Текст книги "Мудрость лидера"

5 мифов о лидерстве Джона Максвелла

Существует множество неправильных представлений и мифов по поводу лидеров и лидерства, которые широко бытуют в народе. Джон Максвелл, ведущий эксперт по вопросам лидерства, учредитель группы IN JOY – организации, помогающей максимизировать личный и лидерский потенциал, – в своей книге «21 неопровержимый закон лидерства» приводит пять мифов о лидерстве [1.3].

1. МИФ УПРАВЛЕНИЯ. Широко распространенное заблуждение состоит в том, что лидерство и управление суть одно и то же. Вплоть до самого недавнего времени в книгах, которые якобы были посвящены проблематике лидерства, в действительности часто речь шла об управлении. Главное отличие между ними сводится к тому, что лидерство связано с влиянием на людей, которые должны следовать за вами, в то время как управление концентрируется на том, чтобы поддерживать функционирование систем и процессов. Вот как прокомментировал данную ситуацию бывший председатель правления и генеральный директор концерна «Крайслер» Ли Якокка: «Иногда даже самый лучший управленец или менеджер напоминает маленького мальчика с большой собакой, который ждет, чтобы увидеть, куда хочет идти его пес, а потом иметь возможность повести собаку именно в ту сторону». Лучший способ проверить, может ли человек вести за собой или же он способен только управлять, – это попросить его, чтобы он произвел позитивную перемену. Единственная вещь, которую может «купить» титул, – это немного времени, в течение которого вы можете либо повысить уровень своего влияния на других, либо свести его к нулю. Управленцы, руководители, менеджеры – все они могут лишь поддерживать имеющееся направление, но не в силах изменить его. Дабы сменить ориентиры и повести людей в новом направлении, вам нужно обладать влиянием.

2. МИФ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ. Часто и многими предполагается, будто все специалисты по продажам и предприниматели – лидеры. Но данный факт имеет место далеко не всегда. Можете вспомнить рекламу механической овощерезки, комплекта «Карманный рыбак» и взбивалки для яиц. Все эти изделия были детищем предпринимателя Рона Попейла. Этот изобретательный человек, которого называли «продавцом столетия», появлялся также в многочисленных роликах, посвященных изделиям типа распыляемого средства для борьбы с облысением или устройств по обезвоживанию продовольственных товаров. Попейл, безусловно, является инициативным, предприимчивым, творческим и преуспевающим человеком, особенно если измерять его успех теми 300 миллионами долларов объема продаж, которых достигли его изделия. Но это не делает его лидером. Люди могли быть готовы покупать то, что он намеревался продать, но никогда не намеревались следовать за ним. В лучшем случае он был способен убедить людей на какой-то кратковременный акт, но не мог оказывать на них никакого долгосрочного влияния.

3. МИФ ЗНАНИЯ. Сэр Фрэнсис Бэкон сказал: «Знание – сила». Большинство людей, веря, что сущность лидерства составляет сила, естественным образом склонны предполагать, будто те, кто обладает знаниями и интеллектом, и есть лидеры. Но это вовсе не аксиома. Можете посетить любой крупный университет и встретить там блистательных ученых – исследователей и философов, мыслительные способности которых настолько высоки, что зашкаливают за диапазон любого теста, но зато их способность к лидерству настолько низка, что даже не регистрируется соответствующими тестами. Коэффициент интеллектуальности вовсе не обязательно эквивалентен наличию качеств лидера.

4. МИФ ПЕРВОПРОХОДЦА. Еще одно ошибочное представление состоит в том, будто любой, кто опередил толпу, является лидером. Но быть первым не всегда означает то же самое, что быть лидером и вести за собой. Например, сэр Эдмунд Хиллари стал первым человеком, который достиг вершины Эвереста. С момента его исторического восхождения, состоявшегося в 1953 году, многие альпинисты последовали за ним. Но это не делает его лидером.

Хиллари не был лидером даже в той конкретной экспедиции. Таковым являлся Джон Хант. А когда Хиллари в 1958 году путешествовал к Южному полюсу в рамках трансантарктической экспедиции Стран содружества наций, то лишь сопровождал другого лидера, сэра Вивиана Фукса. Чтобы стать лидером, человеку недостаточно всего лишь находиться впереди – должны также иметься люди, которые преднамеренно и сознательно движутся по его стопам, следуя примеру его лидерства и действуя в соответствии с его перспективным замыслом.

5. МИФ ДОЛЖНОСТИ. Как упоминалось ранее, самым большим недоразумением относительно лидерства является мысль о том, будто оно основывается на должности, но это совершенно не так. Стэнли Хаффти подчеркивает: «Вовсе не должность создает лидера; это лидер создает должность».

Посмотрите на то, что случилось некоторое время назад в рекламном агентстве Cordiant, известном ранее как Saatchi & Saatchi. В 1994 году институциональные инвесторы фирмы Saatchi & Saatchi вынудили совет директоров уволить Мориса Саатчи, генерального директора компании. Каким был результат? Следом за ним ушли несколько других высших руководителей агентства. Так же поступили многие из самых крупных клиентов указанной компании, включая British Airlines и изготовителя шоколадных батончиков и других сладостей Mars. Влияние Саатчи было настолько велико, что его уход привел к немедленному падению стоимости акций его бывшей компании почти в два раза. Все случившееся – результат закона влияния. Саатчи потерял свой пост и положение, но продолжал оставаться лидером.

Вовсе не должность создает лидера; это лидер создает должность.

Еще несколько мифов о лидерстве

Здесь вашему вниманию предлагается еще шесть мифов о лидерстве:

• Миф 1: лидерство – это цель. Реальность: лидерство – это не цель, или по крайней мере не главная цель, а всего лишь одно из средств, рабочих инструментов служения Богу и его детям (людям, обеществу, природе).

• Миф 2: лидерство в том, чтобы иметь наибольшее количество подчиненных. Реальность: лидерство не в том, чтобы иметь наибольшее количество подчиненных, а в том, чтобы иметь наибольшее количество подопечных.

• Миф 3: лидерство в том, чтобы победить. Реальность: стремится к победе и побеждает не кто иной, как только посредственный лидер. Великий лидер не допускает войны, он выигрывает без поБЕДЫ. Ведь истинная победа бывает тогда, когда никто не чувствует себя проигравшим.

• Миф 4: лидерство в том, чтобы быть первым. Реальность: быть первым – это только временное лидерство, ведь первым быть долго невозможно. Более устойчивое лидерство заключается в том, чтобы быть лучше.

• Миф 5: лидерство – это карьера. Реальность: карьеризм – это скорее антипод лидерства, чем его синоним. Лидера ведь любят, а карьериста, идущего по головам и трупам, люди ненавидят.

• Миф 6: источник лидерства лежит во внешней деятельности человека. Реальность: источник истинного лидерства находится в первую очередь в духовном измерении человека, всего лишь только проявляясь через его внешнюю активность.

• Миф 7: лидерство – это героизм. Реальность: это не всегда так… Есть лидеры-герои, которые совершают смелые, храбрые, яркие поступки и о которых слагают легенды, а есть лидеры-мудрецы, действующие разумно и предусмотрительно, но чаще всего скромно. О последних мы иногда узнаем из восточных притч о мастерах.

Истинное лидерство – это…

Сегодня существует огромное количество самых разнообразных примеров лидерства. Удачного и неудачного, положительного и отрицательного, эффективного и неэффективного. Ниже представляем попытку размышления на тему, что же такое истинное лидерство.

• Истинное лидерство – это активность, это проявление инициативы в чем-то и взятие на себя ответственности за что-то. Это обретение способности и выполнение чего-то лучше, быстрее, качественнее, эффективнее.

• Истинное лидерство – это прогресс! Это обязательно эволюция. Только тот, кто ведет людей к развитию, может считаться лидером.

• Истинное лидерство – это служение, это забота о нуждающихся в вашей заботе, защита нуждающихся в вашей защите, помощь нуждающимся в вашей помощи.

• Истинное лидерство – это сотрудничество во имя всеобщего благоденствия и процветания. Не война и борьба, в результате которых обязательно кто-то выигрывает, а кто-то проигрывает, а именно сотрудничество и сотворчество. Ведь само слово «победа» содержит в себе почти свою противоположность – слово «беда».

• Истинное лидерство – это решение стоящих перед людьми задач, будь то разрешение проблем или использование новых возможностей.

• Истинное лидерство – это верность выбранному пути, это смелость и мужество в преодолении возникших на пути преград.

• Истинное лидерство – это не гонение людей, а ведение их к свободе, равенству, братству, обретению высших общечеловеческих ценностей.

• Истинное лидерство – это обязательно равновесие между милосердием и состраданием с одной стороны и справедливостью и строгостью с другой стороны.

• Истинное лидерство – это импульс, искра, толчок, мотив, побуждающие людей становиться лучше, добрее, эффективнее.

• Истинное лидерство – это энергия и сила Бога, изливающаяся на Землю через наиболее способного и готового ее пропустить индивидуума.

В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) изображения и портреты таких удивительных легендарных и даже мифологических лидеров-героев, как Геракл, Язон, Одиссей, Атлант, Один, Илья Муромец, Мерлин, Король Артур, Микула Селянинович

VS-лидерство, или Осознайте разницу

2 типа лидерства

Брайан Трейси в своей книге «100 абсолютных законов успеха в бизнесе» [1.75] выделяет два типа лидеров:

1. Трансформационный лидер, или лидер-преобразователь. Этот лидер прокладывает новые пути, является мечтателем и провидцем. Такие качества лидера мотивируют, вдохновляют людей на действия далеко за гранью того уровня, на котором они действовали ранее.

2. Транзакционный лидер, или лидер-реализатор, является наиболее важным и фундаментальным. Лидер-реализатор добивается результатов с помощью организации работы других людей.

3 гуны лидерства

Из древней ведической культуры до нас дошли знания о трех силах материальной природы, или о гунах, проявляющихся в материальной вселенной и влияющих на нас и на все вокруг нас. И в зависимости от того, проводником каких сил является лидер, можно говорить о лидерстве в той или иной из трех гун материальной природы:

Переход с двух первых ступеней невежества и страсти (тамас– и раджас-гун) на третью ступень благости (саттва-гуну) – это эволюционная задача каждого лидера. Можно сказать, что это одно из его универсальных предназначений. С третьей ступеньки можно также двигаться дальше, но это уже совсем другая история, которой в дальнейшем будут посвящены другие книги.

Как развивать свои качества трансформационного лидерства

Хилари Оуэн, Вики Ходжсон и Найджел Газзард в книге «Призвание – лидер. Полное руководство по эффективному лидерству» [1.74] утверждают, что для того, чтобы развивать свои навыки трансформационного лидерства, необходимо:

• исследовать, изучать все, что окружает нас;

• быть открытым для новой информации;

• бросить вызов существующему порядку вещей и заменить его новым мышлением и новым восприятием мира;

• осмеливаться внедрять новые идеи;

• учиться на своих ошибках и неудачах, при этом постоянно продолжая обучение.

В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров прошлого, как Ашока Великий, Вольга Святославич, Лакшми Бай, Царь Давид, Всеслав Чародей, Даниэль Бун, Тантия Топи, Сергий Радонежский, Кузьма Минин и Дмитрий Пожарский.

Стратегическое лидерство

Лидерство – один из важнейших факторов развития в абсолютно любой сфере. Но сегодня мало просто лидерства. Мир сегодня остро нуждается в стратегическом лидерстве. Бенгт Карлоф и Свен Седерберг в своей книге «Вызов лидеров» [1.29] определяют стратегическое лидерство как:

• способность охватить перспективу и распознавать закономерности в ходе событий;

• способность выявлять необходимость перемен, касающихся как контекста, так и содержания организационной деятельности;

• способность разработать стратегию, планы и программы осуществления процесса перемен;

• способность обучать искусству перемен и обеспечивать их средствами;

• способность мобилизовать энергию людей, используя убеждение, приемы лидерства и обучение для осуществления перемен в организации.

Здорово, что это сделает другой

Манфред Геллерт и Клаус Новак в книге «Все о командообразовании: руководство для тренеров» [1.32] объясняют, что тайное желание отдельных лиц извлечь из команды выгоду, заставляя других работать вместо себя, подрывает любую командную работу. Заимствованное из английского языка слово team — «команда» – немцы шутливо расшифровывают следующим образом: Toll, ein anderer macht’s, что в дословном переводе означает: «Здорово, что это сделает другой».

Принципы лидерства Марвина Бауэра

Элизабет Эдершайм в своей книге «Марвин Бауэр, основатель McKinsey & Company. Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга» [2.6] выделяет следующие важнейшие принципы величайшего консультанта XX века:

• в первую очередь заботиться об интересах клиента и о работе;

• быть последовательным и открытым для новых идей;

• решать проблемы, основываясь на фактах и на том, что происходит «на передовой»;

• рассматривать проблемы и их решения как элементы целостной концепции, которая служит основой для срочных действий;

• вдохновлять людей и требовать от них максимального результата;

• постоянно напоминать сотрудникам о базовых ценностях компании и быть уверенным в том, что они их понимают, разделяют и реализуют на практике.

Нравственное лидерство

Александр Дианин-Хавард в своей книге «Нравственное лидерство. Путь формирования личности» [1.43], опубликованной в России в 2008 году, изложил свое понимание лидерства. Оно заключается в следующем [1.44]:

1. Подлинное лидерство основывается на подлинной антропологии, то есть на верном представлении о человеке. Такое представление должно включать в себя аретологию – науку о добродетелях, – иначе оно будет неверным. Добродетель – это благородная привычка ума, воли и сердца, позволяющая человеку достичь личного совершенства и личной эффективности. Говорить о лидерстве – значит говорить о добродетели, потому что, во-первых, добродетель порождает доверие, без которого лидерство просто невозможно; а во-вторых, добродетель – это динамичная сила, увеличивающая способность лидера к действию; об этом свидетельствует первоначальное значение латинского слова virtus (добродетель) – «энергия». Добродетель позволяет лидеру делать то, чего мы от него ожидаем.

2. Великодушие и смирение, которые являются в основном добродетелями сердца, – это сущность лидерства. Великодушие (греч. мегалопсихия) – это привычка стремиться к великим целям. Величие лидера в его мечтах, видении и чувстве миссии, в его способности бросать вызов самому себе и тем, кто рядом с ним. Смирение – это привычка служить. Лидеры привлекают, а не подталкивают; учат, а не приказывают; вдохновляют, а не распекают. Таким образом, лидерство – это не столько проявление власти над другими, сколько способность дать другим возможность проявить себя. В этом смысле лидер всегда является учителем и отцом (или матерью). Последователи лидера – это люди, которым он служит. Великодушие и смирение – это специфичные добродетели лидера; вместе они составляют сущность лидерства.

3. Добродетели благоразумия, справедливости, мужества и самообладания, которые являются в основном добродетелями ума и воли, – это фундаментальные основы лидерства. Благоразумие помогает принимать верные решения; мужество помогает держаться избранного курса и не поддаваться различным давлениям; самообладание помогает подчинять эмоции (страсти) духу и вкладывать их жизненную энергию в исполнение нашей миссии; справедливость позволяет воздавать каждому свое. Эти четыре добродетели составляют не сущность лидерства, а его фундамент. Без них лидерство невозможно.

4. Поскольку добродетель – это привычка, приобретаемая через практику, мы можем утверждать: лидерами не рождаются – ими становятся. Лидерство – это свойство характера (добродетели, свободы, роста), а не темперамента (биологии, детерминизма, стагнации). Темперамент может способствовать формированию одних добродетелей и мешать развитию других; но когда созревают добродетели, они налагают на темперамент отпечаток характера, так что темперамент уже не господствует над нами. Темперамент не препятствует лидерству; лидерству препятствует недостаток характера, он лишает нас нравственной энергии и свободы.

5. Лидеры не руководят людьми путем осуществления potestas, или власти, внутренне присущей их положению. Они руководят с помощью auctoritas — авторитета, проистекающего из характера. Те, кому недостает подлинного авторитета и кто поддается искушению постоянно осуществлять прямые властные действия, являются лидерами лишь по названию. Это порочный круг: низкий уровень авторитета ведет к злоупотреблению властью и, как следствие, к дальнейшему разрушению авторитета. На пути к подлинному лидерству встает стена. Лидерство не связано с занимаемым постом, лидер – это не босс. В любом положении человек может быть лидером, если он обладает авторитетом.

6. Разум, воля и сердце позволяют нам делать три вещи, существенные для возрастания в добродетели:

• созерцать добродетель, чтобы научиться видеть ее внутреннюю красоту и желать ее (функция сердца);

• воспитать в себе привычку действовать добродетельно (функция воли);

• упражняться во всех добродетелях одновременно, уделяя особое внимание благоразумию (функция разума), которое является руководителем всех добродетелей.

7. Посредством добродетелей лидеры достигают зрелости в своих суждениях, эмоциях и поступках. Безошибочные признаки зрелости – это уверенность в себе и последовательность в действиях, психологическая уравновешенность, радость и оптимизм, естественность, чувство свободы и ответственности, состояние внутреннего мира. Лидеры не скептичны и не циничны, они – реалисты. Реализм – это способность сохранить благородные стремления души, даже если человек опутан собственными слабостями. Реалист не поддается слабостям, он превосходит их, упражняясь в добродетелях.

8. Лидеры отвергают утилитарный подход к добродетели. Добродетель не является для них чем-то, что они практикуют просто для того, чтобы стать эффективными людьми, хотя желать этого – тоже хорошо. Они практикуют добродетель прежде всего для того, чтобы самим стать лучше. Эффективность – всего лишь один из многочисленных плодов добродетели.

9. Лидеры соблюдают этику, основанную на добродетели, в большей мере, чем этику, основанную на правилах. Этика добродетели не отрицает необходимости правил, но настаивает на том, что они не могут быть высшим обоснованием этики. Правила должны служить добродетели. Это должный порядок вещей. Добродетель, в отличие от правил, всегда имеет оригинальный, творческий и многогранный характер.

10. Практика специфически христианских добродетелей веры, надежды и любви оказывает огромное воздействие на лидерство. Эти сверхприродные добродетели укрепляют и преобразуют природные добродетели великодушия и смирения, составляющие сущность лидерства, и природные добродетели благоразумия, мужества, самообладания и справедливости, составляющие его фундамент. Поэтому ни одна работа о лидерстве не может быть полной без упоминания сверхприродных добродетелей.

4 грани пирамиды лидерства

Рэндалл Кросби в своей аудиокниге «Геометрия лидерства. Аксиомы эффективного лидерства в любой ситуации» [1.62] доказывает, что пирамида лидерства, наверху которой обычно бывает только 20 % талантливых людей, должна быть перевернута таким образом, чтобы на ее вершине оказались все 80 процентов талантов. И вот четыре грани перевернутой пирамиды лидерства, согласно Кросби:

Грань 1: Условия. Окружающая (экономическая, социальная, природная, политическая) среда. Атмосфера. Возможности.

Грань 2: Активы. Капитал лидера. Ресурсы. Информация. Коммуникации. Знания. Люди. Отношения. Советы. Скрытые ценности.

В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров-реформаторов прошлого, как Кабир, Джованни Боккаччо, Джон Локк, Томас Мор, Томмазо Кампанелла, Франческо Петрарка, Роджер Бэкон, Фрэнсис Бэкон, Пико делла Мирандола.

Грань 3: Фокус. Концентрация. Специализация. Видение. Миссия. Стратегия. Цели. Задачи. Декларация. Ориентиры.

Грань 4: Характер. Доверие. Стержень. Ценности. Благородство. Честь. Честность. Гибкость. Умение изменяться. Уверенность.

Грань 5: Основание. Нежная сила. Мудрая мощь. Позитивное влияние. Мотивация и вдохновление людей на великие достижения.