Текст книги "Юридическая психология: учебник для вузов"

Сущность реконструктивной стороны деятельности заключается в мысленном воссоздании (совместно со следователем) картины события преступления, разработке основных версий по делу и создании плана, направленного на успешное раскрытие преступления.

Наблюдение как психический процесс и форма деятельности вырабатывает интеллектуальное качество – профессиональную наблюдательность, которая становится чертой личности инспектора. Так как наблюдательность инспектора уголовного розыска имеет по преимуществу объяснительный характер, то этим обеспечивается проникновение в сущность наблюдаемого явления.

Качество ума инспектора, практическое мышление в процессе трудовой деятельности именуют «оперативным». Различаются наглядно-действенное, образное, абстрактное мышление. В деятельности инспектора все эти виды мышления взаимодействуют и непрерывно переходят из одного в другой. Анализ и синтез в его мышлении имеют равное значение. Сложность, противоречивость и большой объем материала делают расследование невозможным без тщательного анализа. Однако понимание материала, подготавливаемое анализом, достигается в результате синтеза. Версии, план расследования, оценка доказательств – все это синтетические образования. Мышление в итоге требует гармоничного сочетания анализа и синтеза.

Социальный аспект деятельности инспектора уголовного розыска в первую очередь состоит в стремлении предупредить преступления, создать на своем участке обстановку, которая препятствовала бы осуществлению преступных намерений.

На результатах работы инспектора уголовного розыска чрезвычайно сказывается знание преступного контингента и умение быстро ориентироваться в сложной оперативной обстановке.

Наиболее динамичные ситуации возникают в момент задержания. В такой момент необходимо четко определить, какой из способов задержания нужен именно в данной ситуации; что за человек – тот, кого необходимо задержать. Здесь даже самые, казалось бы, не стоящие внимания мелочи имеют огромное значение.

Взгляд, специфический оборот речи, малейшее движение не должны остаться назамеченными. Любая мелочь может характеризовать человека. Исходя из этого, к качествам инспектора уголовного розыска необходимо добавить и быстроту реакции на меняющуюся обстановку, умение общаться с людьми различных категорий – от директора крупного предприятия, директора НИИ до окончательно деградировавшего преступника. И к каждому он должен отыскать индивидуальный подход.

Со всеми этими людьми необходимо быстро вступить в контакт. Для его деятельности характерны маневренность, трезвый учет меняющейся обстановки, находчивость, выбор наиболее целесообразных путей решения стоящих перед ним задач, правильное, с учетом конкретной ситуации, сочетание убеждения и принуждения в условиях соблюдения правовых предписаний.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ «ОПЕРАТИВНЫЙ СОТРУДНИК»

Рынок представлял собой прямоугольник из старинных рядов, которые были построены в первой половине XIX столетия. Внутрь прямоугольника вели ворота с запада и с востока; там суетились входящие и покидающие рыночное пространство люди. В центре располагались ряды, где велась торговля. Торговали преимущественно недорогой одеждой и обувью.

На нескольких прилавках в восточной части торговали продуктами, рыбой, вином и т. п. В середине северной стены торгового павильона находился балкон, над окном которого были опущены жалюзи, – там над «царством» торговли стоял одинокий человек и наблюдал за толпой. Его звали Николай Павлович Изместьев, он был старшим инспектором уголовного розыска.

Вчера Николай Павлович получил новое назначение: ему поручалось наведение правопорядка на территории рынка. Озвучивая предстоящие задачи, полковник сказал, что новая работа Николая Павловича отнюдь не сенаторская должность. Весь город жалуется на криминогенную обстановку на этом рынке. В течение последних месяцев несколько оперативных работников пытались навести порядок на этом «объекте», кончились их попытки печально: один лежит в госпитале после жестокого избиения, у другого произошел сильный нервный срыв. А в прессе появились по этому поводу комментарии: «милиция потерпела фиаско». Одним словом, вся надежда на Изместьева!

И сейчас Николай Павлович «примеривался» к своему новому объекту и думал, как оправдать эти надежды. У Изместьева была способность: в любой новой обстановке определять, как он выражался, «криминальную загрязненность» наблюдаемого объекта (железнодорожного вокзала, аэропорта, дискотеки и т. п.). Определив степень «загрязненности», Николай Павлович решал, какими способами эту «грязь» устранить. В лучшие минуты своей жизни он сравнивал себя с врачом, который, осматривая больного, определяет симптомы болезни, ставит диагноз и назначает лечение.

Он наблюдал у западного входа трех нищих-инвалидов. Убогие и безногие, все трое в тельняшках и военных беретах, они собирали милостыню у входивших людей. Они были, как определил Николай Павлович, «цыганскими рабами». Он заметил, как к этим ребятам подошел их «куратор» – пожилая цыганка, которая стала собирать деньги и при этом у одного из них отобрала «заначку». Николай Павлович увидел, как, сделав вид, будто гладит, ласкает по шее незадачливого парня, цыганка при этом сильно его ущипнула; лицо этого бедолаги исказилось, но через секунду на нем возникла привычная маска покорной безысходности. Николай Павлович знал, что цыгане забрали у парней документы и постоянно их эксплуатируют…

Немного дальше от входных ворот, между двумя павильонами Изместьев заметил группу шарлатанов, которые заманивали окружающих игрой в «три листика». На глазах Изместьева им удалось вовлечь в игру очередного простачка, и они приступали к его обработке. В дальнем углу, между западной и южной границами рынка Николай Павлович увидел «лохотронщиков»: эти базарные манипуляторы создавали иллюзию сказочного и быстрого обогащения и держали человека в этом состоянии до тех пор, пока он не расставался со всеми своими наличными деньгами. Такого человека они называли «лох», а все их передвижное заведение называлось «лохотрон».

Под балконом Изместьев заметил группу карманных воров. «Работали» эти парни грубо и нагло – по их почерку Николай Павлович предположил, что где-то на этом базаре у них есть «крыша». Эти мысли заставили Изместьева поискать в пестрой толпе «второй этаж» криминальной системы. Он увидел претенциозно одетых людей, преимущественно «кавказской внешности»; они расположились как раз напротив, в небольшом кафе…

Изместьев уже думал, как он будет действовать в ближайшие дни и даже часы. Из своего укрытия он наблюдал и за этой компанией, решая, с кого именно начнет.

«Важно, – думал Изместьев, – чтобы вся эта “шушера” не разгадала моих планов и чтобы первые мои успешные действия они восприняли как случайность». Его мысли прервало появление трех оперативных работников, которых начальство отрядило ему в помощь. Он быстро показал им карманников, которые готовились совершить очередную кражу, объяснил, что и как нужно сделать, чтобы взять воров с поличным и чтобы был хотя бы один посторонний свидетель – очевидец кражи (желательно два).

Начальство ценило оперативные способности Изместьева, но относилось к нему с некоторой настороженностью. Это объяснялось «странностями», с точки зрения руководства, в отношении Изместьева к своей работе.

Во-первых, Изместьев не хотел идти в начальники, отвергая заманчивые предложения о повышении. Во-вторых, Изместьев, приступив к «чистке» очередного порученного объекта, «не желал» давать постоянных показателей своего успеха.

Воры и мошенники, очень скоро почувствовав его острый взгляд сыщика и твердую руку, частично садились в тюрьму, а большая их часть, которых Изместьев не успевал поймать, сбегала на те территории, где можно было относительно свободно заниматься преступным промыслом благодаря ротозейству или коррумпированности работников милиции. А у Изместьева, на его территории, никто уже не осмеливался воровать, и, просматривая его отчеты, начальство морщилось как от зубной боли, требуя улучшить показатели. В такие минуты Изместьев шел к своему бывшему наставнику – полковнику в отставке Коновалову, и они, выпив по рюмочке, предавались мечтам о времени, когда сыщика будут хвалить не за количество арестованных, а за порядок, который он навел на своей территории и благодаря которому все честные люди могут спокойно, ничего не опасаясь, ходить в любое время по улицам, отдыхать в парках, не бояться за своих детей…

Инспектор таможни

Главная задача таможенных органов – контролировать соблюдение законодательства о внешней торговле, бороться с нарушениями таможенных правил и с контрабандой. Деятельность таможенных инспекторов непосредственно связана с пересечением гражданами нашей страны и иностранцами государственной границы России. Таможни располагаются непосредственно вблизи границы, а также в международных аэропортах и морских портах.

Характерной чертой деятельности инспектора таможни является дефицит времени: почти всегда таможенный досмотр вещей и пассажиров связан с расписанием прибытия и отправления поездов, самолетов, теплоходов и т. д.

Деятельность таможенных инспекторов включает в себя в сложных случаях поиска крупной контрабанды организацию взаимодействий с другими таможенными инспекторами, а также с представителями других служб, стоящих на страже правопорядка и охраняющих государственную границу России.

В деятельности инспектора таможни выделяются поисковая, организационная, коммуникативная и конструктивная стороны. Особенно велик «удельный вес» поисковой деятельности, которая обеспечивает успех при обнаружении контрабанды.

В деятельности инспектора таможни выделяются поисковая, организационная, коммуникативная и конструктивная стороны. Особенно велик «удельный вес» поисковой деятельности, которая обеспечивает успех при обнаружении контрабанды.

У талантливого инспектора таможни очень велика поисковая доминанта, которая обеспечивает вычленение необходимой информации.

Специфические требования предъявляются также к коммуникативным, организационным и интеллектуальным качествам работников таможни, так как их деятельность протекает обычно в условиях острого дефицита времени, постоянного общения с огромной массой людей, для которых они являются одними из первых представителей государства, границу которого эти люди пересекают.

Инспектору таможни для успешной профессиональной деятельности необходимы общая культура и специальные знания. Немаловажно для инспектора и такое качество, как любознательность – направленная потребность приобретения определенных знаний, прямо или косвенно связанных с профессиональными интересами и целями деятельности.

Таможенный инспектор должен владеть иностранными языками, знать товароведение, уметь хорошо разбираться в людях.

Инспектор ОБЭП

Работа ОБЭП[100]100
  Органы борьбы с экономической преступностью.


[Закрыть] отличается от работы уголовного розыска и методами, и задачами, и подходом к их постановке. Если в уголовном розыске работу ведут «от преступления» (от совершенного убийства, ограбления, кражи и т. д.), то в ОБЭП инспекторам, как правило, приходится «идти к преступлению», отыскивая его по малозаметным признакам.

Работникам этой службы приходится проверять жалобы граждан на злоупотребления в системе торговли, об обмане покупателей, о фальсификации товаров, пересортице, завышении цен и т. п. Все эти разрозненные факты представляют собой фрагменты целой картины, и надо обладать большим запасом разносторонних знаний, большим опытом и терпением, чтобы из перечисленных выше признаков была воссоздана цельная картина сложного, замаскированного хищения государственной собственности.

Работа сотрудников ОБЭП кропотливая, внешне неэффектная. Но зато никто другой, пожалуй, не возвращает народу и государству такого большого количества материальных ценностей, как работники этого отдела. Преступники, с которыми им приходится иметь дело, по-своему грамотные, квалифицированные и изворотливые люди. Результаты их преступной деятельности не всегда заметны.

Для успешной борьбы с ними сотрудники ОБЭП должны превосходить их во всем, в первую очередь в общей культуре и профессиональной квалификации. А так как ОБЭП приходится распутывать преступления в самых различных областях промышленности, городского и сельского хозяйства, в торговле, то можно представить, какими широкими и разнообразными познаниями должны обладать его сотрудники.

Инспекторы органов ОБЭП должны хорошо знать бухгалтерский учет, товароведение, технологию изготовления продукции, особенности переработки, транспортировки и хранения потребительских товаров, с тем чтобы использовать эти знания для раскрытия сложных, замаскированных хищений.

В ОБЭП поступил сигнал о том, что директора нескольких плодоовощных магазинов ведут жизнь, явно не соответствующую тем средствам, которые они получают на законных основаниях. Эти люди скупали в больших количествах драгоценности, предметы искусства, кутили в ресторанах… Проведенные в этих магазинах ревизии вначале не дали никаких результатов в подтверждение версии о хищении: были выявлены небольшие недостачи в пределах норм естественных убытков. Однако инспекторы ОБЭП проверили качественное состояние поступающих в магазины фруктов и обратили внимание, что в большинстве случаев по накладным в эти магазины значились завезенными нерассортированные яблоки, груши, в том числе и брак, нестандартные или гнилые плоды, за которые магазин не должен был вообще отчитываться или должен был заплатить очень небольшую сумму.

Проверка показала, что в действительности в магазины с баз соучастники хищений отправляли партии хороших стандартных фруктов, а в накладных указывали, что они порченые. Глубокое и всестороннее расследование этих преступлений позволило привлечь к ответственности группу опытных расхитителей и изъять у них в возмещение материального ущерба большое количество ценностей, добытых преступным путем, и, самое главное, принять меры к устранению условий, создавших возможность для совершения подобных преступлений.

Для деятельности инспектора ОБЭП характерна борьба с замаскированными преступлениями и преступниками. Немало хищений совершается скрыто от окружающих, с использованием ошибок и недостатков в учете и охране материальных ценностей.

Управляющий строительным трестом совместно с подчиненными фальсифицировал проектно-сметную документацию на капитальный ремонт нескольких домов: в ней были завышены объемы и стоимость предполагаемых работ и затраты строительных материалов. Вот как проходил этот «капитальный ремонт». Кровля на крыше была покрашена свежей краской, а по документам значилось, что ее заменили на новую. Так же поступили и с трубами и батареями центрального отопления. После этого были выписаны фиктивные наряды на якобы выполненные работы, и начисленная по ним заработная плата присвоена. Новые материалы: кровельное железо, трубы, батареи – были списаны по фиктивным накладным и после этого проданы частным застройщикам. В результате этих манипуляций у главаря преступной группы оказалась в руках крупная сумма наличных денег. Значительную часть этих средств он затратил на взятки, для того чтобы его сын-бездельник поступил в «престижный» институт.

Пожалуй, самое главное для инспектора ОБЭП – умение разбираться в людях, находить пути к их сердцам и душам, отличить честного человека от стяжателя, ориентироваться в сложной иерархии группы расхитителей и безошибочно выделять в ней слабое звено, через которое можно было бы раскрыть сложное, замаскированное хищение.

Не менее важно при расследовании этой категории дел выявить условия, которые способствовали совершению конкретных хищений.

Очень важным в деятельности ОБЭП является борьба с коррупцией. Более подробно эти вопросы еще будут нами рассмотрены.

Участковый инспектор

Фигура участкового инспектора милиции известна всем. Достаточно вспомнить Анискина из книги В. Липатова «Деревенский детектив».

Основными задачами участкового инспектора являются обеспечение общественного порядка, выявление причин и условий, способствующих совершению преступлений, и принятие мер к их устранению на обслуживаемой территории. Участковый инспектор охраняет права и законные интересы каждого гражданина, а также предприятий, учреждений и организаций от преступных посягательств и иных незаконных действий. Вся его деятельность протекает в рамках законности.

В профессиограмме участкового инспектора выделяются социальная, конструктивная, организационная, удостоверительная, коммуникативная и поисковая стороны деятельности, в которых реализуются личностные качества, навыки и умения, обеспечивающие успех в его нелегкой, но благородной работе.

Социальная деятельность состоит в том, что участковый инспектор, опираясь на глубокое понимание законодательных актов государства, организует на порученном ему участке правовую пропаганду и другие мероприятия по предупреждению правонарушений, создает условия для перевоспитания лиц, склонных к недопустимым отклонениям в поведении, участвуя в перевоспитании, стараясь возвратить их к общественной норме поведения, к труду, сделать максимально полезными для общества.

Сердечность и чуткость, помощь и совет инспекторов играют огромную, порой решающую роль в судьбе человека.

Важной стороной в работе участкового инспектора является помощь гражданам, попавшим в трудные обстоятельства. В такой помощи нуждается и одинокий престарелый человек, и семья, где пьянствует отец, и дети, родители которых ведут недостойный образ жизни, и подростки, «отбившиеся от рук», и человек, вернувшийся из мест заключения.

Организационная деятельность проявляется и в волевой самоорганизации, и в организации действий других людей, когда для решения профессиональной задачи нужна поддержка и помощь населения.

Очень важно, чтобы участковый инспектор проявлял больше инициативы, чтобы он сам видел, кому помочь, кому подсказать, а кого вовремя остановить. Нужно, чтобы участковый инспектор не только реагировал на заявления и жалобы, но и сам отыскивал нарушения.

В процессе удостоверительной деятельности все сведения, например показания конфликтующих соседей, показания свидетелей преступления и т. д., инспектор должен не просто «записать», а придать им специальную, предусмотренную законом форму (протокол и т. п.).

Коммуникативная деятельность – установление и поддержание контактов с людьми. Особенность работы участкового инспектора требует установления самого тесного контакта с населением обслуживаемого участка. Это непросто. Люди разные, по-разному настроены: дружественно, требовательно, настороженно, выжидающе или даже агрессивно. И нужно не просто контактировать с ними, а завоевать уважение, доверие и авторитет. Особенность работы участкового инспектора, в частности, в том, что он сталкивается с гражданами своего участка не только на улице, во дворе, но и в их доме, он порой оказывается втянутым в сложные квартирные и семейные конфликты. Чтобы действовать правильно, «участковый» обязан хорошо знать образ жизни, связи, интересы, поступки очень многих людей.

Наконец, поисковая деятельность. Правонарушители «заметают следы», конфликтующие стороны «темнят», дезинформируют окружающих, а участковому инспектору важно найти, собрать такие сведения, которые вскрывают истину, добиться, чтобы восторжествовал закон.

Работник милиции – всегда и всюду представитель государственной власти, олицетворение закона, его справедливой и гуманной силы. На грубость и дерзость он не только не должен, но и не имеет права отвечать грубостью и дерзостью. Он всегда и всюду должен своим обликом, своей манерой поведения нравиться людям.

Инспектор ГИБДД (ГАИ)

Деятельность инспектора ГИБДД (ГАИ) связана в основном с регулированием движения транспорта и предупреждением дорожно-транспортных происшествий на улицах и дорогах.

Благодаря работе Госавтоинспекции сохраняется жизнь и здоровье граждан, в особенности детей.

Структура профессиограммы инспектора ГИБДД (ГАИ) сложная, она включает ряд профессий.

В первую очередь это профессия инспектора правоохранительного органа, в которой, как указывалось выше, реализуются все шесть сторон, характерных для данного вида деятельности: поисковая (познавательная), коммуникативная, удостоверительная, организационная, реконструктивная и социальная.

Работник ГИБДД (ГАИ) должен хорошо управлять различными транспортными средствами и для этого обладать качествами, входящими в профессиограмму водителя: остротой зрения, устойчивостью к ослеплению, способностью различать цвета, определенной величиной поля зрения, динамическим глазомером, координацией и переключаемостью моторных и сенсорных реакций, переключением внимания в зрительном поле, выбором нужной реакции, устойчивостью внимания при длительной работе, способностью правильно действовать в сложных и аварийных ситуациях.

Он должен не только в совершенстве знать действующие правила движения транспорта по улицам и дорогам нашей страны, но и иметь хорошие навыки водителя, должен уметь провести квалифицированный технический осмотр транспортных средств, а значит, хорошо разбираться в транспортной технике, быстро обнаруживать неисправности, их причины и уловки недобросовестных водителей, пытающихся выдать не вполне исправное средство за исправное.

Инспектор ГИБДД (ГАИ) должен быть очень внимательным и решительным человеком. Он обязан не только постоянно контролировать движение транспортных средств, но и уметь предвидеть аварийную ситуацию (например, по «странному» поведению автомобиля, за рулем которого, может быть, оказался случайный, неопытный или нетрезвый человек, по изменениям дорожного покрытия, которое может оказаться облитым смазкой, обледенелым, загроможденным упавшим с грузовика ящиком).

Работник ГИБДД на автотрассе

Находясь при исполнении служебных обязанностей, работник ГИБДД (ГАИ) в буквальном смысле слова находится в центре внимания сотен, а иногда тысяч людей: водителей, пассажиров, пешеходов. Поэтому он должен быть подтянут, корректен и вежлив. Его жесты должны быть точны и понятны всем окружающим. Он должен быть ловким, пластичным, обладать повышенным чувством ответственности за свои действия.

Регулирование уличного движения и контроль за ним требует от инспектора напряженной работы всех органов чувств. Особенно высокие требования предъявляются к зрению работников ГИБДД (ГАИ) на линии. Острота зрения должна сохраняться в неблагоприятных условиях: в сумерках, в дождь, в ночное время, при больших скоростях транспортных средств. Он не должен страдать аллергией.

В настоящее время инспектор ГИБДД (ГАИ) располагает значительным арсеналом технических средств: рацией, специальными приборами для определения скорости транспортных средств на расстоянии, мотоциклом, автомобилем. Существуют специальные подразделения ГИБДД (ГАИ), контролирующие трудные участки трасс с вертолета.

Хорошего инспектора отличает великолепное знание этой разнообразной техники, тщательно отработанные навыки владения ею. Чтобы технические средства не отказали в решающий момент, о них нужно постоянно заботиться и проверять их исправность.

Инспектор на трассе должен уметь распределять свое внимание между многими объектами: потоками транспортных средств, пешеходов, дорожными знаками, состоянием дорожного покрытия и др. Он должен быть бдительным, чтобы суметь предвидеть развитие аварийной ситуации до того, как она переросла в транспортное происшествие.

Чтобы в сложных условиях, располагая несколькими секундами, предотвратить дорожно-транспортное происшествие, он должен обладать высокой эмоциональной устойчивостью, быть смелым и решительным.