Электронная библиотека » Мишель Джой » » онлайн чтение - страница 5

Текст книги "М*даки под контролем"


  • Текст добавлен: 12 декабря 2017, 19:00


Автор книги: Мишель Джой


Жанр: Управление и подбор персонала, Бизнес-Книги


Возрастные ограничения: +18

сообщить о неприемлемом содержимом

Текущая страница: 5 (всего у книги 17 страниц) [доступный отрывок для чтения: 6 страниц]

Шрифт:
- 100% +
Венерина Мухоловка

Давайте поговорим о тех, кто сеет вокруг себя хаос. Представьте самые драматичные из известных вам отношений. С постоянными расставаниями и примирениями, истеричными телефонными звонками и хлопаньем дверями. Или даже с предложением руки и сердца, за которым следует угроза покончить с собой. Отношения, когда родные и друзья только разводят руками и недоуменно качают головами. Причина всего – Венерина Мухоловка. Подобно ботанической тезке, она притягивает своей приторной сладостью, которая скрывает окружающую ее атмосферу опасности и безумия.

Отношения с ней люди сначала считают удивительными. Позже – ненормальными или раздражающими. Мнение меняется стремительно. Спектр ощущений огромный – от самых радужных до ужасных. Но это только одна из проблем. Мухоловка заманивает в ловушку своего обаяния, которому практически невозможно противостоять.

Она завоевывает ваше доверие, добивается расположения. У вас есть то, чего, как ей кажется, нет у нее. И она отчаянно желает если не заполучить сокровище, то хотя бы быть рядом. Она верит, что вы заполните ее внутреннюю пустоту. Ей нужны ваши любовь и забота. Но будьте бдительны! Даже если вы проявляете к ней интерес, она всегда ожидает большего. Потому что убеждена: ваше внимание не продлится долго. Это тревожит ее, и она будет давить, пока не докажет собственную правоту. Она очень обеспокоена тем, что вы ее бросите, и все силы направляет на то, чтобы опасения оправдались. Все это вполне может происходить на работе. И вовсе не обязательно связано с романтическими отношениями.

Мухоловки невероятно привлекательны и соблазнительны. Они заинтересованы в вас. А это каждому приятно. И чего бы вам ни хотелось от отношений: любви, дружбы, делового партнерства, – вы все это получите. Это невероятно, превосходно! Лучшие отношения из всех, которые у вас были. Вам хочется, чтобы Мухоловка продолжала в том же духе. Но этого не будет. Она уйдет. Потом, возможно, вернется, но исчезнет снова. И будет так поступать, пока это не станет сутью отношений, заменив все прекрасное, что было в начале. И вы, словно мотылек, будете опять стремиться к ней, надеясь, что это было последнее расставание. Пока не поймете, в чем суть Мухоловки. И вот у вас уже голова идет кругом от неоправдавшихся ожиданий. Вам постоянно приходится подстраиваться под происходящее. Вы все еще надеетесь, что она вновь станет веселой, привлекательной, интересной, какой вы ее впервые увидели. Но Мухоловка никогда не бывает той же самой. Она меняется, перевоплощается, принимает разные обличья, кидаясь из крайности в крайность. И вот она уже не радостная, а ужасная, не восхитительная, а опустошающая. В ней нет постоянства, как и в отношениях с ней.

Помню одного врача скорой помощи. У него начались проблемы в браке после почти двадцати лет семейной жизни. По мере того как дети заканчивали школу, его жена становилась все более непредсказуемой. Часть дня она работала в художественном салоне консультантом по интерьеру. Там женщина жаловалась, как несчастна и каким пустым будет казаться дом, когда они с мужем останутся одни. В разговорах с мужем постоянно обвиняла его в изменах и в том, что он собирается бросить ее, как только дети уедут. С ней всегда что-то случалось на кухне. Недостаточно серьезное для обращения в больницу, но вполне подходящее, чтобы демонстрировать на работе многочисленные порезы и синяки. Коллеги спрашивали, что произошло, и даже допускали мысль о домашнем насилии. Это прекрасно сочеталось с постоянными жалобами на мужа, который недооценивает ее. А ему это напоминало рассказы супруги о юности и попытках ранить себя (неглубоко) бритвой. Будучи подростком, она была совершенно сбита с толку. Порезы и вид собственной крови успокаивали девочку и возвращали к жизни. Он всегда чувствовал за этим какую-то драму. Но с годами вспышки враждебности смягчались энергичностью и очарованием. С ней было весело. Друзья считали ее сексуальной, и ему это льстило. Ей же нравилось, что муж сильный, здоровый врач. Сила его личности как будто питала ее изнутри.

Когда младший из детей поступил в колледж, она начала все больше распускаться. На работе стала раздражительной, склочничала, проливала краску и даже не думала убирать за собой. Могла без предупреждения уйти после скандала по телефону. Дома обвинения и ссоры тоже стали привычными. Она провоцировала мужа на уход, но, когда он, не выдержав, направлялся к двери, театрально кидалась к его ногам, рыдала и умоляла остаться. Извинялась, говорила, что всему виной ее травма, он ей нужен, и непременно соблазняла его. И все успокаивалось до следующего случая. Но сцены стали ежедневными. Теперь он иногда ночевал в машине или в ординаторской. И все это время она обвиняла его в том, что он ненавидит ее, использует и хочет бросить. Но так же страстно настаивала, что любит и не сможет без него жить. Но ведь она его и ненавидела? Голова доктора шла кругом. Думая о жене, он уже не чувствовал ничего, кроме тяжести и страха. Так продолжаться больше не могло. Куда подевалась женщина, которую он любил?

Месяцы и годы такой жизни притупили его нежные чувства. В конце концов их место заняла ненависть. Подобный исход был неизбежен. Его супруга не просто постоянно ожидала этого, но и провоцировала. Она замечала, что любовь мужа проходит, но в то же время ей необходимо было удостовериться, что он все еще дорожит их отношениями. И она продолжала ссориться с ним. Она знала: пока это его расстраивает, чувства живы. Осадок, оставшийся от любви, был все же лучше, чем ее отсутствие. Когда же муж начал привыкать к постоянным выходкам, желание вывести его из себя стало для нее всепоглощающим. «Без него я ничто», – говорила она, взвинчивая себя и подкрепляя свои чувства неконтролируемыми поступками. Их цель – убедиться, что он не останется. На работе женщина начала вести себя еще более непредсказуемо. В итоге, после того как она появилась в салоне пьяная и обругала покупателя, ее уволили.

Безумие достигло апогея, когда мужчине позвонили из отделения скорой помощи, где он работал, и сообщили, что супругу доставили к ним с травмой глаза. На вызов отправилась другая бригада, находившаяся поблизости. Пострадавшая сообщила коллегам мужа, что он избил ее. Жаловалась, что часто поднимал на нее руку, и просила помочь уйти от него. На самом деле она вытащила из кухонного шкафа кастрюлю и ударила ею себя по лицу. Позднее с болезненной гордостью оправдывалась, будто муж так безобразно к ней относился, что вынудил ее так поступить.

После такого унизительного инцидента доктор принял решение развестись. Сначала, правда, ему пришлось пройти через судебное разбирательство по обвинению в нападении. Далее был жесткий процесс без шансов на примирение. Развод длился несколько лет, по его завершении мужчина был совершенно сломлен.

ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ МУХОЛОВКИ

Такой тип поведения в психиатрии называется пограничным расстройством личности. Что это значит и как ведут себя такие люди? Изначально термин «пограничный» обозначал грань между неврозом и психозом. Люди, страдающие таким расстройством, находятся между тревожной возбужденностью («невроз» в терминологии Фрейда) и отсутствием связи с реальностью (психозом). Это состояние, когда всепоглощающая тревога сосредоточена вокруг того, кем человек себя ощущает относительно других. В отчаянных попытках самоопределиться такие люди могут дойти до настоящего безумия. Их поведение шокирует и кажется совершенно невыносимым. Уже упоминавшийся психоаналитик Отто Кернберг впервые наиболее полно описал теорию пограничных состояний, связанных с непсихотическим, но нестабильным чувством самоопределения140.

Психоаналитик Адольф Штерн ввел термин «пограничный» в 1938 году. К сожалению, многие считают, что в отношении подобных пациентов «любые методы психотерапевтического вмешательства крайне неэффективны»138. Эти опрометчивые выводы, подкрепленные общим представлением о том, будто у таких людей не наблюдается улучшений, привели к тому, что «пограничными» стали называть любых неприятных пациентов49. Однако недавние исследования показали: люди с пограничными расстройствами личности могут выздороветь и жить полноценной жизнью154155. Так же как психиатры испытывают трудности с подобными пациентами, коллегам нелегко в общении с Мухоловкой.

Марша Лайнен, пожалуй, – самый влиятельный специалист, занимающийся изучением пограничных состояний. В 2011 году она публично объявила, что сама страдала этим расстройством29. Она описывает суть состояния как неспособность регулировать собственные эмоции. Люди с пограничными расстройствами чувствительны, испытывают более сильные и продолжительные эмоции и нуждаются во времени, чтобы справиться с ними78.


Джейн. Часть первая

Джейн – доцент кафедры английского языка в университете. Меня попросили проконсультировать ее, так как она требовала повышения, которого не заслуживала. Дело дошло до шантажа профессора кафедры. Он был ее непосредственным руководителем, имел жену и детей. С Джейн его связывали близкие отношения. Это была страсть с роскошными поездками на выходные и праздники и тайные встречи в офисе. Со временем огонь угас, и профессор предпочел остаться с женой. Это решение обернулось настоящей катастрофой. Джейн начала публиковать литературно-критические работы, основанные на записях, которые нашла в кабинете своего руководителя. Она также требовала, чтобы с ней заключили договор на издание книги. В итоге вся кафедра оказалась у нее в заложниках. Примерно в то же время, когда руководство обратилось ко мне за помощью, она порезала себе вены канцелярским ножом. Прямо перед инцидентом Джейн назначили вести занятия, вместо того чтобы направить ее на лечение.

Бедлам, творившийся на кафедре, поражал своими масштабами. Однако этот скандал был кульминацией того, что происходило с Джейн в университете на протяжении нескольких лет. Ее считали ненадежной, безответственной и самовлюбленной. Работать с ней было некомфортно, как с человеком, невероятно обидчивым. А ее гнев быстро перерастал в сарказм. Еще до интрижки с профессором Джейн имела довольно скандальную репутацию. Быстро заводила друзей, только чтобы рассорить коллег, распуская сплетни. Постоянно обсуждала кого-то за глаза, курила в помещении прямо во время собраний. Даже посторонние чувствовали тревожность, царившую на кафедре. Никто не знал, как справиться с Джейн. Я рассматривала ее как Мухоловку, что было логично, учитывая перепады ее настроения.

Мухоловки склонны к порывистым отношениям, которые колеблются от идеализации партнера до откровенного обесценивания его, ненависти и ярости. Когда Мухоловка чувствует, что ее хотят бросить, эмоции накаляются. Этот накал проявляется в довольно мелодраматичных выпадах. В целом их поведение обычно импульсивно и опасно. Может сопровождаться беспорядочными связями, пагубными пристрастиями, чрезмерными тратами и т. п. Часто сопряжено с угрозами причинить себе вред или реальным членовредительством. Также нередки проявления гнева и сложности с его контролем. Настроение быстро меняется, а эмоции ощущаются особенно глубоко. При этом Мухоловки жалуются на внутреннюю пустоту, скуку и неудовлетворенность жизнью. Самоощущение и система ценностей у Мухоловки нестабильны, рассеянны и поверхностны. А в моменты сильного стресса может изменяться восприятие действительности.

Джейн идеализировала профессора. Она заинтересовалась им еще во время учебы в аспирантуре. А когда начала работать на кафедре, он занял все ее мысли. Ее завораживал его литературный слог. Джейн решила, что он обладает сильным характером. Она не упускала возможности послушать его лекции, искала покровительства, ждала от него одобрения своих научных изысканий. Пламенные взгляды и слова восхищения вкупе с соблазнительной внешностью не оставили профессору шансов. Вскоре между ними вспыхнула страсть.

Стремительное развитие интимных отношений и раскрепощенность Джейн быстро сблизили их. Она буквально вознесла его на пьедестал, постоянно была рядом и невероятно расстраивалась, когда приходилось расставаться. Это забавляло профессора и вселяло в него уверенность. Он чувствовал себя надежно, как никогда раньше. Это была опьяняющая гармония… Она длилась до тех пор, пока он не собрался на научную конференцию.

Джейн взбесилась, узнав, что с собой профессор везет жену и детей. Это была семейная традиция. А Джейн не могла определить, что хуже: то, что он берет с собой семью или что оставляет ее на целую неделю. Оба варианта приводили женщину в ярость. Перед отъездом профессора она устраивала на работе скандалы. Из его кабинета раздавался ее оглушительный крик, и на кафедре стали задумываться о характере их отношений. Его попытки утихомирить Джейн наталкивались на угрозы предать все огласке. Она настаивала, что он стыдится ее и презирает, раз позволяет себе такое отношение. Также она утверждала, что профессор теряет вес в литературной среде, стареет и уже не тот, что был прежде. После этого она переходила к душераздирающим рыданиям и вопрошала, как он мог оставить ее. Неужели она была недостаточно хороша для него, раз он предпочел жену? И вот тут мужчина понял, что у него большие проблемы.

После конференции Джейн извинилась за свое поведение и успокоила профессора, да так успешно, что он снова с головой кинулся в омут. Он был как мальчишка, опасающийся последствий, но, когда все пошло хорошо, снова чувствовал себя уверенно с Джейн. Все его опасения испарились. До следующего раза. А потом еще до одного. И еще. Он стал бояться ее так же сильно, как хотел обладать ею, и по-прежнему был очарован. Переломный момент настал, когда Джейн начала названивать ему домой и появляться на вечеринках, где он бывал с женой. Доходило до того, что она беседовала с его супругой, будто они были давними подругами. Стало очевидно: Джейн нарушила границы, которые они установили для своих отношений, и теперь профессор рисковал потерять все, что имел. Он начал ее презирать. «Какой же я глупец, что так ее распустил!» – думал он.

Итак, он решил разорвать отношения. Тогда-то все и открылось. Пытаясь разрушить репутацию и семью профессора, а также получить для себя выгоду, Джейн вела себя просто бессовестно. Стоило ему высказаться против, как она тут же напоминала, что он был ее руководителем и использовал ее, простого преподавателя, подчиненную. Она напоминала, как сильно любила его, но, должно быть, оказалась слишком отвратительна. Ведь, по ее словам, он, очевидно, никогда ее не любил. Неужели нельзя просто вернуться к ней, чтобы все снова было хорошо? Именно после одной из таких ссор она вскрыла себе вены.

На примере Джейн мы видим навязчивые, противоречащие здравому смыслу попытки не быть отвергнутой. Это основная черта Мухоловки. Даже до того, как профессор всерьез решил с ней порвать, она воспринимала его отъезд на конференцию как возможную причину расставания. Это событие стало для Джейн знаком, что она недостаточно хороша. Она недостойна его – вот единственная причина, по которой он не взял ее с собой. Так думала женщина, потому что идеализировала профессора. Столь стремительная перемена в собственном образе расстроила и разозлила Джейн, заставила ненавидеть любовника за то, как, по ее мнению, он к ней относился. Дав волю гневу, она еще сильнее пошатнула их отношения. У Мухоловок такое поведение циклично, и из этого круга нелегко выбраться.

Всеми своими поступками Мухоловка словно переспрашивает, может ли быть любима и будет ли это чувство длиться вечно. Ее невротическая тревожность пребывает в постоянном поиске ответов на вопросы: «Кто я? Что я? Что мне нравится? Кого я люблю?» В этих исканиях она практически теряет связь с реальностью. Это приводит к неуправляемости, подозрительности или, как в случае с Джейн, порезам на запястьях. Такую двойственную переменчивость трудно понять, но именно она – суть этой модели поведения. Мухоловка пойдет на все, чтобы оттолкнуть окружающих, когда дело касается потребности выяснить, достойна ли любви. Она убеждена в своей испорченности и ничтожности. Но вопреки всему надеется, что кто-то сможет заполнить эту всепоглощающую внутреннюю пустоту. Такие люди панически боятся быть покинутыми и сделают все, чтобы избежать этого.

ПОЧЕМУ МУХОЛОВКИ СТАЛИ ТАКИМИ

Исследования показывают, что у 1–2 % населения подобное поведение препятствует достижению успеха и чувства удовлетворенности. В психиатрии это называется «пограничное расстройство личности». Примечательно, что, согласно тем же данным, три четверти страдающих этим расстройством – женщины. Как и в случае любых заболеваний, которыми болеют преимущественно представители одного пола, стоит задуматься о факторах, влияющих на такие показатели. Есть мнение, что женщины более эмоциональны. Это может перерастать в пограничные расстройства156. Различные проявления сексизма и сексуальные домогательства также вносят вклад в развитие тенденции78. Чтобы разобраться в этих непростых факторах, необходимо понять, как Мухоловки становятся такими, какие они есть.

Итак, откуда появляются Мухоловки? Проще всего связать все с воспитанием. Но на самом деле ситуация куда сложнее. Дети, растущие в неблагоприятной обстановке, предрасположены (возможно, и генетически) к сильным эмоциям78. Окружающие безразличны к их переживаниям или реагируют непредсказуемо: слишком сильно либо, наоборот, вяло. Как утверждает Марша Лайнен, из-за отсутствия откликов на его поведение ребенок начинает не доверять себе. Говоря о Джейн, можно предположить, что в детстве, когда она плакала, ей то давали конфету со словами «Моя маленькая принцесса, никогда больше не грусти», то игнорировали. Не исключено, что мать отмахивалась от нее и продолжала болтать по телефону.

Подобные перепады реакции были характерны для матери Джейн, и девочка не могла составить ясного представления о себе и окружающих. Например, мать говорила ей, что вернется через минуту. Уходила в магазин и быстро возвращалась. В следующий раз обещала то же самое и действительно скоро приходила домой. А в третий раз могла исчезнуть из дома на три дня, бросив ту же самую фразу. Джейн не понимала, что происходит, что она сделала не так. Или одинаковое поведение воспринималось матерью в одном случае как «милое», а в другом – как «возмутительное». Не исключено, что все началось еще раньше, когда малышка просила есть. На ее плач то сразу откликались, и появлялась бутылочка с молоком, то девочку игнорировали часами. Ребенок в таких случаях переживает, слышит ли его мама, вернется ли. Беспокоится: что я делаю не так, любит ли она меня? Во взрослой жизни это трансформируется в вопросы типа: «Доволен ли мной руководитель? Ценят ли меня коллеги? Оправдала ли я ожидания руководства? Не проверяют ли меня?» В итоге все офисные драмы сводятся к тому, что выросший ребенок пытается найти свое место в жизни и выяснить, чего он стоит.

У Мухоловок детская неуверенность и непоследовательность перерастают в нестабильные отношения во взрослой жизни. Это вечное беспокойство о том, любима ли она, настолько неприятно, что Мухоловка заранее готовит себя к худшему. «Никто не помогает мне, только поучают, пока не нашли нового сотрудника, – думает Мухоловка. – И если я так плоха, тогда мне нужно проверить ваши чувства». Эта неопределенность для нее просто невыносима.

В детстве никто не научил Джейн справляться с эмоциями. Ей не объяснили, как контролировать себя, когда чувства льются через край. Мать не была примером организованности в вопросах достижения целей. Любой результат для Джейн зависит только от эмоций – иначе она просто не умеет. Не была она приучена и успокаиваться, переживать события так, чтобы они не захлестывали с головой. Ее поведение и отношения строились исключительно на сильных эмоциях78.

По статистике, 75 % случаев пограничных расстройств личности связаны с пережитым сексуальным насилием или домогательством78. Подобный опыт в дальнейшем выливается в недоверие к себе и окружающим, в неспособность правильно интерпретировать эмоции. Человек не может отличить любовь и позитивные эмоции от чувства вины и стыда78. Травмы, пережитые в раннем возрасте, серьезно отражаются на эмоциональном состоянии и межличностных отношениях.

Конечно, не нужно расспрашивать сотрудников офиса, не пережили ли они сексуальное насилие. Это совершенно недопустимо и бывает оправданно разве что в кабинете врача или психоаналитика, где человеку смогут оказать необходимую поддержку. Поэтому не делайте скоропалительных выводов, будто сотрудник, проявляющий черты Мухоловки, непременно испытал в прошлом сексуальное домогательство.

ВИДЫ МУХОЛОВОК

Как и у Нарцисса, поведение Мухоловки проявляется по-разному. Между неврозом и психозом нет четко выраженной границы. Некоторые Мухоловки действительно страдают пограничными расстройствами, другие лишь демонстрируют отдельные черты в определенных ситуациях.

Такое разделение существует даже у тех, у кого психиатры диагностируют пограничные расстройства. Люди с выраженной степенью расстройства на протяжении всей жизни борются с неспособностью контролировать поведение. Это может быть опасное вождение, незащищенный секс, злоупотребление наркотиками, причинение себе вреда и даже попытки самоубийства. Они посещают кабинеты экстренной психиатрической помощи или становятся пациентами клиник. Серьезные разлады с реальностью, такие как шизофрения или диссоциативные состояния, значительно заметнее в своих проявлениях и могут привести к более печальным последствиям. Мухоловки иногда испытывают расстройства психотического уровня: галлюцинации, чувство отделения от собственного тела, ощущение своего тела как серьезно деформированного или навязчивые идеи, будто вокруг все потихоньку обсуждают их5. Однако эти проявления обычно возникают как ответная реакция на чувство, что человека собираются бросить. Они, как правило, непродолжительны и проходят, как только человека начинают успокаивать. А вот страдающие другими психическими расстройствами (например, шизофренией) испытывают подобное систематически, на протяжении долгого времени.

Есть среди Мухоловок и те, кто ведет себя вполне стабильно, пока не столкнется с сильным стрессом. И тогда уже проявляет себя неадекватно. При этом у Мухоловок не обязательно возникают трудности на работе. Такие проблемы, как страх одиночества или сложности в межличностных отношениях, долгое время остаются в тени. Без сильного раздражителя поведение Мухоловок выглядит вполне нормальным. Но они способны испортить жизнь в офисе без особых на то причин. Сотрудники будут жаловаться, что постоянно приходится ходить вокруг них на цыпочках, чтобы не спровоцировать эмоциональную реакцию. У таких людей все подчинено чувствам, и единственное, что их волнует, – как к ним относятся окружающие. Это движущая сила их отношений и осторожности коллег. Когда кажется, что они требуют повышенного внимания или злятся, на самом деле Мухоловки ощущают себя преданными и оскорбленными.

Многие руководители (и супруги) недоумевают, как они могли нанять на работу (или взять в жены/мужья) человека, который вдруг стал таким несносным. Все мы испытываем стрессы и справляемся с ними по-разному. Но если Мухоловка сталкивается с проблемами, с которыми не может справиться, весь офис переворачивается с ног на голову.

Разные типы Мухоловок отличаются именно непредсказуемостью поведения. Более здоровые представители ведут себя вполне нормально. Вспышки гнева или демонстративные реакции проявляются только в моменты огорчений. Таких обычно направляют ко мне на консультацию. В этом и заключается феномен Мухоловок. Они могут быть очень здравомыслящими в некоторых случаях, но в стрессовых ситуациях совершенно невыносимы. Неспособность контролировать собственные эмоции выливается в крик, оскорбления, швыряние предметов и даже причинение вреда себе и коллегам. Тогда офисные Мухоловки начинают вести себя как жена врача скорой помощи, о которой говорилось в начале главы. Их возможно, очень ценят, но повторяющиеся истерики портят жизнь окружающим. Мухоловки с болезненными нарушениями становятся настоящим бедствием для коллег, которых могут довести до эмоционального истощения и снижения работоспособности. Их постоянные драмы и потребность во внимании сначала интересны и даже убедительны. Но потом начинают раздражать, отнимают время и выводят из себя. Сотрудникам некогда работать – они постоянно успокаивают Мухоловку. Именно симптомы хронического стресса отличают этот вид Мухоловки от ее здоровых ботанических родственников. Более вменяемые представители этого типа ведут себя так только в минуты раздражения.

Исходя из описанных моделей поведения на рабочем месте, можно выделить два подвида. В ботанике их называют род дионея и семейство росянковые. В этой книге назовем их «колючая» и «депрессивная».


Мухоловка «колючая»

Этот тип Мухоловки пребывает в вечном возбуждении. Постоянно наблюдает, гадает, кто с кем первый закрутит роман в офисе. Она всегда в состоянии войны, поисках врага. В конкурентной среде Мухоловка «колючая» может процветать, потому что не берет пленных, бьет наповал. Она выглядит напористой, но потом вдруг сдувается. Если, например, она не попадет в списки кандидатов на повышение, то обрушится с обвинениями на своего конкурента. Если кого-то продвинут по службе вместо нее, она будет его игнорировать. В таких ситуациях она всегда чувствует себя жертвой, обиженной, раненой, уязвленной, а всех вокруг считает виноватыми. Тому же, кто получил повышение, грозит если не смерть, то по крайней мере шквал проклятий. В стрессовых ситуациях поведение может варьироваться от коварных сплетен до демонстративных выходок. Коллеги стараются не обращать внимания на то, как Мухоловка кружит по офису, бормоча себе под нос проклятья, но опасаются взрыва гнева, который, очевидно, произойдет. «Давайте-давайте, смотрите, – ворчит она. – Но, когда такое случится с вами, это не доставит вам радости. Я работаю здесь уже пять лет, и не дай бог меня не повысят из-за какого-то заносчивого придурка!»

Мухоловке необходимо выяснить, кто на ее стороне, придет ей на помощь и действительно ли в ней нуждаются. В таких обстоятельствах ее общение может быть чрезмерно навязчивым. Звонки, письма, постоянные сообщения. «Ты говорил, что вернешься к сроку. Где ты?» Через пять минут: «Ты издеваешься? Тут столько работы!» Еще через пять минут: «Ладно. Думаю, я даже свою часть не смогу закончить, если тебе наплевать. Пока!» Когда ответа нет, ее гневные мысли примерно такие: «Ну и где они все? Что делают? Им наплевать!» Она может даже вынудить кого-то связаться с коллегой и рассказать, как отвратительно с ней поступили. «Ты бы слышал, как она со мной обошлась. Это несправедливо. Мне действительно нужно, чтобы ты заступился за меня и сказал, как она неправа. Иначе я буду думать, что ты на ее стороне». И такое действительно происходит, потому что Мухоловки обычно привлекательны, обаятельны и убедительны в своих рассуждениях. Любимчики Мухоловок относятся к ним с трепетом, зато все остальные – боятся. Даже когда такие люди приносят компании пользу, обычно коллектив испытывает огромное облегчение, когда они уходят или переключаются на другой проект. Если не принять меры в отношении Мухоловок, то дело может дойти до порчи казенного имущества и причинения вреда сотрудникам. Но и в этом случае Мухоловка продолжает разыгрывать из себя жертву. Пишет на двери краской: «Вы меня обидели» или толкает кого-то, а потом падает на пол. Такие поступки перемещают Мухоловку из области театральной в категорию лиц, явно пугающих и даже опасных.


Мухоловка «депрессивная»

Другой тип Мухоловки – «депрессивная». Что бы ни случилось, для нее стакан всегда наполовину пуст. Она крайне чувствительна к отказам и обвиняет окружающих в том, что они не сочувствуют ее страданиям. Она ощущает себя никчемной, озлобленной, непонятой и постоянно твердит, как ей одиноко. Коллеги поначалу стараются поддержать ее, подбодрить, слушают рассказы о нелегкой семейной жизни или жалобы на постоянные недомогания. Но попытки помочь часто расцениваются как бесполезные и даже усугубляющие положение. Она отвергает поддержку, а потом сердится и обвиняет всех в равнодушии. «Вы позвали меня из жалости. На самом деле вам наплевать… Если бы вам было до меня дело, вы бы знали, что я не люблю кино», – жалуется она. Мухоловка может избегать людей, которые хотят ей помочь. Доходит до опозданий и прогулов на работе. Она нарывается на неприятности и ведет себя так, словно заслужила это. «Все нормально. Не беспокойтесь обо мне. Со мной все безнадежно. Просто веселись, тебя же любят». Во время обеденного перерыва она сидит одна в комнате отдыха, а потом жалуется, что с ней никто даже не разговаривает. Неудачи случаются, потому что ее негативное восприятие жизни усугубляется чередующимися взлетами и падениями. В худшем случае доходит до угроз и реальных попыток причинить себе вред. Это может парализовать работу офиса, ведь все сотрудники будут заботиться о ее безопасности. «Зачем пытаться, если всем на меня наплевать? Даже если я покончу с собой, никто не расстроится», – ноет она. И чаще всего коллеги становятся заложниками этого постоянного негатива.

ЕСЛИ НА РАБОТЕ МУХОЛОВКА

Согласно исследованиям, люди с пограничными расстройствами личности испытывают на работе гораздо больше трудностей, чем те, кто страдает депрессией (а им и без того приходится нелегко)133. В качестве одного из критериев, определяющих пограничные расстройства личности, психиатр Джон Гандерсон предложил рассматривать небогатую историю трудовой деятельности. Среди других критериев – импульсивность, неадекватность в общении, депрессия в случае неудач, кратковременные психозы и суицидальные попытки140.

Мухоловке трудно удержаться на одном месте, но даже минимальная помощь способна стабилизировать ее состояние. Все зависит от должности и окружения. Я встречала Мухоловок, занимавших очень высокие посты, но сталкивалась и с теми, кто терял работу из-за неразберихи, которую сам же и устраивал. Мухоловки испытывают эмоциональные проблемы в отношениях с людьми. Что касается неприятностей, которые доставляет Мухоловка на работе, помните: рабочая среда – это постоянное взаимодействие сотрудников. У Мухоловки же отношения строятся не только с коллегами, но и с организацией в целом. Она может быть озабочена отношением к ней коллеги Нэнси, сидящей за соседним столом, так же как и отношением продовольственной компании Green Eggs. Главная трудность заключается в том, что Мухоловка не только влияет на собственную продуктивность, но и отравляет атмосферу в коллективе.


Страницы книги >> Предыдущая | 1 2 3 4 5 6 | Следующая
  • 0 Оценок: 0

Правообладателям!

Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.

Читателям!

Оплатили, но не знаете что делать дальше?


Популярные книги за неделю


Рекомендации