Текст книги "Откуда мне знать, что я имею в виду, до того как услышу, что говорю?"

Сразу после рождения вы можете имитировать лишь несколько действий; подавляющее большинство связей вам еще предстоит сформировать. Поэтому восприятие вами собеседника всегда очень индивидуально!

Зеркальные нейроны артистов балета намного сильнее реагируют на других танцовщиков, чем зеркальные нейроны обычных людей, любимое танцевальное движение которых– это усердное кивание головой. Но все меняется, как только они сами пытаются научиться танцевать{12}12
  Cross, E.S., Hamilton, A.F. de C. & Grafton, S.T. Building a motor simulation de novo: Observation of dance by dancers. Neuroimage 31, 1257–1267 (2006).


[Закрыть]. То же самое касается игры на фортепиано. Когда человек, ни разу в жизни не садившийся за пианино, слышит произведение Бетховена, его зеркальные нейроны практически не реагируют. Они не могут связать музыку с движениями тела (в лучшем случае с ерзаньем на неудобном стуле в концертном зале). Но после пары уроков игры на пианино все уже выглядит иначе{13}13
  Lahav, A., Saltzman, E. & Schlaug, G. Action Representation of Sound: Audiomotor Recognition Network While Listening to Newly Acquired Actions. J. Neurosci. 27, 308–314 (2007).


[Закрыть].

Некоторые действия мы вообще способны интерпретировать только в том случае, если когда-то совершали их сами. Если вы понятия не имеете о том, что означает кулак, прижатый к раскрытой ладони, то ваш мозг не сможет определить, приветствует вас тренер по кун-фу или угрожает вам. Когда мы оказываемся в новой культурной среде или необычном контексте, нам приходится заучивать новые движения и формировать новые ассоциации. И чем раньше мы с ними познакомимся, тем быстрее они начнут иметь для нас значение. В то же время чем лучше вы знакомы с движением, тем выше вероятность его неправильного истолкования. Так называемые конгруэнтные зеркальные нейроны срабатывают при любых действиях, которые совершаются с одним намерением. И зачастую это происходит еще до того, как действие выполнено до конца. Допустим, человек, к которому вы пришли в гости, хочет налить вам вина, но спотыкается и выплескивает все на скатерть. Тем не менее ваши зеркальные нейроны отмечают: «Очень хорошо, вино успешно налито»{14}14
  Buccino, G. et al. The neural basis for understanding non-intended actions. Neuroimage 36, (2007).


[Закрыть].

Причина, вероятно, в наблюдениях за самим собой{15}15
  Gallese, V. Keysers, C. & Rizzolatti, G. A unifying view of the basis of social cognition. Trends in Cognitive Sciences 8, 396–403 (2004).


[Закрыть]. Когда собственный мозг наблюдает за вами во время еды, моторные нейроны подают сигнал «взять», когда рука еще только тянется к блюду. В результате формируется связь между командой «взять» и видом протянутой руки, а не берущей. И порой мозгу нелегко исправлять такие связи{16}16
  Pelphrey, K.A., Morris, J. R & McCarthy, G. Grasping the intentions of others: the perceived intentionality of an action influences activity in the superior temporal sulcus during social perception. J. Cogn. Neurosci. 16, 1706–1716. (2004).


[Закрыть].

В результате в нем возникает определенная тенденция опережения событий. Как только кто-то протягивает руку, мозг уже кричит: «Я знаю, он хочет взять!» Может возникнуть недоразумение, если человек хотел всего лишь потянуться, а вы поспешно убираете от него свой десерт. Или он просто опускает руку, а вы считаете, что он тянется к оружию. Этот эффект приобретает особую важность, если представить себе, что свидетель дает показания в суде. Упомянутый жест покажется еще более угрожающим, если у вас самого на поясе висит оружие. Для большинства людей опускание руки к поясу не связано с угрозой (многие в этой ситуации всего лишь подумают: «Застегнуты ли у меня брюки?»). Но если вы помешаны на оружии, то мир воспринимается совсем иначе. И эту связь в своем мозге вы создали сами. Данное обстоятельство позволяет объяснить некоторые ситуации, возникающие в Техасе, но этот вопрос, к сожалению, до сих пор никто обстоятельно не исследовал.

Зеркальные нейроны действительно тесно связаны с опытом, поэтому их можно перепрограммировать. Если мы постоянно увязываем с чем-то какое-то действие, через определенное время нейроны начинают активизироваться соответствующим образом{17}17
  Catmur, C., Walsh, V. & Heyes, C. Sensorimotor Learning Configures the Human Mirror System. Curr. Biol 17, 1527–1531 (2007).


[Закрыть]. Если мы часто связываем между собой звук и действие, то соответствующие нейроны активизируются одновременно. Существуют, например, зеркальные нейроны, реагирующие на треск разламываемой скорлупы арахиса{18}18
  Kohler, E. et al. Hearing sounds, understanding actions: action representation in mirror neurons. Science 297, 846-8 (2002).


[Закрыть]. Каждый раз, слыша характерный звук в телевизионной рекламе, многие увязывают его с откупориваемой бутылкой пива. Но если вы не употребляете алкоголь, то подумаете не о пиве, а о газированной воде. Опять-таки все зависит от вашего личного опыта. Именно это обстоятельство и служит источником ошибок, когда вы строите анализ ситуации на отражении. Вы слишком поспешно оцениваете ход событий, основываясь на собственном опыте.

А то, что вы воспринимаете, влияет на вашу готовность к действиям. Если бы была возможность исследовать мышцы участников нашего эксперимента в момент, когда они наблюдают за движениями друг друга, мы констатировали бы повышение электрических потенциалов их мышечных волокон. Это значит, что их мышцы находятся в состоянии повышенной готовности и отреагируют на малейшие сигналы мозга, чтобы повторить движения собеседника. И стоит вам только заметить, что он протягивает руку, как вы опережаете его и сами берете арахис. Если кто-то хочет вас ударить, вы тоже спешите его опередить. А если кто-то в тренажерном зале работает с тяжелой штангой, у вас тоже растут мышцы. Хотя последнее, пожалуй, преувеличение.

Мышцы испытывают слишком малое сопротивление. Но благодаря так называемому эффекту Карпентера, или идеомоторному эффекту, мы можем освоить какой-то навык, просто наблюдая за действиями других.

Подведем итог. Два незнакомых человека, встречаясь, начинают имитировать движения друг друга. Данный процесс происходит более или менее осознанно. За счет этого собеседники координируют свои действия, усиливают симпатию друг к другу и начинают лучше понимать то, что делает собеседник. Однако прежде, чем мы успеем понять, что происходит, могут возникнуть различные недоразумения. Все ли это, что нам надо знать для узнавания собеседника (социального познания, как его именуют профессионалы)? Да нет, не совсем.

Когда были открыты зеркальные нейроны, казалось, что они помогут решить массу вопросов. Эта тема стала самой обсуждаемой в неврологии. За последние двадцать лет по ней опубликовано больше тысячи статей. Одни исследователи видят в зеркальных нейронах основу социальной жизни и культуры. Другие заявляют, что благодаря им человек обучается речи и осваивает умение сопереживать. Невролог В. С. Рамачандран использует зеркальные нейроны для лечения фантомных болей. Такая возможность существует, если ассоциации относятся ко времени, предшествовавшему ампутации конечности, в которой пациент испытывал сильные боли. С помощью системы зеркал здоровая половина тела удваивается, и мозгу кажется, что тело, к примеру, совершает одновременные движения двумя руками, хотя на самом деле движется только одна. Благодаря уже упомянутой связи между восприятием и действием воспринимаемое движение достигает моторной зоны коры мозга. Мозг вновь активизирует нейроны, которые раньше приводили в движение отсутствующую руку Таким образом можно действительно облегчить фантомные боли.

Но, какими бы многообещающими ни были эти результаты, зеркальные нейроны не в состоянии взять на себя ответственность за всю нашу социальную жизнь. Они являются всего лишь средством восприятия и осмысления действий других людей, тем самым способствуя социальному познанию. Однако до сих пор за рамками дискуссии остается вопрос «Нельзя ли достичь тех же результатов без зеркальных нейронов и какова доля их участия в этом процессе».

Существует множество вопросов, которые никак нельзя объяснить с помощью зеркальных нейронов. Почему кто-то вдруг швыряет бутылку с коктейлем Молотова? И как можно убедить его этого не делать? Почему люди размещают фотографии своей еды в «Инстаграме»?

До сих пор мы пытались в первую очередь понять, как двое участников нашего эксперимента воспринимают действия друг друга с помощью зеркальных нейронов и собственных ассоциаций. Но у нас есть возможность узнать о своем визави значительно больше. Для этого надо немного усложнить ситуацию. В следующих главах речь пойдет о том, что происходит, когда в игру вступают чувства. Один из двух участников эксперимента вдруг демонстрирует глубокую печаль. Как это воспринимается другим? Как реагирует его мозг? И что здесь может пойти не так?

Первый сигнал, который достигает мозга в этой ситуации, мало чем отличается от того, который возникает при движении руки. Эффект отражения позволяет сделать какие-то выводы о чувствах другого человека. Особое значение при этом отводится выражению его лица. Его вы тоже пытаетесь имитировать. Пусть это не всегда заметно, но такие попытки фиксируются приборами. Когда ваш визави улыбается, мышцы вокруг вашего рта тоже напрягаются. Если у него серьезный или свирепый вид, то у вас на лбу тоже образуются складки. Это происходит неосознанно. Даже если просветление на лице собеседника длилось какие-то миллисекунды, не фиксируемые вниманием{19}19
  Bailey, RE. & Henry, J.D. Subconscious facial expression mimicry is preserved in older adulthood. Psychol Aging 24, 995-1000 (2009).


[Закрыть], вы все равно непроизвольно улыбаетесь в ответ. Мозг замечает это выражение лица и дает вам соответствующий сигнал.

Эмоцию, соответствующую выражению лица, мозг узнает с помощью ассоциативных сетей, схожих с теми, что используются для распознавания движений. Он имитирует это выражение и задает вопрос: «Какие эмоции вы с ним связываете?» Что я чувствую, когда сам так выгляжу? Моторная кора, центр эмоций и некоторые другие участки мозга совместно занимаются решением этого вопроса и формируют соответствующий сигнал.

Недоразумения, возникающие на этом пути, бывают двух видов. Во-первых, это некачественное отражение. Такое случается, когда моторная кора мозга занята чем-то другим{20}20
  Oberman, L.M., Winkielman, P. & Ramachandran, V.S. Face to face: blocking facial mimicry can selectively impair recognition of emotional expressions. Soc. Neurosci 2, 167–178 (2007).


[Закрыть]. Если вы грызете карандаш, вам труднее правильно истолковать улыбку и требуется больше времени, чтобы заметить, что человек, который только что был настроен доброжелательно, вдруг демонстрирует явное недовольство вами. Вполне возможно, это как раз из-за того, что вы грызете его карандаш. Немедленно выньте его изо рта. Кстати, препарат «Ботокс» тоже затрудняет отражение мимики собеседника и снижает способность правильного восприятия эмоций окружающих{21}21
  Davis, J.I., Senghas, A. Brandt, F. & Ochsner, K.N. The effects of BOTOX injections on emotional experience. Emotion 10, 433–440 (2010).


[Закрыть].

Во-вторых, мы с разной степенью интенсивности имитируем действия других людей и разделяем их чувства даже несмотря на то, что это происходит неосознанно. В данном отношении мозг отличается от будильника, который продолжает звонить каждые восемь минут, пока вы его не отключите, и не понимает, что нам хочется еще поспать. Автоматизм процессов, происходящих в организме, означает всего лишь то, что вам не приходится о них задумываться и принимать какие-то решения. Взять, к примеру, дыхание. Мы не думаем о нем с момента рождения, однако время от времени мы можем произвольно задерживать его, например под водой или в придорожном общественном туалете. То же самое происходит с имитацией и другими формами сопереживания. Эти действия носят автоматический характер, но мы способны на них повлиять. Чем крепче отношения с человеком или чем сильнее желание их установить, тем ярче будет проявляться подражание.

Если нам сразу не удалось добиться расположения нового знакомого, но очень этого хочется, мы проявляем больше усердия в подражании его действиям{22}22
  Lakin, J.L. & Chartrand, T.L. Using nonconscious behavioral mimicry to create affiliation and rapport. Psychol Sci. 14, 334–339 (2003).


[Закрыть]. Кроме того, члены семьи имитируют действия друг друга чаще, чем другие люди. Это одна из причин, по которой супруги порой так похожи друг на друга{23}23
  Zajonc, R.B., Adelmann, P.K., Murphy, S.T. & Niedenthal, P.M. Convergence in the physical appearance of spouses. Motiv. Emot. 11, 335–346 (1987).


[Закрыть]. Мы также сильнее подражаем людям, чье мнение разделяем{24}24
  Chartrand, T.L. & Bargh, J.A. The chameleon effect: the perception-behavior link and social interaction. J. Pers. Soc. Psychol 16. 893–910 (1999).


[Закрыть]. Если кто-то отказывается от общения с вами, вы с особым усилием имитируете действия следующего человека, с которым заводите знакомство{25}25
  Lakin, J.L., Chartrand, T.L. & Arkin, R.M. I am too just like you. Nonconscious mimicry as an automatic beavioral response to social exclusion. Psychol Sci. 19, 816–822 (2008).


[Закрыть]. Таким образом, из негативного опыта извлекается урок, чтобы в другой ситуации произвести более благоприятное впечатление и добиться желаемого. И это прекрасно. В то же время в общении с людьми, которые вам не нравятся, вы отказываетесь от имитации. Точно так же вы ведете себя, ставя перед собой цель стать более самостоятельным и независимым{26}26
  van Baaren, R.B., Maddux, W.W., Chartrand, T.L. de Bouter, C. & van Knippenberg, A. It takes two to mimic: Behavioral consequences of self construals. J. Pers. Soc, Psychol. 84, 1093–1102 (2003).


[Закрыть].

И вновь мы приходим к выводу, что в зависимости от контекста и предыдущего опыта по-разному воспринимаем поведение человека. Если мы хотим лучше кого-то понять, надо создать ситуацию, в которой происходит отражение, или особенно постараться имитировать его мимику{27}27
  Neal, D.T. & Chartrand, T.L. Embodied Emotion Perception: Amplifying and Dampening Facial Feedback Modulates Emotion Perception Accuracy. Soc. Psychol Personal Sci. (2011). doi: 10.1177/ 1948550611406138


[Закрыть] – но не переборщить, чтобы вас не сочли чудаком. Когда мы хотим кому-то понравиться, действует тот же принцип. Это значит, что надо как можно быстрее выходить из виртуального пространства в мир реального общения. И вынуть карандаш изо рта.

Ни один мозг не похож на остров. Почему окружающие не оставляют нас равнодушными?

День для Луизы начался удачно. На парковке нашлось свободное место, презентация прошла успешно. Правда, после этого компьютер испустил дух и даже системный администратор не смог ничем помочь. Таким образом, в течение нескольких последующих часов она работала не слишком продуктивно. Но в целом все складывалось неплохо.

Вечером после работы Луиза ждет в кафе свою коллегу Соню, чтобы рассказать о своих успехах.

– Вы не против, если мы присядем?

– Пожалуйста.

Места напротив занимает группа молодых людей с рюкзаками. У них все не клеится. У двоих телефон никак не находит Wi-Fi, у одного проблемы с GPS, трое остальных обнаруживают, что у них на ужин осталось только 3 евро и 88 центов. Разгорается спор, они встают из-за стола и, продолжая переругиваться, уходят.

Луизе поневоле приходится все это выслушивать. Вскоре появляется Соня и спрашивает:

– Ну, как дела?

– И не спрашивай, – вздыхает Луиза. – Компьютер накрылся. Я за целый день так ничего и не успела сделать. А на следующей неделе последний срок сдачи проекта. Хоть ты застрелись. Ты случайно не знаешь Ральфа из компьютерного отдела?

Будьте осторожны с пассивным стрессом, как, впрочем, и со всеми остальными эмоциями других людей. Плохое настроение заразно. Это значит, что если один из собеседников грустит, то и другой, скорее всего, во время беседы будет чувствовать себя угнетенным{28}28
  Schachter, S. & Singer, J. Cognitive, social and physiological determinants of emotional state. Psychol Rev. 69(5). 379–399 (1962).


[Закрыть]. Если бы мы попросили их по очереди прочитать вслух какой-нибудь отрывок текста, то второй уже через короткое время перенял бы тоскливый тон голоса первого{29}29
  Chartrand, T.L. & Bargh, J.A. The chameleon effect: the perception-behavior link and social interaction. J. Pers. Soc. Psychol 76. 893–910 (1999).


[Закрыть].

Как мы видим, отражение нужно не только для того, чтобы кому-то понравиться или лучше понять другого человека. С его помощью люди могут передавать свое настроение, и оно сохраняется у собеседника даже после расставания. Те парни с рюкзаками давно ушли, а над столиком Луизы по-прежнему висит хмурая туча.

На томографе мы можем увидеть самые разные формы «сочувствия», бродящие в голове испытуемого (в самом прямом смысле слова). У него активизируется соматосенсорная кора мозга, когда он наблюдает, как кто-то прикасается к другому человеку. Он тоже «чувствует» это прикосновение. Если участник эксперимента видит, что кто-то испытывает отвращение, то у него возникает реакция в островковой доле мозга и той части коры, которая отвечает за вкусовое восприятие, и его тоже начинает мутить{30}30
  Jabbi, M., Swart, M. & Keysers, C. Empathy for positive and negative emotions in the gustatory cortex. Neuroimage 34, 1744–1753 (2007).


[Закрыть].

Чувства окружающих возбуждают в вашем мозге те же самые области, как если бы вы сами переживали аналогичные эмоции.

Вновь возникают вопросы: в чем истоки такого поведения? Какую роль в нем играют обучение и сознание?

Новорожденные тоже поддаются заражению эмоциями. Когда рядом кричат другие младенцы, ребенок, как правило, тоже громко кричит. Заметно громче, чем при реакции на обычный шум.

Вы можете попробовать продемонстрировать младенцу запись крика другого ребенка{31}31
  Simner, M.L. Newborn’s response to the cry of another infant. Dev. Psychol. 5, 136–150 (1971).


[Закрыть] и сравнить с любым другим шумом сопоставимой громкости. И если у вас после этого еще не иссякнет исследовательский задор, поставьте ему запись с его собственным криком. Дети кричат громче всего, когда слышат звук плача других детей{32}32
  Dondi, M., Simion, F. & Caltran, G. Can newborns discriminate between their own cry and the cry of another newborn infant? Dev. Psychol. 35, 418 (1999).


[Закрыть]. Как они отличают собственный плач от чужого, мы точно не знаем, но у нас есть довольно ясное представление о том, для чего им это нужно.

Такая заразительность помогает индивидууму в эволюционном развитии. Давайте представим себе следующий сценарий из мира животных: звери собрались у водопоя, но вдруг зебра, громко заржав, убегает со всех ног. Пара буйволов с безразличным видом смотрит ей вслед и продолжает пастись. Макаки не могут прийти к единому мнению относительно того, можно ли вообще верить зебрам, а несколько антилоп учреждают комитет для анализа степени риска в сложившейся ситуации. Только дикие гуси спешно уносят ноги.

Как вы считаете, кто из них завтра сможет передать свои гены следующему поколению? Для выживания предпочтительнее заразиться от других чувством тревоги и убежать, невзирая на принадлежность к разным видам. Например, у сурикатов существует так называемая система раннего оповещения. Одно животное выполняет сторожевые функции. Когда оно подает сигнал, все в панике разбегаются по укрытиям. Это намного эффективнее, чем всем постоянно озираться по сторонам в ожидании угрозы. Поэтому они реагируют на сигналы тревоги, причем не только своих сородичей, но и других видов животных и птиц. Точно так же поступают птицы, обезьяны, белки и многие другие. Если вы, находясь в толпе, вдруг слышите крик нескольких людей, вас тоже охватывает тревога и вы бежите. Причем бежите не в сторону крика, чтобы самому убедиться в опасности («Да, действительно, полыхает вовсю»), а в противоположную, не разбирая дороги.

В этом и кроется ответ на порядком уже надоевший вопрос «Если другие будут прыгать с моста, ты тоже прыгнешь?». Вполне возможно. Вероятно, эти люди знают что-то такое, чего не знаю я. Поэтому лучше к ним присоединиться.

Это продолжается на протяжении всей жизни, и такая тактика вполне себя оправдывает. То же самое делает и младенец. Он заражается всеобщей паникой, а поскольку сам убежать не может, то кричит изо всех сил, пока вы не придете и не заберете его. И этот прием срабатывает, потому что вы тоже заражаетесь его чувствами. Еще один полезный эффект эмоциональной заразительности заключается в том, что оно является сильным мотивирующим фактором в заботе о детях. Если бы вы реагировали только на шум как таковой, то достаточно было бы просто прикрыть коляску одеялом потолще. Но природа позаботилась о том, чтобы вы испытывали угрызения совести, слыша даже самый тихий детский плач, и делали все возможное, чтобы ребенок успокоился.

Таким образом, способность к отражению чувств является врожденной и прочно закрепилась в процессе эволюции. Но как она действует? И всегда ли ее действие одинаково?

Эмоциональное заражение – это своего рода логическое следствие подражания{33}33
  Preston, S.D. & De Waal, F. Empathy: Its ultimate and proximate bases. Behav. Brain Sci. 25, 1-20 (2002).


[Закрыть]. Ведь имитация действий окружающих позволяет нам не только лучше понять их и произвести впечатление. Она оказывает большое влияние и на вашу собственную эмоциональную сферу. Если вы копируете радостное лицо, это вызывает соответствующие ассоциации в мозге, в данном случае прежде всего чувства. Поэтому такая имитация не остается на поверхностном уровне, а проникает глубоко в мозг – туда, где обитают эмоции.

На самом деле выражение нашего лица очень сильно влияет на то, как мы себя чувствуем, а не только наоборот. Один из экспериментов вы легко можете провести сами. Ученые просили участников эксперимента удерживать во рту карандаш: в одном случае между зубами (улыбка), а в другом – между губами (недовольное выражение лица). После этого и тем и другим был продемонстрирован кинофильм. «Зубной» группе он показался намного более веселым{34}34
  Strack, F., Martin, F.F. & Stepper, S. Inhibiting and facilitating conditions of the human smile: A nonobtrusive test of the facial feedback hypothesis. J. Pers. Soc. Psychol. 54, 768–777 (1988).


[Закрыть].

Такие взаимосвязи могут привести к определенным проблемам, если демонстрируемые эмоции не соответствуют тому, что вы чувствуете на самом деле. Если у вас очень неприятный разговор с клиентом, но вы должны улыбаться, потому что клиент всегда прав, то это внутреннее противоречие заставляет ваш пульс биться чаще, а в качестве компенсации буквально лишает вас дара речи{35}35
  Hopp, H., Rohrmann, S., Zapf, D. & Hodapp, V. Psychophysiologi-cal effects of emotional dissonance in a face-to-face service inter-acion. Anxiety. Stress. Coping 23, 399–414 (2010).


[Закрыть]. Особенно это касается людей, которые являются конфликтными по своей природе и вынуждены в данном случае вести сильную борьбу с самим собой. Кстати, клиент тоже чувствует себя в этой ситуации не лучшим образом.

В целом можно сказать, что люди, которым должностная инструкция предписывает демонстрировать в течение дня определенные эмоции, находятся в самом верху списка кандидатов на нервный срыв, независимо от того, где они работают: в детском саду, отеле, банке или колл-центре{36}36
  Zapf, D., Seifert, C., Schmutte, B., Mertini, H. & Holz, M. Emotion work and job stressors and their effects on burnout. Psychol. Health 16, 527–545 (2001).


[Закрыть].

Связь моторной коры, эмоций и лицевых мышц позволяет нам воспринимать даже то, что мы не в состоянии видеть непосредственно. Если вы издали видите человека, поза которого характерна для того, кто испытывает испуг, то сами становитесь в боевую стойку и настораживаетесь. Вы не видите выражения лица человека, поэтому не можете его имитировать, но «отпечаток» его позы на моторной коре достигает центра эмоций и подсказывает вам, каким оно должно быть. Именно поэтому вы не выбегаете с радостным лицом приветствовать траурную процессию. Кроме того, это позволяет распознать выражение лица человека даже под большими темными очками (за исключением тех, кто даже в помещении носит солнцезащитные очки, – их никто не в состоянии понять).

Эмпатия оказывает на моторную кору мозга и зеркальные нейроны более сильное влияние, чем другие формы социального познания, например так называемое принятие перспективы[1]1
  Способность ребенка рассматривать окружающую среду с позиции, отличной от той, в которой находится он сам (например, с позиции куклы, сидящей где-то в стороне). – Прим, перее.


[Закрыть]. Основное значение имеют связи, направленные снизу вверх, в которых информация, поступающая от рецепторов органов чувств, направляется в более сложные системы. Однако это не единственный путь формирования эмпатии. Существуют и связи, направленные сверху вниз, то есть сигналы от сложных структур мозга, объясняющие нам, что мы должны чувствовать в данный момент. («Да, в этом фильме мы видим только дом, но он принадлежит Карлу, который потерял свою жену Элли… Ах, все это, в принципе, неважно, ты просто поплачь».) Есть немало ситуаций, в которых именно эти высшие структуры вызывают сочувствие. Например, когда вы читаете статью о беженцах, пересекающих Средиземное море в лодках, у вас на глазах появляются слезы. В данном случае зеркальные нейроны, разумеется, ни при чем. Вы ставите себя на место этих бедняг, потому что активизируются сложные сетевые связи, управляющие эмоциональным заражением.

Как высшие, так и низшие уровни эмпатии неразрывно связаны друг с другом и в любых ситуациях действуют вместе. Поэтому сочувствующие филантропы далеко не всегда являются продуктом менее сложных уровней. Вряд ли кто-то скажет: «Я хотел сделать пожертвование, но мой разум оказался социальным дарвинистом».

Таким образом, мы выяснили, что наш мозг достаточно открыт для чувств окружающих. И это не всегда хорошо. Например, когда у нас самих прекрасное настроение, а собеседник пребывает в глубочайшем унынии. Это особенно заметно, когда ваш визави наряду с печалью переживает еще более неприятное состояние – боль. В данном случае вызов для вас становится еще сильнее.