Текст книги "Как победить профессиональный стресс"

Сделайте стыд фактором самомотивации

Профессионала не нужно и невозможно мотивировать извне.

Его главный мотив – репутация, наработанная годами и десятилетиями.

Михаил Рыбаков

С точки зрения мобилизации мотивационной энергии цели бывают мотивирующими и демотивирующими. Если цель сформулирована правильно и она для нас «родная», то сама формулировка вызывает прилив энергии и желание как можно быстрее приступить к практическим действиям, и наоборот. Но энергия – это исчерпаемая величина. И, рано или поздно, она истощается, усталость накапливается, и двигаться к высокой и масштабной цели становится труднее. Мы устаем, что вынуждает нас снижать темп.

Безусловно, мы может двигаться вперед и в более низком темпе, однако это не всегда целесообразно. Есть способ, позволяющий использовать один из источников духовной и эмоциональной энергии, который часто находится в «законсервированном» виде. Это чувство стыда, которое в своей законченной форме превращается в страх перед позором.

Стыд и страх перед позором с глубокой древности представляли собой сильнейший мобилизатор энергии человека. И сегодня он является таковым. Когда мы самостоятельно создаем ситуацию, при которой на кону оказывается наша главная или одна из главных жизненных ценностей (чувство собственного достоинства, репутация или что-то иное), это сильно мобилизует.

В подобной ситуации нам некуда отступать: либо мы достигаем цели, либо не достигаем ее, покрывая при этом себя позором. Единственным способом сохранить свое «лицо», при невозможности достигнуть цели, находясь в такой ситуации, – это умереть как личность. Сделать это можно как символически, так и реально. Как справедливо утверждал князь Святослав, «мертвые сраму не имут».

В деловом мире «смертью» может быть выход из проекта, разрыв трудового контракта или договора. Только готовность поставить себя в «местность смерти», а в случае неудачи «достойно умереть» для проекта или организации, дает колоссальную духовную свободу, которая всегда приносит с собой мощную волну духовной энергии. Нужно лишь направить ее на то, что действительно ценно. А к свободе есть только один путь, который давно указал спартанский царь Агид: «Человек может оставаться свободным, только презирая смерть»[13]13
  Летуновский В. Менеджмент по-спартански. М.: Яуза: Эксмо, 2016. С. 68.


[Закрыть].

Боритесь и терпите, боритесь и терпите, боритесь и терпите, и так до тех пор, пока не победите!

Персидский посланник: Наши стрелы затмят от вас солнце!

Диенекес: Тогда мы будем сражаться в тени!

История Древнего мира. История Спарты

Мне часто встречаются люди, которые убеждены, что чем меньше у человека принципов, ценностей, правил и прочей моральной «ерунды», тем выше их личная результативность в бизнесе и жизни. Всеядность, беспринципность и аморальность, по их мнению, позволяют добиваться больших результатов.

Безусловно, такая стратегия обеспечивает высокую гибкость и в краткосрочной перспективе позволяет достигать высоких результатов. Однако в большинстве жизненных ситуаций гибкость без силы не стоит почти ничего, это гибкость червя, которого легко раздавить. Более того, в долгосрочной перспективе такая этическая гибкость всегда выходит боком, потому что она лишает человека реальной силы и энергии.

Под реальной силой человека я подразумеваю именно духовную стойкость и силу воли. Конечно, нельзя сбрасывать со счетов силу мышц. Я ни разу не видел людей с выдающимся физическим развитием, которые были бы слабы духом. В то же время я ни разу не встречал сильных духом людей, совершенно не развитых физически. Возможно, где-то в монастырях и кельях они есть, но в миру такие люди не встречаются. Откуда, например, у профессиональных айтишников или дизайнеров (профессионализм которых я очень ценю) может появиться бойцовский дух, если они не бывшие военные или спортсмены. Ему просто неоткуда взяться, а с помощью компьютера его воспитать невозможно.

Духовная стойкость и сила воли – это качества, которые нужно воспитывать годами, методично и целенаправленно. Для этого нужно регулярно преодолевать стрессовые ситуации возрастающей сложности. Духовная стойкость и сила воли тренируются так же, как бицепс и трицепс. Сила воли тренируется в ситуациях, когда мы «прожимаем» себя, заставляя выходить далеко за границы нашей зоны комфорта. Когда делаем шаги в сторону зоны нашего ближайшего развития, которые бывают иногда очень тяжелыми. Духовная стойкость тренируется, когда мы переживаем духовную, эмоциональную или физическую боль, но осмысленно принимаем решение не отступать и не сдаваться.

Духовная стойкость – это проявление нашей духовной энергии, и чем больше натренирована наша «духовная мышца», тем выше наша духовная стойкость. Она помогает не только справиться с экстремальными стрессовыми ситуациями, но и сохранить при этом свое человеческое достоинство.

Еще одним важным компонентом духовной стойкости является вера в себя. Вера – это убежденность и твердое осознание чего-либо[14]14
  Даль В.И. Толковый словарь русского языка. М.: Астрель.: АСТ, 2008. 984 с.


[Закрыть]. В нашем случае это вера в себя, в свою мечту, в свои ценности. И чем сильнее эта вера, тем больше духовной энергии мы можем аккумулировать для достижения своих целей. Принцип тут прост: «По вере вашей да будет вам»[15]15
  Евангелие от Матфея 9:29.


[Закрыть]. Чем больше мыслей и чувств мы вкладываем в свою веру, сильнее верим в свою мечту, идею, призвание, тем больше энергии она нам даст и тем выше будет конечный результат.

Хороший и практичный совет относительно веры дает нам Джон Элиот: «Сверхдостижения рождаются только из абсолютной самозабвенной преданности одной идее. Вам не стать лучшим, если в вашей душе остается место для иных интересов. Определив, что вы хотите от своей жизни, оставайтесь верными своему призванию, чтобы никто не смог поколебать вас и сбить с избранного пути. Вы нашли свое дело, когда поняли, что даже не допускаете мысли, чтобы заниматься чем-нибудь еще, и даже слышать об этом не желаете. Упорно идите своим путем, будьте безраздельно преданы ему и игнорируйте обидные насмешки окружающих. Подлинная приверженность своему делу порождает огромную энергию».

«Уверенности никогда не бывает слишком много. Если вы мастер в своем деле, то просто обязаны верить в себя и выставлять это напоказ. Всегда открыто заявляйте, чего намерены добиться и чем ради этого готовы пожертвовать. Быть уверенным в себе – значит презреть внешние реалии, а заодно и мнения других, и верить в себя и свою способность добиться успеха. Не стоит оценивать себя по результатам, особенно по количеству заработанных денег и прежнему счету побед и поражений. Сильная вера в себя не позволяет зацикливаться на собственных неудачах и поражениях. Для большинства людей корень их бед – неуверенность в себе. Сверхдостижений не бывает без веры в собственные силы».

«Вера в себя не должна попадать в зависимость от сиюминутного состояния дел. Вера в себя вырабатывается упорными тренировками – это образ мыслей, внутренний настрой. Однако вера в себя не может улучшить наши навыки, не заменит пробелов в навыках и знаниях, если они есть, не заменит тщательной подготовки к тому, что предстоит сделать. Вера в себя вырастает из упорного учения, труда, неугасаемого желания постоянно совершенствовать знания и навыки и готовности потратить годы, прежде чем уверенность принесет истинные плоды»[16]16
  Элиот Д. Сверхдостижения: работая меньше, добивайся большего. М.: Альпина Паблишер, 2011. 201 с.


[Закрыть].

Именно наличие у человека сплава силы воли, духовной стойкости и веры рождает самомотивацию максимальной мощности, которая позволяет ему бороться за свою цель и терпеть дискомфорт и боль до тех пор, пока он не достигнет ее.

Мотивируйте личным примером и своей энергией

Стадо баранов во главе со львом сильнее, чем стая львов во главе с бараном.

Неизвестный автор

Самое удивительное в феномене самомотивации то, что она заразительна. Мотивированный человек может «заразить» своей энергией тех, кто вовлечен в его орбиту жизни и имеет сходные ценностные ориентации и цели. Именно благодаря этому феномену во времена, когда не было современной техники, пророкам, полководцам и священнослужителям удавалось зажечь людей короткой и яркой мотивирующей речью.

Этот феномен можно наблюдать сегодня в организациях, в семьях, в дружеских компаниях. Это эффект харизматического лидерства. Своим личным примером и своей энергетикой можно мотивировать других. Более того, это обязательно нужно делать, чтобы увлечь за собой людей. Главное, чтобы эти люди были готовы правильно мыслить и правильно действовать.

Процитирую совет, который по этому поводу дал Александр Эверетт: «Вся сила и энергия уже есть в нас. Нам нужно лишь раскрепостить ее. Не стоит быть никем, кроме того, кто вы есть. Хорошо быть тем, кто вы есть, и желать иного глупо. Потому что теми способностями, которые заключены в вас, никто другой обладать не может. Никогда не желайте быть кем-то другим! Вы – уникальны! Мысль притянет всё, что вам нужно. Если ваши мысли разбросаны в разных направлениях, вы не достигнете многого в своей жизни. Чем больше организованы и упорядочены ваши мысли в одном направлении, тем большего вы можете достигнуть»[17]17
  URL: http://www.geniusmaster.name/2008/08/18/dengi-vnutri-nas


[Закрыть].

А чтобы направить все свои мысли в одно русло, нужно ясно видеть, страстно мечтать, четко осознавать свои ценности, быть готовыми сражаться за них в любой ситуации, проявлять свою волю и верить в себя. А главное, бороться и терпеть, бороться и терпеть, бороться и терпеть, и так до тех пор, пока не победишь!

Когда мы поймем, как можно мотивировать себя самостоятельно, и начнем целенаправленно развивать максимально возможный для себя уровень мотивации, большое количество стрессоров станут для нас безопасными и не нанесут нам никакого вреда.

Шаг 3
Стремитесь к адекватности

Относись к окружающим так, как окружающие относятся к тебе.

Сергей Тармашев

На заре человеческой истории человека, который участвовал в спортивном состязании и показывал результат совокупной мощи своих физических, эмоциональных, интеллектуальных и духовных возможностей, называли атлетом. Вершиной его карьеры было звание чемпиона. Таких людей всегда было немного, и тогда, и сейчас.

В современном мире подавляющее большинство активных и амбициозных людей участвуют в других соревнованиях, которые я называю корпоративными. Современный деловой мир – это корпоративный мир, где большинство участников стремятся достигнуть вершины в своей вертикальной и горизонтальной карьере. Причем степень конкуренции и интенсивность нагрузок в данном случае не меньше, чем в профессиональном спорте.

В среде деловых людей существует небольшой процент тех, кто сознательно или неосознанно, регулярно или периодически, системно или частично использует инструменты и методы управления собственной работоспособностью, принятые в скоростно-силовых видах спорта и некоторых армейских подразделениях. Таких профессионалов я называю корпоративными атлетами. Они имеют колоссальное превосходство над теми, кто не принадлежит к их числу, причем как в плане стрессоустойчивости, так и в плане продуктивности и качества своей жизни.

Как стать корпоративным атлетом, подробно описано в моей книге с одноименным названием. Однако с момента ее написания прошло достаточно много времени и произошло много событий, которые привели меня к пониманию факта, какую фундаментальную роль в управлении профессиональным стрессом и продуктивностью играет такое ценное качество, как адекватность. Многие деловые люди практически не задумываются об этом. Я убежден, что это серьезная ошибка.

Роль адекватности в успешной жизни профессионала, занятого творческим трудом, поистине грандиозна. Это альфа и омега его карьеры, и горизонтальной, и вертикальной. Адекватность – это способность человека в любое время и в любой ситуации быть в состоянии полного соответствия требованиям этой ситуации и действовать наиболее целесообразным способом. Это оптимальное соответствие окружающей среде и условиям своего существования.

Причем адекватность бывает четырех видов: физическая, эмоциональная, интеллектуальная и духовная. В реальности адекватность – это удел единиц. Неадекватность распространена гораздо шире. Люди находятся в неадекватном состоянии днями, неделями и годами. Анализируя слова и дела большинства деловых людей, я заметил, что степень их неадекватности настолько велика, что сопоставима по своим масштабам с пандемией. И главная опасность состояния неадекватности в том, что это едва ли не основная причина профессионального стресса. Причем чем сильнее неадекватность, тем сильнее и разрушительнее дистрессы, которые испытывает человек.

Четыре грани неадекватности

Действует тот, кто знает. Остальные просто суетятся.

Олег Маркеев

В чем выражается физическая неадекватность среднестатистического делового человека? В том, что, участвуя в антифизиологичной по своей сути современной деловой жизни, он быстро теряет здоровье, если регулярно не уделяет его поддержанию достаточно энергии. Он неправильно ест, пьет, спит, дышит, двигается и т. д. В результате уже к 30–35 годам большинство представляют собой в физическом смысле «развалину». Хотя именно к этому возрасту появляются реальные возможности добиваться выдающихся результатов в своем деле и наслаждаться собственной жизнью.

В чем выражается эмоциональная неадекватность? Прежде всего, в нервозности, суетливости и негативном эмоциональном настрое, в котором люди иногда пребывают весь рабочий день. Причин здесь много, как объективных, так и субъективных, среди которых ярко выражены: нехватка физической энергии, истощение нервной системы и физиологическая неудовлетворенность. Они вызывают гормональную разбалансировку и сильно влияют на эмоциональное состояние человека. Часто он этого даже не замечает, ссылаясь то на плохих подчиненных, то на плохое начальство, то на плохих клиентов или плохую конъюнктуру рынка.

В чем выражается интеллектуальная неадекватность? В том, что деловые люди массово демонстрируют глубокую неосознанность происходящего. Одни – из-за собственного невежества, которое они искренне не замечают. Не имея реальных знаний, они делают умозаключения на основе услышанного от авторитетных для себя учителей, преподавателей, друзей, родственников, коллег, из телепередач, Интернета, а также поверхностно и хаотично просмотренных псевдоаналитических публикаций.

У других это происходит из-за собственной гордыни, доходящей до «интеллектуального идиотизма». Они убеждены, что если они эксперты в своей профессии: программировании, медицине или каком-либо бизнесе, если они финансово обеспечены, имеют полноценную семью, то они понимают, как устроен наш мир, наше общество и даже могут иногда предсказывать будущее.

Они могут высказать свое «авторитетное» мнение обо всем и обо всех. О книге выдающегося автора они судят по фотографии на обложке, названию, или быстро пролистав несколько страниц текста. О человеке – по его внешнему виду и наличию ярких атрибутов статуса. О мировой политике – после просмотра телепередач и новостей из Интернета.

И те и другие глубоко убеждены, что всё знают и понимают. Хотя в реальности их «подсадили» на ложный информационный поток и подтолкнули к действиям в полном соответствии с желанием тех, кто, имея «зловещее интеллектуальное превосходство»[18]18
  Поланьи К. Избранные работы. М.: Территория будущего, 2010. 200 с.


[Закрыть], занимают места на иерархических вершинах и реально творят нашу историю.

Большинство деловых людей, к сожалению, не понимают очевидного: правда о том, как реально устроен наш мир и общество, – самая большая тайна, которая охраняется сильнее, чем золотовалютный запас любой страны. И, разумеется, им никогда не позволят ее узнать. А те, кто знают, как правило, не рассказывают. А если и рассказывают, то, как правило, гибнут при невыясненных обстоятельствах.

В чем выражается духовная неадекватность современного делового человека? Массовая духовная неадекватность выражается в том, что люди меряют успешность собственной жизни по шкале ценностей, созданных другими людьми, для других условий жизни и удовлетворения других интересов. И активно участвуют в «крысиных бегах».

Люди тратят огромные ресурсы, чтобы обладать вещами и технологиями, которые им совершенно не нужны для удовлетворения их реальных потребностей. А часто и не соответствуют их реальным доходам и возможностям. Зачем человеку гаджет последней модели, функции которого используются им на 5 %, а стоимость превышает ежемесячный доход? Зачем ему Lexus, если он взял его в кредит, живя на съемной квартире? Зачем ему дорогая и модная одежда, которая лишь подчеркивает безобразие его тела?

Например, многие мужчины стремятся обладать атрибутами высокого ранга, которые, по их мнению, помогают занять более высокое место в социальной иерархии и увеличить собственный успех у женщин. Хотя любая умная и адекватная женщина в течение нескольких секунд способна интуитивно определить ранг мужчины по его «невербалике» и запаху. И так в любой сфере жизни.

В игре участвуют все: и те, кто хочет, и те, кто не хочет

Хочешь жить долго, не позволяй себя убивать.

Ни оружием, ни нуждой, ни скандалами, ни ревностью, ни завистью.

Хочешь – уходи от схватки, хочешь – бей насмерть.

Но никогда и никому не позволяй себя убивать.

Ты не для того родился, чтобы поить своей кровью других.

Олег Маркеев

Среднестатистический деловой человек живет в иллюзорном мире, по чужим стандартам, преследует чужие цели, проживая чужую жизнь. В такой ситуации невозможно стать стрессоустойчивым и продуктивным. Сложно играть в свою «Игру», которая возможна только тогда, когда мы обладаем свободной волей – волей жить своей жизнью, в соответствии со своими ценностями, и преследуя свои цели.

Наличие свободы воли у делового человека подразумевает наличие у него адекватной картины мира, в центре которой он сам. Не как придаток других людей и групп, а сам по себе, как уникальная личность, четко осознающая уровень своего развития (навыков и черт характера) и объем ресурсов, которыми может распоряжаться по собственному усмотрению.

Что значит адекватная картина мира? Это картина мира, которая создана благодаря самостоятельным многолетним усилиям путем глубокого изучения специальной литературы, живого общения с экспертами и благодаря собственным аналитическим умозаключениям, объединяющим полученную информацию в единое целое. Ее нужно строить медленно, скрупулезно и методично, выстраивая и перестраивая отдельные элементы, разглядывая и выискивая в ней «белые пятна» и заполняя их. Главное – быть единственным «художником» своей картины мира и не позволять другим «рисовать» ее вместо нас.

В адекватной картине мира не должно быть ничего лишнего. Это касается не только лишних мыслей и лишних отношений, но и лишних вещей. Это особенно актуально для успешных деловых людей, которых постоянно соблазняют массой «вещей», ненужных для удовлетворения их истинных потребностей, но потакающих их тщеславию, гордыне, зависти и жадности. Важно понимать, что «ничего лишнего» – это главный закон бытия. Власть вещей страшна. Чем более дорога нам вещь, тем сильнее ее власть над нами. Любая вещь послушна нам только тогда, когда используется по своему назначению.

Еще один важнейший элемент адекватной картины мира – ясность. Ясность всех деталей окружающего мира и ясность собственных отношений с окружающим миром. Чтобы прояснить свою картину мира до состояния кристальной ясности, нужно четко понимать свое реальное место и реальную роль в социальной иерархии и протекающих в ней процессах. Сделать это быстро и точно помогает формулировка писателя Олега Маркеева, который в аллегорической форме гениально отразил реальную иерархическую картину нашего мира.

«Если сравнить жизнь с игрой, то ее участников можно разбить на следующие категории: хозяин игры, игроки, помощники игроков, игровые фигуры и битые фигуры. На всем протяжении человеческой истории игроки действуют не так, как обычные люди, так как у них особого рода сознание и способности. При этом хозяин игры не придерживается никаких правил игры, он их разрабатывает для других. Игровые фигуры соблюдают правила так, как им диктуют игроки, но сами этих правил не знают. Помощники игроков повинуются игрокам. Битые фигуры не принимают осмысленного участия в игре – они даже не знают, что являются участниками игры».

«Как создать игровые фигуры: опровергайте любые мысли, что ведется игра, скрывайте правила от игровых фигур, не давайте им извлечь никакой пользы для себя. Скрывайте цели игры, сохраняйте фигурам такие условия, чтобы они не смогли отказаться от участия в игре. Препятствуйте появлению у них чувства удовлетворенности от проделанной работы. Сделайте так, чтобы фигуры выглядели как игроки, но не позволяйте, чтобы они действительно таковыми становились. Со стороны они могут казаться всемогущими, но реально у них не должно быть никакой власти»[19]19
  Маркеев О. Оружие возмездия. М.: ОЛМА-Пресс, 2001. С. 293.


[Закрыть].

Только разобравшись, хотя бы в самой грубой форме, в реально существующих правилах игры, можно избежать участи «бессмысленной жизни» игровой фигуры, и тем более битой фигуры, и жить своей жизнью, по своим правилам и оценивать ее по своим критериям успеха. Это и есть настоящая адекватность и настоящая духовная свобода.

К сожалению, это очень редкое явление среди деловых людей, большинство из которых рабы собственных страстей, невежества, имущества, жизненных обстоятельств и слабоволия. Не многие могут постоянно проявлять свою волю, делать самостоятельный выбор и брать на себя ответственность за него. Однако это единственный вариант жить полноценной жизнью, на полную мощность, на пике своих возможностей, потому что, как часто повторял великий советский атлет Юрий Власов, «жизнь есть акт воли!»[20]20
  Власов Ю. Справедливость силы. Л.: Лениздат, 1999. С. 305.


[Закрыть].

У нас всегда есть выбор проявлять ее или нет. Проявлять волю всегда труднее, чем не проявлять ее, однако в долгосрочном плане это всегда выигрышная позиция, потому что «Господь слышит кричащих от ярости, а не от страха!»[21]21
  Кочергин А.Н. Мужик с топором. М.: Эксмо, 2013. 352 с.


[Закрыть]. Только наше свободное волеизъявление позволяет нам жить качественно: достойно, успешно, продуктивно, а главное – без разрушительных дистрессов. Нужно всегда помнить: без свободы воли наша личность либо не может сформироваться, либо быстро разрушается. И материальные блага здесь не имеют никакого значения, потому что «какая польза человеку, если он приобретет весь мир, а душе своей повредит?»[22]22
  Евангелие от Матфея 16:26.


[Закрыть].

Только когда мы имеем реальную и ясную картину мира, обладаем свободой воли и желанием ее проявлять, мы становимся адекватны нашему миру и можем относиться к нему так, как он относится к нам, без всяких отговорок, оправданий, обвинений и обид. Это и есть настоящая, полнокровная и полноценная жизнь, жизнь без разрушающих душу и тело дистрессов.