Текст книги "Жизнь без стресса. Как наслаждаться путешествием"

3. Мотивация внешняя и внутренняя

Мотивация – это искусство заставлять людей делать то, что нужно ВАМ, потому что ОНИ сами этого хотят.

Дуайт Дэвид Эйзенхауэр

В первой главе мы узнали, что на мышление влияют предположения. Во второй главе мы получили представление о том, как мышление влияет на чувства и уровень стресса. Теперь обратимся к третьему, крайне важному для снижения стресса фактору – к своей мотивации.

Разберемся с понятиями

Понятию «мотивация» даются разные определения. Обычно различают мотивацию внешнюю/несвойственную и внутреннюю/истинную.

Строго говоря, вся мотивация исходит от человека. Это и в самом деле так, хотя людей часто вдохновляет или влияет на них кто-то или что-то извне. В таких случаях они получают стимул. Однако тех, кто дает этот стимул, мы обычно не называем «стимуляторами». Мы говорим о них как о мотиваторах, например: «Она потрясающий мотивирующий оратор», а не «Она потрясающий стимулятор и вдохновитель».

Внешняя/несвойственная мотивация – та, которую вызывает какой-то стимул извне. Нас склоняют к чему-то, провоцируют, вдохновляют, воодушевляют, уговаривают, подстегивают, пришпоривают, улещивают, поощряют и даже наказывают. Внешняя мотивация подразумевает зависимость желания сотрудничать от воздействия среды и мощное давление со стороны окружающих.

Внутренняя/истинная мотивация возникает, когда человек действует по какой-то внутренней причине, вызванной интересом, любопытством, желанием, той или иной необходимостью, например в еде или сне. Такая мотивация – врожденная, она подразумевает естественную склонность заниматься чем-то, что не подвержено влиянию извне.

В этой книге понятия внешней и внутренней мотивации используются для того, чтобы различать, внешними или внутренними мотивами руководствуется человек, поступая так или иначе. Осознав разницу между ними, вы и начнете учиться понимать, когда поддаться внешнему влиянию и действовать соответственно, а когда воспротивиться. Разобравшись, каков источник мотивации, вы сможете уменьшить стресс, оказывающий на вас негативное воздействие.

В своих поступках люди руководствуются как внешней, так и внутренней мотивацией. Например, ваш муж (жена) знает, что вы пошли за продуктами. Вернувшись, вы попросили его (ее) взять у вас сумку с покупками, что он (она) и сделал(а). Сравните это с ситуацией, когда муж (жена) забирает у вас сумку без вашей просьбы. Обратите внимание, что в обоих случаях поведение было идентичным. В первом примере мотивация внешняя, потому что исходит от вас, во втором – внутренняя, не зависящая от внешнего влияния. Крайне важный для понимания момент: хоть действия и оказались одни и те же – покупки у вас забрали, но мотивация оказалась разная.

Внешняя мотивация

Не стоит сбрасывать со счетов значение внешней мотивации в нашей жизни. Человек – существо общественное, ему изначально свойственно желание нравиться окружающим и им соответствовать. А самый простой способ добиться этого – быть похожим на других и делать то же, что и другие.

Все начинается еще в юности и работает примерно так. Юноше (девушке) нравится компания, в которой все курят. Он (она) не хочет отличаться от остальных, поэтому тоже начинает курить. Никто из курящих, возможно, и не предлагал ему (ей) сигарету. Человек начал курить сам, потому что к этому его подтолкнуло подспудное влияние окружающих.

Вы замечаете, что ваш близкий друг (подруга) похудел(а), и говорите ему (ей) об этом. Друг (подруга) рассказывает вам о своем новом режиме питания и тренировок. Позже, посмотревшись в зеркало, вы решаете присоединиться к нему (к ней); вас побудило это сделать внешнее влияние.

Последние достижения в развитии технологий оказали очень сильное влияние на общество. Демонстрация насилия и мгновенное воздействие множества видеоигр, фильмов и телепрограмм, несомненно, направлены на молодых людей. Молодежный маркетинг как особый пласт культуры уже совершенно очевидно сформировался в индустрии развлечений и моды. Взгляните на рекламу практически любого модного продукта – она откровенно нацелена именно на молодежь. Когда сын/дочь просит, а то и требует у родителей купить вещь «правильного» бренда и злится, если они купили «не то», это красноречиво свидетельствует о сильном желании молодежи «соответствовать» тому, что популярно среди сверстников. То же самое можно сказать и о взрослых, которые не хотят «отставать от соседей». В теленовостях мы видим и другие примеры внешней мотивации, когда, оказавшись в толпе, следующей стадному инстинкту, человек заражается ее агрессией и идет бить, громить, а то и убивать.

Внутренняя мотивация

Концепцию внутренней мотивации четко сформулировал Абрахам Маслоу, создавший знаменитую теорию психологического здоровья: «Человеческую жизнь невозможно понять, не принимая во внимание высшие жизненные устремления. Развитие, самоактуализация, стремление быть здоровым, поиски самоидентификации и самостоятельности, жажда совершенства и другие пути „наверх“ – сегодня уже не вызывает сомнений всеобщий, а возможно, и универсальный характер этих человеческих стремлений».

Самореализация – это высший уровень хорошо известной «иерархии потребностей» Маслоу. В течение жизни мы учимся различать типы мотивации. И с возрастом и жизненным опытом возникает естественное стремление к самореализации, достичь которой можно только с внутренней мотивацией. Этот вид мотивации делает жизнь более значимой.

Уильям Эдвардс Деминг, создатель системы «бережливого производства» и 14 принципов повышения качества, полагал, что внутреннюю мотивацию стремления к повышению производственных показателей, производительности и качества работы нельзя закрепить законодательно, навязать или использовать в своих целях. Он считал, что все люди рождаются с внутренним желанием учиться, гордиться своей работой, экспериментировать и совершенствоваться. И это только служит подтверждением эффективности метода Y.

Томас Армстронг, эксперт в области образования, пишет, что даже в работе с подростками, которые уже получили ярлыки «Синдром дефицита внимания (СДВ)» и «Синдром дефицита внимания с гиперактивностью (СДВГ)», гораздо эффективнее использовать поведенческие стратегии, способствующие возникновению внутренних стремлений, чем внешние средства контроля.

В книге «Почему мы делаем то, что делаем: понимание внутренней мотивации» Эдвард Деси и Ричард Флейст доказывают, что в основе творчества, ответственности, правильного поведения и устойчивых изменений лежит именно внутренняя, а не внешняя мотивация. И именно она является ключом к успешному обучению. В качестве иллюстрации снова приведу цитату из познавательного комикса о Кальвине и Хоббсе. Кальвин говорит учителю: «Вы можете дать мне знания, но не заставите меня учиться». Кальвин прав: невозможно силой привлечь к обучению другого человека. Однако на подростка, безусловно, можно повлиять, чтобы он стал проявлять интерес к учебе. На сегодняшний день наиболее эффективная стратегия обучения и изменения поведения современных молодых людей – это влиять без принуждения, то есть использовать метод Y, а не метод X, который опирается как раз на принуждение.

Представьте, что вам задают вопросы, которые вы прочтете далее. После каждого из них курсивом выделены принципы, на которых построена эта книга, и большинство основано на внутренней мотивации. Кроме того, здесь обозначены и другие темы для размышления. Это упражнение призвано подтвердить слова Аристотеля о том, что такая эмоциональная реакция, как счастье, – результат всех наших поступков, поскольку она приносит внутреннее удовлетворение. Какими бы приятными ни были для нас внешние поощрения, очень немногие из них по ощущениям могут сравниться с теми, которые мы получаем в результате собственных усилий, – с наградой внутреннего удовлетворения.

• Вам поручили важный проект, за который вы несете ответственность. Что вы предпочтете?

А. Чтобы вам в помощь выделили сотрудников.

Б. Чтобы вы самостоятельно подобрали себе помощников.

Выбор придает уверенности в себе.

• В каком случае ваша работа будет более эффективной?

А. Если ваш руководитель скажет, где вы допустили ошибку.

Б. Если вы сами поймете, где ошиблись, – без указаний на это со стороны.

Для устойчивых улучшений очень важен самоанализ.

• Вы раздраженно бросили через всю комнату смятую в комок бумагу. И начальник это видел. Что окажется более действенным, чтобы в дальнейшем вы лучше себя контролировали?

А. Если начальник предложит вам убрать за собой.

Б. Если начальник ничего вам не скажет и вы сделаете это сами.

Наиболее удачный способ изменить поведение – самокоррекция.

• Вы замечаете, что корзина для мусора валяется на боку. Что принесет вам большее удовлетворение?

А. Если вас кто-то попросит ее поднять.

Б. Если вы поднимете ее сами без чьих-либо просьб.

Ответственный поступок приносит больше удовлетворения, если продиктован внутренней, а не внешней мотивацией.

• Вы подросток и хотите вечером, после школы, зайти к другу. Что бы вы предпочли услышать от родителей?

А. Нет, ты не можешь пойти, пока не доделаешь домашнюю работу.

Б. Конечно, иди, как только доделаешь домашнюю работу.

Позитив гораздо конструктивнее негатива.

Большинство людей предпочитает вариант Б в силу двух динамических мотиваторов, причем оба – внутренние. Первый подразумевает искренность и ощущение, что это честная игра. Второй – чувство самоконтроля, которое тесно связано с возможностью выбора. Лишите человека такой возможности – и он лишится мотивации.

Наибольшее удовлетворение приносит внутренняя мотивация. Вот как это объяснила одна женщина, приславшая мне письмо с описанием того, что с ней произошло.

Я накупила много всего в продуктовом магазине. Уже собиралась достать пакеты из тележки, чтобы сложить их в машину, и вдруг заметила, что сжимаю в руке лайм, который забыла выложить на конвейерную ленту и, значит, не заплатила за него.

Лаймы стоили всего-то доллар за десяток, поэтому один тянул аж на десять центов. Первой мыслью было, что из-за этого дайма[3]3
  Дайм – аналогично русскому слову «гривенник». – Примеч. пер.


[Закрыть] идти обратно к кассе мне совсем не хочется. Магазин не обеднеет, если лишится этой мелочи. Но я все же вытащила из кошелька монетку, вернулась и отдала ее кассиру, объяснив ситуацию. Та улыбнулась и сказала: «Да благословит вас Бог за честность».

Я не могу внятно объяснить, почему я ощутила, что поступить именно так будет правильно, – просто ощутила, и все. Но потом чувствовала себя намного лучше, чем если бы уехала, не заплатив эти несчастные десять центов.

Хотя человеческая мотивация часто связана с моралью, этикой и свойствами характера, меня беспокоит только, понимаете ли вы разницу между тем, когда действуете руководствуясь внутренним побуждением, и когда – внешним стимулом.

Ключевые моменты

→ Практически любая мотивация исходит от человека, но для выражения разных понятий мы используем разные определения.

→ Применительно к влиянию извне в этой книге используется понятие «внешняя мотивация».

→ Побуждение, исходящее исключительно изнутри человека, обозначается здесь понятием «внутренняя мотивация».

→ На нас воздействует как внутренняя, так и внешняя мотивация.

Резюме и выводы

Предположения влияют на мысли, а те, в свою очередь, как на эмоции, так и на уровень стресса. Осознавая предположения и связь между мыслями и чувствами, вы помогаете себе уменьшить стресс. Понимая разницу между внутренней и внешней мотивацией, люди учатся принимать более ответственные решения, что также снижает уровень стресса.

Резюме

Предположения – это убеждения, принимаемые как должное. Неправильные предположения могут привести к ошибкам и огорчениям. Осознавая свои предположения, вы уменьшаете стресс.

Обычно при работе с другими люди предполагают одно из двух: либо что работников необходимо заставлять работать, либо что на них можно воздействовать и без давления. Первое называется методом X, второе – методом Y. Метод X увеличивает стресс, тогда как подходы, основанные на методе Y, его уменьшают.

Мозг и тело настолько сильно зависят друг от друга, что одно автоматически влияет на другое. Наши мысли напрямую воздействуют на чувства. Но и физическое состояние организма также влияет на мысли, чувства и уровень стресса.

Понятие «мотивация» можно толковать двояко, если различать, что заставляет людей действовать. Обычно мы имеем в виду внутреннюю мотивацию, что означает любой стимул, зародившийся в самом человеке. Понятие внешней мотивации относится к побуждению, которое воздействует на человека извне.

Выводы

Есть три концепции, приняв которые вы сможете уменьшить стресс. Первая: осознать свои предположения. Вторая: понять, что мышление напрямую влияет на эмоции и здоровье. Третья: выяснить и осмыслить, руководствуемся ли мы какими-то внутренними побуждениями или внешним влиянием.

Чем честнее мы признаем источник своих мотивов, тем больше у нас будет возможностей контролировать стресс. И по очень простой причине. Мы можем контролировать только то, в чем себе признаемся.

Часть II. Практики, которые уменьшают стресс

Вступление. Практики, которые уменьшают стресс

Люди обычно счастливы настолько, насколько сами решили быть счастливыми.

Авраам Линкольн

Мы уже поняли, как предположения вызывают тревожность, как эмоции влияют на здоровье и организм в целом и как распознавать свою мотивацию. Теперь мы можем приступить к изучению трех практик, которые помогут нам лучше управлять собственным миром. Эти практики сделают нашу жизнь значительно приятнее, отношения – гармоничнее, а влияние на других – эффективнее. Короче говоря, добавят нам счастья, уменьшив при этом стресс.

Первая практика – вырабатывать позитивность. Мы знаем, что творить добро, чувствуя себя при этом хорошо, получается гораздо лучше, чем если делать то же самое, чувствуя себя плохо. Учитывая это, в главе 4 «Позитивность» мы выясним, как общаться с собой и с другими в позитивном ключе. Мы убедимся, что позитивность намного сильнее и действеннее, чем негативность.

Вторая практика – учиться выбирать. Мы узнаем, что, какой бы ни была ситуация (которую мы не можем изменить), каким бы ни было побуждение (внешнее, когда мы, как правило, действуем машинально), мы по-прежнему свободны в выборе своих реакций. И благодаря этой способности нам совершенно незачем чувствовать себя жертвами. То есть выбор придает уверенности, о чем говорится в главе 5 «Выбор».

Ну, и о третьей практике – размышлениях – речь пойдет в главе 6. Размышления необходимы, чтобы получать удовольствие от жизни, потому что они – источник самооценки, критический компонент перемен и важнейший компонент счастья. Пожалуй, наиболее кратко эту идею выразил Стивен Кови, автор книги «7 навыков высокоэффективных людей»: «За всю свою жизнь я никогда не встречал стратегических решений, длительного счастья и успеха, которые пришли бы извне».

4. Позитивность

Люди почти ничем не отличаются друг от друга, но это «почти» составляет огромную разницу. «Почти» – это отношение. А огромная разница – в том, негативное оно или позитивное.

У. Клемент Стоун

Позитивны наши мысли или негативны, они в любом случае вызывают эмоции.

Эта глава поможет вам выработать такое отношение, которое значительно уменьшит негативные эмоции, вызывающие стресс.

Жизнь – это общение. От того, как мы общаемся с собой, напрямую зависит удовольствие от жизни. А все потому, что самый авторитетный человек, с которым мы разговариваем весь день, – это мы сами, и то, что мы говорим себе, тесно связано с нашим поведением, работой и влиянием на других.

На самом деле в пользу того, что свою реальность мы создаем своими же мыслями и внутренним диалогом, можно привести веские доводы.

Многие эксперты утверждают, что негативное мышление способствует психическому и физическому стрессу.

Поэтому первой нашей практикой станет изучение того, как приготовить лимонад из любого лимона, который нам подбрасывает жизнь[4]4
  Знаменитая цитата из Дейла Карнеги, в Америке ставшая поговоркой. – Примеч. пер.


[Закрыть]. Мы называем это позитивностью.

Мысли влияют на чувства

Чтобы добиться успеха в жизни и уменьшить стресс, нужно научиться вырабатывать в себе позитивное мышление. Предположим, что я положил доску на землю. Пройти по ней от начала до конца сможет практически каждый. А если поднять ее метра на три над землей – как вы думаете, скольким людям удастся это сделать? Полагаю, довольно многие просто испугаются такой высоты, а если и решатся пройти по доске, то могут и упасть.

Почему люди спокойно идут по доске, когда она на земле, и боятся это сделать, если ее поднять? Главным образом потому, что, когда доска на земле, они не сомневаются, что пройдут по ней. В том, что могут выполнить задачу. Когда же доска в воздухе, они начинают опасаться, сомневаясь в успехе.

Образ мыслей жизненно важен. Вы есть то (в значительной степени), о чем вы думаете, что визуализируете и представляете, – точно так же, как это было с орлом, который считал себя курицей. В притче сказано, что, лазая в горах рядом с фермой отца, мальчик нашел орлиное гнездо. Вынул оттуда яйцо и подложил его под курицу на ферме. Из этого яйца, как и из куриных, благополучно вылупился птенец, и все «детство» орел провел среди кур. Не зная ничего другого, он считал курицей и себя.

Но однажды над курятником пролетел взрослый орел. Молодой же наблюдал, как эта гордая птица летит все выше и выше, и думал, что тоже хотел бы воспарить так высоко. Воодушевившись, орленок взлетел на крышу курятника, а оттуда – на вершину холма. И по мере того как росла его уверенность, он поднимался все выше и выше.

То, что мы думаем, напрямую влияет на то, как мы себя чувствуем, и часто – на то, как мы действуем. Сначала приходит мысль, затем чувство. Иными словами, наши чувства – результат наших мыслей.

Например, вы опоздали на собеседование. Даже при мысли об этом возникает чувство тревоги. Или представьте, что вы приехали на важную встречу позже назначенного времени, но обнаружили, что в расписании ошибка и вы, к счастью, ничего не пропустили. Обратите внимание, что в обоих случаях – думая о том, что вы опоздали, а затем о том, что не опоздали, – вы сначала отреагировали мыслью, за которой сразу же последовала эмоция.

Нашу реальность формирует внутренний диалог

Марк Твен, будучи уже немолод, как-то сказал: «Я старик и пережил множество неприятностей, но большинство из них так никогда и не произошло».

Внутренним диалогом мы отвечаем на внутренние и внешние раздражители. Мысли у нас внутри, а стимулы для эмоций – снаружи. На нас оказывает влияние то, что мы видим, слышим, пробуем на вкус, вдыхаем и к чему прикасаемся. Например, когда мы видим кадры из фильма, мы испытываем чувства. Слыша, как кто-то на нас кричит, – мы испытываем чувства. Прикоснувшись к горячей плите – мы испытываем чувства. Лизнув лимон – мы испытываем чувства. Любители кофе по утрам, проснувшись, с удовольствием вдыхают аромат свежесваренного напитка. Даже просто вообразив что-то, мы можем испытать такое же чувство, как и при самом событии. То же касается и нашего внутреннего монолога.

Генри Дэвид Торо выразил эту мысль так: «Значение имеет не то, на что ты смотришь. Значение имеет то, что ты видишь». Для нас же значение имеет то, что мы можем сделать внутренний диалог позитивным, просто осознав: мы неосознанно просеиваем всю информацию, которая поступает к нам извне.

Многие психологи утверждают, что мы сами вызываем у себя стресс негативным мышлением, в том числе и когда навешиваем на что-то ярлык негативности, а что-то воспринимаем как от нас не зависящее. Но ведь изменить мысли вполне в нашей власти, а значит, мы вполне способны изменить и эмоции.

Нейробиологи обнаружили, что мысли могут влиять на физическую структуру серого вещества нашего мозга. Другими словами, в результате мыслей, которые мы генерируем в нашем мозге, изменяется и наш мозг, и физиология в целом.

Мыслить в негативном ключе естественно для многих. Давайте вернемся к примеру из первой главы по поводу предположений и предположим (!), что начальник просит вас заглянуть в офис, прежде чем вы уедете на весь день. Когда на своих презентациях я опрашивал людей, их мысли (по всему миру!) почти всегда звучали примерно одинаково: «Интересно, что я сделал не так?» По сути, они ожидали, что встреча принесет негативные переживания. Не представляя, о чем пойдет речь, человек начинал негативный внутренний диалог и до самой встречи пребывал в ненужных тревоге и стрессе, им же и спровоцированных. К счастью, такой внутренний диалог может и не быть отрицательным. Свое отношение к предстоящему событию можно пересмотреть, изменив всего лишь одно слово. Сравните чувства, вызванные вот этими двумя мыслями: (1) я должен встретиться с начальником и (2) я собираюсь встретиться с начальником. Чтобы по-настоящему почувствовать разницу между ощущениями «должен» и «собираюсь (мне нужно)», примените оба слова к различным ситуациям. Вот несколько примеров. «Я должен идти в спортзал» против «Я собираюсь (мне нужно) пойти в спортзал». «Я должен провести вечер с родственниками» против «Я собираюсь (мне нужно) провести вечер с родственниками». «Я должен пойти на родительское собрание» и «Я собираюсь (мне нужно) встретиться с учителем моего ребенка».

От негативного внутреннего диалога страдает и наша продуктивность. Мы начинаем работать хуже и считать себя менее способными и квалифицированными. В результате мы все меньше и все хуже управляем собственной жизнью, что еще больше увеличивает стресс. А чем сильнее у нас стресс, тем глубже мы увязаем в негативном внутреннем диалоге, которым реагируем уже практически на все происходящее. Этот замкнутый круг будет продолжаться до тех пор, пока мы в конце концов сами не «проговорим» себе путь к развязке, описанной в этом старом анекдоте.

Мужчина ехал по проселочной дороге в машине брата, и тут у него спустило колесо. Он заглянул в багажник, но запаски не оказалось. Мужчина решил, что придется ее у кого-то одолжить, и отправился по дороге на поиски ближайшего жилья.

Было жарко, душно, и с каждым шагом мысли его становились все более и более мрачными: «Запаски, которая подошла бы к моей машине, у них наверняка нет. А если и есть, вряд мне ее одолжат. Люди здесь, скорее всего, не очень-то дружелюбные». Добравшись наконец до какого-то дома и постучав в дверь, он выпалил открывшей ему женщине: «Да подавись ты своей чертовой запаской!»

Мы становимся счастливее и успешнее, когда выбираем такие мысли, которые придают нам сил и расширяют кругозор, а не такие, что ослабляют нас или ограничивают. Обезьяна знает, как очистить с банана жесткую кожуру и съесть нежную мякоть. Мы же, люди, нередко глотаем критику, смущение, насмешки и прочий негатив, причем нередко – собственного производства! Мы зачастую жуем «кожуру», а не наслаждаемся мякотью.

Навешивание ярлыков

Тема ярлыков возникла во время беседы за завтраком с Уильямом Глассером, доктором философии, выдающимся психиатром, создателем терапии реальностью и теории выбора. Доктор Глассер задал мне такой вопрос: «Когда в бейсболе аут считается аутом?» И сам ответил: «Только когда аутом его назовет судья, и ни секундой раньше».

Та беседа заметно повлияла на мои последующие мысли и поступки. Во-первых, я понял, что чужое мнение становится для меня «неправильным», только когда я сам его таковым назначу. Новый смысл приобрело для меня и понятие «многообразие». Я стал выслушивать других с более «открытой душой» и с большей готовностью признавать чужие взгляды. Поскольку мнения жены и дочери часто сильно отличаются от моего, я начал понимать их точку зрения. Освободился от немалой доли всяческих предрассудков. Вырос, расширив сознание. Стал более внимательным слушателем и учеником.

Второе, что затронул во мне тот разговор, – это то, как я подхожу к повседневным ситуациям. Я начал понимать, что ситуация действительно неважная, только если я сам считаю ее такой. И могу уменьшить стресс и добавить себе уверенности уже тем, как предпочту о ней думать. Например, переосмыслю проблему и увижу в ней сложную, но интересную задачу. Я также начал понимать, что реагирую на ситуацию так, а не иначе, потому что именно так, а не иначе о ней думаю.

Если я считал что-то негативным, оно неизбежно становилось именно таким. Но когда я стал воспринимать ту же ситуацию как задачу, мне уже не так хотелось думать о себе как о жертве. Я даже удивился, почувствовав себя гораздо увереннее. Лучше размышлять о возможных вариантах, как реагировать на ситуацию. Я научился надеяться, а не прислушиваться к страхам. Понял, что, обращая внимание только на свои страхи, я, наверное, никогда бы не узнал, каких успехов мог добиться.

Логические выводы

Логический вывод – это мысль или утверждение о неизвестном. Например, видя, как наш лучший друг стучит кулаком по столу, чертыхается и швыряет на пол тарелку, мы можем сделать вывод, что он злится. Если на меня идет незнакомец с ножом в руке, я могу сделать вывод, что он хочет причинить мне вред. Выводы могут быть точными или неточными, логичными или нелогичными, обоснованными или необоснованными. Во многих случаях между выводом и предположением даже нет существенной разницы; все зависит от обстоятельств.

Логические выводы помогают нам оценивать ситуацию и принимать решение; однако могут привести и к негативным мыслям, страхам и тревогам. В детстве я катался на лошади без седла и упал. Приземлился на спину с такой силой, что дыхание перехватило – ни охнуть, ни вздохнуть. Я мог бы сделать логический вывод, что и в следующий раз, когда я вздумаю поехать без седла, меня ждет то же самое. Но вместо этого я решил, что если прямо сейчас снова не взберусь на лошадь, то потом всегда буду бояться ездить верхом. С тех пор я десятки раз садился на лошадь и получал истинное удовольствие. Первый неудачный опыт вовсе не подразумевал логического вывода, что и в будущем меня ждут неприятные переживания.

Логический вывод из рассуждения о логических выводах: вам никогда не добраться до истины, если вы думаете, будто заранее знаете, какой она должна быть.

Позитивность конструктивна, негативность – нет

Часто повторяющиеся мысли и высказывания нередко становятся привычными. А при негативном внутреннем диалоге мы и с другими склонны общаться в негативном ключе. Даже самый нерадивый продавец вполне в состоянии не грубить покупателю. Тем не менее, позволяя эмоциям брать над нами верх, мы часто игнорируем разумные доводы и распространяем вокруг негативную, отталкивающую энергию. Вы легко определите, так ли это, если в ваших словах звучат обвинения, жалобы, критика, упреки, колкости или угрозы.

Негатив имеет далеко идущие последствия. Пара резких слов может остаться в душе у человека навсегда. Сравните с признанием Марка Твена: «На хорошем комплименте я могу прожить два месяца».

Позитивное мышление поднимает дух и ободряет. Оно вызывает ощущение, что ты способен справиться с любыми трудностями. Позитивность дает надежду и чувство, что тебя ценят и уважают. Для этого типа мышления характерны энтузиазм, гордость и ответственность – чувства, ни одно из которых не порождается негативностью. Кроме того, учтите, что позитивность в общении с другими не вызывает желания защищаться и куда сильнее влияет на человека, которого мы стремимся изменить. Поэтому, если вы хотите, чтобы другие делали то, что нужно вам, все свои посылы формулируйте в позитивном ключе.

Нет совершенствования более действенного, чем самосовершенствование. Оно позволяет в мгновение ока менять направленность негативных мыслей или слов. Осознав, что мысль негативна, попробуйте, прежде чем что-то сказать, мысленно скомандовать себе «Кругом!» и выбрать направление. Научившись «разворачиваться», вы обнаружите, что позитивная мысль практически мгновенно «выправляет» негативную эмоцию.

Постоянно спрашивайте себя: «Как мне донести свою мысль в позитивном ключе?» Например, заявление «У меня тяжелый характер» лишит вас сил, а слова «Мне было бы неплохо стать мягче», наоборот, сделает сильнее и наведет на размышления.

Осознанно сосредоточивая мысли на позитиве и конструктивности, мы питаем и обогащаем свое «я». Самоуважение нематериально, оно зарождается, утрачивается и влияет на нашу жизнь по большей части вследствие мыслей, которые расширяют и укрепляют наше сознание, а не сужают или ослабляют его.

Дейла Карнеги, автора ставшей классикой книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», как-то попросили рассказать по радио о самом главном уроке, который он усвоил.

Самый главный урок, который я усвоил, – это колоссальная важность наших мыслей, потому что именно они делают нас теми, кто мы есть. Изменяя мысли, мы можем изменить и жизнь.

Если мы думаем о счастье, то будем счастливы. Если примемся размышлять о несчастьях, то будем несчастны. Если пустим в голову тревожные мысли, начнем бояться. Если начнем думать о болезнях, то, пожалуй, и заболеем. Если станем раздумывать о неудачах, потерпим неудачу. Если погрязнем в жалости к себе, все начнут нас сторониться и всячески избегать. Думаете, я из числа неисправимых оптимистов – и призываю вас тоже смотреть на все проблемы сквозь розовые очки? Нет, жизнь не так проста. Но я все-таки весьма настойчиво призываю вас видеть в жизни как можно больше позитива и меньше негатива.

Избегайте негативных формулировок

«Нет» – резко отрицающее слово, которое почти всегда вызывает сопротивление. «Нет» означает негибкость или бескомпромиссность. У него командный оттенок, оно жесткое и провоцирует протест. Вместо обычного «нет» думайте «еще нет», «пока нет», потому что в этих словах нет столь резко отрицательного подтекста, а следовательно, они не вызывают такого неприятия.

Представьте: вы пришли в ресторан, в котором столики не бронируют. В вестибюле полно людей, которые ждут свободного места. Метрдотель говорит: «Сейчас у меня нет ни одного столика. Вам придется подождать полчаса». А теперь та же ситуация, только метрдотель обещает: «Всего полчаса – и у меня будет для вас замечательный столик». Обратите внимание, как по-разному была подана одна и та же информация. Гораздо более вероятно, что, услышав вторую фразу, вы все-таки дождетесь своей очереди в этом ресторане.

Рисуйте себе позитивные образы

Если хотите уменьшить стресс, научитесь мысленно рисовать позитивные образы. Это довольно просто, когда вы начинаете мыслить в категориях того, чего хотите, а не того, чего не хотите. Нужно всего лишь мысленно рисовать позитивные образы. Мозг ведь мыслит не словами, а картинками. Задумайтесь на минуту о том, когда вам в последний раз снился сон. Он пришел в словах или появился в виде изображений, видений, рисунков или фотографий? Зная, что мозг обрабатывает информацию в картинках, вы лучше справитесь с задачей. Успех же зависит от того, какие именно образы вы нарисуете для себя и других.