Текст книги "Вид с вершины. Как перейти от успеха к значимости"

По одному слову за раз

В возрасте тридцати семи лет Винс Роберт работал таксистом; он ушел из школы после седьмого класса. Как вы думаете, каковы были его дальнейшая жизнь и карьера? Скорее всего, вы предположите, что он закончил свои дни на пособии для бедных или иждивенцем на чужой шее. Ну так вот. Однажды Винс Роберт ожидал пассажира в аэропорту или у входа в гостиницу – он по много часов в день проводил в этих двух местах – и вдруг его осенило. Он пошел в книжный магазин и купил тяжеленный толковый словарь Вебстера. Он положил словарь на переднее сиденье в машине и стал заучивать определения слов, начиная с самого первого слова на первой странице. Углубившись в словарь миллиметра на три, Винс кое-что заметил: он стал гораздо лучше вникать в суть вещей.

По данным, полученным исследователями из Джорджтаунского медицинского института, абсолютно всегда, если словарный запас человека возрастает, растет и его ай-кью, коэффициент интеллектуального развития. Винс Роберт начал лучше понимать, что происходит вокруг него. В результате он стал экономить на всём и вкладывать сэкономленные деньги в фондовый рынок. Если акции приносили дивиденды, он реинвестировал их. Через некоторое время он смог купить таксомоторную компанию из девятнадцати машин и стал богатым человеком.

Несколько моментов в его истории, которые нужно понимать. Во-первых, от дня, когда он начал делать инвестиции, до покупки таксопарка прошло немало времени. Во-вторых, Винс отказался от многих вещей, которые ему хотелось бы иметь – модной одежды, хорошей квартиры, престижного автомобиля. Винс отказался от исполнения текущих желаний, чтобы позже получить то, что ему по-настоящему хотелось. Это называется самодисциплина, решимость, ответственность и зрелость. В итоге он разбогател. Как же ему это удалось? Он заучивал одно слово за другим и откладывал по доллару за раз. Радикальные перемены, радикальное улучшение, зримый рост – все это результат небольших, контролируемых шажков.

Несколько лет назад я проводил семинар в техасском городе Далласе. Я говорил о самовосприятии и самооценке. По окончании семинара ко мне подошла молодая женщина. Она заметно волновалась. Она сказала:

– Мистер Зиглар, то, о чем вы сегодня говорили, для меня очень важно. Моего отца заставили уйти на пенсию. Он не хотел уходить. Он здоров и бодр. Он любил свое дело и хотел продолжать работать. Но в компании такое правило, выходить на пенсию в шестьдесят пять лет. Ничего не поделать. Вы наверняка знаете, что такое бюрократия. Бесполезная группа слабо организованных людей, делающих все, чтобы как можно эффективней превращать энергию в отходы.

Когда отец вышел на пенсию, с ним стало очень трудно общаться. Он вечно жалуется на то и сё. Через несколько месяцев они с мамой переезжают в Даллас. Я ломала голову, как ему помочь. Но так ничего и не придумала. А потом посмотрела на список идей, которые вы дали на семинаре, и поняла, как помочь отцу!

Я посмотрел на ее список. На сегодняшнем семинаре я даже не заикался ни об одном из пунктов! Что же случилось? Все очень просто. Эта молодая женщина многое знала о своем отце и очень его любила. Она также много знала о жизни в силу своего жизненного опыта. И она добавила новую информацию, полученную на моем семинаре, к тому, что ей было уже известно. А ведь чем больше узнаёшь нового, тем ценнее становятся уже накопленные знания.

Именно здесь в игру вступило воображение. По сути, информация, которая уже хранилась в мозгу, всплыла на поверхность. Новая информация поступила в мозг. Старые и новые знания переглянулись и сказали: «А знаете, если мы соберемся вместе, то сможем создать нечто потрясающее!» Так и случилось.

Именно поэтому каждый день своей жизни мы должны учиться. Я получаю не меньше писем от людей, которым помогли мои книги и аудиокниги, чем от людей, которым помогли мои очные лекции и семинары. Почему? Потому что если вы используете время, которое тратите на поездки, это дает поразительные результаты. Несколько лет назад я работал приглашенным преподавателем в университете Южной Калифорнии. Как раз в это время университетские исследователи установили, что если человек живет в крупном городе, ездит на работу в машине и проезжает за год двадцать тысяч километров, за три года он может получить знания, эквивалентные двум курсам университета – прямо у себя в автомобиле. Университет на колесах!

Двенадцать лет назад я «продал» эту идею молодому человеку по имени Стивен Пейн, индейцу-чероки из Бартлсвилля, штат Оклахома. После нашего разговора Стивен стал усердным студентом «университета на колесах». В двадцать два года он получил аттестат зрелости. А сегодня Стивен Пейн работает переводчиком с испанского и французского. Кроме этого, он отлично владеет итальянским, японским, немецким, русским, португальским и норвежским языками. Сейчас он учит язык чероки и приступил к изучению польского. По словам Стивена, девяносто процентов знаний он усвоил в университете на колесах.

Если вы едете на работу, не сидите в машине просто так; старайтесь приехать на место с большим запасом знаний, чем был у вас до выхода из дома. А если вы едете с работы, не сидите в машине просто так: старайтесь приехать домой лучшим мужем или женой, лучшим отцом или матерью, чем раньше. Я никогда не даю советов, которым не следую сам. По пути на выступления или в студию звукозаписи, где я записываю свои лекции, я сам слушаю аудиокниги и почти всегда нахожу в них какую-нибудь ценную мысль или убедительный пример, которые пригодятся мне в работе.

Ценнее и креативнее

Новая информация, добавленная к имеющимся знаниям, делает вас более ценным работником и усиливает ваши творческие способности. Лично я с удовольствием провожу время в обществе своей рыжеволосой красавицы жены, занимаюсь фитнессом, играю в гольф. Но чтобы иметь возможность все это делать, я должен правильно распоряжаться своим временем. Например, я считаю, что смотреть телевизор значит не лучшим образом распорядиться временем; телевизор это отличный прибор для снижения дохода и больше ничего. Поэтому я редко подхожу к нему. Я смотрю образовательные программы, но, как правило, предпочитаю чтение или другие занятия.

Я много читаю. За последние тридцать лет я тратил на чтение в среднем три часа в день. Выходя из дома, я обязательно беру с собой книгу. Если я с кем-нибудь обедаю в ресторане, я беру небольшую книжку или вырываю из журнала интересующую меня статью и кладу в карман. Я-то приду в ресторан вовремя, а вот человек, с которым я обедаю, возможно, и опоздает. Идя к зубному врачу, я предполагаю, что он потратит на меня минут двадцать, так что остальные сорок я могу посвятить чтению чего-нибудь полезного.

Если мне предстоит лететь на самолете, то, приехав в аэропорт, я не жалуюсь на то, какая толпа кругом. Что толку? Нет, вместо этого я читаю, усваиваю что-нибудь новое. Это помогает мне поддерживать ум в рабочем состоянии и не позволяет скучать. Но что еще важнее, это развивает мои творческие способности. Опять-таки, чем больше нового вы узнаёте, тем более ценным работником становитесь.

Мечты

Первой мечтой в моей жизни было купить подержанную машину Фреда Ширли – он тогда развозил почту по деревням в тех местах, где я жил, в маленьком городке в штате Миссисипи. Я хотел заполучить его машину – оказаться в салоне у автомобильного дилера в тот момент, когда Фред приедет сдавать старый автомобиль и покупать новый. И потом, когда мне дадут неделю отпуска, я сяду в свою крутую тачку и буду три дня ехать куда глаза глядят! После этого я собирался развернуться и три дня ехать обратно, поскольку собирался быть в церкви в воскресенье – мать строго-настрого требовала, чтобы я являлся на службу, да я и сам не хотел пропускать. Такова была моя первая мечта.

Второй моей мечтой было купить мясную лавку, потому что городской мясник обещал мне ее продать, уверяя, что сам за прошлый год выручил пять тысяч долларов. В сороковых годах это были большие деньги.

А потом я решил, что хочу служить в военно-морской авиации. Такова была моя третья мечта. У меня был один шанс из двадцати туда попасть.

И я не упустил свой шанс. Меня взяли, и в итоге я отправился получать высшее образование. Война кончилась; если бы она не кончилась, не видать бы мне университета как своих ушей.

Как же мне это удалось? Все благодаря учительнице, у которой я был в первом классе. Когда я сильно заболел и четыре месяца сидел дома, она приходила учить меня на дому, чтобы я не отстал от одноклассников, и приносила мне домашние задания. Не будь этого, я остался бы в первом классе на второй год. И тогда меня призвали бы на фронт прямо из школы. Я бы никогда не попал в военно-морскую авиацию. И в университет тоже.

И еще я не осуществил бы свою следующую мечту – стать лучшим торговым агентом. Эта мечта появилась у меня, когда я занялся продажами.

Моя теперешняя мечта очень скромна. Я хочу изменить личную, семейную и рабочую жизнь стольких людей, чтобы весь мир переменился к лучшему. Многие скажут, что я чересчур самоуверен. Однако современная технология дала нам потрясающие возможности. Мои слова могут мгновенно облететь весь мир. Они переведены на тридцать восемь языков. Мы продали более шести миллионов экземпляров моих книг и миллионы аудиокниг. Мы воплощаем мою мечту в жизнь.

Фундамент из мечты

Когда мечта появилась, нужно построить фундамент на ее основе. Как выразился Томас Эдвард Лоуренс: «Мечтают все; но не одинаково. Те, кто грезит по ночам на пыльных чердаках своего ума, просыпаются днём и обнаруживают, что всё это было тщетой; но те, кто мечтает днём, – опасны, ибо они могут проживать свою мечту с открытыми глазами, воплощая её». Не обязательно начинать с большой мечты; но начинать с мечты обязательно.

Бен Фельдман заслуженно известен как лучший страховой агент за всю историю человечества. Он жил в большом городе Ливерпуль в штате Огайо. Когда он только занялся страховым делом, он продавал страховки на сумму пять тысяч долларов. Потом в один прекрасный день к нему пришла мечта, и он решил добавить к этой сумме нолик – продавать страховки на сумму пятьдесят тысяч долларов. И эта мечта осуществилась. Потом он начал мечтать о том, чтобы продавать страховки с еще одним ноликом – на сумму пятьсот тысяч долларов. Ему и это удалось. И он начал мечтать о том, чтобы добавить еще один ноль. И в один прекрасный день он в самом деле начал продавать страховые полисы на сумму пять миллионов долларов!

Однажды он сказал: «А что если я начну мечтать о немыслимом? Что если добавить еще один ноль?» И он стал продавать страховки стоимостью пятьдесят миллионов!

Ваши мечты растут вместе с вами. Именно поэтому так важно – постоянно расти.

Мартин Лютер Кинг-младший выразился следующим образом: «Никогда не отказывайся от мечты лишь потому, что воплощать ее в жизнь придется очень долго». Время пройдет так или иначе. Мечты – это очень важно! Почему многие этого не понимают?

Много лет назад я похудел и с тех пор поддерживал себя в форме. Но я заметил, что сотни людей среди моих знакомых начинают программу диеты и упражнений, горя энтузиазмом. Они рассказывают всем своим друзьям и первым встречным о том, как отлично себя чувствуют и как прекрасна жизнь. Но года через два я их встречаю – энтузиазма как не бывало, а лишний вес вернулся обратно. Меня это долго удивляло, но потом на очередном занятии «университета на колесах» я узнал об исследовании стэнфордских ученых. Вот что они установили: девяносто пять процентов людей, которые узнают какой-либо принцип, понимают его и согласны с ним, не могут применить его в своей жизни за отсутствием необходимых ресурсов.

Книги, аудиокниги и семинары – вот эти ресурсы. Но в пробках завтрашнего дня вы забудете многое из услышанного сегодня. Повседневные проблемы, с которыми вы столкнетесь завтра, оттянут на себя те душевные силы, которые вы сейчас вкладываете в новую программу фитнесса. Почему я так много говорю об «университете на колесах»? Потому что он подпитывает вас энергией; это – горючее для вашего мозга. Вы наверняка видели по телевизору смешного зайца, рекламу батареек «Энерджайзер». Он никогда не устаёт. Но он работает на батарейках, и эти батарейки рано или поздно обязательно сядут.

План действий

А у нас, людей, батарейка расположена в голове. Она называется «мозг». И она никогда не сядет, если ее подпитывать. В этом и состоит одна из моих целей. Беседуя с людьми, я всегда прямо или косвенно стараюсь подтолкнуть их к действию. Если, закончив читать эту книгу, вы скажете: «Очень мило; у меня стало тепло на душе», значит, я не добился своей цели. В конце концов, ощущение тепла вы можете получить, приняв ванну. Я хочу, чтобы вы понимали: если вы не перейдете к действиям, то в конце концов будете собой недовольны.

ЕСЛИ ВЫ НЕ ПЕРЕЙДЕТЕ К ДЕЙСТВИЯМ, ТО В КОНЦЕ КОНЦОВ БУДЕТЕ СОБОЙ НЕДОВОЛЬНЫ.

Что такое план действий и почему он так важен? Позвольте рассказать вам историю из жизни. Еще когда я был молодым менеджером по продажам, мне пришла в голову одна мысль. Я попросил своих подчиненных, продавцов, писать мне каждый день по письму. Мы теряем очень много времени, сами того не замечая. Поэтому я попросил своих подчиненных вести дневник и отсылать его мне. Прямо так и начинать каждый день: «Я проснулся в половине седьмого. Потом я…» и так далее, по порядку. Мои подчиненные обнаружили, что каждый день ничего не делают на продолжении нескольких отрезков времени – в пять, десять, пятнадцать, двадцать минут – и эти отрезки в сумме составляют часа три.

Те, кто вел такой дневник, составил план действий и выполнил его, стали продавать вдвое больше, чем те, кто этого не делал! Известный факт, что люди, начинающие фитнесс-программу, теряют вес быстрее и дольше удерживают себя в форме, если ведут дневник, в котором регистрируют свое питание и физическую активность.

Для агентов по продаже этот метод так же полезен, как и для худеющих. Он полезен для всех, кто хочет взобраться на вершину. Помните, что самое трудное – выбраться из толпы, кишащей у подножия. Вы начнете выбираться из этой толпы, предприняв действие – начав вести дневник. Если будете вести его каждый день, записывая, что вы делали, как это отразилось на других людях, как можно улучшить то, чем вы занимаетесь, какие чувства вы испытали, когда помогли кому-то или кого-то поддержали, насколько вы довольны своими усилиями в течение этого дня – вы обязательно подниметесь на вершину.

Я говорил про день накануне отпуска и про то, как люди по всему миру успевают за этот день больше обычного – а все потому, что вечером накануне дня накануне отпуска они спланировали все дела этого дня. Составляйте не только список дел, но и план действий по выполнению каждого пункта из списка. Тогда вы окажетесь у руля собственной жизни и сможете добиться гораздо большего.

У меня нет слов, чтобы достаточно сильно подчеркнуть, насколько это важно. Вам обязательно надо вести дневник; обязательно надо записывать, на что вы тратите время. Не нужно много слов, достаточно записать основные пункты, особенно отмечая те случаи, когда вас кто-то хвалил и когда вы кого-то хвалили.

Следующий шаг в плане действий – запишите свое определение успеха, основанное на том, что вы прочитали в этой книге, а также на том, как вы намерены переходить с одной стадии на другую и по пути делать что-то значимое для себя. Когда будете это обдумывать, попробуйте ответить на вопрос: если я завтра умру, можно ли будет, следуя этому определению успеха, сказать, что моя жизнь была успешной? Если, к примеру, вам всего двадцать пять лет, вы можете счесть этот вопрос чересчур тяжелым. Что ж, друг мой, мы все когда-нибудь умрем – это научный факт. Так что можно подумать и о серьезных вещах: если я буду точно знать, что сегодня умру, пожалею ли я о том, как прошла моя жизнь?

• Пожалеете ли вы о том, как прошла ваша жизнь, и о том, что успели или чего не успели сделать?

• Выполнили ли вы поставленные перед собой задачи?

• Приближаетесь ли к выполнению поставленных перед собой задач?

• Когда вы достигнете всех целей, достижение которых вы определили как успех, будет ли достигнутое состояние соответствовать всем сформулированным вами критериям успеха?

Спросите себя:

• Вы счастливы?

• Вы здоровы?

• Вы хотя бы относительно обеспечены и уверены в завтрашнем дне?

• У вас есть друзья, мир в душе, крепкая семья и надежда, что завтра будет лучше, чем сегодня?

• Вы любите кого-нибудь? А вас кто-нибудь любит?

Когда вы ответите «да» на все эти вопросы, тогда, друг мой, я скажу, что вы в самом деле достигли значимости в своей жизни. Иными словами, вы забили голы во все нужные ворота. Если вы хотите добиться полного успеха в жизни, то вам нужно развиваться в физическом, умственном и духовном планах. Нужен порядок в личной жизни, семейной жизни и на работе. Да, и ваше финансовое благополучие тоже важно.

Глядя на план в целом, вы заметите интересное явление, называемое синергией: когда вы работаете над всеми аспектами сразу, они влияют друг на друга. В вашей жизни устанавливается гармония. И тогда начинают происходить разные хорошие вещи. Вот когда вы достигнете значимости и сможете насладиться видом с вершины.

ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ДОБИТЬСЯ ПОЛНОГО УСПЕХА В ЖИЗНИ, ТО ВАМ НУЖНО РАЗВИВАТЬСЯ В ФИЗИЧЕСКОМ, УМСТВЕННОМ И ДУХОВНОМ ПЛАНАХ.

Глава 7. Воображение и мотивация

Вы на вершине, если понимаете: окружающие могут сделать для вас что-нибудь полезное, но истинное счастье приходит, когда делаешь что-то для других.

Вот что меня всегда удивляло: многие думают, что влиять на жизнь других людей можно, только если ты работаешь в крупной корпорации. Эти люди, говоря о своей работе, рассказывают исключительно о скучных вещах, которыми вынуждены заниматься. Ниже я приведу несколько примеров, которые, как я считаю, собирают воедино все, что вы узнали в этой книге.

Много лет подряд я не устаю повторять: то, что вы делаете вне работы, определяет, как далеко вы продвинетесь на работе. То, как вы проводите остальные шестнадцать часов в сутки, чрезвычайно важно. Заботитесь ли вы о своем умственном, физическом и духовном состоянии? Посвящена ли ваша семья в ваш план игры? Учитесь ли вы новому в свободное время? Именно в свободные от работы часы нужно изучать то, что поможет вам работать эффективнее.

Если вам совершенно не нравится ваша работа, то, может быть, привлекает должность вашего начальника? Что мешает вам получить образование, опыт и помощь наставника, которые позволят продвинуться вверх по корпоративной лестнице? Обязательно задумайтесь об этом.

Вот пример. Меня раздражает, когда высокооплачиваемые спортсмены или кинозвезды пренебрежительно отзываются о работниках фастфуда и других людях, работающих за минимальную зарплату. И наоборот, я очень уважаю людей, работающих на предприятиях быстрого питания. Во-первых, они учатся надежности и пунктуальности, так как должны приходить на работу вовремя. Они учатся быть вежливыми с клиентами. Они учатся обращаться со сложными аппаратами для приготовления пищи. Они учатся быть приятными в обращении. Они узнают, что значит зарабатывать собственные деньги. И к этим деньгам относятся совершенно по-иному, чем к полученным от мамы с папой.

А если посмотреть, что с ними происходит дальше – многие из них зарабатывают на новые машины, получают стипендии на обучение, многие продвигаются по карьерной лестнице. Я лично знаю юношей и девушек в возрасте двадцати двух – двадцати трех лет, которые раньше переворачивали гамбургеры, а теперь водят шикарные автомобили. Эти люди стали менеджерами и получают пятьдесят или даже восемьдесят тысяч долларов в год. Неважно, с чего начинать. Важно, куда ты в итоге придешь. Мне все равно, какую работу выполняет человек. Мне важно, работает ли он над собой, развивается ли в свободные часы. Если да, то он либо продвинется в должности, либо получит другую работу, лучше теперешней.

НЕВАЖНО, С ЧЕГО НАЧИНАТЬ. ВАЖНО, КУДА ТЫ В ИТОГЕ ПРИДЕШЬ.

Я рос во время Великой депрессии. Тогда магазины держали совсем небольшой запас товара, поскольку у населения не было денег. И владельцы магазинов выручали друг друга, одалживая недостающий товар – например, консервы. Я работал рассыльным. Если в нашей лавке что-нибудь кончалось, я бежал в другой магазин просить у тамошнего хозяина этот товар взаймы. Через дорогу от нас, в соседней лавке, работал юноша по имени Чарли Скотт; он был мальчиком-рассыльным, как и я. Много раз я был свидетелем, как Чарли влетает в дверь нашей лавки и сообщает, что ему нужно. Пока Чарли хватал нужное, мой хозяин выписывал ему расписку. Чарли подбегал к прилавку, расписывался за взятое, сгребал товар и убегал.

Однажды я спросил мистера Андерсона:

– Почему Чарли всегда так торопится?

– Он хочет заработать прибавку к жалованью, – ответил мистер Андерсон. – И, похоже, он ее получит.

– Откуда вы знаете?

Мистер Андерсон ухмыльнулся и ответил:

– Знаю, потому что если хозяин той лавки не начнет платить ему больше, то я начну.

Много лет спустя я проводил семинар в университете штата Миссисипи и рассказал историю Чарли Скотта. По окончании семинара ко мне подошел какой-то человек – и это оказался Чарли! Поскольку он продолжал работать на совесть, с полной отдачей, он смог выйти на пенсию в пятьдесят пять лет обеспеченным человеком. Выйдя на пенсию, он все свое время посвятил работе в благотворительных организациях, где помогает другим людям достигнуть успеха.

Друг мой! Неважно, откуда начинать – даже из самого скромного положения можно добиться значимости и наслаждаться видом с вершины.