к покупке. Однако они не подходят для лабораторных отчетов, оценок и серьезных геммологических статей, так как не дают хорошего визуального представления о цвете. К примеру, в зависимости от того, с кем вы разговариваете, топаз цвета шерри может быть желтым, оранжевым, желто-коричневым или красноватым. У разных людей разное представление о цвете шерри. Следовательно, оценка для страховщика, описывающая топаз как камень цвета шерри, не очень поможет, если владельцу понадобится заменить потерянный или украденный топаз.

В алмазной индустрии цвет шампанского относится к светло-коричневому Так как наличие коричневого и серого оттенков снижает ценность камня и продавцы предпочитают не использовать эти слова при описании драгоценных камней и даже металлов. К примеру, у платины довольно привлекательный серый цвет, однако ее называют белым металлом. Если бы платина в действительности была белой, она выглядела бы как пластик.

При описании самоцветов цвет шампанского довольно сомнительное название. «Гранат Шампань», к примеру, может относиться к светло – желтому, светло-розовому и светло-коричневому гранату.

Продавцы, которым небезразличны ваши интересы, объяснят все эвфемизмы и термины. Но многие больше заинтересованы в том, чтобы побыстрее продать товар, чем в установлении долгосрочных доверительных отношений. Поэтому вам пригодится следующая таблица.

Таблица 10.1 Торговые эвфемизмы и их расшифровка

Искаженные названия

Иногда драгоценные камни продаются под названиями, которые неверно отражают их реальную сущность. Это так называемые искаженные названия. К примеру, гранат может быть назван «Американский рубин» или «Капский рубин», чтобы придать камню больше ценности. Если продавец добавляет к названию камня какое-либо условное слово или префикс, попросите его объяснить, что имеется в виду. Вот некоторые искаженные названия:

Глава 11 Ювелирные изделия на заказ

Если вы не нашли подходящего украшения, возможно, вам захочется заказать его у ювелира. Многие азиатские страны знамениты тем, что там изготавливают украшения за 1–2 дня. Это происходит потому, что в Азии больше ювелиров на душу населения, чем в таких странах, как США. Ювелир в Азии может работать над двумя изделиями одновременно, в то время как в США на одного человека приходится 30–40 заказов. Когда заказываете индивидуальное украшение, обращайте внимание на следующее:

♦ Примерьте образцы, которые похожи на ваш заказ. То, что хорошо смотрится на картинке, может вам не подойти.

♦ Если возможно, предоставьте хорошие эскизы, фото или образцы изделия, которое вы хотели бы получить в итоге. Никогда не думайте, что ювелир поймет, что вы хотите лишь с ваших слов. Будьте максимально точны в описании.

♦ Не рассчитывайте, что ювелирное украшение будет выглядеть точно, как на фото. Оно, конечно, должно максимально походить на образец, но лучше всего предоставить ювелиру модель или шаблон.

♦ Если у вас есть кольцо, которое очень хорошо сидит и имеет приблизительно ту же ширину, что и заказное, покажите его продавцу или ювелиру, чтобы они смогли выбрать для вас наилучший образец. Железные образцы, которые вы примеряете, порой могут иметь ошибочный размер.

♦ При заказе всегда называйте более ранние сроки, особенно если работа сложная. В Азии следует иметь 3–4 часа в запасе, в США – 3–4 дня. Ювелир может не уложиться в срок или могут понадобиться изменения. Оговорите приемлемую дату доставки и зафиксируйте на бумаге. Однако будьте готовы к задержкам – в ювелирном деле лучше не торопиться;

♦ Если возможно, не делайте заказов в декабре в тех странах, где отмечают католическое Рождество. Ювелиры в это время перегружены и торопятся с заказами. Это может негативно сказаться на результате;

♦ Зафиксируйте на бумаге стоимость работ. Если ювелиру понадобятся дополнительные материалы, он не обязан предоставлять их бесплатно. При этом он должен получить ваше разрешение, если работа потребует дополнительных затрат;

♦ Если вы сами предоставляете камни для украшения, выясните заранее, кто несет ответственность в случае, если камни потеряются или повредятся во время работ. Ювелир не всегда ответственен за возникшие неприятности. Надежные ювелиры либо заменят вам поврежденные или утерянные камни из моральных соображений, либо сообщат, что ваши камни подвержены риску;

♦ Убедитесь, что золото и платина имеют пробы и желательно маркировку производителя;

♦ Будьте в курсе правил возмещения убытков ювелиру. Вполне нормально, что мастер оставит себе часть залога, если вы решите отказаться от изделия. Особенно если его в принципе будет сложно продать. Оплачивайте залог кредитной картой. Если работа будет выполнена не так, как заказано, деньги будет легче вернуть.

Когда вы получаете изготовленное на заказ изделие, оно всегда значит несколько больше, чем готовое. Украшение уникально, и вы участвовали в его создании. Такой опыт должен быть положительным. От негативных эмоций вас спасут необходимые предосторожности.

Глава 12 Выбор ювелира

Когда вы выбираете ювелира или продавца, необходимо учитывать некоторые моменты.

Достаточно ли они компетентны? Умеют ли они оценить качество драгоценного камня и украшения? Хорошо ли осведомлены в обработке камней? Чем больше знает продавец, тем лучше он сможет помочь в выборе подходящего украшения или камня.

В магазине кто-то обязательно должен иметь диплом геммолога, вроде тех, что указаны в главе про оценщиков. Очень важно, чтобы по меньшей мере один работник был в состоянии выявить синтетические камни. Даже честный продавец может продать синтетический камень как натуральный, если он не умеет их различать.

Объективны и откровенны ли продавцы? Указывают ли вам как на хорошие, так и на плохие стороны товара? Рассказывают ли об обработке без наводящих вопросов с вашей стороны? Говорят ли об обработке и качестве доступным языком или же используют эвфемизмы? Ювелиры, дающие точную информацию, выказывают свою заботу о покупателе.

Любит ли продавец свое дело и то, с чем работает? Если да, то, скорее всего, он осведомлен о новых направлениях и разработках в ювелирном деле и поможет выбрать уникальное подходящее украшение для вас и других. Ювелиры, которые думают лишь о цене и весе, обычно не продают хорошо выполненные дизайнерские украшения.

Как определить, что продавец компетентен и откровенен

Брошюры по ювелирному производству обычно советуют выбирать ювелиров по рекомендациям, проверяя сертификаты, длительность опыта и выясняя, связаны ли они с торговыми организациями. Это хорошая информация, но ее недостаточно. То, что ювелир является членом торговой организации и на его стене висят дипломы, еще не означает, что он соблюдает моральные принципы и хорошо информирован. Напротив, у некоторых наиболее осведомленных ювелиров нет диплома геммолога. Вдобавок о своем опыте и образовании можно солгать.

Получить рекомендации от доверенного лица не всегда возможно и просто, особенно если вы путешествуете за границей. Гораздо чаще вам приходится самим решать, можно ли положиться на продавца. Чтобы сделать верные выводы, необходимо знать несколько основ, чтобы понимать и оценить продавца. Прочитав эту книгу, вы получите хорошую базу. Будьте готовы задать следующие вопросы.

1. Можете рассказать об этом изделии (или камне)? Продавец, сравнивающий товар с другими и который может рассказать о происхождении и качестве, явно имеет больше опыта, чем тот, который называет цену, вес и тип камня и металла, читая этикетку.

2. Какое из этих двух изделий (камней) более ценно и почему? Есть два преимущества покупки драгоценностей в обычном магазине перед заказом в Интернете. Во-первых, вы можете целиком осмотреть товар перед покупкой. Во-вторых, вы получите бесплатную консультацию, если продавец хорошо осведомлен. Когда ювелир в состоянии объяснить качественную разницу, это означает, что он знающий консультант и скупщик товара для своего магазина, в отличие от своих коллег, которые не отвечают на подобные вопросы.

3. Обработаны ли камни (укажите на выбранные вами товары)? Если продавцы утверждают, что ни один из изумрудов, к примеру, никак не обработан, это четко указывает на то, что они либо нечестны, либо плохо информированы. Перечитайте главу 2, раздел об обработке, чтобы знать, какие камни и как обрабатываются. Если вам говорят, что это индивидуальный случай и камень не обработан, спросите, откуда это известно и будет ли это зафиксировано в чеке. Необработанные камни могут стоить на порядок дороже.

То, как продавцы раскрывают факт обработки, – лучший показатель их этичности.

4. Можете рассказать об огранке камня? Продавцу недостаточно просто описать форму камня и сказать, что он хорошо выполнен, если это так. Вам нужна подробная информация о том, почему обработка камня считается хорошей, средней или плохой. К примеру, продавец должен быть в состоянии указать на выдающееся окно, слишком широкий рундист, нестандартный вид огранки и т. д. Можете также попросить продавца показать один из лучших по огранке камней, чтобы сравнить его с другими, похуже. Вы не только узнаете побольше об огранке, но и поймете, насколько компетентен продавец. Помните, что рубины, сапфиры и изумруды обычно не имеют таких хороших пропорций, как большинство бриллиантов.

5. Как вы оцениваете качество ювелирного мастерства? Почему? Ювелиры, продающие качественно выполненные изделия, часто используют возможность объяснить, почему именно их крепления, оправы и отделка лучше, чем у конкурентов. Вы можете много узнать о квалификации продавца, слушая его. Они должны знать об искусстве работы над камнем, чтобы помочь вам выбрать хорошо выполненное изделие.

6. Позволите посмотреть на изделие (камень) под увеличением? Если вам не хотят давать лупу или микроскоп – поищите другого продавца.

7. Укажете ли вы все, что мне сейчас сказали в чеке? Ювелир, заслуживающий доверия, ответит «да».

8. Каковы условия возврата? Когда ювелиры подкрепляют свои товары 100 %-ной гарантией возврата средств, это хороший знак. Некоторые ювелиры соглашаются только на обмен, чтобы клиенты не «брали взаймы» украшения для особых случаев. Хотя когда вы приобретаете украшения вдали от дома, обмен будет сложно осуществить. Многие ювелиры по всему миру предлагают 100 %-ный возврат средств, если изделие не изготовлено на заказ. Лучше всего иметь дело именно с ними.

Покупая дорогие ювелирные украшения за границей, просите продавца предоставить копию условий возврата или вписать их в чек. Расплачивайтесь кредиткой, а не дебетовой картой. Если с покупкой возникнут проблемы по возвращении домой, будет легче вернуть деньги.

Глава 13 Покупка

Основные рекомендации

В предыдущих главах давались советы по выбору самоцветов и ювелиров. Вот несколько дополнительных

указаний:

♦ Совершая покупку за границей, поинтересуйтесь, есть ли у магазина филиал в вашей стране, который может обслужить вас и вернуть средства. Если да, запишите название, адрес и телефон.

♦ Посчитайте сумму в вашей валюте. Цены в иностранной валюте часто сбивают с толку.

♦ Все устные договоренности должны быть зафиксированы на бумаге. К примеру, если вам гарантирован «возврат средств», это должно быть указано в чеке или соглашении. Если у вас частный заказ, зафиксируйте в чеке дату доставки.

♦ Проверьте дорогие самоцветы в квалифицированной лаборатории, находящейся в том же городе. Гораздо проще вернуть товар и получить деньги обратно на месте, чем находясь за тысячи километров. Имейте в виду, что, если продавец настаивает на конкретном оценщике, они могут быть заодно.

♦ Просите выписать подробный чек. В чеке должно, как минимум, содержаться следующее:

1) название и форма камня (камней)

2) название и чистота металла

3) вес в каратах каждого основного камня и общий вес всех камней поменьше каждого типа самоцвета

4) расстояние в миллиметрах у пошатывающихся камней

Эта информация поможет в будущем в определении камня или ювелирного изделия. Для большей уверенности, попросите указать в чеке, является ли камень натуральным. В США, к примеру, противозаконно называть синтетический рубин просто рубином. В названии должно фигурировать слово «синтетический» или «выращенный в лаборатории». Однако такой закон действует не во всех странах.

Если в магазине утверждают, что камень необработан, требуйте, чтобы это тоже было указано в чеке, иначе ваше слово против слова продавца ничего не будет значить, если выяснится, что камень обрабатывали. Не во всех странах действует закон, обязывающий прямо говорить об обработке.

♦ Попросите сделать ксерокопию чека или выдать дубликат, особенно если вы совершаете крупную покупку. Держите один экземпляр в кошельке, а второй вместе с товаром или же перешлите вторую копию домой на случай, если оригинал будет утерян или украден. Когда вы вернетесь из поездки, держите один экземпляр дома, а второй – в сейфе.

♦ Попросите у продавца визитную карточку с указанием телефонного номера магазина, факса и точного адреса. Возможно, вам потребуется с ними связаться.

♦ Покупая драгоценности в магазине, рекомендованном турагентом, попросите его координаты и телефон. Турагент может оказать необходимую помощь, в случае возникновения проблем.

♦ Расплачивайтесь кредитной картой везде, где это возможно. Старайтесь не платить наличными, совершая крупную покупку. Компании, предоставляющие кредитные карты, могут быть хорошими защитниками, если возникнут проблемы.

Путешествуя в страны с процветающей нищетой, вам следует уведомить об этом кредитную компанию и поинтересоваться, могут ли возникнуть проблемы в использовании их карты. Одной моей подруге из Канады, туроператор посоветовал сообщить кредитной компании о поездке, но она забыла это сделать. Когда она захотела приобрести серебряные украшения и оплатить их картой, то не смогла этого сделать, потому что магазины не смогли получить авторизацию. При том что в отелях все проходило нормально.

Другая моя подруга оплачивала покупки в Таско дебетовой картой, и проблем не возникло. Дебетовые карты отличаются от кредитных, и есть некоторые недостатки в их использовании, о которых я расскажу в следующем разделе. Если магазин не может или не хочет принимать вашу кредитную карту, дважды подумайте, прежде чем совершать у них крупную покупку.

Желательно путешествовать как минимум с двумя кредитными картами. Если вы заболели, что-то повредили или вам нужно раньше вернуться домой, они могут вам понадобиться.