Текст книги "Самоопределение российских предпринимателей. Ценностные и смысложизненные ориентации"

Глава 3
Тенденции исследований и перспективы развития социальной психологии предпринимательства

Психология предпринимательства как актуальное направление экономической психологии

Для изучения динамики развития российской экономической психологии (далее – ЭП) был проведен анализ тематики регулярных конференций по экономической психологии за 2000–2002 гг. и 2008–2010 гг., т. е. начала и завершения первого десятилетия XXI в. Данное исследование было выполнено автором совместно с Ю. Г. Ануровой, слушательницей Московской школы экономики при МГУ им. М. В. Ломоносова в рамках дипломного проекта (Позняков, Анурова, 2011).

Выбор в качестве первой даты 2000 года был связан с тем, что именно в этом году в Калуге на базе Калужского государственного педагогического университета состоялась первая Всероссийская конференция Российского психологического общества по экономической психологии. В 2000-е годы регулярные конференции по ЭП проводились также в Санкт-Петербурге (Финансово-экономическая академия) и в Иркутске (Иркутская государственная экономическая академия).

В 2008–2010 гг. конференции проводились также в Москве (Финансовая академия при правительстве РФ) и в Саратове (Саратовский государственный социально-экономический университет). За основу распределения тем выступлений по различным направлениям ЭП было взято сформированное на основе содержательного анализа публикаций и рубрикаций, предложенных организаторами конференций, с привлечением мнений экспертов, выделение основных тематических блоков (или разделов) по направлениям исследований.

В случае, если содержание публикации тематически соответствовало сразу двум или трем разделам, публикация учитывалась в нескольких разделах. Публикации, не имеющие, по мнению авторов, прямого отношения к ЭП, исключались из нашего анализа. Результаты анализа представлены в таблицах 1–3.

Было выявлено, что наиболее широко представленным на конференциях по ЭП в 2000–2002 гг. являлось направление «Психология управления» (раздел 8, из учтенных 465 тем 62 работы относятся к этому разделу, т. е. примерно 13 %). Это свидетельствует о тесной связи тематики исследований, проводившихся в те годы в рамках данных научных направлений. Кроме того, ключевыми направлениями исследований выступали «Психология труда» (раздел 7, 55 публикаций), «Экономико-психологическая социализация и адаптация» (раздел 4, 53 публикации), «Теоретические и методологические проблемы ЭП» (раздел 1, 51 публикация) и «Психология предпринимательства и бизнеса» (раздел 15, 50 публикаций). По психологии труда и до 2000 г. уже существовало достаточно большое количество исследований и публикаций, что опять же говорит о преемственности ЭП по отношению к таким развитым научным направлениям, как психология труда и психология управления. Важно отметить и появление в эти годы таких относительно новых для российской науки и самостоятельных направлений исследований, как «Психология предпринимательства и бизнеса» и «Экономико-психологическая социализация и адаптация». Наряду с этим следует отметить сравнительно небольшое количество работ по направлениям «Экономическое самоопределение личности», «Экономико-психологические проблемы экологичной экономики», «Психология экономических изменений в России» и «Инновации и инновационная личность: экономико-психологические аспекты».

В середине первого десятилетия XXI в. наблюдался некоторый спад интенсивности проведения научных конференций по ЭП. Поэтому в качестве исходных материалов для нашего анализа мы взяли публикации двухтомного издания сборников научных трудов, наиболее полно отображающие состояние исследований и перспективы развития ЭП в первой половине 2000-х годов (Проблемы экономической психологии, 2004 (т. 1), 2005 (т. 2). См. также: Экономическая психология…, 2007 и др.). В этих книгах редакторы предлагают свое разделение по направлениям ЭП, которое имеет сходство с использованным нами применительно к публикациям материалов конференций. В каждом из 12 разделов двухтомника содержится 3–4 ключевые работы по ЭП. Разумеется, это не все научные публикации по интересующей нас тематике, поэтому мы учитывали также источники, на которые ссылаются авторы статей сборника. Так как задачей был анализ состояния развития отечественной ЭП в XXI в., учитывались научные публикации в прессе только с 2001 г. по 2005 г. (без учета материалов конференций по ЭП) и только российских авторов.

Таблица 1

Публикации материалов конференций по ЭП за 2000–2002 гг.

Проанализировав данные, представленные в таблице 2, можно сделать вывод, что наиболее проработанными и востребованными российской ЭП в 2004–2005 гг. являлись следующие направления исследований: «Теоретические проблемы ЭП» (81 работа), «Современное состояние исследований в ЭП» (59 публикаций), «Психология рекламы» (36 публикаций) и «Психологические проблемы качества жизни» (27 публикаций). Важно отметить, что в двухтомнике 2004–2005 гг. нет многих разделов, которые представлены в нашем анализе материалов конференций по ЭП (например, психология управления, психология труда, психология экономических изменений в России, психология в банковской и финансовой сферах и др.). Это свидетельствует о том, что вопросы о структуре экономической психологии как относительно нового научного направления и о ее взаимосвязи с другими отраслями психологической науки требуют дальнейшего исследования.

Таблица 2

Материалы по ЭП, представленные в статьях сборников «Проблемы экономической психологии» и в библиографиях к этим статьям за 2000-е годы

Столь большое количество источников, на которые опирались ученые, занимающиеся теоретическими проблемами ЭП (раздел 8), можно объяснить еще и тем, что авторы двухтомника включили в него целых пять публикаций по этой теме (и, видимо, не случайно), хотя другие разделы содержат только три, максимум четыре научные работы. В любом случае очевидно, что теоретические проблемы ЭП были в центре внимания ученых в 2004–2005 гг. Из этого следует, что в данный период ЭП переживала этап своего становления, теоретического оформления как нового направления в системе научного знания.

Сравнительно небольшое количество источников по психологии денежного обращения объясняется использованием авторами работ, входящих в этот раздел, преимущественно иностранных источников при написании своих научных трудов. Незначительное количество источников, на которые ссылаются авторы публикаций, представленных в разделе «Психология предпринимательства», обусловлено и тем, что по данной теме в сборник были включены всего три научные работы, и тем, что их авторы ссылались в основном на научные публикации 90-х годов прошлого века.

Для количественного анализа публикаций за 2008–2010 гг. были использованы материалы конференций, проведенных в Санкт-Петербурге, Иркутске, Москве и Саратове. Важно отметить, что общее количество учтенных в эти годы работ увеличилось: 591 темы против 465, учтенных в 2000–2002 гг. Это произошло во многом благодаря увеличению количества участников конференций и числа вузов и других учреждений, устраивающих конференции по ЭП. Поэтому почти во всех разделах наблюдается увеличение количества научных работ.

Анализ материалов этих конференций дает весьма интересные результаты. Как видно из таблицы 3, ситуация меняется. Самой востребованной и проработанной темой в 2008–2010 гг. стала «Психология предпринимательства и бизнеса» (из 591 работы 84 относятся к этому разделу, ≈ 14 % от всех тем). Самые значительные перемены произошли в разделе «Инновации и инновационная личность: экономико-психологические аспекты». Количество публикаций этого раздела увеличилось почти в шесть (!) раз. Причина этой ситуации вполне очевидна: нынешняя государственная политика в области развития инновационной системы в России уже в те годы была ориентирована на формирование и становление новой инновационной экономики. Естественно, что все новое (а в нашем случае это развитие инноваций и влияние их на человека) вызывает большой интерес со стороны как обычных граждан, так и ученых. Мировой финансово-экономический кризис 2008 г. отразился и на тематике их работ. Количество публикаций раздела «Психология экономических изменений в России», включающего такую проблему, как влияние социально-экономического кризиса на общество, возросло в два раза: с 23 в 2000–2002 гг. до 49 работ в 2008–2010 гг.

Таблица 3

Публикации материалов конференций по ЭП за 2008–2010 гг.

Существенно возросло число исследований по разделам «Теоретические и методологические проблемы ЭП» (с 51 до 79) и «Психология труда» (с 55 до 79). Строго говоря, два этих раздела находятся на втором месте по популярности после психологии предпринимательства и бизнеса. Интерес со стороны ученых к теоретическим и методологическим проблемам ЭП можно объяснить тем, что в начале 2000-х годов ЭП как новое научное направление в России переживала этап интенсивного развития. Разделы «Экономическая этнопсихология» (с 31 до 49) и «Преподавание ЭП в высшей школе» (с 36 до 53) также пользовались в эти годы все большей популярностью среди исследователей. Возросшую востребованность исследований по теме «Преподавание ЭП в высшей школе» можно объяснить тем, что все больше вузов страны (особенно экономических) стали включать экономическую психологию в разряд учебных дисциплин.

Наиболее перспективным направлением исследований в ЭП является изучение экономико-психологических аспектов инноваций и инновационной личности. Количество исследований по этому разделу в 2008–2010 гг. значительно увеличилось. Эта тема актуальна и в наше время, когда государство активно пропагандирует развитие нового инновационного общества, направляет большие средства на развитие инновационной экономики и предоставляет льготы бизнесменам, вводящим инновации в свой бизнес. Кроме того, к числу интенсивно разрабатываемых и перспективных направлений исследований по-прежнему относятся психологические проблемы экономических изменений в России и экономико-психологические проблемы психологии труда.

В конечном счете, по результатам анализа тематики российских конференций на протяжении 2000-х годов можно сделать вывод, что психология предпринимательства и бизнеса являлась одним из наиболее востребованных направлений исследований ЭП. По этому разделу наблюдалось значительное увеличение числа научных работ и их наибольшее количество на конференциях по ЭП. Если говорить о конкретных публикациях, посвященных психологии предпринимательства, среди наиболее часто цитируемых работ естественным образом встречаются учебные пособия и научно-популярные издания (см., например: Акперов, Масликова, 2003; Завьялова, Посохова, 2004; Мелия, 2006; Филинкова, 2007; и др.). В самые последние годы отмечается появление новых проблем и направлений научных исследований в данной области.

Новые объекты и направления исследований в области психологии предпринимательства

Семейный бизнес

Согласно материалам английской газеты «The Independent», Билл Гейтс, являясь самым богатым человеком планеты, завещал почти все свои деньги благотворительному фонду, а его трое детей должны зарабатывать самостоятельно. По его словам, дети должны знать цену деньгам, которые они заработали сами. «Они свободны в своих действиях – могут заниматься всем, чем захотят, – объяснил владелец компании Microsoft. – Но у них не будет денежного водопада, который позволит бездельничать» (см.: Мурзина, Позняков, 2017).

Аналогичное решение принял и российский бизнесмен Владимир Потанин. Он заявил о готовности передать свое состояние на благотворительность. Дети главы «Интерроса» полностью поддержали эту идею. Такое решение собственника – отказ от передачи бизнеса по наследству – может полностью подорвать преемственность поколений и саму модель бизнес-династий при условии их наличия. Однако описанные примеры являются скорее исключением из общих правил. В странах ЕС и Америки (США, Канады) уже более двадцати лет ведется планомерная работа по изучению и поддержке семейного бизнеса, вклад которого в экономику и социальную стабильность этих стран является очень весомым.

Семейный бизнес в современной России – это скорее исключение, чем правило. Вместе с тем многовековой зарубежный опыт, а также вся история дореволюционного российского предпринимательства и купечества показывают, что именно эта форма предпринимательства является наиболее жизнеспособной и вносит значительный вклад в экономику страны, обеспечивая занятость населения, налоговые поступления, сохранение социальной и экономической стабильности. В Европе 70–80 % предприятий являются семейным бизнесом, и это обеспечивает занятость 40–50 % населения в таких секторах, как сельское хозяйство, производство, строительство, туризм и розничная торговля (Overview of family business…, 2008). Поэтому зарубежные исследователи накопили большой теоретический и практический опыт в вопросах содействия развитию семейного бизнеса. Так, в базе Scopus ежегодно регистрируется более 100 научных работ, посвященных этой теме. Среди всего многообразия рассматриваемых в них проблем особенно актуальной является проблема наследования бизнеса. Передача семейной фирмы следующему поколению – это сложный юридический и психологический процесс, который требует «настройки». Только так можно сохранить семью и продолжить успешный опыт основателей компании. В процессе передачи бизнеса традиционно выделяют несколько ключевых проблем, среди которых первое место занимают психологические или эмоциональные проблемы: владельцы бизнеса, стоявшие у его истоков, с большим нежеланием передают свое дело слабо подготовленному и низко мотивированному новому поколению.

В России научные исследования по теме семейного бизнеса и его преемственности только начинают формироваться. Всего лишь 36 лет тому назад (19 ноября 1986 г.) Верховный Совет СССР принял Закон «Об индивидуальной трудовой деятельности», призванный возродить частный бизнес. Поэтому первые коммерсанты 1990-х годов уже вступили в тот возраст, когда нужно думать и планировать передачу дел новому поколению. Анализируя мировой опыт последних 25 лет на основе собранной статистики (Overview of Family Business…, 2008), мы можем утверждать, что чем меньше бизнес, тем больше доля проникновения в него семьи. В связи с этим выполнение задачи Правительства РФ по повышению численности субъектов малого бизнеса в России (см.: Паспорт национального проекта…, 2019) будет возможно только через изучение особенностей человеческого фактора в рамках психологии предпринимательства с акцентом на роль семьи в бизнесе.

Социальное предпринимательство

Большое внимание исследователей, изучающих феномен предпринимательства, привлекает в последние годы такой его относительно новый вид, как социальное предпринимательство. Термин «социальное предпринимательство» трактуется по-разному. Одни авторы обращают преимущественное внимание на социально ориентированный характер товаров и услуг, производимых той или иной организацией, на ту пользу, которую приносит обществу ее деятельность. При этом социальное предпринимательство не противопоставляется традиционному «экономически ориентированному» предпринимательству и не рассматривается как альтернатива классической либеральной рыночной экономике. В этой связи уместно напомнить ставшие афоризмами меткие и точные высказывания классика политической экономики Адама Смита о том, что не от благожелательности мясника, пивовара или булочника ожидаем мы получить свой обед, а от соблюдения ими своих собственных интересов и что, преследуя свои собственные интересы, предприниматель часто более действенным образом служит интересам общества, чем тогда, когда сознательно стремится делать это.

Но при таком понимании социального предпринимательства к нему следует отнести практически все частные предприятия и организации, кроме тех, деятельность которых носит преступный характер и наносит прямой вред потребителям продукции и услуг и обществу в целом.

Более любопытной и радикальной представляется другая точка зрения, согласно которой деятельность социальных предприятий изначально ориентирована не на извлечение прибыли (или, по крайней мере, не только на извлечение прибыли). Эти авторы подчеркивают такую существенную особенность социального предпринимательства, как высокая социальная ответственность перед государством и обществом, причем не только перед потребителями производимых товаров и услуг, но в первую очередь – перед работниками социального предприятия.

Социальное предпринимательство как новое явление начало активно развиваться в разных странах с разными экономическими и социальными условиями в 1970–1980-х годах XX в., а начиная с 1990-х годов – и в странах бывшего социализма. Это позволило некоторым исследователям увидеть в нем своего рода мейнстрим. «Мейнстрим инакомыслящих» («Mainstreaming of the mavericks») – так называлась статья Ч. Лидбитера, объяснявшего в 2007 г. причины популярности своей книги «The rise of the social entrepreneur», вышедшей в Великобритании в 1997 г. Появление этой книги и ряда других (см.: Leadbeater, 1997, 2007 и др.) способствовало росту популярности идеи социального предпринимательства во многих западных странах К. Альтер (Alter, 2007) выделяет четыре главных компонента социального предпринимательства: социальную направленность создаваемого предприятия, его инновационный характер, достижение устойчивой самоокупаемости и порядок ведения дел, принятый в частном секторе экономики.

Однако большинство авторов сходятся во мнении о том, что предпринимательство как инновационная экономическая активность, связанная с производством товаров и услуг, по самой своей природе является не только активностью, направленной на получение максимальной прибыли за счет конкурентных преимуществ организации, но и социально полезной активностью, призванной удовлетворять разнообразные потребности как работающих на предприятии людей, так и тех, кто выступает потребителями производимых товаров и услуг.

В настоящее время не существует однозначной трактовки социального предпринимательства (Московская, 2011 и др.). Одни исследователи предлагают рассматривать социальное предпринимательство как способ гуманизации бизнеса и капитализма (Pinker, 2006; и др.); другие рассматривают его как эффективный способ решения социальных проблем без участия государства (Grenier, 2009; и др.), третьи изучают его как особый вид деятельности, находящийся на пересечении благотворительности и бизнеса. Он предполагает извлечение прибыли и ее направление на решение либо смягчение наиболее актуальных проблем общества. Доходы не распределяются между участниками хозяйствующих обществ, а вкладываются в такие сферы, как снижение безработицы, усиление защиты прав граждан, охрану окружающей среды (Social Entrepreneurship…, 2012).

Несмотря на существующие различия в понимании сущности данного явления, многие исследователи сходятся во мнении о том, что современное общество содержит очень небольшое число представителей, обладающих личными качествами и мировоззрением, необходимыми социальному предпринимателю. Мы полагаем, что выбор социального (или социально ориентированного) предпринимательства как сферы деловой активности можно рассматривать как акт экономического самоопределения предпринимателя как субъекта экономической деятельности (Позняков, 2018).

Критики самой концепции социального предпринимательства указывают на ее противоречивость и в принципе ставят под сомнение возможность альтруистических форм капитализма. Однако в любом случае социально-психологический анализ феномена социального предпринимательства представляется актуальной и перспективной научной задачей.

Виртуальное предпринимательство

В современных условиях предпринимателю приходится постоянно оптимизировать свои бизнес-процессы и быть более ориентированным на освоение новых ресурсов, таких как Интернет. На сегодняшний день, в связи с воздействием глобальной конкуренции, предпринимательская деятельность стала все больше и больше зависеть от информационных технологий и информационных систем. Широкое развитие и распространение Интернета и интернет-технологий привело к появлению виртуальных предприятий и организаций, ставших в последние годы объектом психологических исследований (Занковский, Журавлев, 2017).

В настоящее время для передовых экономик мира характерна тенденция интенсивного развития виртуального предпринимательства. В России эта новая форма предпринимательства только зарождается. Российские экономисты Е. А. Метельская и В. С. Новиков определяют виртуальное предпринимательство как агрегацию ключевых компетенций и связанных с ними ресурсов для ведения бизнеса с использованием электронных технологий для установления контакта с клиентами и контрагентов для совершения предпринимательских операций (Метельская, Новиков, 2014). Авторы делают акцент на том, что в рамках виртуального предпринимательства все бизнес-операции обязательно должны быть выполнены с использованием Интернета. С. В. Малков понимает под виртуальным предприятием оптимизированное предприятие с универсальным набором ресурсов и замещаемой физической структурой, управление которым осуществляется в виртуальной среде (Малков, 2013). Автор обращает внимание на оптимизацию бизнес-процессов в рамках виртуального предприятия и его более широкий доступ к ресурсам. А. И. Сметанина считает, что виртуальное предприятие представляет собой электронный формат ведения бизнеса, в рамках которого оно не имеет физических границ и осуществляет свою деятельность в Интернете (Сметанина, 2016).

По мнению указанных выше авторов, для виртуального предпринимательства характерны следующие особенности:

• большая анонимность: зачастую мы узнаем о том, кто стоял за новым успешным продуктом, только тогда, когда уже все получилось и было принято решение «раскрыть карты», до этого предприниматель может сохранять анонимность или действовать под другими именами;

• меньший уровень психологической ответственности и страха провала: работая в Интернете, не обязательно говорить близким людям и друзьям о том, чем конкретно ты занимаешься, поэтому даже если что-то не получится, об этом никто может не узнать;

• меньший уровень затрат: чтобы начать виртуальный бизнес, не нужно тратить деньги на аренду, зарплаты сотрудникам и т. д.

• более широкая география рынка: осуществляется более легкий доступ к продуктам предприятия со всех точек мира и в любое время; если продукт не востребован в одном городе или стране, он может пользоваться спросом в другой;

• нет зависимости от физической инфраструктуры: для виртуального предприятия не имеет значения его местоположение – оно находится в Интернете;

• более широкая вариативность продуктов: предприятие может обновлять ряд предлагаемых продуктов в зависимости от спроса;

• более тесные отношения с покупателями: за счет современных технологий предприниматели могут напрямую через сайт общаться со своими покупателями, узнавая их мнение о своем продукте, предпочтения и потребности;

• нет необходимости нанимать персонал: во многих случаях для того, чтобы поддерживать работу виртуального предприятия, достаточно одного человека, который является в то же время собственником этого предприятия.

Виртуальный мир снимает с человека ограничения и дает возможность раскрыть свой потенциал, заявить о себе. В нем большее значение, чем социальный статус и начальный капитал, приобретает время, которое человек может проводить в Интернете, занимаясь своим предприятием, и усилия, которые он прикладывает для того, чтобы сделать свой продукт и свое предприятие таким, каким оно нужно потребителям.

Фриланс

Также стоит рассмотреть и такой вид предпринимательской деятельности, как самозанятые предприниматели – фрилансеры. Это предприниматели, которые работают на себя самостоятельно, не имея при этом штата сотрудников. Фрилансер – это специалист, осуществляющий свою деятельность вне штата компании, самостоятельно находящий своих клиентов и работающий (чаще всего удаленно) на основе индивидуального договора. В большинстве случаев фрилансеры находят своих клиентов через Интернет на специальных сайтах и сервисах. Чаще всего они работают в таких сферах, как дизайн, программирование, журналистика, консалтинговые услуги, переводы и др. Во всем мире число фрилансеров только увеличивается, это происходит из-за развития информационных технологий.

Работая в качестве фрилансера, человек постоянно учится, привыкает к самостоятельности и риску, ответственности, постоянным изменениям, приобретает навыки самопрезентации и переговоров. Человек начинает ощущать вкус свободы и независимость, повышается самооценка (Семенова, 2017).

По мнению ряда авторов, фриланс тоже можно считать предпринимательством, так как фрилансер, как и предприниматель, должен быть инициативным, чтобы находить своих клиентов или покупателей; фрилансер так же с выгодой должен использовать имеющиеся ресурсы и ситуации для получения прибыли; его работа так же связана с рисками (но в меньших объемах, чем у реального предпринимателя): например, неполучения прибыли из-за недобросовестности заказчиков, репутационными рисками (он так же несет ответственность за качество своей работы) и др.; зачастую фрилансер, как и предприниматель, имеет право собственности на средства производства.

Обобщая все вышеизложенное, можно сказать, что виртуальное предпринимательство в разных его видах будет только расти и развиваться, так как дает возможность предпринимателям раскрыть свой потенциал, заявить о себе, сохраняя анонимность и тем самым уменьшая уровень страха. Нередко фриланс – это шаг на пути к созданию собственного бизнеса.