Текст книги "Прорыв! 11 лучших тренингов по личностному росту"

Как загореться и не прожечь время

Что делать, когда идут сплошные неудачи? Как начать дело заново? В известной песне, помнится, пелось, что сначала «до основания разрушим, а затем…».

Но затем в 99 % случаев ничего не получается, потому что старое все равно возвращается. И бороться с ним – это значит тратить энергию, которая могла быть использована на достижение важных целей.

Я действую в таких случаях по принципу интеграции: все новое интегрируется в старое. Не пытаюсь бороться, к примеру, со своей ленью – это бесполезно.

Бороться с собой сложно, энергия уходит в никуда, на пробуксовку колес на одном месте. Лучше остановиться и подумать: «А нет ли рядом открытой двери, в то время как я пытаюсь пробить лбом стену?»

Выручает разнообразие. Если наступает утомление, обычно помогает переключение на другой вид работы. Если сидишь за компьютером, можно пойти, к примеру, в тренажерный зал, побегать, отправиться в клуб. Надо полностью поменять направление мыслей, деятельности, желательно включив физические нагрузки.

Проще говоря, поменяйте физиологию, и ментальность тоже изменится. Чтобы такое переключение происходило бессознательно, не стоит загружать себя, пытаясь во всем разобраться. Отпустите все.

У меня нет, к сожалению, возможности полдня отдыхать, и приходится совмещать приятное с полезным. Бывает, что когда расслабляюсь, как раз и приходит озарение, а то и несколько.

Полное отключение. Чуть ли не самое важное умение, к которому рано или поздно приходят успешные люди, – это способность в нужный момент отключиться от внешнего мира. Кстати, помните феноменальную способность Наполеона засыпать ровно на двадцать минут, а потом просыпаться бодрым, как огурец? Это то, о чем я говорю, только в максимальной степени.

Не призываю засыпать таким образом, но выпадать из реальности в хорошем смысле этой фразы – полезный навык. Когда работаете в офисе, десятки сослуживцев вас постоянно могут дергать: что-то спрашивают, звонит телефон, все время возникают какие-то разговоры.

Еще в каждом офисе есть дамочка, которая приходит и начинает рассказывать мыльные оперы из своей жизни. Короче, всегда найдутся личности, готовые и жаждущие потратить ваше время без пользы. Вот от них-то и нужно ставить невидимый заслон.

Каким образом? Конечно, если вы не босс, контролировать таких людей сложно – они напрямую вам не подчиняются. Поэтому нужно найти способ от всего этого хаоса спрятаться. Когда я не мог куда-то поехать и от всего отвлечься, ходил в библиотеку, сидел в кофейнях, просто садился в углу и тихо работал.

Подчеркиваю: не бездельничал, а брал кусок работы и ее выполнял. В такие мгновения я отключаю мобильный телефон, и до меня невозможно дозвониться. Это бесит абсолютно всех, кто меня знает, но тем не менее я это делал, делаю и буду делать.

Это одно из решений, оставляющих меня на плаву. Если тебя никто не может найти, то и потревожить, соответственно, тоже. И можно, не отвлекаясь, сделать большой кусок работы. Кажется, что все, чего добилось человечество к нынешнему веку, обязано тишине и отсутствию доступности, чего нет в современном мире.

Представьте, не было ни телевидения, ни интернета, ни телефона. И каждый мог сосредоточиться на своем деле, призвании, миссии.

Преимущества совиного графика. Как же удобнее всего построить график, чтобы все успевать в спокойной обстановке? Некоторые раньше приходят на работу, другие позже уходят или приходят вообще в субботу.

Кто-то снимает маленький офис, буквально полкомнаты и стол, где можно без телефона, без интернета спокойно поработать вдали от всех. Я практикую как раз такой вариант. Хорошо, если есть час спокойного времени с девяти до шести и в этот час никто не дергает. Потому что когда дернули, чтобы вернуться в ритм, нужно потратить минут пятнадцать, а то и все тридцать.

Соответственно, если тревожат каждые десять минут, вернуться к ритму совершенно невозможно. День проходит, а ты думаешь: «Опять ничего не сделал». То есть что-то, конечно, выполнил, но не завершил ничего значительного.

Такая мысль – один из признаков, что вас постоянно продолжает кто-то дергать. Каков же выход из этой ситуации? Можно договориться в офисе и сдвинуть часы работы.

Многие программисты любят приходить в офис часиков в двенадцать, чтобы до ночи посидеть спокойно, когда все разойдутся и никто не будет отвлекать. Или наоборот, прийти пораньше, чтобы пораньше и уйти. Но раньше прийти на работу – это значит раньше встать.

А мне легче не ложиться, так что для меня ночной образ жизни гораздо интереснее. Когда все спят – это самое продуктивное время. В полночь прийти на работу – просто отлично. Никого нет, телефон не звонит, можно сесть и заняться запланированными делами.

Всему свое время. Другое умение – контролировать внешние раздражители. Когда постоянно пытаются отвлечь, дело можно поправить, внедрив интересную практику. Человека, который приходит задавать вопросы, просят: «Давай мы тебе отведем время, например, в два часа дня. У тебя будет пятнадцать минут, когда ты можешь подойти со списком вопросов, мы по списку пройдемся и все решим».

Для каждого менеджера отведено специальное время. И они знают, что к такому-то дню во столько-то придет их очередь, чтобы обсудить все важные вопросы. Если человек что-то забыл спросить, значит, будет ждать до следующей недели или следующего дня. Звучит категорично, зато отлично работает.

Следующий шаг в дрессировке тех, кто с вами работает (включая и тех, кто находится над вами), – чтобы, имея вопрос, человек предложил три варианта решения. А об одном сказал бы: «Я считаю, что это решение лучшее, потому-то и потому-то».

Тогда все решается просто. Часто я киваю головой и говорю: «Хорошо, согласен, вперед». Или: «Ты знаешь, мы будем делать вот так, просто потому что у меня есть больше информации на эту тему».

Такой способ и остальных заставляет не растекаться мыслью по древу, не начинать с вопроса «Как дела?» и других пустопорожних разговоров. Для последних есть время, когда можно прийти и всем сказать: «Привет, как дела?», выпить кофе, десять минут постоять и просто пообщаться.

Очерчивайте границы. Еще одна эффективная вещь, которую я почему-то мало видел в различных системах тайм-менеджмента, – четкая постановка времени, когда вы должны закончить. Не просто «Мы начнем в десять, а там посмотрим». Это плохо работает, потому что когда время не ограничено, оно имеет особенность растекаться.

А если говоришь: «Мы начнем в десять, а закончим в десять тридцать» – у всех (особенно в десять двадцать) появляется такой креатив, что за десять минут все всё успевают. Предупреждаю сразу, что с первого раза так не получится. Поначалу человека придется прерывать на полуслове и говорить: «Ваше время истекло, до свидания, до следующего раза». Осознание четкого времени завершения встречи делает разговор осмысленным и максимально наполненным полезной информацией.

Жонглирование деньгами. Поговорим про «даун-тайм», то есть про время, которое кусками стихийно вычленяется из общего графика. Что же с ним делать? В 1999 году я нашел ресурс lib.ru, с которого можно скачивать книги и читать.

Вот тогда и началась новая эффективная жизнь, потому что я много читаю с телефона. Допустим, есть пять минут в ресторане, или такси стоит в пробке, или едешь в метро. Есть время, в которое сделать ничего не получится, и я все равно загружаю себя информацией.

Часто бывает, что не можешь читать, допустим, потому что за рулем. Когда ехал из Торонто в Орландо, за три дня прослушал два серьезных плотных семинара и много интересного понял благодаря им. Я не включаю радио, практически не слушаю музыку – редко и только под настроение. У меня в машине в основном крутятся семинары.

Есть такая особенность: если читаешь книги на одну и ту же тему, где-то на второй книге начинаешь тормозить. Скорость впитывания информации резко падает. Я понял одно: каждая следующая книга должна быть на совершенно другую тему.

Это укладывается в систему, когда одновременно ведется много дел. Данная система работает во всем: и в чтении, и в проектах, и в аудиокнигах. Уточню: это не такая «одновременность», как у женщин. Они могут разговаривать по телефону, тут же готовить, напевать под нос и параллельно красить ногти.

Да и за рулем я зачастую пишу список людей, которым нужно позвонить: с телефоном, именем и краткой темой разговора. Если я куда-то еду в машине, за полчаса могу сделать пятнадцать телефонных звонков. В телефоне к тому же есть программа для записи разговора. Если я веду какой-нибудь важный разговор, нажимаю кнопку, и он записывается. Планы и цели. Когда я в первый раз сделал это упражнение и посмотрел результаты, меня как холодной водой окатило от понимания, что на самом деле я могу гораздо больше, чем думаю.

Я был на семинаре Энтони Роббинса, и одно из упражнений там было следующим. Нужно сесть и за десять-пятнадцать минут написать все цели в жизни. Допустим, пришел волшебник и сказал: «Все, что сейчас пожелаешь, тотчас и получишь, а что не успеешь пожелать, не получишь никогда».

И ты с огромной скоростью записываешь все, чего хочешь: замок в Шотландии, яхту, пятерых детей, сафари в Африке и так далее. На следующее упражнение давалось также десять минут. Возле каждой записанной цели поставить дату, через сколько лет ты хотел бы ее достичь.

Какой срок, по вашим ощущениям, реален: через год, через три, через пять. И вот с помощью такого упражнения надо было прочувствовать, когда же у тебя все это будет. Я все записал, закрыл книжечку, поставил ее на полку и забыл о ней до следующего семинара.

Жизнь шла своим чередом. Месяцев через девять решил ехать на второй семинар Энтони Роббинса. Заказал билет и вытащил старую книжечку с первого семинара, чтобы освежить его в памяти.

И когда обнаружил листок со своими целями, начал вдумчиво читать. И увидел, что почти 90 % целей были достигнуты как раз за девять месяцев. Вот тогда я понял, что это – мое, что принцип описания целей и отпускания их, работающий бессознательно, – то, что мне нужно.

Одноглазый божок. В Японии есть бог, которого называют богом исполнения желаний – Дарума. Он изображается в виде матрешки из папье-маше красного цвета. И сначала у него нет глаз.

Японцы берут Даруму, рассказывают ему желание и рисуют один глаз, говоря: «Когда ты исполнишь желание, я тебе нарисую второй». Одноглазого бога ставят на видное место, чтобы он на тебя смотрел. Согласно поверью, он исполняет желания.

Мне говорят, что это язычество. А мне важно, что это работает. Как сказал Генри Форд: «Если верите, что у вас получится, – вы правы». Я верю, механизм срабатывает, а язычество это или нет, мне безразлично. Если колесо крутится и оно круглое, то почему именно круглое колесо крутится, мне уже неважно.

Так вот, с Дарумой у меня были интересные случаи. Я с ним «договариваюсь» о том, что он мне даст в два раза больше денег, чем я получаю сегодня в месяц. Рисую ему глаз и ставлю на видное место. Через какое-то время начинает расти моя компания: появляются новые клиенты, идеи, проекты. Через какое-то время, естественно, про Даруму забываешь, потому что он стоит себе на шкафу и стоит.

И вдруг, дойдя до нового уровня, динамика останавливается. А я обычно пишу на Даруме конкретную цифру, о которой мы «договариваемся». И когда его переворачиваю, вижу там цифру и считаю все, что ко мне приходит в месяц, то понимаю, что как раз написанного и достиг.

Тогда я рисую ему обещанный второй глаз, беру второго Даруму, «договариваюсь» с ним об увеличении доходов еще в два раза. Через какое-то время опять все начинает идти вверх. Почему так происходит, не знаю, но у меня это работает.

Ангелы-хранители. Есть у меня теория и про ангелов-хранителей. Если принять за аксиому, что где-то наверху есть ангелы-хранители, то они не только тебе помогают, а еще нескольким десяткам человек. Естественно, живут они гораздо дольше, чем мы, и через их руки прошли сотни, тысячи, сотни тысяч людей. А желания-то у всех нас одинаковые.

Чего мы просим? Больше денег, власти, женщин, лучше выглядеть – основные запросы можно пересчитать по пальцам. И я понимаю, что им становится скучно, а выполнять желания – их работа. Ты что-то пожелал, они обязаны это выполнить. И чтобы себя развлечь, они выполняют желания не так, как ты захотел, а так, как ты этого попросил. Иначе говоря, как ты фразу построил, точно так и выполнят.

Типичный пример: ты просишь неконкретно, к примеру: «Хочу больше денег». И через пятнадцать минут находишь на земле рубль – твое желание исполнилось. Может быть, ты хотел миллион, но сказал «Хочу больше денег», вот и получай. Или: «Хочу потерять вес». Ну и сбросил какие-то пятьдесят граммов.

Во всяком случае, у меня выходит именно так, как я формулирую. А ангелы стараются, чтобы посмешнее вышло. Я и сам над этим смеюсь. Начинается с малого, например, с требования правильного места парковки прямо перед кинотеатром или перед каким-то торговым центром.

Еще я до определенного времени не верил принципу «Напиши сто человек, с которыми хотел бы встретиться за свою жизнь». Думаешь: как же ты, ничего из себя не представляющий, можешь встретиться с такими людьми, как Путин, далай-лама и прочие? Но дело в том, что если все же список составляешь и направляешь на него свои мысли, в конце концов все получается.

И встречаешь этих людей, непреднамеренно или через третьи руки, но всегда находится случай с ними познакомиться. В чем-то похоже на анекдот про джинна в пустыне, когда хозяин лампы загадывает желание. «Я хочу домой». «Ну, пошли». «Нет, я быстро хочу». «Ну, тогда побежали».

Так что внутренние рамки надо расширять абсолютно точно. Как показывает практика, заработать пять тысяч долларов и пятьсот тысяч долларов по времени и усилиям одинаково возможно. Поэтому нужно концентрироваться на больших суммах. Если все равно работать, то зачем работать за небольшие деньги?

Bootstrapping: моментальный эффект. Мотивация может быть и негативной: когда есть желание избавиться от негатива, который толкает вперед. Когда я раскручиваю бизнес для себя или клиента, пытаюсь найти способ, чтобы клиент, или я, или человек, который у меня работает, заработал деньги сразу.

Долгосрочность – неплохо, но лучше что-то прямо сейчас сделать и в короткий промежуток времени получить позитивный результат, в том числе и финансовый. Когда видишь, что ты взял, сделал и у тебя получилось, то вперед идешь гораздо лучше и быстрее, чем если пытаешься начать с каких-то глобальных вещей. Поэтому предпочтительнее маленькие проекты, которые дают результат сразу.

Я не люблю искать инвесторов именно по той причине, что вместо беготни в их поисках можно скоординировать бизнес. Нашел одно яблоко, помыл, продал; на эти деньги купил два, помыл, продал; на эти деньги купил четыре, помыл, продал и так далее.

Можно на своих деньгах, раскручиваясь шаг за шагом, от малого прийти к большому. И мне этот вариант больше нравится, чем вкладывать свои деньги. А тем более вкладывать деньги, взятые у кого-то в долг за часть будущей компании.

Фоточтение. Я много и быстро читаю, и вам советую развивать в себе скорочтение. Это скорее даже «фоточтение». Когда беру книжку, если это не фантастика и не беллетристика, я совершаю три захода.

Сначала книгу пролистываю, смотрю содержание. Во второй заход я пролистываю вдумчиво, читаю все, что попадается на глаза. Могу прочесть какие-то куски страниц, заголовки. На этом этапе у меня происходит быстрое чтение: я понимаю, про что книга и где в ней что искать. Трачу на это ровно пять минут.

Допустим, надо идти к клиенту, и я знаю, что он работает в сфере трубопроводов. Я постараюсь пойти в книжный магазин, найти там пять книг и минут за тридцать-сорок их таким образом «прочитать». То есть не читаю в полном смысле. Я вытаскиваю информацию, которая в голове бессознательно склеивается в одну картинку, и довольно неплохо.

Если вижу, что информация из этой книги хорошо подана и она мне нужна, значит, сажусь и уже внимательно читаю. Это третий заход. Чем быстрее умеете читать, поглощать и перерабатывать информацию, тем лучше это сказывается на кошельке, потому что скорость решает очень много.

Не отпускайте сцепление. Многие пытаются решить проблему пошагово: сделают первый шаг и смотрят, что получится. Сделают второй и смотрят, что получится. Сделают третий и смотрят.

Это мне напоминает, как новички водят автомобиль: толчками, рывками, постоянно двигатель глохнет, потому что они сцепление отпускают. Такой метод плохо работает, потому что жизнь иногда не позволяет выполнять что-то пошагово. Запускаешь сразу десять дел, и одно обязательно хорошо сработает, а еще два-три – чуть хуже.

Предугадать же, в каком из десяти подмоченных патронов будет сухой порох и он выстрелит, нельзя. Поэтому нужно заряжать все и не убирать палец с курка.

Вопросы и ответы. «Бывает, встречаюсь с людьми, и они не знают, чего хотят, то есть работают в “запарке”. Как это решать?»

Их надо дрессировать, как дрессируешь собаку. Рамки, жесткие рамки. Одна из причин, почему я создаю рамки для себя и клиентов, такова: если они хотят получить то, что я могу дать, обязаны играть по моим правилам.

Пословица про свой устав в чужом монастыре, думаю, давно всем известна. Если кому-то не нравятся мои правила, у нас свободная страна, в которой никто никого ни к чему не обязывает. Обычно люди думают, что у клиентов свобода выбора и они могут развернуться и купить в другом месте. Поэтому надо вокруг них плясать с бубнами и каким-то образом ублажать, чтобы они, не дай бог, никуда не ушли.

Это не всегда так, потому что свобода выбора подразумевает и свободу выбора клиента. Если можешь выбрать клиента, вправе сказать: «Знаете что, ребята, идите отсюда, вы мне надоели». И когда тебя доводят, говоришь: «Я с вами отказываюсь работать, вы нарушили мои правила. Возьмите “Желтые страницы” с контактами моих конкурентов, звоните любым – и вперед. А ко мне ни с какими вопросами больше не приходите».

Если я решаю, что с этим человеком не работаю, то я с ним больше не работаю. Я обычно это сообщаю и другим клиентам – с помощью почтовой рассылки.

А если клиент начинает черный пиар? Все зависит от того, что вы на данный момент продаете. Если продаете доллары со скидкой, у вас всегда будет очередь. Клиент скажет одному, второму, третьему знакомому, совершенно не задумываясь.

Приведу еще пример. Я смеялся по этому поводу долго, мне он нравится. Одна из знакомых тоже ведет какой-то консалтинг и ставит клиентам жесткие рамки. Однажды она сделала конкурс: вот вам три вопроса, пришлите мне ответ, и у вас появится шанс выиграть какой-то приз.

Трое из ее клиентов по факсу прислали чистый лист: заполнили имя, фамилию, адрес. И без ответов прислали анкету обратно, только чтобы участвовать в конкурсе. Что она делает? Она тут же в почтовой рассылке отвечает: «Были такие-то правила, клиенты по ним не сыграли. И я отдала все деньги обратно, больше с ними работать не буду».

Отдала им все деньги, которые они заплатили, и трое клиентов ушли. Один из плюсов подобной тактики: это срабатывает, если делаешь это публично. Остальные клиенты, которые хотят продолжать с тобой работать, сорок раз подумают, прежде чем сделать глупость.

Работайте по своим правилам – так, как вам удобно. Если ты свою жизнь построил так, что тебе удобно начинать работу поздно вечером, а заканчивать рано утром, не нужно подстраиваться под несогласных с таким распорядком. Помните: «Не стоит прогибаться под изменчивый мир». И он начнет прогибаться под тебя.

Если таким образом работаешь и не меняешь свои правила под каждого, найдется определенное количество людей, которым это будет импонировать. Твой прямой подход и четкое представление того, чего ты хочешь, называется верностью себе.

И когда к этому подходу ты еще даешь гарантию хорошего результата – это отлично срабатывает на целевой рынок. Если только целевой рынок – не какие-нибудь манерные гламурные девушки. Хотя и с ними тоже может сработать.

Расписание – тоже рамки. Когда расписание более-менее жесткое, ты знаешь: в 16:00 начинаешь встречу с одним человеком, а в 17:00 у тебя второй. Даже если вы без пяти пять начали интересную тему, ты найдешь способ ее отложить или перенести на следующую неделю. Это заставляет всех работать в унисон с твоими правилами.

Прямой подход приносит больше денег, и при этом у клиентов получается лучший результат. Они понимают, какие проблемы у них возникнут, если не сделают то, что должны, поэтому в моих рамках неплохо себя чувствуют.

Главное, знать себя, уметь себя чувствовать. Потому что мотивация самого себя – это не когда пытаешься себя пинками загнать в светлое будущее, а когда знаешь, что для тебя работает. Если лучше кнут, значит, работаешь с собой кнутом. Если эффективнее пряник, значит, себя как-то ублажаешь за сделанные вещи.

Мотивация самого себя – это не то, что ты где-то прочитал и пытаешься внедрить. Это знание, как с собой бороться и как себя мотивировать.