Читать книгу "С меня хватит! 35 стратегий выживания в офисе, когда все вокруг бесит"

13. Вы сами-то можете прочитать, что там написано?

Нас раздражает не только количество электронных писем, но и то, как они написаны

Если бы коллеги хотя бы разок перечитывали письма перед тем, как нажать на кнопку «отправить». Тогда бы коллега T, возможно, обратил бы внимание на то, что он накричал на меня большими буквами, потому что клавиша Shift в очередной раз оказалась слишком близко к клавише Caps Lock. И после громких «С НАИЛУЧШИМИ ПОЖЕЛАНИЯМИ» мне не пришлось бы спрашивать саму себя, не оставляла ли я в последнее время без ответа ежедневные «Хорошо, что ты здесь!», которые коллега T бросал мне всякий раз, когда сталкивался со мной в коридоре.

Коллеги относятся ко всему слишком просто: как будто бы сообщение, отправленное по принципу «кликнул и забыл», не стоило им никаких усилий. Поэтому одним из главных объектов трафика электронной почты является даблдекер[19]19
  Автор сравнивает дублированные письма со знаменитыми британскими двухэтажными автобусами. – Прим. ред.


[Закрыть] – сначала вам приходит письмо без вложения, а потом – с ним, – и это чудовищно раздражает. Помимо этого, электронная почта прекрасно отражает причуды отдельных коллег.

К примеру, коллега B – Неоконченная, – как правило, обрывает свои сообщение прямо в середине, и часто после следующей фразы: «Особенно важно, чтобы ты…» Планировала регулярные паузы? Думала до конца? Что же, что?

Или коллега A, ленивый Копировальщик: он никогда не прикладывает усилий к тому, чтобы превратить skype-чат в связный текст, прежде чем отправить его на почту всем в офисном мире, кого этот вопрос касается. Он просто копирует и вставляет в электронное письмо весь текст, включая смайлики и сленг. OMG!

И даже коллега T, Неутомимая: она всегда отправляет полупустые электронные письма-ответы («Все понятно», «Хорошо, спасибо», «Увидимся», «Будем на связи»), даже если разговор закончился уже четыре письма назад.

Но самыми раздражающими и распространенными являются Не замечающие Ошибки, которые считают, что получатель сам сможет отыскать каплю смысла в их письмах, которые в лучшем случае являются салатом из букв: «Встречамся в %, бажалуйста во время».

Как же все было чудесно, когда люди действительно уделяли время написанию писем.

Перед длинным путешествием они церемониально подготавливали запас чернил и сургуча, бумагу опрыскивали парфюмом, чтобы доставить удовольствие получателю. И даже содержание было хорошо продумано – в некоторых случаях настолько хорошо, что их остроумная переписка сегодня считается литературой.

Конечно, мы не можем писать приглашения на совещания в столь выверенном и глубоком стиле, который вполне мог бы стать предметом обсуждения «Литературного квартета»[20]20
  Программа на немецком телеканале ZDF. – Прим. перев.


[Закрыть] – так много времени у нас действительно нет и быть не может. Но одно, всего одно предложение без ошибок! Этого уже было бы достаточно. Без опечаток, без нарушения грамматики. Просто и правильно. Не так, как коллега Z, которая выводит всех из себя своей еженедельной рассылкой без точек и запятых – а часто и без смысла и сути. Любому почтовому голубю было бы стыдно доставлять нечто подобное.

«Следующее письмо от коллеги Z я распечатаю на листе формата А3, исправлю все ошибки и повешу на информационный стенд! Что за наглость и высокомерие!! Это же просто неуважительно!!!» – кричу я в сообщении, богатом на восклицательные знаки. К сожалению, я делаю это письменно. Что еще более прискорбно, вместо того чтобы переслать этот текст своим любимым коллегам-сплетникам, я кликаю на кнопку «ответить». «Ответить всем»…

СОВЕТ: самое время для почтового этикета

«Я пишу тебе длинное письмо, потому что на короткое у меня нет времени». Это знаменитое высказывание приписывают то Иоганну Вольфгангу фон Гете, то Георгу Кристофу Лихтенбергу, то Джонатану Свифту, то Блезу Паскалю, а иногда даже и Генриху Клейсту.

И это доказывает, что даже раньше фактор времени играл большую роль при написании писем. Да, концентрация на самом важном, упорядочивание мыслей и вычеркивание всех невнятностей действительно требуют большего количества усилий и временных затрат. Да, исправление ошибок в правописании, опечаток или смена регистра действительно отнимают время и силы.

И даже само понимание электронной почты как «мгновенной» почты (в E-Mail «Е» означает electronic, электронный, а не экстренный) становится причиной того, что люди с ее помощью стремятся общаться быстро и потому – небрежно.

С другой стороны, в последние годы объем нашей письменной коммуникации значительно вырос. Исследователи рынка прогнозировали, что в 2018 году число отправляемых сообщений в одной лишь Германии увеличится приблизительно до 917 – и эта тенденция лишь усиливается[21]21
  https://www.heise.de/newsticker/meldung/771-Milliarden-Nachrichten-EMail-Volumen-in-Deutschland-2017-auf-Rekordwert-3961288.html


[Закрыть]. Добавим к этому все мессенджеры и посты на «Facebook» и в «Twitter», которые также участвуют в битве за наше внимание.

Слишком сильное желание писать «идеальные» письма может мутировать в настоящего пожирателя времени. Так, одна из участниц моего семинара ежедневно (!) тратила один час и 37 минут на проверку всех электронных писем, которые она отправляла своим коллегам, на предмет опечаток. Насколько бы мило это ни было – для ее временного бюджета это была настоящая КАТАСТРОФА.

Поэтому вам необходимо найти баланс между правильным написанием писем и практичным подходом к этому занятию.

• Не ищите ошибки сами, а используйте проверку правописания, встроенную в ваш почтовый клиент.

• Включите автозамену для тех слов, где это имеет смысл (!). Отключите автозамену для тех слов, которые программа всегда исправляет неверно.

• Даже не пытайтесь писать свое письмо исключительно строчными буквами. Или начните отвыкать от этого прямо сейчас. Как правило, понять написанное исключительно строчными буквами вполне возможно (кроме нескольких любопытных и специально так сконструированных выражений), но сила привычки все равно берет верх над немецким читателем – и к этому стоит относиться с пониманием и не раздражать его попусту своим неправильным письмом[22]22
  В немецком языке все существительные пишутся с большой буквы, но сегодня очень многие не считают нужным следовать этому правилу в интернет-переписке, и это порой становится причиной недопонимания. – Прим. перев.


[Закрыть].

• Помните, что правильная расстановка знаков препинания порой может спасти жизнь (казнить нельзя, помиловать).

• Обсудите в своей команде, а может – и во всей компании, как именно вам стоит относиться к общению по электронной почте. Предложите создать «почтовый этикет», в котором вы четко определите, наличие каких именно орфографических ошибок в письмах коллег является нормой, а каких – нет. Поговорите и об отношении к ошибкам с заглавными буквами.

• Считайтесь с привычками ваших коллег, когда речь заходит о правилах и формах приветствия. Краткая и эффективная формулировка «отчет завтра к 10 утра!» может быть воспринята одним из коллег как приятно лаконичное сообщение – в то время как другой подумает «И вам доброе утро!» и будет раздражен резким приказом.

Скорая помощь

Секретные сообщения в электронных письмах

Получая сообщения, пестрящие ошибками, вы часто спрашиваете себя: ну разве это серьезно? На самом деле очень даже: возможно, в этой бессмыслице кто-то спрятал для вас секретное сообщение. Но какое?

Вы найдете его в следующем сообщении, если вычеркнете все неправильно написанные слова – потому что даже боги не идеальны.

Из срочного свитка, отправленного богом Подземного мира Сизифу. Аид либо спешил, либо не особо обращал внимание на орфографию:

14. Отвратительное утро понедельника

На неделе есть и более приятные дни, чем понедельник. Например, вторник, среда и четверг. Или пятница. Пришло время бороться с блюзом начала недели

Понедельник – это когда я думаю, что у меня похмелье, несмотря на то что накануне я не пила. Когда мозг еще спит, хотя мое тело уже давно находится в вагоне метро. Когда мимика Ангелы Меркель выглядит куда более живой, чем моя собственная. Понедельник – это когда я чувствую себя старше, чем мне когда-либо суждено стать.

Все начинается с утреннего звона будильника. Он, конечно, и по пятницам звенит слишком рано, однако это причиняет не так много боли. Понедельник же означает боль и преодоление. Во-первых, это прощание с выходными и всеми возможностями, которые они нам дают. Во-вторых, нам действительно трудно попросту вылезти из кровати. Или двигаться. Или думать. Мы все знаем, что нас ждет.

Брошенный за окно взгляд натолкнется на один из двух вариантов: либо утро понедельника издевается над вами лучезарно хорошей погодой, которой не было ни в субботу, ни в воскресенье. Либо там можно найти все, что только есть в ассортименте, – ливень, град и мокрый снег.

По дороге на работу люди выглядят бледными и невыспавшимися и чувствуют себя ровно так же. Если бы понедельник был человеком, он бы ежечасно подчеркнуто радостно восклицал: «Тот, кто празднует, мог бы и поработать!» Нет, даже если бы он был человеком, любить бы его сильнее не стали.

Однако существуют люди, которые радуются началу недели: коллега W, который каждые выходные переживает настолько безумно интересные приключения, что он едва ли может дождаться того момента, когда сможет рассказать о них другим. В коридоре. За кофе с тортиком. На кухне. В лифте. На совещании. После совещания. В туалете, в котором вы рассчитывали от него спрятаться.

И дело не в том, что его истории скучны, наоборот: они просто дают понять, насколько мало вы сами успели сделать за эти два бесценных дня недели. А теперь вновь наступил понедельник, и шанс на небольшой всплеск эмоций в постоянном потоке жизни снова остался в прошлом.

Кстати говоря: некоторые хотят, чтобы рабочая неделя прошла так же быстро, как и пролетевшие мимо выходные. Однако небольшое прокрастинационное погружение в социальные сети попробует научить нас иначе смотреть на вещи: «Люди! – пост обычно начинается довольно по-светски. – Это ваша жизнь! Стоит ли ей действительно проноситься быстрее лишь для того, чтобы ускорить наступление выходных?» Я довольно быстро склоняюсь к тому – но лишь потому, что это понедельник, – чтобы ответить согласием на этот риторический вопрос.

Возможно, на следующей неделе я попробую то, что психологи называют реклассификацией или рефреймингом – и что все остальные знают под названием «приукрашивание»: вместо того чтобы хандрить, вы рассматриваете негатив – а именно понедельник – в более мягком свете.

Так что пожалуйста: я куплю световой будильник, чтобы в понедельник утром больше не быть вырванной из сновидений акустической какофонией. Я пожертвую пятью драгоценными минутами сна, чтобы больше не встречать начало недели без кофеина. И уже в пятницу я придумаю себе планы на вечер понедельника. Сходить в кино, например, чтобы посмотреть там фильм, о котором восторженно рассказывает мой коллега.

Будет смешно, если даже при таком раскладе понедельник не получит немного нежной ауры четверга.

Ну а если понедельник так и останется Ворчуном недели?

Тогда я буду требовать четырехдневную рабочую неделю.

Доброе утро, вторник!

СОВЕТ: сохраняйте самые яркие моменты недели

Наши предки, должно быть, были счастливыми людьми! Раньше нельзя было найти никаких признаков блюза понедельника, никакого социального джетлага, потому что люди не выпадали из процесса в выходные, и никаких понедельничных «первых блинов», что выходят комом. Нет, насколько же все было хорошо, если им разрешали работать без выходных. Например, в 1825 году недельный график обычного рабочего насчитывал 82 часа. В 1875 году – уже всего лишь 72 часа: десять часов в день, семь дней в неделю. Выходные? Их еще не изобрели![23]23
  https://www.gib.nrw.de/service/downloaddatenbank/arbeitszeitflexibilisierung-kompakt


[Закрыть] Какая доброта со стороны работодателя – сразу видно, что он всегда стремится к душевному равновесию сотрудников.

К сожалению, эта сладкая жизнь закончилась в 1956 году, когда Германия перешла на пятидневную рабочую неделю. И это было началом ужаса утра понедельника.

Действительно ли четырехдневная рабочая неделя сможет помочь пережить блюз понедельника? Станет ли меньшее количество рабочих часов тем ключиком, что поможет нам найти мотивацию и радость в начале рабочей недели?

С уверенностью можем сказать, что нет. К примеру, в 2000 году французское правительство официально ввело 35-часовую рабочую неделю. Но вместо того, чтобы стать счастливее и наслаждаться увеличившимся объемом свободного времени, многие французы жаловались на возросший уровень неудовлетворенности: да, у вас есть больше времени на приятные развлечения, но, к сожалению, не так много денег, чтобы профинансировать все свои желания. Да, в календаре теперь достаточно места для культурной, спортивной или любой другой деятельности, но, к сожалению, особенно в мегаполисах, большинство мест слишком быстро заполняются, потому что спрос растет куда быстрее, чем реальное предложение досуговых опций.

Сокращение рабочего времени становится причиной появления еще одного феномена: если вместе с сокращением количества рабочих часов была уменьшена и фактическая рабочая нагрузка (то есть никто не попытался косметически спрессовать то же количество работы в меньшее количество времени), то многие сотрудники перестанут чувствовать себя достаточно нужными. И они познакомятся с уже знакомым нам «синдромом скучания». Слишком маленький объем действий, требований и проблем столь же вреден для нас, человеческих созданий, как и слишком большой. И тот, кто будет ощущать себя недостаточно востребованным, в итоге испытает на себе все то же самое, что приносит с собой блюз понедельника.

Но что же может помочь?

• Найдите себе (снова) ту профессиональную деятельность, которая вас наполняет. Которая приносит вам глубочайшее удовольствие и удовлетворение. Выполнение которой вам в радость.

• Общайтесь с людьми, которые вам приятны, и создавайте с их помощью как можно более приятную рабочую атмосферу. Лучше всего, если вы сможете превратить своих коллег хотя бы в приятелей, с которыми вы порой даже сможете встречаться вечерами – конечно, это необязательно делать регулярно.

• Запланируйте на вечер или на утренние часы какую-нибудь приятную активность. Не переносите свою «жизнь» на выходные, а найдите на нее время в течение недели. Я знаю, это нелегкое задание, особенно если у вас есть семейные обязанности. Но начните с малого: с тридцатиминутного чтения на диване или двадцатиминутной прогулки. Ходите в кино или в театр в течение недели – мотивация и энергия, которую вы приобретете таким образом, легко компенсирует недосып.

• Добавьте больше движения в свои будни. Спорт снижает уровень стресса и поддерживает нас в приподнятом расположении духа еще несколько часов спустя. Попробуйте разные виды спорта – чем больше удовольствия вы получаете от своего нового хобби, тем больше вероятность, что вы сможете одержать верх над своим внутренним ленивцем в очередной свободный вечер.

• Не стоит отрываться по полной каждые выходные, вливая в себя слишком много алкоголя и раз за разом недосыпая. Ничего не имеем против вечеринок, но ваше тело накажет вас за такую необузданность в выходные: утомленность потянет за собой вниз и вашу психику. Так что тусоваться всю ночь напролет стоит лишь время от времени.

• В пятницу, прямо перед тем как отправиться навстречу выходным, выпишите все те задания, которые вас по-настоящему воодушевляют. Что-то увлекательное. Что-то, с чем вы точно легко справитесь. И в своем ежедневнике поместите эти задачи на утро понедельника. Радостное ожидание конкретного задания (которым может быть и встреча с приятной коллегой в столовой) облегчит начало рабочей недели.

Насколько длинным является день

15. Тому, кто тут сидит, можно лишь посочувствовать

Убранные рабочие места чудесны. К сожалению, они всегда принадлежат другим людям

Вид этого стола вынести сложно. И дело не в том, что поверхность решена в скучных серых тонах – ее-то и не особо видно. Все дело в том, что на столе буквально возвышаются панельные дома в миниатюре. Документы, книги, конверты, записки, тонкие папки с файлами, толстые папки с файлами и вновь документы.

Стопки лежат и слева, и справа от клавиатуры и монитора, оставляя буквально пару сантиметров для движения мышкой. Куча бумаг на левой стороне стола давно бы рухнула, если бы не маленькая, но тяжелая книжка, которая удерживает всю конструкцию в равновесии. Уже использованные бумажки для заметок приклеены к монитору только потому, что поверх них наклеены новые. Тому, кто тут сидит, можно лишь посочувствовать.

Это мой рабочий стол.

Кажется, у него есть особая, пока еще широко не исследованная учеными форма магнетизма: мой стол привлекает бумагу. Если я выброшу лист, то вскоре на его месте появятся три новых, которые заложат основу для следующей быстрорастущей стопки бумаг.

Я называю это творческим хаосом, другие считают это беспорядком. Однако, согласно исследованию, которое я обнаружила после долгих поисков, именно в хаосе люди способны находить лучшие решения – а также и более простые, потому что их мозг стремится к порядку.

Мое открытие успокаивало меня ровно до тех пор, пока я не озвучила его вслух. Коллега I, чье рабочее место всегда пребывает в безупречном порядке, самодовольно спрашивает меня: «Почему же тогда тебе в голову не приходит хорошая и простая идея – просто убирать свое рабочее место каждый вечер?» Но в столь позднее время я с большим удовольствием пойду домой, чтобы разобраться с хаосом там.

И дело не в том, что на просторах идеально убранной поверхности стола я чувствую себя неуверенно и потерянно – ну, только если иногда. Время от времени я сажусь за соседнее рабочее место, где клавиатура, мышь и несколько ручек точно знают, где они должны находиться. И я должна признать, что здесь я чувствую себя более открытой для новых проектов и заданий, вместо того чтобы постоянно тормозить саму себя из-за другой очевидно незавершенной задачи. Мой рабочий стол – это материализованный список дел.

Если бы под столом не нашлось места для хорошо заполненного ящика, на полу бы выросла еще одна стопка из книг, которая вскоре бы стала настолько огромной, что я бы просто не смогла подойти к своему рабочему месту.

Регулярно, примерно раз в год, меня одолевает приступ гневного желания убраться. Пусковым крючком обычно оказывается какая-то мелочь: каталог, который с грохотом рухнул с самой высокой стопки; жгучая боль в шее, потому что рукам никак не удается расслабиться, потому что они плотно прижаты к телу по восемь часов в день; или три пыльные компьютерные мыши за монитором – я нарекла их Эгоном, Экбертом и Эльвирой, – которые полностью покрыты стикерами для заметок, что превратило их в одну большую и неприглядную крысу, покрытую сплошным слоем пыли.

Затем я начинаю беспощадно чистить, сортировать и выбрасывать, потому что я охвачена гневом и возбуждена небольшим чувством стыда, ведь на распечатках в самом низу стопок бумаг указана давно прошедшая дата. Корзина для бумаг вырвана из своего сна Спящей красавицы, она наполняется – стол опустошается. Теперь даже стало видно стену.

Вот так все и должно быть, и так оно впредь и будет! Я в этом уверена. И две недели так оно и было. Однако потом магнетизм моего рабочего стола опять начал работать против меня: первый лист бумаги появляется в дальнем углу стола, оттуда горы бумаг вновь начинают разрастаться по всей ширине стола, пока не достигают мыши. Чем сильнее они разрастаются, тем темнее становится мое рабочее место. Я покупаю себе настольную лампу. И когда я включаю ее в первый раз, я замечаю: я не одна. Эгон, Экберт и Эльвира теперь снова здесь.

СОВЕТ: примите свой хаотичный образ мышления и работы

Карьерные коучи проповедовали это классическое правило десятилетиями: убранное рабочее место является признаком успешного селф-менеджмента. Лишь тот, кто умеет поддерживать порядок, способен однажды стать успешным.

Годами этот «суперсовет» удручал и демотивировал довольно большое число людей: а именно тех, кто жил в творческом хаосе. Людей, которые хотя и были бы рады работать и жить в эстетически привлекательном пространстве и, конечно, с удовольствием бы отправились в мир визуального спокойствия, однако их стиль работы просто-напросто совсем другой.

Вкратце: то, как мы организуем наше рабочее пространство, очень сильно зависит от того, к кому из «миров талантов» мы принадлежим, и от того, каков наш стиль мышления (см. страницу 61).

С одной стороны, у нас есть систематические организаторы и аналитические логики (Оттмар и доктор Анна-Лиза). Умение выполнять задания линейно, одно за другим, является частью их натуры. Они начинают задание, заканчивают его, убирают необходимые для него документы и получают новые документы для задания Б. Результат: на столе лежат лишь те документы, которые действительно нужны в данный момент. Остальная поверхность стола пустует. Иногда эта пустота даже заставляет ничего не подозревающих коллег предполагать, что любитель-все-организовывать ушел в отпуск, хотя на самом деле он всего лишь вышел за кофе. Подобные систематизаторы придают большое значение (внешнему) порядку и получают энергетический заряд, когда убираются. И именно поэтому у них все всегда выглядит идеально.

С другой стороны, у нас есть поклонники творческого хаоса, которых едва ли можно заметить за горами бумаг на рабочем столе: генератор идей и эмпатичный любитель поддержать других (Игорь и Ханни). Их характерной чертой является «ассоциативный» подход к работе, то есть они легко прыгают с темы на тему. Они начинают одно задание, но в это время им в голову приходит идея для другого проекта. Они кладут на стол связанные с ним документы, и ровно в этот же момент коллега просит их о помощи, а потому на столе оказывается еще большее количество бумаг. Результат: поверхность стола заполнена полностью. Тем не менее попытки заставить приверженцев творческого хаоса держать свое рабочее место в чистоте не будут иметь никакого смысла. Ведь если мы заставим генераторов идей и эмпатиков делать все задания по порядку и постоянно убирать свой рабочий стол, то привычное им течение рабочего процесса будет нарушено и они не смогут заниматься вообще ничем.

По этой причине «политика чистого стола» (требование оставлять свое рабочее место полностью пустым в конце рабочего дня) является простой задачей для систематизаторов. Однако для приверженца творческого хаоса это требование является абсолютно контрпродуктивным! Вечером они спешат, а потому понятия не имеют, что делать со всем этим бардаком, и потому распихивают его содержимое по каким-нибудь ящикам и шкафам. На следующее утро они приходят в офис и радуются («Уиии, сегодня ничего не надо делать!»), но это длится недолго. Они довольно скоро вспоминают об обилии лежащих в шкафах документов, вновь водружают их все на стол и пытаются воссоздать свой собственный «порядок», который послужит отправной точкой для следующего шага. Было бы куда разумнее и экономнее с точки зрения временных затрат, если бы приверженцам творческого хаоса вечерами разрешалось оставлять на столе то задание, за которое они планировали приняться следующим утром, – в этом случае им гораздо проще мысленно мгновенно вернуться в ту же точку, на которой они накануне остановились.

Поэтому признайте, что ваш неубранный рабочий стол не является проблемой сам по себе! Это всего лишь явное свидетельство того, насколько гибким является ваше мышление. Так что просто примите свой «хаос» и постарайтесь сделать стопки бумаг «красивыми».

Но что, если вы сами или ваши драгоценные коллеги все сильнее раздражаетесь от этого беспорядка, а бесконечный поиск пропавших бумаг или перекладывание документов с места на место отнимает слишком много времени? Тогда вам стоит попробовать проложить себе путь к порядку с помощью следующих советов[24]24
  Больше советов для визуального спокойствия вы найдете здесь: «Вы все еще планируете или уже живете? Тайм-менеджмент для приверженцев творческого хаоса», Campus (3. Auflage) 2017 – стр. 150.


[Закрыть]:

• Признайте, что хаос охватывает ваше сознание ежеквартально. А потому не бойтесь продолжать свое собирание и перекладывание во время решающих фаз проекта или когда будни вдруг начинают галопировать. Однако раз или два в квартал (или в год) выделяйте себе целый свободный день на уборку рабочего места, чтобы вновь получить Tabula rasa, избавившись от всего мусора, отсортировав все документы и создав для себя новые творческо-хаотичные системы хранения. Договоритесь провести уборку вместе с коллегами или же найдите единомышленников в сети, которые будут убираться у себя дома или в офисе одновременно с вами[25]25
  Раз в год одна коллега Кордулы Нуссбаум организует день-чистоты-на-палубе, в котором принимают участие люди со всего мира. Она же сопровождает мероприятие в качестве тренера. Утром мы созваниваемся в формате телефонной конференции, и те, у кого на это есть желание, рассказывают о своем текущем проекте. После этого мы начинаем активно убираться – с приятным осознанием того, что сейчас и другие люди одновременно с нами «чистят свои палубы». Вечером мы созваниваемся еще раз, чтобы похвалить друг друга. Все это отлично поднимает уровень мотивации. Больше информации об этом вы найдете в секции «блог» на сайте www.GlüXX-Factory.de


[Закрыть]. Заниматься делом вместе веселее – да и мысли, которые постоянно лезут в голову во время уборки, не будут так сильно отвлекать.

• Используйте цветовой код для своей системы хранения. Яркие цвета добавят в вашу жизнь радость, а также облегчат процесс организации и поиска документов. Потому что наш мозг распознает цвета гораздо быстрее, чем текст.

• Работайте с прозрачными системами хранения (прозрачные обложки, прозрачные папки с файлами…). Причина: приверженцы творческого хаоса достаточно часто являются визуалами. И если вы убираете какие-либо документы из поля своего зрения, то вы невольно становитесь жертвой эффекта «с глаз долой, из сердца вон!». Однако если объект остается в поле вашего зрения, он остается и в вашем сознании. А потому это абсолютно нормально, если вы используете свой рабочий стол в качестве материализованного списка дел.

• Но что, если вы хотите сохранять свой стол в чистоте, чтобы увеличить уровень креативности? Тогда вам нужно купить себе второй рабочий стол, комод или большой контейнер на колесиках, который вы поставите позади себя. Положите на него все бумаги, которые мешают вам в данный момент. Так в поле вашего зрения будет находиться лишь чистая рабочая поверхность, что поможет успокоить ваш взгляд. ВНИМАНИЕ: документы нужно возвращать на свой основной рабочий стол, потому что иначе вас вновь настигнет эффект «с глаз долой, из сердца вон».

• И всегда относитесь к жизни так, как это делал Альберт Эйнштейн: «Если беспорядок на столе означает беспорядок в голове, то что тогда означает пустой стол?»[26]26
  «Вы все еще планируете или уже живете? Тайм-менеджмент для приверженцев творческого хаоса», Campus (3. Auflage) 2017 – стр. 69.


[Закрыть]

Скорая помощь

Рабочий стол моей мечты

Нарисуйте на этом рабочем столе своей мечты все те предметы, которые вам нравятся и которыми вы бы с удовольствием себя окружили, дабы вам хорошо работалось. Если это будет выглядеть так, словно картинку нарисовал воспитанник вальдорфского детского садика, – не беспокойтесь! Гениальные люди всегда окружают себя яркими предметами, которые служат им источниками вдохновения.

Не умеете рисовать? Тогда просто вырежьте из журналов картинки с тем, что вам нравится. Приятного декорирования!