Текст книги "Вид с вершины. Как перейти от успеха к значимости"

Все начинается с тебя

Дело в том, что все начинается с тебя. И отвечаешь за это исключительно ты. Твоя личная жизнь влияет на семейную жизнь, а семейная – на то, что происходит у тебя на работе. А происходящее на работе влияет на твое физическое состояние, которое, в свою очередь, влияет на работу мозга, который влияет на твое духовное состояние, которое влияет на твой финансовый успех, который влияет на твою личную жизнь.

Можно взять любые два из этих аспектов – и окажется, что они влияют друг на друга. Семейная жизнь влияет на духовную жизнь. Физическое здоровье влияет на финансовый успех. Личная жизнь влияет на работу мозга. Всё влияет на всё; и если собрать все эти аспекты воедино, они действуют в синергии.

Почему я об этом рассказываю с таким жаром? Потому что когда я сегодня утром выходил из дома, то на прощание обнял жену. И она обняла меня в ответ и сказала: «Я тебя люблю». Мне не нужно беспокоиться о том, что происходит у меня дома, когда меня там нет. Я не боюсь телефонных звонков среди ночи. Я не боюсь, что за мной вдруг явятся люди в форме. Нам не приходится из-за этого переживать. Почему? Потому что когда играешь честно, во всей жизни наступает синергия. Можно ли иметь в жизни всё? Разумеется!

В понятие «всё» входит постоянная занятость в современном мире, где рабочее место человеку отнюдь не гарантировано. Мы не только уверены, что работа будет у нас и завтра, и послезавтра – нас продвигают по службе, пока других сокращают. Надеюсь, вам нравится вид с вершины.

МОЙ БИЗНЕС ЗАКЛЮЧАЕТСЯ НЕ В ВЫСТУПЛЕНИЯХ, ТРЕНИНГАХ ИЛИ НАПИСАНИИ КНИГ. МОЕ ДЕЛО – МЕНЯТЬ ЖИЗНЬ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ.

Глава 3. От жизненного успеха – к тому, что действительно важно

Множество людей сегодня верят, что жизнь следует делить на части – например, разделять личную жизнь и работу. Они считают, что в жизни должны быть отдельные «отсеки». Давайте об этом поговорим, поскольку этот момент чрезвычайно важен. Во-первых, я считаю, что жизнь нельзя делить на отдельные отсеки, если хочешь добиться полного успеха во всех аспектах.

Я верю в то, что необходима концентрация. Это одна из причин, почему в делах человека такую важную роль играет цельность и сила характера. Если у тебя цельный характер, ты поступаешь правильно. А когда поступаешь правильно, тебя не терзает чувство вины. Человеку с цельным характером нечего бояться, поскольку нечего скрывать. Подумайте, насколько больше вы сможете делать, когда сбросите с плеч груз страха и вины.

Посмотрим теперь на семейную жизнь. Если вы поступаете честно в отношениях с близкими и ту же черту характера проявляете как работник, то, будучи дома, вы сможете думать исключительно о доме. А будучи на работе, вы сможете сосредоточиться исключительно на работе. Мы построили крепкий фундамент. Поэтому нам можно не беспокоиться о том, что сейчас происходит где-то в другом месте. В результате – именно потому, что мы не делим свою жизнь на отдельные отсеки – мы можем сосредоточиться на том, что делаем в настоящий момент, и делать это лучше. У нас будет больше душевного покоя, больше друзей, улучшится обстановка в семье, возникнут более прочные деловые связи с другими сотрудниками. Мы станем друг другу коллегами и соратниками, будем поддерживать и ободрять друг друга, и это поднимет производительность нашего труда. И все это вместе взятое приведет к установлению баланса в нашей жизни.

Успех как подлинная значимость

Я определяю успех как подлинную значимость. Как же достичь одного и преобразовать в другое? Сначала скажу, что достичь успеха значит по-настоящему использовать все свои способности, весь свой потенциал. Когда человек задействует по максимуму свои способности и свой потенциал, он может достигать достойных целей и наслаждаться тем, что можно купить за деньги – а также всем, что за деньги не купишь.

Успех приходит к разным людям, находящимся в разном положении, в самых разных формах. Если у человека минимальные способности, но у него получается честно зарабатывать себе на жизнь, я считаю, что такой человек достиг успеха. Исследования показали, что люди с более низкими доходами жертвуют на благотворительность более высокий процент от своих доходов. Они понимают, что на свете есть еще более неимущие.

ДОСТИЧЬ УСПЕХА ЗНАЧИТ ПО-НАСТОЯЩЕМУ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВСЕ СВОИ СПОСОБНОСТИ, ВЕСЬ СВОЙ ПОТЕНЦИАЛ

Я считаю, что, жертвуя на бедных, эти люди переходят в область подлинной значимости. Радость – это то, что испытываешь, помогая другим. Золотое правило в действии. Значимость начинается там, где начинается духовная жизнь, а жить духовной жизнью это значит заботиться о других и помогать им. Если поглядеть на состояние сегодняшнего общества, со всеми его конфликтами, становится понятно, что наш нынешний девиз – «Поступаю как хочу, и к черту всех остальных». Это девиз человека эгоцентричного, жадного, которому наплевать на других – и вы никогда не найдете подобного человека, который при этом был бы счастлив.

Родители должны с самого начала закладывать у детей жизненные ценности и моральные качества, чтобы воспитать характер. Совершать каждый день доброе дело обычно значит, что это доброе дело ты делаешь для кого-то другого.

Карл Меннингер, основатель клиники Меннингера, сказал: если у тебя есть проблема, найди другого человека, у которого проблема еще больше, и помоги ему ее решить. И тогда ты вдруг увидишь, что твоя собственная проблема рассосалась. Статья в журнале «Психология сегодня» утверждает, что социально активные люди – волонтеры, которые помогают готовить обеды для бездомных или делают еще что-нибудь полезное для других, – как ни странно, достигают большего успеха и в своем бизнесе, и в личной жизни, и в семье, поскольку подпитываются энергией – в прямом, физиологическом смысле – когда делают добрые дела.

ЗНАЧИМОСТЬ НАЧИНАЕТСЯ ТАМ, ГДЕ НАЧИНАЕТСЯ ДУХОВНАЯ ЖИЗНЬ, А ЖИТЬ ДУХОВНОЙ ЖИЗНЬЮ ЭТО ЗНАЧИТ ЗАБОТИТЬСЯ О ДРУГИХ И ПОМОГАТЬ ИМ.

В организации «Анонимные алкоголики» бывает, что поденный рабочий дает советы президенту компании. Рабочий смог отказаться от алкоголя, а президент – нет. Члены АА рассказывали мне, что когда приходит их очередь дежурить, им приходится идти и помогать человеку, который попросил помощи. И каждый раз с тем, кто дежурит всю ночь и помогает, что-то происходит в духовном плане. Следовало бы ожидать, что назавтра дежурный будет уставшим и не выспавшимся, но на самом деле наутро после дежурства люди полны сил, и производительность их труда повышается, даже несмотря на то, что они всю ночь не спали. Когда делаешь что-то значимое для другого, то и с тобой что-то происходит.

За день до отпуска

Как правило, в последний день перед отпуском люди успевают переделать вдвое больше работы, чем за обычный день. Почему? Если бы мы могли выяснить, почему, и повторять то же самое постоянно, не удлиняя рабочего дня – насколько более полезными стали бы мы для себя, для своих компаний, для семьи, для общества!

За день до отпуска большинство людей составляет (на бумаге или на компьютере) список дел, которые необходимо выполнить. Иными словами, они ставят перед собой цели. Потом сортируют цели в порядке важности. Потом берут на себя ответственность и обязательство – выполнить все дела, вошедшие в список. Я заметил, что многие относятся к этому списку так же ответственно, как камикадзе к своему тридцать девятому вылету!

Но вы не камикадзе. Вы заботитесь о людях, которые не идут в отпуск. Вы – надежный, сознательный сотрудник. Вы работаете добросовестно. Вы хотите сделать все как следует. Вы берете умом, а не количеством потраченных часов. Вы оптимистично настроены и уверены, что успеете все сделать. Вы когда-нибудь занимались командными видами спорта? Когда вам известно, что тренер разработал отличный план игры, мышление игроков меняется. Они знают, что должны делать, и настроены на победу.

В день перед отпуском вы пришли вовремя и сразу приступили к работе. Вы не стояли разинув рот и не гадали, чем бы таким теперь заняться. Вы были полны энтузиазма и высоко мотивированы. Вы решительно переходили от одного шага к другому, от предыдущего задания к следующему.

Вы когда-нибудь замечали, что, когда движетесь уверенно, следуя плану игры, другие люди сторонятся и пропускают вас? Они не ловят вас за пуговицу, чтобы поболтать и посплетничать. И кстати говоря, я считаю, что из двух собеседников виноват не тот, кто разносит сплетню, а тот, кто слушает, поскольку без него не было бы и разговора.

Возможно, вы уже замечали по опыту предыдущих отпусков, а возможно, для вас окажется сюрпризом, сколько вы успели сделать и сколько времени сэкономили. Три минуты там, пять минут тут – в конце дня, я вам гарантирую, окажется, что у вас остался еще час или даже больше. И все только потому, что вы действовали целенаправленно. Представьте себе, если вы будете так работать каждый день, то, экономя по часу в день, вы высвободите пять часов в неделю, двести пятьдесят часов в год, то есть более шести недель! Вот сколько времени вы сбережете – и даже больше, поскольку сотрудник, который хотел с вами посплетничать, предположительно тоже теперь потратит это время на работу.

Решительность и позитивное мышление

Решительность – признак лидера. Вы получаете информацию, принимаете решение и даете «полный вперед». Вы сосредоточены на ближайшей задаче. У вас хватает самодисциплины, чтобы делать все нужное, пока работа не будет выполнена. У многих людей самодисциплина полностью отсутствует. Вы набираете ход, и в вас пробуждается удовольствие от работы. Меня слегка раздражает, когда говорят: «При наличии позитивного отношения можно сделать все, что угодно!» Я очень позитивно настроенный человек, но это заявление – неправда. Сейчас объясню, почему.

РЕШИТЕЛЬНОСТЬ – ПРИЗНАК ЛИДЕРА.

Я люблю играть в гольф. Четыре месяца назад я закончил игру за столько ударов, сколько мне лет (а мне семьдесят четыре). Более того, мне для этого понадобилось всего тринадцать лунок. Я знаю, что могу играть лучше, но как-то не выходит. Я получаю большое удовольствие от игры в гольф, но знаю, что на профессионального игрока не потяну. Иными словами, у меня чрезвычайно позитивное отношение к игре, но не хватает умения. И в детстве, когда я вышел на ринг с Джо, я тоже был позитивно настроен. Я знал, что сделаю котлету из этого жалкого легковеса. Но, чтобы победить, мне не хватило умения. Я научился боксировать, то есть приобрел нужное умение. Я много лет играл в гольф, то есть пытался научиться играть, но это искусство мне так и не далось. Но благодаря своему позитивному отношению я искренне верю, что каждая следующая игра будет лучшей в моей жизни.

Позитивное мышление чрезвычайно важно. Именно позитивное мышление вы используете в последний день перед отпуском. Позитивный настрой помогает не всегда, но но при его наличии вам будет всё удаваться лучше, чем при негативном настрое. Позитивный настрой дает возможность использовать уже приобретенные знания, накопленные навыки и опыт. Это замечательно! Ваша продуктивность, компетентность и уверенность в себе возрастают, и вы становитесь сверхнеобходимцем, то есть человеком, который работает не от сих до сих, а готов сделать усилие сверх необходимого. Такие люди никогда не останутся без работы. Вы умеете играть в команде.

Вы – вдохновитель.

Коллеги смотрят на вас и, сами того не замечая, заражаются вашим примером. Их производительность тоже повышается. Они начинают работать самую чуточку быстрее, целеустремленнее, с меньшими задержками. Не только ваша продуктивность заметно возрастет, но и все сотрудники компании повысят свою производительность на два, три, пять процентов. И все это благотворно скажется на прибыли. Руководство вас заметит. Вы хотели сохранить за собой рабочее место? Такие люди, как вы, никогда не останутся без работы.

Если вами движет позитивное отношение и решимость, к концу дня вы все еще полны сил. По пути домой вы скажете себе: «Ух ты, мне никогда не было так классно на работе. Как бы поскорее добраться домой и рассказать об этом семье. Кстати говоря, я думаю, что мы можем собраться и поехать уже сегодня. Чего ждать до завтра?» Вы знаете, о чем я говорю, правда?

ЕСЛИ ВАМИ ДВИЖЕТ ПОЗИТИВНОЕ ОТНОШЕНИЕ И РЕШИМОСТЬ, К КОНЦУ ДНЯ ВЫ ВСЕ ЕЩЕ ПОЛНЫ СИЛ.

Когда вы к концу дня чувствуете полнейший упадок сил? Когда вы весь день пытались обманывать начальника. Или, если вы сами начальник, когда вы весь день пытались обманывать своих подчиненных. А может, вы весь день ничего не делали – это одно из самых утомительных занятий, а значит, то был один из самых трудных дней в вашей рабочей биографии. Но когда вы поставили себе боевую задачу и полны решимости переделать все дела по списку – от этого повышается не только ваша самооценка, но и настроение. Надежда расцветает пышным цветом, потому что весь день, в работе над каждым заданием, вы проявляли мудрость.

Знание и мудрость

Конечно, информацию и знания можно почерпнуть из газет, журналов, хороших книг и энциклопедий, а вот мудрость дается нам свыше. Мудрость нужна в путешествии к вершине, поскольку помогает стать таким человеком, который может подняться на вершину, а такой человек поступает по совести и потому получает все блага, которые дает нам жизнь. Вот что я хочу подчеркнуть: нельзя поступать по совести один день в году и надеяться таким путем получить успех и значимость.

Заметьте: я ни слова не говорю о том, что вы должны работать больше. Я говорю об исполнении обязанностей, которые вы приняли на себя, когда поступили на эту должность. Я говорю о том, что вы должны работать умнее. Я говорю о том, что вы должны стать примером для подражания. Я говорю о вашем будущем. Приятно смотреть на то, что уже достигнуто, но подлинная страсть к работе рождается, когда вы получаете представление о собственных возможностях. Именно это случается с вами в последний день перед отпуском.

Позвольте вас спросить: если организация и планирование одного-единственного дня дали такой громадный эффект, не значит ли это, что если планировать каждый день, с вами будет и дальше происходить что-нибудь хорошее?

ПОДЛИННАЯ СТРАСТЬ К РАБОТЕ РОЖДАЕТСЯ, КОГДА ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О СОБСТВЕННЫХ ВОЗМОЖНОСТЯХ

Сделайте так, чтобы вас никогда не уволили

На случай, если вы вдруг прямо сейчас ищете работу, позвольте поведать вам один интересный факт. На тот момент, когда я это пишу, 132 миллиона американцев работают и получают жалованье. Известно также, что текучка на рабочих местах составляет 21 % в год – это значит, что прямо сейчас 21 % всех работающих занимают должности, которых в прошлом году еще не занимали. А кое-кто из этих людей год назад вообще был без работы.

Теперь посмотрим на дело реалистически. Приведенная статистика означает, что 21 % от ста тридцати двух миллионов, то есть двадцать семь с хвостиком миллионов человек, сейчас работают в должностях, которых они год назад еще не занимали. Иными словами, каждый месяц более миллиона человек находят работу. Это означает полмиллиона в неделю. То есть каждый день около ста тысяч человек устраиваются на новую должность. Если вы сейчас без работы, то, вероятно, хотели бы занять одну из этих ста тысяч вакансий. Выходите из дома с полной уверенностью в себе, оптимизмом и энтузиазмом, всей возможной мотивацией, которую вы способны собрать. Выходите с уверенностью, что у вас есть знания, умения, преданность делу, ответственность и все прочие качества, нужные ценному работнику.

Возможно, отправив одно резюме, вы не получите должность, о которой мечтали. Но, как я обнаружил, гораздо легче искать новую работу, если вы уже работаете. Не будьте чересчур привередливы. Возможно, вы отказываетесь от предложенной вам работы, поскольку считаете ее ниже себя. Вам не обязательно опускаться на самую нижнюю ступеньку корпоративной лестницы. Однако вы вполне можете согласиться на должность, не совсем совпадающую с работой вашей мечты – и эта должность может оказаться трамплином, который подбросит вас туда, куда вы хотите попасть.

Еще один кусочек статистики, который может вас впечатлить: с 1989 по 1995 год – да, я знаю, экономика в то время процветала, но знаете ли вы, что за этот период было открыто пятнадцать миллионов новых компаний? Знаете ли вы, что более половины из них были созданы женщинами? У многих из них не было ни жизненного опыта, ни знаний, ни умений, позволяющих начать собственный бизнес. Во многих случаях то был шаг, продиктованный отчаянием – эти женщины остались без мужа (из-за развода или вдовства) и зачастую с детьми на руках, так что были вынуждены что-то предпринять, и потому открыли свое дело.

А теперь объясню, что меня завораживает. Большая часть работ, возникших в результате открытия этих новых бизнесов, была построена на доверии. Женщины предлагали товары и услуги, но говорили клиентам: заплатите сейчас, а товар или услугу получите позже. Согласно прочитанной мною статье в «Уолл стрит джорнэл», ни на одну из этих женщин не подали в суд за нарушение взятых на себя обязательств. Иными словами, они были надежны. Они предоставляли обещанное. И это одна из причин успешности их бизнеса сегодня.

Если вы ищете работу, не можете найти именно то, что вам хочется, и у вас отложено немного денег, подумайте, не открыть ли вам свое дело. Есть множество источников, которые будут вам полезны, например Управление по делам малого бизнеса США. Вам могут помочь наставники, бывший работодатель и т. д. Поэтому выходите из дома каждое утро, преисполнившись оптимизма, восторга и энтузиазма – и получите эту должность или начните этот бизнес, потому что это поможет вам в конце концов достичь вершины и насладиться видом оттуда.

ВЫХОДИТЕ ИЗ ДОМА КАЖДОЕ УТРО, ПРЕИСПОЛНИВШИСЬ ОПТИМИЗМА, ВОСТОРГА И ЭНТУЗИАЗМА – И ПОЛУЧИТЕ ЭТУ РАБОТУ ИЛИ НАЧНИТЕ ЭТОТ БИЗНЕС, ПОТОМУ ЧТО ЭТО ПОМОЖЕТ ВАМ В КОНЦЕ КОНЦОВ ДОСТИЧЬ ВЕРШИНЫ И НАСЛАДИТЬСЯ ВИДОМ ОТТУДА.

Разговор с собой

Сегодня вечером, прежде чем лечь спать, встаньте перед зеркалом и поговорите с собой. Скажите что-нибудь вроде: «Я (вставьте свое имя). Я честный человек. Я умный человек. У меня есть цели (перечислите все цели, одну за другой), и я достигну каждой из них, без исключения». Чем больше вы заявляете свои права на цель, тем больше вы будете верить в них и тем верней добьетесь своего. Эта идея берет начало из Ветхого завета, где впервые описан разговор с самим собой. Это не какое-нибудь новомодное изобретение психологов. Человечество по опыту знает: то, что вы говорите себе, чрезвычайно важно.

Но чтобы что-то сделать, нужно кем-то быть, а чтобы что-то получить, нужно что-то сделать. И все необходимые для этого качества – сила и цельность характера, уверенность в себе, мудрость, позитивный взгляд на жизнь, готовность приложить усилие сверх необходимого, решимость и многие, многие другие – у вас уже есть. Если вами руководят эти качества, вы получите возможность, которая выпадает не всем – смотреть на жизнь с вершины.

Глава 4. Как строить отношения, ведущие к победе

Вы на вершине, если отчетливо понимаете, что неудача – это отдельное событие, а не весь человек.

Я люблю анекдот про мужчину, который пришел в книжный магазин и спросил у продавщицы, где найти книгу «Научное доказательство превосходства мужчин над женщинами». Продавщица ответила: «Это на втором этаже, в отделе фантастики». Отчетливо понимая, что никакой пол не имеет превосходства над другим и никакая раса – над другой, мы закладываем фундамент ведущих к победе отношений со всеми коллегами, всеми членами сообщества, всеми представителями своего народа и других народов в сегодняшнем глобальном мире.

Позвольте, я объясню это на личном примере. Пять человек, которые больше всего повлияли на мою биографию, все были женщины. Как вы думаете, стали бы они интересоваться мной и помогать мне, будь я сексистом? Трое из тех, кто оказал решающее влияние на мою жизнь, относятся к коренным американским народностям – один был мне примером в моей карьере торгового агента, один – в карьере оратора и один в духовной жизни. Я сегодня христианин только потому, что в 1972 году пожилая афроамериканка гостила у нас в доме на День Независимости.

Мой ближайший друг, с которым мы дружим уже тридцать семь лет – еврей. Директор международных операций нашей фирмы – из Индии. Жена моего сына – мексиканка. Наша компания аффилирована с крупной японской компанией, президент которой – кореец. Моему зятю только что пересадили печень. Я не спрашивал, кто донор, чернокожий ли он, белый или какой-нибудь еще. Мои знакомые врачи утверждают, что внутри все люди одного цвета.

Мне страшно думать, какой была бы моя жизнь, будь я расистом. Это был бы сплошной ужас. Недавно ученые с помощью анализа ДНК доказали, что человечество в самом деле началось с Адама и Евы. А это значит, что любой ближний – ваш родственник, и если вы намерены провести вечность в его обществе, то лучше научиться ладить с ним прямо сейчас. Поскольку мои отношения с людьми влияют абсолютно на все, что я делаю, я собираюсь рассказать вам, что узнал об отношениях и о том, как они проявляются в любом аспекте нашей жизни.

Исследование, которое проводили гарвардские ученые на протяжении двадцати лет, показало, что отношения с окружающими влияют на здоровье человека сильнее, чем питание, физическая активность и даже наследственность. Как правило, если вы ладите с теми, кого любите больше всего, вы будете счастливы – независимо от того, сколько денег у вас в банке и кем вы работаете. А если вы не ладите с близкими, то не будете счастливы, сколько бы у вас ни было денег и как бы высоко вы ни стояли в корпоративной иерархии.