Текст книги "Прорыв! 11 лучших тренингов по личностному росту"

Неделя 6. Планирование многозадачности

Здесь будет мало теории и много руководства к действию. Я постоянно говорю, что самая большая проблема, сжигающая много времени, энергии и мешающая быть эффективным, – это прерывания.

Мы погружены в работу, и тут звонит телефон, приходит почта, заходят коллеги – это прерывание. Мы выполняем несколько задач, мысли скачут с одной на другую – это тоже прерывания. Работаем, вдруг вспоминаем о том, что ждет дома, что надо позвонить кому-то, не забыть поздравить с днем рождения и так далее, – опять прерывания.

Все это крадет массу драгоценного времени. До тех пор пока вы находитесь в так называемой серой зоне, которая заполнена прерыванием и многозадачностью, вы не можете быть высокоэффективным. Будете успевать в разы меньше, чем те, кто избавляется от прерываний.

Как вы считаете, можно ли исключить многозадачность и прерывания? Можно ли жить в идеальном мире, когда есть возможность отключиться, когда никто не беспокоит? Конечно же, нет. Полностью отключиться почти невозможно.

Иногда необходимо быть многозадачным и как-то реагировать на прерывания. Подавляющее большинство из них не настолько важны, чтобы на них нужно было мгновенно реагировать. Многочисленные звонки, сообщения в ICQ, Skype, электронные письма, коллеги, отрывающие от дел, – почти всегда вы можете отложить решение подобных вопросов на некоторое время.

Необходимо постепенно приучить людей, что вы не будете реагировать мгновенно на их проблемы. Фактически вы будете программировать других, показывая действиями, что не заинтересованы, чтобы вас все время отвлекали. С вами можно связаться лишь в определенные промежутки времени.

Теперь вы можете планировать прерывания, выделять время для реакции на внешние раздражители. Например, рабочий день длится с 10:00 до 19:00. Три раза за день выделите по полчаса для реагирования на разнообразные вмешательства.

Для начала можно сделать три раза по часу. Остальное время поставьте на телефоне автоответчик: «Сейчас не могу ответить, перезвоню в 15:00». Если что-то важное, можете передавать трубку кому-то из коллег. С электронной почтой так же: настройте автоответчик.

Вы показываете окружающему миру, что сейчас недоступны. Программируете людей, что вас нельзя прерывать, когда вы заняты. Окружающие не сразу это поймут, будут удивляться и все равно пробовать достучаться. Через некоторое время это пройдет.

Точно так же необходимо планировать время, когда вы можете быть многозадачным: одновременно отвечать на письма, делать звонки, что-то объяснять. Ключ к успеху – в планировании многозадачности и прерываний. (Я уже рассказывал про формулу «60-60-30». Можно все выполнять по ней. Используя этот метод, вы меняете позицию с пассивной на активную.)

Большинство людей пассивны: ждут внешних триггеров, раздражителей, которые заставят что-то делать. Придет какое-нибудь письмо по работе – придется реагировать. Либо позвонит клиент или начальник. Им необходима мотивация для действий.

Вы же ведете активную жизнь: самостоятельно планируете ее, знаете, что и когда будете делать. Люди, живущие в хаосе многозадачности и прерываний, руководствуются пассивной моделью. Им кажется естественным реагировать на внешние раздражители и постоянно отвлекаться.

Задание на всю следующую неделю: ежедневно планируйте прерывания и многозадачность. Вносите в план время для этого. Остальную часть дня нужно посвятить делу. Скоро вы станете на порядок продуктивнее.

Без постоянной практики сложно говорить об успехе. Если посмотрим на успешных людей в бизнесе, они делают одновременно много дел. Для обычного человека это кажется нереальным. Секрет в том, что они умеют грамотно управлять временем и собой. Начать несложно, делать регулярно в течение долгого времени – сложнее.

Желаю успехов в практике! В течение недели попробуйте выполнять упражнения постоянно. Если один день занимаетесь, потом три дня пропускаете, а потом снова разочек сделали, то ничего хорошего не выйдет.

Задание

Каждый день планируйте время на мультизадачность и реагирование на внешние раздражители.

Неделя 7. Пирамида продуктивности

Поговорим о том, как стратегически увидеть цели и начать к ним двигаться. Рассмотрим пирамиду продуктивности, которая состоит из четырех уровней.

На первом уровне находятся действия, которые имеют высокую ценность, но не связаны с деньгами напрямую. К примеру, отношения с близкими, занятия спортом и так далее.

Второй уровень – действия, которые приносят много денег. Если занимаетесь бизнесом, это то, что непосредственно влияет на уровень дохода.

Третий уровень – деятельность, которая приносит мало денег, но также связана с работой и бизнесом. Например, административная, бумажная работа, техническая работа с сайтом, почтой, организационные моменты. Это то, что непосредственно не приносит денег вообще либо приносит их мало, но чем необходимо заниматься. Без этих действий бизнес встанет.

В идеале такую деятельность надо делегировать, особенно если она не нравится, снять ее с себя. Не нравится писать письма – нужен секретарь. Я пользуюсь такой схемой: на письма отвечает девушка, которая сидит дома. Для нее не создано специальное рабочее место. Это и ей удобно, и мне проще и выгодней.

Четвертый уровень – действия, которые не приносят ни денег, ни пользы. Они негативны для нас, отнимают время. Например, когда мы выполняем что-то скучное или сидим дома, ничем не занимаясь, едим вредную пищу или делаем что-то еще, что не приносит ни обогащения, ни удовольствия.

Объясню, зачем все это говорил и что с этим делать. Понятно, что основными являются два верхних уровня (то есть ценные действия, которые приносят максимум денег или пользы). В идеале необходимо сосредоточить энергию и время на делах из первых двух категорий, а остальные максимально делегировать, отдать другим. Четвертую категорию необходимо вообще из своей жизни исключить.

Давайте выполним небольшое упражнение, немного переключимся. У всех есть таланты, сильные стороны. Наверняка вы свои прекрасно знаете. Запишите на бумаге как минимум пять видов деятельности, которые хорошо у вас получаются. Это может быть спортивная деятельность, что-то связанное с бизнесом, хобби.

Вернемся к пирамиде продуктивности. Смотрим на верхние два уровня: действия, которые важны, и действия, которые приносят максимальный доход. Запишите подобные действия конкретно для вас (для каждой группы как минимум пять действий). Первый уровень – личная жизнь, второй – бизнес и карьера.

Магическая зона жизни – это пересечение двух первых уровней пирамиды с сильными сторонами. До этого вы записали пять сильных сторон. Максимум внимания, энергии, времени надо сосредоточить там, где имеются пересечения. Это даст прекрасный эффект, ведь эти действия важны и в то же время хорошо у вас получаются. Постарайтесь каждый день сосредоточиваться именно на них. Делая эти максимально эффективные шаги, начнете с потрясающей скоростью двигаться к целям и успеху.

Как перевести это в конкретное упражнение и отрабатывать? Предлагаю два задания. Первое: найти пересечения (одно для бизнеса и одно для личной жизни). Допустим, вам нравится учить людей, писать тексты, общаться по телефону, беседовать с клиентами и одновременно это приносит максимальный доход. Найдите по такой схеме пересечения и для личной жизни.

В прошлый раз мы изучали метод «60-60-30». Начните применять его хотя бы раз в день: один блок посвящать только определенной деятельности, другой – личной жизни и третий – деловой жизни. Если общение с клиентами приносит максимальный доход и вас не напрягает, выделите каждый день как минимум один шестидесятиминутный блок, чтобы заниматься только этим.

Аналогично с личным временем. Если для вас важен спорт и вам нравится им заниматься, то необходимо выделить шестидесятиминутный блок, который будете посвящать спорту. Это первое задание на следующую неделю.

Многие люди видят цели, но не знают, как их реализовать. Секрет в том, чтобы каждый день выполнять действия, которые приносят максимальный эффект.

Приведу пример с рестораном. Когда заканчивается рабочий день в ресторане или кафе, там собирают посуду, скатерти, все это моют, стирают, гладят, раскладывают. На следующее утро, когда приходят сотрудники, все уже готово для работы. Ресторан может принимать посетителей.

Представьте, если бы ресторан закрывался со всей немытой посудой и с утра открывался. Сотрудникам приходилось бы не клиентов обслуживать, а разгребать завалы, выполнять рутинную работу, оставшуюся со вчерашнего дня.

То же и в повседневной деятельности. Допустим, завершили рабочий день, оставив открытым огромное количество файлов на рабочем столе, кучу программ, незаконченных документов. На следующий день придется потратить время, чтобы файлы закрыть, документы доработать. То есть вы начинаете не с того, что приносит наибольший эффект, а с подтягивания вчерашних хвостов.

Взгляните на свое рабочее место. Видите ли вы немытую чашку, крошки, исписанные бумажки? Если да, то вам приходится начинать день не с чего-то важного и продуктивного, а с разгребания вчерашних завалов. Это может показаться мелочью, но это не так.

Второе, что вы будете делать всю следующую неделю, – каждый вечер готовить все необходимое для продуктивной деятельности с самого утра. Если надо совершить звонки, заранее распечатайте список абонентов, чтобы ничего не пришлось искать. Если знаете, чем завтра займетесь, максимально подготовьте все, что необходимо.

Казалось бы, мелочи. Но из множества мелочей состоят повседневные будни высокоэффективных людей. Когда начинается их рабочий день, у них все готово, они сразу занимаются именно тем, что максимально важно.

Если, выполняя первое упражнение, вы выяснили, что надо писать тексты для сайтов или для книги, заранее найдите материалы, откуда будете черпать идеи и факты. Подготовьте все, что может понадобиться. На следующий день садитесь за компьютер, открывайте Word и сразу начинайте работу.

Когда я пишу тексты, то заранее подготавливаю информационное насыщение: кладу рядом книги с закладками, в которых есть ценные мысли. Когда читаю, всегда делаю пометки.

Надеюсь, задания понятны. Выполняйте их ежедневно всю следующую неделю – и заметите, как сильно изменится эффективность повседневной деятельности.

Задания

1. Каждый день минимум час концентрируйтесь на том, что принесет максимальный эффект в деловой и личной жизни.

2. В предыдущий день подготовьте все необходимое для успешного начала следующего дня.

Неделя 8. Неизбежность успеха

В этой части тренинга вас ждет небольшое задание и чуть-чуть теории. Задание важное, и если будете внедрять идею, о которой расскажу, это быстро увеличит вашу эффективность.

Знакомы ли вам ситуации, когда есть дело, в котором вы хорошо разбираетесь, но никак не можете его начать? Не начинаете – и все, хотя знаете, что надо сесть и сделать. Или немного другая ситуация. Есть дело, но возникает срочная необходимость заняться чем-то другим.

Вы собираетесь уехать в отпуск в конце недели, и больше нет возможности сделать нужное дело. Скрепя сердце садитесь за него и внезапно быстро эту работу выполняете. Намного быстрее, чем могли подумать. Вы поставили себя в ситуацию, когда нет возможности не выполнить дело в заданный срок.

Если есть дедлайн (жесткое ограничение по срокам) – перестаем это дело откладывать, садимся и выполняем. Предлагаю использовать похожую стратегию в повседневной жизни. Она называется «Сделай успех неизбежным».

Необходимо искусственно создать неизбежность выполнения дела. Если речь идет о тренажерном зале, договоритесь со знакомым, что будете встречаться в определенное время и вместе туда идти. Тогда отлынивать окажется сложнее – вас же ждут.

Если висит какая-то обязанность на работе, объявите начальству либо коллегам, что сделаете к такому-то числу. Вместо того чтобы не спеша делать работу бесконечное количество времени, установите дедлайн. Можете дать обещание знакомым, друзьям, родственникам.

Сделайте неизбежным процесс выполнения дел, которые важны. При регулярном применении метода вы заметите, как улучшатся результаты. И постепенно вы перестанете откладывать дела на потом. Успех в таком случае неизбежен.

Что делать, если у вас накопилась хроническая усталость? Нужно отдыхать. Не говорите, что нет времени на отдых, что много работы. Это равносильно тому, что вы несетесь на автомобиле с огромной скоростью и говорите, что нет времени на заправку, потому что спешите. Я часто повторяю эту метафору. Дело в том, что когда кончится бензин, машина все равно заглохнет.

С нашим организмом происходит то же самое. Если мы не даем ему передышку, рано или поздно свалимся. Когда вы устраиваете регулярный отдых и полностью переключаетесь, возвращаясь к делу, ощущаете колоссальный всплеск энергии. Вы как бы перезаряжаете батарейки в своем организме.

Если видите, что оказались в яме, перестаньте копать дальше. Перестаньте бежать быстрее! Чем активнее вы себя разгоняете, тем меньше в итоге получится сделать. Организм скажет: «Хватит!». Вы заболеете или впадете в депрессию и потеряете целую неделю.

Задание на следующую неделю: каждый день хотя бы в одной области начните устанавливать дедлайны. Эти ограничители не позволят не сделать работу. Можно найти обходные пути, как обмануть всех и искусственно продлить срок, но в первую очередь вы в таком случае обманете себя.

Все эти шаги повышают вероятность успеха. Он не становится гарантированным, но вероятность его возрастает.

Задание

Каждый день выполняйте что-то, что сделает успех неизбежным.

Неделя 9. Удвоение эффективности

Начнем с того, что предстоит сделать на этой неделе. Потребуется выбрать один из трех вариантов для развития. Для начала поговорим, зачем это нужно.

Мы работаем над эффективностью и над тем, чтобы снизить уровень прерываний для максимального фокусирования на нужных делах. Помимо этого важна техника. Мы часто обсуждали эти вопросы, и те, кто проходит тренинг, обязаны научиться трем навыкам: скорочтение, скоропечатание и владение иностранным языком. Позже укажу несколько ссылок, где этому обучался я.

Неважно, чему вы хотите научиться, в любом случае придется много читать. К сожалению, никто не учит тому, как нужно читать правильно. Как научились в детстве, так и продолжаем сейчас, не задумываясь, что можем читать намного быстрее не в ущерб восприятию материала. После того как я сам прошел курсы, скорость чтения увеличилась в четыре раза.

Чтению нас не учат, как любому другому навыку. Вот пример: вы встали на лыжи или сноуборд. Путем проб и ошибок научились неплохо ездить, но это не сравнится с тем уровнем, какой вы могли бы получить под руководством профессионала.

Большинство из нас не умеет правильно читать. Сколько примерно в день вы тратите на чтение? Допустим, от трех минут до часа. Итого около семи часов в неделю. В общей сложности выходит одна книга, возможно, чуть больше. Хорошо. Вернее, плохо. Почему плохо? Потому что я в среднем читаю три-четыре книги в неделю (не в интенсивном режиме).

Если глубоко погружаюсь в чтение, могу прочесть книгу в день. Вы же, допустим, читаете одну книгу в неделю (четыре в месяц). Каждый хочет зарабатывать больше других, но для этого нужно быть лучше других, расти и развиваться. Если у вас будут такие же знания и умения, как у всех, зарабатывать будете столько же.

Чтобы стать лучше, нужно много учиться. Подойдут семинары, тренинги, аудиокурсы, но чтение должно быть на высоком уровне. Читая произведения художественной литературы, главное – это не усвоить информацию, а насладиться искусством, но сейчас говорим не об этом.

Четыре обучающие книги в месяц – очень мало. На курсах скорость чтения и усвоения информации увеличивается в три-четыре раза.

Представьте, что будете читать в четыре раза больше за тот же промежуток времени. Лучше инвестировать в формирование этого умения один раз, поскольку вы читаете постоянно.

Увеличивается скорость чтения любой литературы. Осваивая навык скорочтения, надо проработать несколько сегментов. Когда человек только начинает читать, развивается периферийное зрение. Дети читают по слогам, воспринимая соседние буквы, затем слова целиком и так далее. Когда начинаете читать быстро, воспринимаете не по одному слову, а по три-четыре и более. Периферийное зрение нужно развивать, чтобы схватывать единовременно всю строку, а то и несколько строк.

Следующее умение, которое будем тренировать, – отфильтровывание информации. В любой деловой литературе 75 % текста избыточны, присутствуют ради красивого слога.

Если читаете книгу, чтобы получить новую информацию, красота слога не представляет большого значения. Главное – уметь отфильтровать важное. Этот навык легко тренируется.

Для развития скорочтения рекомендую бесплатный курс: http://4winners.ru/fastreading/. Это то, с чего можно начать.

Второй важный навык – скоропечатание. Слепой метод печатания не помешает, ведь в любом случае приходится работать с текстами. Его обязательно нужно освоить. Лучший вариант обучения – программа «Соло на клавиатуре». Также можете просто приобрести курс рублей за триста-пятьсот. Я два года назад проходил: скорость печатания увеличивается не в каких-то два-три раза, а во все десять.

Чтобы научиться печатать вслепую, достаточно потратить одну неделю (по тридцать-сорок минут в день).

Почему я обращаю ваше внимание на эти навыки? Потому что читаете и печатаете вы постоянно. Обучившись один раз, сохраните навык навсегда и будете работать в десять раз эффективнее.

Третий навык – это знание иностранного языка. Он нужен только тем, кто общается на иностранном языке или должен воспринимать на нем информацию. Я, например, изучаю большое количество источников на английском языке. Если знание иностранного языка вам необходимо, порекомендую несколько систем.

Классический курс языка EnglishFirst, затем идет ступень Advanced и так далее. Сам я на такие не ходил. Когда записываетесь туда, все растягивается на длительный период и обойдется в немалую сумму. На таких курсах нельзя научиться языку. Вы потратите огромное количество времени, а могли бы за этот промежуток изучить язык до степени свободного владения.

В зависимости от способностей и уровня подготовки говорить на иностранном языке вы сможете через три-шесть месяцев обучения. Перед поездкой в Египет я изучал арабский. Учил достаточно поверхностно, но через две недели уже неплохо общался с арабами.

Когда они слышали, что русский человек говорит на их языке, сразу сбрасывали цены. Обучался я у Игоря Серова. Очень рекомендую. Один раз, пройдя его курс, понял методику изучения любого иностранного языка, так что теперь выучить любой другой язык для меня не проблема.

Я назвал три главных навыка: скорочтение, скоропечатание и знание иностранного языка. Для начала выберите навык, наиболее важный для вас, дающий максимальный эффект на данном этапе. Если много читаете, запишитесь на скорочтение; печатаете – на скоропечатание, актуален язык – запишитесь на курсы иностранных языков.

Необязательно ходить на занятия, которые советовал я. Можете найти что-то свое, только начинайте прямо сейчас, не откладывая на завтра. Повышайте свой уровень в этих направлениях. Многие курсы совсем недорогие. «Соло на клавиатуре» стоит не больше пятисот рублей. Курс по языкам у Серова дороже: около двенадцати тысяч. Курс по скорочтению – около шести тысяч рублей.

Посмотрите ссылки, выберите актуальный навык, запишитесь на курсы, пройдите несколько занятий. Пора увеличивать эффективность работы!

Задание

Выберите один из трех навыков для развития: скорочтение, скоропечатание или знание иностранного языка. Запишитесь на соответствующий курс/семинар/тренинг и начните его проходить.

Что проходил я по этим темам:

Скорочтение – Курс Татьяны Бадя (http://4winners.ru/ fastreading/).

Скоропечатание – «Соло на клавиатуре» (http: // ergosolo. ru/).

Иностранный язык – «Как Легко и Быстро Выучить Любой Иностранный Язык» (http://www.spyschool.ru/ magicseminar/).

Неделя 10. Ценности

Сейчас будем развеивать мифы. Подумайте и запишите пять самых ценных вещей в вашей жизни. Например: семья, здоровье, работа, отдых, путешествия, спорт, личностный рост, духовное развитие, внешний вид и так далее. Тут не может быть правильных и неправильных ответов, у всех они свои.

Рядом составьте второй список: пять вещей, на которые тратите больше всего времени. К примеру: работа, стояние в пробках, общественный транспорт, лежание на диване, путешествия, хобби. Не все получится оценить точно, но хотя бы примерно можно прикинуть: на работе проводите столько-то времени, в дороге – столько-то, общаетесь с семьей – столько-то.

Потом сравните два списка. Насколько они совпадают или насколько сильны различия? Не переживайте, если списки совсем не совпадут. Осознание того, что находитесь в яме, тоже полезно. Первый шаг, чтобы начать выбираться из нее, – перестать копать, а чтобы перестать копать, надо осознать, что ты в яме. Большинство людей этого даже не понимают.

Мне нравится выражение Роберта Кийосаки, что люди, набравшие кредитов, не могут остановиться, чтобы заниматься ценными делами. Они вынуждены постоянно пропадать на ненавистной работе.

Давайте перестанем себя обманывать. То, что вы написали в первом списке, действительно ценно? Окружающий мир может быть таким, какой он есть на самом деле или каким мы хотим его видеть. Первый шаг (для того чтобы в корне поменять жизнь) заключается в том, чтобы увидеть разницу.

Сейчас немного философии. Говорите, что важна семья? Но при этом проводите с семьей, дай бог, 1–5 % времени. Хотя семью поставили на первое место. Зачем же себя обманываете? На самом деле это не так. Время – одно из основных мерил ценностей. Если на что-то тратим больше времени, то и энергии вкладываем, как правило, больше.

Быстро вы свои приоритеты, конечно, не измените в нужную сторону. Но как минимум начните задумываться. Задание – положить списки на видное место и всю неделю ежедневно думать, какой шаг сделать, чтобы тратить время на свои ценности. Секрет в том, чтобы заниматься делами, которые интересны.

Не факт, что списки изменятся сразу. Через неделю напишите их заново – думаю, совпадений будет в два раза больше. Вы смотрели фильм «Секрет»? Основная его идея в том, что фокус внимания обладает большой энергией. На чем фокусируемся, то и начинает происходить.

Когда станете регулярно смотреть на списки, запустится процесс мышления о том, как можно изменить ситуацию в нужную сторону. Упражнения – это стратегия, а теперь перейдем к тактике, касающейся личной продуктивности.

Осмотрите рабочее место и подумайте, что в нем можно улучшить. Например, стул, на котором сидите, – неудобный, быстро затекают мышцы. Подумайте, как уменьшить количество прерываний. Допустим, отключить телефон, перенаправив вызовы на коллегу, или просто поставить на автоответчик. Я сейчас хочу приобрести эргономичную клавиатуру, поскольку приходится много печатать. Все эти, казалось бы, мелочи в совокупности дают большой синергетический эффект.

Если что-то досаждает, это будет постоянно отвлекать ваше внимание. Мелочи крадут вашу энергию. Наверняка помните ситуации, когда мелкий камушек попадет в ботинок, вроде бы не настолько неприятные ощущения, но вы испытываете постоянный дискомфорт. То же самое происходит, если в рабочем пространстве есть вещь, доставляющая мелкие неудобства.

Найдите ее и постарайтесь убрать. Подумайте над тем, что можете улучшить на своем рабочем месте, и постарайтесь за следующую неделю сделать как минимум один корректирующий шаг. Так вы снизите количество энергии, которую крадут мелочи. Может быть, принтер стоит далеко и часто приходится к нему ходить. Поставьте ближе.

Последнее задание на неделю: нужно записать на листе бумаги три самых больших долга, которые на вас висят. Я говорю не о финансовых долгах, а о делах, которые вы начали, но не закончили. И они давят на вас тяжелым грузом.

Наверняка многие вспомнят намного больше дел, чем три. У многих в квартире не прибит плинтус, не доклеена полоса обоев (причем уже не первый день, месяц, а то и не первый год). Отмечу, что долги тоже крадут энергию. Вы периодически об этом вспоминаете, думаете, что могли давно все закончить, но до сих пор не сделали.

Если не окажется долгов или их будет подозрительно мало, тут два варианта. Первый: человек хорошо за этим следит. Второй вариант: слишком мало делает.

Я всегда пропагандирую стратегию стихийного действия, когда параллельно надо выполнять много вещей в разных направлениях. В этом случае необходимо четко работать с ликвидацией долгов, потому что из-за них могут откладываться важные дела.

Из трех этих дел выберите одно, которое принесет максимальный эффект, и запланируйте на ближайшую неделю шаг, который выполните по сдвигу этого дела.

Задания

1. Положите составленные списки на видное место и постоянно обращайте на них внимание.

2. Улучшите комфортность рабочего места.

3. Сдвиньте первое висящее дело.