Текст книги "Социальная психология. Учебник для вузов"

Раздел II
СОДЕРЖАНИЕ И СПЕЦИФИКА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЯВЛЕНИЙ И ПРОЦЕССОВ

В этом разделе:

• Иерархия, соотношение и классификация социально-психологических явлений и процессов

• Механизмы проявления социально-психологических феноменов

• Определения всех базовых понятий и категорий социальной психологии

• Характеристика взаимодействия и взаимоотношений людей

• Общая характеристика социального восприятия и взаимопонимания

• Психологические особенности общения

Глава 3
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЯВЛЕНИЙ И ПРОЦЕССОВ

Основные понятия: общественная жизнь, общественное сознание, общественная психология, идеология, общественные и психологические отношения, взаимодействие, социальная перцепция, общение, взаимопонимание

Как многогранна общественная жизнь людей, так и многообразны социально-психологические явления, возникающие в ходе нее. Чтобы их правильно изучить и понять, необходимо четко представлять их происхождение, иерархию и соотношение.

Сущность общественных и психологических отношений. В процессе своей жизни и деятельности, производства и потребления материальных благ люди вступают во взаимодействие друг с другом, в результате чего возникают и развиваются общественные отношения. Их характер и содержание во многом обусловлены условиями самого взаимодействия, целями, преследуемыми конкретными людьми в его ходе, а также местом и ролью, которые они занимают в обществе.

Существуют определенные общественные отношения:

1) по форме проявления они включают в себя материальные (экономические или производственные), правовые, идеологические, политические, моральные, религиозные, эстетические и другие отношения;

2) с точки зрения принадлежности к различным субъектам можно говорить о национальных (межнациональных), классовых конфессиональных и т. п. отношениях;

3) анализ функционирования связей между людьми в обществе позволяет выделить отношения по вертикали и горизонтали;

4) по характеру регламентированности общественные отношения делятся на официальные и неофициальные [178. – С. 99].

Все виды общественных отношений пронизаны психологическими отношениями людей, то есть субъективными связями, возникающими в результате их фактического взаимодействия и сопровождаемыми уже различными эмоциональными и другими переживаниями (симпатиями и антипатиями) индивидов, в них участвующих. «Психологические отношения – живая человеческая ткань любых общественных отношений» [162. – С. 104].

Разница между общественными и психологическими отношениями состоит в том, что первые по своей природе «материальны» и являются следствием определенного распределения социальных ролей в обществе, которые в большинстве случаев воспринимаются как должное, носят в известном смысле обезличенный характер. Психологические отношения полностью субъективны.

В общественных отношениях проявляются, прежде всего, существенные особенности социальных связей между сферами жизнедеятельности людей, видами труда и общностей. В них присутствует объективная зависимость друг от друга лиц, исполняющих определенные социальные функции (роли), но при этом безотносительно к тем конкретным индивидам, которые при реализации этих функций вступают во взаимодействие и персонифицируют их своими личностными характеристиками.

Психологические (межличностные) отношения – результат непосредственных контактов между конкретными людьми, которые наделены определенными характеристиками, способны выражать свои симпатии и антипатии, осознавать и переживать их. Они насыщены эмоциями и чувствами, а также полностью персонифицированы, поскольку носят сугубо личностный характер. Их специфика зависит от конкретных людей, между которыми они возникают, наполняются и определяются ими. На содержательном уровне психологические отношения – это система установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов, через которые или с помощью которых люди воспринимают и оценивают друг друга.

Социальная психология раскрывает конкретный механизм «вплетения» индивидуального в ткань социальной реальности. Это позволяет понять, как социальные условия воздействуют на поведение и деятельность человека. Разумеется, сам по себе результат не может быть интерпретирован так, будто сначала существует какое-то «несоциальное» поведение, а только потом на него накладывается нечто «социальное». Личность, с одной стороны, уже «продукт» этих социальных связей, а с другой – их созидатель, активный творец.

Личность неизбежно представлена в системе общественных отношений, то есть в некотором «социальном контексте», отражающем картину реальных отношений личности с внешним миром. Там, где существует какое-нибудь отношение, оно существует именно «для меня», оно задано именно как человеческое отношение и «направлено» на силу активности субъекта. Содержание и уровень отношений человека с миром чрезвычайно многообразны. Каждый индивид, каждая группа вступают в отношения между собой.

Для каждого участника психологических отношений последние представляются почти единственной реальностью каких бы то ни было отношений вообще. Несмотря на то что в реальной жизни содержанием психологических отношений в конечном счете является какой-либо вид общественных отношений, то есть определенная социальная деятельность, суть последних остается, по большому счету, скрытой. Это означает, что, в процессе межличностных отношений, а следовательно, и общественных, люди обмениваются мыслями и осознают свои отношения. Это осознание часто не идет далее знания того, что люди вступили именно в межличностные отношения.

Отдельные моменты общественных отношений представляются их участникам всего лишь как межличностные взаимоотношения, которые и воспринимаются соответствующим образом: «злой человек», «лукавый торговец», «бездушный чиновник» и т. п. Сплошь и рядом мотивы поведения объясняются именно этой, лежащей на поверхности картиной отношений, а вовсе не действительными, объективными отношениями. Все усложняется еще и тем, что психологические отношения есть действительная реальность общественных отношений – вне их нет где-то «чистых» общественных отношений. Поэтому почти во всех групповых взаимодействиях участники выступают одновременно в двух качествах – как исполнители безличной социальной роли и как неповторимые человеческие личности.

Каждая сторона в системе межличностных отношений связана особыми правами и обязанностями. Это позволяет ввести понятие «межличностная роль» как фиксацию положения человека в системе не общественных отношений, а одних только групповых связей, на основе не объективного места в этой системе, а лишь индивидуальных психологических особенностей личности.

Среди межличностных ролей, возникающих в конкуренции из-за сходных интересов, могут быть «соперник», «враг», «заговорщик» и «союзник». А в ситуациях, например, сотрудничества могут быть «коллега», «партнер», «поставщик», «клиент», «поклонник» и др. Именно отражением такого рода связей и особенностей выступают определения типа «рубаха-парень», «свой в доску», «козел отпущения» и т. п.

Есть различие между межличностными и социальными ролями. Несмотря на то что оба типа ролей могут определяться своеобразием ожиданий участников межличностных отношений, межличностные и социальные роли различны.

Социальные роли стандартизированы и безличны. Права и обязанности остаются неизменными независимо от того, кто их исполняет. Однако права и обязанности, которые устанавливаются в межличностных ролях, целиком зависят от индивидуальных особенностей участников, их чувств и предпочтений. Каждый реализует собственный тип взаимодействия и общения с партнером, приспосабливаясь к требованиям, предъявляемым ему конкретными индивидами, с которыми он вступает в контакт. Тем не менее обнаружение личностных черт в стиле исполнения социальной роли вызывает в других членах группы ответные реакции, и, таким образом, в группе возникает определенная система межличностных отношений.

Взаимодействие как основа развития общественных и психологических отношений между людьми. Как уже отмечалось, общественные и психологические отношения возникают в результате взаимодействия людей друг с другом.

С точки зрения философии взаимодействие – это универсальная форма развития объективного мира, определяющая существование и структурную организацию любой материальной системы в нем и характеризующая как внешние, так и внутренние влияния разных объектов друг на друга, их внутренние и внешние изменения в результате этого, а также организацию их совместной деятельности.

Взаимодействие как материальный процесс сопровождается передачей материи, движения и информации. Оно относительно, осуществляется с определенной скоростью и в определенном пространстве – времени.

Взаимодействие, кроме того, должно приниматься за единицу анализа в социальных науках. В результате взаимодействия людей рождается и все «социальное», то есть общественные и психологические отношения. «Исторически первыми формами человеческого общения, – пишет Б. Д. Парыгин, – были как раз такие взаимодействия между индивидами, которые предполагали, главным образом, упорядочение, интеграцию, кооперацию и дифференциацию их усилий и не затрагивали до поры до времени сферу духовного, интеллектуального контакта» [180. – С. 378].

В этом случае мы рассматриваем социальное и социально-психологическое с точки зрения гносеологии их происхождения, образования и развития так же, как можно рассматривать историю зарождения животного мира и происхождения живых существ на Земле: материя сначала движется, взаимодействует, а потом уже на этой основе осуществляется осознание этого движения и взаимодействия между людьми, а в последующем приходит уже и понимание своих отношений и специфики социального устройства окружающей действительности.

Можно сказать, что в истории человеческого общества взаимодействие стало изначальной формой зарождения и последующего развития всего существования людей как высокоорганизованных живых существ с разветвленной системой различных форм связей между ними и окружающей действительностью. Естественно, при этом нужно не забывать, что только в ходе филогенетической эволюции человека взаимодействие его с другими индивидами превратилось в полноценную, разноуровневую и многофункциональную совместную деятельность.

Психологическая наука рассматривает взаимодействие как процесс влияния людей друг на друга, порождающий их взаимные связи[9]9
  Связь в философском понимании – отношения между объектами и явлениями, разделенными в пространстве и во времени. Реальности мира – не только сами объекты и явления, но и связи между ними. Современное научное мировоззрение понимает мир в единстве, обусловленном связями между существующими в нем объектами и явлениями. Понимание реальностей мира – это понимание его объектов и связей между ними. Связи в то же время выступают как взаимосвязи – взаимное обусловливание объектов и явлений друг другом. Социально-психологические взаимосвязи – неотъемлемый компонент социальных связей, психологическая насыщенность их.


[Закрыть], отношения, общение, совместные переживания и совместную деятельность [8. – С. 51; 189. – С. 20]. Российские ученые А. Н. Сухов и Н. Н. Обозов совершенно правильно считают, что взаимодействие должно приниматься за единицу анализа в современной социальной психологии [161. – С. 10; 174. – С. 18].

Вместе с тем нужно иметь в виду и то, что одновременно со взаимодействием людей осуществляется и социальное восприятие ими друг друга или их деятельности. Это совершенно очевидно следует из простого наблюдения за окружающим нас социальным миром и не требует особого подтверждения, так как люди, их группы сначала воспринимают друг друга, а затем решают, поддерживать дальнейшие контакты или нет. То есть, говоря другими словами, низший уровень взаимодействия живых субъектов обязательно сопровождается восприятием ими друг друга.

Таким образом, взаимодействие, общественные и психологические отношения лежат в основе правильного и исходного осмысления всех других психологических феноменов. Следует отметить, что взаимодействие, общественные и психологические отношения не могут быть адекватно поняты без анализа взаимного восприятия и взаимовлияния людей друг на друга, специфики их общения и взаимопонимания. Как общество не существует в виде самостоятельного «лица», вне составляющих его личностей, так и взаимодействие, общественные и психологические отношения не могут не проявляться вне их реального восприятия людьми, влияния друг на друга, своеобразия общения и взаимопонимания.

Взаимодействие, общественные и психологические отношения, восприятие людьми друг друга, обоюдное влияние, общение и взаимопонимание – это однопорядковые, но в то же время разноуровневые явления, которые не отделимы. Однако в интересах правильного понимания и осмысления каждого из этих феноменов мы должны специально вырывать их из всеобщей связи и рассматривать изолированно. И при этом совершенно очевидно, что в основе этого иерархического ряда лежит «именно взаимодействие, потому что ранее его ничего нет» [189. – С. 19–20].

Структура общественного сознания. В результате материальной и духовной жизни индивидов, их исторического развития формируется общественное сознание людей, представляющее собой отражение их социального бытия, общественных и психо-логических отношений. С одной стороны – это общественно-исторический, внеситуативный феномен. С другой – общественное сознание в каждый конкретный момент времени всегда имеет конкретную форму выражения. Оно, во-первых, претерпевает вместе с обществом в целом закономерное развитие и трансформацию. Во-вторых, общественное сознание на тех или других этапах своего развития соответствует основным характеристикам общества, принимая в зависимости от них конкретные формы. По своему содержанию общественное сознание есть не что иное, как отражение в сознании людей состояния их общественного бытия, общественных и психологических отношений как в историческом, так и конкретно-ситуативном планах.

Таким образом, общественное сознание выступает и как процесс отражения действительности (социальной реальности), и как определенный результат этого отражения, как его продукт, воздействующий на жизнь, деятельность и поведение людей. С помощью сознания они осознают свое место в окружающей действительности и общественных отношениях, получают возможность не просто воспринимать и оценивать их, но и преобразовывать сообразно своим потребностям, вырабатывать стратегию своей деятельности и поведения.

Общественное сознание проявляется в единстве и определенном соотношении его научно-теоретического уровня (компонента), идеологии и уровня обыденного сознания, ядром которого является общественная психология.

Идеология как компонент общественного сознания есть теоретическое, системно-научное осознание (отражение) людьми действительности через призму их социальных интересов.

Ее научность и системность диктуются потребностями развития экономических отношений, требующими сначала обобщения и осмысления опыта жизни и деятельности людей, а затем – и подчинения всего общества, поскольку в силу именно только этих причин могут совершенствоваться сами экономические отношения.

Вместе с тем экономика не прямо и не непосредственно отражается в идеологических формах. Она, прежде всего, порождает общественные потребности, интересы, как бы пронизанные чувствами и эмоциями, чаяниями и настроениями людей. Экономика формирует характер, определяет силу и устойчивость их устремлений, социальной активности, вкусы, единый духовный настрой всего общества и отдельных его представителей. Другими словами, идеология не может существовать без общественной психологии – социальной психики людей, которая представляет нижний уровень общественного сознания, связанный с непосредственным отражением социального бытия и деятельности.

Между идеологией и общественной психологией – идеологическим и психологическим отражением реальности – существует много общего. У них один и тот же объект – социальное бытие и деятельность людей, воздействия объективного мира в процессе. Они исторически конкретны и специфичны, относительно самостоятельны и эффективны в своих проявлениях и т. д.

В то же время между ними есть и различия. Идеология отражает индивидуальное и общественное бытие, социальные отношения в форме системы идей и взглядов, которые представлены в обобщенном виде и в основе которых лежат коренные интересы человека и конкретных групп общества. Она определяет подход к явлениям действительности, их видение, оценку: выбирает и отбирает из повседневной жизни людей для дальнейшего использования все целесообразное, наиболее нужное для существования и деятельности. В том числе и формы поведения, приемлемые способы эмоционального и иного реагирования индивидов и их групп на совместные отношения, их психологию, которая освещается и оправдывается идеологией, культивируется и внедряется семьей, государством, общественными организациями.

Сама социальная психика людей представляет более динамичную форму отражения ими воздействий окружающего мира. Непосредственное, живое отражение действительности более активно влияет на практическую деятельность всего общества и множества его членов. Психология непосредственно отражает конкретные факты, события, явления социальной жизни, в то время как идеология формирует устойчивое отношение к ним, реальное поведение людей в связи с этими конкретными ситуациями. Психология изменяется вслед за динамикой трансформации факторов общественного бытия, непосредственно детерминирующих ее. Идеология устойчива в той степени, в какой устойчивы коренные интересы человека и групп людей, она более консервативна.

Наконец, к наиболее общим особенностям собственно общественно-психологического отражения в отличие от идеологического можно отнести следующие [60. – С. 58–59]:

• высокую степень неоднородности психологических составляющих общественного сознания: исключительную стабильность одних элементов и динамичность, изменчивость других;

• отсутствие необходимости дифференциации существенного и несущественного. Например, в психологии условия быта, потребления отдельных людей по сравнению с общеэкономическими и общими социальными условиями существования и развития всего общества могут занимать неизмеримо более значимое место, чем в структуре идеологического отражения;

• менее обязательный по сравнению с идеологией характер преемственности;

• меньшую подверженность сознательному контролю, регулированию. Идеология в ее высших формах вносится в сознание, общественная психология вырастает из непосредственных условий бытия;

• неравномерность в развитии идеологических и социально-психологических составляющих общественного сознания.

Отсюда и главное различие в функциях психологии и идеологии в структуре общественного сознания. Задача общественной психологии – отражать бытие, а идеологии – систематизировать результаты этого отражения. Вместе с тем они неотделимы друг от друга. Существовать по отдельности они не могут, взаимопереходят друг в друга, составляя единое и неделимое целое.

Идеология и общественная психология воздействуют друг на друга. Более активная роль в этом процессе принадлежит идеологии. Однако исследования показывают, что и общественная психология обладает активностью, оказывая обратное воздействие на идеологию. Характер их взаимосвязи состоит в том, что оба компонента общественного сознания не просто активны, а взаимно дополняют и взаимопроникают друг в друга. Они могут быть соотнесены именно в таком смысле.

Функции и закономерности идеологии и общественной психологии. Идеология и общественная психология дополняют друг друга выполнением как общих, скажем, познавательных, так и специфических функций. Однако общественно-психологические явления, представляя собой синтез эмоционального, рационального и волевого моментов сознания социальных групп, общества, выполняют наряду с другими эмоционально-побудительную и санкционирующую функции. Благодаря выполнению такого рода специфических функций общественная психология и вступает во взаимодействие с идеологией.

Свою действенность идеология и общественная психология в полной мере могут проявить только тогда, когда в совокупности выражают и оценочное, и эмоционально-волевое отношение к действительности, когда идеология включается в содержание общественной психологии. Идеологическое оценочное отношение, воплощаясь в общественном мнении, в морально-психологической атмосфере и других социально-психологических явлениях, обретает свою действенность.

Идеология в своих теоретических построениях, с одной стороны, опирается на отражения назревших общественных потребностей на уровне социальных чувств, общественных настроений, требований общественного мнения и других социально-психологических явлений, а с другой – порождает новые социальные чувства, настроения, убеждения, установки и т. д. Она воздействует на общественную психологию содержанием политических, правовых, философских, нравственных и иных взглядов и представлений. Идеология пронизывает собой искусство, литературу, мораль, религию и через них влияет на психологию.

Однако это взаимовлияние носит противоречивый характер. Было бы упрощением представлять дело так, что идеология всегда оказывает на общественную психологию только положительное влияние и улавливает изменения в последней. В действительности все намного сложнее. Так, несвоевременность оценки необходимости назревших перемен в обществе на идеологическом уровне, опасность нарастания кризисных явлений в экономике, отрыв пропаганды от жизни и т. д. часто приводили к возникновению и распространению негативных социально-психологических явлений. Оказалось, что идеология не всегда замечала «социальные коррозии» и не выявляла причин их появления и путей преодоления. Общественная психология, напротив, на эмоциональном уровне быстрее улавливала застойные явления в экономике, социальной сфере, но реагировала не столько мобилизацией на борьбу с ними, сколько потерей чувства хозяина производства, ослаблением дисциплины и ответственности, распространением потребительской, ведомственной психологии и других негативов в общественном сознании.

В целом собственно общественная психология в своем проявлении и развитии подчиняется определенным закономерностям. Она, во-первых, находится в зависимости от материальных условий существования. Эта зависимость универсальна и многообразна, но всегда материальные условия жизни и деятельности людей детерминируют их чувства и настроения, определяют мотивацию и характер деятельности, влияют на специфику взаимоотношений и общения.

Во-вторых, общественная психология всегда носит конкретно исторический характер. Все ее проявления зависят от условий, в которых она функционирует. И последние всегда исторически специфичны, имеют собственные характеристики и отличия от других периодов развития общества. Соответственно, будучи вариативными и изменчивыми, социально-психологические феномены претерпевают трансформацию по мере смены исторических эпох. Прикладные исследования подтвердили, что каждому историческому периоду соответствуют своеобразные формы проявления общественной психологии. Появилась даже особая отрасль социальной психологии, изучающая это, – психоистория.

В-третьих, общественная психология вплетена в непосредственную жизнь и деятельность людей, наполняет их социальным смыслом, рациональными компонентами и эмоциональными переживаниями, наделяет их содержание многими противоречиями, но в то же время возводит направленную активность людей в ранг многопланового искусства с присущими только ему особенностями.

В-четвертых, общественная психология находится всегда в определенной динамике, которую нужно хорошо знать. Необходимо учитывать этапы ее развития, представлять, какие формы проявления социально-психологических феноменов соответствуют каждому из них, какие трансформации здесь возможны, какие из них способствуют существованию и совместной деятельности людей, а какие просто представляют угрозу для них.

Определяющим фактором возникновения, функционирования и развития общественной психологии выступает общественное бытие, под постоянным воздействием которого она всегда находится. Общественное бытие порождает интересы, мотивы поведения, социальный заказ, определяющие ориентацию, избирательность, общее направление развития эмоций и чувств, воли и мыслей, познавательной деятельности людей.

В гносеологическом плане бытие как отражаемое детерминирует общественную психологию и все общественное сознание – как его отображение. Общественное бытие определяет степень распространения тех или иных настроений, взглядов и идей, их превращение из узколичностных или принадлежащих одной группе в социально значимые. Степень обратного их воздействия в конечном счете зависит от того, насколько правильно все эти явления отражают сами условия общественного бытия, насколько они соответствуют интересам всего общества. От общественного бытия, наконец, зависит структура общественной психологии, соотношение между ее элементами.