Читать книгу "Как обычный парень может стать гением Кремниевой долины"

Билл Гейтс, несомненно, был одним из этих чудо-детей. Он был книжный червь, читал у себя в комнате с утра до ночи. По математике Билл превосходил всех учеников средних школ штата Вашингтон. В Гарварде он создал эффективный алгоритм для решения пресловутой задачи сортировки блинов – математической головоломки, которая много лет озадачивала ученых. Тридцать лет спустя удалось лишь немного усовершенствовать алгоритм Гейтса, для этого потребовалась помощь компьютеров – тех самых компьютеров, к массовому распространению которых сам Гейтс приложил руку. Его научный руководитель Христос Пападимитриу, выступивший на пару с Гейтсом соавтором статьи об алгоритме сортировки блинов, назвал Гейтса самым умным человеком из всех, кого он когда-либо знал.

В колледже Билл буквально влюбился в компьютеры, увлекшись созданием программного обеспечения для них. Однажды он украдкой перевел стрелки на часах в аудитории, чтобы обманом побудить преподавателя закончить занятия раньше, потому что в этот день ему нужно было написать программный код.

Любовь Гейтса к программированию обернулась успешным бизнесом и десятилетиями инноваций в Microsoft. Благодаря своему стремительному успеху он стал мировым брендом и культовой фигурой IT-индустрии, где его считали «лучшим из нас».

О Гейтсе, одном из самых богатых людей в мире, а ныне еще и одном из величайших филантропов, написано много. Его история успеха – история на века, и лишь очень немногие могут сравниться с ним. Благотворительный фонд, который он успешно раскрутил вместе со своей женой Мелиндой, помог изменить жизнь миллионам людей. Утверждают, что этот фонд предотвратил почти 264 миллиона болезней, 11 миллионов смертей и почти 4 миллиона инвалидностей. Билл и Мелинда Гейтс – настоящие герои.

Недавно о нем был снят трехсерийный документальный фильм «Внутри мозга Билла», посвященный в первую очередь демонстрации высочайшего интеллекта Гейтса. Создатель фильма Дэвис Гуггенхайм называет Гейтса не иначе как «полноценным гением». Его интеллект и образ мышления методично разложены по полочкам и проанализированы. Выступающие с экрана жена и сестра подробно рассказывают о его выдающихся способностях и не скупятся на похвалы. Они называют его «человеком-мультипроцессором»: «Он может читать одно и одновременно размышлять о чем-то другом… Он в уме создает структурную основу, а потом начинает заполнять ее данными… У него такая хорошая память и такие способности…» Слушая подобные свидетельства о его впечатляющих способностях, зритель одновременно видит кадры, на которых Гейтс просматривает информацию на компьютерном мониторе. Кадры прокручиваются со все большей скоростью, и кажется, будто его глаза непостижимым образом двигаются очень быстро – словно вибрируют.

Коллеги, с которыми беседуют создатели фильма, описывают Гейтса как гениального программиста. Нам показывают, как он входит в офис, садится за компьютер и вглядывается в данные на экране. Он принимает решения, влияющие на миллионы жизней. За доли секунды его мозг способен отфильтровать шум, отбросить ложные предпосылки, оценить здравые подходы и сузить круг ключевых проблем. Зрителям сначала показывают вундеркинда, а потом помогают осознать, что происходит, когда этот чудо-ребенок превращается в чудо-взрослого. Им показывают, что Гейтс – лучший из нас. Их мозг, видя все это, подтверждает: да, это великий человек, и у него наверняка есть что-то особенное.

Однако этот фильм произвел впечатление не на всех. Несмотря на претензии авторов фильма показать более или менее объективный портрет героя, он получился у них не иначе как суперменом. Один из рецензентов фильма на сайте IMDB назвал его «вопиющим поклонением героям». Он пишет:

Честно говоря, больно наблюдать за тем, как люди преклоняются перед таким же, как они, человеком, относятся к нему как к какому-то божеству или сверхчеловеку. Этот фильм просто еще один пример распространенного стереотипа мышления: дескать, если человек смог основать компанию и стать чрезвычайно, даже аморально богатым, значит, он должен быть гением, и его гениальность пропорциональна его богатству. А это совсем не так, такого просто быть не может. Никто не может быть НАСТОЛЬКО лучше обычного человека. Никто не может быть НАСТОЛЬКО умнее. По улицам ходят люди, которые по своему интеллекту могут дать фору интеллекту Билла Гейтса, но которые предпочли заняться в жизни каким-то другим делом… Бо́льшая часть его успеха основана на случайности. Он родился белым мужчиной в стране, где это уже составляет 90 процентов успеха. По общему признанию, он умен и, возможно, достаточно креативен, чтобы придумать ОС Microsoft в то время, когда немногие работали над подобными проектами. А еще он чрезвычайно везучий: он оказался в нужное время в нужном месте. Он обманывал своих сотрудников, и его компания нарушала законы, вела в своей отрасли нечестный бизнес – в общем, делала все то, что делают другие крупные компании; она привлекалась к суду и часто проигрывала, но оплачивала штрафы и двигалась дальше, потому что нет силы, способной остановить такую разогнавшуюся коррумпированную махину, как Microsoft.

Несмотря на чересчур резкий тон, несколько ударов рецензента пришлись точно в цель. Выбор правильного места в правильное время многие называют главным фактором успеха. Кроме того, ошибки, неудачи и оплошности Гейтса опускают его с неба на землю. Он подвержен совершению ошибок, как и все мы. И он не такой провидец, как некоторые думают. Например, в 1990-е годы Гейтс не смог распознать в интернете будущее программного обеспечения и бизнеса. На выставке COMDEX в 1994 году он заявил собравшимся: «Я не вижу большого коммерческого потенциала для интернета на ближайшие десять лет». В этом плане Гейтс упустил свой шанс.

А еще было неудачное решение продвигать браузер Internet Explorer как неотъемлемый компонент операционной системы Windows. Встраивая браузер в цепочку поставок производителей персональных компьютеров, Microsoft фактически вынуждала их использовать его. Это вызвало массовые судебные иски, и вскоре Гейтс осознал, что это «могло погубить всю компанию». Microsoft выстояла на этих судебных ристалищах, но Гейтсу пришлось заплатить за это, и речь идет об эмоциональной цене. Он признается, что плакал от облегчения, закрыв лицо руками, когда был вынесен окончательный вердикт, оправдывающий Microsoft по большинству обвинений. В такие моменты чудо-ребенок, ставший чудо-взрослым, кажется намного более человечным. В эти минуты лучшие становятся такими же, как и все остальные, переживая весь спектр эмоциональных состояний: страх, боль, тревогу и, наконец, облегчение. Математические способности Гейтса, его программистская смекалка, предпринимательская хватка, чистый интеллект и любопытство не имели значения в тот момент: он выглядел как обычный американский отец семейства, сталкивающийся с проблемами на работе.

Есть и другие вундеркинды, которые хоть и не стали такими богатыми и успешными, но все же служат живым примером того, что гениальность – понятие отнюдь не выдуманное. Это действительно замечательные дети, но не все они, став взрослыми, идут по стопам Билла Гейтса. Майкл Кирни окончил колледж в возрасте десяти лет – самый юный выпускник за всю историю Соединенных Штатов Америки. Его IQ был чуть выше 200. Разговаривать он начал в возрасте четырех месяцев. Его мать утверждает, что уже в этом возрасте он произносил целые предложения, спрашивая: «Мама, папа, что на обед?» В шесть месяцев Майкл сказал педиатру, что у него инфекция в левом ухе. В восемь месяцев он уже читал слова и фразы с телевизионного экрана. Когда они всей семьей шли в супермаркет, Майкл читал вслух все вывески, которые видел, к немалому изумлению прохожих. В 15 месяцев он уже в достаточной степени знал правила произношения, чтобы читать новые слова.

Профессор Элен Виннер, заведующая кафедрой психологии Бостонского колледжа, в книге «Одаренные дети» рассказывает о результатах своих многолетних исследований. Она характеризует вундеркиндов, в том числе молодого Майкла Кирни, описывает их жизнь, раскрывает черты характера. Виннер акцентирует внимание на том, сколько усилий требовалось от родителей Кирни, чтобы идти в ногу со своим одаренным ребенком. Она пишет:

По словам отца, в три [года] он открыл и доказал алгебраические правила сочетаемости, ассоциативности и тождественности… «У Майкла неистовое желание учиться», – говорит отец. По словам родителей, они даже пытались его сдерживать, но ничто не могло его остановить. У Майкла было столько энергии, как умственной, так и физической, что родители выбивались из сил. Спал он мало и, когда ему становилось скучно, вел себя как гиперактивный ребенок. Но, когда Майкл был чем-то увлечен, сосредоточить его внимание на чем-либо другом было невозможно.

Родители понимали, что у маленького Майкла было это пресловутое «что-то особенное».

Они пытались отдать его в первый класс в пять лет, но в начальную школу его принять отказались, и он пошел сразу в среднюю. В шесть лет он окончил среднюю школу, и семья задалась вопросом, что делать дальше. Когда кто-то полушутя предложил отправить Майкла в колледж, все в итоге пришли к выводу, что следующим этапом действительно должен быть колледж, и Кирни поступил в колледж. Теле– и радиорепортерам был предоставлен полный доступ, они сидели на занятиях за его спиной. В 14 лет Кирни окончил Университет штата Теннесси со степенью магистра биохимии (всего в его послужном списке несколько дипломов и степеней). Его диссертация «Кинетический изотопный эффект тимидинфосфорилазы» состояла из 118 страниц.

Оглядываясь на свое детство, Кирни называет себя «странным ребенком»: «Жизнь всегда была странной для меня… Я всегда был странным ребенком».

СМИ просто обожают его. Вундеркиндов любят приглашать на вечерние ток-шоу.

В 2010 году 26-летний Кирни, желая поступить на работу в компанию Groupon, записал видеопрезентацию. На видео он стоит перед камином, на полке его фотография из телепрограммы под названием «The Tonight Show with Jay Leno». Кирни показывает диплом колледжа, полученный в десятилетнем возрасте, и сертификат «Книги рекордов Гиннесса» за это достижение. Он описывает себя как человека, который всю свою жизнь делал невозможное: «Я провел большую часть своей взрослой жизни, осуществляя всякие эксцентричные и нелепые мечты и затеи, будь то автопробеги или имперсонации Элвиса… Если это весело и круто, я намерен и дальше заниматься этим».

В ряду эксцентричных приключений, испробованных Кирни, – регулярное участие в различных игровых шоу. Он получил главный приз в размере миллиона долларов как победитель первого сезона Gold Rush – онлайнового конкурса, организованного Марком Бернеттом. Его увлечение подобными играми и конкурсами началось в раннем детстве, когда на вопрос, кем он хочет быть, Кирни ответил, что хочет быть профессиональным ведущим игрового телешоу. Он внимательно изучал и копировал манеры Боба Баркера и Алекса Требека. Чтобы маленький Майкл мог сыграть в пилотной программе игрового шоу, родители отправились на машине в Голливуд. Хотя ведущим ему стать не довелось, Майкл продолжал искать приключений и пробовать что-то новое.

В 2016 году 32-летний Кирни большую часть времени занимался тем, что помогал местным комикам у себя в Нэшвилле совершенствовать мастерство импровизации. Как сообщают, он и поныне занимается этим: сотрудничает с артистами комического жанра, придумывая для них смешные каламбуры и генерируя различные творческие идеи. В этом есть большой смысл, потому что Кирни наконец нашел свое место в жизни. Он уже не странный ребенок. Он совершенно нормальный – самый обычный, «средний» человек. Ирония судьбы такова, что именно таким он и хочет быть. Рядовым игроком в команде.

Как ни парадоксально, мы, простые люди, рядовые специалисты, ставим перед собой цели, прямо противоположные тому, к чему пришел Кирни. Мы стремимся к исключительности и признанию, но наши показатели таковы, что мы совсем не вундеркинды, а совершенные середнячки. И вот мы читаем книги, подобные этой, чтобы найти себе место на карте. Где же наше место? И что на самом деле говорят о нас наши данные?

Психометрия

Терман был на правильном пути, пытаясь применить научно-статистический подход к своим исследованиям. Возможно, он провел свой эксперимент не должным образом, но шаг, сделанный им в направлении оценки когнитивных способностей людей, определенно соответствовал научной методологии. Он зашел в область психометрии и в некотором смысле играл роль психометрика.

Психометрия связана с измерением различных психологических феноменов. Так, измеряется разумность поведения человека и его процедур. Измеряются личностные аспекты, например когнитивные и поведенческие, то есть те факторы, которые обычно игнорируются стандартизированным тестированием учащихся в начальной школе. Если вам когда-либо при приеме на работу случалось проходить собеседования, длившиеся целый день и сопровождавшиеся тестами на личностные качества и интеллект, значит, вы знаете, что такое психометрия. (Кое-где личностные тесты стали, фигурально выражаясь, почти Евангелием, и учреждения требуют, чтобы кандидаты в обязательном порядке проходили через эти тесты, прежде чем влиться в коллектив.) Если вы в новостной ленте случайно наткнулись на тест и ответили на 10 вопросов, касающихся ваших решений или предпочтений, значит, вы прошли через психометрический алгоритм. Этот инструмент основан на обработке больших объемов статистических данных, и с развитием технологий его популярность выросла.

Психометрия позволяет заглянуть в мозг испытуемого (хоть и более тонким способом, нежели это делают нейрохирурги), чтобы можно было понять, как человек мыслит и обрабатывает информацию, как он кооперируется с другими людьми. Психометрия также позволяет оценить творческий потенциал человека.

Творчество – понятие универсальное, ведь им на том или ином уровне занимаются буквально все, даже те из нас, кто не считает себя творческим человеком. Творит что-нибудь каждый.

Творчество с большой буквы «Т» и малой буквы «т»

В рамках психометрии выделяются две модели творчества: с большой буквы «Т» и малой буквы «т».

Творчество с большой буквы «Т» – это те самые моменты озарения, ментального прорыва, когда восклицают: «Эврика!» Такие моменты редки и, если вы верите в них и рассчитываете на них, сродни вере в счастливый лотерейный билет.

Творчество с малой буквы «т» – это тоже озарения, но повседневные, не такие масштабные и не такие яркие; это светлые мысли или идеи, которые позволяют сделать новые шаги к чему-то – быть может, к лучшей жизни или к осуществлению какой-то высокой долгосрочной цели. Такие творческие моменты (с малой буквы «т») повторяются чаще, они надежнее, потому что основываются, скорее всего, на ваших знаниях и находках. Вот лишь некоторые примеры творчества с малой буквы «т»: попав в безнадежную, казалось бы, пробку, вы обнаруживаете новый маршрут, позволяющий быстрее добраться из дома на работу; придумываете новый рецепт на основе двух других; применяете разработанный вами альтернативный подход к созданию прикладной программы, что позволит на месяц сократить время выпуска нового продукта. Эти «т»-моменты возникают благодаря постоянному сбору новой информации, которую наш мозг обрабатывает для нас без нашего ведома. Мы постоянно получаем новую информацию в процессе работы и общения с коллегами. Она преобразуется в конкретные данные, и эти данные обычно приводят к рождению новых идей, выработке новых концепций. Что касается количества таких «т»-моментов, то оно, возможно, предопределяется количеством усилий, которые мы затрачиваем на изучение интересующей нас темы.

Идею творчества спонтанного, или творчества с большой буквы «Т», иллюстрирует пресловутое письмо Моцарта. В нем Моцарт изображается как композитор со сверхчеловеческими творческими способностями. Однако действительность такова, что Моцарт был неутомимым практиком, который воспитывал в себе и ежедневно оттачивал способность постоянно генерировать «т»-моменты.

Роберт Вайсберг, когнитивный психолог, изучавший психометрию, утверждал, что творчество (процесс созидания) – это постоянное стремление к определенной цели (малая буква «т»), а не некий момент внезапного просветления (большая буква «Т»), как многие себе это представляют.

Вайсберг считал, что многие аспекты мышления приводят к неожиданным идеям, мини-прорывам. К этим аспектам относятся:

• память;

• логические рассуждения (включая дедукцию и индукцию);

• планирование;

• понимание (вербальной и невербальной информации);

• воображение;

• характер;

• контекст.

По мнению Вайсберга, эти факторы обычно присутствуют в мышлении каждого из нас и оказывают огромное влияние на наши творческие процессы. Создавая что бы то ни было, мы опираемся на эти факторы. Если у нас хорошая память, мы быстрее и точнее других людей вспоминаем свой прошлый опыт. Если есть четкое понимание контекста, мы быстрее других соединяем разрозненные обрывки информации в единую картину. Творческий процесс можно сравнить скорее с последовательностью разнонаправленных векторов, нежели с прямой линией, соединяющей точки A и Б.

В споре двух «т» Вайсберг на стороне малой «т». По его мнению, творческое мышление – это самое обычное мышление, а творческая деятельность – это самая обычная работа; короче говоря, творчество является обыденным делом. Согласно модели Вайсберга, творчество переопределяется как просто последовательность действий, нацеленных на достижение желаемого результата при постоянном оценивании и совершенствовании выполняемых действий в соответствии с тем же желаемым результатом.

Поклонение интеллекту

В эпоху доминирования работников умственного труда (они размышляют, планируют, придумывают и зарабатывают на жизнь своим умом) вполне объяснимо, что IT-компании из множества претендентов на рабочие места стремятся выбирать как можно более умных. В сфере информационных технологий таких рабочих мест много. Разработчикам программного обеспечения и создателям инновационных технологий приходится много думать, многое анализировать, находить решение сложнейших проблем. Поэтому не удивительно, что такие лидеры, как Стив Джобс и Ли Якокка, придерживались принципа «нанимай самых умных, и пусть они сами стоят у руля, самостоятельно решают свои задачи». Для IT-компаний такой подход кажется справедливым и здравым: поддерживай высокие стандарты, ищи лучшие кадры и создавай из них команду победителей. Это разумная цель, и это хорошо для бизнеса.

За последнее десятилетие эта разумная цель превратилась в полноценный культурный феномен. Составляющие «большую пятерку» IT-компании Amazon, Google, Facebook, Apple и Microsoft все больше заполняют свои штаты докторами наук. В числе их – самые умные, самые лучшие выпускники лучших американских вузов, таких как Стэнфордский, Йельский и Гарвардский университеты.

Компания Google известна тем, что при найме на работу особое внимание уделяет уровню интеллекта. В их офисе в Сан-Франциско каждый третий инженер имеет докторскую степень. Такая концентрация докторов наук в штате является самой высокой среди ведущих IT-компаний. Они «первые по мозгам».

Между тем число работников с докторскими степенями растет, но работы для них больше не становится. Многие «гуглеры» попросту слишком умны для предлагаемой им работы. Некоторые из тех, кто попал в Google из лучших колледжей страны, анонимно жалуются в социальных сетях:

Есть выпускники десяти лучших колледжей, которые занимаются технической поддержкой продуктов для рекламного подразделения Google, или вручную удаляют помеченный как неприемлемый контент из YouTube, или пишут базовый код для A/B-тестирования цвета кнопки на сайте… [Google] нанимает одни и те же категории людей снова и снова: то же происхождение, те же десять вузов, то же мировоззрение, те же интересы. Я не преувеличу, если скажу, что за три года работы в Google встретил сотню триатлонистов, и лишь немногие из них оказались интересными людьми.

И от подобных комментариев не отмахнешься, потому в IT-индустрии каждый знает, что все это правда. В какой-то момент ставка на интеллект вышла из-под контроля. Если прежде интеллект был одним из факторов, то теперь стал единственным фактором.

Одержимость IT-индустрии интеллектом не ограничивается вопросами рекрутинга новых сотрудников. Это явление вездесущее и всепроникающее.

Поклонение интеллекту проявляется на ежедневных планерках, где сотрудники делятся достижениями и текущими вопросами. Более умных инженеров уважают, боготворят, и им доверяют решать самые трудные задачи из общего фонда работ. Все знают, кто из них лучший, и все знают, к кому обратиться за помощью. Такие отношения могут быть естественными и ожидаемыми для многих фирм и предприятий, но в IT-индустрии это доводится до крайности.

С чем это связано? Дело в том, что в IT-индустрии интеллектуальные способности сотрудников действительно имеют гораздо большее значение по сравнению с другими экономическими отраслями. Здесь говорят так: «Лучший разработчик продуктивнее хорошего разработчика не в два, а в десять раз». Звучит как преувеличение, но очень многие признают это правдой. Совершенная, отточенная логика мышления дает колоссальный эффект. Поэтому ведущий программист резко отличается от среднего программиста. Лучший разработчик за один день может составить программный код, на создание которого у «просто хорошего» разработчика уйдет десять дней. Более того, средний разработчик, возможно, вообще никогда не напишет код, способный соответствовать по своим шаблонам, архитектуре или методам тому, что создаст лучший разработчик. В таком случае можно утверждать, что ценность лучшего разработчика, быть может, даже не в 10, а в 20 или 30 раз выше обычного (среднего) разработчика. В то время как средний разработчик создает виджет, лучший разработчик создает фабрику виджетов. В то время как средний разработчик создает просто игру, лучший разработчик создает многомерную онлайн-игру, принятую во всем мире. Разница в их подходах к своей работе достигает экспоненциального масштаба, и эффект от этого, хоть его и трудно измерить, имеет явную эмпирическую ценность.

Из-за эффекта приумножения, наблюдаемого в IT-сфере, доведенное до крайности поклонение интеллекту приводит к тому, что достаточно совсем небольшого успеха, чтобы закачать его в эхо-камеру. Громкость настроена на максимум. История о том, что кто-то неплохо поработал над каким-то проектом, может превратиться в круговерть взволнованных пересказов с домыслами и преувеличениями – и вот уже разработчик, который до сих пор считался умным, внезапно становится техногением. Неплохое обновление UX или новая версия софта – это иногда все, что нужно для того, чтобы кардинально изменилось отношение к любому члену IT-команды. Графического дизайнера с хорошим чутьем теперь называют лучшим UX-дизайнером в Кремниевой долине. Здесь проявляется эффект хиндсайта, когда успешный запуск продукта или наблюдаемый рост начинающей компании изначально кажутся неизбежными и очевидными. Благодаря этой своеобразной эхо-камере рядовые основатели стартапов проходят путь из грязи в князи, и вот уже они, будучи раньше никем, становятся героями, явно обладающими чем-то особенным.