Текст книги "Жажда жить! Как обрести силу внутри себя"

Ошибки и проколы

Конечно, у всех они бывают, просто не все готовы откровенно рассказывать и писать о них. Я – готов.

Итак, был период, когда мы с командой зарабатывали на рекламах, на гивах [13]13
  Гив, или giveaway (от англ. «раздача») – это конкурс в социальных сетях, в котором известный блогер призывает своих подписчиков подписаться на аккаунты спонсоров гива, чтобы выиграть призы. Любая компания или человек могут принять участие в раздаче, если они хотят получить больше подписчиков из аккаунта знаменитости, и готовы заплатить организаторам конкурса.


[Закрыть] – и нам этого было достаточно. Мы с бывшей женой купили квартиру в центре Иваново, машину за шесть миллионов, а потом задумались… Если вдруг некоторые соцсети уйдут (что и произошло), то на чем мы будем зарабатывать? И мы начали творить свою историю.

Открыли онлайн-проекты, которые стали очень успешными, но в какой‐то момент стало не хватать офлайн-бизнеса. Как раз тогда и появился шоурум с одеждой.

Потом мы переехали в Москву, времени на шоурум не хватало, хотя я продолжал рассматривать его как основной источник дохода. Не вкладываясь в него ни эмоционально, ни физически, я стал только брать.

У меня не доходили руки посмотреть отчеты компании на протяжении восьми (!) месяцев, я доверял человеку, которому делегировал управление бизнесом. В итоге компания стала убыточной, но я этого не знал. Суммарный долг составлял 750 000 рублей, а ежемесячный кассовый разрыв доходил до 300 000 рублей.

Кроме финансового положения пострадала и наша репутация: плохие отзывы, упавшее качество пошива, нехватка технологических инструментов, не организован процесс производства.

«Я продаю машину!» – сказал я своему управляющему, когда услышал, что денег нет, а еще нужно сделать ремонт и отдать зарплату сотрудникам.

У нас был выбор – закрыть компанию либо выбираться из долгов. Мы уволили почти весь штат сотрудников, сделали полный ребрендинг, а с началом весны зашли в бизнес с нуля. В этот раз подошли к работе основательно: сделали упор на качество продукции и клиентский сервис. И судьба дала нам зеленый свет.

Кассовый разрыв ежемесячно сокращался, лето мы встретили с грандиозным событием – долг сократился в четыре раза.

Да, я очень устал тогда, был вымотан морально и физически, но успокаивал себя тем, что у меня есть работа, которая мне нравится. Втайне я получал колоссальное удовольствие от того, что строю свою империю.

В то же время я взял в личное кураторство девочку, которая через четыре недели работы сказала: «На меня стали по-другому смотреть. Я скинула десять килограммов, меня стали любить». Мне платили за то, что я помогаю, мотивирую. Я приносил пользу людям и получал за это деньги! «Вот она, экологичность», – подумал я.

Каждая работа должна вознаграждаться, ты ничего не должен делать бесплатно. Просто награда не всегда приходит в деньгах.

Однажды знакомый сказал: «Никита, когда у тебя будет миллиард, твоя жизнь закончится. Ты перестанешь принадлежать себе». Миллиарда пока нет, но отчасти это правда, потому что чем больше ты пытаешься заработать, тем меньше времени проводишь со своей семьей или наедине со своим внутренним миром. Нужно ли тебе это? Готов ли ты на такие риски? Решать только тебе. Один известный банкир в одном интервью признался: «Я жалею о том, что я так мало времени проводил с семьей».

Иметь много денег – хорошо, но каким путем они тебе достаются? Сколько времени ты тратишь на их обслуживание? Если у тебя полон дом детей, а ты даже не видишь, как они растут, кому нужны эти деньги? Запомнят дети отца или его бабки? Какой суммы тебе достаточно для комфортной жизни?

Готовь ответы на эти вопросы еще до своего первого миллиона.

2021 год был для меня непростым. После развода я все оставил бывшей, кроме убыточного бизнеса, старой машины и квартиры в маленьком городе. Я жил на съемной квартире, оплачивал кредит, дети жили не со мной. Это все потрясло меня.

Лежа на кровати в арендованном жилье, я с трудом закрывал глаза, не понимая, как смогу заснуть без своих детей… И вдруг очень ясно увидел внутренним зрением две двери.

Открыл первую – и вижу, как у моих взрослых уже детей спрашивают, кто их отец. Они отвечают: «Дядя, который вернулся в Иваново и работает тренером… или менеджером».

Вторая дверь подсвечивалась снизу ярким оранжевым светом. Я ее открыл – и оттуда вылетел огненный феникс и уселся ко мне на плечо. И опять у моих детей спрашивают – кто ваш отец? «Вот это мой отец!» – показывают мои дети, не добавляя ничего. Но произносят это с такой гордостью, что у людей не возникает больше вопросов.

Можно сказать, что это видение стало для меня толчком что‐то делать, двигаться, плохое и хорошее воспринимать как опыт и всегда идти только вперед. Да, это сложно, но неважно, сколько тебе лет, где ты был, где ты сейчас – просто иди!

Я занимал деньги, крутился, участвовал в съемках по бартеру, делал все, что приходило в голову, лишь бы не стоять на месте. Меня начали замечать в медиапространстве: приглашали на съемки, премии, я подписал контракты с крупным рекламным агентством и блогерами. Запустил обучение по маркетплейсам. Ситуация понемногу начала выравниваться, я с облегчением выдохнул.

Жалел ли я в те дни об оставленной позади стабильности, о работе в офисе? Нет. К тому же, разве в найме мы не допускаем ошибок и не переживаем сложные периоды?

Приведу пример. Как‐то я продал запасных частей на экскаваторно-бульдозерную технику на 1 800 000, а закупочная цена была порядка миллиона. Я был так окрылен перспективой получить большой процент с этой сделки, что отправил производителю заказ и деньги, не дожидаясь оплаты от клиента. Без подписи в документах, не проверив чертежи…

Деталь была изготовлена вовремя, но… не та! Поставщик не вернул деньги, потому что на изготовление и логистику было потрачено 45 дней. По факту эта деталь не была нужна ни производителю, ни заказчику. И я как связующее звено был обязан возместить всем расходы.

Пятитонная махина ценой в миллион рублей: все равно что взять в кредит новенькое авто при зарплате 40 000 рублей в месяц. Я не знал, что делать – разве что больше вкалывать в надежде когда‐нибудь вернуть долг?

На удивление, отношения с клиентом этот эпизод не испортил. Более того, через какое‐то время он позвонил мне и сообщил, что готов оставить запчасть себе, в итоге мы договорились отгрузить ее по себестоимости, без наценки компании. А потом злосчастную деталь обратно выкупила наша же компания и продала другому клиенту, и все остались довольны – особенно я, избавившись от угрозы огромного долга.

Это история про то, что нужно несколько раз все проверять и согласовывать? Пожалуй, да. Но, что важнее, – это история про человечность! Можно сколько угодно беречься и «стелить соломку», а все‐таки в жизни без падений не обходится, и важно оставаться ответственным, порядочным человеком и беречь отношения.

Как построить свою подушку безопасности

Умею ли я грамотно распределять свои финансы? По моему мнению, да, потому что всегда старался накопить подушку безопасности, делал вклады, откладывал на покупку квартиры, на автомобиль, пытался инвестировать.

Исходя из суточного расхода, я высчитывал месячные траты, из них – годовые. Я понимал, сколько мне понадобится денег, если я не буду работать, и что год-полтора вполне проживу на накопления.

Когда я решился идти по своему пути, то знал, что у меня есть год, чтобы реализовать свои цели.

Сейчас, пока я еще не купил квартиру, я заранее рассчитываю свои финансы так, чтобы закрыть минимальные потребности.

Давай подумаем с тобой, читатель, сколько денег нужно тебе в месяц?

Аренда квартиры:

Продукты питания:

Одежда:

Коммунальные услуги:

Средства связи:

Развлечения:

Содержание ребенка:

Отпуск:

Цель:

Обучение:

Инвестиции:

Другое:

Итого в месяц тебе нужно:

Ты посчитал все свои затраты на месяц. Теперь умножь их на двенадцать (или задай свой временной промежуток) месяцев, и ты поймешь сколько тебе нужно денег для того, чтобы поменять нелюбимую работу, начать свое дело или уехать в кругосветное путешествие.

Заработай эту сумму. Она освободит твое время для того, чтобы ты приблизился к своей цели.

А все ли я правильно делаю?

Дорогой читатель, замечал ли ты, что как только начинаешь прислушиваться к чужому мнению, тут же начинаешь задаваться вопросом: «Правильно ли я все делаю?»

В 29 лет я понял, что мне надоело быть таким «мальчиком» – пора вырасти, создать себе твердую опору и завести свой бизнес. Я стал пересматривать свое мышление, менять окружение, пошел обучаться, в итоге сейчас владею холдингом, в который входят четыре компании.

А до этого на протяжении целого года я прислушивался к себе, потому что никак не мог понять, что хочу делать в этой жизни. Я зарабатывал деньги, но они не доставляли мне удовольствия, усталость была сильнее радости.

Я уехал на Бали – и там буквально за два месяца меня озарило, я многое осознал. В частности, уверился, что прежде всего хочу сохранить себя, свою индивидуальность.

Прислушайся к себе, перестань быть жертвой, не посвящай свою жизнь другим людям. Проведи день наедине с собой без гаджетов, телевизора и алкоголя, чтобы наконец увидеть и принять реальность.

А потом иди навстречу себе.

Многие мамы ради своих детей вот так же забывают о себе, перестают заниматься собой, превращаются в женщин, которые постоянно заботятся о других. Они отдают тепло и энергию малышу, но теряются сами. И вот уже ими как личностью никто не интересуется… Отказ от себя, даже из благих побуждений, разрушает, ты согласен?

Уникальность всегда можно найти, если задаться такой целью, потому что в каждом из нас заложено зерно будущего успеха.

Истории из развития Serovski Brand

Я хотел создать работающий прибыльный бизнес, но не знал, что предпринимательство – удивительная школа жизни. Сейчас у меня столько опыта и важных примеров, что я с радостью поделюсь ими со своими подписчиками и тобой, читатель.

Если бы я вернулся в прошлое, то несмотря на все сложности, все равно начал бы развивать Serovski Brand. С тем же багажом знаний, с теми же инвестициями. Путь не такой простой, но дорогу осилит идущий.

Когда мы только начинали заниматься одеждой, то просто покупали одежду на «Садоводе» и перешивали бирки – я уже упоминал об этом. Но мы с экс-женой быстро поняли, что это не круто, и открыли свое производство. «Раз делаем свое, значит, будет легко», – думали мы. Сделали рекламу, душа пела: «Новый уровень развития, ура!»

Задержка ткани, затянутые сроки отшива, бракованное сырье, косяки в изделии – это минимум «веселых» историй из становления нашей компании. Мы не справлялись со спросом, производственные мощности его не выдерживали. Это были настоящие эмоциональные качели. Но я понял, что либо я от всего отмахиваюсь, либо беру каждую проблему и отдельно разбираю.

В 2021 году, после ребрендинга, в день выхода нашей первой коллекции на рынок у нас купили 3000 женских брюк, которые в итоге оказались… мужскими, т. е. скроенными как мужская модель. Их такими сшили, а мы не проверили. Партию заменили, а человека, который запустил это все в производство, уволили.

Вот вам и «новый уровень»!

При открытии шоурума, например, нам порой привозили некачественный товар – юбки, пальто, женскую одежду – и отказывались принимать его обратно. Мол, вещи были качественные, это мы (!) их поменяли! С тех пор я все делаю по закону, составляю договор, прописываю риски и штрафы. Очень сложно бороться с недобросовестными поставщиками, но если выстроить правильную систему по приемке товара, то можно отстоять свои права: вот договор, вот закон, а вот – ваш косяк, верните, пожалуйста, деньги, иначе мы будем судиться. Когда ты делаешь все по закону, проблем не будет, а вот если пытаешься идти обходными путями, что‐то да всплывет. И риски несоизмеримо выше возможной прибыли.

Да, мы потратились на эти решения, но сберегли самое ценное: время и нервы.

Если раньше я мог закрыть глаза на лишнюю запятую или опечатку, то сейчас спокойно говорю: перепечатывайте, я это подписывать не буду. В договоре всегда все должно быть четко!

В нашей команде нередко были случаи из серии «хотели, как лучше, а получилось, как всегда».

Например, мы запускали проект и пробовали определенный алгоритм, который нам принес 5000 холодных клиентов. Заявки должны были автоматически обрабатываться и, как следствие, приносить деньги, но вместо этого они просто потерялись, потому что был упущен один инструмент, приводящий в точку обработки. Техник подумал, что лучше будет изменить настройки в программе, а в итоге мы потеряли много потенциальных клиентов. Но мы восприняли это как полезный опыт. Почему? После того случая стало ясно, что новые проекты нужно тестировать на небольшом пуле клиентов и только потом вводить в массы – следующий запуск принес нам хорошую прибыль.

Ошибки бывают двух форматов. Первый формат – неумышленный, когда действия человека не специально привели к ошибке, он, может, вообще хотел все улучшить. А второй – уже умышленный, когда люди не хотят выходить из зоны комфорта, отлынивают от задач.

Во всем надо разбираться, держать руку на пульсе, и тогда дело пойдет. Бизнес, как и любой проект, которому ты отдаешься полностью, равноценен отношениям. И там, и там ты вовлечен постоянно.

В планах у меня – создать новую линейку товаров премиум-сегмента. Это совершенно другая ткань и фасоны. Я вижу в этом большой потенциал, потому что многие хотят носить одежду, похожую на мою – и неважно, где я сам одеваюсь, в бутике или же шью на заказ. Поэтому я полностью погрузился в разработку мужской коллекции. Даю дизайнерам и конструкторам технические задания, они их тщательно прорабатывают, присылают мне образцы ткани и отшитых изделий.

Недавно вышла наша новая коллекция классических мужских костюмов, и партия из 1000 штук разлетелась за один день.

Мне важно, чтобы людям нравились вещи моей компании. Рубашки, носки – во всем должна быть, скажем так, частица моего ДНК. Я сам с удовольствием и гордостью буду носить вещи своего бренда, иначе никак.

Когда я вижу рядом людей в одежде Serovski, например, во дворе моего жилого комплекса, душа поет. Они подходят ко мне и говорят, что видели меня на Wildberries, когда приобретали костюм. Как приятно отвечать, что это – мой собственный бренд.

Такие ситуации, конечно, очень вдохновляют: наши вещи нужны людям и нравятся им.

Сейчас все основные операционные процессы по Serovski Brand я делегировал своему заместителю Александру, но активно участвую в бизнесе как инвестор и «лицо компании». Я создал фирму, наладил ее работу – и теперь она растет. Многие важные дела уже можно доверить экспертам, а самому вникать только по мере необходимости. Свое время я посвящаю разработке новых моделей и медиа, т. е. инструментам продвижения. Хочу, чтобы о моем бренде узнали все.

У меня есть два профессионала, которые занимаются распространением контента на все социальные сети. Они выкладывают ролики, описание артикулов товара на множество площадок, следят за приростом трафика, запускают рекламные компании.

Мне очень нравится команда, которая собралась в Serovski Brand на всех уровнях, но это произошло не само собой, не вдруг. Мы многое прошли вместе, нас это сплотило, и большинство сотрудников болеют за продукт, как за свой собственный.

Однажды мы планировали повысить цены на нашу продукцию. Но Александр, мой партнер по бизнесу, сказал мне важную вещь: «Сейчас из-за повышения цен у наших менеджеров упадут продажи, и вместо условных 100 000 рублей в месяц они получат 50 000. А рассчитывали они на другой доход. Что мы будем делать?»

Александр предложил взять среднестатистическую зарплату за последние два месяца и выплатить сотрудникам эту сумму, даже если не будет продаж. Я согласился. Для работников такой ход стал очень приятным сюрпризом, а я понял, что у меня – самый человечный партнер по бизнесу!

Я рад, что мне удалось укрепить позиции Serovski Brand в России. Ведь для меня это не просто бренд, это мое детище и философия моей жизни. Я благодарю себя за то, что когда‐то принял решение спасти компанию, а не закрыть. Я благодарю своих друзей, которые дали идею. И я благодарю свою команду, которая бок о бок, несмотря на трудности, помогала мне развивать свою линию одежды. Serovski Brand – великое произведение моды, которое оставит свой след в сердцах и душах миллионов людей по всему миру.

Сейчас в интернете много платной и бесплатной информации о том, как выйти на маркетплейсы. Раньше я и моя команда проводили обучение по этой теме. Я нанимал крутых экспертов, ведь я всегда за то, чтобы обращаться к специалистам, у которых есть результаты, есть кейсы, они быстрее вас доведут до результата.

Когда ты решишься сам переплыть океан, тебе будет непросто. Захлебываясь водой, ты не сможешь трезво оценить свои силы и найти взглядом хотя бы крошечный клочок земли – новую возможность или идею.

Если ты все‐таки решил набивать шишки самостоятельно, то нужно четко выстроить стратегию, очертить зону ответственности, углубиться в обучение. Просто купить тысячу пар тапочек и выйти с ними на тот же Ozon – так себе бизнес. «Я столько сделал, а результата нет никакого», – эту фразу я слышу часто и вижу, как от отчаяния у людей опускаются руки.

Сейчас я не могу дать конкретных советов, потому что свою школу по работе на маркетплейсах мы закрыли, ушли в другое направление.

Инвестиции для всех

Я придерживаюсь принципа, что в любой незнакомой сфере следует взять профессионала в команду. Так и в инвестициях. У меня есть знакомый брокер с большим опытом, ему я полностью доверяю. Сам я в инвестициях далеко не профи. Могу разве что прикупить ценные бумаги, акции, облигации, валюту и драгметаллы.

Если у тебя сломается труба на кухне, то ты вызовешь сантехника. С инвестициями – то же самое. Чтобы не тыкаться, как слепой котенок, и не набивать себе шишки, лучше обратиться к специалисту. Ведь те деньги, которые ты выбросишь на ветер при неудачной сделке, выгоднее потратить на оплату хорошим аналитикам, которые принесут тебе прибыль.

Конечно, важно найти своего специалиста, не навязывающего дополнительные услуги. Ты должен знать, куда и кому отдаешь деньги.

Минимальные знания в этой сфере не помешали мне открыть школу по инвестициям. Там мы рассказывали людям, как грамотно подойти к процессу, что необходимо изучить в первую очередь, что такое акции и облигации и т. д. Давали основы и, конечно же, практику, но никогда не навязывали своего мнения, так как никто не может предсказать рынок.

Обманывать людей, которые несут свои последние деньги в надежде на лучшую жизнь – провальная стратегия.

Я сам всегда планирую свои финансы. Даже разработал для себя ЛФП (личный финансовый план).

Там нет постоянных величин, каждый месяц я его пересматриваю в зависимости от того, какие планы и приоритеты будут в новом месяце. Допустим, 10‐го числа я подвожу итоги прошлого месяца и занимаюсь планированием. В январе я могу заработать пять миллионов, в феврале – один, а в марте – десять.

Около 20 % дохода уходит на инвестиции, но бывают исключения. В июне прошлого года мне нужны были все деньги для Serovski Brand, и я почти не инвестировал.

Главный совет – научись делегировать рутину и в освободившееся время занимайся саморазвитием.

У меня есть товарищ, который все делает сам. Он почти не вырос в бизнесе. Однажды на отдыхе я спросил, как у него дела. Он ответил, что не может ничего делегировать, потому что однажды его уже подставили. Да, история не нова. Со мной такие случаи тоже бывали. Но я придерживаюсь принципа, что важно найти правильных людей и передать им задачи. Только в этом случае можно развиваться.

Я и сам в Serovski Brand поначалу чувствовал себя таким крутым и занятым, ездил по делам, лично доставлял бирки на производство, а бизнес это никак не продвигало. Лучше бы сразу заплатил специалистам – курьерам, экспедиторам. Но озарение приходит с опытом.

Помни, что время – это твоя главная инвестиция.

Сейчас из-за некоторых мировых событий фондовый рынок приостановил выплаты – многие ценные бумаги заморозились. Подписчики спрашивали, что делать, можно ли снова доверять инвестициями.

Скажу так: надеюсь, что скоро ситуация изменится и этот источник дохода снова будет приносить капитал. Рынок уже знал такие случаи, и в долгосрочной перспективе все исправлялось.

Что для меня бизнес?

Это ключ к той комфортной жизни, о которой я мечтаю. Это ключ к моим целям и желаниям. Получая результат (деньги), я могу порадовать себя: съездить за границу, купить качественную одежду, даже мотоцикл. Обеспечить своих детей, помочь семье – это тоже своего рода удовольствие. Так я показываю, что я мужчина, и на меня можно положиться.

Так же бизнес для меня – это помощь людям. Он должен приносить пользу – финансовую, мотивационную или эстетическую. Хочется, чтобы нашу одежду носили, чтобы в ней людям было комфортно, чтобы они чувствовали себя уверенно и не переплачивали.

Еще бизнес – это, пожалуй, миссия. Точнее, бизнес становится миссией в тот момент, когда ты, развивая свое дело, улучшаешь жизнь других.

Многие знакомые и подписчики спрашивают: «С чего мне начать свой бизнес?» Думаю, что и читателей будет интересовать этот вопрос, правда?

Итак, вначале решай, действительно ли тебе это нужно? А если нужно, то для чего?

Потом определись с нишей. Это может быть то, что тебе нравится, или то, в чем ты разбираешься. Если тебе повезло, и ты являешься экспертом в том деле, которое тебе нравится, то +100500 к твоей карме. Эксперт, который любит свое дело, очень ценен. Может быть, это не принесет тебе золотых замков, но ты будешь получать и деньги, и энергию. Если ты выберешь направление, которое тебе не интересно и в котором ты не разбираешься, то будет очень трудно добиться успеха. Через какое‐то время рискуешь просто выгореть. В любой сфере всегда есть клиенты и деньги, поэтому важно доверять своим предпочтениям.

Возможно, что спустя время твои приоритеты и интересы поменяются, но тогда тебя будет заводить и мотивировать другое дело, в котором ты также можешь развиваться.

Обычно для продажи товаров и услуг достаточно следующих шагов:

▶ Выбери, будешь ты производителем или продавцом? Что хочешь производить/продавать? Товары или услуги?

▶ Найди добросовестных поставщиков, которые выпускают качественное сырье или товар.

▶ Делегируй необходимые, но важные задачи экспертам, либо научись делать это сам. Дизайнеры, бухгалтеры, менеджеры, продавцы – сейчас на фрилансе много хороших профессионалов.

▶ Найди инвестиции. Обычно отсутствие стартового капитала останавливает 90 % будущих предпринимателей.

▶ Найди рынок сбыта с хорошим клиентским трафиком. Здесь можно много не думать, пандемия сработала таким образом, что 70 % сбыта любых товаров приходится на маркетплейсы. 30 % приходится именно на тех людей, которые, прежде чем купить, хотят потрогать товар. Именно в пандемию я закрыл шоурумы.

▶ Проанализируй рекламные возможности и закупи рекламу.

▶ Двигайся, отрабатывай гипотезы, быстро обучайся на ошибках и все время ищи возможности.

Помни, что ты должен проработать каждый пункт из списка выше. Если тебе не хочется тратить время и энергию, то ты можешь обратиться в агентство, которое может вести твой бизнес как в онлайн, так и в офлайн-формате.