Текст книги "Путь мадридского «Реала»"

Структура собственности футбольных клубов развивалась с течением времени в разных регионах, что имело одновременно свои плюсы и минусы. До 1990 года испанские клубы представляли собой организации, которые были в собственности и работали для извлечения прибыли в интересах своих членов. К концу 1980-х плохое управление финансами – покупка игроков за непомерно большие деньги, крупные долги – угрожало жизнеспособности почти каждого клуба. Принимая во внимание неопределенность относительно того, кто отвечает по долговым обязательствам клубов (многие члены считали, что местное правительство выручит клуб), в 1990 году был принят закон № 10/1990 от 15.10.1990 для регулирования правовых структур клубов. Закон требовал, чтобы все клубы, которые не смогли доказать свою финансовую состоятельность и не имели положительного баланса по итогам сезона 1985–1986, были объединены в так называемую Sociedad Anуnima Deportiva (SAD), некое подобие общества с ограниченной ответственностью для улучшения их финансовых показателей. Структура SAD до сих пор не избавляет клубы от финансовой убыточности и слишком крупных долгов, однако теперь люди понимают, что именно SAD как организация является юридически ответственной. Изначально круг владельцев SAD был весьма разнообразен, но сейчас контроль над ним сосредоточен в руках высокопоставленных лиц. Из сорока двух профессиональных клубов Испании только «Реал Мадрид», «Барселона», «Осасуна» и «Атлетик Бильбао» смогли доказать свою состоятельность и остаться во владении прежних хозяев[32]32
   Согласно Закону о Спорте № 10/1990, избранный президент и совет директоров клуба, находящегося в собственности членов, должны внести персональный залог в размере 15 процентов от всех расходов, а также полностью взять на себя все потери. Эта поправка была принята для повышения финансовой ответственности в клубах, находящихся в собственности своих членов.


[Закрыть][33]33
   В Германии закон постановляет, что по меньшей мере 51 % акций футбольного клуба должен находиться в собственности его членов. В «Баварии Мюнхен» эта цифра достигает 75,1 %. В 2014 году «Бавария» продала 8,33 % своих акций за 110 миллионов евро (150 миллионов долларов) немецкой страховой компании «Альянц», чтобы выплатить долги после строительства стадиона и спонсировать молодежную академию. Также по 8,33 % акций «Баварии» принадлежат компаниям «Adidas» и «AUDI».


[Закрыть]. Такие клубы являются некоммерческими организациями и не имеют финансовых обязательств перед своими членами. Прибыль, если она есть, повторно инвестируется с выгодой для членов клуба, также осуществляется финансирование внутренних статей расходов организации для ее расширения и укрепления[34]34
   Подробнее о системе налогообложения «Реала» как клуба, принадлежащего своим членам, в главе 11 «Сравнение финансовых показателей».


[Закрыть].

Такое различие между клубами в организации структуры собственности привело к появлению финансовых преимуществ у одних и затруднений у других. К примеру, покупка «Челси» и «Манчестер Сити» миллиардерами привела к росту конкуренции и цен на талантливых игроков, что влияет на такие клубы, как «Реал Мадрид». Недавно «Ванда Групп» – огромный китайский конгломерат, принадлежащий миллиардеру Ван Цзяньлиню, – приобрел 20 % акций «Атлетико Мадрид» за 45 миллионов евро, что позволило ему войти в совет директоров клуба. Теперь «Атлетико» имеет больше средств для подписания талантливых игроков.

Клубы, находящиеся во владении собственных членов, такие как «Реал Мадрид» и «Барселона», не имеют владельца-миллиардера, не принадлежат корпорации или иному богатому и влиятельному инвестору, способному покрыть убытки или увеличить бюджет клуба. Поэтому они находятся в относительно невыгодном финансовом положении, что заставляет их прибегать к спортивно-экономическим стратегиям. Вдобавок ко всему, так как президент и совет директоров клуба избираются членами клуба, поиск долгосрочных партнеров становится весьма затруднительным, так как неизвестно, кто будет руководить клубом в будущем, и какую стратегию он изберет. Избрание президента клуба имеет много общего с политическими выборами, в ходе которых кандидаты могут обещать то, что имеет положительный эффект только в краткосрочной перспективе, но в долгосрочной является губительным. Может случиться и такое, что должностное лицо намеренно предпринимает действия для того, чтобы финансовые показатели скрывали проблемы и выглядели лучше, чем на самом деле, или приносит в жертву финансовую устойчивость и стабильность ради победы «здесь и сейчас».

С другой стороны, в таких клубах, как «Реал», сложились исключительно тесные отношения с местными жителями и болельщиками. Это действительно ИХ команда. Они обладают правом голоса. Организация «Реала» подразумевает высокий уровень вовлечения фанатов, что приводит к рождению сильных страстей на фоне безусловной верности команде в их сердцах. Владельцу-миллиардеру нелегко понять, насколько команда близка к своему сообществу. Другим преимуществом, которое необходимо отметить, является то, что в подобных клубах состав владельцев постоянен. Многие спортивные команды раз в несколько лет переходят к другим владельцам, и у каждого из них свои ценности и приоритеты. «Реал Мадрид» принадлежит «сосьос» с самого своего основания, и ценности передаются клубу по наследству. Когда выбранные президенты отворачивались от них, «сосьос» принимали меры, вплоть до голосования за снятие президента с занимаемой должности.

Слишком большие долги также могут повлиять на стратегические решения и структуру собственности. К примеру, «Манчестер Юнайтед» для погашения долгов вышел на Нью-Йоркскую фондовую биржу в 2012 году для продажи акций клуба. Теперь «Манчестер Юнайтед» должен отвечать еще и перед финансовыми инвесторами, которые могут иметь ценности и приоритеты, отличные от ценностей фанатов. До выхода на биржу в целях увеличения капитала, чтобы погасить долги, «Манчестер Юнайтед» продал Криштиану Роналду в «Реал Мадрид» и получил финансовую свободу. В отличие от них, «Реал Мадрид» не имеет возможности продавать свои акции, чтобы быть экономически самостоятельным, и должен находить инновационные пути управления капиталом и разрабатывать устойчивые спортивно-экономические модели.

Владельцы-миллиардеры и инвестиционные группы часто вкладывают деньги в спортивные проекты в других городах или в другие виды спорта. К примеру, «Манчестер Сити» и «Нью-Йорк Янкиз» приобрели большую часть франшизы «MLS» в Нью-Йорке за сумму около 100 миллионов долларов[35]35
   Дэвид Конн, «Манчестер Сити» и «Нью-Йорк Янкиз» объединяют усилия для создания новой команды в MLS». «Guardian». http://www.theguardian.com/football/2013/may/21/manchester-city-new-york-yankees-major-league-soccer.


[Закрыть]. Клубы, принадлежащие своим членам, являются некоммерческими, и им намного труднее проделывать подобные финансовые операции, что ставит их в затруднительное положение.

Клуб НФЛ «Грин Бэй Пэккерс» является единственным некоммерческим клубом в высшей спортивной лиге США[36]36
   В высших спортивных лигах существует непримиримое противодействие принадлежности команды сообществу. Правила, принятые НФЛ в 1960 году, запрещают все некоммерческие франшизы, что не только эффективно исключает какое-либо подражание «Пэккерс», но даже запрещает передачу общественности доли во владении командой в обмен на часть субсидий налогоплательщиков. И бейсбол также был категорически против такого принципа владения. Когда Рэй Крок, основатель «Макдоналдса» и владелец «Сан-Диего Падрес», умер и его вдова, Джоан, пыталась передать команду городу Сан-Диего в благодарность за преданность, ГЛБ вмешалась и заблокировала сделку. Было несколько команд, которые продали часть акций в течение коротких периодов, когда это было разрешено, – «Кливленд Индианс» и «Бостон Селтикс», – но эта доля всегда составляла небольшую часть и не давала реальной возможности контролировать голосование. Как правило, владельцам команд не нравится мысль, что сведения об их финансах станут достоянием общественности (хотя профсоюзы игроков получают некоторую информацию). К тому же управление командой без привлечения общественности – это отличный способ заблокировать притязания фанатов и политиков на возможность иметь долю в своей местной команде. Также в случае принадлежности команды сообществу становится невозможным переезд команды в другой город, а ведь это может принести прибыль не только владельцу команды, но и самой лиге, распределяющей доходы клубов.


[Закрыть]. В то время как у «Пэккерс» самый маленький рынок сбыта в НФЛ, они – как и «Реал Мадрид» – являются лидерами лиги по продажам футболок. Несмотря на различия, существующие между «Реал Мадрид» и «Грин Бэй Пэккерс»[37]37
   В отличие от «Реал Мадрид», владельцы акций «Пэккерс» не обладают особыми правами на сезонные абонементы. Они имеют право голоса при избрании 45 членов совета директоров, который, в свою очередь, создает исполнительный комитет из 7 человек. Этот комитет является мозговым трестом, принимающим актуальные решения совместно с президентом клуба, который не обязательно должен быть из числа акционеров.


[Закрыть], их показатели по продажам футболок позволяют предположить, что ценности команд, принадлежащих своим членам, являются весьма привлекательными даже для поклонников других команд, что может способствовать коммерческому успеху.

После того как Флорентино и его команда начали принимать решения, исходя из ценностей сообщества «Реала», доходы от заключения сделок неуклонно растут на 12 % ежегодно. Сегодня маркетинг, включающий спонсорские контракты с 25 мировыми компаниями, такими как «Emirates Airlines», «Adidas», «Audi», и «Microsoft», а также доходы от продажи футболок являются крупнейшей статьей доходов (в 2000 году наибольший доход принесли членские взносы и продажа билетов).

Этот рост подчеркивает эффективность подхода «Реала», в основе которого лежат ценности сообщества, в царящей там атмосфере необыкновенной преданности и любви по отношению к клубу все неравнодушные приобретают его продукцию, а крупнейшие спонсоры платят, чтобы получить доступ к сообществу и установить с ним отношения. В качестве примера того, насколько сильно увеличились восторг, преданность и численность поклонников клуба, можно привести такой факт: в 1997 году «Реал Мадрид» заключил контракт с «Аdidas» на 10 лет на сумму 100 миллионов евро (111 миллионов долларов), из которых 95 миллионов евро (105 миллионов долларов) были выплачены в течение последних трех лет. Среднее количество проданных футболок было на уровне 150 000 в год, большинство из которых было продано в Испании.

Таблица 2.1

Владельцы некоторых европейских профессиональных футбольных клубов

Текущий контракт «Adidas» и «Реал Мадрид», заключенный до 2020 года, подразумевает ежегодные выплаты в размере порядка 70 миллионов евро (92 миллиона долларов). Ежегодно, по данным Sports Intelligence Report, продается около 3,7 миллиона пошивных изделий в год (1,3 миллиона в Испании и 2,4 миллиона по всему миру), из которых футболок с 2007 по 2012 год продавалось в среднем 1,4 миллиона в год. А уже в 2015 году, как сообщил «Реал Мадрид», количество проданных пошивных изделий превысило 5,1 миллиона, из которых 2,6 миллиона – футболки.

Ценности сообщества, которыми руководствуются при принятии решений в «Реале», являются общепризнанными во всем мире, о чем говорит рост доходов от продажи трансляций. По мере увеличения числа поклонников клуба необходимо обеспечить доступ к просмотру игр этим преданным, страстным и многочисленным болельщикам. Доходы от международных и товарищеских игр возросли по мере увеличения числа поклонников, преданно поддерживающих команду, когда она приезжает в их страну. Известность бренда и ценностей сообщества возрастает после международных выступлений.

График 2.2.

Операционная прибыль «Реал Мадрид» в период с 1999–2000 по 2014–2015 годы

После того как Флорентино и его команда начали принимать решения, исходя из ценностей сообщества «Реала», доходы от заключения сделок неуклонно растут на 12 % ежегодно.

В 2000 году членские взносы и продажа билетов составляли 32 % от общего дохода, доходы от продажи прав на трансляции – 33 %; это были самые крупные статьи доходов, и в сумме они составляли 65 % от общей прибыли. В сезоне 2000–2001 доход от продажи билетов составил 14 миллионов евро (13 миллионов долларов), что составило 10 % от общего дохода (138 миллионов евро, 126 миллионов долларов). Суммарный доход от стадиона (билеты, сезонные абонементы членов клуба, VIP-ложи, конференц-залы, музеи, экскурсии) составил 42 миллиона евро (38 миллионов долларов, 30 % от общего дохода). По итогам сезона 2013–2014 доходы от продажи билетов составили лишь 5 % от суммарного дохода. Как видно из диаграмм на следующей странице, в 2015 году доходы от продажи билетов и членских взносов составили 26 % от суммарного дохода. Крупнейшим источником доходов является маркетинг, включающий спонсорские соглашения, – эта статья принесла 37 % от общего количества доходов, увеличившись с 26 % в 2000 году. Доходы от стадиона и членских взносов в сумме с доходами от продаж прав на трансляции составили 54 % от общей прибыли. В заключение, доходы от международных и товарищеских игр составили 9 % от общего уровня доходов.

После того как Флорентино и его команда начали принимать решения, исходя из ценностей сообщества «Реала», доходы от заключения сделок неуклонно растут на 12 % ежегодно.

Эти цифры отражают две очень важные быстроразвивающиеся отрасли: маркетинг и права на трансляции. Рост прибыли в этих областях показывает, что европейский профессиональный футбол является большой частью развлекательной индустрии, в которой «Реал Мадрид» занимает лидирующие позиции. Руководители «Реала» – понимая, что лучшие игроки и игры клуба захватывают огромное количество человек, – продают права на трансляции, что позволяет проводить маркетинговые операции, заключать спонсорские контракты и т. д.

График 2.3.

Операционная прибыль (в %) по итогам сезонов 1999–2000 и 2014–2015

Успешность «Реала» отражает другой важный показатель: отношение заработной платы, выплаченной всем сотрудникам, к общему доходу. Чем ниже этот показатель (т. е. меньше процент дохода идет на выплату зарплат), тем выше финансовая гибкость, что позволяет осуществлять другие вложения. Потолок, рекомендованный УЕФА, равняется 70 %[38]38
   Ассоциация европейских клубов (ECA) – единственная ассоциация, официально признанная УЕФА, которая следит за благосостоянием европейских футбольных клубов путем демократического представительства.


[Закрыть]. После трехлетнего переходного периода с 2000 по 2003 год данный коэффициент для «Реала» всегда был ниже 50 %, то есть являлся одним из самых низких, если не самым низким, среди всех профессиональных клубов Европы[39]39
   Отношение выплат по зарплате к общему доходу в североамериканских лигах находится на уровне 50 %, однако варьируется в зависимости от команды. Договор профсоюза игроков с лигой обычно учитывает этот вопрос.


[Закрыть].

Вследствие того, что в центре экономической модели развития «Реала» стоят ценности его сообщества, доходы клуба настолько велики, что зарплаты – самые высокие для игроков во всем европейском футболе – фактически являются одними из самых низких, если анализировать их процент от общего дохода.

График 2.4.

Отношение суммарных выплат по заработной плате всем сотрудникам к общему доходу для «Реал Мадрид»

Наконец, финансовые показатели отражают устойчивую экономическую модель. «Устойчивая модель» подразумевает, что она работает по принципу самоокупаемости и не требует постоянных вложений или чрезмерных кредитов для функционирования. В 2015 финансовом году, который закончился в июне 2015, доходы «Реал Мадрид» составили 578 миллионов евро (641 миллион долларов). Показатель «EBITDA» (прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации), простой прокси-сервер для денежного потока, был 203 миллиона евро (221 миллион долларов). Чистый долг «Реал Мадрид» составлял 96 миллионов евро (106 миллионов долларов). Отношение чистого долга к «EBITDA» является очень надежным показателем финансовой устойчивости компании. Для «Реал Мадрид» оно равнялось 0,47. Эта цифра более благоприятна, чем средние показатели крупных компаний в «S&P 500» (кроме финансовых учреждений), для которых средний показатель – 1,36.[40]40
   Алан Гула, Playing the Ratings Game. «Wall Street Daily». http://www.wallstreetdaily.com/2015/11/23/credit-ratings-investing/.


[Закрыть]

Типичные соглашения о выдаче кредитов корпорации предусматривают, в целях защиты интересов банка, что отношение чистого долга к «EBITDA» не должно превышать 4 или 5.

Таблица 2.2

Сведения о показателях «Реал Мадрид» по итогам 2015 финансового года[41]41
   Расчет соотношения Чистый долг / «EBITDA» производился с использованием «EBITDA», соответствующей официальным принципам бухгалтерского учета в футболе.


[Закрыть]

«Moneyball». Саберметрика. Биг дата. Эти новые идеи произвели революцию и изменили стратегическое мышление и принцип принятия решений – не только в спортивном менеджменте, но и в целом в науке управления организацией. Сейчас менеджеров учат, что успех зависит и от «нового мышления», которое включает в себя сложный статистический анализ. В структуре организаций и спортивных команд сейчас присутствуют целые отделы, заполненные учеными и аналитиками. Конференция «MIT Sloan Sports Analytics», ежегодно проходящая в Бостоне, является крупнейшей студенческой конференцией в мире, в которой принимают участие студенты из более чем 170 школ и представители более чем 80 спортивных команд. Аналитики и их «провайдеры» изобретают все более сложные способы мониторинга и получения постоянно растущих объемов информации для увеличения эффективности работы. Тот принцип, что компьютерный анализ помогает лицам, ответственным за оценку и отбор талантов и другие важные решения, стал общепринятым; он необходим, чтобы прорваться сквозь тонкие, едва уловимые человеческие предубеждения и инстинкты, способные затмить человеческое восприятие и привести свою организацию к небывалому успеху.

В 2011 году фильм «Moneyball» («Человек, который изменил все») по одноименной книге Майкла Льюиса настолько выпукло обозначил роль статистического анализа данных, что слово «moneyball» стало нарицательным для обозначения обширного анализа. На самом деле, стратегии «moneyball» являются лишь частью аналитики, но, независимо от этого, понятие настолько хорошо отложилось в общественном сознании, что никто не осмелился бы подвергнуть сомнению важность анализа данных в победе. Ну, почти никто.

В феврале 2015 года одиннадцатикратный участник «Матча всех звезд НБА» Чарльз Баркли озвучил общепринятую точку зрения в эфире шоу «TNT» «Внутри НБА». Баркли разглагольствовал на тему аналитики, что «то, что вы получили хорошие цифры, не означает, что у вас хорошая команда… аналитика – это дерьмо… все эти люди, которые управляют этими организациями, которые говорят об аналитике, у них есть одна общая черта: они куча парней, которые ни разу не играли в эту игру [и] у них никогда не было девчонок в старшей школе». Известный своей прямолинейностью в высказываниях, Баркли авторитетно заявил, что победы в НБА достигаются за счет таланта и тренерского штаба: «Какую аналитику проводили в «Чикаго Буллз»? («Чикаго Буллз» – шестикратные чемпионы НБА с такими звездами в составе, как Майкл Джордан и Скотти Пиппен и тренером Филом Джексоном). Какую аналитику проводят в «Сперс»? («Сан-Антонио Сперс» – пятикратные чемпионы НБА с звездными Дэвидом Робинсоном и Тимом Данканом в составе и тренером Греггом Поповичем.) У них лучшие игроки и тренерский штаб, который помогает им стать еще лучше. Победы в НБА приносит талант».

Деньги, талант или анализ данных. Какой ингредиент наиболее важен для победы в чемпионате? Есть длинный список команд с большими платежными ведомостями и многочисленными суперзвездами, которые не выигрывали чемпионат, и столь же внушительный список команд, которые при принятии решений полагаются в первую очередь на аналитику и даже имеют несколько суперзвезд в составе, но также не одерживали побед в чемпионате[42]42
   Ник Кафардо, «Джон Генри говорит, что «Ред Сокс» будут меньше полагаться на аналитику» «Boston Globe». https://www.bostonglobe.com/sports/2016/02/24/john-henry-says-red-sox-will-rely-less-analytics/95uy1OmoQw0ojxr7SRcOWO/story.html.


[Закрыть].

Почему «Реал Мадрид» способен побеждать? Деньги, безусловно. Талантливые игроки, конечно же. Анализ данных, без сомнения. Но это лишь отдельные составляющие того пути, по которому идет «Реал Мадрид».

Руководители мадридского «Реала» верят, что в конечном счете именно командная культура оказывает наибольшее влияние на результаты как на поле, так и за его пределами. Для них слово «культура» означает самоотверженную работу каждого ради общей цели, где каждый осознает поставленные цели и способ их совместного достижения. «Реал Мадрид» является таким уникальным с точки зрения структуры организации, потому что его стратегия как на поле, так и вне его основана на приверженности ценностям и ожиданиям членов своего сообщества, которое и диктует культуру.

«Реал Мадрид» якобы использует анализ данных. На самом деле используются очень сложные инструменты сбора и анализа данных как на поле, так и в бизнесе. Сложно представить, что ускользает от их внимания. У клуба есть даже уникальные особенности по использованию данных, которые соответствуют его культуре. К примеру, аналитика используется (кстати, чаще, чем для анализа игроков) в изучении и объяснении актуальных и неотложных вопросов – как в выступлении команды на поле, так и в принятии решений высшими должностными лицами. В отличие от многих команд, в которых аналитики и руководители защищают полученные данные и результаты анализа, как Святой Грааль, «Реал Мадрид» стремится сделать свои данные и аналитику доступными для поклонников. Клуб публикует и распространяет информацию, давая соперникам некое преимущество, он открыт для своего сообщества, потому что оно страстно требует и впитывает свежие новости, ожидая от клуба прозрачности. В «Реале» верят, что поклонники хотят получать данные и аналитику для активного обмена информацией, изучения и понимания игры, разъяснения и уточнения некоторых аспектов и т. д. Служение нуждам сообщества – вот первостепенная цель мадридского «Реала». Руководство клуба ставит ценности своих поклонников во главу угла, для него культура является цементом, скрепляющим эту сложную организацию, и когда культура черпается из общих ценностей сообщества, она может стать источником необыкновенной преданности, вдохновения, силы, страсти и чувства сопричастности с клубом.

Руководство консалтинговой фирмы «McKinsey & Company» подчеркнуло важность и ценность культуры[43]43
   Если быть до конца откровенным, я работал с «McKinsey & Company» в качестве старшего консультанта и клиента.


[Закрыть]. После опроса сотен компаний Северной Америки, Европы и Азии они выяснили, что 66,7 % руководителей бизнеса признались – именно культура была источником наибольшего преимущества их конкурентов. Вдобавок исследование «McKinsey & Company» показало, что компании с эффективной организацией намного опережают своих конкурентов.

У клуба есть даже уникальные особенности по использованию данных, которые соответствуют его культуре.

На самом деле эти компании с ярко выраженной культурой организации демонстрируют значительное увеличение доходности, принося своим акционерам доход на 300 % выше, чем компании с несформировавшейся культурой организации.

Рассматривая культуру в качестве главного ингредиента успеха как на поле, так и за его пределами, можно столкнуться с некоторыми трудностями. Нелегко определить, что означает слово «культура», не говоря уже об анализе, измерении и сравнении, и для СМИ это нелегко – писать о культуре. Намного проще сравнивать данные о выступлениях команды и анализировать статистику. Однако «Реал Мадрид» не единственный успешный спортивный проект, который акцентирует внимание на культуре. В выпуске «Wall Street Journal» от 22 февраля 2015 года Брайан Коста опубликовал статью под названием «Генеральный менеджер бейсбольных чемпионов о создании культуры успеха: Ларри Баер из “Сан-Франциско Джаентс” подчеркивает важность совместной работы и характера» о «Сан-Франциско Джаентс», которые выиграли Мировую серию в 2010, 2012 и 2014 годах. 24 июля 2014 года в интервью «KNBR» пятикратный чемпион НБА и тренер «Сан-Антонио Сперс» Грегг Попович высказался в аналогичном ключе о победе в чемпионате:

«С большой удачей надо что-то делать… не надо быть гением, чтобы задрафтовать Тима Данкана… как и в любом успешном проекте… не важно, спортивном проекте, бизнес-проекте или в каком-то еще… самое главное – это люди, те, кого вы привлекаете… атмосфера, которую вы создаете… принципы, которыми вы живете… быть твердым в хорошие времена и плохие… я думаю, что дух товарищества… общее осознание и есть то, что поддерживает вас год от года… новые люди, которые приходят… знакомятся с тем, как мы работаем… лидеры (называет имена)… продолжают наше дело…[44]44
   Эрик Гольдшейн, «Whoa: Here’s a Great 25-Minute Interview with Gregg Popovich on Becky Hammon, Gay NBA Players, Spurs Culture and More» «SportsGrid». http://www.sportsgrid.com/nba/ whoa-heres-a-great-25-minute-interview-with-gregg-popovich-on-becky-hammon-gay-nba-players-spurs-culture/.


[Закрыть]

В составе «Сперс» есть по меньшей мере три игрока, которые зарабатывают меньше, чем могли бы зарабатывать в другом клубе, тем самым демонстрируя готовность пожертвовать личными финансовыми интересами; это увеличит бюджет клуба и поможет привлечь новых игроков со схожими ценностями. Подобные поступки игроков свидетельствуют о сильнейшем влиянии культуры организации и бросают вызов распространенному мнению, что единственный способ привлекать и сохранять талантливых игроков – это платить им больше, чем предлагают конкуренты[45]45
   Шон Дивейни, «Финалы НБА: «Большое трио» из Сан-Антонио продолжает традиции «Сперс» «Sporting News». http://www.sportingnews.com/nba-news/4588746-nba-finals-spurs-heat-contract-salary-tim-duncan-tony-parker-manu-ginobili-lebron-james-dwyane-wade-chris-bosh.
  Сам Эмик, «Почему Дэвид Уэст отказался от таких денег, чтобы присоединиться к «Сперс»?» «USA Today».
  http://www.usatoday.com/story/sports/nba/spurs/2015/ 10/13/david-west-spurs/73865012/.
  Другие игроки, такие как Том Брэди из «Нью-Инглэнд Патриотс», приняли аналогичное решение.


[Закрыть].

Проще нанять группу аналитиков, чтобы они на основе статистических показателей собрали теоретически конкурентоспособную команду из недооцененных игроков. Может, наше увлечение миром виртуального спорта привело к пренебрежению тем фактом, что реальная команда должна быть в состоянии позволить себе этих в теории приносящих победы игроков, что невозможно без лояльности и поддержки фанатов и спонсоров. Также мы легко забываем о том, что даже самые талантливые суперзвезды являются людьми из разных слоев общества, находящимися на разных этапах своей жизни и карьеры, что им необходимо полагаться друг на друга, чтобы оправдывать возложенные на них ожидания, даже если они устали, травмированы после длинного сезона или игр с высоким градусом борьбы. Что позволит им стать чемпионами? Что может соединить их? В «Реале» верят, что это культура.

Каждая победная культура имеет свою подлинную личность и душу, которые не выдуманы и не могут быть навязаны. В организациях культура является хоть и незримой, но очень мощной силой, которая может влиять на поведение членов этой организации. Зачастую жизненные ценности основателя или владельца или легендарного руководителя впитываются всеми членами организации и формируют ее культуру.

Даже скептически настроенные люди, с которыми я говорил о культуре как о важнейшем факторе долгосрочного успеха, признают, что, возможно, маятник отклонился слишком сильно в сторону анализа данных, или, возможно, теперь, когда все по существу имеют одинаковые аналитические данные, преимущество обладания ими становится менее значимым. В феврале 2016 года Джон Генри, мажоритарный владелец бейсбольной команды «Бостон Ред Сокс», сообщил журналистам, что после нескольких разочаровывающих сезонов в исполнении команды он решил исследовать ситуацию внутри организации и, помимо прочего, пришел к выводу, что «Ред Сокс» «возможно, слишком полагались на цифры, когда дело доходило до решений, касающихся судьбы бейсбола».

Он считает, что необходимо изменение в философии принятия решений путем переключения внимания от аналитики к другим, еще недостаточно освоенным областям[46]46
   Ли Игель, «Бостон Ред Сокс» снимают с игры сайберметрику, аналитику и теорию «moneyball». Что дальше?» «Forbes». http://www.forbes.com/sites/leeigel/2016/02/26/whats-on-deck-after-boston-red-sox-send-sabermetrics-analytics-and-moneyball-to-the-showers/?utm_ source=#1e509d202ec5.


[Закрыть]. Скептики считают, что настало время подумать о новых явлениях, таких как культура или командная химия, или человеческое поведение. Аналитики некоторых команд уже пытаются сконструировать механизм выявления и оценки таланта, характерных черт и навыков, которые превратят группу одаренных игроков в настоящую команду[47]47
   Майкл Шрэйдж, «Командное взаимодействие – новый Святой Грааль для аналитики?». «Harvard Business Review». https://hbr.org/2014/03/team-chemistry-is-the-new-holy-grail-of-performance-analytics/.
  Эрик Фриман, «Может ли командное взаимодействие быть измерено? Ученые дают ему честный шанс». http://sports.yahoo.com/blogs/nba-ball-dont-lie/team-chemistry-quantified-researchers-giving-honest-attempt-031147093-nba.html.


[Закрыть][48]48
   Идея «командной химии» существует в «McKinsey & Company». Когда я консультировал эту фирму, меня попросили пройти тест Майерс – Бриггс (MBTI) для понимания своих индивидуальных предпочтений и динамических предпочтений команды. Всякий раз, когда я встречался с группой из «McKinsey & Company» для обсуждения дела нового клиента, каждый член команды представлялся и оглашал его/ее результат прохождения теста MBTI для обсуждения стилей и предпочтений работы. Затем члены команды оценивали, кто из них мог бы сделать ту или иную часть работы лучше и как часто и каким образом им необходимо взаимодействовать с остальными. Поскольку члены группы не были знакомы друг с другом, а им предстояло интенсивно работать вместе в течение нескольких месяцев, это общение было поистине бесценным.


[Закрыть].

Совершенно ясно то, что, вне зависимости от использования «moneyball» или других подобных стратегий, большинство профессиональных футбольных клубов Европы теряют деньги, и деньги большие.

Культуру невозможно скопировать. Тем не менее эта книга раскрывает идеи из области культуры организации, показывая, как можно привить, поддержать и укрепить культуру, поставив ее тем самым в один ряд с бизнес-стратегией и идентификацией личности. По данным «McKinsey & Company», менее 10 % организаций обладают более или менее четкой культурой ведения дел. По крайней мере, эта книга призвана стимулировать развитие идей и вдохновлять спортивные команды или организации, которые стремятся максимально улучшить свои результаты. Анализ статистических данных является наиболее распространенным методом. Следующий рубеж, необходимый для достижения преимущества над конкурентами – культура и ценности, – является более сложным для достижения вследствие своей уникальности.

На следующий день после громкого заявления Баркли ведущий ночной передачи «Олберманн» на «ESPN» Кит Олберманн заявил в эфире: «Аналитика не просто победила в НБА, МЛБ, НФЛ и НХЛ, аналитика настолько быстро одержала победу, что большинство динозавров, таких, как Чак [Баркли], даже не поняли, что война уже закончена, что астероид затмил небо и что их понимание игры отвергнуто как предрассудок».

Тем не менее, Баркли заслуживает похвалы хотя бы за то, что бросил вызов общепринятой ныне истине. К тому же есть все основания не считать аналитику панацеей. К примеру, почему в футболе команды, действующие в рамках теории «moneyball» и слепо полагающиеся на статистические игровые показатели (к примеру, точность пасов или ударов) для поиска и выявления умелых и относительно дешевых игроков, являются далеко не такими успешными и прибыльными, как «Реал Мадрид»? В 2014 году в интервью Шону Инглу Билли Бин признал, что теорию «moneyball» довольно трудно применить к футболу, потому что эта игра более чем изменчива, исключительно зависима от взаимодействия игроков, и это делает ее невероятно трудной для анализа.

Владельцы «Бостон Ред Сокс» после покупки в 2010 году великой команды АПЛ «Ливерпуль», бывшей фактическим банкротом, наняли последователя теории «moneyball» для поиска недорогих игроков, обладающих полезными и – что очень важно – измеряемыми навыками. Руководство «Ливерпуля» надеялось достичь максимального эффекта при минимальных затратах, но команда провалилась, потратив десятки миллионов долларов и заняв в 2011 году лишь восьмое место. С тех пор результаты «Ливерпуля» не пошли в гору ни на поле, ни за его пределами.

Другой клуб АПЛ, «Тоттенхэм», также пытался воплотить в жизнь подобную стратегию. В 2014 году они потратили 91 миллион фунтов (120 миллионов долларов), полученные за переход Гарета Бэйла в «Реал Мадрид», на покупку семерых игроков. Годом позже «Ливерпуль» потратил 65 миллионов фунтов (99 миллионов долларов), полученных за переход Луиса Суареса в «Барселону», на покупку 8 игроков, один из которых был отправлен в аренду. Несмотря на приобретение этих пятнадцати игроков, каждый из которых был выбран за особые качества, выявленные в результате статистического анализа, – качества, которые, как надеялись в клубах, смогут в совокупности компенсировать потерю звездного игрока и приведут команду к успеху, – на поле команды в целом разочаровали. «Хорошие», но не «отличные» игроки оказались несовместимыми, и многие из них были впоследствии проданы.

Известно, что лишь немногие клубы, такие как «Реал Мадрид», «Барселона», «Бавария Мюнхен» и «Манчестер Юнайтед», являются доходными.

Вне зависимости от того, что послужило главной причиной провалов «Ливерпуля» и «Тоттенхэма», нецелесообразность ли использования «moneyball» или других подобных теорий в футболе в принципе; недостаточная ли квалификация людей, занимавшихся статистической обработкой данных и последующим предсказанием результатов; последующее ли плохое руководство пришедшими новичками, – полученные результаты предупреждают о том, что может потребоваться нечто большее, чем простая обработка данных, особенно в таких видах спорта, как футбол, где очень важно взаимодействие игроков.

Совершенно ясно то, что, вне зависимости от использования «moneyball» или других подобных стратегий, большинство профессиональных футбольных клубов Европы теряют деньги, и деньги большие. Расходы были настолько беспорядочными, а суммы, потраченные на игроков, столь внушительными, что в 2010 году УЕФА ввел финансовый фэйр-плей, запрещающий клубам постоянно тратить больше, чем они заработали. В мае 2015 года десять команд (включая «Рому», «Интер» и «Монако») подписали соглашение о достижении безубыточности к сезону 2018–2019.

В 2014 году «Манчестер Сити» и «Пари Сен-Жермен» подверглись серьезным санкциям УЕФА за нарушение правил финансового фэйр-плей. «Манчестер Сити» был приобретен шейхом Мансуром в 2008 году за 210 миллионов фунтов (323 миллиона долларов), и с тех пор ежегодные убытки клуба составляли порядка 535 миллионов фунтов (823 миллиона долларов), исключая ежегодные затраты порядка 200 миллионов фунтов (308 миллионов долларов) на развитие инфраструктуры; все эти затраты покрывались владельцем-миллиардером. Аналогично «ПСЖ» был куплен Фондом национального благосостояния Катара, «Qatar Investment Authority» («QIA»). В сезоне 2011–2012 он потратила внушительные суммы на покупку игроков. И хотя это привело к огромным убыткам, результат на поле был достигнут: «Манчестер Сити» выиграл два титула Премьер-лиги (за три последних сезона), а «ПСЖ» выиграл несколько чемпионских титулов во Франции подряд. Ни одна из команд, однако, не добралась до полуфинала Лиги чемпионов.

В 2015 году УЕФА выяснил, что «Ливерпуль», несмотря на убытки в 49,8 миллиона фунтов (78 миллионов долларов) по итогам сезона 2012–2013 и 41 миллион фунтов (65 миллионов долларов) по итогам сезона 2011–2012, не нарушал правила финансового фэйр-плей, заключив ряд выгодных коммерческих сделок в предыдущие 18 месяцев, тем самым покрыв некоторую часть расходов.

Известно, что лишь немногие клубы, такие как «Реал Мадрид», «Барселона», «Бавария Мюнхен» и «Манчестер Юнайтед» являются доходными. Как уже говорилось, «Реал Мадрид», «Барселона» и «Бавария Мюнхен» принадлежат членам клуба и, как следствие, не имеют владельца-миллиардера, покрывающего все убытки. «Манчестер Юнайтед» находится в собственности акционеров (его акции торгуются на Нью-Йоркской фондовой бирже), которые также ожидают прибыли.