Текст книги "«Дни науки» факультета управления, экономики и права КНИТУ. В 2 т. Том 1"

Долгополов И.А. (гр. 3181-101)

Научный руководитель: Гайнутдинова А.А.

ПРОБЛЕМЫ ИНТЕРНЕТА КАК ИННОВАЦИОННОЙ ПЛОЩАДКИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ ТОРГОВЛИ В РОССИИ И МЕРЫ БОРЬБЫ С НИМИ

To solve the problems of online retailing in Russia it is necessary to solve following issues: lack of knowledge of Russian entrepreneurs of all advertising opportunities on the Internet, incompetence of the many agencies involved in online advertising, excessive desire of entrepreneurs to save on online advertising, fear of Russian Internet shoppers of getting low quality products.

В настоящее время интернет коммерция представляет собой наиболее перспективный и активно развивающийся вид торговли. Отставание России в вопросах электронной коммерции может привести к разрыву многих международных контрактов. Все большее количество b2b сделок заключается именно по средствам интернет коммерции. Через интернет проводятся международные тендеры в сфере развития науки и бизнеса. В данной статье рассмотрены проблемы и возможности использования интернет коммерции в условиях российского рынка.

Несмотря на общее отставание России от стран Европы и США в экономической гонке, наша страна является одной из самых активных в вопросах использования интернета в личных целях. По данным Всероссийского центра изучения общественного мнения интернет используют 58 % россиян, причем 38 % ежедневно, кроме того, наблюдается постоянный рост пользователей интернета в России (рис. 1).

Рисунок 1. Динамика роста пользователей интернета в России.

Встает вопрос о том, как Интернет может помочь развитию бизнеса в России?

За рубежом уже давно принято использовать Интернет в качестве одной из основных площадок по привлечению покупателей как розничных, так и оптовых. В России интернет-торговля используется в малой степени, причиной тому служат следующие факторы: − неосведомленность российских предпринимателей обо всех возможностях рекламы в интернете [1;73]; − некомпетентность многих агентств, занимающихся интернетрекламой; − чрезмерное желание предпринимателей экономить на интернетрекламе; − страх российских интернет-покупателей получить некачественный товар.

Из-за этих проблем российские интернет пользователи не могут получить достаточное количество услуг через интернет, наши предприниматели не могут получить больше прибыли благодаря освоению нового рынка, а страна недополучает свою прибыль в виде налогов от многочисленных покупок через интернет. Лишь немногие активные предприниматели вывели свой бизнес на рынок электронной коммерции и, конечно же, на международном рынке они пока являются отстающими игроками. С другой стороны и покупателей на российском электронном рынке пока мало, так как велик риск обмана. Интернет-покупатель пока не защищен в должной мере от мошенничества, а злоумышленникам легко скрыться. Радикальные шаги государственной власти по предотвращение интернет-афер не дали положительных результатов и лишь усложнили жизнь предпринимателям.

В связи, с чем предлагаются следующие необходимые меры, принятие которых будет способствовать решению сложившихся проблем: − проводить конференции, посвященные Интернет-торговле не только в Москве, но и в регионах. Так как большинство представителей среднего и мелкого бизнеса территориально расположены в регионах нашей страны; − ввести Интернет-маркетинг в курс маркетинговых коммуникаций в ВУЗах. Даже сейчас, в век информационных технологий большинство вузов, которые обучают экономистов, маркетологов и менеджеров, не читают курс Интернет-торговли [2, 39]. В связи с этим выпускаются специалисты, неосведомлённые о новых возможностях реализации товаров и услуг; − чтобы побороть страх российских интернет-покупателей получить некачественный товар, их необходимо законодательно защитить [3, 162]. Стоит сразу оговориться, что реализацию данного пункта нужно проводить крайне осторожно. Как показывает практика США, принятие слишком строгих запретительных мер, может привести к массовым забастовкам и народным волнениям [4]. К интернет-продавцам могут быть предъявлены те же требования, которые предъявляются к «офлайновым» продавцам, не более того. Обязательная сертификация интернет-магазинов будет достаточной мерой для пресечения большинства преступлений в сфере электронной коммерции; − наиболее простой способ обезопасить предпринимателей от некомпетентных агентств интернет-рекламы – это сделать сертификацию интернет-агентств обязательной мерой для оказания услуг. Сертификацию интернет-агентств проводят компании Яндекс и Google. Каждый специалист, предлагающий предпринимателю продвижение на той или иной интернет-площадке должен быть ею аккредитован и сертифицирован; − устранение безграмотности в отношении Интернет-торговли среди российских предпринимателей (существующих и будущих) позволит устранить чрезмерное желание предпринимателей экономить на Интернет-рекламе. Желание сэкономить в данном случае порождается именно незнанием механизмов работы рекламных агентств, так как, в конечном счете, интернет-реклама может существовать только в том случае, когда она выгодна и предпринимателям и агентствам интернет-рекламы.

Подводя итог всему вышесказанному, можно заключить, что комплексная реализация предложенных решений борьбы с существующими проблемами электронной коммерции в условиях постоянного роста пользователей позволит сделать интернет в России одной из наиболее распространенных и выгодных площадок для торговли и развития предпринимательства, а также будет способствовать развитию b2b отношений с международными партнерами.

Список использованной литературы

1. Манн И. Б. Интернет-маркетинг на 100 % / И. Б. Манн. – СПБ: Питер, 2011. – 240с.

2. Андерсон К. Длинный хвост: эффективная модель бизнеса в интернете / К. Андерсон. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 304 с.

3. Кошик. А. Веб-Аналитика 2.0 на практике. интернете / А. Кошик. – М.: Диалектика, 2011. – 528 с.

4. Интернет-ресурс: http://ru.wikipedia.org/wiki/SOPA

Ерёмин А.Б. (гр. 321м2.1)

Научный руководитель: Шайхутдинова Ф.Н.

ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ В ФОРМИРОВАНИИ СФЕРЫ УСЛУГ В МАЛОМ БИЗНЕСЕ: ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ

This article describes the current situation of small businesses in the sector of catering services, discloses the concept of public feeding, its trends, problems and solutions. Here you can find the process of innovation, innovations which are being implemented in this economic sector.

На сегодняшний день в Российской Федерации наблюдается резкое увеличение степени конкурентности во многих сегментов рынка. Для того чтобы более эффективно бороться в тяжёлых условиях, многие предприятия идут по пути внедрения инновационных методик и технологий. Иные предпочитают инвестировать в рекламный креатив, который, по их мнению, должен максимально выделить товар или услугу из множества аналогичных товаров или услуг конкурентов.

«Инновация – это результат инвестирования интеллектуального решения в разработку и получение нового знания, ранее не применявшейся идеи по обновлению сфер жизни людей (технологии; изделия; организационные формы существования социума, такие как образование, управление, организация труда, обслуживание, наука, информатизация и т. д.) и последующий процесс внедрения (производства) этого, с фиксированным получением дополнительной ценности (прибыль, опережение, лидерство, приоритет, коренное улучшение, качественное превосходство, креативность, прогресс).»44
  Электронный источник: http://www.ecoestate.tv/inn/


[Закрыть]. Таким образом, инновационный подход – это способ воплощения инновации в жизнь. В малом бизнесе инновационный подход занимает доминирующее положение, так как он позволяет снизить издержки и себестоимость готовой продукции за счёт различных факторов производства, как-то: новое оборудование, использование нового знания, организационное управление и т.д.

Конъюнктура малого бизнеса в РТ такова, что доля предприятий общественного питания в нём составляет 22 %. Это говорит о том, что в данном секторе экономики преобладает высокий процент конкуренции, которая в свою очередь вынуждает предприятия использовать инновационные подходы в развитии своего бизнеса. Также говоря о развитии мелкого бизнеса и частного предпринимательства, стоит отметить, что это ещё и создание рабочих мест, налоговые выплаты и, как следствие, улучшение жизни населения.

В стратегии Республики Татарстан, поставлена задача увеличить к 2015 году долю малого и среднего бизнеса в валовом региональном продукте с 25 до 36 %. Сегодня стоит отметить, что малый и средний бизнес в Татарстане обеспечивает работой более 385 тысяч человек. Объём налоговых поступлений в бюджет республики достиг 23,5 млрд. рублей. То есть от успешного развития этой сферы зависит социальная обстановка в республике.

Развитие малого бизнеса способствует росту экономики, укреплению социальной обстановки, улучшаем благосостояние народа. Республика Татарстан, являясь пионером в области инноваций, в социально-культурном плане испытывает реальный недостаток предприятий малого и среднего бизнеса. В республике планируется создание промышленных кластеров, однако обеспечить их в срок качественной продукцией смогут только предприятия малого бизнеса. Однако возвращаясь к сфере услуг, отметим, что в Казани данная сфера развивается очень динамично, с каждым годом набирая всё большие обороты.

Согласно концепции республиканской целевой программы «Развитие торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения в Республике Татарстан на 2011-2013 гг.», в РТ насчитывается более 4,5 тыс. предприятий общественного питания. Общий годовой объем оборота потребительского рынка в 2009 году составил около 434 млрд.рублей (в том числе: розничной торговли составил 393,9 млрд.руб., общественного питания 19,2 млрд.руб., объем бытовых услуг – 20,7 млрд.руб.). Основу рыночной инфраструктуры сферы потребительского рынка составляет средний и малый бизнес. В 2010 году доля частного сектора в структуре реализации бытовых услуг составила 90 %, в сфере общественного питания – 98 %.55
  Электронный источник: http://www.pitportal.ru/analytics/10938.html


[Закрыть] Доминирование малого бизнеса обусловлено ориентацией сферы услуг на локальные рынки.

Что касается сферы услуг, необходимо отметить в Казани:

1. На сегодняшний день функционирует 798 предприятий общественного питания, среди которых 101 ресторан, 367 кафе и 330 столовых, бистро и закусочных (данные комитета потребительского рынка и услуг исполкома Казани на 2007 год).

2. Количество посадочных мест на данных предприятиях составляет порядка 23.5 тыс, что в переводе на 1000 жителей составляет 65.6. По данному показателю Казань обогнала такие города, как Москва (21.5 тыс посадочных мест) и Санкт-Петербург (58,3 тыс.).

3. За период 2000-2010 рынок общественного питания вырос на 80 %;

Эти данные свидетельствуют о высокой заинтересованности бизнеса в данной сфере. Отметим также, что самый высокий процент конкуренции в данной сфере приходится на предприятия, средний чек в которых не превышает 100-400 рублей.

Развитие и внедрение инноваций в малом бизнесе сферы услуг сопровождается высокими затратами, так как передовое оборудование не столько само по себе дорогое, сколько дорого его обслуживание. Также в сфере общественного питания существует нехватка кадров. Недостаточность специалистов сопровождается и низкой квалификацией уже имеющихся. Устаревшие мощности, низкая квалификация, слабое омоложение кадров приводит к тому, что качество конечной продукции, которая доходит до рядового потребителя, оставляет желать лучшего.

В республики Татарстан наблюдается активный процесс внедрения инноваций, который заключается в следующем:

– использовался национальный колорит;

– нетипичный формат кафе, клиентам необходимо платить за время;

– был продемонстрирован новый взгляд на столовую;

– и многое другое.

Так, например, на рынке услуг общественного питания в Казани появилось большое количество заведений, использующих данные подходы. В частности, к таким можно отнести: кафе «Циферблат», сеть заведений быстрого питания «ТатМак», сеть заведений общественного питания «Добрая Столовая» и т.д.

Инновационный подход кафе «Циферблат» заключается в том, что кафе предлагает не типичную для своего сегмента услугу – время. В данном заведении вы платите за время, которое вы в нём проводите, а само кафе предлагает вам дополнительные услуги, игры, Интернет, чай и т.д., причём вы платите только за время. Сам подход к понимаю того, каким должно быть кафе, пересмотрен, ведь теперь главное – это не поесть, а приятно провести время.

«ТатМак» – это казанская сеть заведений быстрого питания. Отличительная черта – это то, что именно «ТатМак» одним из первых стал использовать национальный колорит и блюда татарской и русской кухни в своей сети. Как показывает практика, данное заведение получило одобрение со стороны населения и продолжает успешно развиваться.

Стоит также отметить сеть заведений общественного питания «Добрая Столовая». Инновационный подход заключается в том, что данная столовая смогла задать новую ценовую политику в Казани. Так, например стоимость одного полноценного обеда включающее: первое, второе, салат и чай стоит всего 36,5 руб.. Само предприятие нацелено на массовое потребление и вот уже на протяжении 3-х лет пользуется популярностью у граждан.

Таким образом, приведённые передовые инновационные подходы демонстрируют новые перспективы развития и становления инноваций в стране, как в Республике Татарстан так и в целом по России.

Список использованной литературы:

1. ГОСТ Р 50647-94 Общественное питание. Термины и определения. Утверждён Постановлением Госстандарта РФ от 21 февраля 1994 года № 35 (дата введения: 1 июля 1994 г.);

2. Электронный источник: http://tatmedia.com/ru/component/k2/item/20267-bolshie-zadachi-dlyamalogo-biznesa-kak-udvoit-dolyu-malogo-i-srednegopredprinimatelstva.html?tmpl=component&print=1;

3. Электронный источник: http://www.pitportal.ru/analytics/10938.html;

4. Электронный источник: http://www.ecoestate.tv/inn/;

5. Книга в электронном варианте. Орлов А.И. и Орлова Л.А. «Современные подходы к управлению инновациями и инвестициями»

Загидуллина А.Х. (гр. 91-М1, ВШЭ)

Научный руководитель: Останина С.Ш.

РОЛЬ ИННОВАЦИОННОЙ СФЕРЫ МАЛОГО БИЗНЕСА В ЭКОНОМИКЕ ГОСУДАРСТВА

The role of small business in the development of innovation sphere. It is shown that small business is a market generator of innovative ideas, which the micro-level processes of structural transformations, planned at the macro-level, as well as their reproduction as a pole of growth of the national economy.

Малые предприятия в борьбе за выживание охотнее идут на применение инновационных технологий и разработок, а существенная часть из них ориентируется на коммерциализацию технологий.

Все инновационное – ново, но не все новое – инновация. Организаторы проекта TACIS предложили свое определение малого инновационного предприятия (МИП): как предприятие, у которого доля продукции старше трех лет в общем объеме выпускаемой продукции составляет не более 10 %.

Несмотря на то, что в инновационной сфере работает лишь около 6 % от общего числа работающих в малом предпринимательстве, эту область развития малого бизнеса можно поставить по значимости для развития экономики на одно из первых мест.[1,с.43].

Значительная часть МИП сегодня функционируют в сфере услуг. В области НИОКР МИП занимаются в основном разработкой программных продуктов, проектными работами, экономическими исследованиями.

В настоящее время МИП не связаны с инвестиционным спросом, поэтому их прибыльность резко сократилась. Исследования и разработки выполняются либо на арендованном оборудовании, либо путем бесплатного его использования по месту работы. Характерная черта развития малого инновационного бизнеса в настоящее время – его нестабильность.

Малое предпринимательство в инновационной сфере в настоящее время формируется несколькими путями. МИП могут выделяться из состава крупных государственных научных организаций. Их финансирование постоянно сокращается, и они не могут приспособиться к новым экономическим условиям. Деятельность малых фирм в этом случае направлена в основном на модернизацию и совершенствование разработанных на материнской фирме видов техники. МИП могут создаваться как рыночные дублеры лабораторий и отделов отраслевых НИИ и предприятий и заниматься как чисто научными и прикладными исследованиями, так и полным инновационным циклом. Еще один путь образования МИП – объединение группы разработчиков для производства конкурентоспособной и прибыльной наукоемкой продукции. МИП могут формироваться и как посредники для продвижения инноваций и технологий, создаваемых специалистами в области конкретной техники и технологии.

В посткризисных интеграционных процессах (после августа 1998 г.) начинает превалировать промышленный капитал, обеспечивающий более тесное взаимодействие с финансовым; усиливаются процессы диверсификации, имеющие научно-технологическую, региональную и экономическую направленность. Именно его развитие посредством максимального привлечения инвестиций в реальный сектор экономики, и прежде всего его инновационной сферы должно стать краеугольным камнем государственной инвестиционной и инновационной политики в России в современных условиях.

Чем острее кризис крупного производства, тем больше надежд на малый бизнес как на «рыночный генератор» инновационных идеи, ускоряющий «снизу» (на микроуровне) процессы структурных преобразований, планируемые «сверху» (на макроуровне), тем активней «выращивание» новых организационных структуру правления инновационной деятельностью, их тиражирование в экономически все более значимых масштабах как «точек (полюсов) роста», тем быстрее формирование новой корпоративной стратегии и тактики за счет использования преимуществ малых форм организации проектного дела при технологическом трансферте. [2,с.53].

В современных условиях большое значение приобретает технический прогресс, понимаемый не только как применение новых методов производства (нововведения производственных процессах); но и как создание и значительное усовершенствование благ (нововведения в продуктах). В этом плане основными «точками роста» выступают инновационные монополии, возникающие в процессе производства улучшенных или совершенно новых товаров и услуг.

Список использованной литературы

1. Скиданов В.К. Инновационная деятельность малых предприятий. Перспективы и роль в развитии российской экономики // Актуальные проблемы управления – М., 2004. – Вып. 1. – 232 с.

2. Цыганов А.Г. Инновации в малом бизнесе (Институциональный аспект) // Инновационная экономика России. – 2003. – с.168.

Закирзянов Р.И. (гр. 3271-72)

Научный руководитель: Гумеров А.М.

ПРИНИЦПЫ «БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА» – КАК ИНСТРУМЕНТ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ

As part of this paper have been considered the principles of «lean production» as a tool for innovative economic development of the enterprise. The features, problems andsolutions. A comparative analysis of innovation in the economy of foreign countries andcompanies in Russia. The ways of further development, as well as the features of the introduction of the principles of «lean manufacturing» in the russian practice.

В рамках данной статьи были рассмотрены принципы «Б,ережливого производства», как инструмента инновационного развития экономики предприятия. Выделены особенности, проблемы и пути их решения. Выполнен сравнительный анализ применения инноваций в экономике предприятий зарубежных стран и в России. Предложены пути дальнейшего развития, а также рассмотрены особенности внедрения принципов «Бережливого производства» в российской практике.

Инновационная экономика является неотъемлемой частью современного государства, позволяющая развивать ускоренными темпами современные производства и технологи. Данные преобразования направленны на приоритетное развитие наукоемких отраслей промышленности.

Представленная работа является исследованием особенностей экономики предприятия в современной России и возможности внедрения новых организационных инноваций в сфере производства, что является особенно актуальным в условиях вступления России в ВТО.

Российские предприятия вступают не только в открывающийся мировой рынок товаров и услуг, но и рынок высокой конкуренции. Западные конкуренты уже имеют строго выстроенное производство, а также отлаженную систему его функционирования.

Одним из ключевых факторов инновационного развития экономики российских предприятий является внедрение принципов «Бережливого производства». Необходимо произвести переход от идеологии бережливого производства к концепции «бережливого предприятия». Основной проблемой такого перехода является борьба с «Муда», что в переводе с японского языка, означает потери. Потери – одна из главных проблем экономики предприятия. Тайити Оно (1912-1990), исполнительный директор Toyota, установил семь типов потерь: перепроизводства, ожидания, ненужной транспортировки, лишних этапов обработки, запасов, ненужных перемещений, потери из-за выпуска дефектной продукции [1].

Целью данной работы является рассмотрение особенностей внедрения «Leanproduction» в рамках российской экономики. Практическим примером внедрения данной концепции выступает ОАО «Казанский вертолетный завод».

На первом этапе исследования были выделены наиболее важные виды потерь. К ним относятся: потери от ожидания, потери от перепроизводства, потери от излишков запасов, выпуск дефектной продукции.

Ряд потерь сформировались за счет сохранения устоявшихся стереотипов управления производством, а также психологии поведения рабочих, унаследованной с советских времен.

Инструментом достижения поставленной цели является использование следующих основных инструментов и принципов «Бережливого производства»: принятие управленческих решений с учетом долгосрочной перспективы, создание процесса в виде непрерывного потока, использование системы вытягивания, выравнивание объема работ, использование визуального контроля, использование надежных и испытанных технологий, непрерывное совершенствование [2].

Внедрение «Бережливого производства» началось с процесса обучения руководства философии внедряемой концепции. На следующем этапе была определена ценность, поток ее создания и визуализация производственного процесса. Наиболее трудным с точки зрения организации производства является третий этап: создание непрерывного течения потока. В связи с этим одним из этапов внедрения «Бережливого производства» является применение системы «Канбан», позволяющей сократить излишки запасов, и использующей принцип «точно в срок».

Результатом проведенного исследования является применение линейной экономико-математической модели как модели оптимизации производства, позволяющей осуществить «выравнивание» производственного процесса[3]. В дальнейшем планируется продолжить данные наблюдения и скорректировать полученную модель с учетом возникающих отклонений в процессе производства.

Список используемой литературы

1. Вумек Джеймс П., Джонс Дэннед Т. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания компании/Пер. с англ. – 2-е изд. – М.:Альпина Бизнес Букс, 2005. – 473 с.

2. Монден Я. «Тоёта»: методы эффективного управления: Сокр. Пер. с англ./Науч. Ред. А.Р. Бенедиктов, В.В. Мотылев. – М.: Экономика, 1989. – 288с.

3. ХемдиА.Таха "Введение в исследование операций". Изд. «Вильямс» 7-е издание. 2005 г.