Текст книги "Ныть вредно"

Прежде чем выйти на сцену, Лес десять минут постоял со своей женой. Они крепко держались за руки и молились, смиренно и с благодарностью за то, что так много людей пришли на мероприятие. В этот момент со сцены сошел предыдущий оратор и кичливо сообщил, что только что продал свой следующий семинар на 200 000 евро. Лес на мгновение поднял глаза, покачал головой, и в тот момент я вновь осознал разницу между «давать» и «брать». Лес и я до сих пор поддерживаем связь. Я всегда восхищаюсь им и его манерой обращаться с людьми. Он превращает других в звезд, а своей важности не придает значения. Он ведь суперзвезда.

Запиши имена людей, которые изменили твою жизнь к лучшему, составь список своих суперзвезд:

Разговоры с Рут

«Выезд на диализ» – было написано на листочке, который вышел из принтера в отделении по чрезвычайным ситуациям Вупперталя. Мне было 18 лет, и вот я сидел в форме пожарного в машине спасателей и видел мир таким, каков он есть, а не через мыльный пузырь, в котором вырос.

В первый же день в службе спасения после шестинедельного обучения и больничной практики я получил по полной программе: домашние роды на лестничной площадке, две реанимации и одна авария прямо посреди автотрассы. «Выезд на диализ, должно быть, ничего особенного», – подумал я. Когда я впервые встретился с Рут, то сразу разулыбался, потому что эта маленькая пожилая дама обладала чем-то магическим. Миловидная, в красной шляпке, она сидела на краешке своей постели в доме престарелых, и по сей день у меня в ушах звучат ее первые слова, обращенные ко мне: «Как хорошо, что вы приехали, молодой человек. Все здесь, чтобы умереть, а я здесь, чтобы жить. Давайте прогуляемся». Я кашлянул и сверился с данными на листке. «Мы отправим вас сейчас в клинику на промывание крови, госпожа…» – «Рут, зовите меня Рут!» – «Окей, Рут, ну, что поехали?» – «Отлично, – ответила Рут, – мы едем на кровемойку! Фантастика, что она существует!»

Она подхватила губную помаду и взяла меня под руку. Полная гордости, она шла со мной по коридору мимо комнат, где проживали ее соседи, большинство из которых просто лежали, уставившись в пустоту. Рут находилась в своем роде под впечатлением от того, что по сравнению с другими пациентами ей удалось разнообразить свою жизнь. Дорога до больницы заняла 20 минут. Мы с Рут сидели на заднем сиденье и болтали. Вернее, Рут развлекала меня рассказами из своей жизни. Во время войны она потеряла мужа и двух сыновей, осколок гранаты нанес ей тяжелую рану, вся ее жизнь была борьбой. Она сорок лет проработала в городском архиве и получила за это в благодарность лишь золотую ручку.

Пока Рут все это рассказывала, она светилась. Она была не такая, как другие. Во время поездки она отзывалась обо всем, что пережила, исключительно положительно. Добрые сестры и няни, хорошая еда в доме престарелых, великолепное медицинское обслуживание, которое теперь еще и кровь ей почистит. По пятницам всегда манная каша, которую она ждет всю неделю. В следующие несколько месяцев я отвозил Рут в клинику, и мы подружились. Я поведал ей о своей семье, угощал ее шоколадками с орехами, которые она всегда быстро прятала в карман.

К моменту нашего знакомства Рут было 89 и, согласно поставленному диагнозу, она была неизлечимо больна.

Ей был предписан постельный режим, поэтому нам нужно было носить ее на руках. Однако она не лежала целыми днями на кровати и носить себя не позволяла. Перед домом престарелых раскинулся маленький сад, там она выращивала цветы. Всегда, когда позволяла погода, она выходила посидеть на балконе и наслаждалась лучами солнца. Она всегда заботилась о том, чтобы хорошо выглядеть, держалась с достоинством.

Почему я рассказываю тебе эту историю? Потому что Рут – исключение. В доме престарелых было много людей, которые постоянно ныли. А она выделялась. Однажды, когда я состарюсь, я хотел бы быть похожим на Рут. Она просто радовалась каждому моменту своей жизни. Ее секрет – чувство благодарности. Она была за все бесконечно благодарна и поэтому счастлива. Она показала мне то, чего я не замечал, потому что был еще молод. За неделю до своей смерти, которую я принял близко к сердцу, она взяла меня за руку и сказала: «Тоби, не знаю, сколько мне еще ссудил Бог, но я надеюсь, что на том свете я встречу всех тех, кто был дорог мне в земной жизни. Я имела счастье испытать настоящую любовь, быть мамой и жить в стране, которая заботится о своих стариках. Твой земной путь еще весь впереди, и я хочу сделать тебе подарок». Тронутый и переполненный эмоциями, я смотрел на пожилую женщину. «Мой подарок для тебя – этот миг, потому что это все, что остается в конце пути». Тогда я не понял, о чем она говорит, и лишь годы спустя, однажды мимоходом взглянув в зеркало, я осознал, что все преходяще.

Все, что у нас есть, – момент здесь и сейчас. С тех пор я стараюсь собирать моменты жизни, а не накапливать вещи. Пытаюсь закрепить события в своем сердце, чтобы потом быть как Рут. Я часто размышляю над тем, как украсить свое земное путешествие, получить от него максимум удовольствия. Ведь это путешествие свершится лишь единожды, и каждый его миг бесценен.

Еще Рут передала мне письмо, в котором писала:

Мой дорогой друг,

с каждым годом ты будешь становиться старше. Вспомнишь ли ты, о чем мечтал юным, так, как если бы рассказывал с горящими глазами о будущем? Все ли ты воплотил? Жив ли в тебе еще дух ребенка, который с безграничной радостью встречает каждый день? Надеюсь, что будет так. Я богата, потому что я всегда делала то, что хотела. Большинство людей всю жизнь мечтают о воплощении своих заветных желаний. Перед теми же, кто реализует свои помыслы и чаяния, склоняется мир. Они – воины света, и в их честь возводят бронзовые памятники в городах. Не критиканы, не сомневающиеся и не нытики обретают славу, а те, кто готов пройти сквозь огонь.

Несмотря на страх, который, как вирус, гнездится в каждом человеке и многих порабощает, страх пережить свою мечту, страх освободиться от щупалец других людей, которые рассказывают тебе, как жить. Страх быть хуже других, страх быть нелюбимым, страх не соответствовать собственным требованиям. Поэтому многие размениваются в жизни по мелочам, не рискуя, не получая истинного удовольствия от нее. Ты избежишь всего этого, если будешь жить по своим правилам. Ты – дитя Вселенной, дитя Солнца и Луны. Твои братья и сестры – деревья, реки и все живое. Ты никому не нужен, если ты играешь по-мелкому и скромничаешь. Гори ярким пламенем, тогда ты сможешь зажечь других.

Меняешь ли ты мир, друг мой? Делаешь ли ты то, что должен? Любой может сделать и малое, чтобы почувствовать себя счастливым. Некоторые сочиняют музыку, которая цепляет душу и вызывает эмоции. Кто-то с ангельским терпением учит других и наблюдает у своих учеников, пусть и незначительные, успехи. Любишь ли ты дело, которым занимаешься, достаточно горячо, чтобы вставать по утрам без будильника, так, что не можешь дождаться следующего дня? Бывают люди, которые плачут в тот день, когда вынуждены уйти на пенсию. Они обожали свою работу. Позволь спросить: если бы завтра случился твой последний день жизни, ты бы был доволен тем, чего добился? Если бы завтра деньги перестали иметь значение, ты бы продолжил выполнять свою работу? Я надеюсь на это, потому что твое путешествие по жизни гораздо важнее, чем битва за достижение какой-то цели.

Ты говоришь, что кто-то вставляет тебе палки в колеса? Говоришь, времена тяжелые? Позволь сказать тебе кое-что: времена тяжелые всегда. Но именно тогда, когда другие оступаются и скулят, твое дело – иметь выдержку. Именно тогда окружающим нужен твой характер, чтобы подзарядиться от тебя. А если ты пошатнулся, я хочу тебе напомнить: раз ты встал сегодня утром и скорее здоров, чем болен, если у тебя есть что надеть, что съесть и крыша над головой, то у тебя на 85 процентов дела идут лучше, чем у твоих сестер и братьев на планете Земля. Ты не болеешь? Значит, тебе лучше, чем всем тем, кто по причине неизлечимой болезни уже не встретит завтрашнее утро. Подними гордо голову и прекрати наконец ныть, друг мой. С сегодняшнего дня ты сам выстраиваешь свое будущее.

Уважай свое будущее. Пусть твои цели будут такими большими, что аж самому страшно. Я надеюсь, что так и будет, потому что перед тобой должно быть что-то, еще недостигнутое, что должно двигать тебя вперед. И не забудь: в те мгновения, когда мы не спрашиваем себя, соответствуем ли мы, а просто живем, наша жизнь горит ярким светом, как звезда в небе. Но будь осторожен. Однажды ты поймешь, что даже солнце погаснет, если брать от него слишком много. И тогда тебе понадобятся люди, которые с открытым сердцем подхватят тебя.

Я желаю, чтобы с сегодняшнего дня началось твое фантастическое путешествие по пути жизни. Получи от него удовольствие, мой друг, ведь оно случится только раз и никогда не повторится.

С любовью

Рут

Теперь трезво взгляни на ленту своей жизни. Где ты находишься сейчас?

Что дальше? Наставники и суперзвезды

Ты наверняка уже слышал мысль, что учитель лишь тогда входит в жизнь ученика, когда тот готов принять его. Наставники и суперзвезды целенаправленно выискивают себе учеников, в которых они хотели бы вложить время и силы. Они ищут людей-бриллиантов, которые уже сверкают, но их нужно еще немного подшлифовать. Тебе и самому надо много вложить в себя и свое развитие, прежде чем тебя примут в этот обособленный круг. Всех моих наставников объединяла одна общая черта: они всегда сначала испытывали меня, бросали в холодную воду и задавали правильные вопросы. Если ты ищешь наставника, то ответь на следующие несколько вопросов. Сделай короткие заметки и поразмышляй над тем, готов ли ты пройти сквозь шлифовальный станок:

Какие книги ты прочел в прошлом месяце?

Что ты сделал в прошлом месяце для других людей?

Почему ты занимаешься тем, чем занимаешься?

Какие семинары по саморазвитию и повышению квалификации ты посетил за прошедший год?

Какой общественно-полезной работой ты занимаешься?

И не забывай: любой наставник – это всего лишь человек, он допускает ошибки, у него только 24 часа в сутках, поэтому он тщательно выбирает себе учеников. Общаясь с наставником, обрати внимание, насколько ты энергичен, как говоришь. И вместо того чтобы спрашивать, что он может тебе дать, подумай, что ты можешь ему предложить. Инвестируй сначала в ваши взаимоотношения, а потом получай дивиденды. Я сам был наставником для нескольких людей. Именно молодые тренеры часто ищут советов и наставлений, как возыметь успех на сцене. Что мне обычно бросается в глаза, так это то, что они просто не готовы платить соответствующую цену за свой успех, идти тернистым путем. Поэтому я тщательно тестирую своего возможного подопечного, прежде чем решить, хочу ли инвестировать свои время и усилия в этого человека.

Бывают по-настоящему разумные кандидаты, которые ловко попадают в поле зрения людей, у кого хотели бы поучиться. Недавно мне пришло письмо, написанное на бумаге, в котором отправитель открыто критиковал мою отвратительную манеру держаться и вялую мускулатуру. Письмо заканчивалось так: «Я готов стать твоим фитнес-тренером, подстроюсь под твой график, буду приезжать на дом, когда тебе удобно. С удовольствием буду тренировать и твою жену. С уважением…» И как ты думаешь, что произошло? Йенс, который так прямо обратился ко мне лично, теперь приезжает к нам два раза в неделю и уже стал почти членом семьи. Во время тренировок я рассказываю ему тайны тренерского искусства и какие возможности дает эта работа для финансовой независимости. Между нами сложились взаимовыгодные отношения. Конечно же, Йенс заранее прослушал все мои диски и был отлично подготовлен к разговору. А прежде всего, он жаждал знаний. Я всегда смотрю в глаза людям, стараясь заглянуть в глубь их и обнаружить там огонек. Когда я вижу, что глаза горят энтузиазмом, то охотно соглашаюсь оказать поддержку. Если же огонек в глазах лишь мерцает, извините, я умываю руки.

Чего ты ждешь? Меняй свою жизнь

Вопрос на засыпку: сколько раз за всю жизнь ты собирался что-то поменять? Наконец похудеть, начать говорить «нет» коллегам и не умалчивать свое мнение, бросить курить, найти другую работу и так далее. И? Что из этого ты уже воплотил в жизнь? Если на этом месте ты бурчишь себе под нос что-то невнятное и хотел бы поскорее проскочить его, не беспокойся: в принципе, мы все одинаковые. У каждого из нас есть цели. Мы все стремимся к переменам. Вот только с реализацией не складывается. Хочешь узнать, какие две силы становятся драйвером перемен? Рад представить: боль и удовольствие. Ни одно изменение невозможно без хотя бы одного из этих факторов. Проверь, покопайся в собственном опыте.

Начнем с боли. Когда людям действительно удается сбросить вес? Например, это случается, если у человека появляются серьезные телесные недуги и ему ничего не остается, кроме как наконец похудеть. Или вот: спустя десять лет на вечере выпускников ты встречаешь свою большую школьную любовь и вместо того, чтобы от счастья броситься тебе на шею, он (или она) в недоумении говорит: «Ничего себе, эммм, ты с третьего этажа прыгал, чтобы влезть в джинсы? Ты здорово набрал!» Достаточная мотивация, чтобы начать худеть. В части курения есть один быстрый способ бросить, который редко не срабатывает. Курильщика вводят в состояние гипноза и рисуют перед его воображением картины того, как его присоединяют к сердечно-легочной машине, как потом семья – в идеале дети – прощаются с ним на кладбище. Лично у меня навсегда отбила охоту курить и принимать наркотики работа в службе спасения. Разговоры по пути в отделение легочных заболеваний врезались мне в память.

Следующий фактор – удовольствие. Тебе с трудом дается учить иностранный язык? Тогда вот тебе пример моего дяди Райнера.

В свои 64 года он влюбился в китаянку. Его возлюбленная не говорила, правда, ни по-немецки, ни по-английски. Удовольствие от общения с женщиной было сильнее боли, и скоро дядя вполне прилично болтал по-китайски.

Другой пример. В какой момент на работе ты отвечаешь безоговорочно «нет»? Когда очередной листок бумаги на твоем столе грозит переломить стол? В этом случае срабатывает фактор боли. Фактор же удовольствия как инструмент выбора включается, когда ты, предвкушая радость от предстоящего концерта, говоришь однозначное «нет» дополнительной работе. Еще пример. Когда ты открыто высказываешь своему коллеге, что думаешь? Когда достиг максимальной точки кипения и просто срываешься? Или после корпоративного похода, во время которого вы сблизились, ты находишь момент, чтобы в спокойной обстановке объяснить ему, что тебе мешает в вашей совместной работе? Будь честен и называй вещи своими именами. Недавно у меня был клиент, которого подточила работа. На вопрос, есть ли в его работе что-то положительное, он ответил: «Иногда, когда у кого-нибудь день рождения, можно поесть пирог и выпить шампанского». Ну, тогда чокнемся за работу!

Боль и удовольствие влияют на наши решения, подталкивают к большим поступкам и переменам. И я стал что-то менять, только с болью осознав, что живу не своей жизнью. Насколько мощными двигателями являются боль и удовольствие, я узнал, будучи тренером. Одна история особенно запечатлелась в моей памяти. Некоторое время назад мне позвонил руководитель одного предприятия по производству автозапчастей: «Вы – тот самый тренер по мотивации?» Улыбнувшись, я подтвердил и поинтересовался, с чем связан его интерес. «Да вот, в этом году никто из кадровой расходной статьи не пришел на рождественский корпоратив. Я подумал, что вы можете исправить ситуацию», – объяснил мужской голос. Расходная статья? Он только что назвал своих сотрудников «расходной статьей»? «Ну, ваши сотрудники, должно быть, ненавидят вас», – заключил я и согласился провести лекцию на его предприятии.

Я очень хорошо помню первую встречу с «расходной статьей». Она состоялась в зале со столами как в пивнушке и маленькой сценой. Помещение было забито совершенно мертвыми душами – я имею в виду тех мертвых изнутри бедняг, чье тело просто доживает свой срок на земле. Я бодро начал вещать о мотивации и благодарности, из зала на меня были обращены ничего не видящие взгляды, а некоторые вообще занимались своими делами. Вдруг один из сотрудников вскочил и загремел: «Ты ненормальный? С меня хватит. Придурок, иди ты со своей мотивацией домой». Зал оживился и разразился бурными аплодисментами. В 1912 году «Титаник» разбился об айсберг, и вот теперь я стоял перед такой же глыбой и пытался не уйти на дно.

Все ясно, Бэк, нужен новый план! Я взял короткий перерыв и позвонил руководителю предприятия.

– С группой небольшая проблема, нет, уж если начистоту, большая проблема, – прошептал я в телефонную трубку.

– И у вас, – ответил он. – На прошлой неделе проводилась встреча с корпоративным тренером. Под его руководством сотрудники должны были смастерить уток и вместе пускать их наперегонки в ванночке!

Кое-что начало проясняться. Корпоративный тренер? Неудивительно, что группа ни о чем и слышать не хотела.

«Есть идея!» – обратился я к директору. Когда я рассказал ее ему, то во второй раз за день услышал вопрос, в своем ли я уме. Вместо уток я заказал 25 спортивных автомобилей. Остаток дня я посвятил тому, чтобы на скорости 210 километров в час вдыхать жизнь в своих подопечных. Эти люди должны были наконец понять, что они творили – до чего довели себя. Настроение у всех заметно улучшилось. Вечером мы делились впечатлениями от прожитого дня. Во время работы то один, то другой даже привносили в наше общество кое-что необычное – они искренне улыбались.

Я попросил оратора, выступившего в первой половине дня, описать свою работу одним предложением. Он ухмыльнулся: «Я делаю гоночные автомобили, придурок!» Все рассмеялись. Но в этот раз я смеялся вместе со всеми. На предприятии сейчас ярко выкрашенные стены, стоит аквариум, есть собственный духовой оркестр, который каждую пятницу проходит по помещениям с целью поднятия духа. Кроме того, предприятие взяло шефство над детским садиком поблизости и делает свой вклад в развитие общества. Руководство зафиксировало значительное повышение производительности труда с моим приходом и поменяло свой стиль управления, пройдя многочисленные обучающие курсы. Особенно благодарен был директор за снизившуюся долю больничных листов. Ведь если люди с удовольствием ходят на работу, они не берут больничный из-за легкого насморка.

Чему учит нас эта история? Изменения не происходят без боли или удовольствия.

Эти люди даже не подозревали, что их работа – важная часть грандиозного конечного продукта. Лишь после опыта езды на гоночном автомобиле им открылся смысл того, чем они занимаются каждый день. Если ты задумал что-то менять в своей жизни, то задайся вопросом «как?». В чем скрыт тот стимул, который приведет процесс в движение? Развиваешься ли ты в профессии или застопорился?

В связи с этим я хотел бы рассказать тебе еще один случай. Знакома ли тебе концепция термометров и термостатов? Термометр измеряет температуру; термостат отвечает за процесс перераспределения, регулирует тепло и холод, поддерживая их на определенном уровне. Мы, люди, с утра до вечера измеряем температуру, и поскольку деятельность нашего мозга направлена на то, чтобы оценить угрозу и защитить нас от нее, мы все время следим за тем, чтобы температура нашего благополучия находилась на комфортном уровне. Однако в защищенной берлоге рост едва ли возможен, поэтому в жизнь постоянно врываются люди, которые вынуждают наш термостат перенастраиваться.

Во время прохождения курса повышения квалификации в Сингапуре в перерыве между семинарами я познакомился с одним тренером, который проводил тренинги в США. Мы понимали друг друга с полуслова, обменивались опытом. В какой-то момент речь зашла о рынке наших услуг. Я дерзнул поинтересоваться, сколько он зарабатывает. Для американцев разговоры о деньгах обычное дело в отличие от немцев, так что никаких проблем. Он озвучил цифру в 25 000 долларов, и я вынужден был согласиться, что это действительно очень хороший уровень месячного дохода. Сбитый с толку, он посмотрел на меня удивленно и сказал: «Не в месяц, дружище, в день». Стоило большого труда не лишиться рассудка. Меня мучил вопрос: как такое возможно? Передо мной стоял человек, чей ежедневный заработок превосходит мой годовой доход в бытность стюардом. В тот момент я испытал нечто поразительное – я сказал себе: а почему бы и нет? Если он может, значит, и я в силах это сделать. Выражаясь образным языком, мой термостат перенастроился, и я принял решение еще больше инвестировать в свое образование. Чего я только не пробовал, чтобы достичь цели, но об этом позже.

Запиши термостаты – цели – в своей жизни: